Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, не спешите сразу относить прибор в сервисный центр. Для начала можно попробовать подключиться к сети интернет в режиме модема. Если мобильный интернет работает, но смартфон не находит сеть Wifi, перезагрузите устройство. Способы восстановления работы модуля Wi-Fi достаточно разнообразны и зависят от причин неисправностей.
Причины отсутствия беспроводного соединения в iPhone
Даже надёжная техника Apple может периодически выходить из строя. Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой - при использовании беспроводного соединения гаджет находит сеть, но в какой-то момент обнаруживается, что Wifi отключен, а в параметрах пропала домашняя сеть. Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, а другие устройства отлично работают в интернете, попытайтесь устранить неисправность самостоятельно с помощью несложных инструкций.
Основные причины, которые приводят к тому, что не удается подключиться по Wifi к домашней сети:
- аппаратная неисправность
- программный сбой
- механические повреждения телефона
Механические повреждения можно предотвратить, соблюдая правила эксплуатации телефона. Предупредить возникновение программного и аппаратного сбоя практически невозможно. Если своевременно не устранить неисправности, могут возникнуть другие проблемы в работе iPhone.
Что делать, если телефон не находит точку доступа
Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, в первую очередь необходимо перезагрузить роутер. Если другие приборы видят беспроводную сеть, а смартфон не ловит сеть, - скорее всего, проблема не в модуле Wi-Fi, а в программном обеспечении.
Чтобы Айфон начал находить сеть Wifi, попробуйте выполнить следующие действия:
- перезагрузить маршрутизатор
- перезагрузить телефон (нажмите кнопку перезагрузки)
- перевести iPhone в режим модема
- проверить параметры адаптера и точки доступа
- изменить канал и регион в настройках роутера
- поменять пароль к точке доступа
- выполнить сброс настроек сети
- сделать резервную копию и перепрошить iPhone
- обновить операционную систему
- выполнить полный сброс параметров гаджета
Эти способы чаще всего помогают, когда Айфон не находит сеть Вай-Фай. Если такие методы не помогли восстановить беспроводное соединение, проверьте параметры маршрутизатора.
Как выполнить настройку роутера
Иногда причина того, что техника Apple не обнаруживает беспроводную сеть, кроется в сбившихся параметрах роутера. Попробуйте осуществить следующие действия:
- выполните сброс
- подключитесь снова
Но не всегда, если перезагрузить маршрутизатор и попробовать подключиться, получается решить проблему. Если вы уверены в правильности настроек сети Вайфай Айфона и корректной работе программного, а также аппаратного обеспечения, попробуйте выполнить следующие действия с маршрутизатором беспроводного подключения:
- обновите ПО роутера
- сделайте сброс настроек и перезагрузите роутер
- смените в параметрах адаптера тип шифрования
- обновите IP-адрес устройства беспроводного соединения
- поменяйте пароль подключения к сети
- смените протокол ipv6 на другой
После выполненных действий обязательно перезагрузите роутер (нажмите кнопку Reset) - затем можно пробовать подключаться. Если смартфон по-прежнему не находит сеть Wifi, попробуйте перезагрузить телефон и попытаться подключиться снова. Если гаджет не видит сеть Wi-Fi и после этих действий - скорее всего, проблема в аппаратной части Айфона.
Не имея опыта и необходимых инструментов, не стоит самостоятельно вскрывать прибор и пытаться восстановить работу сети Вай-Фай. Неграмотные действия могут стать причиной повреждения других элементов внутренней системы, поэтому лучше обратиться за помощью к опытным специалистам.
Профессиональная настройка беспроводного подключения
Если вы хотите недорого и качественно восстановить работу сети беспроводного интернета, воспользуйтесь услугами квалифицированных , зарегистрированных на сайте YouDo. Сертифицированные мастера оперативно выедут к вам для проверки настроек точки доступа и восстановления сигнала. Исполнители Юду проведут тщательную диагностику и определят причину, по которой не удается подключиться к сети Wifi, после чего выполнят ремонт Wi-Fi гаджета Apple.
Знакома ситуация, что iPhone не может подключиться к Wi-Fi? И вам хочется быстрее избавиться от этой проблемы, которая причиняла вам неудобства? Если вы и на этот вопрос ответили положительно, то вам нужно внимательно прочитать данную статью. Мы постараемся вам помочь. Существует четыре основных способа заставить устройство вновь подключаться к Wi-Fi.
Теперь рассмотрим каждую методику подробнее
Первым приходящим на ум способом восстановить iPhone, который не хочет подключаться к сети, является перезагрузка устройства. Все гениальное - просто. Если же телефон завис, нужно выключить его принудительно: некоторое время держать кнопку «включить-выключить» нажатой. Если и это не помогает, необходимо вытащить аккумулятор, затем вставить его обратно. Включаете телефон и, если вам повезет, при подключении к сети никаких проблем не возникнет.
Ваш Айфон не может подключиться к wi fi по-разным причинам. Возможно, вы ввели неверный пароль, может быть, вы просто поймали какой-то глюк. Прежде чем совершить сброс настроек, вспомните, что этот метод приведет к потере паролей, данных о серверах и т. д. Чтобы избежать неприятностей, проведите сначала сброс настроек сети. Зайдите в раздел меню настройки - основные - сброс - сброс настроек сети.
Ваше устройство не подключается к Wi-Fi роутеру? Есть смысл его перезагрузить. Часто в ошибках нужно винить не устройство, а роутер, который обладает своей прошивкой. Бывает так, что после перезагрузки подключение появилось, но скорость маленькая. Тогда проблема может скрываться в настройках серверов DNS. Затрудняетесь сами устранить ошибку, вызовите системного администратора.
Проблемы с операционной системой
Серьезные проблемы могут возникнуть с операционной системой. В этом случае необходимо будет скопировать все номера, другую полезную информацию. Этот процесс долгий и трудоемкий, но он необходим для того, чтобы решить возникшую проблему. Копировать информацию лучше всего сразу на двух сервисах. Для этого прекрасно подойдут iCloud и iTunes.
С данной задачей справятся даже «чайники». Длительность процесса будет зависеть от объема передаваемой информации. Когда все номера и заметки сохранятся на указанных серверах, можно будет делать полный сброс настроек. После данной процедуры система должна нормально функционировать. Вы же можете перенести всю необходимую информацию с серверов на телефон.
Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.
Проверьте правильность введенного пароля
Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.
Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет - вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.
Выполните принудительную перезагрузку
Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.
Попытайтесь подключиться к сети заново
Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi
Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть
Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть »
Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль
Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.
Сбросьте настройки сети
Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс
Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети
»
Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить
»
После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.
Проблема с роутером
Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:
Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.
- Перезагрузите роутер
- Сбросьте настройки роутера
- Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
- В параметрах роутера измените регион использования на США
Поломка модуля Wi-Fi
В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.
Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.
Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.
Неверный ввод пароля, временный сбой
Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.
Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.
Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.
Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.
Настройки маршрутизатора
Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.
По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.
Регион
Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.
В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки , в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.
Режим сети
Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.
Параметры безопасности
Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.
После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.
Ширина канала
Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки , в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width . Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.
Фильтрация по MAC-адресу
Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.
Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».
Телефон застрял на получении IP-адреса
Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.
Включен ли DHCP?
Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN .
Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.
Статический IP
Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.
Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).
В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.
Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.
Автоматические средства исправления ошибок
Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer . Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.
Другие причины
Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.
В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.
Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.
Владельцы iРad часто сталкиваются с проблемой некорректного подключения к сети через модуль Wi-Fi. В основном эти неполадки вызваны программными сбоями и решаются путём обновления ПО.
- Перезапуск всех модулей, задействованных в синхронизации с сетью (отключить/включить маршрутизатор, отключить/включить кабельный или DSL-модуль от розетки).
- Перезагрузка устройства с iOS (одновременное нажатие кнопки включения и home).
Если попытки подключиться хоть к одной сети Wi-Fi остаются тщетными, стоит обратиться к производителю гаджета – в компанию Apple. Или в компании, которые предоставляют услуги по ремонту, настройке и замены стекла на ipad 3 .
Рассмотрим самые распространённые причины, почему Apple-девайс не хочет подключаться к Wi-Fi.
iРad не видит Wi-Fi
Отсутствие синхронизации с сетью может вызываться несколькими причинами:
- Слабым сигналом от маршрутизатора. Решение: удостовериться, включён ли маршрутизатор, расположить эппл-гаджет в зоне его действия.
- Сеть Wi-Fi деактивирована. Решение: включить Wi-Fi («Настройки» -> Wi-Fi). Если сеть активна, при нажатии на ее имя появляется синий флажок.
- Сбой настроек сети. Решение: на рабочем столе нажать пиктограмму «Настройки»(Settings) -> в меню слева «Wi-Fi» -> выбрать нужную сеть из перечня -> пункт «Забыть эту сеть» -> перезагрузить iPad -> самостоятельно ввести настройки сети. Тот же результат даст порядок действий Настройки -> Основные -> Сброс -> «Сбросить настройки сети».
Ошибка «iРad не подключается к Wi-Fi – неверный пароль»
Подобное сообщение может возникнуть, если пользователь забыл пароль подключения к своей Wi-Fi сети. Иногда ошибка возникает при программных сбоях, правильный пароль воспринимается устройством как некорректные данные.
Решение: сброс настроек роутера и дальнейшая деактивация защиты паролем, при этом сеть будет не защищена от несанкционированного доступа. Кнопка сброса обязательно присутствует на каждом роутере (небольшая утопленная клавиша расположена на задней панели устройства). Нажатие и удержание кнопки в течение 5–10 секунд перезагрузят роутер и активируют заводские настройки. После этого можно заново настроить роутер через Web-интерфейс админки.
iPad mini 2 и Wi-Fi
Устройства нового поколения функционируют на iOS 8.1, iOS 7. Но даже у них возникают проблемы с работой Интернета по Wi-Fi соединению или вовсе отсутствует подключение. Решение: выставить статический DNS и IP («Настройки» -> в меню слева «Wi-Fi»-> выбрать нужную сеть из перечня -> раздел «Адрес IP» -> Статичн. -> вручную ввести нужные параметры). Если подключение восстановилось, но некоторые сайты не открываются, а программы не работают, стоит задать статический DNS (алгоритм тот же).
При возникновении проблем с работой Интернета по Wi-Fi соединению нужно выставить статический DNS и IP
Чаще всего причины некорректной взаимосвязи iРad с Wi-Fi скрываются в недоработанном ПО и несовершенстве мобильной операционной системы. Больше всего это относится к iOS 7. По мнению многих экспертов, основная причина, почему iРad не всегда видит Wi-Fi – действие энергосберегающего чипа Broadcom BCM4330. Он блокирует работу модулей, активно понижающих уровень заряда батареи iРad. Решение: незамедлительное обновление ПО устройства, рациональное распределение ресурсов аккумулятора для Broadcom BCM4330.
iРad не подключается к Wi-Fi после обновления
После изменения прошивки устройство может не видеть домашнюю сеть, но кнопка Wi-Fi быть активной. В основном это касается гаджетов, сопряжённых с малораспространёнными устаревшими роутерами D-Link 624.
Решение: понизить прошивку версии модема, убедиться, что конкретный iРad включён в перечень поддерживаемых продуктов, изменить канал подключения (выставить Автовыбор, WPS оставить включённым). Можно также изменить регион в настройках беспроводной сети. В 90% случаев помогает перепрошивка эппл-устройства.
