В связи с выходом новой версии BlueStacks 3, пользователям достался и ряд проблем. Часто нам задают вопросы: почему не запускается движок виртуализации, как это исправить и т. д. Существуют и другие вопросы. В этой статье будет дан ответ на самые распространенные неприятности, которые возникают у пользователей в процессе использования эмулятора.
Очень часто в решении проблемы, когда все лагает, может помочь простая перезагрузка компьютера или движка БлюСтакс 4. Давайте рассмотрим, как это прекратить.
- Открываем программу и кликаем по стрелочке в ее верхней правой части. Из выпадающего списка выберите Перезагрузить движок виртуализации .
- Подтвердите свои намерения кликом по кнопке Да .
- После этого эмулятор выключится.
- И вновь запустится, заново активировав свой движок.
Пробуйте работать с программой, а если ошибка снова повторится, читайте статью дальше.
Переустановка
Если описанный выше способ вам не помог, можно переходить к более радикальным мерам. Мы удалим программу и заново установим ее. Но делать это будем не просто так, а используя профессиональный сканер и ручную очистку. Не пугайтесь, ничего сложного тут нет, просто следуйте нашей пошаговой инструкции.
- Сначала нужно скачать утилиту Revo Uninstaller . У программы есть триальный период, но и его нам хватит с головой. Запускаем инструмент и находим в списке наш BlueStacks Выделяем его и жмем кнопку, отмеченную цифрой 2 .
- Запустится стандартный деинсталлятор, тут нам нужно указать причину удаления (выбираем любую) и нажать Удалить .
- Также на следующем этапе потребуется ваше подтверждение.
- Начнется удаление Android-эмулятора. Ждем его завершения.
- В итоге кликаем по Завершено .
- Теперь начинается самое интересное. Активируйте продвинутый режим и нажмите кнопку, отмеченную цифрой 2 .
- Дождитесь окончания сканирования реестра и дисков.
- Кликните по кнопке Выбрать все .
- Когда все пункты окажутся отмеченными жмем Удалить .
- Подтверждаем свое намерение.
- Отмечаем остатки файлов.
- И удаляем их.
- Система запросит подтверждение, предоставляем его нажатием по Да .
- Далее, требуется перейти в каталог C:\ProgramData\BlueStacks и, если там есть любые объекты, удалить их.
- То же самое делаем и в C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Bluestacks .
Сегодня поговорим об одной замечательной утилите – называется она BlueStacks . Программа представляет собой эмулятор операционной системы Android для персональных компьютеров и ноутбуков под управлением операционных систем семейства Windows. Наверняка, многие из пользователей уже сталкивались ранее с данным приложением, или уж точно слышали о нём. Но, как и при работе с любой программой, с BlueStacks часто возникают проблемы. Рассмотрим основные из них.
Проверяем конфигурацию
При возникновении любой ошибки, связанной с эмулятором BlueStacks, необходимо выполнить ряд подготовительно-проверочных действий, с тем чтобы облегчить себе поиск решения возникшей проблемы.
В первую очередь необходимо убедиться, что конфигурация Вашего компьютера (ноутбука) удовлетворяет эмулятора.
Процессор
Ваш процессор должен поддерживать технологии виртуализации Intel® VT-x или AMD-V™ . Выяснить это можно, изучив . Модель процессора, установленного в Вашей системе, можно узнать через диспетчер устройств (вкладка Процессоры). Если не найдёте модель своего процессора в списке, то эмулятор на Вашем компьютере не запустится. Пора задуматься о приобретении нового ПК.
Видеокарта
Ваша видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL версии не ниже 2.0. Выяснить, какую версию OpenGL поддерживает Ваша видеокарта, можно, просмотрев отчёт OpenGL capabilities report: GL_VERSION . Определить модель установленного видеоадаптера можно в диспетчере устройств Windows, раздел Видеоадаптеры . Если выяснится, что Ваша видеокарта не поддерживает OpenGL выше 2.0, значит, придётся приобретать более современную видеокарту.
Оперативная память
На момент запуска эмулятора в системе должен быть свободен как минимум один гигабайт оперативной памяти . Обратите особое внимание: именно оперативной , а не места на жёстком диске. Память очищается очень просто: закрываете все ненужные на данный момент приложения, чистите автозапуск от лишних приложений (при помощи утилиты просто отключаете лишие программы и процессы), не забываете перезагрузиться, что внесённые изменения вступили в силу. Мониторинг объёма свободной оперативной памяти проводится при помощи диспетчера задач, на вкладке Быстродействие , клавиша Монитор ресурсов , вкладка Память . На диаграмме всё очевидно.
Драйвера
Должны быть установлены последние версии драйверов для Вашей видеокарты. Драйвера скачиваются с официальных сайтов производителей видеоадаптеров. Существуют три основных производителя видеокарт: Nvidia, AMD
, Intel.
, AMD Graphics Drivers and Software , Центр загрузки Intel . Вам лишь необходимо выбрать в выпадаюих списках свою модель видеокарты, версию установленной операционной системы, включая её разрядность. Скачиваете драйвера, устанавливаете их вручную.
Важно:
не пользуйтесь обновлением драйверов через эмулятор BlueStacks.
Версия BlueStacks
Необходимо убедиться, что у Вас установлена последняя версия эмулятора BlueStacks. Последнюю версию всегда можно скачать с нашего .
Важно:
не пользуйтесь онлайн-установщиком, скачивайте полноценный
установщик во избежание возникновения дополнительных ошибок.
Обновление Windows
Установить все последние обновления Windows (Windows 7 и 8), либо пакет обновлений (Windows XP).
Дополнительные пакеты
1. Установить последнюю версию библиотеки для своей операционной системы.
2. Установить последнюю версию .
3. Установить последнюю версию кодеков .
Очистка системы
C помощью утилиты CCleaner почистить систему от временных файлов, почистить реестр и автозагрузку.
На этом первый подготовительный этап окончен. В 90% случаев причина Ваших проблем становится ясной. Это либо несовместимость аппаратной части Вашего компьютера (готовьтесь к апгрейду), либо устаревшее программное обеспечение (включая драйверы ). Если после обновления всего необходимого софта, при условии аппаратной совместимости, проблема всё равно сохраняется, значит, причина кроется где-то в Вашей системе. Всегда можно переустановить Windows, но это кардинальное решение.
Частные случаи и менее серьёзные проблемы
1. 2 видеокарты
Допустим, в Вашей системе установлено две видеокарты
: встроенная
и дискретная
. Это может стать причиной, по которой некоторые игры откажутся запускаться. Рассмотрим на примере видеокарты от Nvidia. Необходимо зайти в настройки видеокарты (открыть панель управления NVIDIA
).
Далее переходим в меню Параметры 3D →
Управление параметрами 3D
. В глобальных параметрах жмём клавишу "Восстановить
", затем в предпочтительном выбираем Высокоскоростной процессор NVIDIA
.
В пункте Установка конфигурации PhysX
выставляем вместо автовыбора свою дискретную видеокарту. Жмём клавишу "Применить
". Не забываем перезагрузить компьютер, чтобы внесённые нами изменения вступили в силу.
У AMD аналогичное средство называется AMD Catalyst Control Center .
2. Бесконечная загрузка
Очень часто наблюдается эмулятора BlueStacks. Если загрузка BlueStacks длится дольше 30 секунд (Вы можете наблюдать бегающие кубики), то бывает достаточно выйти из BlueStacks через значок в трее (выйти) и перезапустить следующие службы: BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service . Службы Windows находятся в меню Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы (Windows 7). После этого просто перезапускаем BlueStacks.
Случается, что службу BlueStacks Android Service перезапустить не удаётся. В этом случае просто перезапускаем компьютер полностью.
3. Проблемы с антивирусом или фаеволом
Иногда, проблемы с запуском эмулятора BlueStacks возникают из-за того, что установленный в системе антивирус или файрвол просто блокирует важные процессы. Проверяем, не заблокированы ли следующие процессы:
- BlueStacks Agent;
- BlueStacks Apk Handler;
- BlueStacks App Runner;
- BlueStacks File System;
- BlueStacks Frontend;
- BlueStacks Log Rotator;
- BlueStacks Network;
- BlueStacks StartLauncher.
4. Переустановка
Иногда для решения возникшей проблемы требуется переустановить
эмулятор.
Но важно
: перед этим BlueStacks необходимо удалить при помощи специальной утилиты наподобие с чисткой реестра и системных папок.
5. Раскладка клавиатуры
Иногда возникают проблемы с переключением раскладки клавиатуры. Если в системе установлен автоматический переключатель раскладки наподобие Punto Switcher , то либо заносите BlueStacks в список исключений, либо отключайте Punto Switcher вообще на время работы в эмуляторе.
Можно также воспользоваться специальным приложением для андроида Russian Keyboard . Просто затем необходимо будет выбрать эту клавиатуру в настройках ввода BlueStacks.
6. Google Market
Иногда случается, что в эмуляторе еще не установлен сервис Google Market , или он работает некорректно. Вам необходимо скачать последнюю версию приложения Google Market и установить его.
7. Кеш программы или игры
Очень часто необходимо скопировать ряд файлов или кэш для некоторой игры с компьютера в эмулятор BlueStacks. Для выполнения таких операций можно воспользоваться замечательным приложением Android Commander .
Возможен ещё один вариант. Помещаем необходимые файлы (в Windows) в папку C:\ProgramData\BlueStacks\UserData\SharedFolder . Затем в эмуляторе BlueStacks в любом файловом менеджере ищем папку mnt/sdcard/bstfolder/bstsharedfolder . В ней и должны находиться необходимые нам файлы.
8. Loading Channels
Довольно часто возникает проблема , отсутствует интернет в BlueStacks. Проблема может заключаться в стандартных DNS-серверах 8.8.8.8 у определённых провайдеров. Необходимо попробовать установить одну из программ, изменяющих DNS-сервера. Например, Set DNS . С помощью данной программы необходимо пробовать устанавливать либо уже имеющиеся в ней DNS-адреса, либо вручную прописывать адреса своего провайдера.
9. Синхронизация Android
Также хочу отметить ещё один полезный момент: если у Вас имеется отдельное андроид-устройство (смартфон, планшет), то есть возможность синхронизировать все приложения с этого устройства с эмулятором BlueStacks (с сохранением всех данных приложений, как то сохранения в играх, например). А для этого необходимо всего лишь установить на андроид-устройство специальное приложение BlueStacks Cloud Connect . Разобраться в его работе у обычного пользователя не составит труда. Разве что потребуется подождать некоторое время, пока выполнится синхронизация всех пользовательских данных. Также, особенно при большом количестве установленных приложений, этот процесс потребит немало интернет-трафика (важно в случаях с ограничением потребляемого трафика, например, на рабочем месте).
Надеюсь, у Вас хватило сил дочитать мою статью до конца. В ней я постарался изложить максимально доступно, без лишних подробностей о многих (не обо всех, разумеется, далеко не обо всех) подводных камнях, которые могут ждать пользователя, возжелавшего воспользоваться сим замечательным эмулятором операционной системы андроид для Windows.
Памятка
Механизм действий в случае возникновения проблемы следующий. В первую очередь, выясняем, соответствует ли Ваш компьютер минимальным системным требованиям устройства. Затем обновляем все необходимые программы и пакеты. Возможно, потребуется переустановка эмулятора с предварительной очисткой системных файлов и реестра. Если после выполнения всех описанных в данной статье действий проблема по-прежнему сохраняется, значит, по-простому решить возникшую проблему скорее всего не получится. Здесь Вам на помощь приходит великий Гугл.
Итак, если у вас при запуске , а именно при запуска движка виртуализации, то после перезагрузки движка, зайди в настройки, они рядом с кнопками Закрыть, Увеличить и Свернуть. Итак, в Разделе Экран, ставим DPI с высокого на низкий, если у вас стоить на низком, то не трогайте. В Разделе Движок выбирайте режим графики, ДиректИкс или ОпенГель, лично я поставил на ДиректИкс, и самое главное - это RAM, то есть нам нужно выделить определенное количество памяти компа для программы, лично я поставил 800 МВ. (По умолчанию 768) Ставьте РАМ по тому, столько у вас открыто программ, насколько мощна ваша машина, ну и сколько у вас вообще Памяти (проверил, лучше ставить по максимум). А у Ядрах ЦПУ, ставим Максимальное количество ядер, у меня 2, и я поставил 2, у вас может быть 2 и больше. Потом жмем кнопку Принять и сам перегрузится, если же нет перегрузите сами.
Дата: 2018-06-23 Василий
Рейтинг: 3.7 из 5
Голоса: 7
Комментарии и отзывы: 10
1. MrFMBALU
может подскажешь как старую версую или как старую блустакс можно переустоновить после формата компютера?? поторопился и не сделал бекап и теперь 3-5 дней ищу способ открыть старую - так как там у меня игры без акаунта. в конце не загружаеться полностью что бы открылся блустакс. какой то путь или какой то механизм мешает - вот что именно не знаю, но как то смог открыть и там смог главную блустакса зайти и когда хотел переименовать клоны произашло ошибок и теперь ни как не могу перезайти.
2. Ruslan Krajnyukov
Я переустановил винду, поставил лицензионную. установил все драйвера, и просто решил себе сделать твинов в тайцзи панда. и что же получается я скачиваю этот эмулятор, устанавливаю, с оф сайта. и он мне выдаёт что не возможно запустить движок виртуализации. вот что мне делать в этой ситуации??? Может с бубном поплесать во круг ноута??? он не слабый, процесор i3, видюха gefors 940m 2 гига, 6 гигов озу. свежая винда 10 pro. что подскажешь? куда направишь своими ссылками??
3. AleX6X
Вась, я его вообще запустить не могу. Вообще шизиком стану скоро с попытками устранения этих проблем.
Ни один эмулятор не пропаботал больше 2 месяцев без крашей, сбоев или вылетов приложений.
Что Bluestaks, что Nox, что MEMU и т.д
Nox до сих пор не могу реанимировать...уже 3 переустановки было.
Система крайне производительная, тем более для эмуляторов. 2x Xeon E5620, 32 гб DDR3 ecc.
Карта quadro 4000.
4. Kasper
Много чего перепробовал, и сделал как сказано и наконеч то заработало В Биосе при первой установке не был включён режим ВР - еле настроил так как АМ4 платформа Запускал прогу проверить потдержка и включено ли, она говорила что у меня включено всё но эмуль не запускал, сделал как тут автор говорит и заработало Видео стоит чтоб похвалить автора
5. Артём Козловский
У меня такая проблема при запуске bluestacks выскакивают 3 малых окна где написано "Прекращена работа программы "BlueStacks Android Host" не обращая внимания на эти окна BlueStacks запускает движок виртуализации и почти самом конце линия загрузки останавливаться и все.
6. Чира Прайм
я думал ты покажешь как сделать так чтоб это окно типо НЕВОЗМОЖНО ЗАПУСТИТЬ ДВИЖОК ВИРТУАЛИЦИИ. больше не появлялось и блуестак нормально работал. дак этот окно постояно открываеться. по твоим словам мне придеться без остоновачно перезагружать пк
7. Елена Державина
Сделала всё строго по инструкции, ставила Рево, чистила реестр, проверяла папки, ребутила комп, переустанавливала эту шляпу = результата ноль. После Рево еще проверяла реестр прогой CCleaner.
8. Kasper
Кстати еще бывают проблемы с плагином на виндовсе (openGL или DirectX) у меня например проблемы с оpenGL я зашел в настройки и движок и там был выбор между openGL и DirectX я выбрал DirectX и вся проблема исчезла
9. Alex Alexx
Юзать Nox и проблем не знать. Пруфит. bluestacks как был говном так и остался.
Инструкция с удалением все равно не сработает. Не мучайте себя, bluestacks просто сломали в конец.
Ответ:
У Nox тоже есть свои проблемы. некоторые приложения на нем отказываются нормально работать.
При работе с БлюСтакс, у пользователей периодически возникают проблемы. Программа может отказываться работать, зависать. Начинается долгая и безрезультатная загрузка. Причин для этого может быть много. Давайте попробуем исправить появившиеся неполадки.
Проверка параметров компьютера
Итак, почему же не работает BlueStacks? Если, программа так и не запустилась после установки, то скорее всего системные требования не были соблюдены.
Для полноценной работы BlueStacks требуется от 1 гигабайта не занятой оперативной памяти. На жестком диске необходимо иметь 9 свободных гигабайт, которые нужны для хранения файлов программы. Процессор должен быть не менее 2200 Мгц. Также важны параметры видеокарты, она должна поддерживать OpenGL от 2.0.
Посмотреть свои параметры и сравнить их с параметрами для установки эмулятора, можно в свойствах компьютера. Если ваши параметры не дотягивают до минимальных, то программа работать не будет. В качестве альтернативного варианта можно установить другой эмулятор, с меньшими требованиями.
Проверка установленных драйверов
Также, в системе должны быть установлены все драйвера устройств. Отсутствующий или устаревший драйвер может мешать запуску и работе BlueStacks. Открываем «Диспетчер устройств» , в «Панели управления» и смотрим состояние устройств.
Загрузить и обновить драйвера можно на официальном сайте устройства. Например, если у вас процессор Intel, тогда идем на сайт Intel и ищем там необходимое ПО.
Освобождение оперативной памяти
Не менее распространенный вопрос пользователей: «Почему не загружается БлюСтакс, идет вечная загрузка?» Причина может быть такая же, как и в первом случае. Бывают варианты, что оперативной памяти достаточно, но при запуске дополнительных приложений, они ее перегружают и БлюСтакс зависает.
Посмотрите состояние памяти в диспетчере задач Виндовс. Если, память перегружена, завершите все процессы приложений, которые не используете.
Список исключений антивируса
Иногда случается, что антивирусные системы блокируют работу эмулятора. Зачастую, это происходит, если БлюСтакс был скачан не с официального ресурса. App-приложения из подозрительных источников, также могут вызывать недовольство антивирусной защиты.
Для начала нужно добавить процессы эмулятора в исключения. В каждой программе этот процесс происходит по разному. Для составления такого списка в переходим во вкладку «Параметры» , «Исключенные процессы» . В соседнем окне находим интересующие процессы и добавляем их в список.
После этого эмулятор необходимо перезапустить, предварительно завершив все его процессы в диспетчере задач.
Если ничего не изменилось, отключите антивирус совсем. Он не только расходует системные ресурсы, но и может мешать работе эмулятора.
Подключение к интернету
Также, длительная загрузка происходит при отсутствии подключения к интернету или при его низкой скорости. Никакие настройки в программе менять не нужно. Эмулятор должен сам находить активное интернет соединение. Если, это Wi-Fi, то проверьте интернет на других устройствах. перегрузите роутер.
Отключите беспроводное соединение и подключите через кабель. Попробуйте проверить наличие связи на других приложениях.
Полная деинсталляция БлюСтакс
Бывает, что БлюСтакс установлен не первый раз и тогда существует вероятность, что остались лишние файлы, после деинсталляции предыдущей версии.
Удалите эмулятор полностью, сделать это можно с помощью специальных программ-деинсталляторов. Например, . Переходим в раздел «Tools» , «Unistall» . Выбираем наш эмулятор BlueStacks и жмем «Unistall» . После удаления и перегрузки компьютера, можете устанавливать эмулятор заново.
Установка другой версии эмулятора
Я часто сталкивался, что некоторые версии эмулятора работают быстрее на одном и том же компьютере. Поставьте более старый БлюСтакс. Еще, можно попробовать просто перегрузить систему и эмулятор, хотя это редко помогает.
Неправильная установка
Менее распространенной причиной ошибки запуска BluStacks, может быть неправильная инсталляция. По умолчанию, эмулятор устанавливается на «C/Programm Files» . Все верно, если у вас стоит 64-разрядный Windows. В случае с 32-битной системой, установку лучше совершать в папку «C/Programm Files(x86)» .
Запуск службы BlueStacks в ручном режиме
Если не один из вариантов вам не помог, попробуйте зайти в «Службы» , отыскать там «BlueStacks Android Service» и выставить запуск в ручном режиме.
Остановите службу и запустите вновь.
Обычно на этом этапе проблема может решиться, а может возникнуть дополнительное сообщение с ошибкой, по которому гораздо проще определить причину неполадки.
Вообще, причин почему долго загружается BlueStacks или не работает вовсе, очень много. Начинайте искать проблему в параметрах системы, это самая распространенная причина всех проблем эмулятора.
При установке различных программ могут наблюдаться сбои, по причине которых продолжение операции становится невозможным. Зачастую в таких ситуациях на экран выводится текст ошибки, в котором объясняется причина. В этой статье будет рассказано о проблемах при установке эмулятора BlueStacks, а если точнее, то об ошибке «BlueStacks is already installed on this machine», что переводится как «BlueStacks уже установлена на этой машине.
Ошибка BlueStacks “Последняя версия уже установлена”
Предварительно стоит рассказать о самой ошибке и причинах ее появления, а уже после дать подробную инструкцию по устранению.
Итак, из текста сообщения об ошибке можно понять, что процесс инсталляции прерывается по причине наличия установленной программы на компьютере. В этом случае достаточно лишь удалить программу и повторно запустить установочный файл. Однако проблема может наблюдаться даже на тех компьютерах, где BlueStacks нет. Что же делать в этом случае?
Для начала разберемся о возможных причинах появления проблем, а могут они быть следующими:
- Некорректное удаление предыдущей версии приложения. Самой распространенной причиной является эта. Заключается она в том, что пользователи выполняют удаление программ через файловый менеджер «Проводник», удаляя не все файлы с компьютера и не производя чистку реестра.
- Наличие установленной версии программы. Возможно пользователь просто позабыл, что на компьютере уже есть программа BlueStacks и пытается произвести ее установку повторно.
- Остались записи в системном реестре. Иногда причиной ошибки являются остаточные записи, которые не были удалены из реестра. Происходит это крайне редко, однако сбои при удалении старой версии эмулятора все же могут быть.
Как исправить ошибку «BlueStacks is already installed»
Несмотря на разнообразие причин появления неполадки, инструкция по ее устранению является универсальной. Чтобы следующая попытка инсталляции BlueStacks прошла успешно, предварительно выполните эти действия:
- Перезапустите компьютер.
- Загрузившись на рабочий стол, нажмите сочетание клавиш Win+R.
- В появившемся окне «Выполнить» пропишите команду «%temp%» и нажмите Enter.
- В открывшейся папке выделите все файлы и удалите их, нажав клавишу Delete.
- Скачайте и установите на компьютер деинсталляционный инструмент .
- С его помощью выполните удаление BlueStacks.
- Перезапустите компьютер.
- Повторите установку программы снова.
После этого во время инсталляции ошибка «BlueStacks is already installed» должна не появляться, так как все остаточные файлы на компьютере были удалены.
Альтернативный способ решения проблемы
Зачастую предыдущий метод устранения проблемы помогает, однако, если этого не произошло и ошибка все равно появляется, тогда можно предпринять альтернативные способы решения, например, удаление через «Программы и компоненты»:
- Войдите меню «Пуск».
- Откройте пункт «Все приложения».
- В списке найдите папку «Стандартные».
- Из списка выберите «Панель управления».
- В открывшемся окне запустите утилиту «Программы и компоненты».
- В списке всех приложений, установленных на компьютере, отыщите BlueStacks.
- Нажмите по эмулятору правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
После этого откроется программа по удалению приложения с компьютера. Следуйте всем инструкциям, чтобы завершить эту операцию.
Можно также попробовать самостоятельно очистить диск от остаточных файлов программы. Находятся они в трех различных директориях:
- C:\Program Files\BlueStacks;
- C:\ProgramData\BlueStacks;
- C:\ProgramData\BlueStacksSetup/
Если после выполнения вышеописанных действий ошибка не исчезла, тогда потребуется вручную очистить системный реестр от записей эмулятора:
- Нажмите Win+R.
- В появившемся окне выполните команду «regedit».
- Перейдите в директорию «BLUESTACKS», которая расположена по следующему пути: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE».
- Выделите все записи, находящиеся в правой панели.
- Нажмите правую кнопку мыши.
- Выберите пункт «Удалить».
После этого остается лишь перезапустить компьютер и повторить попытку установки программы BlueStacks. Ошибка должна исчезнуть.
