В 2017 году очень популярны интернет-покупки за рубежом. В поисках более дешёвых предложений покупатели всё чаще обращаются в китайские магазины. Но многие «обжигаются» при выборе «серого» телефона вместо официально ввезённого в страну. Давайте разберёмся почему.
Какой лучше купить телефон - Ростест или «серый» из китайского магазина?
Итак, телефон РСТ
(то есть смартфон, проверенный в «Ростест») - что это значит? Прежде всего, пройденный проверку в российском испытательном центре товар. Но в 2017 году знак сертификации РСТ, размещённый на коммуникаторе, официально ничего существенного не показывает.
Почему «Ростест» (знак РСТ) в 2017 году больше не актуален?
С 2011 года вступил в силу новый знак EAC
(ЕАС - EurAsian Conformity, то есть ЕврАзийское Соответствие). Он не дополняет, а фактически заменяет РСТ на территории Российской Федерации, который перестал быть обязательным для смартфонов и любых других мобильных устройств с 2015 года.
Найти знак ЕАС
можно на корпусе или аккумуляторе телефона, и он значит, что продукт прошёл все оценки согласно регламентам Таможенного союза по технически сложным товарам. Наличие ЕАС доказывает
, смартфон был ввезён в ЕврАзЭС (Белоруссия, Казахстан и Россия) легально, а не контрабандой.
Что значит ЕАС (замена РСТ) на телефоне в России:
На телефон получен сертификат технического соответствия для использования в стране;
Государство, где продаётся устройство, уведомлено о наличии шифровальных элементов;
Официально оплачен налог на импорт - таможенная пошлина (то есть не контрабанда);
Телефон безопасен для ежедневной эксплуатации;
Программное обеспечение переведено на русский язык, к товару есть инструкция и полная комплектация;
Техническое устройство соответствует заявленным характеристикам (нет никакого обмана).
Если на телефоне нет знака РСТ или ЕАС («серый» телефон).
В большинстве случаев отсутствие знака сертификации доказывает «серое» происхождение
продукта. То есть такой смартфон был ввезён в страну нелегально без следования вышеуказанным пунктам и не прошёл экспертизу. Если вы нашли это устройство в продаже в местном магазине в России, то скорее всего продавец просто закупил его дёшево заграницей и нелегально ввёз, чтобы заработать на разнице в продаже
.
Чем обернётся покупка «серого» телефона в местном магазине или заграницей.
Если вы хотите экономить при покупке смартфона
, то не обязательно обращаться к «серым» предложениям. Можно использовать купоны
и системы кэшбэка
(ведь они работают не только с Алиэкспресс и Gearbest, а ещё с местными магазинами, у банковских карточек есть собственные акционные программы). Нередко российские интернет-магазины предлагают более дешёвые варианты
, чем при заказе за рубежом.
Почему РСТ-телефон
(со знаком ЕАС
) лучше, чем просто взять и заказать с бесплатной доставкой что-нибудь у китайцев?
1. У «серого» телефона не будет гарантии.
Даже iPhone, для которого гарантийное обслуживание действует по всему миру, в местных сервисных центрах Apple не примут, если у вас нет оригинального чека из страны приобретения. Ни один брендовый центр по ремонту также не будет связываться с нелегально ввезённым товаром.
2. Он предназначен для другой страны.
Программное обеспечение (зачастую прошивка) телефона с Aliexpress и нередко аппаратное оснащение (модем) предназначены для работы в условиях другой страны. Один из самых известных последних примеров - YotaPhone 2. Российская модель (yd 201) оснащается модемом для местных сетей, в которых китайская (yd 206) работать отказывается (теряет сеть, быстро разряжается, нет поддержки LTE) даже с перепрошивкой.
3. Высокий риск подделки.
Очень популярны обсуждения на форумах продавцов, которые отправляют в Россию поддельные смартфоны, смарт-часы, фитнес-браслеты, упаковки к ним и аксессуары. Практически каждый более или менее популярный телефон имеет чёрный список поставщиков на Ebay и Aliexpress. В посылке может быть всё что угодно вплоть до китайской дешёвой Android-звонилки в корпусе от iPhone 7 по цене последнего.
4. «Серые» телефоны - идеальная тема для мошенников.
Если вы готовы купить «серый» смартфон, значит вы гонитесь за дешевизной и пойдёте на поводу у смекалистых обманщиков. Так рассуждают мошенники и стараются использовать желание людей купить телефон как можно дешевле. Особенно они активизируются в преддверии громких релизов, как, например, iPhone 7, iPhone 7S или iPhone 8 (уже готовятся!).
Ростест – это знак, который ставится на мобильные телефоны, законно ввезенные на территорию страны самими производителями либо их уполномоченными дистрибьюторами. Это означает, что аппарат имеет необходимый сертификат соответствия, безопасен для использования и может обслуживаться во всех сервисных центрах данного производителя по всей России. Купив телефон, к примеру, в Екатеринбурге вы сможете обслужить или отремонтировать устройство в Москве или Волгограде и в любом другом городе.
Евротест
Понятие Евротест появилось в тот период, когда в страну начал поступать так называемый «серый» товар. Это не означает, что техника некачественная. Просто она ввезена в обход официальных каналов поставки. Соответственно, сертификации у такого товара нет, а производитель не станет производить ремонт таких изделий по гарантийному сроку. Получается, что официального знака Евротест просто-напросто не существует. Это понятие введено для того, чтобы более красноречиво объяснить покупателям, что телефоны имеют гарантию Евротест, обслуживаются они специальным сервисным центром. Гарантию продавец выдает, но она привязана к одному единственному центру, и, неизвестно, сколько он просуществует. В случае, если вы уедете в другой город, то там обслуживание вашей техники осуществляться не будет.
Отличия Евротеста и Ростеста
Как отличить аппараты с гарантией Ростест от аппаратов с гарантией Евротеста. Многие продавцы пытаются обмануть неопытных потребителей. Особенно это касается интернет-магазинов. Они продают товар в надежде на то, что покупатель не захочет возвращать покупку, даже заметив неофициальный знак. Мобильные телефоны, ввезенные легально, имеют коробку, инструкцию на русском языке. У товаров, ввезенных нелегально, коробка на иностранном языке.
Также отличие Евротест от Ростест заключается в том, что телефоны по гарантии Ростест можно приобрести как в магазине или офисе продавца, так и удаленно, например, по интернету. Продукция Евротест реализуется только по доставке. Так как обнаружив такую продукцию на прилавках в ходе контрольной закупки, ею могут заинтересоваться правоохранительные органы, что грозит большими штрафами. На сайтах же адресов нет, обычно там указывается только номер телефона.
В качестве товара никакой разницы нет. И та, и другая продукция произведена на официальном заводе. Все различия заключены в каналах поставки на территорию России и условиях гарантийного обслуживания, что очень важно для большинства потребителей.
Что выбрать потребителю
Технику с гарантией Евротест удобно приобретать тогда, когда вы хотите сэкономить некоторую сумму денег, не рассчитывая при этом на гарантийный срок обслуживания. Если вам гораздо спокойнее знать, что в случае неисправности ваш аппарат бесплатно починят или заменят, тогда приобретайте товар со знаком Ростест на коробке.
Статьи и Лайфхаки
Наверняка многие из нас встречали такую аббревиатуру, как РСТ. Итак, что такое ростест для айфона , и чем он отличается от Евротест? Попробуем в этом разобраться.
Ростест для Айфона: что это такое?
Так и чем он отличается от других стандартов? Стандарт РСТ, или Ростест, означает добровольную систему тестирования и сертификации продукции. Наличие подобной маркировки на нашем устройстве Apple фактически означает, что оно было ввезено в Россию на вполне законных основаниях – то есть или легальными дистрибуторами, или же самим производителем. Это также означает, что мобильный аппарат полностью русифицирован и разлочен, и на него распространяются официальная гарантия и поддержка компании Apple.
Итак, мы выяснили, что такое ростест для айфона. Имеются ли какие-либо отличия от такого стандарта, как Евротест, и если да – то какие?
Выбираем между Ростест и Евротест для Айфона
Мобильные устройства, маркируемые Евротест, можно фактически приравнять к «серым». Это не означает, что их качество хуже, чем у тех, которые прошли сертификацию Ростест. Однако такие Айфоны изначально предназначены именно для европейского рынка, а потому существует большой риск столкнуться с телефоном без русского интерфейса и меню, а также с залоченным аппаратом. Кроме того, на эти смартфоны не будет распространяться официальное гарантийное обслуживание.
Как правило, официальные центры и офисы продаж предлагают своим клиентам именно устройства с маркировкой РСТ. Продукцию Евротест можно приобрести на рынке и через Интернет, и стоит она обычно гораздо дешевле (разница в 5000 рублей и больше). И им не нужно будет самостоятельно разбираться, и почему она не подходит для их гаджета.
На территории РФ могут встретиться как iPhone с маркировкой РСТ, так и SIM-Free. Встречаются и просто разлоченные устройства, однако без сертификации Ростест. При покупке также следует внимательно изучить устройство на предмет его подлинности.
Что такое SIM-Free? Как правило, имеются в виду устройства, завезённые из других стран. Они не залочены под определённого оператора, а потому мы можем установить любую SIM-карту. Русский язык встроен по умолчанию, да и проблем с обновлениями программного обеспечения чаще всего не возникает.
К сожалению, к такому смартфону не прилагается русскоязычная инструкция, однако её легко найти сегодня в Интернете – к примеру, на официальном сайте Apple. Конечно, гарантировать отсутствие заводского брака в этом случае продавец не может, хотя нередко он производит диагностику устройств за свой счёт.
Добавим, что риск при покупке имеется всегда, независимо от того, решили ли мы приобрести iPhone Ростест с официальной гарантией, или же Евротест. Во втором случае его ремонт придётся осуществлять за свой счёт. Рекомендуется обращать особенное внимание на упаковку, поскольку и у аппаратов Ростест, и у SIM-Free она не должна быть вскрыта, а покрыта плотной плёнкой.
Уже долгие годы айфон является самым популярным телефоном на рынке. Он пользуется популярностью у разных людей.
Такая популярность естественно сказывается на ценах, поэтому зачастую в поиске экономии люди покупают технику Евротест, которая на порядок дешевле, чем Ростест и iPhone в этом случае не исключение. Чем же отличается официально продаваемый айфон Ростест от Европейской модели.
Начнем с того, что Ростест и Евротест - это центры сертификации, которые выдают сертификаты соответствия на все товары. Следовательно, если смартфон не сертифицирован в России, то гарантировать его соответствие российским нормам нельзя. При этом наши стандарты могут отличаться от европейских.
Под видом товаров, привезенных из Евросоюза нередко нередко попадаются подделки. Такие аппараты не имеют ничего общего ни с европейскими, ни с российскими аппаратами. Тем не менее, подделки являются скорее исключением, чем нормой.
Если рассматривать именно iPhone, то модели, привезенные из Европы имеют маркировку CE , вместо РСТ . Это значит, что смартфон прошел проверку на соответствие требованиям безопасности, охраны здоровья и окружающей среды. То есть этот телефон прошел все необходимые проверки, но не в нашей стране.
В Россию такой товар попал нелегально, поэтому не имеет “нашей” маркировки соответствия. Термин же Евротест придумали, чтобы красивым словом замаскировать такие телефоны.
С технической точки зрения оба аппарата, Ростест и Евротест, будут абсолютно идентичны. Apple не выпускает различные модели для каждой страны, аппараты максимально унифицированы.
С гарантией у вас тоже не должно возникнуть проблем, так как производитель дает гарантию по всему миру. Исходя из этого говорить, что айфон с маркировкой СЕ хуже, нельзя, он такой же, как и купленный в России.
При покупке любой техники не имеющей метки РСТ, в том числе и айфона, есть определенные риски:
в устройстве может не быть русифицированного меню;
блок питания может не подходить под работу в нашей сети.
Сразу скажу, что найти iPhone без поддержки русского языка крайне сложно, программное обеспечение одинаковое для всех устройств.
Вот что касается зарядки, то тут опасения вполне реальны, правда Европейские аппараты должны иметь такие же блоки питания, а вот при покупки техники из Америки, Англии, Японии стоит быть готовым к дополнительным тратам на блоки питания, а это, в случае с айфоном, может обойтись в 1500-2000 рублей.
Сделаем выводы:
Главное, чтобы айфон не был залоченым, то есть не был привязан к какому-либо оператору связи. Иначе такой iPhone придется пустить на запчасти и он принесет пользу в качестве донора. Например для с выездом мастера.
РСТ и СЕ аппараты могут быть абсолютно одинаковыми;
СЕ айфоны ввезены в Россию нелегально;
перед покупкой убедитесь что есть зарядка, подходящая под нашу сеть, или еще раз пересчитайте - будет ли такая покупка выгоднее, чем купить смартфон в магазине;
при покупке айфона евротест у вас сохраняются все гарантии производителя.
Покупая новый iPhone 8 256 Gb Rose Gold в день выхода, вы все равно рискуете нарваться на подделку. Упакованная в плёнку коробка - совсем не гарантия того, что вы не покупаете “франкенштейна”, собранного из запчастей от десятка мертвых айфонов.
В закладки
В этом масштабном гайде представители сервиса damprodam.ru , который занимается выкупом и трейд-ином iPhone’ов, рассказали о том, как отличать правильный новый iPhone от подделки. И вообще, какие iPhone-ы можно встретить на “прилавках” интернет-магазинов в России.
Вариант №1: “белый” iPhone (РСТ)
Самый “легальный” вариант покупки смартфона - “белый” телефон с сертификатом РСТ или ЕАС. Многие путаются, но Ростест и EAC - это абсолютно аналогичные сертификации (последняя - объединяет РФ, Баларусь и Казахстан). Маркировка РСТ всегда должна быть на коробке у устройством:
Телефон с РСТ - это официально ввезенный в Россию телефон, который продается по рекомендованной розничной цене, поддерживает все необходимые российские частоты и работает со всеми российскими SIM-картами. У официально ввезенного в Россию телефона обязательно должна быть инструкция на русском языке.
Многим кажется, что Ростест физически как-то тестирует ввозимые телефоны. На самом деле никаких тестов не проводится. Наклейка “РСТ” значит, что поставщик уведомил ФСБ о том, что в устройствах есть шифровальные элементы. Плюс, заплатил таможенную пошлину - налог за импорт товара. И, наконец, оформил сертификат соответствия устройства техническим регламентам Таможенного союза.
Главный плюс “белого” телефона в том, что на iPhone с маркировкой РСТ/ЕАС гарантия составляет 2 года, а не 1 год.
Плюсы:
Гарантия работоспособности со всеми российскими операторами и LTE-частотами
Минусы:
Телефон на 10-20% дороже “серого” аппарата
2. iPhone из Европы (“без РСТ”)
Вторая по “качеству” версия iPhone - модели, которые привезены вами лично или продавцом из Европы. Они полноценно работают в России, но имеют только один год гарантии. Зато также обслуживаются официальными российскими сервисными центрами Apple.
Физически они ничем не отличаются от “белых” iPhone, сделаны на тех же заводах, но за них не платили таможенные пошлины. И поэтому они на 10-20% дешевле. Если вы покупаете iPhone 7, можно сэкономить до 10 тысяч рублей.
Но при покупке любого “серого” телефона, всегда нужно сверять модель аппарата (и знать, какому региону какая модель соответствует). Некоторые заграничные модели iPhone могут не поддерживать российские частоты LTE или вообще не работать с российскими сотовыми операторами.
Плюсы:
-”Серые” телефоны из Европы на 10-20% дешевле “белых”, а технически никак от них не отличаются
Минусы:
Вы поддерживаете неофициальный рынок и не доплачиваете таможенных пошлин
Гарантия на “серый” телефон - не два года, а один год
Как понять, из какой страны мой iPhone?
Информацию о стране несут две последние латинские буквы в коде вашей модели. Найти код можно на коробке или в меню настроек по адресу: «Настройки – Основные – Об этом устройстве».
Что означают буквы рядом с номером модели:
A – КанадаAB – Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар, Иордания, ЕгипетAE – Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар,B – Великобритания и ИрландияBG – Болгарияи так далее. Для России это буквы RU
3. iPhone из США, ОАЭ, Азии и других стран, кроме Европы
Телефоны не из Европы могут стать проблемой даже если “на словах” устройство разблокировано и должно работать по всему миру. С гарантией на такие устройства также часто возникают проблемы. Официальная гарантия Apple работает только в стране, где он официально был выпущен в продажу - и Россия относится по классификации Apple только к европейскому региону.
Чуть проще, если вы покупаете iPhone для рынка США в магазине в российском магазине. Тогда на него распространяется гарантия самого магазина. Если магазин закроется, то проблема гарантийного случая падает на ваши плечи. В редких случаях на такие телефоны может распространяться мировая гарантия, которая также составляет 1 год.
Бывают случаи, когда iPhone, привязанные к американскому оператору, не могут обновиться до новой версии iOS. Или просто перестают работать с российскими SIM-картами. Правда, сейчас Apple идет в сторону “уравнения” характеристик для всех стран, и такие проблемы чаще возникают с ранними моделями (до 5-й). Но риск проблем все равно есть. Список поддерживаемых в России моделей можно посмотреть далее.
Плюсы:
Цена, как правило, ниже на 10-20%
Минусы:
Нужно обязательно проверять модель аппарата перед покупкой
Гарантия распространяется только на регион покупки. Купили iPhone для рынка США - гарантия действует только в США, даже если сам телефон куплен на Горбушке
Есть риск блокировки, неработоспособности с российскими SIM-картами или LTE-частотами
Как узнать модель iPhone?
Модель вашего телефона указана и на коробке:
И на самом телефоне, с обратной стороны:
Какие модели адаптированы для России (в ремонте или замене других моделей могут отказать, а также с ними могут быть проблемы с LTE или сотовой связью): iPhone 7 и iPhone 7 Plus . Модели A1778 и A1784 iPhone 6s и iPhone 6s Plus . Модели A1688 и A1687 iPhone SE . Модели A1723 и A1724 iPhone 6 и iPhone 6 Plus . Модели A1586 и A1524 iPhone 5s . Модель A1457.
4. Refurbished от Apple
«Refurbished» айфоны (или восстановленные) - это аппараты, которые ранее были проданы, но затем возвращены в Apple из-за обнаруженного дефекта. Или которые пользователи обменяли на новые в рамках акций, либо вернули в течение первой пары недель использования. Особенность “настоящего” восстановленного iPhone в том, что он прошел полную проверку и замену экрана, корпуса и батареи на заводе Apple.
Такие модели стоят как правило на 15-25% дешевле. Причем и новые модели, и те, что уже не выпускаются.
Все восстановленные iPhone имеют такую же гарантию, как и обычные айфон - то есть год (в России - два), плюс бесплатные телефонные консультации в первые 90 дней. Если с Refurbished айфоном произойдет какой-то гарантийный инцидент, Apple бесплатно отремонтирует его в авторизованном сервисном центре или просто вернет деньги.
Как происходит процесс “восстановления” такого iPhone на заводах Apple
Все айфоны, которые попадают под процедуру восстановления, проходят тщательную диагностику и подлежат тестам на работоспособность согласно тем же требованиям, что и тесты для новых товаров. В устройстве заменяют все проблемные детали, а также обязательно устанавливают новые корпус и дисплей. Далее iPhone возвращается с пометкой «как новый» на полки магазинов с официальной гарантией.
Восстановленный продукт ничем внешне не отличается от нового, за исключением упаковки. Все такие товары поставляются сейчас в простых белых коробках с гарантией «Apple Certified Refurbished».
Такой iPhone получает новый серийный номер, а также новый номер присваивается каждой замененной детали. На гаджет устанавливается актуальное ПО. Каждый товар поставляется с оригинальной операционной системой и стандартным комплектом ПО.
Плюсы:
Телефон дешевле на 15-20%
Устройство прошло полную проверку и замену основных деталей на официальном заводе Apple
Минусы:
Вы покупаете телефон, который уже восстанавливался. Хоть и на официальном заводе Apple.
Где посмотреть, какой iPhone вы покупаете: новый или восстановленный?
Заходите в настройки телефона: «Настройки → Основные → Об этом устройстве». Там отображается номер модели. Нужно проверить первые буквы, стоящие в начале серийного номера:
«M» означает, что гаджет новый, купленный в магазине.
«N» - изначально оформлена в складских запасах как модель на замену, может быть новым устройством, а может и «refurbished».
«F» означает, что смартфон однозначно из восстановленных, то есть «refurbished».
5. Китайский Refurbished
Это клон айфона. Китайцы или подпольные сервисы скупают “мертвые” айфоны. Они берут единственную часть, которую подделать не получится - материнскую плату - и добавляют к ней живые детали, типа рабочей батареи, нового на вид, но пластикового неоригинального корпуса. Далее запаковывают их в новую коробку, которую сами же и делают. Докладывают туда комплект в виде китайских наушников и зарядки, и продают под видом нового аппарата. У кого меньше наглости - под видом Refurbished телефона.
Такой телефон непрофессионалу отличить от оригинала непросто. Что смотреть прежде всего: некачественная коробка и упаковка, ползущие шрифты, небольшие зазоры между корпусом и экраном и другие визуальные недостатки.
Минусы:
Такой телефон - это один большой минус
Плюсы:
Отсутствуют
Еще раз, кратко:
1. “Белые” РСТ модели, купленные в России у официальных партнеров, имеют гарантию не один, а два года.
2. Модели, купленные в России в неофициальных магазинах (которых полно на Яндекс.Маркет) или в Европе, но с номером модели, адаптированной для России - имеют гарантию 1 год. Их можно ремонтировать в России в СЦ также, как и РСТ модели.
3. Модели из США и других стран (кроме Европы) могут ремонтироваться по гарантии только в стране, где эта модель официально продается. Ну или за деньги в любом сервисном центре. В редких случаях на такие телефоны может распространяться мировая гарантия, которая также составляет 1 год.
4. Никогда не доверяйте только внешнему виду телефона и его коробки. Проверяйте IMEI, номер модели, статистику звонков.
Пиар-дисклеймер на правах авторов поста: не морочьте себе голову и сдавайте на trade-in свои старые телефоны на damprodam.ru Если у вас семёрка - за нее мы дадим не меньше 30 тысяч, даже за 32 Gb. Не будем вас отжимать на скидку при покупке, обещать встречу “в центре зала” и не приезжать. Оценка старого смартфона сразу на сайте в онлайне. Дальше мастер сам к вам приезжает. Вы доплачиваете только разницу между старым и новым iPhone.
