Госуслуги татарстана жкх управление лицевым счетом. Подробная инструкция: по оплате услуг ЖКХ через портал государственных и муниципальных услуг

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Показания счетчиков горячей и холодной воды в Казани проще всего передать через сайт «Государственные услуги Републики Татарстан». От жителей частного сектора и юридических лиц показания приборов учета холодной воды принимает так же городской Водоканала.

Показания счетчиков воды через сайт Госуслуг РТ

Портал Государственных услуг Республики Татарстан предоставляет самую удобную возможность передать показания счетчиков горячей и холодной воды. Сделать это можно с 10 по 20 число текущего месяца.

Чтобы передать показания через сайт госуслуг, необходимо на нем зарегистрироваться. Регистрация проводится по телефону, надо сообщить свой номер, а затем ввести в специальное «окошко » код подтверждения, который придет СМС-сообщением.

Вход в раздел передачи показаний счетчиков воды располагается по следующей ссылке: https://uslugi.tatarstan.ru/jkh/water/authenticate?callback_url=%2Fjkh%2Fwater

Вы глядит он так:

Показания счетчиков воды в Казани по телефону

Показания приборов учета можно так же передать через Call-центр Единого расчетного центра Казани по телефону +7 (843 ) 205-37-34.

При звонке необходимо будет назвать платежный код указанный в счет фактуре (верхний левый угол). Показания принимаются с 5 по 22 числа месяца включительно, в рабочие дни с 8.00 до 20.00 часов, в выходные с 8.00 до 16.00 часов.

Показания счетчиков холодной воды через Водоканал

Юридические лица и собственники частных жилых домов, имеющие прямые договора с МПУ Водоканал Казани, могут передать показания счетчиков воды непосредственно поставщику воды. Сделать это можно в «Личном кабинете» на сайте «Водоканала ».

Вход в личный кабинет для юридических лиц осуществляется по ИНН. Для потребителей частного сектора — по номеру лицевого счета. Необходим будет так же и пароль, который можно получить, отправив запрос интернет приемную. В ответ на указанный email будут высланы «доступы » к «Личному кабинету».

Услуга «Личный кабинет» предоставляется 24 часа в сутки, ежедневно, без перерывов, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.

Вход в «Личный кабинет» на сайте казанского Водоканала находится по этой ссылке http://kznvodokanal.ru/customers/online/ . И выглядит следующим образом:

Кроме того, собственники частных домов в Казани могут передать городскому Водоканалу показания счетчика через мобильное приложение WhatsApp по телефонам +7 (917 ) 860-43-39, +7 (917 ) 862-01-31.

Показания необходимо передавать до 25 числа каждого месяца. Сообщение должно содержать фото, на котором четко видны: серийный номер, показание прибора учета и год выпуска. Кроме того необходима фотография квитанции от Водоканала с читаемым номером лицевого счета.

В случае возникновения разногласий, с потребителем свяжется сотрудник Водоканала. Подробнее об этом способе передачи показаний счетчика можно почитать на сайте водоснабжающей организации — http://kznvodokanal.ru/customers/send-pu/ .

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов - почему показания надо передать именно, скажем, с 18 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае - это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются » на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего - сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего «страшного » не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем , на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Портал государственных услуг республики Татарстан - это многофункциональный сайт, на котором есть возможность онлайн оформления документов, справок, записи в госучреждения. Данный портал является полным аналогом сайта gosuslugi ru, но при этом имеет собственный дизайн, навигацию и работает только по Республики Татарстан. Данный сайт значительно улучшает процесс получения какие-либо документов, помогает избегать больших очередей.

Личный кабинет РТ Татарстан

Если вы зарегистрированы на портале госуслуг Татарстана, то можете выполнить вход в личный кабинет для продолжения работы с сайтом. Как войти в личный кабинет? Это очень просто, для этого вам нужно лишь ввести ваш логин и пароль на официальном сайте. Я покажу эту процедуру с подробностями и в картинках.

Инструкция:

1. Зайдите на страницу входа в личный кабинет, она находится по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/ ;
2. В правом верхнем углу сайта есть зелёная кнопка «Вход». Я отметил её стрелочками на картинке. Нажмите;
3. В появившемся окне введите свой логин и пароль;
4. Нажимаем «Вход»;

Мы попадаем в личный кабинет РТ, именно отсюда и осуществляется управление услугами. Теперь вы можете воспользоваться поиском по каталогу услуг и выбрать нужную.

Если у вас не получается войти в личный кабинет госуслуг Татарстана значит где-то есть ошибка. Например, вы вводите неверный логин, или пароль. Кроме того, многие люди часто путают и забывают свои пароли. Для таких случаев есть несколько вариантов: пройти процедуру восстановления пароля или позвонить в службу технической поддержки и объяснить ситуацию. Телефон тех поддержки: 8-843-5-114-115.

Регистрация личного кабинета на портале госуслуг Татарстана

Пользоваться личным кабинетом могут только те посетители, которые проходили процедуру регистрации на сайте и выполняли смс подтверждение. Если вы этого не делали – пользоваться порталам не получится.

Простая регистрация:

1. Переходим на страницу https://uslugi.tatarstan.ru/ ;
2. В первую очередь нам бросается в глаза надпись «Зарегистрируйтесь». В нем указываем номер мобильного телефона;
3. Жмем «Регистрация», затем вводим несколько цифр что спросит система (каптча);
4. Вам будет отправлен код подтверждения в виде СМС сообщения. Введите этот код на сайте.

Далее попадаем непосредственно в личный кабинет госуслуг. Теперь, когда регистрация прошла успешно вы всегда можете входить в свой личный кабинет госуслуг республики Татарстан. Входить в кабинет можно с любых устройств – компьютер, смартфон, ноутбук. Но удобнее всего, для начинающих пользователи интернета, будет использовать мобильное приложение, которое можно скачать с Google Play или App Store введя там в писк «Госуслуги РТ».

Основные возможности Госуслуг РТ:

• Здоровье – запись к врачу, получение информации;
• Оформления паспорта и загранпаспорта;
• Оплата услуг, ЖКХ, штрафов;
• Различные заявления;
• Оформление справок и функции МФЦ;
• Услуги ГИБДД – регистрация и постановка автомобиля на учёт;
• Проверка штрафов и долгов;
• Поиск работы;
• Документы БТИ;
• Помощь предпринимателям;
• Регистрация права собственности;

Как видите список услуг весьма обширный. Портал способен оформить практически все услуги, которые предоставляется государством. С каждым годом сайт лишь набирает посещаемость ввиду своей удобности. А главное такой портал исключает коррупционную составляющую сотрудников и, что особенно важно — никаких очередей!

Настройте ваш личный кабинет

Перейдите в профиль и укажите данные: Фамилия Имя и Отчество, дату рождения, номер СНИЛС, затем паспортные данные (по желанию, но рекомендую). После чего вам откроются все 120 услуг портала, без ограничений.

Войти на госуслуги РТ через ECИA

ECИA – это система авторизации через основной сайт госуслуг gosuslug ru. Если у вас там есть аккаунт, то вы можете не проходить регистрацию на госуслугах рт, а просто произвести авторизацию через ЕСИА за несколько кликов мыши.

1. Нажимаем «вход»;
2. Выскочит окошко, в нем есть ссылка на регистрацию через ЕСИА;

Это самый просто вариант регистрации личного кабинета портала госуслуги республики Татарстан. Таком способом регистрация и вход проходят одновременно.

Как восстановить пароль

Восстановить пароль от личного кабинета госуслуги рт (портал uslugi.tatarstan.ru) можно с помощью смс сообщения.

Как это сделать:

1. Введите номер телефона, на который был зарегистрирован кабинет;
2. Укажите цифры защиты от роботов и нажмите кнопку «Запросить»;
3. Вам придет смс сообщение с инструкцией.

Контакты

Ошибки и трудность могут возникнуть как при регистрации личного кабинета, так и при его использовании. Для решения этих, и других задач, на портале работает служба технической поддержки. Обратиться к специалисту вы можете как с сайта, так и позвонив на горячую линию.

• Официальный сайт : https://uslugi.tatarstan.ru/#
• Телефон службы поддержки : 8-843-5-114-115

Затемвводим сумму платежа, ФИО, адрес (комиссия за данную операцию составляет 0 %, 0 руб), «Оплатить».

- Вводим данные о владельце карты, номер, срок действия и проверочный код карты. Есть возможность отменить оплаты, т.е. вернуться без оплаты либо, нажав «продолжить», завершить оплату.

- ВСЕ. Вы успешно оплатили счет, в случае необходимости можно скачать квитанцию, распечатать, либо сохранить в отдельном окне.

Дополнительно на Портале имеется возможность просмотреть предыдущие и внестиновые показания приборов учета горячей и холодной воды.

Убедительно просим Вас при передаче показаний индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан во вкладке «Заплатить за квартиру, ввести показания счетчиков» не вводить показания индивидуальных приборов учета электрической энергии. Показания приборов учета эл. энергии вы можете ввести во вкладке «Заплатить за электроэнергию», либо другим доступным способом.

После ввода новых показаний приборов учета сохраняем значения и подтверждаем данные.

Таким образом, сегодня Интернет является удобным вариантом погашения задолженностей за ЖКУ. Людям уже не требуется отстаивать очереди, заполнять бумажную документацию, в которой легко запутаться, тратить лишнее время и силы. Оплатить коммунальные счета без комиссии, передать показания приборов учета можно и не выходя из дома, с помощью домашнего компьютера.

Установка счетчиков в Казани или любом городе Республики Татарстан – популярная услуга, которой, в последнее время, пользуется все больше людей. Это позволяет значительно сэкономить на платежах за услуги ЖКХ. Кроме привычных приборов учета электроэнергии, по собственному желанию владельцы квартир устанавливают счетчики на воду.

Сложность такой системы учета только в одном – владелец жилья должен ежемесячно предоставлять показания приборов коммунальным службам. Сделать это возможно лично или с помощью интернета. Использование официального портала госуслуг значительно ускоряет и упрощает этот процесс.

Госуслуги РТ

Простой способ передать показания счетчиков с помощью интернета в РТ – воспользоваться возможностями сервиса Государственных и Муниципальных Услуг Республики Татарстан. Для того чтобы таким образом подать сведения, необходимо перейти в раздел ЖКХ по ссылке — uslugi.tatarstan.ru/jkh и действовать следующим образом:

1. Найдите сразу под шапкой сайта, в центральной ее части, блок со списком услуг;
2. Перейдите по кнопке «Заплатить за квартиру, ввести показания счетчиков»;
3. Пользователю будет предложено авторизоваться или зарегистрироваться в личном кабинете;
4. Для регистрации нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
5. На этой же странице откроется всплывающее окно, в котором потребуется ввести номер телефона;
6. Далее установите галочку в чекбоксе, подтверждая, что согласны с правилами пользования порталом;
7. Подтвердите ввод;
8. Введите код с картинки;
9. Дождитесь получения сообщения с паролем из цифр, которые генерируются автоматически;
10. Введите полученный код в поле, которое открылось во всплывающем окне сразу после ввода цифр с картинки;
11. Откроется форма для указания номера лицевого счета абонента;
12. После заполнения информационных полей в этой форме, необходимо ввести цифры которые вы видите на приборах учета, в поля ввода и подтвердить отправку формы;
13. Если абонент уже был зарегистрирован на ресурсе, то нужно только указать свой номер телефона и пароль, который ранее приходил в сообщении (конечно при условии что он не был изменен).

Таким образом можно не только подать данные приборов учета через интернет по всей Республике Татарстан (Нижнекамск, Казань и другие), но и оплатить услуги ЖКХ. Для некоторых управляющих организаций комиссия может составить 0%. На этом ресурсе также можно оплатить электричество, подав сведения с соответствующих устройств контроля и передать показания счетчиков газа.

Татэнергосбыт

Татэнергосбыт является поставщиком электроэнергии в Казани и по всему Татарстану. Поэтому через его официальный сайт можно также как и через кабинет госуслуг подать данные с приборов учета электричества через интернет. Для этого сделайте следующее:

1. На главной странице сайта, в правой части его шапки, найдите кнопку «Личный кабинет»;
2. При клике по ней развернется выпадающий перечень – выберите в нем «Для физических лиц» или «Для юридических лиц»;
3. Войдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
4. В случае если пользователь не был зарегистрирован ранее в Татэнергосбыт, кликните на кнопку «Регистрация»;
5. Откроется анкета для ввода информации, где нужно указать номер вашего лицевого счета (прописан в квитанции за электричество) и фамилию;
6. Далее выберите, как хотите получить пароль – на телефон в сообщении или на e-mail – в письме;
7. Заполните соответствующее поле и установите маркер выбора в круглое окошко рядом с ним;
8. Нажмите на кнопку «Получить пароль»;
9. Подождите прихода СМС или письма с данными, войдите на сайт, введя номер лицевого счета в качестве логина;
10. Найдите раздел «Передать показания счетчиков» и заполните поля;
11. Подтвердите отправку.

Этот метод один из самых простых. Но таким способом можно только передать цифры с приборов учета электричества в Татарстане, оплату за электроэнергию в РТ через интернет можно произвести только на официальном .

Российский портал

Для передачи показаний приборов учета через интернет по всей России, а не только в Республике Татарстан, перейдите на портал gosuslugi.ru. Далее нужно зарегистрироваться. Для этого найдите на главной странице форму для входа или регистрации (ссылка расположена в верхней части страницы, с правой стороны экрана). Для регистрации сделайте следующее:

1. Кликните на кнопку «Зарегистрироваться»;
2. Заполните поля в открывшейся форме, введя фамилию, имя, e-mail или телефон;
3. Дождитесь, пока на телефон или e-mail придет пароль для входа в систему;
4. Подтвердите регистрацию и авторизуйтесь на портале.

Если пользователь уже был зарегистрирован в системе, то необходимо кликнуть на кнопку «Войти» в поле в верхней части страницы (там же, где находится кнопка «Зарегистрироваться»).

1. После этого в открывшейся форме укажите номер телефона или e-mail, который использовали при регистрации, а также пароль;
2. Кликните на кнопку «Войти»;
3. Пройдя авторизацию, вернитесь на главную страницу официального сайта госуслуг РФ и найдите в ее шапке раздел «Каталог услуг»;
4. Нажмите на него и в открывшемся списке выберите раздел «Квартира, строительство и земля»;
5. Перейдите на «Оплата ЖКХ»;
6. Выберите коммунальную службу – поставщика услуг;
7. Введите номер Лицевого счета абонента;
8. Введите показания в соответствующие поля и подтвердите и передачу.

Отправка показаний счетчиков воды, газа, электричества через интернет, с использованием порталов госуслуг, ускоряет процесс внесения квартплаты. Это гораздо проще и быстрее, чем вводить цифры на официальных сайтах поставщиков каждой отдельной услуги.

ГИС ЖКХ

Для тех кому нужно больше информации о поставщиках коммунальных услуг, полная аналитика и статистика по каждой компании — был создан отдельный официальный сайт ГИС ЖКХ, располагающийся по адресу: dom.gosuslugi.ru. Помимо всего прочего на нем также можно вносить показания счетчиков и оплачивать счета за коммунальные услуги.

На государственном портале Госуслуг Республики Татарстан любой гражданин Российской Федерации может оплатить любые ЖКХ услуги он-лайн, не выходя при этом из дома. Всё, что вам будет нужно — доступ в интернет и компьютер (или телефон, если вы используете мобильное приложение).

Оплата ЖКХ без комиссии

Одним из основных преимуществ оплаты услуг он-лайн является полное отсутствие комиссии. Портал предлагает на выбор множество способов оплаты, но не важно, будете ли вы платить с банковской карты или с электронного кошелька — комиссия всегда составить 0%. Сам процесс оплаты не займёт больше минуты.

Передать показания счётчиков через Госуслуги РТ

Вместо того, чтобы посылать платное СМС с показаниями счётчиков или сдавать их в бумажном варианте, вы можете просто войти в свой личный кабинет Госуслуг РТ, выбрать пункт подачи показаний в главном меню и ввести сами показания — всё, они автоматически будут отправлены в ЖКХ.

Как воспользоваться сервисом

Чтобы оплатить услуги или передать показания, нужно быть зарегистрированным в системе. Регистрация проходит по номеру телефона. Если нет возможности зарегистрироваться с помощью мобильного, есть возможность связать аккаунт Единых Госуслуг с госуслугами РТ, если вы уже имеете подтвержденный аккаунт. Связь происходит путём входа в Единые Госуслуги — ввод логина и пароля — затем эти логин и пароль будут записаны в систему и использоваться при входе в Госуслуги РТ.

Как переписать показания с приборов

Портал Госуслуг РТ даёт возможность передать показания использования следующих услуг ЖКХ:

• Ежемесячная плата за квартиру
• Использованная электроэнергия
• Отопление, горячая вода
• Домофон

Для каждого из этих пунктов есть соответствующее меню, увидеть которое вы сможете при нажатии на кнопку «Оплата ЖКХ» на главной странице сайта. Оплата водоснабжения в Казани выносится в отдельное меню, остальные города будут относиться к основному. Выбрав нужный пункт, вас перенаправит на страницу оплаты и ввода показаний. Найдите нужное поле, в которое требуется ввести числовое значение счётчика. Посмотрите, какие показания на счетчиков в вашей квартире и введите их, внимательно считая все нули. Проследите за единицами измерения перед тем, как отправить показания.

Заключение

Намного быстрее и удобнее оплачивать услуги ЖКХ через интернет. Сделать это можно всего в один клик, причем сервис не возьмет никакой комиссии. Скачав приложение на свой смартфон, вы сможете оплачивать любые услуги, даже находясь вне дома.