15.12.2016
Как восстановить лицензию 1С с программной защитой после изменения параметров компьютера, обновления/переустановки Windows, обновления платформы 1С или сбоев.
Система программного лицензирования программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" обеспечивает защиту от несанкционированного использования программ 1С с помощью электронных лицензий без использования физических USB-ключей типа HASP.
В данной статье мы рассматриваем только самый распространенный вариант восстановления клиентских лицензии программ 1С версии ПРОФ на компьютере с ОС Windows, с файловой базой данных без использования технологий виртуализации.
Процесс переустановки базовых версий 1С имеет свои существенные отличия и освещен в отдельной статье
Процесс восстановления лицензии 1С для ОС Linux, MacOS, лицензии на сервер 1С и др. вариант см. в документации к программным продуктам или на сайте ИТС,
При активации программной лицензии с помощью пинкода происходит "привязка" к параметрам системного блока компьютера, на котором происходит активация. Лицензия представляет собой файл с расширением lic в котором зашифрована информация о материнской плате, процессорах, объеме ОЗУ, HDD/SSD, сетевых адаптерах, сетевом имени, версии и дате установки Windows и мн.др. Подробнее в статье К каким параметрам компьютера "привязывается" программная лицензия "1С:Предприятие 8"
При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии.
Таким образом, если будет изменен хотя бы один из ключевых параметров компьютера, то лицензия "слетает" и в результате мы видим сообщение "Лицензия не обнаружена".
Для восстановления работоспособности пользователю необходимо получить новую программную лицензию с помощью резервного пинкода.
В данном окне можно выбрать один из двух вариантов: "Получить лицензию" и "Загрузить файл-ответ". Выбираем "Получить лицензию".
Появится окно "Регистрация комплекта", в котором необходимо указать регистрационный номер комплекта 1С и пинкод, с помощью которого была активирована текущая лицензия.
Мы рекомендуем отмечать пинкоды, которые ранее уже были использованы или аннулированы. Если в организации используется несколько компьютеров мы также рекомендуем отмечать имя компьютера, на котором был активирован каждый из пинкодов.
Если вы не знаете, с помощью какого пинкода была активирована текущая лицензия, то пишете запрос в центр лицензирования на е-майл [email protected] с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с указанием пинкодов и компьютеров на которых они были активированы.
В следующем окне будет предложено выбрать один из двух вариантов: "Первый запуск" или "Восстановление".
Если вы уверены, что параметры компьютера не менялись, то укажите "Я уверен(а), что ключевые параметры компьютера не изменились", система защиты попробует получить программную лицензию с теми же параметрами компьютера.
Если предыдущий вариант не поможет или если параметры компьютера изменились, то нужно убрать этот флаг. Появится второе поле для ввода нового пинкода.
Напоминаем, что для ПРОФ версий нет ограничений количества активаций.
Если у вас закончились пин-коды для активации или вы не знаете, какой именно пинкод из вашего комплекта остался неиспользованным, то пишете запрос в центр лицензирования [email protected] с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с новым пин-кодом (если все уже были использованы) или вам подскажут, какие пин-коды из вашего комплекта остались неиспользованными.
Как написать запрос на получение дополнительного резервного пин-кода для активации программной лицензии 1С:Предприятие, если были израсходованы все пин-коды из комплекта поставки
Далее откроется окно проверки данных организации.
Если компьютер не менялся, то все поля могут заполнится автоматически и руками ничего указывать не потребуется.
Если же анкета осталась пустой, то необходимо будет ввести данные организации в ручную. Обратите внимание, указать данные необходимо абсолютно точно также, как указывали при первичной активации, с точностью до запятой.
Если при первичной активации сохраняли данные, то можно поискать их на компьютере в файле licdata.txt.
Если программа сообщает, что данные организации были введены неверно и их не удается найти, то пишете запрос в центр лицензирования [email protected] с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с указанием данных организации, которые были вами указаны при первичной активации программного продукта.
Если все исходные данные были введены правильно, компьютер подключен к интернет и вы не отключали автоматическое получение лицензии на предыдущем шаге в окне "Регистрация комплекта", то система автоматически формирует запрос в центр лицензирования 1С и переходит к финальному шагу - получение лицензии.
По окончании получения лицензии нажмите кнопку Готово . Полученная лицензия записывается на ваш компьютер в виде нового файла с расширением lic.
Наши рекомендации
В новых версиях платформе "1С:Предприятие 8.3" (начиная с версий 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.1565) реализован дополнительный способ привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP. Данный вариант привязки позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера.
Поздравляем, вы восстановили программную лицензию 1С и можете снова работать в программе!
Получение лицензии вручную
Если же автоматическое получение лицензии было отключено, то далее откроется окно с выбором способа получения лицензии:
- Автоматически
- На электронном носителе (через файл)
- По телефону
Если компьютер подключен к интернету, то рекомендуем выбрать вариант "Автоматически".
Вариант "На электронном носителе (через файл)" имеет смысл, если на данном компьютере нет интернета, но он есть на другом, в этом случае программа 1С сформирует файл запроса (в формате txt), который можете сохранить на любой носитель и отправить его по электронной почте в центр лицензирования 1С с другого компьютера, получить файл ответа, перенести файл ответа (в формате lic) в обратном порядке и выбрать его нажав кнопку "Загрузить".
Вариант "По телефону" нужен в случае, если в организации нет интернета. Обратите внимание, что по телефону оператору центра лицензирования 1С необходимо будет сообщить 48 цифр кода запроса, в ответ оператор продиктует вам набор из 120 цифр.
Обратите внимание, что восстановление лицензии можно сделать только тем способом, которым лицензия была получена при первичной активации, т.е. если в первый раз активировали лицензию по телефону, то восстановление в автоматическом режиме через интернет не получится и его необходимо будет делать также по телефону.
Особые случаи
Если вы уверены, что правильно вводите данные организации, но программа по прежнему сообщает, что данные организации были введены не верно, то возможно причина в том, что раньше поле Страна
было текстовым и при первичной активации вместо Российская Федерация
могли указать Россия
или РФ
. В этом случае в поле Страна
из доступного списка выберите <Другая страна...>
, а в открывшемся для редактирования текстовом поле ниже вручную укажите Россия
.
инструкция по восттановлению лицензии 1с, где найти пин код для восстановления лицензии 1с, 1с лицензия не обнаружена, лицензия 1с предприятие не обнаружена, как переустановить лицензию 1с, 1с не обнаружена лицензия для использования программы, как повторно активировать лицензию 1с, как активировать лицензию 1с после обновлениея Windows, слетела лицензия 1с после обновления, восстановить лицензию 1с после обновления, lic 1c ru восстановление лицензии 1С Бухгалтерии, после обновления не обнаружена лицензия для использования программы, восстановление лицензии 1с после изменения конфигурации компьютера, слетела лицензия 1с, как восстановить программную лицензию 1с, lic 1c ru восстановление лицензии, повторное получение лицензии 1с, 1с не видит лицензию после обновления, 1с запрашивает лицензию после переустановки, lic 1c ru пвторное получение лицензии, после обновления 1с выходит сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы", lic 1c ru повторное получение лицензии 1С Предприятие, как восстановить лицензию 1с 8.3, восстановление лицензии 1с предприятие, после обновления не найдена лицензия 1с 8.3, как восстановить электронную лицензию 1с, после переустановки не найдена лицензия 1с 8.3, восстановление лицензии 1с lic 1c ru, после обновления не найдена лицензия 1с 8.3, восстановление лицензии lic 1c ru, после восстановления не найдена лицензия 1с 8.3, восстановление лицензии 1с после изменения параметров компьютера, слетела лицензия 1с 8.3, после обновления 1с требует лицензию, после переустановки не найдена лицензия 1с 8.3, после переустановки 1с требует лицензию, после обновления 1с просит лицензию, после переустановки 1с выходит сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы", резервный пин код лицензии 1с, после переустановки 1с просит лицензию, слетела лицензия 1с, повторная активация лицензии 1с, восстановление электронной лицензии 1с, активация лицензии 1с после обновления, 1с запрашивает лицензию после переустановки, активация лицензии 1с после переустановки, не найдена лицензия 1с после переустановки, ошибка повторного получения лицензии 1с, 1с слетает программная лицензия, 1с не обнаружено свободной лицензии, 1с слетела лицензия после обновления, восстановить файл лицензии 1с, слетела лицензия 1с 8.3 после обновления, после обновления платформы 1с выходит сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы", слетела лицензия 1с после перехода на 8.3, слетела программная лицензия 1с 8.3, как восстановить лицензию 1с после переустановки windows, повторная установка программной лицензии 1с, после обновления компьютер не видит лицензию 1с, файл лицензии 1с поврежден, скопировать файл лицензии 1с, 1с запрашивает лицензию после обновления, переустановка программной лицензии 1с, как восстановить лицензию 1с после обновления, не найдена лицензия 1с предприятие после обновления
Теги: как перенести программу 1с на другой компьютер, как перенести базу 1с на другой компьютер, как перенести лицензию 1с на другой компьютер
Довольно часто бывает ситуация, когда владельцы программ 1C по той или иной причине теряют данные с регистрационным номером программы, пин-кодами и теми данными, что вводятся при получении лицензии (данные об организации). Без этой информации невозможно получить новую лицензию в случае ее утери, например для переустановки 1C на другой компьютер. До недавнего времени единственным способом получить вновь все эти данные можно было написав на адрес письмо, к которому нужно было прикрепить действующий файл лицензии 1C или всю имеющуюся информацию по программному продукту. В ответ сотрудники 1C высылают вам все необходимые данные. Однако ситуация изменилась в лучшую сторону благодаря утилите Ring. Данная утилита отныне поставляется вместе с технологической платформой 1С:Предприятие начиная с версии 8.3.8. И если у вас есть действующий файл лицензии (с расширением ".lic") то теперь можно достать из него всю необходимое информацию. Итак, давайте последовательно разберемся какие шаги для этого нужно предпринять.
Шаг 1. Устанавливаем пакеты Ring и License Tools
Данные утилиты находятся в папке ExtDst с установленной платформой 1C. Например, вот по такому пути:
C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.2137\ExtDst
Нам необходимо установить оба пакета из данной папки. Нажимаем по очереди правой кнопкой мыши на каждую утилиту и затем "Установить". Пакет быстро откроется и закроется (моргнет окно). Никаких дополнительных информационных окон об успешности установки выведено не будет. Но на самом деле утилиты установятся в систему. Убедиться в этом можно зайдя в установленные программы Windows. Там они называются 1С:Enterprise License Tools и 1С:Enterprise Ring.
Шаг 2. Скачиваем и устанавливаем Java и Java Cryptography Extension (JCE)
Так как оболочкой для наших утилит является среда Java, то нам необходимо скачать нужные файлы. Для начала скачиваем и устанавливаем саму программу Java с .
Вот и все. Теперь вы научились извлекать все необходимые данные из файла лицензий 1C. Стоит отметить, что данная процедура применима только к файлам лицензий применимых к программным продуктам версии ПРОФ. Извлечь таким образом информацию из лицензий базовых версий или аппаратных ключей не получится. Вся информация в данной статье подготовлена на основе данных взятых с (здесь же можно почитать и про прочие команды для работы с файлом лицензии), а так же благодаря пользователю .
Рассказываем о том, в чем поможет компаниям сервер лицензирования 1С и как его настроить, даем пошаговую инструкцию по установке.
Сегодня мы расскажем о том, в чем поможет компаниям сервер лицензирования 1С и как его настроить.
Небольшие компании вполне могут без него обойтись, а вот если компания быстро растет и активно использует в своей деятельности 1С, то получается, что пользователей 1С все больше, разнообразных тоже, а предоставить им доступ к лицензиям становится все сложнее.
В таких случаях, когда количество рабочих мест исчисляется уже десятками или сотнями, на определенном этапе мы рекомендуем выделить для задач лицензирования отдельный сервер. Сервер может быть как физическим, так и виртуальным.
Преимущества настройки сервера лицензий в 1С:
- Все лицензии хранятся централизованно , так управлять ими будет намного проще. Раздаваться они тоже будут централизованно, не возникнет ситуации, когда на одном ключе закончились лицензии, а на другом, наоборот, есть неиспользуемые. К тому же так можно сэкономить на покупке лицензий – купить, скажем, не 3 отдельных ключа по 100, а один на 300.
- Аппаратные требования к оборудованию для сервера лицензий 1С очень невысокие – все можно настроить на виртуальном сервере с 2х-ядерным процессором и 2-4 Гб оперативной памяти, этих ресурсов сервера вполне хватит, чтобы обеспечить работоспособность
- Для такого сервера лицензий не нужно лицензирование сервера 1С:Предприятие 8.3 , не придется покупать дополнительные лицензии
- Настройка сервера лицензирования 1С 8.3 дает возможность раздавать одни и те же лицензии в разные кластера 1С, даже с разными версиями платформы.
- Он может раздавать серверные и многопользовательские клиентские лицензии для всех использующихся серверов приложений .
- Если вам понадобится изменить конфигурацию серверов приложений 1С, то если вы не меняли конфигурацию сервера лицензирования, повторно активировать лицензии не придется .
- Что касается мер предосторожности для восстановления работоспособности системы при различного рода сбоях, то и тут у сервера лицензирования есть преимущество – можно делать его резервную копию каждый раз, когда была выполнена активация лицензий . Такую резервную копию будет несложно перенести и восстановить работу сервера на другом оборудовании.
Сервер лицензирования 1С: настройка
Предположим, что вы собираетесь настраивать раздачу лицензий с общего сервера лицензирования для двух кластеров 1С, каждый из которых состоит из одного рабочего сервера, на котором работают все сервисы.
Последовательность шагов установки должна быть приблизительно такой:
- Чтобы установить сервер лицензирования 1С, для начала установите на предназначенном для этой цели сервере серверные компоненты “1С:Предприятие”. Советуем при этом отключать опцию «Установить сервер „1С:Предприятие 8“ как сервис Windows», чтобы в дальнейшем не приходилось останавливать службы, когда устанавливаете или удаляете версии платформы
- Разверните на нем службы 1С, предоставьте все права на них пользователю, под которым будет выполняться администрирование. Назначьте службам незанятые порты, добавьте их в разрешенные порты МСЭ
- Запустите службы и проверьте, чтобы они работали.
- Удалите локальные кластеры 1С, которые создались при установке.
- Проверьте, чтобы на этом сервере работала служба WMI.
- Теперь на машине, где развернут сервер приложений 1С, в администраторской консоли 1С добавьте новый “Рабочий сервер”. В описании его укажите, что это именно сервер лицензирования, а в имени компьютера введите имя или адрес сервера лицензирования 1С, укажите диапазоны IP портов. Проверьте, чтобы был правильно указан “Порт главного менеджера кластера”.
- Откройте для этого сервера “Требования назначения функциональности”. Создайте две функциональности: первую с параметрами “Любой объект требования”-”Не назначать”- пустое имя базы (фактически, запрещает всю функциональность), и вторую “Сервис лицензирования”-”Назначать”- пустое имя базы. Примените эти правила для всего кластера.
- Установите серверные лицензии 1С и активируйте их. Вам понадобится активировать на сервере лицензий многопользовательские и серверные лицензии по числу кластеров (т.е. в нашем примере это два). Обратите внимание, что при активации с другого компьютера необходимо все равно указывать название назначенного вами сервера лицензий, иначе лицензию не получится использовать для кластера.
- Примените все правила назначения функциональности, настроенные согласно пункту 7.
После перезагрузки служб на всех серверах кластера система заработает.
По опыту можем порекомендовать организовать для каждого кластера собственную службу 1С на своем диапазоне портов – в таком случае можно будет перезагружать отдельно для любого из кластеров все службы и лицензии, не затрагивая работу других кластеров:
- Это повысит надежность и безотказность системы
- Даст возможность применять для разных кластеров разные версии платформы 1С
Мы привели здесь общее описание процесса, без учета различных нюансов, специфических для каждой компании, а их может быть довольно много.
Если у вас возникнут вопросы по развертыванию сервера лицензирования 1С, приобретения или замене лицензий ПО, разработке и внедрению нестандартных модулей и надстроек к конфигурациям 1С, по переходу на 1С в облаке или просто что-то зависнет, перестанет работать правильно или совсем, вы всегда можете обратиться к нам за консультациями и технической поддержкой.
Удаленная техподдержка или выезд специалиста по 1С по Санкт-Петербургу – ежедневно и круглосуточно
