Создать опрос – что может быть проще?
- Сегодня существует как минимум три способа создать опрос в Интернете. Первый способ и самый простой способ – это заказать функцию web-мастеру или компании, которая создавала и раскручивала сайт или блог. Главное – опрос сделают качественно и быстро. Однако это потребует финансовых затрат.
Следует также помнить, что многие имеют специальную программу, которая позволяет постоянно обновлять контент на сайте без необходимости обращаться к разработчику. Многие программы имеют опцию «создать опрос» (или голосование). Это в равной степени касается и блогов, которые размещены на специальных сервисах (например, LiveJournal). При добавлении записи в такие блоги можно функцию «добавить голосование».
- Второй способ – это создать опрос «вручную» с помощью специальных программ (например, LimeSurvey, Sad But True, Advanced Poll и т.д.) Преимущество таких программ состоит в большом количестве специальных функций, например, технологии вызова на главной странице . Однако человеку, который не знаком с веб-программированием, непросто будет разобраться в программах.
- Третий способ. Сегодня существует множество специальных веб-ресурсов, предлагающих владельцам сайтов и блоггерам создать опрос в режиме он-лайн, а затем скопировать Html-код себе на страницу или в блог. Для этого нужно лишь ввести вопросы, варианты ответа. Среди недостатков такого способа можно отметить отсутствие возможности свой дизайн, а также ограничение по количеству вариантов ответа.
С чего начать создание опроса?
Прежде всего, следует определиться с самим опросом. Сформировать вопрос и варианты ответа, а также определиться, нужно ли дать участникам опроса возможность проголосовать сразу за несколько вариантов ответа. На следующем этапе нужно решить, какой способ создания опроса подойдет владельцу сайта или блога.
Владельцам сайтов также следует подумать о том, хотят ли они, чтобы опрос высвечивался на главной странице веб-ресурса (или, как вариант, на всех его страницах). Стоит также определить, давать ли возможность участникам опроса и/или посетителям сайта или блога прокомментировать сам опрос и его результаты.
На что следует обратить внимание при создании опроса?
Во-первых, на возможность защиты от повторных голосований (проверка IP- и cookies). Это важная функция, которую предусматривают даже некоторые веб-ресурсы, создающие опросы в режиме он-лайн. Она предохраняет опрос от искусственного накручивания результатов голосования одним или несколькими -пользователями.
Во-вторых, возможность выбора участниками опроса одного варианта ответа или же наоборот возможность многовариантных ответов. В-третьих, возможность создать уникальный дизайн голосования, возможность добавить неограниченное количество вариантов ответов.
Одною из важных опций является возможность или наоборот участникам опроса его результаты (общее количество проголосовавших, количество голосов, отданных за тот или иной вариант) до или после голосования.
Как создать опрос тем интернет-пользователям, у которых нет своего сайта или блога?
Существует ряд специальных веб-ресурсов, предоставляющих возможность разместить свой опрос, а также ознакомиться с опросами других пользователей и принять в них участие. Преимуществом такого способа является высокая посещаемость таких ресурсов. Однако, как правило, они не дают возможности обсудить вопрос с голосовавшими.
Наблюдая за группами Вконтакте, я заметила три вида опросов:
- в сообщениях
- в сообщении, закрепленном вверху страницы
- самостоятельный блок, который находится немного выше обсуждений
Вообщем, с какой стороны ни посмотри, … Тем не менее, админы довольно успешно используют и применяют этот инструмент в своей работе, потому, что это единственный, реально работающий способ узнать мнение других людей.
Как создать опрос в группе Вконтакте
Оказывается, опрос нельзя сделать отдельно, его можно создать только вместе с обсуждением. Ничего сложного нет, но подсказки все же необходимы. В этом случае опрос будет размещен сразу после описания группы. Итак:
Первый шаг — перейти в «Управление сообществом» и сделать «Обсуждения» открытыми. Затем возвращаемся на стену группы и в «Обсуждениях» создаем новую тему. В заголовке традиционно пишется «Опрос» , но вы можете придумать свое название.
В поле «Текст» напишите такой текст, который будет подсвечиваться мышкой при наведении на количество проголосовавших на стене группы. В «Теме опроса» и «Варианты ответа» нужно вписать информацию для голосования. Здесь же вы можете сделать голосование анонимным. Это важно, так как в дальнейшем подобные настройки провести нельзя.
Можно также прикрепить картинку, но на главной странице ее не будет видно. Картинка отобразится только при нажатии на весь опрос. Теперь можно нажать на «Создать тему» , перейти в группу и увидеть свой опрос в обсуждениях среди других тем.
Для того, чтобы опрос всегда находился под описанием группы, а не в блоке с обсуждениями, нажмите «Настройки опроса» и выберите из выпадающего меню «На главную» .
Таким же образом вы можете удалить опрос или приостановить (убрать с главной страницы), а при необходимости снова разместить. Благодаря комбинации несложных действий вы получаете опрос на главной странице группы в отдельном блоке.
Как накрутить опросы?
Кстати, иногда, еще большего внимания участников группы, голосование в опросах можно накрутить. Я использую для этого сервис likes.fm . Для авторизации на сервисе нужно ввести адрес своей страницы Вконтакте, а для того, чтобы пользоваться какой-либо услугой — нужно нажать «Начать пользоваться…». Чтобы заказать голоса в опросе, нажмите «Получить голоса в опрос!» .
Получить голоса можно двумя способами: платным и бесплатным. 6,82 рубля стоят 10 голосов, а бесплатный способ предполагает выполнение заданий и оплата полученными баллами получение голосов в опросе. Полезный инструмент!
Как сделать опрос с возможностью его закрепления в шапке группы
Думаю, что будет целесообразно в этой статье все-таки рассказать о том, как сделать опрос в сообщениях с возможностью его закрепления вверху страницы. Такие опросы тоже имеют право на жизнь.
При написании нового поста нажмите на меню и в выпадающем списке выберите «Опрос» .
Для того, опрос оказался вверху страницы, нажимаем на созданный опрос, и выбираем «Закрепить» .
Теперь ваш опрос будет в шапке группы виден не только вам, а и всем гостя и участникам. Анализируйте внимательно специфику своей группы, поведение и предпочтения участников, и решайте, какой вид опросов для вас будет наиболее эффективным.
Все-таки хорошо, что социальные сети позволяют измерять «температуру тела больного», и в зависимости от общественного мнения планировать развитие своей группы. Чем больше инструментов мы знаем, тем больше возможностей для общения предоставляем своим участникам. Верно? Желаю всем успехов в создании опросов!
Теперь каждый может создавать на свой выбор: Открытые опросы или Анонимные! В открытых опросах каждый человек или участник группы может просмотреть статистику голосования и узнать о том, кто голосовал и за какой ответ.
Раньше вы могли видеть только количество голосов, которые были отданы за тот или другой вариант. Открытые голосования создаются по умолчанию, но так же есть возможность поставить «галочку» и сделать любое создаваемое голосование анонимным. Анонимность это — дополнительная функция.
Что бы определить тип голосования и решить будете вы в нем участвовать или нет. Для этого обратите внимание на надпись справа от заголовка опроса, там указано, какого вида это голосование: «Анонимное голосование» или «Открытое голосование».
Все опросы визуально одинаковы и ничем не отличаются, но стоит лишь навести курсор мышки на любой вариант для голосования, и вы сразу же увидите картинки (аватарки) первых шести пользователей которые уже проголосовали за него. Если нажмете на количество голосов в опросе — сможете просмотреть более подробную информацию обо всех участниках.
Создать открытое голосование
На стене открываем выпадающее меню через кнопку «Еще» и выбираем пункт «Опрос». Вводим тему опроса или вопрос, заполняем варианты ответов и жмем на кнопку «Отправить».
Там же можно добавить и дополнительное поле с вариантом ответа или стереть введенные данные.
Есть возможность прикрепить к опросу видео, изображение, аудио, граффити, отметку на карте и документ. Если установить соответствующую галочку, то можно создать опрос анонимно, но об этом мы расскажем . Возможность сделать опрос с фотографиями значительно добавил этому инструменту популярности.
Созданная запись будет отображаться в новостной ленте у подписчиков так, как и все остальные. Её также, как и все остальные можно закрепить на стене, отредактировать, лайкнуть, прокомментировать или поделится с друзьями. Запостить его можно как от своего имени, так и от имени сообщества вставив свою подпись.
Стоит также отметить, что после того как он был опубликован, возможности сделать из него анонимное уже не получится.
Над самим опросом можно разметить еще сообщение с предысторией или просьбой. В итоге, все будет выглядеть примерно так, как на изображении ниже.
Статистика по проголосовавшим
Оба варианта имеют небольшие отличия в формировании статистических данных. Каждый из них мы здесь подробно рассмотрим.
Открытое
Кликнув по вкладке «Все варианты» мы сможем просмотреть расширенную статистику и выбрать определенный фильтр для формирования поиска:
- Местонахождение (страна и город) каждого участника опроса.
- Возраст (если он указан у них на странице).
- Можно посмотреть только голоса женщин или только мужчин.
Кликнув по одному варианту откроете список всех страниц выбравших его.
Закрытое
Показывает общее количество проголосовавших за каждый из вариантов, но нельзя увидеть кто именно проголосовал. Это количество можно отсортировать также как и в случае с открытым голосованием: показать голоса женщин или мужчин, задать сортировку по возрасту и городу.
Есть здесь и кнопка «Получить код» для вывода и вставки скрипта в HTML-код сайта. Лайки, количество просмотров, счетчик с репостами и комментами.
Создать анонимное голосование
Процесс создания такой же, как и открытого, только при создании ставим галочку «Анонимное голосование».
ВКонтакте обновили опросы. Теперь они стали яркими и нарядными, а еще получили новые возможности. Теперь многим хочется как можно быстрее внедрить их в свою контент-стратегию - поэтому я прикинула несколько вариантов, как лучше адаптировать новый формат опросов для контента и вовлечения.
Итак, вот вам 7 советов о том, как использовать новые опросы ВКонтакте на полную мощность:
Делайте опросы, лимитированные по времени
Ограниченный срок - это одна из новых функций опросов ВКонтакте, и она мотивирует людей ответить быстрее, пока не кончился лимит времени. В таких постах появляется дата и время дедлайна, после наступления которого ответы больше не принимаются.
Тут есть минимум два варианта использования: во-первых, можно вовлечь в общение, попросив людей что-то вам посоветовать, и аргументировать, дескать, времени мало, нужно принимать решение. Итоговый вариант и будет ответом, выражающим мнение большинства, причем он будет зафиксирован.
Во-вторых, такие опросы отлично подходят для конкурсных механик, когда вы предлагаете своей аудитории определить победителя из нескольких работ. Раньше часто бывали конфликты, когда, например, на момент объявления победителя им был один участник, но уже через несколько минут добавлялись голоса, и казалось, что побеждает другой. Теперь не будет никаких разборок между претендентами - таймер остановит голосование точно в срок.
Теперь опрос можно ограничить дедлайном, после которого ответы приниматься не будут
Используйте новые опросы в таргетинге
Сейчас люди будут активнее по ним кликать. Работает эффект новизны - «О, что это за интересная цветная штука? Опрос? Выберу-ка я один из вариантов!». Больше активности - больше внимания к вашему предложению.
Благодаря опросам можно точнее сегментировать целевую аудиторию, или выловить ЦА, интересы которой сложно определить иными способами. Например, опросы в духе «Планируете ли вы свадьбу в 2018 году?» таргетологи используют для поиска невест. А опросы в формате «Сколько лет вашему ребенку» позволят отсеять аудиторию для детских товаров, исключив тех, у кого детей нет или они старше нужного для ЦА возраста.
Собирайте обратную связь
У новых опросов ВКонтакте появилась новая функция - теперь можно выбрать несколько вариантов ответа. Благодаря таким опросам желания целевой аудитории становятся понятнее.
Раньше пользователям приходилось выбирать что-то одно и голосовать за главное. Теперь можно сразу спросить их про все-все хотелки, чтобы они выбрали все интересующие их варианты.
Спросите подписчиков о том, чего им хочется от вашего продукта или услуги, и вы получите обратную связь
Делайте опросы узнаваемыми
Теперь у опросов есть возможность выбора обложки: вы можете не только сделать каждый опрос ярким, но и сделать их в едином стиле вашего сообщества: так люди будут видеть ваш пост в ленте и сразу понимать, кому он принадлежит.
Для опросов подходят изображения 510x200 пикселей в форматах JPG, GIF или PNG. Гифками сильно не обольщайтесь - формат доступен, но они выглядят статичными картинками. Я надеюсь, что ВКонтакте планирует ввести анимацию - анимированные опросы смотрелись бы очень круто.
Изображение размещается в верхней части поста и занимает около трети от общего размера опроса (или меньше, если опрос длинный). Оно немного затемнено для читабельности, а дальнейший фон (под опросом) автоматически подбирается системой - он должен быть в цветовой гамме загруженной вами картинки.
Теперь к опросам ВКонтакте можно загрузить собственный фон
Не забывайте про анонимность
Правила опросов не изменились: их все еще можно сделать публичными или анонимными. Зато изменился визуал - раньше чтобы увидеть кто за что проголосовал, нужно было перейти в сам опрос. Теперь опросы сразу показывают фотографии и имена участников опроса, причем фотки друзей показываются в приоритете.
Внимательнее отнеситесь к этому, если у вас страница психолога, секс-шопа, больницы или стоматологической клиники или еще чего-то такого, о чем ваши клиенты не захотят говорить первому встречному. Позаботьтесь о ваших клиентах и их персональной информации, сделайте так, чтобы они могли голосовать и вовлекаться в обсуждение каких-то вопросов, не раскрывая всех своих данных.
Привлекайте новую аудиторию через виджет опросов на сайте
Используйте новый виджет опросов на сайте компании, чтобы привлечь лояльную аудиторию в ваши группы в соцсетях.
Виджет опросов не навязывается вам, чтобы вы «перешли и подписались», но здорово демонстрирует, что у вас есть живая страница ВКонтакте, а число проголосовавших может стать еще одним репутационным плюсом в вашу копилку.
Первыми новой функцией заинтересовались новостные СМИ - теперь они могут не только делать голосовалки, но и показывать аудитории, что у них есть группы в социальных сетях, где можно обсудить новости и пообщаться вживую.
Новый формат опросов на сайте Лента.ру
Публикуйте посты с опросами напрямую ВКонтакте
Сейчас опросы, запланированные через сервисы отложенного постинга (например, SMMplanner), публикуются уже в новом формате, но на обычном сероватом фоне. В них пока нельзя добавлять картинки или делать яркие фоны. А хочется же, да? До тех пор, пока это не изменится, советуем делать их через встроенный отложенный ВК-постинг - яркие опросы привлекут гораздо больше внимания.
Подытожим
Интересно внедрять новые опросы в контент, а потом наблюдать за реакцией пользователей: воспользуйтесь этим, чтобы получить большую вовлеченность, пока людей цепляет это нововведение. Надеюсь, что в будущем нас ждут и другие улучшения опросов - а пока берем на вооружение все, что уже есть!
Всегда ли оправданы внушительные затраты на проведение исследований с помощью маркетинговых агентств, и есть ли альтернатива агентствам вообще? Безусловно, для проведения глубоко анализа рынка или сопоставимых по масштабу задач прямая дорога к маркетологам, если, конечно, позволяет бюджет. Но в исследованиях менее глобальных помогут онлайн опросы - существуют сервисы, позволяющие провести онлайн анкетирование максимально просто: вы создаете опрос, распространяете его и получаете уже обработанные результаты. Какой же сервис выбрать и чем такие сервисы отличаются?
Предлагаю оценивать их по следующим параметрам:
- Есть ли пробная версия?
- Есть ли бесплатная версия, и что в нее входит?
- Стоимость и возможности базового тарифа.
- Оптимизация для мобильных устройств.
- Возможности распространения опроса.
- Настройки дизайна.
- Нахождение сервера.
Testograf.ru
Testograf предлагает пользовательский функционал сервиса бесплатно, не ограничивая при этом количество созданных опросов, вопросов и полученных ответов. Профессиональная версия, Testograf PRO, доступна на разовом тарифе (1 опрос, 1 год, 1 390 рублей) и годовом (не ограниченное количество опросов, 1 год, 12 500 рублей). Есть возможность протестировать версию PRO, создав опрос без регистрации и оплаты, но если вы хотите сохранить опрос, нужно будет зарегистрироваться, а для получения доступа к результатам – оплатить.
Кроме самостоятельного сбора ответов по прямой и дополнительным ссылкам, есть возможность встраивания опроса на сайт, всплывающее окно (автопоказ или клик по кнопке) и виджет опроса с настройками автопоказа и брендированием. Предлагается также поиск респондентов по заданному таргетингу, при этом респонденты не являются проплаченными.
Возможности настройки дизайна опроса довольно широки: цвет и шрифт текстов, цвет кнопок и чек-боксов, добавление логотипа и настройки шапки опроса, изменение фона (изображение, цвет).
Сервер компании находится на территории РФ.
Survio.com
На бесплатной версии можно создать 5 анкет с неограниченным количеством вопросов и собрать макс. 100 ответов в месяц.
Минимальный тариф (29 $/мес при разовой покупке либо 14 $/мес за годовой тариф) позволяет создать 100 опросов, получить 1 000 ответов и не ограничивает количество вопросов в анкете.
Сервис оптимизирован для мобильных устройств.
Помимо стандартного распространения опроса по прямой ссылке, есть встраивание опроса на сайт и всплывающее окно, однако обе этих возможности не имеют дополнительных настроек. Еще для сбора предлагается платное использование панели респондентов CINT.
Настройки дизайна включают в себя: добавление логотипа, смену цветовой темы или использование готовых фонов.
Сервер компании находится в Чехии.
Surveymonkey.com
Имеет пробную и бесплатную версии.
Бесплатно можно создать 10 вопросов и собрать 100 ответов.
Базовый тариф (1 790 руб/мес) расширяет количество собранных ответов до 1 000. Сервис оптимизирован для мобильных устройств.
Распространять опрос для сбора ответов предлагается самостоятельно, возможностей несколько: прямая ссылка и доп.ссылки, встраивание опроса на сайт, всплывающее приглашение к опросу (есть настройка дизайна и % автопоказа), всплывающее окно самого опроса (с настройкой дизайна и % автопоказа)
Дизайн опроса можно изменить с помощью подготовленных цветовых и фоновых тем либо использовать пользовательскую тему с настройкой цвета и шрифта текстов. Разумеется, к опросу можно добавить логотип компании.
Сервер Surveymonkey располагается в США.
Google Forms
Компания Google, с сервером в США, позволяет бесплатно создать опрос, не ограничивая при этом создателя количеством опросов, вопросов и полученных ответов, которые, однако, придется собирать самостоятельно с помощью прямой ссылки или встраивания на сайт (без дополнительных настроек). Имеется и мобильная версия сервиса. При настройке дизайна опроса можно использовать подготовленные цветовые схемы, а также добавит шапку и логотип.
Simpoll.ru
Сервис имеет как пробную, так и бесплатную версии.
Бесплатная версия позволяет создать 3 опроса, ограничивает число вопросов в одной анкете (макс.10) и число ответов на опрос (макс.100).
Минимальный тариф (150 руб/мес) предлагает 5 опросов по 25 вопросов в одной анкете и 1 500 ответов.
Из минусов - отсутствие оптимизации для мобильных устройств.
Респондентов также предлагается искать самостоятельно. Помимо прямой ссылки есть встраивание на сайт и всплывающее окно (без настроек).
Настройки дизайна включают в себя изменение цвета/шрифта текстов и изменение фона опроса (цвет).
Сервер сервиса находится в Эстонии.
Каждый из перечисленных сервисов постоянно работает над расширением функционала, стремясь предложить своим пользователям нечто уникальное. Однако для проведения качественного онлайн исследования многие из этих заморочек оказываются попросту лишними, и достаточно стандартного набора функций, который доступен на всех вышеупомянутых сервисах.
Важно же то, что зачастую создателю анкеты помимо базы своих клиентов нужно также опросить случайных респондентов, которых бывает непросто найти. И тогда понадобится помощь в поиске респондентов, которую оказывают лишь некоторые сервисы, а предоставляющие эту услугу придерживаются разных подходов к сбору ответов. Безусловно, имеют значение и возможности самостоятельного распространения опроса, где могут оказаться не лишними технические настройки, а также настройки дизайна.
И все же, сегодня предложение на рынке онлайн исследований довольно широкое, что позволяет выбрать сервис, отвечающий всем вашим нуждам и пожеланиям.
