Как на "Мегафоне" отключить голосовую почту? Пошаговая инструкция. Управление голосовой почтой на мтс

Когда абонент не может принять звонок, то начинает работать голосовая почта. Компания мобильной связи "МегаФон" с услугой "Голосовая почта" позволит клиентам оставаться в курсе пропущенных звонков, и можно будет прослушивать сообщения от других абонентов, которые не смогли дозвониться. Услуга работает самостоятельно и активируется, когда номер попадает за пределы зоны покрытия, или если телефон просто отключен. Не всем клиентам нужен подобный сервис, поэтому необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту.

Описание опции

Мобильное устройство отключено.
Номер абонента находится в месте, где нет покрытия сети.
Номер пользователя занят.

Если есть хоть одна из перечисленных ситуаций, то голосовая почта ("МегаФон") будет включаться. По стандартным условиям переадресации она имеет код 62. Это когда клиент вне зоны покрытия, или устройство отключено. Если нужно, пользователи могут самостоятельно менять параметры и условия активации услуги:

Выставлять безусловную переадресацию по коду 21. В данном случае опция будет переадресовывать все звонки по входящему направлению, кроме того, номер клиента может работать.
Выставлять переадресацию, если не будет ответа на звонок (код настройки 61). В данном случае, если абонент не отвечает на звонок на протяжении 30 секунд, то вызов будет направлен на голосовую почту.
Выставлять параметр занятости по коду 67. В таком случае вызовы будут направлены на голосовую почту, когда номер абонента будет занят.

Настройка и прослушивание почты

Установить необходимые настройки голосовой почты абоненты смогут через меню своего мобильного телефона или при помощи сервисного запроса. Если используется запрос, то надо набрать **код*+79262000224#. Принцип работы услуги будет следующий:

Когда на мобильный номер поступает звонок по выбранным настройкам, то вызов будет направлен на номер почты.
Далее компания будет приветствовать абонента, который позвонил, и даст возможность оставить послание - голосовое сообщение.
После этого на мобильный номер клиента приходит текстовое сообщение, где указывается, что есть непрослушанные сообщения. Если нужно, то клиенты могут ставить настройки, после которых сообщения будут поступать на другой телефон.

Каждому пользователю нужно знать, как проверить голосовую почту на "МегаФоне". Для этого используется интернет, а именно персональный кабинет на сайте оператора. Кстати, через кабинет очень удобно настраивать сервис. Есть и другие способы того, как прослушать голосовую почту на "МегаФоне":

Можно использовать специальный номер опции 222. После чего будет доступно голосовое меню услуги. После выбора нужных пунктов будет озвучено сообщение.
Голосовая почта на которой представлен выше, не может использоваться в роуминге, поэтому абоненту нужно будет позвонить по телефону +79262000222.
Если прослушивание будет проводиться через городской телефон, тогда применяется набор 84955025222.

Используя описанные рекомендации по номерам, абоненты будут не только слышать оставленные для них сообщения, но и смогут управлять почтой. Можно удалить ненужные сообщения или отправить некоторые в архив, а также сделать запись своего приветствия. Дополнительно настройка проводится через сервисную комбинацию *105*602#.

Стоимость услуги

Если клиент хочет включить опцию, то деньги за это не будут списываться. Не взимается плата и за использование ящика. Но вот по самой услуге есть ежедневная абонентская плата в размере 1,7 рубля.

Звонки по указанным номерам сервиса бесплатные, за исключением роуминга. В роуминге все звонки будут тарифицироваться по стандартным расценкам, которые входят в тариф.

Отключение через мобильный телефон

Если нет потребности пользоваться сервисом, то необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту через мобильное устройство:

Клиенты могут набрать с мобильного команду *845*0# и нажать кнопку звонка для отправки ее в сеть. После отключения пользователь получает подтверждающее уведомление.
Вторым методом является использование специального интерактивного меню "МегаФона". Для его вызова нужно ввести в гаджете команду *105# и сделать звонок. После этого откроется меню, где после выбора нужного пункта отключается сервис. После деактивации голосовой почты на мобильный телефон поступает сообщение с подтверждающей информацией.

Отключение через интернет

Используя компьютер, клиенту потребуется пройти в персональный кабинет, который расположен на сайте оператора. Он выглядит как ключ вверху сайта справа. Нажав на него, потребуется ввести в строки свой логин (мобильный номер) и пароль, это позволит авторизоваться в системе. При первичном входе заказать пароль можно по вводу запроса на телефоне *105*00#. После отправки запроса на мобильный поступает сообщение с паролем. Авторизовавшись в личном кабинете, нужно найти опцию «Голосовое меню», а потом зайти в нее и нажать на кнопку отключения. В случае успешной деактивации клиент получает подтверждающее уведомление.

Используя телефон, клиент должен записать мобильное приложение, которое доступно для скачивания на сайте "МегаФон" или в Play Market и других подобных ресурсах. После установки приложения авторизация проводится автоматически, а перед пользователем будет открыт аналогичный функционал, такой же, как и в личном кабинете. Отключение проводится нажатием пары кнопок. Для использования данного метода необходим доступ к интернету.

Отключение при помощи сотрудников

Для клиентов, которые не поняли, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту, есть два проверенных метода:

Необходимо взять паспорт и прийти в любой фирменный салон оператора в своем городе, после чего попросить сотрудника отключить услугу. Работники сделают все довольно быстро, но для идентификации личности нужен паспорт владельца номера и его присутствие.

Еще абоненты могут позвонить оператору службы поддержки. После соединения нужно попросить оператора деактивировать сервис. Консультант попросит назвать паспортные данные. Далее оператор может предложить варианты, как самостоятельно деактивировать опцию, или сделает это в удаленном режиме. В любом случае после отключения на номер поступит SMS с подтверждением.

Заключение

Как видно из материала, услуга может быть очень полезной, если на мобильный номер поступает много звонков, которые не всегда получается принять, но нужно быть в курсе важных событий. Сервис создан для сохранности важной информации и возможности не потерять ее. Конечно, подобная услуга нужна не всем клиентам, кроме того, не все готовы платить за нее абонплату. Поэтому, используя описанные методы отключения, пользователи могут без проблем отказаться от сервиса.

Голосовой почтой по статистике практически никто не пользуется, за исключением корпоративного сегмента или просто деловых людей. Очень часто люди звонят - ждут гудков и после «тишины» просто тратят свои деньги. Дело в том, что не все знают о такой услуге.

Есть несколько способов, которые можно выполнить при помощи вашего iPhone, Android или другого смартфона:

Можно обратиться в ближайшее отделение Мегафон с просьбой об отключении услуги. Менеджеры сделают все оперативно. В ответ придет сообщение об успешном отключении услуги.
Еще один способ - набрать с телефона *845*0#. В ответ придет сообщение об успешном отключении.
На телефонах Android есть логотип сервисов Мегафон для управления услугами и развлечениями. Можно отключить там.

Можно обратиться в ближайшее отделение Мегафон с просьбой об отключении услуги.
Еще один способ - набрать с телефона *105*1300#. В ответ придет сообщение об успешном отключении. Проверить статус услуги можно по *105*13#.
Можно воспользоваться интерактивным меню *105# и в соответствующем разделе отключить услугу.
Через личный кабинет пользователя или старую версию «Сервис-Гид».
Отправив смс на номер 000105 с текстом 1300.

Отключить голосовую почту через личный кабинет просто. Необходимо зайти в раздел личного кабинета (логотип ключа в правом верхнем углу). Авторизоваться - ввести логин и пароль. Логином выступает ваш номер телефона, а пароль можно заказать при помощи запроса *105*00#.

После авторизации необходимо найти услугу «голосовая почта» и отключить ее. При успешном выполнении операции придет смс-оповещение. Если данной услуги нет, то можно воспользоваться старой версией «Сервис-Гид» в том же разделе личного кабинета.

Подключить услугу можно через личный кабинет или позвонив по 0500.

Здравствуйте, дорогие читатели! В этой статье Вы узнаете, как отключить голосовую почту на МТС и зачем это делать. Почему услуга лучше, чем голосовая почта. В прошлой статье про услугу Вам звонили на МТС я в качестве одного из вариантов предлагал подключение услуги «Голосовая почта». Этот вариант рабочий, но он имеет очень много недостатков и выбирая из двух зол я бы вариант с голосовой почтой не выбрал. И сейчас объясню почему.

Думаю долго объяснять что это за услуга такая нет смысла: когда Ваш телефон недоступен звонящий Вам абонент может оставить голосовое сообщение, которое Вы сможете прослушать, когда появитесь в сети. О том, что Вам звонили вы узнаете через СМС сообщение. У МТСа услуга Голосовая почта имеет три версии: базовая, просто «Голосовая почта» и версия +. Базовая версия отличается от остальных тем, что она бесплатная. На платных версиях доступен дополнительный функционал: увеличенная продолжительность сроков хранения голосовых сообщений и продолжительность записи, увеличено максимальное количество голосовых сообщений, дополнительно можно получать запись сообщения на электронную почту или в виде ММС, а также прослушать сообщения через браузер или специальную программу, плюс возможность записать индивидуальное приветствие. По сути услуга Голосовая почта похожа на Автоответчик.

Если честно, я не знаю ни одного человека, кто предпочитает услугу Голосовая почта услуге Кто звонил. Люди в основной своей массе предпочитают перезвонить, чем слушать голосовое сообщение. А Вы как считаете, какая услуга лучше? Поэтому я рассматриваю базовую версию услуги Голосовая почта только как условно-бесплатная альтернатива услуги Вам звонили.

Почему условно-бесплатная? Дело в том, что за звонок на голосовую почту прийдется платить по тарифному плану Вам и тому, кто Вам звонит. МТС получает деньги за оба звонка: с Вас, понятное дело, как с абонента МТС, а со звонящего либо тоже как с абонента МТС, либо по интерконнекту (что это такое, я ).

Как подключить и отключить услугу Голосовая почта МТС?

На этом пост буду заканчивать. Как Вам статья? Подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить новых материалов на эту тему.

С уважением, Большаков Александр.

В данное время уже не существует услуги Автоответчик на МТС, называется она по другому, но многие по привычке продолжают использовать данное название, поэтому, будем его использовать в статье, наряду с настоящими названиями и рассмотрим, как отключить услугу автоответчик на МТС.

Виды услуги в настоящее время

«Голосовая почта (базовая)»;
«Голосовая почта»;
«Голосовая почта+».

Как сообщает статистика, очень маленький процент населения пользуется голосовой почтой. В основном, это корпоративные клиенты или деловые люди. Пусть, услуга и бесплатна, но за прочтение сообщения голосовой почты придется заплатить по своему тарифному плану.

Существует несколько способов, как убрать автоответчик или голосовую почту, все они достаточно просты.

Способы отключения услуги

Вы можете обратиться в ближайшее отделение МТС и попросить оператора салона отключить услугу. Вам быстро помогут и заодно проконсультируют. Не забудьте взять с собой паспорт.
Следующий способ – это звонок по номеру 0890 , он бесплатный. Приготовьте заранее данные вашего паспорта и вспомните кодовое слово.
Для отключения услуги, можно воспользоваться меню на телефоне. Следует набрать *111*2919# . Вы достаточно скоро получите смс, сообщающее о том, что автоответчик у вас отключен. Использовать можно и номер *111*2919*2# .
Еще есть вариант отправки сообщения на короткий номер 111. Пишите текст 2919 . При нахождении в роуминге, вы заплатите за смс по тарифному плану своего оператора.
Очень простой способ – отключение услуги Автоответчик на МТС, используя личный кабинет. В нужном разделе находите услугу и отключаете ее. Не забудьте, что сейчас услуга называется «Голосовая почта». Логином будет ваш телефонный номер, а пароль придет в смс.

Если понадобится подключить услугу обратно, то это всегда можно сделать через личный кабинет.

Часто остаетесь без связи? Тогда вам просто необходима услуга от МТС «Голосовая почта», позволяющая не пропустить ни одного звонка.

Навигация

«Голосовая почта» от МТС имеет три варианта подключения, среди которых можно выбрать любой удобный для себя. Если у вас часто возникают ситуации, когда телефон отключен или просто недоступен, то у каждого звонящего вам при использовании голосовой почты будет возможность оставить важное сообщение. Давайте обсудим услугу «Голосовая почта» от МТС более подробно.

Общая информация

Как мы уже сказали, опция имеет три варианта использования:

Базовая голосовая почта
Голосовая почта
Голосовая почта +

Кстати у последней версии имеется приложение для смартфонов, с помощью которого опцией просто управлять.

При добавлении базовой почты активируется переадресацяи по типу «Недоступен». Но самостоятельно можно поставить и любой другой вид перенаправления звонков. Номер для этого +7-916-892-08-60 . Услугу можно подключить почти на каждом тарифе, кроме тех, которые ориентированы больше на использование интернета.

Следующий вариант «Голосовая почта» имеет широкий набор функций. Тут можно не просто принимать сообщения, но и защитить их от третьих лиц при помощи защитного кода, который направляется в сообщении. При дальнейшем использовании его можно заменить.

Эта опция сохраняет ещё непрослушанные сообщения на протяжении недели, а уже прослушанные — 10 суток. Самая большая длительность — 1,5 минуты, а одному абоненту разрешено оставлять не больше 20 сообщений. При необходимости вы можете записать даже приветствие, а поступившие сообщения слушать с помощью Web-интерфейса.

Уведомления могут приходитьна электронный ящик или по MMS. Вам не кажется, что этих функций достаточно?

При добавлении этого варианта также можно установить переадресации по типу «Занято», «Недоступен» или «Не отвечает» на +7-916-892-08-60 . Абонент будет сначала ждать ответа в течение 15 секунд, а после этого вызов будет перенаправлен.

«Голосовая почта +» это более функциональная услуга. Она сохраняет ещё непрослушанные сообщения 10 дней, а остальные — две недели. Одно сообщение может длиться две минуты, а за такое время можно сказать многое.

Прослушивание в принципе не отличается, но тут имеется различие. Опцией можно управлять через телефон. Если говорить об автоматической настройке перенаправления вызовов, то она похожа на предыдущую опцию. Войти в ящик можно путём использования кода.

Чтобы записать личное приветствие позвоните по номеру 0860 и следуйте инструкциям автоинформатора. Чтобы изменить код доступа вы можете использовать тот же номере или же личный кабинет.

Кроме всего прочего последние два варианта предусматривают наличие оповещений о сообщениях. Они приходят от имени того, кто вам звонил. Если звонок был совершён со скрытого номера то уведомление поступит с номера 0860 . Также при вашей регистрации в сети звонивший получит соответствующее уведомление.

Номер голосовой почты

При нахождении в своём регионе или внутри сетевом роуминге, чтобы прослушать сообщение наберите номер 0860 .

Если у вас действует национальный или международный роуминг, то вам лучше звонить на +7-916-892-08-60 . Более того, все полученные сообщения могут отправляться на вашу электронную почту или по MMS. Сообщения можно слушать с помощью личного кабинета.

Сколько стоит услуга?

За прослушивание сообщений вам платить ничего не придётся, кроме международного роуминга. В последнем случае оплата производится как за обычный звонок. При использовании услуги вы можете заплатить вдвойне, потому что кроме почты взимается оплата и за переадресацию.

Если говорить о тех, кто звонит вам, то у них стоимость звонка та же самая. Они платят за звонок согласно используемому тарифу.

Абонентская плата за услуги составляет:

Базовая голосовая почта — бесплатная
Голосовая почта — 2,3 рубля в день
Голосовая почта + — 3,3 рубля в день

Если вам нужен широкий функционал, но приложение на смартфон вы устанавливать не хотите, то вам больше подходит второй вариант опции, так как он имеет полный набор функций, но при этом программу устанавливать не надо.

Как добавить услугу?

Подключение выполнить можно так:

Базовая голосовая почта — введите USSD-команду *111*2919# или напишите 2919 и отправьте на 111
Голосовая почта — используйте запрос *111*90# или текст 90 1 и отправьте на 111
Голосовая почта + — введите запрос *111*900# или отправьте текст 90 9 на 111

Отключение голосовой почты

Для удаления опций используйте следующие методы:

Базовая голосовая почта — набирайте USSD-команду *111*2929*2# или отправляйте на номер 111 текст 29190
Голосовая почта — наберите *111*90# или напишите текст 90 2 и отошлите его на номер 111
Голосовая почта + отключается командой *111*900*2# или отправьте смску на номер 111 с текстом 90 10