Данную небольшую инструкцию я целиком посвятил различным подпискам, которые вы можете встретить при общении с техникой Apple. Упор сделан на тему изменения и отписок от различных подписок.
Про подписки. Основные сведения
В магазинах Apple (App Store, iTunes Store) есть 3 основных модели монетизации:
- платное приложение
- free-2-play - условно бесплатное приложение со встроенными покупками
- подписки
Первые две модели частенько комбинируются. Третья обычно идёт особняком.
Подписки - это модель оплаты каких-то услуг, когда с пользователя ежемесячно, раз в полгода, раз в год или разово (!) снимается определённая сумма денег.
Какие подписки вы можете встретить при пользовании техникой Apple:
- Подписки на Apple Music, iCloud, iTunes Match
- Подписки на газеты и журналы
- Подписки на интернет-службы, такие как HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т. д.
- Подписки внутри приложений App Store (как правило, это сервисы)
Есть два вида подписок:
- Непродлеваемые подписки . Это могут быть сезонные абонементы на просмотр каких-то соревнований или просто какая-то услуга действующая строго определённое время. По окончании продлевать такую подписку нужно вручную.
- Автоматически возобновляемые . То есть по истечении определённого времени, если на счету пользователя достаточно средств, то деньги за следующий период с него автоматически списываются.
При этом следует помнить, что автовозобновление происходит за несколько часов до следующего периода оплаты. Сайт Apple говорит о примерно 8 часах, некоторые приложения пишут о 24 часах. То есть отменять подписки во избежание лишних списываний лучше хотя бы за сутки.
Как отключить/изменить подписку в iOS?
Настройки->iTunes Store и App Store .
Тыкайте по вашему Apple ID. После этого потребуется войти через Touch ID или пароль. В новом окне нужно найти раздел Подписки и нажать Управлять .
Появится список всех ваших подписок (если их больше одной). При этом в списке сразу видно активная подписка или просроченная.
Выбираем подписку. Используя доступные параметры можно:
- изменить тарифный план: например, вместо подписки помесячной выбрать годовую или наоборот
- отключить автовозобновление. Тогда по истечении оплаченного периода подписка деактивируется
Как отключить/изменить подписку в iTunes?
Полезно знать на случай, если iPad/iPhone продан, например. Или сломался. Ведь подписки сами по себе не аннулируются в таком случае и деньги будут по прежнему списываться с вашей карты.
Откройте программу iTunes. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием Apple ID.
В меню выберите Учетная запись->Просмотреть . Появится окно, в котором нужно ввести Apple ID и пароль.
В новом окне листаем вниз и находим маленькую надпись «Подписки». Жмём кнопку «Управлять».
В появившемся списке выберите нужную подписку и изменяйте её параметры как хотите.
Подписки на сервисы iCloud и iTunes Match
Про iCloud и iTunes Match нужно сказать особо. Это два сервиса Apple, которые предоставляются только по подписке. И управление этими подписками происходит не по стандартному сценарию.
Подписка на iCloud в iOS:
Настройки->iCloud->Хранилище->Сменить план хранилища. Выбираем нужный тариф.
На компьютере Mac в OS X
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», а затем щелкните значок iCloud.
- В правом нижнем углу нажмите кнопку «Управлять».
- Нажмите «Купить больше пространства» или «Сменить план хранилища».
- Выберите тарифный план, нажмите «Далее» и введите пароль для своего идентификатора Apple ID.
На компьютере с Windows
- Откройте iCloud для Windows.
- Выберите пункт «Хранилище».
- Нажмите «Сменить план хранилища».
- Выберите план, затем нажмите «Далее».
- Введите пароль своего идентификатора Apple ID и нажмите «Купить».
Во всех случаях, чтобы полностью отключить подписку на iCloud, надо жать кнопку «Уменьшить объём» или «Уменьшить объём хранилища».
Подписка на iTunes Match позволяет добавлять песни в медиатеку iCloud с помощью iTunes и слушать их на всех ваших устройствах.
Подписка на iTunes Match в iOS. Настройки->Музыка->Подписаться на iTunes Match . (в iOS 10 я такой опции не нашёл).
Подписка на iTunes Match в iTunes. В меню выберите Учетная запись->Просмотреть . Появится окно, в котором нужно ввести Apple ID и пароль. Листаем до раздела «iTunes в облаке». И напротив строчки iTunes Match жмём кнопку «Подробнее».
У iTunes Match только одна опция - подписка на год. Подписка является автовозобновляемой. Чтобы отключить автоматическое продление, проделайте то же самое в iTunes, что написано выше, но вместо кнопки «Подробнее» нажмите кнопку «Отключить автоматическое возобновление».
О бесплатной подписке Apple Music
При входе в программу Музыка в iOS (или раздел Музыка в iTunes) Apple предлагает подключить сервис Apple Music. Для того, чтобы вы опробовали сервис, первые 3 месяца использования сервиса предоставляются бесплатно.
Следует помнить, что эта бесплатная подписка автовозобновляемая, то есть по истечении 3-х месяцев с вас без предупреждения будет взиматься плата (вы лишь получите счёт на e-mail). На 6 сентября 2016 года - это 169 рублей в месяц. Дабы этого не произошло, нужно отключить автовозобновление как описано выше в разделах: «Как отключить/изменить подписку в iOS?» или «Как отключить/изменить подписку в iTunes?»
Про подписку на газеты и журналы
В iOS 5 в Apple появилось впервые приложение Киоск. В iOS 9 его заменили на Apple News. Приложение, которое до сих пор не работает в России. А приложения журналов и газет остались.
На сайте Apple есть каталог всех журналов и газет , который удобно в виде списков можно посмотреть на компьютере в браузере. Либо журналы и газеты можно открыть в App Store в iOS или в iTunes в специальном разделе.
Практически все журналы и газеты распространяются по схеме:
бесплатное приложение -> бесплатный номер (или номера) -> покупка подписки через встроенные покупки.
Иногда помимо подписок в приложениях можно покупать отдельные номера. Советую внимательно читать описания в App Store и внутри приложения по поводу условий подписок. Почти все подписки на газеты и журналы являются автовозобновляемыми. Исключения бывают, но реже.
Читателям: Если у вас остались какие-то вопросы по подпискам - пишите их в комментариях. Если есть дополнения к данной справочной инструкции - тоже с удовольствием прочту комменты. :) Всем удачи.
Отменить нежелательные подписки очень просто.
Большинство современных приложений распространяются бесплатно, но предлагают пользователям оформление платной подписки для открытия всех функций. Чаще всего приложения завлекают пользователей пробной «бесплатной» подпиской, которая буквально через несколько дней превращается в платную и за нее автоматически списываются деньги. О том, как просмотреть список всех активных подписок на iPhone и iPad и отказаться от нежелательных рассказали в этой инструкции.
Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12.1.4 и более новые версии)
Начиная с iOS 12.1.4 компания Apple существенно упростила просмотр активных платных подписок на iPhone и iPad. Для получения доступа к ним достаточно запустить приложение App Store, нажать на изображение своего профиля в правом верхнем углу и на открывшейся странице выбрать «Управление подписками ».
Сразу после этого откроется страница со списком подключенных платных подписок, которыми можно будет управлять. Вам останется только выбрать ненужную подписку и отменить ее.
Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12.1.3 и более старые версии)
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → «имя_пользователя » → «iTunes Store и App Store ».
Шаг 2. Нажмите на свою учетную запись Apple ID и в открывшемся окне выберите «Просмотреть Apple ID ». iOS запросит подтверждение личности путем ввода пароля от Apple ID или сканирования пальца или лица.
Шаг 3. На новой странице выберите раздел «Подписки ».
Шаг 4. После непродолжительной загрузки откроется список всех подписок. Подписки разделены на действующие и недействующие. Выберите подписку, от которой хотите отказаться в разделе «Действующие ».
Шаг 5. На новой странице будут перечислены детали вашей подписки: дата окончания, стоимость, а также доступные варианты продления. Нажмите кнопку «Отменить подписку » внизу страницы. Отметим, что аналогичным образом вы можете отменять и пробные подписки, которые бесплатны в течение определенного периода времени.
Шаг 6. Подтвердите отмену подписки. Важно заметить, что эффект от подписки продолжит действовать и после подписки до окончания периода ее действия. Например, если вы подписаны на музыкальный сервис, то вы сможете продолжать прослушивать музыку на условиях платной подписки до ее окончания.
Готово! Вы отменили подписку на приложение. Отметим, что она продолжит отображаться в списке действующих, но деньги за ее продление не будут списываться. После окончания срока действия строчка с подпиской переместится в список недействующих.
Платный доступ к расширенным возможностям один из самых популярных принципов монетизации в App Store. У разработчиков нет необходимости поддерживать одновременно две версии. Базовый функционал программы доступен пользователям бесплатно, а расширенные функции по подписке. Поскольку новые приложения выпускаются постоянно, со временем сделанная ранее покупка способна потерять актуальность. Пользователь может выбрать другой, лучше подходящей его задачам или более дешевый вариант. Чтобы бесполезно не расходовать деньги нужно знать как отменить на Айфоне подписку на платную программу.
Правила App Store позволяют пользователю отказаться от любой ранее приобретенной подписки. При этом, в отличии от разовой покупки, возврат средств за оплаченный период не производится. К примеру, вы приобрели месячный доступ 1 числа, а 15 решили, что нет необходимости использовать расширенный функционал установленного ПО. Отменив его, вы до конца месяца все равно будете использовать полную версию.
iPhone
Как оформить, так и отказаться от приобретенной подписки можно прямо на смартфоне.
- Открываем настройки и ищем отмеченный на скриншоте раздел. В нем сосредоточены параметры управления магазинами App и iTunes Store.
- В верхней части экрана располагается гиперссылка с идентификатором Apple ID. Нажимаем на нее чтобы получить доступ к параметрам. На iPhone 4 и 5 для этого придется ввести пароль. На более новых моделях, таких как SE, 6, 7 или 8 вместо этого можно использовать сканер отпечатков пальцев Touch ID. Самый продвинутый iPhone X использует для получения доступа к основным настройкам систему распознавания лиц Face ID. По имеющимся утечкам можно предполагать, что ей будут оборудованы все смартфоны Эппл 2018 года, в том числе и ожидаемый многими СЕ 2.
- Подтвердив право доступа в защищенный раздел на iOS 10 или 11 мы увидим всплывающее меню. Верхний пункт предназначен для изменения параметров учетной записи Apple ID.
- Ищем раздел, обозначенный рамкой на скриншоте.
- Здесь собраны все платные сервисы, которые используются с данной учетной записью. Выбираем в списке тот, от которого хотим отписаться.
- В расширенном меню управления видим срок действия и стоимость услуг. Чтобы отключить их нажимаем на выделенный пункт. Под ним указывается дата которой заканчивается предоплаченный период. До ее наступления можно продолжать пользоваться полной версией программы.
- В рассмотренный выше раздел можно попасть непосредственно из App Store. Открываем приложение магазина. В главном окне, в указанном стрелкой месте, расположена миниатюра с аватаром активного пользователя. Нажимаем на нее, чтобы получить доступ к свойствам учетной записи.
- Отмеченный рамкой пункт откроет защищенную область АйОС в которой располагается управление подписками.
Apple Music
Многие владельцы iPhone слушают музыку используя фирменный потоковый сервис Apple Music. Компания предоставляет своим пользователям пробный период сроком на три месяца, после которой предполагается переход на один из платных вариантов.
- Проверить текущее состояние сервиса можно прямо в одноименном приложении. Открываем персонализированную область «Для вас». Нажимаем на стилизованную иконку пользователя.
- Попав в блок параметров, опускаемся в нижнюю часть экрана. Отмеченный на скриншоте пункт переведет нас в рассмотренное выше расширенное меню управления доступом.
iTunes
Отмена использования сервиса оплаченного в App Store может быть выполнена с любого компьютера, на котором установлена Айтюнс.
- Открываем программу, в области управления выбирая вкладку «Магазин». В правой части окна находим пункт «Учетная запись».
- Входим в свой Apple ID подтверждая право его использования паролем.
- Опускаемся в самый конец списка параметров. В блоке «Настройки» видим отмеченный рамкой пункт с количеством используемых в учетке платных сервисов. Напротив него стрелкой обозначена гиперссылка на раздел управления.
- Меню практически идентично рассмотренному на iOS. Напротив каждого приложения есть ссылка с надписью «Изменить».
- Выбрав программу, которая больше для нас не актуальна, нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.
App Store
Владельцы компьютеров Mac могут обнаружить функционал подобный iTunes в приложении App Store.
- На главной странице, под иконками самых популярных программ располагается область «Быстрые ссылки». Нажимаем на пункт «Учетная запись».
- Открывшееся меню имеет несколько иную структуру чем в iTunes. Нужная нам ссылка на платные сервисы находится в блоке «Управление».
В заключение
Как видите отказаться от оплаченного использования расширенных возможностей ПО на iPhone достаточно легко. Сделать это можно в любой программе, из которой открывается переход к управлению параметрами учетной записи.
Видеоинструкция
Подробнее ознакомится с описанным порядком действий можно в расположенном ниже обзорном видеоролике.
Перед началом использования каждый пользователь выбрал для себя план подписки - индивидуальный или семейный. При этом начать пользоваться музыкальным сервисом компании Apple можно только с указанием действующей кредитной карточки, с которой через три месяца спишутся средства по одному из выбранных планов подписки. В этой инструкции мы расскажем о том, как отказаться от автоматического продления подписки Apple Music.
Пусть Apple Music и является одним из самых продвинутых музыкальных стриминговых сервисов, далеко не все владельцы техники Apple планируют пользоваться им после окончания действия трехмесячного бесплатного периода. Пользователям из России, начиная с 30 сентября, придется платить 169 рублей в месяц по индивидуальной подписке за использование Apple Music. Это, отметим, едва ли не самая низкая цена, предлагаемая аналогичными сервисами. Тот же Google Music просит 189 рублей в месяц, при этом обладая меньшей базой исполнителей и не таким широким набором функций.
Однако многим по душе слушать музыку из бесплатных источников, поэтому мы и решили подробно описать процесс отмены подписки на Apple Music, чтобы в будущем с кредитной карты не происходило никаких неожиданных списаний.
Как отключить автоматическую подписку на Apple Music через iPhone, iPad или iPod Touch?
Шаг 1. Запустите приложение Музыка на своем мобильном устройстве
Шаг 2. Перейдите в настройки учетной записи, нажав на кнопку, расположенную в левом верхнем углу
Шаг 3. Нажмите на пункт «Просмотреть Apple ID »
Шаг 5. В разделе «Подписки » нажмите на кнопку «Управлять »
Шаг 6. Переведите переключатель «Автовозобновление » в неактивный режим
Шаг 7. Подтвердите выключение, нажав «Выключить »
Готово! Хотим отметить, что прослушивать музыку из Apple Music в рамках бесплатного трехмесячного периода вы сможете - отказ от автовозобновления подписки на это никак не влияет.
Как отключить автоматическую подписку на Apple Music через iTunes?
Шаг 1. Запустите iTunes
Шаг 2. Перейдите в настройки учетной записи, нажав на кнопку с вашим именем
Шаг 3. Выберите пункт «Сведения учетной записи
»
Шаг 4. Введите пароль своей учетной записи Apple ID для входа
Шаг 5. В разделе «Настройки », напротив пункта «Подписки » нажмите кнопку «Управлять »
Шаг 6. В пункте «Автовозобновление
» активируйте переключатель «Выкл
»
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
