Если ноутбук резко выключился. Как предотвратить произвольное включение-выключение ноутбука

Практически каждому пользователю доводилось сталкиваться с неприятной ситуацией, когда ноутбук выключался сам по себе. При этом неоднократно терялись несохраненные важные данные. Никто ведь не ожидает, что его работа будет преждевременно прервана. Давайте разберемся, почему ноутбук сам выключается и как избежать этого в будущем. Если компьютер сам отключился в процессе работы, лучше не откладывая в долгий ящик сдать его в сервисный центр. Если такой возможности нету, можно попробовать самому разобраться.

Причины самопроизвольного выключения

На деле, можно найти немало причин, по которым мобильный компьютер может сам отключатся. Остановимся на самых распространенных. Зачастую, ноутбук сам выключается или выполняет перезагрузку из-за перегревания. Как и любое другое электронное устройство, ноутбук состоит из определенного набора микросхем и различных плат, которые имеют максимально допустимую температуру эксплуатации. Ее превышение, приводит к сгоранию микросхем, в результате чего возможна частичная и даже полная поломка устройства.

Если ноутбук внезапно отключился, а на экране не было предупреждающих окон и надписей, то с уверенностью на 90% можно сказать, что проблема в пыли и нагревание аппарата превышает допустимые нормы.

Есть несколько причин перегревания аппарата:

Каждый мобильный компьютер оснащен вентиляторами, которые гоняя воздух, охлаждают самые важные элементы. На поверхности корпуса есть специальные отверстия, через которые воздух попадает внутрь устройства. Когда отверстия забиваются пылью, охлаждение ноутбука существенно снижается. Более того, работа вентиляции напрямую зависит от правил использования техники. Не рекомендуется держать ноутбук на коленях или одеяле, а также любой другой мягкой поверхности, которая препятствует циркуляции воздуха.
Также при высыхании термопасты, которая отводит тепло от процессора к радиатору, процессор перестает охлаждаться. Это приводит к перегреванию компьютера.
Еще одной причиной перегрева может быть любое повреждение охлаждающего контура, расположенного внутри ноутбука. В результате – снижается эффективность отвода тепла, повышается температура и некоторые элементы, в частности, винчестер, видеокарта или процессор, попросту выходят из строя.

Не стоит забывать, что малейшая неисправность любого электронного компонента ведет к сильному перегреванию. В таком случае, зачастую нагревается корпус ноутбука в том месте, где находится данная микросхема. В данной ситуации понадобиться замена неисправной микросхемы, а также ремонт самого устройства. Очень часто к зависанию системы приводят ошибки в работе операционной системы, программ и драйверов. Это приводит к подтормаживаниям в рабочих процессах, во время игры ноутбук выключается.

Чтобы понять является ли именно перегрев причиной выключения, нужно измерить температуру за 15-30 до отключения. В Интернете можно найти специальные программы, которые помогают измерить температуру видеокарты, процессора, а также других нагревающихся элементов.

Один – два раза в год, в целях профилактики, необходимо чистить ноутбук от пыли. Учитывая, что самостоятельная чистка может привести к серьезным и ненужным поломкам, лучше воспользоваться услугами сервисной компании. Ни в коем случае нельзя чистить аппарат с помощью пылесоса, Вы можете повредить материнскую плату или выбить статистическим электричеством микросхему видео. В обоих этих случаях неизбежен ремонт ноутбука.
Раз в несколько лет следует менять термопласту, и поручить эту операцию также лучше специалистам, а не заниматься самодеятельностью.
Использование охлаждающих подставок существенно поможет предотвратить перегревание устройства. Такие подставки могут продлить срок эксплуатации устройства на несколько лет. В случае отсутствия или недоступности подставки, можно приподнять ноутбук над уровнем стола и подложить под него какой-нибудь предмет. Таким образом, удастся увеличить циркуляцию воздуха, а следовательно, обеспечить требуемое охлаждение.
Если Вы чувствуете нагревание ноутбука, необходимо сделать перерыв. Выключаем компьютер, давая ему возможность остыть. Желательно оставить ноутбук на ровной поверхности. Можно приобрести резиновые ножки на дно аппарата, которые обеспечивают эффективный приток воздуха.

Типичные ошибки

Зачастую, компьютеры остаются включенными в течении всего рабочего дня. Мало кто задумывается о том, что постоянный поток электропитания понижает эффективность работы аккумулятора, а также способствует перегреву батареи. Лучше зарядить полностью аккумулятор и отключить его от сети. Не ленитесь с любыми вопросами или проблемами не ленитесь обращаться в сервисные центры. Там Вы получите необходимую техническую поддержку и консультацию.

«Я выключила ноутбук, дала ему остыть. После непродолжительной работы, все равно выключается. Что я не так делаю?» Если Вы четко следовали инструкциям и все равно отмечаете неисправность техники и не можете понять, почему ноутбук сам выключается. В этом случае лучше доверить работу профессионалам. Ведь на сегодняшний день диагностику и ремонт можно произвести прямо на дому. Нет нужды везти ноутбук в сервис центр, если его неисправность можно исправить в домашних условиях. Помните, своевременное обращение за помощью убережет Вас от лишних затрат и сбережет ресурсы Вашего оборудования. А соблюдение простых правил эксплуатации техники поможет Вам избежать нежелательных поломок, сэкономит время и нервы.

Итак, теперь Вы знаете, почему ноутбук сам выключается, каковы причины этого и как себя вести в таких случаях.

К сожалению, это событие не такое уж и редкое. И далеко не всегда оно безопасно для операционной системы. Но сразу паниковать не строит. Кроме всего прочего, неплохо было бы узнать еще и о том, что делать при выключении ноутбука. Обычно для каждого случая побирается свой определенный алгоритм действий.

Системный сбой

Первая причина, по которой включается и сразу выключается ноутбук - самый обычный системный сбой. В операционной системе, разумеется. В этом случае исправить ситуацию можно несколькими способами.

Во-первых, можете несколько раз повторить включение. Может быть, ошибка пропадет самостоятельно. Но надеяться на это не стоит слишком сильно.

Во-вторых, переустановка операционной системы тоже способна исправить положение. Все действия придется делать очень быстро. Но это не лучший вариант.

В-третьих, можете при помощи установочного диска с "Виндовс" совершить откат системы. Иногда тоже помогает. В принципе, лучше опробовать все советы. Что-нибудь в случае системного сбоя да поможет.

Мощность

Следующий расклад событий актуален тогда, когда не используется батарея на устройстве. В этом случае включается и сразу выключается ноутбук по причине нехватки мощности сети. Тоже довольно распространенный случай. К счастью, никакой существенной опасности он не несет, да и исправляется легко.

Все что потребуется от пользователя - это подключить ноутбук к другой розетке. Той, где большее напряжение. Ведь именно отсутствие нужного заряда становится причиной этой проблемы. Так что не всегда нужно тут же впадать в панику и менять ноутбук.

Заряд батареи

Как и в прошлый раз, ничего опасного тут нет. И исправить положение легко. Достаточно подключить ноутбук к сети проводом, не вынимая батарею. Зарядите ваше устройство. Теперь все неполадки и сбои пропадут.

Нередко получается и так, что ноутбук включается и сразу выключается, если батарея установлена неправильно. Проверить положение данной составляющей нужно в первую очередь. При каких-то отклонениях вы должны вытащить деталь и установить ее в правильном положении.

Поломки

Что-то еще? Разумеется, причин данной проблемы еще более чем достаточно. Следующий момент, который обычно пользователи упускают из виду - это состояние оборудования. Почему ноутбук включается и сразу выключается? Причиной этому может служить банальная поломка какой-либо составляющей. Например, сетевого кабеля или самой батареи.

Что делать? Для начала обнаружить поломку. Как именно это сделать, решайте сами. Можете самостоятельно провести диагностику или отнести устройство в сервисный центр. Второй этап борьбы с поломками - это их починка. Или полная замена вышедших из строя деталей. Второй вариант более распространен. Ведь пользователи считают, что абсолютная замена дает какие-то гарантии на работу устройства.

Самостоятельно заниматься починкой каких-то составляющих в ноутбуке не следует. Это может привести устройство в абсолютно неработающее состояние. Поэтому здесь поможет сервисный центр. Или же вы можете обратить к любому системному администратору за помощью. Самостоятельно чинить и менять какие-то составляющие ноутбука допустимо, только если у вас ранее была такая практика.

Вирусы

Далее немного об ошибках и сбоях операционной системы. Они, как уже было сказано, могут послужить причиной того, что выключается и сразу выключается ноутбук. Тем не менее, есть и более опасная ситуация, косвенно связанная с первой причиной подобного явления. Речь идет о наличии вирусов в компьютере.

Некая "зараза" попросту повреждает важные системные компоненты. Например, "БИОС". И данные повреждения не позволяют системе запускаться. Она просто постоянно перезагружается, снова и снова. Или отключается вовсе. Пожалуй, это самое опасное, что только может случиться с компьютером.

В большинстве случаев, если вирус "довел" систему до подобного поведения, нужно срочно обращаться в сервисный центр за помощью. Самостоятельно исправить ситуацию вряд ли получится. Мастера постараются вернуть ноутбук к жизни. Если вирусы не слишком сильно повредили важные системные компоненты, то положение можно исправить.

По словам некоторых пользователей, надеяться на успех здесь не нужно. Ведь неспроста ноутбук включается и выключается сразу. При включении происходит загрузка "БИОСа". Без него ни один компьютер не заработает. А некоторые вирусы способны не просто повредить, но и полностью разрушить данный компонент без возможности его восстановления. Так что, вирусы - вполне серьезный и обоснованный повод для паники.

Перегрев

Правда, есть еще кое-что. Не всегда нужно при упомянутой проблеме выбрасывать ноутбук. Вентилятор включается и сразу выключается? Здесь перед какими-то колоссальными выводами первым делом вы должны исключить один маленький момент, который принято не учитывать. Речь идет о перегреве компьютера. Именно из-за этого он может включаться и выключаться тут же. Иногда это происходит после нескольких минут работы с операционной системой.

Выясните, почему перегревается компьютер. Скорее всего, вентилятор в нем просто уже запылился. Обычно при самостоятельном отключении ноутбука помогает его чистка. После того, как кулер будет чист, никакие перезагрузки и выключения вас не побеспокоят. Чтобы исключить вариант перегрева, вы должны регулярно чистить вентилятор в ноутбуке. Хотя бы раз в 6 месяцев. Как видите, причин для того, что включается и сразу выключается ноутбук, более чем достаточно. Предугадать и диагностировать конкретный случай без помощи профессионалов обычно трудно. Поэтому лучше сразу отнести свое устройство в сервисный центр.

Внезапное прекращение работы ноутбука часто связано с превышением температурного уровня, заданного в системе, и является своеобразной страховкой от выхода из строя основных системных компонентов. Вместе с тем, существует масса причин, по которым ноутбук выключается сам по себе без перегрева. Это бывает обусловлено как программными, так и техническими нарушениями в работе устройства.

Ноутбук выключается сам без перегрева — п рограммные сбои

Можно назвать четыре главных причины, по которым выключается ноутбук сам по себе, а температура нормальная:

Некорректная работа операционной системы. Такое часто провоцирует неправильно выполненное обновление ОС или внесение программных изменений, вступивших с ней в конфликт. Решение проблемы:

удаление программ, после установки которых устройство начало внезапно отключаться;
восстановление системы с помощью встроенного в ОС функционала через панель управления и с выбором стабильной точки восстановления — так называемый откат системы до более раннего состояния;
переустановка ОС.

Нарушения в работе BIOS. Устранить проблемы можно:

сбросив настройки BIOS и установив параметры по умолчанию;
или скачав с официального сайта и установив последнюю версию ПО.

Вирусная активность. Для решения проблемы необходимо просканировать ноутбук на вирусы, желательно с использованием нескольких разных антивирусных программ, и удалить вредоносное ПО.

Некорректно установленные (обновленные) драйвера системных устройств, что провоцирует нарушения в работе отдельных компонентов ноутбука и конфликты между ними. Проблем, связанных с драйверами, достаточно много, но в контексте внезапного выключения ноутбука, они проявляются в том, что влияют на функционирование конкретного системного компонента, вызывают его отказ в работе и, соответственно, выключение всей системы. Для решения проблемы необходимо использовать специальное ПО (так будет быстрее и проще), с помощью которого можно просканировать состояние драйверов и устранить выявленные программой нарушения – удалить некорректно работающие, скачать, установить или обновить необходимые драйверы.

Неполадки технического (аппаратного) характера

Если вышеуказанные действия, связанные с устранением проблем программного характера, не помогли, и ноутбук выключается сам по себе, что делать дальше — подскажет диагностика:

Устройство может отключаться по банальной причине – вышла из строя или не держит зарядку аккумуляторная батарея. Проверить это можно, подключив ноутбук к электросети. Если он работает и не выключается – значит проблема в батареи, и ее нужно заменить.
Внезапное отключение компьютера может быть связано и с более серьезными проблемами – повреждением внутренних компонентов. Например, такой «симптом» характерен при появлении микротрещин на материнской плате. В таких случаях лучшим решением будет визит в сервис, где точно выявят причину нарушений в работе и произведут замену поврежденных устройств.

Разбирать ноутбук и менять системные устройства в домашних условиях не рекомендуется. Это может вызвать повреждение работоспособных компонентов или установку несовместимых устройств.

13 008

Работали вы себе спокойно за ноутбуком, или играли, или занимались любым другим делом, как вдруг он ни с того ни с чего отключился. Что делать если ноутбук выключается сам по себе, спросите вы? Для начала необходимо определить причину спонтанного выключения, после чего уже ее устранить.

Прошу вас внимательно читать статью, чтобы не пропустить важные моменты, которые могут помочь решить проблему. Кстати, на сайте есть еще и другие статьи, в которых очень подробно раскрывается проблема про самовыключение. Рекомендую с ними ознакомиться, возможно, именно они и помогут вам в данном вопросе:

Перегрев

Чаще всего ноутбук выключается из-за перегрева. Дело в том, что в ноутбуке есть устройство, которое отслеживает состояние и температуру компонентов ноутбука. Если температура одного или нескольких устройств – процессора, материнской платы, жесткого диска и т. д. – превышает предельно допустимые значения (а они есть у каждого производителя), в ноутбуке срабатывает выключение или перезагрузка (так скажем самосохранение), чтобы избежать выхода перегретых компонентов из строя. Вот симптомы отключения ноутбука из-за перегрева:

Отключение происходит после длительной работы «тяжелых» приложений – игры со сложной графикой, видеоредакторы, программы для 3Д-моделирования и т. д.
Сразу после спонтанного выключения ноутбук не включается, однако если он некоторое время постоит невключенным, он снова включится (это говорит нам о том, что ноутбук «остыл»).
Ноутбук к моменту отключения становится ощутимо горячим (в основном это чувствуется на корпусе рядом с кулером – местом выхода воздуха из системы охлаждения).
Если ваш ноутбук гудит и это происходит постоянно, значит, вам надо задуматься над чисткой ноутбука.
Начинает иногда или постоянно виснуть ноутбук. Но на данный симптом не надо сильно обращать внимание, так как зависание могут происходить, например из-за системы. Если ноутбук загрязнен пылью, и он виснет, то есть смысл его разобрать, чтобы убедиться в наличии грязи внутри.

Внимание : некоторые пользователи обращаются в компьютерные магазины, чтобы решить вопрос с выключением и слышат ответ от менеджера – «Вы можете купить устройство, которое будет помогать охлаждать ваш ноутбук». Конечно, пользователи верят им (так как не разбираются в компьютерах), по приходу домой устанавливают то самое устройство (ниже можете посмотреть, как выглядит устройство-подставка, которая помогает охлаждать ноутбук) и после работы за ноутбука от 2ух часов и более у них опять отключается ноутбук.

Получается, вы не решили свою проблему, но потратили деньги на устройство, которое можно было не покупать. Если у вас очень много пыли, и вы купите такое устройство, то это вам не поможет. Ведь воздуху надо выходить из ноутбука, а если там очень много грязи, то это сделать весьма трудно. Поэтому, сначала надо сделать чистку ноутбука (а также воспользоваться другими советами в этой статье), а уже потому думать над покупкой.

Чтобы удостовериться, что ноутбук отключается именно из-за перегрева, можно установить программное обеспечение, позволяющее отслеживать температуру компонентов ноутбука в режиме реального времени. Для этих целей подойдут такие программы: Everes, AIDA 64, WMonitor и Speccy (эту программу можно скачать с официального сайта https://www.piriform.com/speccy/download). Вы можете установить любую программу из предоставленного списка. Кстати, если перейти по ссылкам, которые я давал выше, вы можете посмотреть, как установить AIDA 64, WMonitor и утилиту Speccy.

Внимание! Чтобы узнать правдивые цифры, вам надо запустить программу(ы), например, после 3-4 часов работы за ноутбуком.

Например, запустив программу Speccy, у вас откроется следующее окно:

В красных квадратах я указал температуру: системной платы, центрального процессора, графического устройства и жесткого диска. И туту возникает вопрос, а какая должна быть температура? Чтобы получить на этот вопрос правильный ответ, вам надо найти характеристики для каждого компонента, которые установлены в ноутбуке.

Например, у меня жесткий диск Seagate, я зашел в поисковую систему и ввел «температура Seagate». После чего зашел на официальный сайт и нашел там следующую информацию (температура до 60 градусов, а у меня сейчас показывает 49):

Важно понимать, что 60 градусов это максимуму! Примерно должно быть 50. Вот так вам надо поступать с каждым компонентом в своем ноутбуке. Конечно, вам придется потратить немного времени, чтобы узнать информацию, но уже потом вы ее запомните, и в дальнейшем будем легче. Если у вас будет 55-60 градусов у жесткого диска, то смело разбирайте ноутбук и чистите от пыли. Если взять в пример процессор, то у моего должно быть до 90 градусов. Думаю, вы поняли логику, и осталось только узнать цифры.

Если вы установите программу Everest, то запустите ее и в разделе «Компьютер», зайдите в «Датчик». Здесь вы найдете информацию о центральном процессоре.

Чтобы понять логику разбора ноутбука посмотрите видео:

Кулер или температура?

Допустим, вы удостоверились, что в выключении ноутбука действительно виновна температура, которая выше нормы. Теперь необходимо устранить причину перегрева. Скорее всего, дело в неисправности системы охлаждения или пыли, мешающей потоку воздуха. Если из отверстия, которое находится сбоку ноутбука (зависит от производителя) активно дует воздух, значит, кулер (вентилятор системы охлаждения) исправен, если нет – необходимо срочно его заменить. Кроме того, для оптимального охлаждения ноутбука его необходимо регулярно чистить от накапливающейся пыли.

По своему опыту могу сказать, что ноутбук нуждается в чистке примерно 1 раз в год. Конечно, нельзя исключить важный момент- если ноутбук находится постоянно в пыльном помещении, то чистку надо делать через каждые 5-6 месяцев.

Чистку ноутбука можно сделать самостоятельно, но вы должна понимать, что люди которые занимаются разбором делают это почти каждый день. И конечно опыт нельзя убрать на дальнюю полку. При разборе ноутбука вы можете поломать крепежи или порвать шлейф. Например, порвав или поломав шлейф, который идет к матрице (экрану) вы еще будете нуждаться в ремонте матрицы (от 3000—6000 рублей, взял в пример ходовые версии ноутбуков). Еще очень частая проблема – хрупкие крепежи, которые держат корпус. Если их поломать, то корпус будет не полностью прилегать к другой части корпуса – не самое страшное, но как минимум неприятно.

Если есть деньги на ремонт, то можете обратить к компьютерным мастерам. В том случае если бюджета нет или он маленький, то можете сделать разбор самостоятельно, но при этом прошу быть аккуратными при сборе или разборе ноутбука.

Примерная стоимость чистки от 1000—2000 рублей. Если вы живете в небольшом городе, то разбор может стоить 400-500 рублей.

Примечание для тех, кто будет разбирать ноутбук сам: ребята, которые занимаются ремонтом ноутбуков (также телефонов), ищут сначала информацию в интернете. Если, например им приносят новый ноутбук (который они ранее не разбирали), то они сначала заходят в YouTube (обычно) или же ищут сайты, где подробно рассказывается и показывается, как сделать разбор данной модели. Если такой инструкции еще нет в интернете, тогда они пользуются своим опытом и разбирают ноутбук без каких-либо инструкций.

Вот пыль, которая мешает выходить воздуху из ноутбука:

Еще один важный момент: чтобы ноутбук не грелся, обеспечьте ему свободный доступ воздуха. Ни в коем случае не размещайте его на мягкое одеяло или подушку – ткань закроет область, откуда выходит воздух, и вы подвергнете свой ноутбук немалому риску.

Неисправности питания

Допустим, ноутбук не сильно греется, программа показывает вам температуру в пределах нормы, однако спонтанные выключения все равно имеют место быть. В этом случае необходимо проверить, все ли в порядке с питанием ноутбука. Как вы знаете, мобильный ПК питается от двух источников – аккумулятор, который предоставляет возможность не зависеть от розетки некоторое время, и блок питания, через него вы заряжаете свой ноутбук. Проверить, выключается ли ноутбук из-за данных компонентов. Сделать это не сложно: вам надо попользоваться ноутбуков в двух вариантах, если выключения происходят при автономной работе (от аккумулятора), а от сети никаких проблем нет – дело в аккумуляторе (плохой контакт, долгий срок службы, сниженная емкость и т. д.). Если же наоборот: от аккумулятора ноутбук работает, как часы, а при подключении блока питания начинает капризничать – дело именно в блоке.

Внимание! Очень часто расшатывается разъем, куда вы подключаете кабель от блока питания. Если вы думаете, что у вас поломанный разъем, то тогда вытащите аккумулятор и подключите блок питания. После этого вам надо пошевелить кабель возле разъема питания. Если ноутбук выключится, то надо паять эту часть или же надо ее заменить.

В обоих последних случаях проблема обычно решается заменой виновника: аккумулятора или блока питания. В данному случае эти части может заменить любой человек, так как специальных навыков для этого не требуется.

Проблемы с программным обеспечением

Зачастую перед выключением/перезагрузкой ноутбука можно на несколько секунд увидеть так называемый «синий экран смерти», или BSOD.

Если вы не сможете вычислить появления синего экрана, то рекомендую переустановить систему. На этом сайте я уже публиковал статьи на данную тему:

Неисправности жесткого диска

Нередко по причине неаккуратного обращения, а также из-за некачественного исполнения, да и просто «долгих лет» жизни начинает капризничать жесткий диск ноутбука. Дело в том, что когда система обращается к жесткому диску, а считывающее устройство попадает на так называемый «битый» сектор, возникает внештатная ситуация, происходит сбой, и ноутбук выключается. Если предыдущие решения вам не помогли избавиться от проблемы выключения, стоит озаботиться состоянием жесткого диска.

Жесткие диски иногда можно восстановить, но это не значит, что проблема больше не появится. Если, например, отформатировать жесткий диск, то возможно он начнет работать как раньше — нормально, и в таком состоянии вы сможете пользоваться ноутбуком еще 2-3 года. Но и не могу также отметить, что иногда какие-либо операции с жестким диском не спасают его.

Если жесткий диск начал плохо работать, давать сбои или в программе вы увидели, что дела обстоят совсем плохо, то стоит задумать над покупкой жесткого диска. Чтобы проверить свой жесткий диск на ошибки, могу порекомендовать программу Victoria. Этой программой часто пользуются в разных сервис центрах и поэтому вы можете не переживать за достоверность данных в этой программе.

Когда виновник проблемы жесткий диск, то осталось его купить и установить. Во многих ноутбуках жесткий диск можно извлечь через специальную «дверцу» на нижней части корпуса. Обычно надо открутить 1-2 болтика, достать ваш жесткий диск и поставить на это место новый. После этого прикрутите болтики. Эту операцию вы можете сделать самостоятельно, так как там нет хрупких деталей, которые можно легко поломать. Если будете заменять эту часть в ноутбуке, то вы должны знать, что после замены необходимо будет переустанавливать систему на новом диске и при этом все данные останутся на старом диске.

Повреждения материнской платы и другие проблемы

Бывает так, что ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему с выключением ноутбука. Может случиться так, что в процессе эксплуатации ноутбука на материнской плате, например, возникли микротрещины, и время от времени они проявляются, внося сумбур в работу ПК. То в этом случае вам надо будет потратить от 30% до 50% от суммы ноутбука, чтобы заменить материнскую плату.

Если вы купили ноутбук давно, то проблема может быть в термопасте. Заменить ее просто, и стоит она не дорого (5-20 рублей), но тут есть одно но. Чтобы добраться до нее, вам надо будет полностью разобрать ноутбук. Про самостоятельный разбор я уже писал выше.

Напоминаю, что выше я дал ссылки на другие статьи, в которых рассказываю также про данную проблему. Перейдите по ним и прочитайте до конца. Возможно, именно они помогут в решении данного вопроса. Надеюсь, что вы решите свою проблему, удачи!

Ч то нужно для того, чтобы приятный вечер за играми превратился в вечер проблем? Самой малости – внезапного самоотключения ноутбука в важнейший момент игры. Вечер испорчен, настроение тоже. А что же «этот поганец»? Да ничего, включился и работает себе, как ни в чем не бывало… до следующей неожиданной отключки.

Что виновато в том, что ноутбук выключается сам по себе? Одну из причин, вы, скорее всего, знаете: это перегрев. Но источником подобного бывает не только он…

2 причины неожиданного выключения мобильного компьютера

С амопроизвольным выключением ноутбука (и ПК, кстати, тоже) я называю резкое, внезапное прекращение его работы, как будто шнур питания выдернули из розетки. В отличие от , причин у этой проблемы всего две:

Всем известный перегрев.
Выход питающих напряжений за допустимые границы (как в плюс, так и в минус).

То есть они всегда аппаратные.

Почему причинами внезапных отключек являются только эти 2 фактора? Всё просто: так работает система аппаратного мониторинга (HWM – hardware monitoring), которая непрерывно следит за состоянием оборудования ноутбука и ПК.

Система мониторинга представляет собой набор разнообразных датчиков и контроллер (обычно его функции выполняет мультиконтроллер – EC, но могут быть и отдельные микросхемы). Последний обрабатывает поступающую с датчиков информацию и, регулируя те или иные параметры, поддерживает благоприятный режим работы устройств. Чрезмерный подъем температуры и избыточные напряжения – это две критические ситуации, которые требуют немедленной защиты оборудования от повреждения. И такой защитой является мгновенное выключение аппарата. Если же напряжения упали ниже минимума, контроллер считает, что питание пропало вообще – и делает то же самое.

Контроллер аппаратного мониторинга

«А как же вирусы, кривые драйвера, хромая Windows, – спросите вы, – ведь это тоже иногда приводит к выключению компьютера?» Вы правы, приводит, но не совсем. Точнее, это приводит к неожиданному завершению работы операционной системы, за которым следует отключение питания. Сбой в подобном случае ограничивается только программной средой. От настоящего самовыключения, которому посвящена сегодняшняя статья, он отличается неодномоментностью (ведь завершение работы ОС требует времени). Иногда ему также предшествуют сообщения о критической ошибке ().

И всё же вредоносные программы и сбойные драйвера могут становиться причинами аварийного выключения компьютера, правда, косвенными – нагружая аппаратные ресурсы чрезмерной работой (например, запуская скрытый от пользователя процесс ), они вызывают перегрев.

От чего возникает перегрев ноутбука и как с ним бороться

Причины

80% случаев перегрева ноутбуков – следствие скопления пыли внутри корпуса, которая покрывает теплоизолирующим слоем устройства и забивает решетки вентиляции. Внутреннее пространство корпусов мобильных компьютеров очень мало, а система охлаждения (СО) компактна, поэтому для возникновения перегрева достаточно небольшой горстки пыли.

Вторая по частоте причина – перекрытие вентиляционных отверстий при установке ноутбука на мягкие поверхности (диваны, подушки, живот пользователя 🙂).

Третья – та, о которой упомянуто выше – чрезмерная нагрузка на аппаратные ресурсы (майнинг, заядлое геймерство).
Четвертая – неправильная установка системы охлаждения, например, после самостоятельной чистки «питомца» от пыли. Сюда входит и неправильное (слишком мало, слишком много, неравномерно), и неправильный выбор термопасты (ведь вы уже знаете, что КПТ-8 для ноутбуков не походит), и замена пастой термопрокладок (почему так делать нельзя, f1comp ), и всё прочее, что подходит под это определение.
Неисправность системы охлаждения встречается реже, но не так, чтобы слишком. Это образование трещин в местах прикрепления медных термотрубок радиатора (на фото ниже показаны стрелками), заклинивание вентилятора, отхождение контактов и т. д.

Конструктивные недостатки аппаратной платформы или модуля охлаждения некоторых аппаратов. Тоже имеют место «быть» далеко не в исключительных случаях.
Разгон. Без комментариев.

Как распознать

Ч тобы определить, что ноутбуку слишком «жарко», не обязательно дожидаться, когда он выключится. Об этом можно узнать по следующим симптомам:

Корпус тактильно горячий, кулер воет на максимальной громкости, приложения виснут, тормозят и вылетают с ошибками («драйвер такой-то перестал отвечать»), окна сворачиваются на панель задач.
Программы мониторинга, вроде , и аналогов, показывают высокую температуру компонентов. Кстати, признаки перегрева возникают не только при повышении температуры процессора, но и других значимых узлов – видеочипа (при этом иногда пропадает изображение или на экране появляются артефакты), чипсета (сопровождается зависаниями системы, временным отказом периферии), жесткого диска. Последний вариант – самый неблагоприятный, так как опасен выходом диска из строя и потерей информации.

На скриншоте ниже показаны нормальные температуры устройств ноутбука. Кстати, наш сайт уже рассказывал.

Непрохождению теста на эффективность теплоотвода. Его проводят при помощи любой программы для стрессового тестирования оборудования компьютера, например, той же AIDA64 (тест стабильности системы). Выполняется этот тест достаточно быстро и просто: отмечаем в программе исследуемый компонент (в моем примере это CPU – процессор) и нажимаем кнопку запуска. Дальше внимательно следим за положением температурной кривой на графике. При нормальной эффективности теплоотвода рост температуры пологий – положение кривой ближе к горизонтальному. При недостаточной – график почти сразу устремляется вверх. Длительность проверки ограничиваем 3-5 минутами.

Ниже показана нормальная температурная кривая.

Внимание! Если температурные показатели изначально высокие, не запускайте тест. Излишний нагрев может повредить устройства.

На мысли о том, что с охлаждением что-то не в порядке, наводит слишком слабый поток воздуха из вентиляционного отверстия в сочетании с ощутимым нагревом корпуса в районе клавиатуры (радиатор забит пылью); выход холодного воздуха при горячем корпусе (теплоотвод неэффективен); неестественный шум вентилятора – неадекватно слабый или в виде рывков (вентилятор неисправен или некорректно управляется).

Последствия

К ак уже говорилось, больше всего не любят перегрева жесткие диски, причем не столько самого перегрева (ведь они тоже имеют систему защиты от него), сколько спровоцированного им резкого выключения компьютера, из-за которого внезапно обесточенные головки чтения/записи не успевают запарковаться и могут упасть на магнитный слой и поцарапать его.

Помимо дисков, от «тропического климата» иногда страдают крупные дорогостоящие микросхемы в корпусах BGA. Их выводы представляют собой массив крошечных шариков на нижней поверхности чипа, которыми он припаивается к контактным площадкам платы. Эти выводы, в отличие от других, самые негибкие, и от постоянных значительных перепадов температур могут разрушаться.

Особенно уязвимы к перегреву видеопроцессоры (преимущественно AMD) – у них такие шарики, только более мелкие, скрепляют кристалл с основой чипа, и разрушение чаще всего проходит в этом месте.

Устранение и профилактика

Чтобы устранить перегрев, нужно уничтожить его причину – или правильно установить систему охлаждения, если проблема в ней.

Тем, кто любит ставить ноутбук на диваны и подушки, имеет смысл приобрести охлаждающую подставку. Она же избавит от многих проблем заядлых игроков.

Поврежденная металлическая часть системы охлаждения подлежит только замене – восстановлению они не поддаются. Проблемы в работе вентилятора иногда решаются . Если неисправен сам вентилятор – остается менять или ремонтировать его (по обстоятельствам).

Перегрев, обусловленный неудачным конструктивным решением ноутбука, можно несколько уменьшить, заменив термопрокладки на медные пластины подходящей толщины (медные термопрокладки). К подошве теплосъемника СО такую пластину приклеивают термоклеем, а между ней и поверхностью чипа кладут немного термопасты.

Несоответствие питающих напряжений заданным уровням

Э та причина на практике встречается реже, чем перегрев, и определить ее виновника в домашних условиях удается лишь в небольшой части случаев – обычно когда они связаны с наружным блоком питания или аккумуляторной батареей.

Внешне она проявляется тем же самым – неожиданными выключениями ноутбука в произвольные моменты времени, но признаков перегрева при этом нет. Иногда подобному состоянию сопутствуют следующие симптомы:

Мобильный компьютер включается не с первой попытки, а после нескольких нажатий кнопки power (обычно так бывает из-за неисправных конденсаторов в цепях питания высоконагруженных узлов и дефктах BGA).
После самоотключения машина включается не сразу, а лишь «отдохнув» некоторое время.
Выключение всегда происходит при похожих обстоятельствах (переключение со встроенного видео на дискретное, переход графики из 2D в 3D, задевание штекера питания и т. д.).

Что предпринять в домашних условиях для решения проблемы

К сожалению, мониторить питающие напряжения с помощью программ не имеет большого смысла. В отличие от температур, эти показатели отображают лишь приблизительные значения, да и те с задержкой. А момент достижения критического порога, когда и происходит аварийное выключение, программы и вовсе не успевают уловить.

Если возникли подозрения на нарушения в системе питания аппарата, можете попытаться решить проблему следующими способами:

Отсоедините аккумуляторную батарею и оставьте подключенным только блок питания. Если проблема ушла, виновник – батарея. Замените ее.
Оставьте подключенной только заряженную батарею. Проблема ушла? Если да, виновник – блок питания. Замените или отремонтируйте.
(лучше аппаратно, отсоединив на 10-15 минут батарейку-таблетку RTC, если она не припаяна).
Замените батарейку RTC новой, если ее напряжение упало ниже 3 V.
Установите в ноутбук заведомо исправную планку оперативной памяти. Если есть возможность, то проверьте заменой и другие съемные детали. То, без чего можно запустить компьютер (например, оптический привод), временно отключите.

Если же вам не удастся найти источник сбоя и устранить его подручными средствами, дальнейшие изыскания лучше доверить мастеру. Иначе есть немалый шанс усугубить проблему и понести в дальнейшем серьезные расходы.

Ещё на сайте:

«Game over»: что делать, если ноутбук самопроизвольно выключается обновлено: Февраль 14, 2018 автором: Johnny Mnemonic