Любой оператор сотовой связи блокирует SIM-карты своих клиентов по тем или иным причинам. Чаще всего причиной такого шага становится несвоевременная оплата услуг связи или некорректное введение специальных кодов. Но воспользоваться возможностью блокировки может и сам абонент, например, если длительное время не собирается пользоваться этой SIM-картой. Неважно, по какой причине ваш смартфон заблокирован. Наша задача - научиться снимать запрет на использование связи.
Итак, прежде чем это сделать, вы должны знать следующее: если ваша SIM-карта была заблокирована из-за длительного «простоя» (от 6 месяцев и более), нижеследующие способы не работают. Оператор Мегафон блокирует навсегда номера абонентов, если они длительное время не использовались. По прошествии этого времени SIM-карта с вашим номером выставляется на продажу и может быть куплена другим абонентом. Поэтому если номер долгое время вам был не нужен, не стоит пытаться его восстановить - лучше купить новую SIM-карту.
Способы разблокировки сим карты Мегафон
Варианты, предназначенные для разблокировки номеров, делятся на два вида. Одни из них универсальны, то есть могут быть использованы вне зависимости от причин блокировки, а другие используются исключительно в конкретных случаях. Воспользоваться нижеприведенными способами вы сможете, если вашу SIM-карту заблокировали по одной из этих причин:- Вы задолжали за услуги связи большую сумму.
- Вы самостоятельно заблокировали свою SIM-карту.
- Вы длительное время не пользовались номером (были в отъезде, есть сим карты других операторов и пр.).
- Вы ввели некорректный PUK/PIN код.
Для разблокировки номера на Мегафоне используйте один из трех вариантов :
Если номер заблокирован из-за неуплаты, просто пополните лицевой счет и запрет снимется в автоматическом режиме.
Как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода
В том случае, если PIN-код вводится три раза некорректно, номер блокируется. И чтобы снять автоматическую блокировку, нужно использовать PUK-код. Где его найти? На самой SIM-карте, предварительно стерев защитный слой, или в документации, которая шла вместе с покупкой. Если все-таки этот код в точности установить не удается, не пытайтесь его отгадать. 10 раз укажете неверно и потеряете этот номер без права восстановления.Что же делать в этом случае? Конечно же, дозвониться в центр поддержки абонентов и объяснить ситуацию. Наберите номер 88003330500 , дождитесь соединения со службой автоматического информирования и следуйте указаниям. Вам останется дождаться соединения с «живым» специалистом, назвать свой номер, данные паспорта и услышать PUK-код своей SIM-карты.
Выбирайте один из вариантов и разблокируйте номер на Мегафоне.
Что такое цифровая карта МегаФона
Карта МегаФона - это цифровая карта с полным функционалом, счëт которой - это счёт вашего телефона. Так, при совершении покупок по карте МегаФона деньги будут списываться с баланса телефона. И наоборот: при пополнении баланса телефона этими средствами можно будет воспользоваться на банковской карте.
Это очень удобно, ведь карта МегаФона позволяет вам расплачиваться где угодно и сразу со счета мобильного телефона - в кафе, на заправке, через мобильное приложение. А за каждый платеж вас ждут приятные бонусы.
Как получить карту
Банковская карта МегаФона может быть как пластиковой, так и цифровой.
Цифровую карту получать не требуется, т.к. у неё нет пластикового носителя. Проверка паспортных данных абонента МегаФона происходит автоматически, поэтому паспорт не нужен. Карту можно выпустить за 15 секунд любым из этих способов:
- в Личном кабинете МегаФона → Счёт телефона в Apple Wallet, Google Pay или Samsung Pay → Выпустить;
- в приложении МегаФон Банк → Выпустить цифровую карту.
Пластиковую карту можно получить в салонах МегаФона сразу же после обращения. Для этого вам понадобится паспорт. После получения карту нужно активировать, набрав бесплатный номер 5555 с телефона, к которому привязана карта, и выполнив указания автоответчика.
Как активировать пластиковую карту
Активировать карту можно двумя способами:
Наберите бесплатный номер 5555 с телефона, к которому привязана карта, и выполните указания автоответчика;
- установите приложение МегаФон Банк , нажмите на главном экране «Активировать карту», задайте PIN-код и приступайте к покупкам.
Как управлять картой МегаФона
Что такое МегаФон Банк
Что такое SMS-банкинг и какие команды можно использовать
SMS-банкинг - это опция управления цифровой картой по SMS, с помощью которой вы можете узнать остаток, получить краткую выписку по карте, а также совершить другие действия с помощью коротких SMS-команд. SMS-банкинг стоит 30 ₽ в месяц.
На номер 5555 можно отправить следующие команды:
- БАЛАНС - узнать сумму, доступную для платежей;
- ПИН - узнать, как получить новый PIN-код для карты;
- ИСТОРИЯ - получить информацию о последних 10 операциях;
- ИСТОРИЯ NNNN - получить информацию о последних 10 операциях по указанной карте, где NNNN - последние 4 цифры вашей карты;
- БЛОК NNNN - заблокировать карту, где NNNN - последние 4 цифры вашей карты;
- БЛОК ВСЕ - заблокировать все ваши банковские карты МегаФона.
Как пополнить карту и снять наличные
Счёт у телефона и карты единый, поэтому вам нужно просто пополнить свой номер МегаФона любым способом: через интернет, платёжный терминал, банкомат любого банка и т.д.
С помощью карты вы можете снять наличные со счёта телефона в любом банкомате, в том числе за границей. Уточнить комиссию за снятие можно в разделе «Важные документы».
Как увеличить лимиты по карте
Для цифровой карты установлены следующие лимиты на совершение операций:
- ежедневный - 60 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 5 000 ₽, переводы - 15 000 ₽, оплата товаров - 60 000 ₽;
- ежемесячный - 100 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 40 000 ₽, переводы - 40 000 ₽, оплата товаров - 100 000 ₽.
Если вы хотите увеличить данные лимиты, обратитесь в офис МегаФона с паспортом. Вам будет выдана пластиковая карта со следующими лимитами:
- ежедневный - 100 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 50 000 ₽, переводы - 100 000 ₽, оплата товаров - 100 000 ₽;
- ежемесячный - 600 000 ₽, в том числе: выдача наличных - 300 000 ₽, переводы - 300 000 ₽, оплата товаров - 600 000 ₽.
Бесконтактная оплата по MasterCard PayPass
Все карты уровня Gold обладают технологией бесконтактных платежей MasterCard PayPass. В некоторых городах эту технологию поддерживают и классические карты.
Преимущества карты и программа лояльности
Баланс карты - это счёт вашего телефона. Вы можете использовать его для любых операций: переводов, оплаты в магазинах или интернете. Везде, где можно оплатить покупку банковской картой, можно расплатиться деньгами со счёта телефона.
Использовать карту очень выгодно: обслуживание бесплатное, за остаток на счёте начисляется до 8 % годовых, а при оплате картой у партнёров МегаФона можно получать кэшбэк до 20 %. Кроме того, вы можете подключить повышенный кэшбэк в категории «Развлечения» и получать 10 % от покупок обратно на счёт, оплачивая билеты в кино, музеи, театры и на концерты цифровой картой МегаФона (см. условия акции).
Оплачивая покупки картой МегаФона, вы получаете 10 МБ интернета за каждые потраченные 100 ₽. Для тарифов линейки Включайся! за первую операцию по цифровой карте на сумму больше 100 ₽ дополнительно подключается 1 ГБ интернета. При начислении бонусов вы получите SMS с количеством бонусных МБ. Информацию о количестве бонусов можно посмотреть в Личном кабинете и приложении МегаФон Банк . Бонусные мегабайты начисляются в течение 30 дней после совершения любых покупок.
Все выплаты, а также получение бонусных МБ будут доступны владельцу цифровой карты, даже если у него отсутствует пластиковая карта.
Безопасность
Как защищены деньги на карте
Цифровая карта МегаФона соответствует всем стандартам безопасности платёжной системы MasterCard. Деньги на карте находятся на вашем лицевом счёте в МегаФоне, поэтому на них не распространяются риски финансовой системы, например, отзыв банковской лицензии. Кроме того, обо всех транзакциях вы будете получать уведомления, чтобы контролировать все траты и остаток доступных средств.
Как защищены данные карты
Personal Unblocking Key в сокращении PUK, означает индивидуальный ключ разблокировки. Его основная задача снятие блокировки PIN-кода. Об этом мы и поговорим в нашей статье.
Для удобства пользования телефоном PIN по умолчанию отключен. Абонент по желанию может включить эту функцию в настройках телефона и задать свой 4-значный пароль, который будет запрашиваться при каждом включении мобильного устройства.
Трижды неверно набрав PIN-код SIM блокируется и потребуется PUK для восстановления её функциональности. Он состоит из 8 цифр и не поддается изменению, поэтому рекомендуем его сохранить. Но в этом и заключается основная проблема, так как абоненты часто выбрасывают блистер с данными о СИМ-карте, поэтому если пластик с данными отсутствует, то необходимо или в офис, позвонив на горячую линию по номеру 0500 с Мегафон или по номеру 8-800-550-05-00 с другого оператора. Следуйте подсказкам автоответчика, чтобы связаться с оператором. После прохождения идентификации личности, специалист контактного центра сообщит необходимый код. Также для получения PUK, владелец с паспортом может обратиться в салон связи “Мегафон”.
Если же PUK неправильно набран 10 раз, то происходит полная блокировка SIM . Восстановить её сможет только владелец номера, для этого ему необходимо обратиться в отдел обслуживания Мегафон для получения новой SIM-карты. Сохранится прежний номер, тариф и подключенные услуги, но контакты и сообщения будут утрачены. Бывают случаи когда владелец номера неизвестен или документы при покупке не оформлялись. В таком случае придется сначала решить эти вопросы, написав заявления в салоне, а затем делать восстановление.
В отличии от PIN, PUK отключить нельзя , поэтому рекомендуем обязательно сохранять все пароли во избежании казусов, либо же убрать запрос пароля с мобильного телефона, чтобы при его блокировки никогда не запрашивался PUK. Для отключения запроса зайдите в настройки, раздел «Безопасность» или «Защита», затем «Блокировки» (зависит от телефона). Убрать галку “Запрос PIN”, ввести пароль, который указан на пластике, либо при его смене указать новые цифры. Затем перезагрузите телефон для проверки отключения PIN, если запрос не появился, значит всё сделали правильно.
Как не терять пароли от всего
В современном мире мы часто сталкиваемся с большим количеством учетных записей из разных источников и зачастую все пароли запомнить сложно. Воспользуйтесь нашими советами для сохранения ваших данных.
Вы можете использовать менеджер паролей, который хранит секретную информация в специальной программе, либо скачать такое приложение на смартфон. Обращайте внимание,что такие приложения могут быть платные. Альтернатива этому варианту создание зашифрованного файла с паролями на компьютере, для этого потребуется запомнить только код.
Хороший метод хранить пароли в запечатанном конверте. Не стоит делать на нём каких-то пометок, либо напишите что-нибудь банальное, чтобы не привлекало внимание.
Есть ещё один необычный вариант хранения такой информации. Некоторые записывают пароли на обоях в невидимых местах. Такой способ позволит никогда не потерять эти данные и держать их “под рукой”.
Блокировка сим карты может произойти по самым разным причинам. Нередко абонент идет осознанно на этот шаг, например, в связи с продолжительным отъездом. Также симка может быть заблокирована по инициативе оператора сотовой связи, к примеру, из-за большой задолженности. Блокировка SIM-карты возможна и из-за многократного неправильного ввода PIN-кода и PUK-кода. В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Мегафон, основанием для блокировки которой послужили самые различные причины.
Компанией Мегафон предусмотрена блокировка сим карты, если абонент не пользовался ею более 6 месяцев. По прошествии этого срока номер доступен для покупки другими абонентами. Если прошло полгода с момента блокировки SIM-карты, то существует большая вероятность того, что номер уже принадлежит другому абоненту, следовательно, восстановить его не получится.
Способы разблокировки сим карты Мегафон
Существует несколько способов, позволяющих разблокировать симку. Некоторые из них являются универсальными и подходят независимо от того, что именно послужило основанием для блокировки. Другие же предназначены для каких-то конкретных обстоятельств. Приведенные ниже способы разблокировки SIM-карты подойдут вам, если причиной для блокировки послужили:
- Добровольная блокировка сим карты;
- Наличие большой задолженности;
- Продолжительное неиспользование SIM-карты;
- Неверный ввод PIN-кода и PUK-кода.
- Внимание
Внимание: После неверного ввода PIN-кода (3 попытки), разблокировка возможна только с помощью PUK-кода. В случае многократного неверного ввода PUK-кода (10 попыток) происходит вечная блокировка номера.
Разблокировать сим карту Мегафон можно одним из следующих способов:
1. Контактный центр. Независимо от причины блокировки симки, попробовать разблокировать ее можно через центр поддержки клиентов. Чтобы наберите на своем телефоне номер 8 800 333 05 00 . После соединения со специалистом сообщите о своем желании разблокировать симку и сообщить сам номер, который нужно разблокировать. Перед тем, как разблокировать сим карту Мегафон, оператор попросит предоставить паспортные данные человека, на которого оформлена симка. Также сотрудник контактного центра назовет причину блокировки и уточнит возможность разблокировки номера.
2. Офис Мегафон. Помимо звонка оператору, существует еще один универсальный способ, позволяющий разблокировать сим карту. Достаточно обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить консультанта разблокировать симку. Если номер подлежит разблокировке, сотрудник офиса поможет вам с решением проблемы. Опять-таки, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы проверить свои права на владение симкой.
3. Личный кабинет. Говоря о том, как разблокировать сим карту Мегафон, нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Если причиной блокировки стало добровольное желание абонента, например, связи с продолжительным отсутствием или кражей телефона, то разблокировать симку можно через Сервис-гид. Если вы не зарегистрированы в системе самообслуживания, то для входа в используйте PUK1, который станет паролем, а вместо логина укажите номер телефона. Найти PUK1 можно в документации, которая шла вместе с SIM-картой.
- Внимание
Если оператор решил из-за большой задолженности, то для разблокировки достаточно просто пополнить баланс.
Как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода
Если у вас возникла необходимость , которая была заблокирована из-за неправильно набранного PIN-кода (3 попытки), то вам потребуется PUK-код. Данный код указан в документации, которая прилагается к SIM-карте, а также на пластиковом носителе симки под защитным слоем, который необходимо предварительно стереть. Если вы забыли PUK-код, а документы давно утеряны, не стоит пытаться его угадать. После 10 неудачных попыток номер будет заблокирован навсегда.Если вы не знаете, как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода, то просто позвоните оператору. Чтобы связаться со специалистом контактного центра наберите номер 8 800 333 05 00 и следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором. Попросите консультанта сообщить вам ваш PUK-код. Прежде чем сообщить вам эту информацию, оператор попросит предоставить паспортные данные.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту Мегафон. Как видите, ничего сложного в этом нет и вариантов существует несколько. Вам остается только подобрать подходящий для себя способ и разблокировать симку.
Отдельные абоненты МегаФона привыкли защищать свой телефон с помощью PIN-кода. Защита не самая продвинутая, зато позволяет предотвратить доступ посторонних лиц к услугам связи в случае потери SIM-карты. Неправильный ввод PIN-кода приведёт к тому, что SIM-карта окажется заблокированной – она потребует ввести PUK-код. Как узнать PUK-код сим-карты МегаФон? Есть несколько способов получения PUK-кода:
- Запросить его в справочной службе;
- Запросить код в офисе обслуживания;
- Получить PUK-код с пластикового основания SIM-карты.
Давайте рассмотрим все три способа получения PUK-кода более подробно.
Где посмотреть ПАК-код на МегаФоне
Самый простой способ узнать PUK-код SIM-карты МегаФон – отыскать пластиковое основание, из которого выламывается сама SIM-карта. Здесь будут отпечатаны PIN-код и PUK-код. Находим пластиковое основание, считываем PUK-код, вводим его в поле запроса, после чего указываем новый PIN-код – в ответ на это SIM-карта разблокируется, а телефон сможет зарегистрироваться в сотовой сети.
Узнать ПАК-код SIM-карты МегаФон можно и через справочную службу. Этот код привязан к SIM-картам и не подлежит изменению . Поэтому операторы службы поддержки могут увидеть его в биллинговой системе. Для получения PUK-кода следует позвонить по номеру 0500 или 8-800-550-0500. Дождавшись ответа консультанта, необходимо попросить его назвать PUK-код – для этого потребуется идентификация по паспортным данным. После получения PUK-кода вводим его в телефон, указываем новый PIN-код и получаем разблокированную SIM-карту.
Получить PUK-код можно и в ближайшем офисе обслуживания абонентов МегаФон. Процедура получения кода будет такой же, как и при дозвоне до справочной службы. При визите в офис нужно иметь при себе паспорт. Если на ввод PIN-кода даётся всего три попытки, то на ввод PUK-кода даётся сразу 10 попыток.
Если все попытки будут неудачными, SIM-карта заблокируется окончательно. Поэтому мы не рекомендуем подбирать PUK-код методом угадывания – угадать последовательность из 8 цифр не удастся. Если вам нужно , читайте отдельную статью на нашем сайте.
При окончательной блокировке SIM-карты обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов МегаФон – там вам выдадут дубликат SIM-карты с прежним номером и балансом.
Что такое PUK-код
PUK-код представляет собой последовательность из 8 цифр и используется для разблокировки SIM-карт при неправильном вводе PIN-кода. Он привязан к SIM-картам и не подлежит изменению. То есть, при покупке номера мы получаем SIM-карту, к которой жёстко привязан PUK-код и поддающийся изменению PIN-код.
Сам PUK-код печатается на пластиковом основании , терять которое нежелательно – иначе придётся прибегать к процедурам восстановления PUK-кода. Трижды ошибившись в вводе PIN-кода, мы своими действиями приводим SIM-карту к блокировке – телефон начинает запрашивать PUK-код. На его ввод даётся десять попыток . Если введённый PUK-код оказался верен, телефон попросит ввести новый PIN-код, после чего произойдёт разблокировка SIM-карты.
Для того чтобы избежать неприятностей в будущем, рекомендуется записать оба кода на надёжный носитель (но только не в мобильный телефон). Через меню телефона мы можем изменить установленный PIN-код, но никак не сможем воздействовать на установленный PUK-код. Не смогут это сделать и в офисе обслуживания, так как он вообще не поддаётся изменению.
Если же PUK-код был неправильно введён более 10 раз подряд, то SIM-карта блокируется окончательно – после этого можно получить лишь дубликат. Но PUK-код у этого дубликата уже будет другой. Напомним, что на нашем сайте мы разместили для вас подробный обзор, в котором рассматриваются все полезные команды и номера МегаФон , чтобы вы могли быстро и эффективно управлять своим номером прямо с телефона.
