Что такое front-end и back-end? H Фронтэнд-разработчик: кто он? в черновиках.

Верстальщик и программист, художник и инженер в одном лице. В данном посте я поведаю миру о герое меча и магии стилей и кода, делающем веб красивее и быстрее — фронтэнд-разработчике. Пост будет интересен, в первую очередь, всем тем, кто хочет понять, чем фронтэнд-разработчики отличаются от верстальщиков, бекэнд-разработчиков, UX-специалистов и веб-дизайнеров. Какими навыками он должен обладать, и почему вообще столько чести быть фронтэнд-разработчиком? Автор не претендует на объективность, но всем, кому это интересно, добро пожаловать под кат.

Для начала давайте разберёмся, что же означает термин «фронтэнд», и кто такой фронтэнд-разработчик?

Данный термин весьма специфичен и обширен, в связи с чем сложно дать ему лаконичное и однозначное определение. Фронтэндом называют всю клиентскую (в том числе невидимую для пользователя — программную) часть сайтов/веб-приложений: интерфейсы, шаблоны, стили, виджеты и т. д. Соответственно, всё, что происходит на стороне сервера — бекэнд .

Приведу краткий список наиболее часто ассоциируемых с фронтэнд-разработкой понятий и технологий:
HTML , CSS , JavaScript , jQuery , Node.js , AJAX , SPA …

Разберём по полочкам, чем занимается типичный фронтэнд-разработчик.

Конечно же, первой приходящей на ум обязанностью является вёрстка . Наш герой в идеале знает, как сверстать страницу любой сложности. Соблюдение стандартов (в пределах возможного) — обязательное условие.

Фронтэнд-разработчик следит за качеством клиентского кода в своей команде, бьет по рукам нерадивых верстальщиков и щелкает по носу витающих в своих мечтах дизайнеров.

Хотите поставить на главную страницу своего сайта красивую галерею «как вот на том сайтике»? Спросите фронтэнд-разработчика! Он без раздумий назовёт вам дюжину готовых решений, предложит варианты кастомизации стандартных плагинов, и всё это сразу с учётом совместимости с вашей CMS и поддерживаемых устройств/браузеров.

Задумали редизайн и добавление вашему сайту модной фичи? Адаптивность, бесконечная прокрутка, параллакс-скроллинг и т. д. Наш герой уже рассчитал в уме, во сколько вам встанет реализация любой безумной идеи, и вовремя отговорит вас, если его художественный вкус и здравый смысл подсказывают, что такие фичи станут как минимум пустой тратой денег, а как максимум — причиной ухудшения пользовательского опыта.

Внимание к мелочам и чувство прекрасного — отличительные черты фронтэнд-разработчика.

На этом месте давайте обозначим грань, разделяющую верстальщика и фронтэнд-разработчика. Не будем вдаваться в подробности работы верстальщика. Основная его задача — нарезать макет. Если далее он предпочитает брать на себя часть бекэнд-разработки (PHP, Python...), то он развивается в сторону бекэнд-программиста. Если он больше уделяет внимание программированию клиентской части (JS), то, возможно, это будущий фронтэнд-разработчик. Может случиться и так, что верстальщик уйдёт в сторону дизайна, что тоже весьма неплохо — практические навыки вёрстки станут его весомым преимуществом относительно классических дизайнеров «по призванию».

Вторая важная обязанность фронтэнд-разработчика — обеспечение должного уровня юзабилити и опыта взаимодействия (UI и UX). Безусловно, об этих вещах должен в первую очередь думать дизайнер. Но в одиночку дизайнер не всегда может спроектировать такой интерфейс, который будет понятен в использовании и прост в реализации, по всё той же причине незнания технической части. Хороший фронтэнд-разработчик обладает навыками дизайнера и UX-специалиста . Другими словами, он знает как сделать красивый и удобный пользовательский интерфейс. Но ни в коем случае не отнимает хлеб у дизайнеров и UX-специалистов. А в случае отсутствия в команде любого из них — может их частично заменять.

Приведу жизненный пример.
Дизайнер больше не занимается проектом, а заказчик решил переделать внешний вид и логику работы какой-либо части своего интернет-магазина на Битриксе.
1. Менеджер проекта идет к программисту.
2. Программист говорит «нужна вёрстка, ТЗ и платное решение из Маркетплейса, потому что это нестандартный функционал для магазина» и отправляет менеджера к верстальщику.
3. Верстальщик говорит «нужен макет и нестандартный плагин для такой галереи, потому что этого нет в нашем готовом решении».
Менеджер оказывается в сложной ситуации. Клиент ждет результат, бюджет минимальный, рисовать некому. Как показывает практика, если доверить спасение подобной ситуации бекэнд-программисту, то на выходе клиент получит нечто, вроде бы работающее, но ужасное настолько, что дизайнер побелел бы, увидев такое, а пользователь ушел бы с сайта, приняв это за один большой баг. Верстальщик не справился бы с задачей однозначно. Малой кровью спасти ситуацию может только опытный фронтэнд-разработчик. Без лишней суеты он перепишет похожий компонент под поставленную задачу, переверстает стандартную галерею и добавит элементы интерактивности так, что решение задачи устроит клиента и понравится пользователям, а менеджер в очередной раз выдохнет с облегчением.

Наш герой — специалист широкого профиля. Ему интересен весь спектр веб-технологий. Не обходит вниманием он и серверную разработку . Помимо родного JS фронтэнд-разработчик знает на среднем уровне хотя бы один серверный язык программирования, может выполнять значительную часть задач, которые обычно выполняет бекэнд-программист. Знает как обращаться с таким зверем, как командная строка (консоль, терминал), и даже может настроить веб-сервер. Серверная разработка на платформе Node.js — не экзотика, а, как минимум, повод ответить всем «пэхэпэшникам» и «питонщикам» мол мы тоже не лыком шиты.

Одна из основных задач фронтэнд-разработчика — это, конечно, разработка на JavaScript , начиная от мини-плагинов для галереи, заканчивая полноценными веб-сервисами. Здесь вновь стоит упомянуть Node.js, в последние годы играющий огромную роль как в разработке клиентской части веб-приложений, так и серверной. Сотни клиентских фреймворков и библиотек, таких как, jQuery, Angular, Backbone, Knockout, Ember и др. — бескрайний простор для развития техник построения архитектуры приложений, улучшения качества и расширения спектра решаемых приложениями задач.

С развитием платформы Node.js стало популярно понятие «full-stack developer» — в нашем случае это JS-разработчик, использующий в своих проектах JavaScript для всех возможных целей. Сервер, база данных, клиентские шаблоны — всё это работает с данными в формате JSON, что весьма выгодно смотрится на фоне того же PHP, где «матёрые программисты» пишут кашу из PHP/Smarty/JS/CSS, которую бывает не под силу расхлебать уже через месяц после сдачи проекта.

Инструменты фронтэнд-разработчика — так же отдельная тема для разговора. Для Node.js было написано множество замечательных утилит, работающих в духе «одна программа — одна задача». Автоматизация рутинных задач с помощью Grunt стала неотъемлемой частью работы. Проверка кода, запуск тестов, автоматический деплой, обфускация и минификация, препроцессинг CSS и многие другие задачи решаются «на ура» всего в несколько кликов.

Chrome Dev Tools и Firebug — вне конкуренции среди инструментов для клиентской разработки. В умелых руках нашего героя эти штуки позволяют творить чудеса. Ваш сайт глючит и медленно загружается, из-за чего подвергается пессимизации в поисковиках? Хороший фронтэнд-разработчик с помощью Firebug за пару минут найдет все тонкие места в производительности сайта. К слову, и про SEO-оптимизацию наш герой не забывает. Случалось так, что товарищи по цеху в лице верстальщика и программиста наставили в коде страницы прекрасных тегов

, а все картинки имели атрибут alt="image001.jpg" . Они, безусловно, получат втык и под чутким надзором будут исправлять это.

Вывод

Кратко перечислим по порядку изложенные выше навыки хорошего фронтэнд-разработчика:
  1. Валидная pixel-perfect вёрстка
  2. Проектирование интерфейсов
  3. Работа с серверными технологиями
  4. JavaScript во всех ипостасях
  5. Оптимизация веб-приложений
Выясняется, что фронтэнд-разработчик — отличный парень. И дизайн поправит, и вёрстку, напишет и отдебажит как надо. Этим постом я не хочу поставить фронтэнд-разработчика выше остальных, а хочу, чтобы сомневающиеся граждане поняли разницу между веб-специалистом широкого профиля и узкоспециализированными специалистами. Бывает обидно, когда человека, работавшего несколько лет над самыми разнообразными проектами, начальство называет простым верстальщиком и думает, что без него бы и так справились. Из-за такого отношения к сотрудникам компании часто теряют весьма достойных людей.

Редактор «Нетологии» Светлана Шаповалова разбирается в том, кто такой фронтенд-разработчик, что он должен уметь (или не должен), и за что ему платят прекрасную зарплату (или не очень).

Кто такой фронтенд-разработчик

Согласно ежегодному исследованию StackOverflow, самая популярная профессия среди пользователей сервиса в 2017 году - это Web developer. Именно в эту категорию входят все фронтенд-разработчики.


Данные StackOverflow

Если зайти на первый попавшийся сайт по поиску работы, например, на hh.ru, создастся впечатление, что - это специалист-хамелеон.

Начинается все с путаницы в названиях вакансий: можно встретить и «front-end developer», и «front end разработчик», и «фронтендщик», и «фронтенд девелопер», и «web developer», и «фронтенд-разработчик». Иногда даже можно увидеть какого-нибудь «веб-верстальщика» с требованиями под фулстак-разработчика. Реакция на это одна: WTF?!

Беда в том, что часть работодателей не отличают (или не хотят отличать) верстальщика от фронтенд-разработчика, - это понятно по описанию вакансий. Разберемся, какие умения отделяют фронтенд-разработчика от «верстака» (верстальщики, не обижайтесь, вы тоже хорошие).

Верстальщик - боец узкого фронта. Его задача - сверстать полученный от дизайнера макет, используя HTML+CSS. Он, возможно, немного умеет в JavaScript, но чаще ограничивается умением прикрутить какой-нибудь плагин jQuery.

Фронтенд-разработчик не просто верстает макеты. Он хорошо знает JavaScript, разбирается во фреймворках и библиотеках (и активно юзает часть из них), понимает, что находится «под капотом» на серверной стороне. Его не пугают препроцессоры и сборщики LESS, SASS, GRUNT, GULP, он умеет работать с DOM, API, SVG-объектами, AJAX и CORS, может составлять SQL-запросы и копаться в данных. Получается сборная солянка навыков, к которым добавляется понимание принципов UI/UX-проектирования, адаптивной и отзывчивой верстки, кросс-браузерности и кросс-платформенности, а иногда и навыков мобильной разработки.

Фронтендщик в обязательном порядке умеет работать с контролем версий (Git, GitHub, CVS и т. д.), использовать графические редакторы, «играть» с шаблонами различных CMS.

Еще крайне желательно знать английский язык, чтобы не переводить спецификацию в Гугл-переводчике, уметь работать в команде, иногда мультиязычной, разбираться в веб-шрифтах, ну и понимать тестировщиков и сам процесс тестирования.

Итак, какие технологии должен освоить фронтенд-разработчик:

  • HTML и CSS (в том числе сетки и CSS-фреймворки, спецификации W3C и WHATWG, HTML5/CSS3 Polyfills)
  • Препроцессоры CSS (Sass, Less, Stylus и т. д.)
  • JavaScript
  • Популярные фреймворки и библиотеки: jQuery, Angular.JS, React.JS, Backbone.js и т. д.)
  • OOCSS / BEM / SMACSS
  • HTML5 API
  • ECMAScript 6
  • Популярные CMS (WordPress, Drupal, Joomla и т.д.)
  • Понимать и разбираться в серверных технологиях (Node.js, PHP, Ruby, .NET и т. д.)
  • Инструменты дебаггинга (Chrome Dev Tools, Firebug и прочие)
  • JavaScript транспайлеры (Babel)
  • Инструменты контроля версий (Git, GitHub, CVS и т. д.)
  • Базы данных и языки запросов (SQL, MySql, NoSQL, MongoDB и т. д.)
  • Графические редакторы (Photoshop, Illustrator и т. д.)
В чем должен разбираться:
  • кросс-браузерная и кросс-платформенная разработка;
  • прогрессивное улучшение и изящная деградация;
  • мобильная разработка;
  • адаптивная и отзывчивая верстка;
  • веб-шрифты;
  • принципы SEO-оптимизации.
Конечно, это все в идеале. Всегда можно выбрать себе стек навыков по душе и развиваться в более узком направлении.

Что говорит статистика

Какие технологии и инструменты чаще всего используют фронтенд-разработчики? Во-первых, трудно представить фронтендщика, не умеющего в JavaScript. Это подтверждают опросы:
  • по данным StackOverflow, JavaScript в списке инструментов фронтенда лидирует с огромным отрывом (90,5%)
  • исследование компании O"Reilly, проведенное среди европейских программистов в конце 2016 года, тоже ставит JavaScript на первое месте.
Далее идут различного рода фреймворки и библиотеки, самые популярные из которых: Angular, Node.js, React. Кроме обязательного JavaScript, фронтенд-разработчики также используют и другие языки, хоть и не так часто. Лидируют , Java и С#. И, конечно же, не обойтись фронтендщику без навыков работы с CMS. Самый популярный выбор - WordPress.


Данные StackOverflow

Если сгруппировать самые популярные инструменты в стеки, то получим такую ситуацию:


Данные StackOverflow

А набор самых популярных фреймворков и библиотек всех разработчиков выглядит следующим образом (см. иллюстрацию). Приятно видеть среди этого списка инструменты фронтенда:


Данные StackOverflow

Карьерный путь и зарплата фронтенд-разработчика

Карьерный путь фронтендера обычно начинается с верстальщика - это самый логичный и общепринятый вариант. Сначала изучается связка , затем на нее «наслаиваются» знания , библиотек и фреймворков. Будущий специалист также изучает ключевые понятия построения серверной части, добавляет сюда инструменты, необходимые для выбранной специализации. Затем все это шлифуется умением работать с контролем версий, графическими редакторами и пониманием принципов .

Бывают и иные варианты. Если начинающий программист изначально знает, в какой сфере планирует развиваться, ничто не мешает ему изучать ключевой стек технологий сразу, а не по частям. Все зависит от целей и времени, которыми располагает будущий фронтендщик. Любой вариант приемлем, лишь бы на выходе получился толковый специалист.

У готового фронтенд-разработчика в целом есть три основных варианта развития:

  • горизонтальный (совершенствоваться как специалист, тем самым постоянно повышая свою стоимость на рынке труда);
  • вертикальный (расти по карьерной лестнице);
  • диверсификационный (освоение смежных специальностей, превращение в фулстака и переквалификация).
Сервис PayScale наглядно проиллюстрировал все возможные пути карьерного развития фронтенд-разработчика:

Какой из них выбрать - зависит лишь от самого специалиста и его пожеланий/навыков.

Касаемо зарплат фронтенд-разработчиков: здесь, как и во всей IT-индустрии, нет единого стандарта оплаты. Все зависит от навыков и умения подать себя. Ну, и от везения иногда:)

Средняя зарплата фронтенд-специалиста по России, рублей/месяц

Средняя зарплата фронтенд-специалиста по Москве, рублей/месяц

По данным «Моего круга»

Традиционно годовая зарплата фронтенд-разработчиков в США чуть выше, чем по России. Однако, если вы работаете в филиале иностранной компании - вам такой разрыв, скорее всего, не страшен.


По данным PayScale

Как стать фронтенд-разработчиком

Для начала снять розовые очки. Обучение - это труд и самодисциплина. Большинство начинающих айтишников отсеиваются на этапе «хочу стать программистом и получать зарплату в долларах, но не думал, что придется так много учиться». Уникальность программирования и вообще любой айтишной специальности в постоянном самообучении. В этом и сложность, и прелесть IT-сферы. Если вас это не пугает - круто! У вас есть все шансы стать отличным специалистом.

Главное правило будущего специалиста - ставить реальные цели в процессе обучения. В этом поможет планирование. Составьте список инструментов, которые планируете изучить, и держите его перед глазами.

Тем, кто стартует с нуля, надо начинать с и освоить их на уровне идеальной верстки PSD-макетов. На этом этапе также надо научиться работать с текстовыми и графическими редакторами и знать основные принципы дизайна (как плюс). Затем взяться за JavaScript: синтаксис, архитектура и возможности языка. Освоить популярные фреймворки и библиотеки, параллельно полюбить системы контроля версий и какой-нибудь из популярных таскраннеров. Добавить препроцессоры и фреймворки CSS, разобраться в серверных технологиях. А дальше можно пить смузи на Бали шлифовать полученные знания до бесконечности.


Примерный путь начинающего фронтенд-разработчика.
У вас он будет свой.

Пройти этот путь можно как в одиночку, так и с наставниками (вузы, курсы). Вот какие самые популярные форматы обучения разработчиков по версии StackOverflow:


Данные StackOverflow

На первом месте находятся онлайн-курсы, за них проголосовали 64,7% опрошенных разработчиков, затем идут: самообучение по книгам, офлайн-курсы, опенсорс-разработка и лагери программирования. Интересно, что высшее образование (Master’s degree) стоит практически на последнем месте.

Вывод

- это универсальный солдат. Он и макет заверстает, и веб-приложение построит, и серверную часть, если надо, освоит. Знать надо немало: HTML, CSS, JavaScript, библиотеки и фреймворки JS, препроцессоры и фреймворки CSS, системы контроля версий и таскраннеры, технологии бэкенда, юнит-тестирование и многое другое.

Кроме того, нелишними будут soft skills: взаимодействие с людьми и работа в команде, умение наладить эффективный workflow и решать поставленные задачи наиболее оптимальным способом. Не обойтись без уверенных знаний английского языка.

Оплата труда фронтенд-специалиста вполне себе достойная, и чем больше навыков - тем выше шансы получить «жирный» оклад.

Стать фронтенд-разработчиком может каждый, кто не пасует перед самообучением: как мы выяснили, полагаться на вузовское образование сложно. Идеальный вариант - различные онлайн и офлайн-курсы + литература по теме, практика и великий Гугл.

«Нетология» запускает полноценную программу подготовки фронтенд-специалистов - . Это 6-месячный курс, посвященный базовым технологиям фронтенд-разработки: HTML и CSS, JavaScript, Web API, AJAX, веб-сокеты, библиотека React.

По итогу курса студенты создадут собственное одностраничное веб-приложение. Обучение ведут 10 практикующих фронтенд-специалистов - это позволяет получить всестороннее понимание инструментов и задач фронтенд-разработки. В течение всего обучения студенты получат не менее 100 практических заданий, максимально близких к «боевым», и реализуют 3 проекта среднего объема и 1 полноценный проект в качестве дипломной работы.

Все студенты, успешно окончившие курс, получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца и фирменный диплом «Нетологии».

P.S. Как вы считаете, какие знания жизненно необходимы фронтенд-разработчику, а какие можно осваивать по мере надобности?

Backend — это программно-административная часть разработки сайта или другого ресурса. Именно здесь проходит процесс программирования и наполнения функционалом, создаётся ядро, разрабатывается платформа, выделяется административная зона. Backend разработчик создаёт серверную часть для интеграции базы данных и обеспечения обмена информацией с пользовательской стороной.

Чем отличается backend разработка

Современная методика разработки подразумевает выделение бэкенд и фронтенд частей. Ко второй относится пользовательский интерфейс и всё, что необходимо для работы с сайтом обычному посетителю. К backend разработке причисляют инструменты обработки поступающих от пользователя команд, бекенд является внутренней частью, работать с которой потом может только администратор.

Виды backend разработки

Своё применение backend разработка находит в разных областях создания информационных продуктов. Целью применения деления стало упрощение работы, актуальность метода по мере развития технологий лишь возрастает. Серверная и клиентская части обладают разной спецификой, поэтому разделение способствует увеличению эффективности. Работая в одной области, специалист может глубже изучить её особенности.

Качественный backend сайта отвечает за хранение данных и обработку сигналов, которые приходят от пользователя при использовании веб интерфейса. Серверная часть обеспечивает контроль за вводимыми посетителями данными, в том числе, для осуществления авторизации. Обеспечение безопасности играет тут немаловажную роль, большинство уязвимостей оказывается именно на стороне сервера.

Схожую задачу выполняет backend приложения, где присутствует сервер с базой данных, умеющий выдавать необходимую информацию согласно поступающих запросов. Такую структуру имеет процесс создания всех сайтов, приложений и программного обеспечения. От качества разработки серверной стороны зависит скорость взаимодействия и правильность управления контентом.

Что нужно знать backend разработчику?

Вызывает много споров вопрос, что нужно знать backend разработчику, ведь инструментарий для достижения поставленной цели может быть совершенно разным. Одну и ту же задачу можно решить различными способами, при этом каждый может оказаться по-своему эффективным. Главным является понимание, в чём заключается отличие backend разработки от frontend. Говоря об инструментах, нужно понимать, зачем надо инсталлировать Ruby и почему установка Javascript не требуется.

В качестве схемы работы ресурса применяется концепция MVC, что переводится на русский как «модель-представление-контроллер». Пользователь работает с последними двумя, видит «представление» и с помощью «контроллера» управляет им. Запрос через «контроллер» отправляется в «модель», где происходит обработка сигнала, вследствие чего меняется «представление». Можно сказать, что «модель» является серверной частью, а «представление» и «контроллер» — клиентской.

Для создания серверной части разработчик должен владеть такими backend языками программирования:

  • javascript;
  • java;
  • python.

Для удобства разработчики пользуются фреймворками, представляющими собой программную платформу, набор инструментов и библиотек, это позволяет не тратить лишнее время на решение типовых задач.

Среди backend фреймворков наиболее популярны следующие:

  • yii2;
  • node js.

Данный набор инструментов не является исчерпывающим, в процессе работы и получения новых знаний backend разработчик может вносить изменения в свою деятельности, развитие технологий тоже не стоит на месте и предлагает новые варианты решения задач. Изучение основы необходимо, чтобы как можно глубже понимать специфику своей деятельности.

Часто мне приходилось слышать оба этих термина, причём люди, которые ими оперировали, порой даже близко не понимали их сути. Front-end (фронтенд ) и back-end (бекенд ) используются во многих сферах и отраслях, однако мы поговорим именно об IT, или, даже более конкретно, о Web-разработке.

Фронтненд - браузер, бекенд - сервер

Говоря я фронтенде и бекенде, программисты обычно подразумевают разделение интерфейсной части пользователя от программной логики. В этом случае front-end - это интерфейсная часть, которая выполняется, например, в браузере, а back-end - это серверная часть.

В Web-разработке, например, в качестве фронтенда выступают HTML-вёрстка, стили CSS и JavaScript, а в качестве бекенда - серверная часть, которую обычно программируют на PHP или ASP.net. Грубо говоря, всё то, что исполняется на стороне клиента - front-end , а то, что на стороне сервера – back-end . Кстати, поскольку пользователи не видят бекенд, то программисты могут поменять его «втихую». Twitter, например, в качестве бекенда некоторое время использовал Ruby on Rails, но в 2011 году перешел на Java. Готов поспорить, большинство даже и не заметило этого!

Фронтненд - статика, бекенд - программный код

В среде разработчиков высоконагруженных систем (highload-разработчиков) термином front-end называют ту программную часть, которая непосредственно «отдаёт» контент. Например, на больших проектах часто программную серверную часть представляют 2 веб-сервера - Apache и nginx. Nginx принимает запросы и, в случае статического файла, (изображение, файл css, js или xml) сразу же отдаёт его содержимое, а в случае PHP-скрипта, отправляет его к серверу Apache, который уже умеет обрабатывать PHP. Тут nginx - это фронтенд , а Apache - бекенд . Конечно, высоконагруженные системы имеют сложную инфраструктуру, и порой представляют собой много серверов, разнесённых по разным континентам, но общую суть вы уловили.

Фронтненд - открытые данные, бекенд - админка

Также, когда говорят об CMS, административную часть называют back-end , а «лицевую» часть сайта - front-end . С такой трактовкой термина я сталкивался реже всего, однако многие его применяют повсеместно.

Так что же такое фронтенд и бекенд?

Если вы не лишены логического мышления, то поймёте в чём нюанс: в одной сфере один и тот же термин имеет 3 (!) различных значения:

  • Браузерная / серверная часть (самый популярный вариант);
  • Серверная часть, отдающая статику / серверная часть, выполняющая код (highload);
  • Часть сайта для пользователей / часть сайта для администраторов и модераторов.

Сегодня я хотел бы рассказать, что такое “фронтенд" и "бэкэнд” в маркетинге и продажах.

Правильно писать «front-end», «back-end», но мы, русскоговорящие люди, уже привыкли писать по-русски: фронт-энд, или фронтенд, и бэкэнд, или бэкенд.

Так что такое front-end и back-end?

Говоря о привлечении клиентов, без применения специальной терминологии мы не продвинемся дальше уровня первобытно-общинного строя, если сравнивать с историей. Нам надо оказаться в развитом капитализме, а мы не понимаем, что такое «деньги». Без понимания таких фундаментальных вещей невозможно не только доминирование над конкурентами, но даже и более-менее внятная рекламная стратегия.

Итак, фронтенд — это такой продукт, которому присущи следующие качества:

  1. Низкая цена, либо он бесплатен (сейчас бесплатный фронтенд чаще называют «лид-магнит» или лидмагнит — об этом ниже).
  2. Высокая востребованность на рынке. Иными словами, данный продукт должен быть либо либо не товаром из ассортимента компании, а специально созданным продуктом, привлекающим внимание целевой аудитории.
  3. Встроенность в цепочку продаж.

С этим пунктом немного сложнее, сейчас объясню.

Допустим, у вас магазин «Товары для дома и отдыха», в котором вы успешно продаете электроинструмент. Вы считаете электроинструменты вашим основным товаром, бэкендом. Вы хорошо зарабатываете на электроинструменте, на этот товар хорошая наценка. При этом, у вас хорошо покупают электрические печки (недорогие электрические печки, походный вариант). В данном случае, электрическая печка не может быть фронт-эндом, несмотря на низкую цену и высокую востребованность.

Почему?

Потому что разные целевые аудитории. Тот, кто купит электрическую печку в поход, скорее всего, не купит электроинструмент. А электроинструмент покупают те, кто работает руками, а не является туристом.

Да, чуть не забыл.

Основной товар называется «бэкенд», back-end . Понятие фронтенд имеет смысл рассматривать только в сочетании с понятием бэкенд.

В идеале всё происходит следующим образом: люди покупают фронтенд и оказываются втянуты в своеобразный конвейер продаж. А там – как говорит Андрей Парабеллум – «бэкенд бэкендом погоняет». СтОит коготку у птички увязнуть…

Понятно, каков алгоритм работы успешного бизнеса?

То есть мы должны знать — ЧТО ИМЕННО купит человек, купивший фронтенд, в качестве бэкенда. И по статистике такие покупки должны происходить постоянно.

Стал уже классикой пример с McDonald’s.

McDonald’s продает гамбургеры по себестоимости, а покупатели приобретают массу других лакомств по цене с хорошей наценкой. Тот же чай – ему красная цена несколько копеек, а сколько он стоит в McDonald’s?

Еще один пример — это продажа автомобилей в автосалоне. Не столь велика наценка на автомобиль (фронтенд), сколь велика наценка на сервисные услуги и комплектующие.

Таких примеров можно привезти массу.

Высшим пилотажем является фронтенд, искусственно созданный под конкретный бизнес.

Современная тенденция заключается в том, что практически под любой бизнес можно сделать искусственный фронтенд. Даже если этот бизнес продает один какой-то товар – и в этом случае под него можно придумать фронтенд, через который потом продавать этот товар бэкендом. О том, как создать такой фронтенд для вашего бизнеса, я вам могу рассказать вам на бесплатной консультации.

Пару слов о том, что такое лид-магнит.

Это бесплатный продукт, который показывает потенциальному клиенту, насколько ценна ваша услуга (чаще услуга, чем товар).

Чтобы долго не объяснять, посмотрите ниже и вправо.

Справа — моя мини-книга «5 убийц вашего бизнеса», которую Вы можете скачать бесплатно. Это лид-магнит, рассчитанный на предпринимателей. Если вы таковым являетесь — вводите свои контактные данные и переходите на новую ступень осознания ситуации в вашем бизнесе.

Ниже — предложение скачать чек-лист оценки бизнеса.

Кстати, а какие лид-магниты встроены в вашем бизнесе?

______________________________________________

Некоторое время назад в нашем городе прошла «Кузбасская ярмарка» — крупнейший предпринимательский форум Кемеровской области.

Помимо участия в работе выставки (у нас там был стенд), мы, силами студентов провели анкетирование руководителей компаний-участников. Цель — понять, насколько конкурентоспособны бизнесы в нашем регионе.

Наши сотрудники и студенты заполняли чек-листы со слов собственников и руководителей, присутствующих на выставке.

Результаты обескуражили.

Из 87 компаний лишь 3 (а это 3,4%) ответили положительно на все вопросы.

96,6% — недотягивают либо в выполнении современных требований, либо собственники вообще не понимают, о чём их спрашивают.

Получается, минимум 84 компании в Кемеровской области работают, проваливаясь по ряду видимых, измеримых параметров!

И почему-то мне кажется, что эти 3 «положительные» анкеты были заполнены людьми, которые не хотели показывать истинное положение дел в фирме. Типа, «у нас всё хорошо».

А ведь вопросы-то о том , как должен работать среднестатистический бизнес в 21 веке.

Обычный, а не инопланетный.

И вот, мне в голову пришла идея дать своим подписчикам возможность заполнить этот чек-лист самостоятельно.

А почему бы и нет? Вопросов всего 9. Ответить на них не займёт много времени.

Ну что, проверите себя?

Ниже я расскажу, чем отличается этот тест от тысяч других.

Чем необычен этот тест?

Тем, что я гарантированно причиню Вам непоправимую пользу, если Вы заполните контактные данные вверху анкеты и пришлёте её мне.

Не хотите — можете просто поотвечать на вопросы.

Что получат те , кто вышлет мне заполненную анкету?

Если Вы заполните тест полностью (включая контактные данные) и отправите его мне, я проведу небольшой аудит бизнес-процессов в Вашей компании.

По скайпу или лично.

В результате Вы получите не «бла-бла-рекомендации» , а я отберу для Вас наиболее легко внедряемые мероприятия, которые уже через несколько дней покажут Вам свет в конце тоннеля принесут Вам прибыль (если Вы внедрите эти пункты).