Если пишет ваш телефон инфицирован что такое. Как проверить телефон на вирусы

Доброго времени!

Многие вирусы на телефоне коварны тем, что до поры до времени никак не себя не проявляют: пока вдруг вы не обнаружите, что средства на мобильном куда-то исчезли. Вот-тут то и закрадываются сомнения, а не подхватил ли Андроид какой-нибудь вирус...

Вообще, наиболее частыми признаками заражения Андроида являются:

  • всплывающие баннеры, навязчивая реклама (там, где ее раньше никогда не было);
  • пропажа денег с баланса телефона;
  • частые зависания аппарата, перезагрузки;
  • самопроизвольная установка и обновление приложений;
  • невозможность посещения некоторых сайтов и пр.

Должен отметить, что в настоящее время количество вирусов для Андроид устройств растет в какой-то прогрессии (видимо из-за того, что с телефона легче чем-нибудь "поживиться", чем с ПК).

В общем-то, в этой статье хочу рассмотреть несколько простых и эффективных вариантов удаления вирусов с Андроид устройств (телефона, планшета). Также приведу самые частые уловки и хитрости вирусописателей, основные меры защиты, чтобы противостоять им.

Надеюсь, информация поможет вам вернуть устройство в рабочий лад, и сэкономить средства. Теперь, ближе к делу...

Если меню открывается и можно устанавливать приложения

С помощью антивируса на Андроиде

Пожалуй, это самый очевидный и быстрый способ (поможет против большинства вирусов).

Алгоритм действий, примерно следующий:


К сожалению, часть вирусов удалить подобным образом не получится (они могут активно блокировать некоторые функции защитного ПО, и мешать очистке).

Дополнение!

Некоторые вирусы блокируют доступ к Google Play Market. В этом случае, для загрузки антивируса воспользуйтесь его аналогами:

С помощью Антивируса на компьютере

Часть телефонов на Андроиде можно подключить к компьютеру как USB накопитель (прим.: а если это USB накопитель - значит, что его можно проверить на вирусы, как самый обычный диск!).

Алгоритм:


Если некоторые меню и настройки не открываются

Более проблемный вариант. Часто при нем теряется часть пользовательских данных. Рекомендую, перед сбросом телефона попробовать загрузить его в безопасном режиме (очень похож на безопасный режим Windows: также будут загружаться только самые необходимые приложения, без которых не может осуществляться норм. работа телефона).

Удаление через безопасный режим

Многое вирусное ПО нормально работает в обычном режиме телефона, и совершенно не может в безопасном (например, различные баннеры, всплывающие и мигающие сообщения, браузерные дополнения и пр. "мусор").

Для входа в безопасный режим:

  1. нажмите и удерживайте кнопку включения, чтобы появилось сервисное меню с предложение выключить/перезагрузить телефон;
  2. далее пункт "выключение" (не путать с физической кнопкой сбоку телефона) зажмите и удерживайте в течении 2-5 сек.;
  3. должно появиться окно с предложением перейти в безопасный режим - просто нажмите OK. См. пример ниже.

Примечание : для выхода из безопасного режима - просто перезагрузите свой аппарат.

В безопасном режиме вы также можете зайти на Google Play Market, загрузить антивирус и проверить им телефон (причем, т.к. телефон стартовал с минимальным набором ПО - то скорее всего, никакие всплывающие окна и баннеры вам не помешают!).

Пример на скрине ниже. Обратите внимание, что при загрузке телефона в безопасном режиме - вы будете видеть уведомление об этом в нижней части окна (часть приложений будет недоступна (серые значки)).

Сброс телефона (Hard Reset)

Этот способ должен помочь даже в самых сложных ситуациях. Обращаю внимание, что после сброса - все ваши прежние данные и настройки будут удалены (вместе с вирусами ), т.е. телефон вернется в исходное состояние (таким, каким он был новым, при покупке).

Как сделать сброс:

Дополнение!

Подробная инструкция по сбросу настроек Андроид до заводских предустановок (статья поможет вам удалить все данные с телефона и планшета (в т.ч. и вирусы)) -

Меры профилактики (как не заразить телефон в будущем)

В большинстве случаев заражение телефона происходит из-за невнимательности или беспечности пользователя. Многие, посещая различные развлекательные сайты (торренты, сайты для заработка, сборники игр и пр.), не обращают внимания на некоторые сообщения, и легко "попадают" на удочку мошенников. Ниже приведу несколько характерных примеров.

Допустим, вы ищите какой-нибудь файл и хотите его загрузить (в общем-то рядовая ситуация). Натыкаетесь на форум, где в первом сообщении приведена ссылка на файл, а потом 10-15 чел. активно благодарят автора топика. В 99% случаев - это развод, после загрузки и запуска файла: вы либо отправите платную СМС (попадете на подписку), либо подхватите какой-нибудь вирус.

Также будьте весьма осторожны при установке игр. Андроид при установке, кстати, всегда показывает какие разрешения требуются тому или иному приложению. Обратите внимание, что поддельной игре (скорее всего она заражена каким-нибудь "добром") требуются разрешения на отправку СМС (разумеется, после разрешения на его установку - вы потеряете часть баланса своего мобильного).

Кстати, даже если вы сами не посещаете различные "серые" сайты, может так стать, что мошенники отправят вам злополучную СМС на телефон. Чаще всего это может быть связано с наиболее популярными сайтами: ВК, ОК, Авито и пр. (ведь у многих есть там профиль, и не искушенного человека довольно просто заинтересовать).

По статистике на сообщение, приведенное ниже, кликнет 2-5 чел. из 100!

Еще один чрезвычайно популярный способ заражения - это различные предложения проверить аппарат на вирусы, или ускорить его производительность (некоторые обещают аж в 2-3 раза!). Естественно, это все фейковые сообщения.

Если вы хотите проверить аппарат на вирусы - зайдите на Play Market, загрузите антивирус от известного производителя, и проверьте им телефон (а не соглашайтесь на различные "добрые" предложения).

  1. старайтесь устанавливать приложения только из (и желательно только известных разработчиков);
  2. не получайте root права (если вирус доберется до них - удалить его будет значительно сложнее);
  3. установите на телефон один из (и регулярно проверяйте аппарат);
  4. не переходите по подозрительным ссылкам, не соглашайтесь на различные "антивирусные" проверки на малоизвестных сайтах, и пр. (часть "уловок" я рассмотрел выше);
  5. установите на телефон или др. защиту от "посторонних" рук;
  6. не подключайте управление банковским счетом по СМС, авто-пополнение (например, если вирус начнет отправлять платные СМС - то банковский авто-платеж "поможет" ему опустошить ваш счет).

А вообще, лично я бы дал еще один совет: для работы заведите себе простой и самый обычный телефон; для развлечений - используйте Андроид с десятками приложений. На мой взгляд, такая мера серьезно обезопасит ваши средства и нервы.

На этом всё. Дополнения по теме - приветствуются!

Здравствуйте админ! Интересуют вопросы: как проверить телефон на вирусы в операционной системе Android? Нужно ли для этого устанавливать на телефон штатный антивирус или может какие антивирусные сканеры есть? Будучи в интернете, как можно избежать заражения вирусом без установленного антивируса?

Спрашиваю потому, что вирусняк на свой телефон я уже хватал, как-то ехал в метро и просматривал с телефона некоторые интернет сайты, на одном сайте предложили скачать и обновить Adobe Flash Player и я обновил, после этого в течении дня со счёта моего телефона списалось 400 рублей. Телефон мне почистили в сервисе за такую же сумму и на мой вопрос - а может мне установить на телефон антивирус? Пожали плечами, мол как хотите. Их тоже можно понять, ведь если я установлю на телефон антивирус, то к ним более не придётся обращаться и платить деньги.

Вот и в средствах массовой информации всё больше говорится о растущем числе вредоносного программного обеспечения написанного специально для Android . Упоминаются вирусы способные красть личную информацию владельца телефона и отправлять её на удаленный сервер, ну и ещё много чего такого. Лично я много платёжных операций провожу с помощью телефона, пользуюсь активно электронными кошельками WebMoney и Яндекс.Деньги. Итак, что посоветуете? Заранее спасибо за ответ!

Как проверить телефон на вирусы

Привет друзья! В этой статье я вам расскажу о том, о чём обычно не говорят вэб-мастера, а именно, как и почему происходит заражение вредоносным кодом сайтов в интернете, соответственно посещая такой сайт, вы заражаете вирусом свой телефон. Сначала я не хотел Вам всё рассказывать, чтобы не пугать вас, а потом решил, почему бы моим читателям не знать всего того, что знаю я!

Ещё вы узнаете о последствиях заражения вирусом телефона и конечно я расскажу как этого можно избежать. В статье приведены реальные примеры из жизни.

Во второй части статьи мы выберем себе антивирус для телефона, узнаем как его скачать, установить и как с ним работать. Рассмотрим антивирусы для мобильных устройств Dr.Web Mobile Security, ESET NOD32 Mobile Security, Kaspersky Internet Security для Android.

Как происходит заражение сайта вредоносной программой

Не секрет, что многие сайты в интернете построены на готовых движках, например WordPress, DLE, Joomla и так далее. К данным движкам постоянно выходят обновления безопасности и их нужно своевременно устанавливать. Но делать это многие вэб-мастера не торопятся, скажу даже так, большое количество сайтов в сети просто заброшено и заходят на них хозяева в лучшем случае раз в месяц! Почему так случается. Самая первая причина банальная - сайт не оправдал ожидания, ну не получается на него привлечь большое количество посетителей, в итоге разочарование и вэб-мастер переключается на что-то другое, а сайт уподобляется брошенному в открытом море интернета кораблю.

Вот такие сайты и становятся добычей вирусописателей, путём нехитрых манипуляций на такой сайт заливается шелл (вредоносный скрипт, с помощью него злоумышленники получают полное управление над сайтом), затем во все страницы сайта вставляется вредоносный код, попав на такой сайт, вы можете заразить как простой компьютер, так и телефон.

Но большим успехом у мошенников считается залить шелл на популярный сайт с огромной посещаемостью, где заразить можно несравнимо больше мобильных устройств. Кстати, владелец сайта может и не догадываться, что его сайт распространяет вредоносный код, так как этот код может срабатывать только в том случае, если на заражённый сайт входят с мобильного устройства работающем на Android. Многие вэб-мастера работают со своими сайтами с простого компьютера или ноутбука и никогда не заходят с мобильного устройства, поэтому не знают, что их сайт заражён.

Один мой знакомый вэб-мастер пожаловался мне на то, что многие пользователи не могут зайти на его сайт с телефона, вместо сайта выходит картинка с предложением обновить Adobe Flash Player, после обновления Flash с телефона снимается часть денежных средств. Короче стало ясно, что на сайте работает вирус. У меня смартфон на Windows Phone 8 и я спокойно зашёл к нему на сайт. У знакомого тоже смартфон с виндой и он спокойно входил на сайт с телефона. Почему другие не могут зайти и им предлагается скачать какой-то Player?

Мы решили проверить все файлы сайта на присутствие вредоносного кода. После недолгих поисков мы нашли то, что искали. На данном скришноте можно увидеть содержание вредоносного кода одного файла заражённого сайта. Как видим, вирусописатель прописал, каким именно мобильным устройствам будет сажаться вирус при посещении этого сайта, среди мобильных операционных систем на первом месте присутствует Android. Хочу сказать, что найти подобный код среди кучи файлов из которых состоит сайт, довольно непросто.

Значит, если зайти на сайт со смартфона на Android, то сработает вредоносный код и перенаправит нас на вирусный сайт, где нам предложат скачать вирус под видом Adobe Flash Player.

Если зайти на сайт со смартфона на Windows Phone, то никакого перенаправления не будет и мы спокойно зайдём на сайт.

Мы восстановили сайт из бэкапа и перепроверили файлы сайта, затем поменяли пароль на базу данных и проблемы исчезли.

Как установить на телефон бесплатные антивирусы ESET NOD32 Mobile Security и Dr.Web Mobile Security

Растёт число реальных историй о различных телефонных вирусах, способных воровать или удалять данные на телефоне, снимать со счёта деньги, посылать платные смс и так далее. Оно и не удивительно, за последние годы телефон превратился в мини-компьютер, который к тому же, находится постоянно с нами. Современный человек вообще никогда не расстаётся с телефоном, а самое главное, с помощью телефона мы управляем своими деньгами, а где деньги, там и вирусы! Всё просто.

Первый телефонный вирус

В 2004 году, мне показали на телефоне Nokia, приехавшем из-за границы, диковинку, червя под названием Cabir, который заражал мобильные телефоны работающие только на Symbian, я тогда подумал, ну вот и до телефонов господа вирусописатели добрались!

Как вёл себя Cabir на телефоне? Если вы включали телефон, на экран выходило слово «Caribe», далее следовала попытка заразить другие телефоны по беспроводной сети Bluetooth.

С тех пор и до сегодняшнего дня появилось огромное множество вирусов для мобильных устройств и отнюдь не таких безобидных как добрый старина Cabir.

Android - свободная ОС для мобильных устройств

Что можно сказать о ОС для мобильных Android. Это самая популярная система для мобильных устройств. Ведущие производители смартфонов используют эту операционную систему на своих устройствах. Соответственно именно под неё и пишется большое количество вирусных программ и ничего тут удивительного нет.

Любая операционная система не может быть абсолютно безопасной, это относится и к Android.

На сегодняшний день свой телефон вы можете заразить нижеперечисленными вредоносными программами:

2) Троянская программа посылающая смс . При заражении этим троянским вирусом с вашего телефона будут отсылаться платные смс - сообщения.

3) Программы-шпионы . Это более серьёзные вредоносные программы следят за действиями пользователями и крадут конфиденциальные данные: логины, пароли, адреса и так далее. После заражения таким вирусом на следующий день вы будете доказывать на сайте "Одноклассники" что сегодня это вы, а вчера были не вы и деньги у всех просили тоже не вы, а кто-то другой.

Как застраховать себя от мобильных вирусов

Очень просто, нужно всё время подключать голову к тому, что мы делаем в интернете!

При посещении интернет страниц никогда не обращайте внимания на сообщения типа "Срочно обновите систему", "Ваш компьютер заражён, "Нажмите на кнопку очистка от вирусов".

Проходите мимо предложений скачать новый Скайп, Flash Player, игнорируйте советы обновить браузер Вашего смартфона или какую-либо программу, проверить телефон на вирусы бесплатно или удалить уже имеющиеся вирусы на вашем телефоне!

Никогда не устанавливайте на свой телефон прошивки сторонних производителей.

Случаи из жизни

Другой приятель решил самостоятельно установить на свой телефон незнакомую антивирусную программу и установил какой-то экзотический антивирус, после этого телефон стал рассылать платные смс.

Третий случай докажет вам, что иногда человека можно обмануть и безо всяких вирусов.

Мой одноклассник решил купить авиабилеты, в результате остался без 30 тысяч рублей, которые он сам добровольно перевёл мошенникам со своего электронного кошелька, не смутило даже то, что билеты были в два раза дешевле чем обычно, а доменное имя сайта по продаже авиационных билетов Goodavia.biz (GoodAvia) было зарегистрировано всего два дня назад, но не смотря на это Гугол и Яндекс уже кричали что это мошенники! Это ли не повод заподозрить неладное.

Так что друзья, если у вас включен интернет на телефоне, то будьте внимательны и не скачивайте что попало, используйте только антивирусы от известных производителей, например Dr.Web Mobile Security , ESET NOD32 Mobile Security , Kaspersky Internet Security для Android , все эти продукты платные, но во первых, цена, к примеру на Dr.Web Mobile Security всего 199 рублей на год ! Это что, много для Вас? Во вторых, все перечисленные антивирусы проработают полнофункционально в пробном режиме несколько недель и у вас будет время всё попробовать, оценить и сделать свой выбор.

По моему мнению лучшие антивирусы для мобильных устройств и в частности для ОС на Android это ESET NOD32 Mobile Security и Dr.Web.

Начнём с ESET NOD32 Mobile Security

В данном случае у меня на руках смартфон Galaxy Ace 3 GT S7270. Для начала нам нужно зайти в приложение Play Маркет.

В правом верхнем углу этого приложения есть иконка поиска, если мы нажмём на неё, то появится строчка в которой мы должны вписать: ESET или

Mobile Security & Antivirus.

В появившемся списке мы должны нажать на первое приложение: Mobile Security & Antivirus .

После этого мы должны установить его, нажав на кнопку "Установить"

Удалить вредоносный код, попавший в гаджет с каким-либо приложением или через браузер из Сети, можно по-разному. Иногда бывает достаточно установить простой бесплатный мобильный антивирус и почистить им систему, иногда эти действия не приводят к ожидаемому результату. Расскажем далее, как удалить вирус с Андроида различными способами, безопасными для вашего девайса.

Поиск и удаление зловреда при помощи антивируса

Это самый простой способ очистить телефон от вредоносного кода, но помогает он не более чем в 40% случаев заражения. Тем не менее начинать работу по восстановлению работоспособности системы следует именно с него. Перечислим наиболее эффективные:

Данный простой способ не всегда позволяет избавиться от вредоносной утилиты. Иногда она просто не обнаруживается сканером, иногда удаленному уже приложению удается самопроизвольно восстановиться. В некоторых случаях в смартфоне отдельные функции могут продолжать оставаться недоступными после проведения очистки. При возникновении таких проблем часто помогает перевод гаджета в безопасный режим и проверка его антивирусной утилитой.

Удаление вредоносного кода в безопасном режиме

Большая часть программ в данном режиме работы не препятствует работе сканеров. Поэтому опишем, как удалить вирус или троян с Андроида в Safe Mode, т. к. перейдя в него избавиться от вредоноса с телефона Андроид получается в гораздо большем числе случаев. Но для этого необходимо знать, что делать, чтобы перейти в безопасный режим девайса с версией ОС 4.0 и выше:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» на устройстве до появления окна выключения;
  2. Держите палец на сенсорной кнопке «Отключение устройства» этого окошка, пока не появится предложение перехода гаджета в нужный режим, нажмите «Ok».

Если ваш девайс управляется Android версией ниже 4.0, то порядок перехода в Safe Mode будет иной:

  1. Полностью выключите девайс и затем нажмите опять на кнопку включения;
  2. При отображении логотипа компании удерживайте одновременно качельки увеличения и уменьшения громкости до полной загрузки ОС.

Перейдя в безопасный режим, загрузите один из названных выше антивирусов и проведите сканирование гаджета. После этого для перехода в обычный рабочий режим проведите перезагрузку устройства.

Удаление вредоносного кода через ПК или ноутбук

«Поймать» троян на Андроиде можно через браузер. Опишем, как убрать его из системы. Иногда установкой мобильного приложения безопасности и сканированием им ОС даже в безопасном режиме удалить зловред не получается. В этом случае задачу можно решить посредством десктопной утилиты, просканировав ей гаджет через компьютер. Очистка системы производится следующим образом:

Останется лишь запустить сканирование, после чего мощное десктопное приложение с огромными базами, скорее всего, сможет найти попавшие на устройство трояны и удалить вирус с телефона.

Мобильные браузеры в большинстве своем не оборудуются модулями блокировки рекламы, поэтому при их использовании велика вероятность случайно нажать на графический баннер, который незаметно для вас произведет загрузку вирусного файла. После этого при работе девайса в самый неожиданный момент могут появляться рекламные баннеры.

Удалить вирус с планшета или смартфона в этом случае можно вручную посредством приложения Android Commander (http://android-commander.ru.uptodown.com/windows), осуществляющим обмен файлами между ПК и гаджетом.

Правда, для этого потребуются root-права и включенная на телефоне отладка по USB (Для включения опции перейдите в раздел «Параметры» вашего устройства, далее — «Система» и «Параметры разработчика»).

  1. Подключите Андроид-девайс к компьютеру как накопитель.
  2. Запустите Android Commander на лэптопе или ПК от имени администратора. Используя это приложение, можно управлять в т. ч. системными файлами мобильной ОС, которые обычный проводник Windows не видит.
  3. Среди системных каталогов найдите папку с исполняемыми файлами (с расширением APK), удалите зараженный файл или переместите его на диск компьютера, где можно будет убрать вирус из файла любым специализированным сканером.

Если вирус удалить не удается

При невозможности решить проблему описанными способами, рассмотрим, как удалить вирусы перепрошивкой системы. В этом случае вместе со всеми зловредами удалятся и пользовательские данные, поэтому данный способ является самым радикальным. Опишем проведение процедуры Hard Reset на примере аппаратов Samsung.

Как бы ни ругались пользователи на то, что операционная система «Андроид» уязвима к различного рода вирусам, основная причина заражения - неграмотность самого человека. Каким образом в телефон или планшет попадает угроза? Например, пользователь захотел скачать ломаную версию платной игры. Подобная манипуляция в 80 % случаев грозит заражением вирусом. Еще одна распространенная ситуация: приходит сообщение в любой социальной сети со ссылкой. Мало кто удержится от соблазна перейти по ней. На этом этапе и проникает угроза непосредственно в телефон. О том, что делать и как уберечься от подобной ситуации, поговорим в данной статье.

Подделки

Зачастую вирус на «Андроиде» может скрываться под совершенно безобидными приложениями: браузерами, навигаторами, играми, плеерами, книгами и, что самое интересное, антивирусами.

Различают два типа угроз. Один из них называется «подделкой». Он получил свое название не случайно. Такой компонент внешне может выглядеть как известное приложение, внутри же иметь вредоносный код. Подобная программа (вирусы на «Андроид» могут маскироваться под любимыми «ВКонтакте», «Одноклассниками» и так далее) при открытии начинает активно действовать.

«Троянский конь»

Второй тип угроз получил обобщающее название - «троянский конь». Такие вирусы более вредные, их трудно вычислить, соответственно, практически нереально удалить, если пользователь - новичок. Они встраиваются в любое часто запускаемое приложение на телефоне или планшете, изменяя его исходный код.

О способах удаления подобных угроз поговорим ниже, однако нужно знать, что большая их часть располагается в папке «Загрузки».

Чем

Вирус на «Андроиде» может совершать множество действий. Наиболее популярные рассмотрим ниже.


Как отличить «здоровое» приложение от вирусного?

Подавляющая часть вирусов, которые быстро и без проблем ставятся на устройства, пишутся непрофессиональными программистами. Они необходимы для легкого заработка денег. Именно поэтому вычислить подобные угрозы довольно просто - достаточно посмотреть на список разрешений устанавливаемого приложения. Как только окажется данный вирус на «Андроиде» (на телефоне или планшете), и потребитель его активирует в системе, он тут же начнет отправлять сообщения на платные номера или звонить на них.

Не все приложения работают таким образом. Однако эти являются наиболее распространенными и, к слову, легко устраняемыми.

На что обратить внимание при установке приложений со сторонних ресурсов? Первый звоночек - если программа делает непонятные запросы о:

  • доступе к камере - значит, разработчик захотел что-то снимать;
  • доступ к памяти и интернет-соединению - необходимы файлы из телефона;
  • права администратора - нужны для того, чтобы рекламой.

Качественный же вирус на «Андроиде» опознать труднее. Но необходимо насторожиться, если приложение скачано с непонятного ресурса и запрашивает права к осуществлению платных функций - такой софт на 99 % является вирусом.

Как если есть доступ к меню?

Общедоступный и один из самых простых способов, как избавится от вирусов, описан в данном разделе. Если потребитель понял, что в его телефоне или планшете «поселилась» угроза, стоит предпринять активные действия:

  1. Для начала необходимо сразу же вынуть сим-карту. Такой шаг поможет обезопасить счет владельца от непредсказуемых трат.
  2. После этого по Wi-Fi следует скачать любой антивирус. Рекомендовать какой-то особенный нельзя, так как большая часть известных защитников обновляется каждый раз, поэтому все они являются высокоэффективными. Наиболее популярные - «Доктор Вэб», «Касперский».
  3. Необходимо запустить детальную проверку и удалить все имеющиеся угрозы.
  4. После всей процедуры следует устранить антивирус.
  5. Нужно скачать второй антивирус. Первый необходимо удалить по той причине, что иногда два подобных приложения не могут работать одновременно на одном устройстве.
  6. После проверки прибора и удаления всех подозрительных программ необходимо у всего установленного софта отключить доступ к правам администратора. Если же вдруг какая-то из программ не дает этого сделать (что уже заставляет задуматься), нужно прогрузить устройство в безопасном режиме и совершить эту манипуляцию из него.
  7. После этого необходимо зайти в установленные приложения и удалить с прибора те, которые не являются знакомыми владельцу.
  8. Последний шаг - перезагрузить устройство.

Тем же, кому не помог вышеописанный способ, можно порекомендовать сделать сброс настроек до заводских. Как правило, это стирает все вирусы, которые были установлены. Но этот вариант не будет полезен для компонентов, встраиваемых в саму систему. Итак, наиболее простой способ, как удалить вирус с телефона «Андроида», уже детально описан и сможет помочь большей части потребителей. Если все же самостоятельно устранить проблему не получилось, то остается одно - обратиться в сервисный центр.

Как устранить вирус с телефона или планшета, если нет доступа к меню?

Как правило, к меню нет доступа в том случае, если экран «захвачен» баннером, требующим пополнить счет номера телефона или банковской карты. Что же предпринять в данной ситуации?

Внимание! Ни в коем случае не нужно перечислять деньги на указанные реквизиты. Мошенники не разблокируют телефон.

  1. Первое, что необходимо сделать - убрать из устройства сим-карту. Иначе вирус может за короткий срок опустошить ее.
  2. Следует загрузить телефон в безопасном режиме. Не нужно переживать: баннер в этом случае не появится, так как будут работать лишь базовые приложения, необходимые для функционирования операционной системе.
  3. Следует зайти в меню и отключить у всех программ права администратора.
  4. Необходимо удалить неизвестные приложения.
  5. Далее следует перезагрузить устройство.

Если не помогло, стандартный способ сброса настроек будет вполне разумным решением.

Смена прошивки

Вопрос о том, как убрать вирус с «Андроида», который глубоко «вшился» в прошивку, интересует многих людей. Рассмотрим несколько действенных способов.

Сразу необходимо сказать, что банальный сброс настроек не поможет. Подобные вирусы встраиваются в операционную систему и получают root-права, которых (по стандарту) не имеет даже сам пользователь.

Наиболее действенным и, пожалуй, самым простым для опытных владельцев решением является смена прошивки. Если волнует сохранность всех файлов, которые имеются на устройстве, то всегда можно сделать «бэкап». Однако у некоторых приборов есть подобная функция в общем доступе, другие же требуют для этого права администратора. Прошивку лучше всего скачивать с официального ресурса. Если есть желание, можно установить любую другую, не обязательно ту, которая является заводской. Достаточно воспользоваться поисковиком и найти нужную версию для своего телефона.

Смартфоны, как и компьютеры, могут подвергнуться вирусным атакам. Вредоносные приложения предназначаются для хищения личных данных, в процессе телефон может даже выйти из строя.

Что делать, если в телефоне вирус или вы заподозрили его присутствие? Надо определиться с тем, действительно ли ваш аппарат был заражен вредоносной программой. Если ответ положительный – следует ее удалить.

Как удалить вирус с телефона?

Для удаления необходимо установить и запустить антивирусную программу – это единственный метод, который позволит без потерь избавиться от ненужного ПО. Использовать можно любую утилиту:

  • Kaspersky Mobile Security
  • Avira Antivirus Security
  • Avast! PDA Edition

Есть и другие, которые легко найти в магазине приложений Google. Сканируем телефон любым приложением — если обнаружатся вирусы, они будут удалены. Бывают ситуации, когда смартфон отказывается работать в нормальном режиме и после проверки. Если удалить вредоносную утилиту посредством антивируса не удается, можно воспользоваться сбросом настроек. Предварительно не забудьте сохранить все важные данные, так как они будут удалены из памяти аппарата. Когда все требуемое будет скопировано, заходим в раздел настроек и сбрасываем их до заводских.

Как определить наличие вируса?

Вирусы не всегда демонстрируют какие-то признаки своего присутствия. Но если ваш телефон начал работать со сбоями, программы перестали включаться, изменилась кодировка – это серьезный повод для проверки. Когда операционная система зависает, а на экране отображаются странные картинки с просьбой отправить СМС – настало время включения антивируса. Ситуаций может быть много, но обычно они ведут к проблемам в работе смартфона.

Как избежать заражения?

Обычно вирусы попадают в телефон из-за неосторожности пользователя. Это происходит во время установки нелицензионных программ и игр, которые были скачаны на сторонних сайтах. Такое приложение, установленное доверчивым пользователем, позволит злоумышленнику получить контроль над ОС телефона, использовать нужные ему функции, что может привести к потере финансов в будущем.

Будьте осторожны! Современные версии вредоносного ПО позволяют собрать о владельце устройства максимум данных: контакты, фото и видео, пароли от разных сайтов.

Иногда вирусы ловят в интернете, нажимая на различные ссылки. Если вы часто заходите на различные ресурсы, рекомендуем вам обязательно установить антивирус. Даже если телефон ведет себя нормально, не ленитесь раз в несколько дней проверять его. Если аппарат все же заразился, не стоит впадать в панику. Установите понравившийся антивирус, он поможет вам справиться с проблемой. Если же это не помогает, настройки можно сбросить, вернув устройство в изначальное состояние.