Как удалить касперского из системы полностью. Kaspersky Lab Products Remover — удаление Касперского полностью

Чтобы подготовить систему к установке нового антивируса нужно знать, как удалить антивирус Касперского полностью из ОС.

Программные продукты компании Kaspersky Lab не так просто удалить.

Даже после уничтожения исполняемого файла на жестком диске остается много дополнительных файлов и папок, которые мешают установке или корректной работе нового антивируса.

Поэтому после стандартной очистки необходимо провести дополнительный поиск оставшихся компонентов программы и полностью стереть их с компьютера пользователя.

Виды ошибок при удалении Kaspersky

Часто пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с проблемой удаления программы уже на начальном этапе – системы выдает ошибку при попытке стереть приложение через панель управления.

Также довольно часто встречается окно с кодом ошибки 1316 – оно возникает в том случае, если пользователь неправильно установил программный продукт, и пытается стереть утилиту из компьютера.

Антивирус может самопроизвольно завершать работу и прерывать сканирование.

Если вы используете пробный период, при попытке продления лицензии также может появляться нижеприведенное окно:

Как правило, ошибка 1316 – это следствие попытки удаления программы через панель управления.

Рассмотрим подробнее, как бороться с ошибками при попытке стереть программу и как правильно убрать все файлы антивируса с операционной системы.

Удаление стандартными инструментами ОС

Данная инструкция подойдет для операционных систем Виндовс 7/8/10 и для следующих версий антивируса от компании «Лаборатория Касперский»:

Касперский ONE;
Версии антивируса 2012 и 2013 годов;
Internet Security Kaspersky 2013 года;
Версия антивируса CRYSTAL.

Помните! Никогда не пытайтесь стереть приложения и тем более антивирусные программы путем удаления папки утилиты из директории Program Files на жестком диске. Такой способ является неправильным и может привести к дальнейшему возникновению ошибок при попытке удаления ПО.

Чтобы начать процесс удаления с помощью стандартных инструментов операционной системы, следуйте инструкции ниже:

Если ранее при попытке стереть утилиту появлялась ошибка 1316, перед удалением найдите на панели задач иконку антивируса Касперский. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и затем кликните по строке «Выход…».
Таким образом вы прекратите работу утилиты и это позволит произвести ее полное удаление;
Включите окно панели управления системы и откройте окно установки и удаления компонентов;
Выберите программный продукт, который желаете удалить и кликните по нему двойным щелчком мышки и нажмите на кнопку «Удаление/Изменение». Появится следующее окно;

Если вы используете восьмую версию ОС «Виндовс» , можно не включать панель управления. Откройте стартовый экран и кликните правой кнопкой по плитке антивируса. Нажмите на поле удаления;
В стартовом окне мастера установки/удаления нажмите на клавишу «Далее»;
В появившемся окне снимите галочки со всех пунктов, которые программа предлагает сохранить, как показано на рисунке. И перейдите в следующее окно;

Теперь подтвердите удаление. Для этого программа потребует получение прав администратора;

Дождитесь завершения работы мастера и закройте окно. Теперь обязательно перезагрузите свой персональный компьютер или ноутбук, чтобы все изменения вступили в силу.

Удаление с помощью утилиты Remover Tool

Если вам не удалось стереть все элементы антивирусного ПО (появилась ошибка с кодом 2753 или 1316) с компьютера с помощью стандартного способа, необходимо обязательно воспользоваться одной или сразу несколькими сторонними программами.

Лаборатория Kaspersky разработала специальное небольшое приложение, которое способно решить проблему некорректного удаления программы из операционной системы компьютера.

Она называется Kaspersky Lab Products Remover.

Утилита позволяет удалить все программные продукты, которые выпускает компания-разработчик.

Скачайте архив, затем распакуйте его и запустите исполняемый файл, чтобы начать установку. После окончания установки перезагрузите устройство и включите приложение.

Чтобы стереть программу, выберите ее из списка обнаруженных продуктов на вашем компьютере. Теперь введите код с картинки, чтобы пройти аутентификацию и нажмите на клавишу удаления.

Дождитесь окончания процедуры и еще раз перезагрузите компьютер.

Проблема, как полностью удалить антивирус Касперского на вашем компьютере, возникает в нескольких случаях. Самые частые из них – это смена антивируса Касперского на другой антивирус, либо на более раннюю или более позднюю версию того же Касперского. В мы уже обсуждали, что антивирус является одной из программ, которые надо в первую очередь установить на ваш компьютер, и в ней я рекомендовал именно антивирус Касперского.

Если вы просто удаляете папку с этим антивирусом Kaspersky Lab из служебной папки Program Files, то скорее всего после этого вы не сможете установить ни другую версию Касперского, ни какой-либо другой антивирус, поскольку будет появляться ошибка, что на вашем компьютере уже установлен антивирус, который вы вроде бы уже удалили. Происходит это потому, что при установке Касперский записывает себя во множество разделов вашего компьютера, создавая несколько своих служебных папок в различных местоположениях компьютера, а также в реестре Windows. Именно поэтому удалять этот антивирус нужно правильно, в несколько шагов:

Если антивирус у вас запущен, необходимо сначала закрыть его. Для этого найдите его значок в правом нижнем углу вашего рабочего стола, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать меню «Выход»
После закрытия программы необходимо войти в меню Пуск (обычно самая левая нижняя кнопка на вашем рабочем столе), выбрать «Панель управления», далее под меню «Программы» — «Удаление программы»:

В открывшемся списке установленных на вашем компьютере программ необходимо найти тот антивирус, который вы хотите удалить (у меня он называется Kaspersky Internet Security, у вас он может называться так же или Kaspersky Anti-Virus), щёлкаем по нему правой кнопкой мышки и выбираем «Удалить/Изменить» (иногда просто «Удалить).

Тем не менее, если вы уже успели что-то удалить вручную, либо вы не можете найти антивирус Касперского в списке установленных программ выше, либо при попытке удалить его возникают различные ошибки, то вышеописанный способ не срабатывает, и при попытке найти и удалить его остатки вам выдаётся сообщение, что антивирус уже удалён, а при попытке установить новый антивирус выдаётся ошибка, что у вас уже установлен антивирус Касперского, либо просто возникают другие ошибки, связанные с некорректным удалением предыдущего антивируса. В этом случае есть два проверенных способа, как полностью удалить антивирус Касперского (точнее, его остатки в реестре и других местоположениях) на вашем компьютере.

Первый способ.

Воспользоваться фирменной бесплатной программой лаборатории Касперского Kav Remover , которая позволяет полностью удалить антивирус Касперского. Эта небольшая программа позволяет удалять практически все версии программ, которые выпускаются лабораторией Касперского. Я рекомендую скачать эту программу с официального сайта компании по следующей ссылке:

После скачивания этой программы необходимо распаковать её из архива, и запустить файл kavremover.exe. Вам будет предложено прочитать и ознакомиться с лицензионным соглашением этой программы, читаем и нажимаем на кнопку «Я согласен». Появляется следующее окно:

Для подтверждения вашего намерения удалить антивирус необходимо ввести указанный на картинке разноцветный код в строчку ниже. Если вам плохо виден данный код, или вы не различаете какую-либо букву или цифру, то просто нажмите справа от этого кода кнопку с изображением двух изогнутых стрелочек, и вам будет предложен новый код для ввода, который, возможно, будет более читабелен. Я ввёл код, указанный на рисунке выше, а также вы можете видеть, что программа сразу определила ту версию антивируса Касперского, которая установлена на моём компьютере.

Нажимаем кнопку «Удалить» и дожидаемся завершения работы программы. После этого необходимо перезагрузить компьютер, антивирус будет полностью удалён, и можно устанавливать другой антивирус того же Касперского или другого производителя.

Второй способ.

Ещё одним способом полного удаления антивируса Касперского с вашего компьютера являются программы Revo Uninstaller и Uninstall Tool . Обе эти программы позволяют полностью удалять все остатки не до конца удалённых программ, умеют подчищать реестр от прописавшихся там программ, а также, будучи установленными на вашем компьютере, отслеживают все изменения и новые установки всех программ. Мне лично больше нравится программа Uninstall Tool, но она является платной, поэтому в этой статье я рекомендую вам воспользоваться программой Revo Uninstaller, у которой, помимо платной, есть бесплатная версия, а также в течение 30 дней после установки вы можете бесплатно пользоваться полнофункциональной версией платной программы. Скачать бесплатную версию Revo Uninstaller можно с официального сайта программы по ссылке ниже:

После скачивания необходимо запустить файл revosetup.exe, выбрать русский язык установки программы, и установить программу, следуя подсказкам установщика. После запуска программы у вас откроется окно со списком программ, установленных на вашем компьютере. Они упорядочены по алфавиту, и вам в этом списке необходимо найти ваш антивирус Касперского (у меня он называется Kaspersky Internet Security) или любую другую программу, которую вы хотите полностью удалить, выбрать значок этой программы в верхнем меню нажать кнопку «Удалить»

После этого обязательно перезагружаем компьютер, и антивирус Касперского будет полностью удалён с вашего компьютера, предоставляя вам возможность установить новый антивирус при необходимости.

Надеюсь, эта статья была для вас полезной. Свои отзывы и вопросы вы можете оставлять в комментариях.

Навигация записи

При работе с персональным компьютером может возникнуть необходимость в удалении с него антивируса Касперского или KIS 2014 , например, для того, чтобы повторно установить бесплатный антивирус Касперского Яндекс версию. Для этого необходимо полностью деинсталлировать старую программу. Однако, надо точно знать, как удалить Касперского (полную или Яндекс версию, KIS 2014…) с компьютера. Для начала можно попытаться удалить антивирус стандартными средствами ОС через учетную запись пользователя компьютера, или же, зайти в безопасный режим и попробовать удалить антивирус оттуда. Но, не всегда удается убрать продукт с компьютера таким способом. Часто стандартными методами не получается удалить не только эту, но и другие версии антивируса, к примеру, Kaspersky Internet Security (KIS) 2014.

В такой ситуации пользователю необходимо быстро сориентироваться в том, как удалить антивирус Касперского с компьютера, чтобы установить новую полноценную защиту ОС.

Удаления антивируса помощью Uninstall Tool

В данной программе можно убрать с компьютера весь софт с корнями (в том числе с реестра). Запустив утилиту, необходимо выбрать из списка программ, например, KIS 2014, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Деинсталляция». Потом, чтобы удалить антивирус с реестра, необходимо выбрать «Удалить с реестра». С помощью данной утилиты легко устранить KIS 2014 и Яндекс версию, но есть и другие способы удаления.

Удаление с помощью KAVRemover

Алгоритм действий по деинсталляции Kaspersky сохраняется:

нужно корректно удалить антивирус Касперского Яндекс или другой выбранной версии;
почистить системный реестр.

Для удаления Касперского используют утилиту KAVRemover, разработанную Лабораторией Касперского. Поскольку при удалении с помощью стандартных средств Windows через панель управления антивирус Kaspersky удаляется не полностью или частично, лучше сразу использовать эту утилиту.

Чтобы полностью удалить антивирус, нужно сначала скачать с сайта kaspersky.ru архив kavremover.zip и распаковать его, или скачать сразу исполняемый файл kavremover.exe.

Далее следует запустить kavremover.exe, кликнув дважды по нем мышкой. Потом нужно подтвердить Лицензионное соглашение, нажав кнопку «Я согласен», в окне Kaspersky Lab Products Remover ввести защитный код, который отобразится на картинке над строкой ввода. Если изображение нечеткое, его можно обновить, нажав на кнопку, которая находится справа от него.

В меню «Обнаружены» необходимо выбрать программу Касперского, которая установлена на компьютере, и нажать «Удалить». Устранить несколько продуктов Касперского можно только поочередно. Удаление занимает обычно некоторое время. Нужно дождаться появления сообщения о том, что удаление программы завершено успешно и нажать «Ок». Потом необходимо перезагрузить компьютер.

Удаление антивируса с компьютера через безопасный режим Windows

Иногда советуют при использовании утилиты KAVRemover переходить в безопасный режим работы Windows. Для этого нужно во время перезагрузки нажать несколько раз подряд клавишу F8 и выбрать безопасный режим загрузки. В безопасном режиме пользователь имеет полный доступ к защищенным файлам и данным в реестре. Нужно запустить файл kavremover.exe, согласиться с пунктами лицензии, нажать «Ок», ввести капчу, выбрать ту антивирусную программу, которую нужно устранить, к примеру, KIS 2014 и нажать «Удалить». Дальше необходимо подождать, пока утилита не закончит очистку ПК от файлов удаляемой программы. После этого антивирус Kaspersky будет удален с компьютера.

Очистка реестра от Касперского Яндекс и KIS 2014

Иногда нужно дополнительно провести очистку реестра от KIS 2014 или Яндекс версии. Хоть в описании к утилите указано, что она удаляет продукт полностью, некоторые файлы в системе все же остаются. В случае, если необходимо повторно установить Касперского Яндекс версию, очистка реестра проводится в обязательном порядке.

Надо запустить редактор реестра. Для этого перейти в меню «Пуск», «Выполнить», в окне написать команду Regedit и перейти в редактор. В редакторе нужно удалить две ветки реестра:

Также можно перейти в меню «Правка», выбрать «Найти», в открывшемся окне искать файлы, название которых связано с названием антивируса, к примеру, «kaspersky». Название необходимо вводить в строку поиска и нажимать «Найти далее». Если найденная запись относиться к антивирусу, ее нужно удалить. Чтобы продолжить поиск, надо нажать F3. Процедура повторяется, пока не будет показан нулевой результат.

После этого антивирус будет полностью удален с компьютера пользователя.

Если при удалении Яндекс или KIS 2014, или любой другой версии этого антивирусника пользователь столкнулся с проблемой, которую не в силах решить самостоятельно, он может обратиться в Службу техподдержки Лаборатории Kaspersky. Для этого используется сервис My Kaspersky. В обращении нужно подробно описать проблему, желательно предоставить скриншоты и отчет утилиты.

Удаление любого антивируса из папки Program Files с последующим уничтожением файлов через Корзину не приводит к полному избавлению от программы. Защитное ПО оставляет записи в ветках реестра, а также сохраняет некоторые настройки операционной системы относительно безопасности. Ниже вы узнаете, как полностью удалить Касперского с компьютера на Windows 8.

Операционная система предусматривает два варианта удаления – с помощью «Панели управления» и через меню «Все программы». Оба метода избавят жесткий диск и ОС от всех файлов и настроек антивируса Kaspersky. Также для полного удаления вам потребуется внести правки в реестр.

Чтобы не выполнять все действия вручную, вы можете воспользоваться одной из сторонних программ, описанных ниже. С их помощью удаление осуществляется всего за пару нажатий.

Сначала необходимо отключить самозащиту антивируса и закрыть его. Для этого нужно:

Открыть раздел настроек антивируса.

Во вкладке «Дополнительно» найдите строку «Самозащита».

Уберите галочку возле обозначенного пункта.

Теперь кликните ПКМ по иконке Kaspersky на панели задач и в меню нажмите на пункт «Выход».

Сейчас можно приступить к удалению защитного ПО.

Удаляем средствами Windows 8

Знакомая всем пользователям ПК утилита «Удаление программ», расположенная в панели управления, позволяет избавиться от любого ПО. Для удаления антивируса воспользуйтесь следующей инструкцией:

Кликните ПКМ по иконке «Пуск» и выберите в меню пункт «Панель управления».

Сначала установите тип просмотра на «Мелкие значки», а затем кликните на «Программы и компоненты».

В списке установленного ПО найдите Kaspersky Internet Security и нажмите на него ПКМ. Выберите пункт «Удалить/изменить».

В предупредительном окне нажмите на кнопку «ОК», соглашаясь с полным удалением антивируса. На первом экране жмите кнопку «Далее».

На втором экране снимите галочки со всех пунктов, чтобы не оставлять на компьютере или ноутбуке лишнюю информацию.

Далее подтвердите начало процедуры кнопкой «Удалить».

После этого программа предложит перезагрузить компьютер. Вы можете сделать это тут же, нажав на «ОК», либо позже выполнить перезагрузку самостоятельно по.

Второй вариант – деинсталляция через меню «Пуск». Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Кликните ЛКМ по иконке «Пуск» на панели задач либо нажмите на клавишу Win на клавиатуре.

Далее нажмите на значок со стрелкой в нижней части экрана.

В списке установленных приложений найдите Kaspersky (можно воспользоваться строкой поиска в верхнем углу) и, нажав ПКМ, выберите пункт «Удалить».

Готово! Теперь вы запустите меню деинсталляции, описанное в инструкции выше. Повторите все действия из нее с 4 по 8 пункты.

Если вы воспользовались 1 или 2 методом удаления, то обязательно очистите реестр от строк, внесенных антивирусом. Без этих действий удаление нельзя считать полным:

Нажмите ПКМ на «Пуск» и выберите «Найти».

Впишите «regedit» в поисковую строку. Откройте отмеченное приложение.

В ветках реестра необходимо найти две строки: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\LicStorage» и «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC\Certificates\». Отыщите их с помощью бокового меню и полностью очистите.

После этого перезагрузите компьютер.

Сторонние программы

Ручное выполнение вышеописанных действий можно заменить функционалом одной из сторонних программ.

Первая – это Kav Removal Tool. Официальное средство от разработчиков Kaspersky можно скачать по ссылке . Загрузите архив kavremvr.zip и распакуйте его в любую папку на жестком диске. После этого запустите деинсталлятор и следуйте инструкции:

Для начала примите условия лицензионного соглашения.

Введите код с картинки в первое поле, затем выберите нужный антивирус и нажмите кнопку «Удалить». Если у вас установлено несколько продуктов Касперского, то их необходимо деинсталлировать с помощью данного приложения по одному.

Дождитесь окончания процедуры. В конце программа предложит перезагрузить ПК. Соглашайтесь.

Используя KAV Removal Tool, вы стираете всю информацию об антивирусе, в том числе и сохраненный код активации. С помощью KAV Removal Tool можно избавиться от любого приложения Kaspersky.

Следующая утилита – Crystalidea Uninstall Tool. Она используется для деинсталляции любого ПО. Загрузите ее по ссылке , нажав на кнопку «Попробовать бесплатно»:

После простой процедуры установки запустите Crystalidea Uninstall Tool через ярлык на рабочем столе. В окне программы найдите в списке Kaspersky Anti-Virus:

Нажмите на кнопку «Принудительное удаление», расположенную слева. Это начнет процесс без запуска стандартных приложений Windows 8. Утилита найдет все файлы и записи реестра, относящиеся к Касперскому, и сотрет их. Если нажать на «Деинсталляция», то откроется обычное средство для удаления. Подтвердите действие кнопкой «Да». После завершения операции перезагрузите ПК.

Заключение

Удалить антивирус Kaspersky можно как стандартными средствами, так и сторонними приложениями. В первом случае пользователю придется вручную стереть записи в реестре, а второй вариант подразумевает автоматическую очистку всей информации об антивирусе из системы. Оба метода полностью рабочие и подходят как для старых версий защитной программы, так и для самых «свежих». Теперь вы сможете избавиться от антивируса, если он мешает вам запускать игру или какие-либо файлы.

Видео

В данном видеоролике вы найдете пошаговую инструкцию по теме статьи. С ее помощью вы быстро разберетесь во всех действиях.