В жизни практически каждого человека возникают мелкие проблемы либо вопросы, ответ на которые знают далеко не все, а только посвященные люди. Ситуации с разнообразной техникой служат этому ярким примером. Не все могут разобраться, как отключить нечаянно активированную функцию на телефоне, как справиться с навязчивыми подписками и тому подобное.
Сегодня речь пойдет о довольно популярной проблеме, с которой сталкиваются многие владельцы устройств Apple: сообщением «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать? Для начала стоит разобраться с причинами такой блокировки устройства.
«iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать?
Эта ошибка возникает в том случае, когда iPad или четырехзначным паролем. Подбирая код для разблокировки устройства, ввести его можно только 6 раз неправильно, после чего iPad заблокируется ровно на минуту. При дальнейшем неверном вводе пароля iPad блокируется после 10 попытки неправильного ввода.
Такие ситуации случаются крайне часто, сталкиваются с ними пользователи iPad, iPad mini, iPhone и некоторых моделей iPod. Не все могут держать в голове уйму паролей, явок и еще кучу информации. Банально забыв код разблокировки, владельцы начинают судорожно подбирать его наугад. Либо играющие с планшетом, телефоном или плеером дети понажмут уйму ненужных клавиш. Хотя возможно, что это действительно будет мошенник, пытающийся взломать дорогой гаджет с целью полного завладения им.
Все это приводит к блокировке, когда на дисплее написано «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать в этом случае?
На самом деле, столкнувшись с такой проблемой, не стоит отчаиваться. Выход есть всегда, главное - суметь его найти, не правда ли? Решить эту ситуацию с mini, iPhone и iPod можно двумя довольно несложными путями.
1. Подбор пароля на экране блокировки
Самый простой метод заключается именно в подборе. Огромным достоинством этого метода является полная сохранность данных, находящихся на устройстве, которое заблокировано. То есть в том случае, если не создана резервная копия устройства. Недостатком же этого метода является то, что время от времени нужно будет обнулять количество набранных попыток через iTunes, который будет работать только со знакомым ему устройством. То есть, если гаджет ранее подключался к этому компьютеру, иначе iTunes его просто не увидит. Все-таки
2. Сброс пароля через iTunes
Если пункт №1 не помогает, и устройству не удается подключиться к iTunes, то нужно сделать это принудительно. В смартфонах, планшетах и плеерах компании Apple есть специальный режим - DFU, который предназначен для перепрошивки устройства.
- Первое, о чем стоит позаботиться, - это скачать и установить актуальную версию iTunes.
- Нужно подключить в выключенном состоянии iPad к компьютеру с iTunes.
- Теперь необходимо войти в режим DFU посредством долгого нажатия на кнопку HOME (в выключенном состоянии гаджета!) и последующего нажатия кнопки включения. Стоит заметить, что удерживать кнопки нужно в течение 10-15 секунд.
- Далее на экран монитора компьютера выйдет страница iTunes, предлагающая либо обновить устройство, либо восстановить его. Зачастую на планшетах и смартфонах уже установлены новейшие версии операционной системы, поэтому нужно нажать кнопку «Восстановить…».
- Если же горит кнопка «Обновить», и пользователь знает, что есть такая возможность, лучше обновлять свой гаджет, так как в этом случае все данные сохраняются. При восстановлении же вся пользовательская инфомрация удалится.
Важно! Никогда не нужно нажимать кнопку «Обновить», если на устройстве установлен джейлбрейк (магазин Cydia на экране). Для прошивки таких телефонов или планшетов нужно использовать восстановление.
Обновление устройства через DFU-режим
Обновление устройства через DFU-режим позволяет избежать некоторых программных ошибок. Это эффективный способ замены в старых устройствах операционной системы на новые версии. Шаги обновления практически такие же:
- Скачать актуальную версию iTunes.
- Загрузить обновленную версию операционной системы.
- В выключенном состоянии подключиться к iTunes.
- Зажать кнопку HOME, через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Эта операция занимает 10-15 секунд.
- Далее iTunes найдет устройство и покажет соответствующий значок.
- Удерживая кнопку Shift на клавиатуре, выбрать пункт «Восстановить».
- Появится окошко, в котором нужно выбрать прошивку в формате.ipsw
- Выбрать файл прошивки и нажать «Открыть», после чего процесс установки прошивки будет начат.
Вот такие нехитрые способы существуют для разблокировки устройства на iOS. Теперь, столкнувшись с надписью на экране «iPad отключен, подключитесь к iTunes», что делать, пользователь знает наверняка. Немного времени, и проблема решена. А чтобы не допускать такие ситуации снова, нужно изменить на устройстве некоторые настройки.
Как отключить функцию «Стереть данные»
1. Необходимо на устройстве открыть настройки (настройка iPad).
3. Затем пролистать в самый низ и поставить переключатель «Стереть данные» в выключенное положение (в этом случае полоска будет серой, если она зеленая, то функция активна).
Для того чтобы в случае экстренных ситуаций не потерять накопленные данные, нужно настроить резервное копирование устройства на компьютер через iTunes или напрямую в iCloud.
в iCloud
- Требуется подключиться к сети Wi-Fi.
- Затем зайти в настройки, далее в раздел iCloud - «Резервная копия».
- Переключатель резервного копирования должен быть активен. Если нет - нужно перевести его во включенное положение.
- Нажать «Создать резервную копию» и дождаться процесса загрузки. Важно не отключать при этом сеть Wi-Fi.
Резервное копирование этого вида может выполняться автоматически, но при условии, что устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания. Если места в хранилище достаточно, и экран заблокирован, то копия создастся в iCloud. Многие ставят телефон на ночь на зарядку. За это время он успевает создать копию. Но нужно следить за свободным пространством в iCloud.
в iTunes
- Подключить устройство к iTunes.
- На главной странице устройства в iTunes необходимо нажать «Создать копию сейчас».
- Дождаться процесса загрузки.
В резервном сохранении информации данного вида также возможно автоматическое создание копий устройства при каждом подключении его к компьютеру. Для этого на главной странице нужно выбрать соответствующую графу. Это очень удобно, поэтому многие люди по всему миру пользуются перечисленными советами в повседневной жизни!
И самое главное, нужно помнить, что все пароли обязательно стоит хранить в недоступном месте. Специалисты советуют всегда устанавливать свой Apple ID профилем в функцию "Найти айфон" для повышения безопасности. Также эта функция позволяет найти свое устройство как при банальной ситуации потери его в домашних условиях (при активации функции поиска устройство подает сигнал, указывая свое местоположение), так и при краже или утере гаджета (из личного кабинета сайта icloud.com есть возможность определить местоположение аппарат по карте).
Иногда при восстановлении или обновлении прошивки или сбросе iPad до заводских настроек возникает сбой активации устройства. На экране вы видите примерно следующее сообщение:
Ваш iPad не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPad к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support.
На английском эта надпись может выглядеть так:
Your iPad could not be activated because the activation server is temporarily unavailable. Try connecting your iPad to iTunes to activate it, or try again in a couple of minutes.
Естественно, что в сообщениях меняется тип девайса: iPhone, iPad, iPod Touch. Что в таком случае делать? Ниже я даю советы, которые помогут избежать данной ошибки.
Воспользуйтесь другой Wi-Fi сетью или…
Если есть возможность, то переключитесь на другую сеть. Возможно, ошибка была именно в вашем Wi-Fi подключении. Если возможности нет, то попробуйте перезагрузить роутер. Как правило, это меняет ваш IP адрес в сети.
Плюс всегда можно попробовать снова сделать активацию в тех же условиях, например, через 15 минут. Ведь далеко не всегда проблемы могут быть на стороне пользователя. Возможно, это и правда (судя по сообщению) какой-то временный сбой в работе серверов Apple.
Иногда помогает банальная перезагрузка устройства и настройка заново. Перезагрузку можно сделать одновременно зажав клавиши Home и Power. Девайс выключится, затем его нужно включить и попробовать активировать ещё раз.
Попробуйте активировать iPad/iPhone/iPod Touch через iTunes
Если у вас есть компьютер с установленным iTunes (а лет 5 назад это было даже обязательным требованием), то устройство можно активировать через эту программу. Подключите iДевайс к компьютеру через шнур и дождитесь пока iTunes определит его. Дальше следуйте указаниям на экране.
Особый вид ошибки при установке бета-версии
Ещё теоретически может вылезти вот такая ошибка:
Activation Error. This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…
В этом случае нужно либо внести UDID в базу каких-нибудь знакомых разработчиков, либо сделать прошивку через iTunes последней официальной iOS для вашего устройства (не бета-версии)!
Повторная перепрошивка
Попробуйте выполнить повторную перепрошивку в DFU-режиме. .
Есть небольшая вероятность, что прошивка криво легла. Если после перепрошивки планшет продолжит не активироваться, причины нужно искать либо в железе, либо в более глубоких проблемах активации, например, блокировка прежним владельцем. Последняя проблема маловероятна, но ранее встречалась, когда не полностью была выполнена процедура восстановления. Однако, это относится только к планшетам категории «Refurbished» (Восстановленные).
Если вы перепробовали все советы и ничего не помогает, то пишите комментарий с точным описанием вашей конкретной беды (устройство, версия iOS, откуда качалась прошивка, что именно написано на экране) - всем постараюсь помочь.
Возможно, этим вы дополните эту статью ещё своими советами и этим кому-то поможете. Иногда хорошо написанный комментарий приносит конкретному человеку больше пользы, чем сама статья. :)
Если совсем ничего не помогает и сбой активации iPhone/iPad повторяется и вы уже отчаялись, то устройство лучше отнести в сервис. Надеюсь, до этой меры всё же не дойдёт.
Когда покупаешь планшет, первое время он работает быстро. Со временем система обрастает дополнительными приложениями, которые устанавливает пользователь. Многими приложениями мы перестаем пользоваться, при этом, забываем их удалять и отключать для них обновления. Так же многие владельцы устанавливают джейлбрейк. Потихоньку все эти мелочи накапливаются и со временем замедляют работу гаджета. Что делать если айпад два стал тормозить?
Почему это вообще происходит? Со временем работа системы заполняется дополнительными функциями в виде обработки данных в установленных приложениях. Любые попытки проникнуть в систему (например, джейлбрейк) тоже скажутся на ее работоспособности. Если вы не корректно установили настройки устройства и сильно его нагружаете, то тоже столкнетесь с тем, что гаджет будет медленно работать. Если планшет стал работать медленно, рассмотрите нижеописанные способы как пошаговую инструкцию. Это позволит частично или полностью решить вопрос торможения.
Пожалуй, это первое что стоит сделать, если девайс стал плохо работать. Для начала можете попробовать простой способ перезагрузки планшета. Для его выполнения зажмите клавишу «Power» до появления сообщения «выключение». Теперь смахните сообщение в правый бок и подождите его отключения. Спустя пару минут зажмите эту же кнопку до появления на дисплее логотипа компании. Перезагрузка позволяет завершить работу всех приложений работающих в фоновом режиме.
Если этот способ большого эффекта не дал, то стоит сделать жесткую перезагрузку системы. Перезапустить систему устройства вы сможете, удерживая одновременно клавиши «Home» и «Power» до отключения гаджета. После вам нужно немного подождать затем зажать клавишу «Power» до появления картинки логотипа на экране. Устранит ли это полностью проблему торможения, вы сможете определить на практике.
Обновление ОС iOS
Для использования второго способа вам потребуется ПК и установленная обновленная версия iTunes. Чтобы переустановить систему заново необходимо загрузить нужную версию iOS на компьютер. Подключить планшет через кабель-USB к ПК и через удержание клавиши SHIFT кликнуть кнопку «обновление». Если вы делаете это на iMac тогда нужно зажимать клавишу Option. После укажите нужную версию прошивки.
После выбора нажмите «обновить» и ожидайте окончания процесса, не отсоединяя планшет от компьютера. Время на переустановку будет напрямую зависеть от размера файлов. Перед тем, как делать эту процедуру создайте резервную копию личных данных, чтобы после переустановки вам было, откуда информацию восстанавливать. Если вы этого не сделаете, все данные сотрутся.
Уменьшение движения
Этот способ из внутренних настроек. Перенастройка такого параметра снизит графические эффекты, которые фоново нагружают систему. Для осуществления этой процедуры перейдите в раздел основных настроек. Там вам будет доступна графа «универсального доступа», где вы сможете активировать уменьшение движения. Для этого просто переведите тумблер в активное (зеленое) положение.
Полный сброс
Еще один метод решения проблемы, если ваш гаджет стал медленно работать это сбросить настройки к заводским. Этот метод можно отнести к крайней мере. В результате такого действия будут полностью удалены ваши личные данные, установленные приложения, все покупки, все признаки «обжитого» устройства.
Чтобы осуществить сброс нужно перейти в пункт «сброса» раздела основных настроек. Здесь можно сделать два действия: «сбросить все настройки» и «удалить контент и настройки». Первое действие даст в результате обновление планшета до состояния, в котором вы его купили. А второе позволит полностью обнулить гаджет.
Как вы сделаете выбор, жмите на нужную графу и ожидайте завершения процесса. Так как удалятся все ваши данные, Apple ID в том числе, важно чтобы вы его помнили, иначе активировать планшет будет проблематично.
Оптимизация настроек гаджета
Можно отключить автоматическую загрузку контента. Сделать это можно через иконку настроек. Здесь необходимо найти пункт «iTunes Store и App Store». Далее деактивируйте необходимые тумблеры. Делать это нужно исходя из своих предпочтений. Так же можно отключить эту функцию для всего списка.
Следующий шаг отказ от фоновых обновлений приложений планшета. Найти эти параметры можно в основных настройках. После того, как вы откроете «обновление контента» вы сможете выключить обновления для всех или для некоторых. Здесь выбор за вами.
Отключение лишних приложений в Spotlight позволит так же разгрузить работу операционной системы. Отыскать его можно все в тех же основных параметрах настройки под названием «поиск Spotlight». Отключите все, что сочтете нужным, переводя тумблер в положение серого цвета.
Теперь зайдите в облачное хранилище iCloud. Здесь необходимо удалить лишние приложения, которыми вы не пользуетесь, и почистить содержимое тяжелых приложений. Хранилище можно найти в основных настройках.
Чистка кэш накопителя у встроенного браузера тоже поможет улучшить работу системы. Сделать это можно в настройках, зайдя в раздел Safari. Очистить нужно историю и данные сайтов. Оптимизация настроек позволит планшету не растрачивать ресурсы системы на маловажные вещи, что позволит ему работать быстрее.
После всех вышеописанных процедур гаджет становится более шустрым. Можно применить сразу несколько или провести их последовательно. Выберите для себя более удобный метод и пользуйтесь им в случае необходимости. Эти способы подойдут не только для iPad 2, но и mini моделям и даже смартфонам.
Если у вас завис Айпад, например, мигает яблоко iPad (логотип), устройство не реагирует на прикосновения, не спешите обращаться в сервисный центр, попробуйте перезагрузить устройство. Если iPad не выключается и виснет, отремонтировать устройство можно самостоятельно. Причины зависания гаджета могут быть различными, способ их устранения зависит от конкретного случая.
Из-за чего возникают проблемы зависания iPad
Если зависание планшета происходит не по причине механических повреждений, скорее все произошел операционный сбой.
Среди наиболее частых причин того, что Айпад завис, можно выделить те, которые связаны с внутренними ошибками гаджета:
- сбой настроек (программный сбой, проблемы с файлом ошибки)
- завис экран во время загрузки логотипа (сбой при обновлении ПО, некорректная установка приложений, программный дефект, механическое повреждение устройства)
- моргает белый экран Айпада (программная или аппаратная ошибка)
- моргает во время зарядки (неоригинальный кабель)
К основным причинам того, что завис iPad вследствие механических повреждений, можно отнести попадание влаги внутрь устройства, сильный перепад температуры, проникновение пыли и удары вследствие падения планшета. Способы устранения неисправности выбираются в зависимости от признаков неполадки и причины, по которой завис планшет.
Признаки неполадки iPad
Когда зависает планшет Apple, пользователи не сразу реагируют на проблему, считая ее несерьезной. Однако если iPad виснет достаточно часто, такой сбой может привести к более сложным неполадкам. Каждый случай индивидуален и устраняется различными способами.
К основным признакам того, что завис Айпад, можно отнести следующие проблемы:
- Айпад не реагирует на прикосновения
- не работает интернет (периодически пропадает или не включается)
- Айпад мигает без остановки, мигает яблоко (логотип Apple)
- постоянно горит громкость звонка
- не выключается Айпад
- зависает при обновлении прошивки или сбросе настроек
- экран Айпада зависает и не реагирует на зарядку
- появляется ошибка при использовании мобильного интернета и приложений
Если пропадает интернет, экран периодически не реагирует на прикосновения, мигает iPad (значок логотипа), своевременно нужно устранить причину неисправности.
Основные способы решения проблемы зависания планшета iPad
Зависание устройства (экрана iPad) является достаточно распространенной проблемой, которая может возникнуть по разным причинам. В некоторых ситуациях достаточно принудительно прекратить работу открытых приложений или перезагрузить iPad.
Если завис экран и закрыть приложения не получилось, попробуйте ребутнуть устройство, используя такой способ перезагрузки:
- зажмите и держите одновременно кнопки «Home», «Power»
- дождитесь запуска планшета (появления логотипа стартовой заставки)
- проверьте работоспособность устройства
Если завис планшет, но перезагрузка гаджета не помогла, попробуйте перепрошить устройство, подключив его кабелем к ПК. Когда после обновления программного обеспечения проблема не устранена, обратитесь за помощью к опытным специалистам. Для этого не надо тратить время на поездку в сервисный центр, закажите услуги мастеров на сайте YouDo.
Профессиональный ремонт техники Apple
Сертифицированные мастера выедут по указанному адресу в любое время, чтобы провести диагностику и определить причину, по которой завис iPad. У квалифицированных специалистов в наличии оригинальные комплектующие, что позволяет выполнить работу незамедлительно.
К преимуществам заказа профессионального обслуживания планшета можно отнести:
- в любом месте
- использование оригинальных комплектующих, запчастей и специальных инструментов
- длительная гарантия на все виды работ
Если завис Айпад (экран) и вы не можете восстановить его работоспособность самостоятельно, закажите на сайте сайт услуги опытных мастеров – ремонт будет выполнен быстро и качественно.
К данной статье вас привела такая распространенная проблема как зависание iPad. Несмотря на то, что она может казаться совсем несерьезной, вместе с ней могут идти рука об руку некоторые серьезные неполадки, касающиеся в первую очередь операционной системы планшета.
Зависание может возникнуть из-за множества факторов и его «лечение» также будет зависеть от конкретного случая. Далее мы рассмотрим самые распространенные из них и предложим варианты избавления от этого назойливого сбоя.
Причины и решения зависаний
Каждый из случаев зависания устройства индивидуален.
В целом можно выделить несколько категорий проблем:
- отсутствие реакции на нажатие клавиш или взаимодействие с сенсором;
- невозможность попасть на экран «Home»;
- ipad завис и не выключается в режиме сна;
- гаджет не реагирует на попытки его отключения;
- зависание при обновлении или сбросе настроек;
- появление белого экрана.
Для данных сбоев пути избавления от них будут также отличаться. Далее мы расскажем об этом поподробнее.
При обновлении
Если айпад завис во время процесса обновления, то для восстановления его работоспособности понадобится удалить текущую версию ПО и вернуть ту, которая была установлена до нее.
Для этого нам понадобится:
Важно! Следите, чтобы во время процесса обновления не отключались кабели или питание планшета. Даже если процесс успешно завершится, на устройстве могут отсутствовать файлы, необходимые для его корректной работы. В дальнейшем этой может привести к серьезным неполадкам и необходимости заново переустанавливать ОС.
При сбросе настроек
Причиной зависания чаще всего являются внутренние ошибки планшета. Что делать, если одна из них появилась прямо во время обновления или прошивки устройства? Планшет завис и не реагирует?
Проблем в данном случае может быть несколько:
- программная ошибка;
- проблема с файлом прошивки;
- сбой процесса обновления.
Столкнувшись с одной из них, стоит понимать, что они достаточно серьезны и в дальнейшем могут привести к ошибкам в работе устройства. Решением могут служить перепрошивка и повторное обновление.
Внимание! Чтобы избежать подобных неполадок, рекомендуется использовать заведомо рабочий файл прошивки и не прерывать процесс обновления планшета.
При включении на яблоке
Еще одной распространенной ошибкой является зависание устройства на яблоке – стартовой заставке.
Наиболее вероятными причинами такого поведения iPad могут считаться:
- повести обновление заново;
- удалить приложения, вызывающие конфликт;
- переустановить ОС, пользуясь проверенной прошивкой;
- удалить загрязнители или отнести устройство в ремонт.
Бывает также, что работа планшета прерывается появлением белого экрана. Причины этого явления могут скрываться как в программных, так и аппаратных сбоях.
Избавиться от этой неполадки помогут:
- выключение iPad с помощью удерживания кнопок «Домой» и «Сон» на протяжении примерно 10 секунд;
- так называемая «жесткая перезагрузка» – нажатие кнопки «Домой», находящейся на лицевой стороне устройства и кнопки «Power», находящейся сверху.
Важно! Удерживать кнопки необходимо до полной перезагрузки планшета, пока на экране не появится заставка с изображением яблока. Во время принудительного перезапуска данные с устройства не удаляются.
Видео: Лечение iдевайса от «вечного яблока»
Как перезагрузить Ipad если он завис
При появлении каких-либо проблем iPad часто достаточно просто перезагрузить. Но при зависании он может не реагировать на обычный перезапуск, прикосновения и нажатие других клавиш.
Поможет принудительная перезагрузка, сделать которую достаточно просто:
Если проблема повторяется – повторите данную процедуру, после чего обратитесь в ремонтную мастерскую .
Обратите внимание! Время перезагрузки для каждого конкретно случая может колебаться от 2 до 30 секунд. После этого устройство будет снова готово к работе и информация на нем полностью сохранится. Этот процесс аналогичен для iPad 2, а также иных устройств компании Apple.
Отдельно стоит упомянуть зависание планшета при механических повреждениях.
Наиболее распространенными их них являются:
Если после этого с работой iPad возникли проблемы, то следует обратить внимание на несколько моментов:
- если на устройство попала влага – ее необходимо тут же удалить, используя мягкую ткань, губку или сухие салфетки;
Важно! Для этого также подойдет фен, но очень важно не использовать нагревающие режимы – это может привести к перегреву и последующей поломке устройства. Убирать с него влагу можно лишь холодным воздухом и очень аккуратно.
- старайтесь не оставлять iPad на солнце на продолжительное время и носить только в сумке, защищая от непогоды;
- своевременно чистить планшет от пыли, своими силами или обращаясь в сервисный центр;
- после падения, если ошибки продолжают появляться снова и снова, рекомендуем обратиться за помощью к профессионалам.
Внимание! Самостоятельно разбирать планшет рекомендуется только в том случае, если вы уже имеете подобный опыт.
Итак, мы рассмотрели все наиболее часто встречающиеся причины, которые могут привести к зависанию планшета. Во многих из вышеперечисленных случаев возникшую неполадку можно легко решить в домашних условиях, но, когда сбой носит не программный, а аппаратный характер, оптимальным решением будет обращение к специалисту.
