Компания «Яндекс» запустила аналог Siri – голосовой ассистент «Алиса». Мы, не мешкая, устроили «Алисе» проверку на прочность.
По заверениям «Яндекса», уникальность «Алисы» заключается в том, что она может не просто отвечать заготовленным набором фраз, но и импровизировать. Вы можете говорить с «Алисой», не стараясь максимально четко сформулировать запрос, а простым человеческим языком, и она вас поймет. У «Алисы» есть характер, она может грустить или радоваться в зависимости от ситуации, у нее есть чувство юмора, а при необходимости она даже может дерзить. Мы скачали «Алису» и проверили, насколько все это соответствует действительности.
Услышав «Алису» в первый раз, ты чувствуешь, что уже давно знаком с ней. Дело в том, что голосовая помощница говорит голосом Скарлетт Йоханссон, а точнее актрисы Татьяны Шитовой, которая дублирует голливудскую звезду во всех фильмах. В том числе и в фильме «Она», где Йоханссон играет как раз голосовую помощницу, в которую влюбляется главный герой.
Знакомство начинается с того, что «Алиса» рассказывает о своих возможностях. По сути она делает все то же, что и Siri – смотрит погоду, строит маршруты, ищет нужную информацию в интернете. При этом нам говорят о том, что «Алиса» вопрос поймет вне зависимости от формулировки. Ну хорошо, устроим небольшую проверку. Допустим, я хочу узнать, будет ли вечером дождь, но спрошу не напрямую, а как в жизни: «Мне брать сегодня на работу зонт?». К сожалению, такую постановку вопроса «Алиса» не поняла.
Спрашиваю у «Алисы», сколько мне ехать до работы - помощница выдает два варианта ответа, в зависимости от того, поеду ли я на машине или на общественном транспорте. Тут все хорошо. Вот только на следующий вопрос «Куда по пути можно заехать перекусить» программа почему-то выдает адрес эзотерического магазина. Конечно, может при магазине есть буфет или кафе, но это явно не лучший из вариантов перекуса в Москве.
«Алиса» сходу отвечает мне, кто поет песню про «Лабутены», но на вопрос, когда у «Ленинграда» ближайший концерт в Москве, выдает мне адрес одной из точек театрально-концертных касс под названием «Концерт». В общем, обещанная технология общения «как в жизни» и понимания повседневной манеры разговора пока оставляет желать лучшего.
Во время бета-тестирования весной этого года многие пользователи обращали внимание на то, что «Алиса» не умеет даже таких простых вещей, как сложить два и два, и за ответом обращается к поиску «Яндекса». Эти проблемы в нынешней версии устранены: «Алиса» научилась считать и совершать другие математические операции, например, переводить доллары в рубли и обратно.
Тем не менее как только «Алиса» не понимает, что вы имеете в виду, что случается довольно часто, она бежит искать ответ в поисковике. Зачастую получается глупо, как например, вышло с моей просьбой посоветовать какой-нибудь веселый фильм.
Чем же «Алиса» все-таки лучше, чем Siri? Мы решили спросить это у самой голосовой помощницы, но внятного ответа так и не получили.
Да, с пониманием вопросов у «Алисы» пока не все идеально, но ведь у нее есть еще одна интересная особенность - умение импровизировать, благодаря которому с ней можно просто пообщаться, когда скучно. «Алиса» действительно умеет шутить, причем как на заказ, так и по собственному желанию. Правда, видимо запас шуток невелик, поскольку «Алиса» частенько повторяется.
Что же касается интеллектуального развития «Алисы», то об этом «Яндекс» позаботился совсем плохо. Голосовая помощница, по ее собственным заверениям, обожает классику, но не видит разницы между Достоевским и Толстым.
Пару недель назад «Алису» оценил президент России Владимир Путин, но даже при нем программа вела себя не так, как должна была. На вопрос «Тебя тут не обижают?» Алиса почему-то ответила «Окей, учту». После такого конфуза перед первым лицом государства хочется посоветовать «Алисе» только одно: учиться, учиться и еще раз учиться.
Вышедший недавно голосовой помощник «Алиса» от Яндекса уже успел собрать множество отзывов от заинтересованных пользователей. При всех преимуществах «Алисы», включающих высокий уровень распознавания голоса, интеграцию с сервисами «Яндекса», удобную активацию и возможность поддержания контекстного диалога, указанный помощник не всегда работает корректно. В его работе могут наблюдаться сбои, зависания, другие неприятные для пользователя дисфункции. В данном материале я расскажу, почему у вас не работает Алиса Яндекс, и что необходимо предпринять для исправления ситуации.
Разбираемся, что делать, если у вас не функционирует «Алиса» от Яндекс
Что делать, если зависает Алиса
Перезапустите программу заново. Наведите курсор на панель задач Виндовс (внизу), в появившемся меню выберите «Панели», отключите там «Голосовой помощник», а затем включите его вновь.
В случае работы «Алисы» на мобильных устройствах необходимо освободить часть оперативной памяти к примеру остановив какие-либо ненужные запущенные приложения (для ПК освобождение части ОЗУ менее актуально).
После перезагрузки системы помощник не запускается
Обычно данная дисфункция возникает в ситуации, когда по каким-либо причинам «Алиса» была удалена из автозапуска вашей системы. Для решения проблемы попробуйте запустить «Алиса» самостоятельно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите «Голосовой помощник», и кликните на найденный результат.
Ассистент занимает много памяти
Алиса активизируется самостоятельно
Это бывает в ситуации, когда человек произносит близкие по звучанию слова к кодовым словам активации помощника.
Помощник не работает и не реагирует на вопрос
Проверьте настройки вашего микрофона (система должна слышать ваш голос), а также качество интернет-соединения. Перезапустите программу, возможно в её работе произошёл случайный сбой.
При запуске установщика появляется сообщение «Требуется установка обновления безопасности KB3008923» (на Виндовс 7).
Указанное обновление является «заплаткой» для системы безопасности браузера IE.
Для решения данной проблемы установите на ПК « Internet Explorer 11 » для Виндовс 7, после чего указанная проблема будет решена. Установка же обновления «KB3008923» в большинстве случаев никак не решает проблему.
В случае если не один из указанных советов вам не помог, рекомендую обратиться в службу поддержки Яндекса за помощью по конкретике вашего вопроса.
Заключение
Если в вашей системе не работает Алиса Яндекс, то рекомендую просмотреть весь комплекс приведённых нами причин, выделить актуальную для вас, и воспользоваться приведённым выше решением. При этом важно понимать, что версия программы ещё довольно «сырая», и только проходит обкатку на системах множества пользователей. Стабильной версии продукта следует ожидать не ранее чем через несколько месяцев, когда большинство допущенных разработчиками ошибок и выявленных пользователями недочётов будут эффективно решены.
Виртуальные голосовые помощники призваны упростить наше взаимодействие с устройствами и сервисами. Вместо того чтобы блуждать по графическому интерфейсу в поисках нужного пункта меню, вы можете просто скомандовать естественным языком «Включи музыку» или «Подскажи прогноз погоды». Идеальный помощник должен правильно понять команду и выполнить её.
Технологии, которые лежат в основе таких ассистентов, пока далеки от совершенства, но уже способны впечатлять. Вы могли наблюдать их в действии, если пользовались помощниками Google Assistant, Cortana или Siri. Теперь давайте посмотрим, чем нас может порадовать « », которая недавно поселилась в приложении «Яндекс».
Синтез и распознавание речи
Хотя в голосе помощника можно без труда расслышать искусственные нотки, он звучит на порядок естественнее своего ближайшего конкурента - русскоязычной версии Siri. Для озвучивания «Алисы» привлекли актрису Татьяну Шитову. К слову, именно её голосом говорила операционная система в фильме «Она».
В плане распознавания русской речи у помощника «Яндекса» пока тоже нет равных, ошибки встречаются относительно редко. Кроме того, ассистент не просто распознаёт фразы, но и учится правильно интерпретировать их. Поэтому вы можете использовать разные формулировки и задавать последующие вопросы в контексте предыдущих - скорее всего, сервис вас поймёт:
Но промахи в интерпретации запросов пока встречаются у всех голосовых ассистентов, и «Алиса» здесь не исключение:
Интеграция со службами «Яндекса»
Другая важная особенность «Алисы», на которой делают акцент создатели, это удобная интеграция с остальными сервисами «Яндекса».
К примеру, попросите ассистента включить песню, и она заиграет в «Яндекс.Музыке». Запросите перевод фразы на другой язык - помощник откроет «Яндекс.Переводчик»:
«Алиса» также умеет отображать прогноз погоды и строить маршруты благодаря метеосервису и картам «Яндекса». А если вам понадобится найти что-либо в Сети, поможет «Яндекс.Поиск».
Взаимодействие со сторонними программами
Что касается интеграции со сторонними приложениями и службами на мобильных устройствах, то тут у «Алисы» не всё так хорошо.
Ассистент можно установить на Android и iOS, но пока «Алиса» слабо использует возможности этих платформ. Так, с её помощью вы даже не сможете быстро завести будильник, добавить напоминание или заметку. А вот Siri легко справится с этими задачами.
Хотя «Алиса» умеет открывать по запросу установленные на устройстве программы, эта функция срабатывает не всегда. Например, ассистент без проблем запускает «ВКонтакте» и Telegram, но если попросить его открыть Viber, то вместо приложения помощник направит вас на сайт этого мессенджера. На команду «открыть калькулятор» ассистент реагирует странно.
Кроме того, чтобы обратиться к «Алисе», нужно сначала войти в приложение «Яндекс» и нажать на кнопку помощника (или воспользоваться ярлыком для быстрого доступа, если у вас Android). Это не очень удобно, ведь одна из главных задач голосового ассистента - позволить вам управлять устройством без рук. Та же Siri за счёт глубокой интеграции с iOS может принимать команды, даже когда экран заблокирован.
«Алиса» на компьютере
Ассистент «Яндекса» также доступен для компьютеров под управлением Windows в виде отдельной программы. После её установки на панели задач появляется поисковая строка и кнопка для голосового взаимодействия с помощником.
Помимо функций, представленных в мобильной версии, «Алиса» для Windows умеет искать файлы на жёстком диске, запускать настольные программы, выключать компьютер или переводить его в спящий режим.
Алиса – приложение, которое выпустила компания Яндекс 10 октября 2017 года. Это голосовой помощник для компьютера и смартфонов iOS, Android, а о том можно ли включить Алису в Яндекс.Браузере я расскажу далее. Ассистент имеет все функции полноценного поиска от Яндекс, но дополнен большим набором функций, среди которых:
Как заявляет компания Яндекс, Алиса – первое приложение в своем роде, которое не использует заранее «заученные слова и фразы». Приложение интерпретирует голос пользователя, виртуально ищет ответ в Яндекс поиске и при помощи чтения текста отвечает на поставленный вопрос. В связи с этим ее можно обучить, выбирая, понравился ли вам ответ Алисы на заданный вопрос, была ли полезная информация. Так при помощи корректировки с каждым разом голосовой помощник Алиса будет становиться все умнее и удобнее для вас.
В связи с огромным интересом к приложению пользователи готовы уже сегодня установить его в свой браузер. На вопрос, как активировать Алису в Яндекс.Браузере можно ответить так. После недавних обновлений Яндекс.Браузера помощник Алиса встроена в него и включать ассистент нет необходимости. Установите браузер с Alice https://browser.yandex.ru/alice/1 .
Версия голосового помощника Алиса для ПК и смартфона
Алиса пока не может встраиваться в Яндекс.Браузер, зато она может поселиться в вашем смартфоне или телефоне. Чтобы воспользоваться помощником на своем смартфоне Android или iPhone, необходимо установить один из сервисов Яндекс: погода, карты. Как утверждают разработчики, в будущем приложение сможет работать и взаимодействовать с различными приложениями. Чтобы воспользоваться приложение Алиса для Android:
- Откройте на своем смартфоне Google Play .
- Установите поиск себе в телефон.
- Установить можно и другие приложения от Яндекс, перечисленные выше.
Чтобы испробовать приложение для ПК с операционной системой Виндовс, нужно зайти на страницу с приложением https://alice.yandex.ru/windows , скачать пакет для установки и запустить его на компьютере. Скачивая это приложение, вы получаете не только голосового помощника, но еще и удобного ассистента для работы на ПК.
Окно программы представляет собой полноценный поиск от Яндекс, с возможностью открывать любые файлы и программы на вашем компьютере. Алиса имеет приятный голос дублера Татьяны Шитовой. Отвечает вполне актуально, а парой и забавно на ваши вопросы. Как и ее англоязычная сестра Siri имеет хорошее чувство юмора и может рассказать вам анекдоты на разные темы, а также цитировать строки поэм Шекспира.
Также в онлайн магазине приложение доступно для операционных систем iOS. Чтобы испробовать приложение, нужно также скачать один из сервисов Яндекс. Голосовой помощник Алиса встроен в фирменное приложение, установить отдельным приложением, возможности нет.
Как пользоваться ассистенткой Алиса
Процесс «общения» с Алисой на всех платформах происходит одинаково. Разработчики утверждают, что к Алисе не нужен особый подход, как это было с другими подобными приложениями в прошлом. Не нужно искать и формулировать свои запросы, с ней можно разговаривать как с живым человеком. Например, не нужно компоновать главные слова из предложения, чтобы составить запрос: «пиццерия, улица Гоголя», достаточно сказать простыми словами: «Ок, Алиса, где выпить чашечку кофе и поесть пиццы», и вы получите четкий, и такой же «человеческий ответ».
Для работы ассистента была использована нейронная сеть, которая изучает огромный массив текстов. В связи с этим Алиса вполне может понимать даже незаконченные фразы и вопросы и, учитывая контекст формулировать ответ на вопрос, а иногда даже пытается импровизировать. При разработке помощника программисты делали упор на распознавание любой речи, а не только четко произнесенной фразы. Поэтому Алиса является на сегодняшний день лучшим приложением по восприятию русской речи.
Отличая приложения от других подобных голосовых помощников
Алиса имеет некоторые преимущества перед своей конкуренткой – англоязычной Siri. Голосовой помощник от Яндекс всегда работает в группе с другим приложением. Например, Алиса в версии для Windows ПК оперирует Яндекс поиском, а в случае, когда требуется ответ на вопрос более объемный, Алиса открывает Яндекс браузер, если он закреплен в системе по умолчанию и показывает пользователю страницу с его запросом. Алиса также хорошо работает с музыкой и картами, выполняя в точности запросы пользователя, а также в будущем сможет советовать кинофильмы и даже вызывать такси. Сторонние приложения могут в будущем предоставить Алисе свои сервисы и доступ к ним, а сегодня она уже умеет открывать Instagram и Vkontakte.
«Яндекс» начал бета‑тестирование собственного голосового ассистента с женским именем «Алиса ». Помощник, а скорее даже помощница, умеет прокладывать маршруты, искать адреса, сообщать о погоде, а также работать с контекстом, понимая дополнительные уточняющие вопросы. Последнее пока актуально лишь в определенной тематике.
В случае, когда ассистент не в состоянии ответить на вопрос пользователя, будет предложен традиционный поиск в Сети или даже в сторонних приложениях. Каждый ответ можно оценить, дав ассистенту понять, справился ли он с задачей.
В зависимости от вашего местоположения многие даже простейшие запросы могут остаться без ответа. К примеру, в провинциальных городах Алиса пока даже о пробках не сможет проинформировать. Это, вероятно, особенность тестовой версии ассистента, работающего, что называется, вполсилы.
Не лишен помощник и чувства юмора, хотя юмор этот порой очень специфичен. Судя по отзывам других пользователей, на одни и те же вопросы Алиса может ответить сразу, может дать отказ, а может, как обычно, отправить в Яндекс.
Все ответы помощник проговаривает, причем довольно четко, однако активировать ассистента голосовой командой нельзя , всегда необходимо предварительно нажать на кнопку с изображением микрофона. В общем и целом Алиса очень далека от всего, что сейчас предлагают конкуренты, но сам факт начала работы в этом направлении компанией Яндекс не может не радовать. Конкуренция всем пойдет только на пользу.
Самому пообщаться с Алисой можно уже сейчас, загрузив приложение «Яндекс Бета» из магазина приложений для Android по ссылке ниже. Будьте готовы, что Яндекс, как обычно, при запуске добавит свою поисковую строку в шторку.
