«Голосовая почта» от МТС представлена тремя удобными инструментами, позволяющими не пропустить ни единого звонка. Если телефон вызываемого абонента по каким-то причинам окажется выключенным или вне зоны действия сети, то звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик , где звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение. Поговорим о «Голосовой почте» МТС, которую абоненты часто называют Автоответчик , более подробно и рассмотрим особенности каждой версии этой услуги.
Описание услуги
- «Голосовая почта (базовая)»;
- «Голосовая почта»;
- «Голосовая почта +».
Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.
При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации . Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).
Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений .
Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS . Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.
Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова , которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.
Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.
Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).
Номер голосовой почты МТС
Как прослушать голосовое сообщение на МТС? Если вы находитесь в домашней зоне или во внутрисетевом роуминге, то для этого нужно позвонить на номер 0860. Для прослушивания сообщений в национальном или международном роуминге воспользуйтесь федеральным номером +7-916-892-08-60. Кроме того, все получаемые сообщения могут быть отправлены по MMS или по электронной почте. Также предусмотрена возможность прослушивания голосовых сообщений через web-интерфейс.
Стоимость голосовой почты МТС
Стоимость прослушивания сообщений в домашней зоне составляет 0 рублей, при нахождении в международном роуминге – согласно тарифам. Кстати, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию , так как голосовая почта предусматривает использование переадресации (тарифицируется входящий звонок и переадресованный вызов).
Что касается звонящих абонентов, то для них стоимость звонка никак не меняется – они оплачивают вызовы согласно своему тарифному плану. Абонентская плата за услуги такова:
- «Голосовая почта (базовая)» — бесплатно;
- «Голосовая почта» — 2,3 руб./сутки;
- «Голосовая почта +» — 3,3 руб./сутки.
Если вы не хотите использовать приложения для смартфонов, то оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта» .
Как подключить голосовую почту на МТС
- Вариант «Голосовая почта (базовая)» – набираем USSD-команду *111*2919# или отправляем SMS с текстом 2919 на сервисный номер 111;
- Вариант «Голосовая почта» – набираем USSD-команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)1 на сервисный номер 111;
- Вариант «Голосовая почта +» – набираем USSD-команду *111*900# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)9 на сервисный номер 111.
Также для подключения любого варианта вы можете воспользоваться Личным кабинетом.
Как отключить голосовую почту МТС
- Для варианта «Голосовая почта (базовая)» — набираем команду *111*2919*2# или отправляем SMS с текстом 29190 на сервисный номер 111;
- Для варианта «Голосовая почта» — набираем команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)2 на сервисный номер 111;
- Для варианта «Голосовая почта +» — набираем команду *111*900*2# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)10 на сервисный номер 111.
Но проще всего отключить работающую услугу через Личный кабинет МТС.
Представленные в обзоре расценки на услугу «Голосовая почта» действительны для абонентов МТС Москвы и Московской области. Размер абонентской платы для своего региона вы можете узнать на сайте МТС.
Как и любой другой оператор сотовой связи, компания МТС всегда среди перечня актуальных услуг имела и голосовую почту, доступную для использования абсолютному большинству абонентов. И, как вы понимаете, ниже мы предлагаем ознакомиться с подробностями использования услуги «Голосовая почта» на МТС.
Зачем нужна Голосовая почта МТС
Благодаря использованию данной опции любой абонент получает возможность не упустить ни одной важной новости, ни одного входящего вызова даже в том случае, если его телефон будет выключен, либо же в месте его пребывания будет отсутствовать покрытие сотовой связи.
Условия предоставления услуги
Для того чтобы решить, действительно ли услуга «Голосовая почта» от МТС является необходимой для вас, следует разобраться в том, какие возможности прописаны оператором в её условиях. А это:
- Продолжительность хранения сообщений, которые не были прослушаны, на сервере: 7 дней;
- Продолжительность хранения сообщений на сервере, которые были прослушаны: 10 дней;
- Максимальная продолжительность записываемых сообщений: 90 секунд;
- Максимальное количество одновременно хранящихся сообщений: 20 штук;
- Запись персонального приветствия для вызывающих абонентов: присутствует;
- Возможность прослушивания сообщений через сайт: присутствует.
Стоимость услуги Голосовая почта МТС
Разумеется, едва ли не ключевую роль при решении о том, стоит ли пользоваться той или иной дополнительной услугой от операторов сотовой связи, является также и стоимость. И ей в данном случае необходимо уделить особое внимание, поскольку нюансов оплаты опции существует немало. Итак, что нужно знать о стоимости услуги «Голосовая почта» на МТС, так это следующее:
- Абонентская плата: 2,30 руб. в ежедневном режиме;
- Действия по подключению/отключению опции: бесплатно;
- Звонки на номер голосовой почты МТС: бесплатно для домашнего региона/согласно стандартному тарифу для поездок по стране;
- Запись приветствия для своего почтового ящика: бесплатно вне зависимости от региона пребывания.
Как подключить опцию «Голосовая почта» от МТС
Если вы приняли решение, что подобное предложение от МТС станет для вас незаменимым инструментом в повседневно жизни, подключить его всегда можно тремя различными способами:
- В личном кабинете «Мой МТС» .
- С помощью запроса USSD-формата *111*90# .
- Посредством отправке текстового сообщения на 111 . В сообщении необходимо указать «90 1» (без кавычек). Обратите внимание, что код указывается с пробелом между «90» и «1».
Услуга активируется моментально, а в подтверждение этого на номер телефона, для которого производилось подключение, будет отправлено сообщение с кодом, предоставляющим доступ к персональному почтовому ящику.
Как настроить голосовую почту МТС
Разумеется, после успешной активации услуги, необходимо выполнить настройку голосовой почты. Настройка подразумевает установку приветствия для звонящих абонентов, а также возможное изменение кода доступа к почтовому ящику.
Внести какие-либо изменения в настройки приветствия можно двумя способами:
- В личном кабинете ;
- При звонке на номер 0860 .
Стоит отметить, что наиболее удобным методом проведения настройки услуги является использование личного кабинета. Это легко объяснить: сервис имеет интуитивно понятный и простой интерфейс, благодаря которому даже не самый продвинутый пользователь ПК сможет легко установить все интересующие его параметры. Если личный кабинет абонента МТС у вас не подключен, то подробная пошаговая инструкция по его регистрации.
Что же касается звонка на номер 0860 , то данный вариант не является очень сложным, но при дозвоне нужно прослушивать информацию, а также переходить по пунктам голосового меню, что готов выполнить далеко не каждый абонент.
В качестве приветствия абонентам предоставляется возможность живой записи, а также загрузки уже готовых звуковых файлов в формате *mp3 или *wav.
Для изменения кода доступа к персональному ящику абоненты могут также воспользоваться голосовым меню по указанному выше номеру, либо же использовать личный кабинет в этих целях.
В свою очередь, запросить новый код доступа в почтовый ящик можно также и с помощью USSD-комбинации *111*90# , а также посредством текстового сообщения с содержанием «90 3» (без кавычек), отправленного на номер 111.
Что же касается отключения услуги, а также удаления всех хранящихся сообщений, то с данной целью абоненты МТС могут использовать три возможных варианта:
- USSD-запрос вида *111*90# ;
- Текстовое сообщение на номер 111 с содержанием «90 2» (без кавычек, не забудьте про пробел);
- Интерфейс
Очень интересна услуга оператора МТС «Голосовая Почта ». Этот сервис позволяет оставлять голосовые сообщения абонентам, которые вам звонят. Происходит это в ряде установленных случаев: когда телефон выключен или вне зоны покрытия сети, когда занято, когда абонент не отвечает.
Данные виды переадресации настраиваются и могут переадресовывать входящие звонки, в зависимости от условий, на номер голосовой почты. Данный сервис предоставляется в трех видах: Голосовая почта (базовая), Голосовая почта и Голосовая почта +.
В дальнейшем речь пойдет о базовом наборе – Голосовая почта (базовая). В этой версии есть возможность оставить не более 15 сообщений, которые будут храниться 24 часа, после чего удаляются. Максимальная длинна одного голосового сообщения не более 1 минуты.
Как подключить Голосовую Почту на МТС
Для этого необходимо отправить USSD запрос *111*2919# и нажать кнопку вызова. Подключение происходит в течении суток, при этом абонент будет проинформирован о подключении услуги путем информационного СМС. Подключение выполняется бесплатно.
Также подключение можно выполнить и при помощи отправки СМС сообщения. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 2919 .
Как настроить переадресацию Голосовой Почты
Для дополнительных настроек, а именно чтобы активировать услугу для условий «не отвечает» и «Занято» необходимо предварительно их настроить. Для установки по условию «занято» необходимо набрать комбинацию **67*+79168920860# .
Для активации условия «не отвечает» следует набрать USSD запрос **61*+79168920860# . Для того, чтобы отключить эти условия достаточно набрать USSD запрос ##002# .
Стоимость пользования услугой МТС Голосовая Почта
Базовая версия предлагается абоненту бесплатно. За подключение и пользование плата не снимается. Прослушивание голосовых сообщений в домашней зоне не тарифицируется, а вот при нахождении в роуминге будет стоить как исходящий вызов.
Как отключить Голосовую Почту на МТС
Для отключения услуги нужно отправить USSD запрос *111*2919*2# . Отключение происходит в течении суток. Абонент также будет проинформирован о состоянии услуги путем информационного сообщения.
А чтобы отключить услугу при помощи СМС запроса. То необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 29190 .
- Чтобы получить консультацию по работе услуги или по другим вопросам необходимо позвонить по номеру 0890 или обратится к . Звонки с мобильных номеров МТС бесплатные. {jcomments on}
Чтобы быть на связи даже тогда, когда телефон отключен или нет возможности ответить на звонок, оператор МТС предлагает своим абонентам услугу «Голосовая почта». С этой услугой ни один важный звонок не останется без внимания. «Голосовая почта» - это автоответчик, благодаря которому звонящий человек может записать короткое сообщение, если абонент не отвечает на звонок.
Компания предлагает три варианта услуги:
- Базовая.
На любом из вариантов опции сообщения прослушиваются по номеру 0860 (на базовой - только по нему, на расширенных возможны иные способы получения сообщений).
Базовый вариант опции
Абонентской платы за пользование нет, подключается также бесплатно. Чтобы подключить самостоятельно базовый вариант опции, наберите со своего телефона комбинацию *111*2919# (для отключения - *111*2919*2# ) либо отправьте SMS на номер 111 с текстом 2919 (текст «29190» для отключения на тот же номер). Управлять услугами можно через Личный кабинет или обратившись к оператору по телефону либо в офис.
Что входит в базовую опцию:
- Как прослушанные, так и не прослушанные сообщения хранятся на протяжении суток.
- Длительность сообщения - до 60 секунд.
- Максимум сообщений, которые могут храниться - 15 штук.
Прослушиваются сообщения бесплатно, оплачивает звонок только тот абонент, который вам звонит в соответствии со своим тарифным планом.
Расширенный вариант услуги: подключение бесплатно, абонентская плата составит 2,3 рубля в сутки. Комбинация для подключения самостоятельно - *111*90# , с помощью SMS - текст «90[пробел]1» на номер 111 (текст на тот же номер для отключения - «90[пробел]2»). Отключать и подключать можно через Личный кабинет на официальном сайте оператора.
В опции доступно:
- Хранение сообщений на протяжении 7 дней для не прослушанных и 10 для прослушанных.
- До 90 секунд длительность сообщения.
- До 20 хранящихся сообщений.
При подключении услуги абонент получает собственный защитный код доступа, с помощью которого он сможет прослушивать сообщения. Коды доступа введены для безопасности получаемых данных. Дополнительно абонент может получать сообщения через MMS, на свой e-mail или прослушивать их через интернет. Предоставляется возможность записи собственного приветственного сообщения на автоответчик.
Версия, отлично подходящая для смартфонов. Абонентская плата в сутки - 3,3 рубля. Чтобы подключить, нужно набрать *111*900# (а чтобы отключить - *111*900*2# ) либо отправить короткое SMS с текстом «90[пробел]9» (или «90[пробел]10, чтобы отключить) на все тот же номер 111 . После подключения на смартфон можно будет установить приложение, через которое удобно прослушивать получаемые сообщения.
В услугу входит:
- Не прослушанные сообщения хранятся 10 дней.
- Прослушанные - 14 дней.
- Записать можно сообщение продолжительностью до 120 секунд.
- Храниться может до 30 сообщений.
Доступ к сообщениям можно получить в MMS-сообщении, на e-mail, через web-интерфейс или приложение, установленное на смартфоне. Абонент может записать свое приветственное сообщение на автоответчик.
Особенности
- Услуги конфликтуют между собой. Невозможно одновременно подключить сразу несколько вариантов Голосовой почты.
- При нахождении абонента в роуминге прослушивание сообщений оплачивается в соответствии с роуминговыми тарифами.
- Абонентская плата может различаться по регионам. Прежде, чем подключать услугу, стоит свериться со стоимостью по своей области на сайте МТС.
