Зачастую пополнение мобильного счета не считается большой проблемой для абонентов любой мобильной сети. Ведь сегодня перечислить деньги можно не только через кассу, банкомат или платежный терминал, но и напрямую с банковской карты.
Однако для большего удобства своих клиентов оператор Теле2 предлагает еще одну услугу, позволяющую переводить средства с мобильного баланса напрямую другим абонентам.
Перевод денег с телефонного номера Теле2 на Теле2
Опция позволяет оперативно пополнить баланс мобильного номера оператора со своего счета:
— Активация сервиса не требуется и доступна всем абонентам сети;
— Баланс отправителя после перечисления средств должен составлять не менее 10 руб.;
— Для отправки средств необходимо набрать комбинацию *145# и воспользоваться системными разделами меню;
— За каждый перевод со счета отправителя будет снят сервисный сбор в размере 5 руб.;
— Количество отправленных переводов в сутки и за месяц не ограничено;
— Максимальная сумма перечислений в месяц не ограничена;
— Общая сумма перечислений не должна превышать 1000 руб. за сутки;
— Опция доступна всем клиентам сети оператора хотя бы единоразово пополнявшим свой баланс на сумму не менее 30 руб.;
— Перевод может составлять сумму от 10 до 1000 руб.;
— Перечисление средств недоступно при активной услуге «Обещанного платежа»;
— Сумму перевода следует указывать в рублях целыми числами без копеек.
Перевод денег с Теле2 на телефонные номера МТС, Билайн и Мегафон
Опция позволяет оперативно пополнить баланс любого мобильного номера со своего счета:
- Активация сервиса не требуется и доступна всем абонентам сети;
- Баланс отправителя после перечисления средств должен составлять не менее 10 руб.;
- Для отправки средств необходимо набрать комбинацию *145# и воспользоваться системными разделами меню;
- За каждый перевод со счета отправителя будет снят сервисный сбор в размере 5 руб. и 5% от общей суммы перечисления;
- Количество отправленных переводов в месяц не должно превышать 50 раз;
- Количество отправленных переводов в сутки не должно превышать 10 раз;
- Максимальная сумма перечислений в месяц не должна превышать 40000 руб.;
- Общая сумма перечислений не должна превышать 1000 руб. за сутки;
- Опция доступна всем клиентам сети оператора хотя бы единоразово пополнявшим свой баланс на сумму не менее 30 руб. и использующим СИМ-карту оператора не менее 60 суток;
- Перевод может составлять сумму от 10 до 1000 руб.;
- Перечисление средств недоступно при активной услуге «Обещанного платежа»;
- Проверка максимальной сумы перечисления доступна после вызова числовой комбинации *104#;
- Сумму перевода следует указывать в рублях целыми числами без копеек.
Услуга «Обещанного платежа» от Теле2
Если средства на счету внезапно подошли к концу, а возможности пополнения нет, то для продления использования мобильных услуг можно зачислить временный платеж по своему балансу:
1. Сервис доступен всем абонентам сети оператора, которые используют СИМ-карту более 120 суток;
2. Для получения информации по доступной сумме кредита и способах его получения рекомендуется воспользоваться числовой комбинацией *122#;
3. Минимальной суммой кредита может быть 50 руб.;
4. Продолжительность действия опции составляет трое суток;
5. Период для получения следующего займа может быть не менее трех суток;
6. Для получения обещанного займа на счету абонента должно быть не менее 0 руб. и не более 30 руб.;
7. Опция действует на протяжении трех суток после активации, после чего сумма займа будет автоматически снята с баланса абонента;
8. В течение трех суток использования сервиса рекомендуется погасить задолженность по услуге во избежание ограничения мобильных сервисов от оператора;
9. Комиссия за кредитный займ от оператора составляет 5 руб.
В октябре этого года оператор связи начал тестирование новой системы тарификации трафика сверх пакета, который включен в тариф. Представители компании официально подтвердили, что тесты на данный момент проводятся только в пределах Краснодарского края.
А суть их заключается в следующем: если пользователь исчерпал лимит трафика Теле2, который был включен в действующий тариф, то в автоматическом режиме произойдет подключение нового пакета в 500 МБ, которые обойдутся в 50 рублей. С ноября этого года каждый абонент, использующий пакетный тариф на территории РФ, будет переведен на данный тип тарификации. Уточнить, можно на нашем сайте.
Комментарии представителей оператора связи и абонентов
Константин Прокшин, сотрудник компании Теле2, отметил: «Мы обязательно предупредим пользователя о возможном списании средств. Это произойдет в тот момент, когда у него останется около 30% трафика. Помимо этого, деньги не будут списываться, если до срока внесения абонентской платы остается менее 2-х суток.
В любом другом случае дополнительный пакет подключится. Максимальное количество подключений – 5, поэтому максимальные затраты – 250 рублей. Мы считаем, что в сравнении с МТС и их 15-ю дополнительными пакетами, это весьма демократичный вариант. Также мы провели некоторые работы, чтобы была максимально удобна».
В свою очередь, простой пользователь Илья Пашенко раскритиковал решение компании: «Новая услуга «Еще 500» меня откровенно удивила, причем с негативной стороны. У вас закончился интернет? Ничего страшного, они тихо и без лишнего шума спишут 50 рублей со счета, подключив еще 500 дополнительных мегабайт. И так они сделают 5 раз подряд. И только потом вы сможете узнать лимит трафика Теле2 и то, что интернет кончился.
Да, вы получите СМС, но только после списания денег. Хотите отключить ненужную услугу? Пожалуйста, но оплаченного трафика вы больше не увидите! С такими новшествами далеко не уедешь!».
Что сделали в МТС?
Прошлым летом компания МТС неожиданно ввела новую систему тарификации мобильного интернета, который абонент использовал сверх тарифного пакета. Все те пользователи, у которых были подключены тарифы Smart и Smart Mini столкнулись с неожиданным автоматическим подключением пакетов по 500 МБ трафика по 50 рублей (кстати, сейчас стоимость этой услуги – уже 75 рублей). Подобное решение было раскритиковано большинством пользователей – некоторые из них даже решили сменить оператора связи.
Не менее интересно, что в Tele2 убеждены, что для большинства клиентов компании подобная система автоматического подключения является удобной, а запоздалые СМС помогут избежать лишних трат.
Упомянутый выше Илья Пашенко также дополнительно выложил скриншот СМС о списании денег уже при подключенном дополнительном пакете трафика, причем об этом заранее оператор связи никак не сообщил, что опровергает заявления представителя компании.
В том случае, если у вас нет никакого желания использовать дополнительные услуги в виде новых 500 МБ за 50 рублей, то необходимо набрать на своем устройстве *155*261# , чтобы отключить их. Также можно использовать для этого Личный кабинет на сайте или мобильное приложение оператора связи, так с их помощью можно мгновенно.
Оператор Tele2 с конца октября тестирует новую схему тарификации мобильного интернета сверх включенного в тариф пакета. На этот факт обратил внимание ресурс . В Tele2 подтвердили, что полигоном для пилота новой модели тарификации стал Краснодарский край. В случае, если абонент исчерпал квоту трафика, включенную в тариф, то ему автоматически подключается дополнительный пакет в 500 МБ стоимостью 50 рублей. В ноябре на такой тип тарификации будут переведены все абоненты Tele2 в России, пользующиеся пакетными тарифами.
Представитель Tele2 Константин Прокшин подчеркнул, что абонента будут предупреждать о предстоящем списании в момент, когда у него останется меньше 30% включенного в тариф трафика. Также автоматическое списание не будет производиться, если до окончания оплаченного месяца остается менее двух дней. В остальных случаях дополнительный пакет будет подключаться, но не более пяти раз подряд. Получается, что максимум, сколько абонент Tele2 сможет неожиданно потратить, это 250 рублей. Гораздо меньше, чем абоненты МТС, которым оператор может подключить до 15 дополнительных пакетов по 75 рублей каждый.
«На пакетных тарифах Теле 2 запустила новую услугу “Еще 500”. У вас внезапно закончился пакет интернет-трафика? Не беда, Теле 2 без лишнего уведомления подключит пакет за 50 рублей. И так 5 раз, пока вы не поймете, что интернета у вас нет. Конечно, после автоматической активации пакета вам придет смс. Но придет поздно, так как деньги уже спишут. Решили отключить услугу после ее активации? Отключайте, но и интернета вас лишат, даже оплаченного!», – пишет возмущенный абонент Теле2 Илья Пащенко. – В общем, Теле 2 уверенно и стремительно скатывается к крохоборству».
В отличие от клиентов МТС, абоненты Tele2 могут превентивно отключить автоматическое продление трафика, для этого необходимо набрать *155*261# и совершить вызов.
В августе 2015 года МТС ввел новый принцип тарификации мобильного интернета сверх пакета, включенного в тариф. Тогда всем абонентам тарифов Smart mini и Smart принудительно подключались пакеты в 500 МБ по 50 рублей, сегодня стоимость этой «заботы» оператора выросла уже до 75 рублей. В Tele2 считают, что такой принцип тарификации удобен для абонента и уверены, что SMS-сообщения с предупреждениями помогут абонентам избежать дополнительных трат.
К сожалению, перечисленные Константином Прокшиным мероприятия по предупреждению списания средств не подтверждаются опытом жителя Краснодара Ильей Пащенко, выложившего скриншот сообщения о списании средств по факту подключения дополнительного пакета. Не исключено, что это технический сбой, однако сообщения SMM-поддержки Tele2 в комментариях к записи Пащенко говорят об обратном: «мы честно предупредили наших абонентов о данных изменениях в линейке тарифных планов. Подскажите, есть ли у вас еще вопросы?».
Вопросов нет. Не забудьте набрать *155*261# как только получите сообщение об изменениях в вашем тарифе.
Оператор Tele2 с конца октября тестирует новую схему тарификации мобильного интернета сверх включенного в тариф пакета. На этот факт обратил внимание ресурс Content Review . В Tele2 подтвердили, что полигоном для пилота новой модели тарификации стал Краснодарский край. В случае, если абонент исчерпал квоту трафика, включенную в тариф, то ему автоматически подключается дополнительный пакет в 500 МБ стоимостью 50 рублей. В ноябре на такой тип тарификации будут переведены все абоненты Tele2 в России, пользующиеся пакетными тарифами.
Представитель Tele2 Константин Прокшин подчеркнул, что абонента будут предупреждать о предстоящем списании в момент, когда у него останется меньше 30% включенного в тариф трафика. Также автоматическое списание не будет производиться, если до окончания оплаченного месяца остается менее двух дней. В остальных случаях дополнительный пакет будет подключаться, но не более пяти раз подряд. Получается, что максимум, сколько абонент Tele2 сможет неожиданно потратить, это 250 рублей. Гораздо меньше, чем абоненты МТС, которым оператор может подключить до 15 дополнительных пакетов по 75 рублей каждый.
«На пакетных тарифах Теле 2 запустила новую услугу «Еще 500». У вас внезапно закончился пакет интернет-трафика? Не беда, Теле 2 без лишнего уведомления подключит пакет за 50 рублей. И так 5 раз, пока вы не поймете, что интернета у вас нет. Конечно, после автоматической активации пакета вам придет смс. Но придет поздно, так как деньги уже спишут. Решили отключить услугу после ее активации? Отключайте, но и интернета вас лишат, даже оплаченного!», – пишет возмущенный абонент Теле2 Илья Пащенко. – В общем, Теле 2 уверенно и стремительно скатывается к крохоборству».
В отличие от клиентов МТС, абоненты Tele2 могут превентивно отключить автоматическое продление трафика, для этого необходимо набрать *155*261# и совершить вызов.
В августе 2015 года МТС ввел новый принцип тарификации мобильного интернета сверх пакета, включенного в тариф. Тогда всем абонентам тарифов Smart mini и Smart принудительно подключались пакеты в 500 МБ по 50 рублей, сегодня стоимость этой «заботы» оператора выросла уже до 75 рублей. В Tele2 считают, что такой принцип тарификации удобен для абонента и уверены, что SMS-сообщения с предупреждениями помогут абонентам избежать дополнительных трат.
К сожалению, перечисленные Константином Прокшиным мероприятия по предупреждению списания средств не подтверждаются опытом жителя Краснодара Ильей Пащенко, выложившего скриншот сообщения о списании средств по факту подключения дополнительного пакета. Не исключено, что это технический сбой, однако сообщения SMM-поддержки Tele2 в комментариях к записи Пащенко говорят об обратном: «мы честно предупредили наших абонентов о данных изменениях в линейке тарифных планов. Подскажите, есть ли у вас еще вопросы?».
Вопросов нет. Не забудьте набрать *155*261# как только получите сообщение об изменениях в вашем тарифе.
Отсутствие денежных средств на мобильном балансе знакомо каждому пользователю. Сегодня обойтись без сотовой связи практически невозможно. Поэтому оператор Теле2 предоставляет своим клиентам множество оперативных способов пополнения счета для того чтобы абонентам можно было всегда оставаться онлайн или совершать звонки.
Как перевести деньги с одного номера на другой телефон Теле2
Опция «Мобильного перевода» позволит клиентам сети оператора перевести деньги со своего баланса на мобильные номера других абонентов:
- Сервисный комиссионный сбор за перечисление составляет 5 руб. для перевода денег на баланс абонентов Теле2 вне зависимости от общей суммы перевода.
- В сутки пользователям доступно неограниченное количество перечислений.
- В месяц пользователям доступно неограниченное количество перечислений.
- Срок после подключения абонента к сети оператора не имеет значения.
- Доступ к использованию сервиса ограничивается при включенной опции «Обещанного платежа» от оператора.
- Общая сумма всех перечислений в месяц является неограниченной.
Как перевести деньги с телефона Теле2 на Мегафон
Опция «Мобильного перевода» позволит клиентам сети оператора перевести деньги со своего баланса на мобильные номера других пользователей любого оператора России:
- Сервис доступен всем частным клиентам оператора без дополнительной активации и абонентской платы.
- Для использования опции необходимо набрать числовую комбинацию *145# и выбрать соответствующие пункты системного меню.
- Сумму перечисления необходимо указывать целым числом без копеек и в рублях.
- Сервисный комиссионный сбор за перечисление составляет 5 руб. и 5% для перевода средств на баланс абонентов любого российского оператора в зависимости от общей суммы перевода.
- Минимальный лимит для перечисления составляет 10 руб.
- Максимальный лимит для перечисления составляет 1000 руб.
- В сутки пользователям доступно 10 перечислений.
- В месяц пользователям доступно 50 перечислений.
- Минимальный остаток средств на балансе отправителя составляет 10 руб.
- Срок после подключения абонента к сети оператора должен составлять не менее 60 суток.
- После подключения к сети оператора баланс абонента должен быть пополнен хотя бы раз на сумму не менее 30 руб.
- Доступ к использованию сервиса ограничивается при активной опции «Обещанного платежа» от оператора.
- Общая сумма всех перечислений в месяц является ограниченной до 40000 руб., включая комиссию за услугу.
Как перевести деньги с телефона МТС на Теле2
Для перевода денежных средств на баланс абонента Теле2, клиентам МТС следует воспользоваться услугой «Легкий платеж»:
- На сайте:
- Перейдите на веб-портал оператора МТС;
- Авторизуйтесь в системе по номеру мобильного телефона и временному СМС-паролю;
- Откройте раздел оплаты с баланса мобильного номера;
- В новом окне укажите телефон получателя и необходимую сумму.
- Через бесплатное меню телефона:
- Наберите комбинацию *115# и воспользуйтесь автоматическим меню сервиса.
