Среди частых запросов, у мастеров сервисных центров, встречаются проблемы, когда по неизвестной причине не включается телефон и также не заряжается. Конечно, это доставляет массу проблем, хотя бы потому, что гаджет оказывается полностью неработоспособным. Особенно если в памяти хранятся важные данные без их резервной копии.
Давайте разберем, почему так происходит, и как эту ситуацию можно исправить дома, без посторонней помощи.
Основными источниками могут быть:
- Системные неполадки, касающиеся самой ОС Андроид. Сюда можно включить вирусы, сбои и ошибки обновления.
- Аппаратные составляющие, то есть те, что касаются «железа» и начинки телефона – поломка дисплея, аккумулятора, или любые другие механические повреждения. Последние возникают из-за падений, контактов с водой, окисления и разных деформаций (кручение, сдавливание, удары).
- Внешние проблемы – чаще всего из-за поломки сетевого адаптера или шнура питания.
Мы постараемся детально рассмотреть каждую из причин, почему телефон перестал включаться и заряжаться, и дать практические руководства, как вести себя в каждом случае. Однако если вы не уверены, что все сможете сделать правильно, обратитесь в сервисный центр. Только квалифицированный мастер способен дать адекватную оценку состояния сотового и посоветовать правильные методы ремонта.
Возможно, придется заменить некоторые детали, прошить и установить рабочую операционную систему, или купить новый зарядник.
Поломка экрана
Нередко корнем проблем с включением является именно поломка дисплея. Часто ее трактуют неправильно и списывают все на другие проблемы. На экране могут появиться разноцветные полосы, он перестанет отзываться на тапы владельца или вовсе показывать картинку.
Именно в последнем случае многие начинают считать, что сломались внутренние комплектующие, полетела прошивка или батарея пришла в негодность. Но это не так.
Сразу стоит отметить, что замена экрана – это одна из самых дорогостоящих ремонтных процедур. Иногда его цена достигает половины, или даже ¾ от стоимости устройства.
Поэтому, если вы давно собирались поменять свой старенький смарт на новую модель, отказ экрана может послужить отличным стимулом.
Основные причины поломок модуля экрана:
- Механические повреждения. Чтобы картинка «потухла», а тачскрин перестал отзываться на пальцы владельца, сотовый достаточно уронить с невысокого расстояния, сесть на него или чем-то придавить. Смартфоны не терпят плохого отношения, поэтому к ним нужно относиться осторожно, не испытывать их в экстремальных условиях и сразу же после покупки защитить прочным чехлом или бампером на заднюю панель, а экран – дополнительным стеклом.
- Попадание воды – еще одно заключение, которые дают мастера после диагностики. И речь идет не о разлитом чае или падении в наполненную ванну. Современные люксовые гаджеты уже защищены от влаги, а вот более дешевые и простые модели могут сломаться после попадания под дождь, пользования мокрыми руками, или нахождения в помещениях, где влажность превышает 70%.
- Последняя и не самая распространенная причина – расслоение резистивного слоя тачскрина. Случается редко, но имеет право быть. Такое происходит после длительного нахождения смарта под прямыми солнечными лучами, особенно в жаркую погоду. Это еще одно доказательство того, что гаджет нужно беречь от перегрева и переохлаждения.
Какой бы ни была неполадка, вариант решения остается один – визит в сервис-центр. В домашних условиях заменить экран не получится, да и поломанный навсегда гаджет обойдется гораздо дороже, чем услуги квалифицированного мастера.
Неисправности аккумулятора
Поломка аккумулятора заслуженно занимает первое место в списке самых популярных обращений. Понять, что проблема именно в АКБ, достаточно просто. Если мы говорим об износе батарейки, то это постепенный процесс. Сначала сотовый начинает медленно заряжаться и быстро разряжаться, затем следуют спонтанные выключения и включения, что в итоге приводит к «смерти» аккумулятора.
Варианты, по которым батарея ломается, могут быть следующими:
- Износ со временем.
- Физическое влияние.
- Заводской брак.
- Падения и удары.
- Зарядка китайскими переходниками, или с несовпадающими вольт-амперными характеристиками: слишком большим напряжением и силой тока.
- Окисление контактов.
Здесь также есть единственный способ решения – самостоятельная или сервисная замена АКБ.
Неисправный зарядник
Если телефон разрядился полностью и больше не заряжается, то проблема вполне может быть в неисправном зарядном устройстве. На современных моделях оборудование для зарядки состоит из адаптера и провода.
Поломка может быть, как в одном и другом:
- Из-за скачков напряжения в квартире может сгореть одно из комплектующих или сразу оба.
- Заводской брак оборудования.
- Неправильная эксплуатация, когда пользователь слишком перегибает шнур (провода разламываются и теряют контакт), хранения комплектующих в местах, с высокой температурой и там, где оно может загрязниться. Если кусочки пыли и мусора попали в «зубчики» провода можно попытаться его очистить при помощи обычной иголки. Переломы вдоль всего провода, если они не критичны, можно спаять в ближайшей мастерской (но тогда срок его службы значительно сократится).
Обратите внимание, что покупать нужно официальные сертифицированные зарядки от производителя. Некачественные китайские подделки не только быстро придут в негодность, но и могут вывести из строя сам смартфон.
Сгоревший контроллер питания
Контроллер питания — маленькая микросхема, расположенная перед АКБ. В ряде случаев, описанных выше, она способна выходить из строя и выгорать. Что бы исправить ситуацию, необходимо перепаять деталь. Своими руками эту процедуру делать крайне не рекомендуется, возможны серьезные последействия для гаджета. Стоимость ремонта не так высока, как кажется на первый взгляд.
Ошибка обновления
Регулярно на ОС Андроид выходят новые версии прошивки, особенно для последних моделей устройств, которые могут поддерживать такое программное обеспечение. Однако в процессе системного автоматического обновления могут возникать сбои. Каждая ошибка влияет на работоспособность устройства, или может превратить его в «кирпич», не реагирующий на пользовательские действия.
Исправить эту неполадку можно откатом до заводских настроек, или как его еще называют «жестким сбросом» либо перепрошивкой (это лучше делать в сервисных точках, потому что от домашней самодеятельность гаджет может «сгореть»).
Вирусы
ОС Андроид подвержена вирусным и хакерским атакам. «Подцепить» вирус можно во время скачивания программ, файлов или серфинга в интернете.
Эту трудность лучше предупредить, чем решать, скачав хороший антивирусник (можно бесплатный), например, Dr.Web, Kaspersky, Avast.
Воздержитесь от установки приложений из неизвестных источников, требующих прав суперпользователя, а также Clean Master и ему подобных. Они оказывают негативное влияние на операционную систему, другое ПО, засоряют внутреннюю память и изнашивают батарею постоянной работой в фоновом режиме.
Механические повреждения
Механические повреждения вследствие падений, ударов, попаданий в воду и других физических вмешательств, могут также быть источниками проблем. Диагностику и ремонт корректно проведут только в сертифицированных сервисных центрах.
Самостоятельно заменять детали и ремонтировать телефон не рекомендуется, особенно если он на гарантии.
Заключение
Мы рассмотрели главные дефекты устройств и их комплектующих, которые приводят к отказу телефона включаться и заряжаться. Некоторые из них можно решить самостоятельно, но с большинством лучше обращаться к специалистам по ремонту. Воздержитесь от самодеятельности, если ваш телефон на гарантии, или вы не уверены, что все сделаете правильно. Иногда дешевле отнести телефон в сервис сразу же, чем исправлять побочные поломки.
Видео
Большинство владельцев современных гаджетов не раз сталкивались с ситуациями, когда устройство давало сбой в работе или не реагировало на команды. К сожалению, практически все смартфоны время от времени выходят из строя вне зависимости от производителя и цены.
Сегодня мы рассмотрим проблему, когда не включается телефон леново, и разберем причины этого.
Сотовые телефоны леново часто грешат неполадками в программной и аппаратной составляющих, особенно если мы говорим про бюджетные модели. Одна из самых распространённых – спонтанное отключение и отсутствие последующей реакции на разные действия пользователя. Хотя ситуация кажется страшной, на первый взгляд, только в крайних случаях понадобится сервисный ремонт или замена смартфона. Источники этих поломок бывают трех видов:
- Аппаратная – проблема в «железе» после падений, температурных скачков, испытаний солнцем, влагой и песком.
- Программная – касается непосредственно операционной системы, вирусов и сбоев.
- Внешняя – чаще всего поломка зарядного устройства ошибочно принимается за неполадки в самом смартфоне.
Давайте детальнее разберем причины, почему не включается телефон Lenovo, и способы их решения.
Устранение неисправностей
В данном разделе мы рассмотрим самые распространённые неисправности, из-за которых Lenovo не включается:
- Полный разряд аккумулятора и другие сопутствующие проблемы с батареей.
- Сбои обновления прошивки.
- Неполадки в программном обеспечении.
- Вирусная атака.
- Механические повреждения внутренних деталей.
Полный разряд аккумулятора
Проблемы с аккумулятором могут нести временный и постоянный характер, и у них разные способы решения:
Некорректное обновление системы
Время от времени прошивка ОС Андроид и ее оболочка обновляются, но во время процесса могут возникнуть сбои. Нередко после установки новой версии системы техника превращается в нерабочий «кирпич». Однако не спешите заменять ее на другую модель, это решается откатом до заводских настроек.
Делается он с помощью Recovery Mode. Одновременно зажимаются три кнопки в такой последовательности:
- Качелька увеличения громкости.
- Не отпуская предыдущую, клавиша возвращения на Рабочий стол.
- Параллельно с ними кнопка включения и отключения питания.
На экране появится меню. Указатель двигается качелькой громкости вверх и вниз соответственно. Необходимо выбрать пункт Factory Reset, подтвердить выбор и дождаться завершения процесса.
Если после этого смарт не заработает, тогда нужно обратиться к специалисту, и он сам займется перепрошивкой системы.
Программные сбои
Еще чаще сотовые на базе Андроид не запускаются из-за разного рода программных сбоев. Производитель и разработчики системы предусмотрели такие варианты развития событий, поэтому советуют делать сброс настроек в подобных случаях. Как его сделать, мы уже разобрали выше.
Обратите внимание, что для запуска режима восстановления на некоторых моделях не подойдет последовательное зажимание клавиш. Он запускается специальной кнопкой на торце корпуса, которая выглядит как небольшое отверстие, при помощи иголки или специальной булавки, что идет в комплекте.
Вирусы
Вирусы – еще одна популярная причина трудностей с Android-техникой. Они попадают посредством скачивания файлов и приложений с неизвестных источников, и могут серьезно повредить системные данные, необходимые для запуска. Скорее всего, понадобится перепрошивка, что полностью удалит информацию. Но в некоторых случаях специалисты сервисного центра все-таки берутся за ручную чистку системного хранилища от вирусов и вредоносных программ.
Избежать такого исхода можно, предварительно скачав антивирусное ПО, например, Dr.Web или ESET.
Механические повреждения и попадание влаги
Рассмотрим самые популярные виды механических повреждений, которые мешают включению:
- Поломка экрана (неисправности шлейфа, дисплея или попадание влаги через швы).
- Гнездо зарядки загрязнилось. В него попадают пыль, тканевые нитки из одежды или крошки. нужно осторожно, используя для этого обычную иголку.
- Поломка контактов гаджета с батареями. Это может быть как окисление, так и механическое воздействие, которое привело к деформации.
- Поврежденная кнопка питания. Если устройство новое, то, скорее всего, это заводской брак.
- Худший из вариантов – сгоревший контроллер питания, который управляет зарядкой.
Задайте вопрос виртуальному эксперту
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Поговорите с ним о жизни или просто поболтайте, будет интересно и познавательно!
Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины поломки и почему включается, но не загружается
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:
- Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
- Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
- Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
- Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
- Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.
Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.
Восстановление работоспособности
Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.
Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:
- Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
- Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
- Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.
При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».
Увеличить
С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
Извлечение информации из неработающего Android
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Увеличить Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Увеличить Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если
Жизнь идет своим чередом. Ничто не предвещает беды, все идет как запланировано. Привычка читать новости перед сном, по утру будильник заставляет встать с кровати, игры и соцсети — все это заслуга стабильной работы вашего устройства. Устройство на Андроид в нашей жизни — едва ли не центральное звено большинства событий, причем это же можно сказать и про планшеты. Но что делать, если не включается телефон на андроид?
Зачастую смартфон/планшет на Android — универсальный ассистент, выполняющий роль хранилища информации, устройства для поддержания связи между людьми и так далее. И чем больше мы будем знать о причинах и способах решения проблем, тем меньше проблем мы будем иметь в ответственный момент. Давайте разберемся в возможных причинах поломки.
Устройство на Андроид не включается. Причины
Абсолютно все мобильные устройства представляют собой совокупность аппаратного и программного обеспечения, которые при хорошей оптимизации должны выполнять поставленные пользователем задачи. Однако при выходе из строя компонентов аппаратного обеспечения, или при ошибках в программном коде устройства, владелец даже дорогого гаджета от уважаемого бренда может столкнуться с ситуацией, когда гаджет не запускается.
Исходя из написанного, можно выделить 2 основные причины поломки устройства: неполадки с аппаратным обеспечением и поломки программных компонентов.
Не включается телефон на Андроид: аппаратные неполадки
В ситуации, когда не включается телефон на Андроид после однократного нажатия на кнопку включения, необходимо зажать ее на 10-15 секунд. Если же это не помогло, можно попробовать достать батарею, если это предусмотрено производителем устройства. Также следует подключить зарядное устройство для исключения варианта, при котором причина «поломки» — банальный разряд аккумуляторной батареи. Если после 10 минут зарядки девайс так же не будет включаться — нужно проверить зарядное устройство на других гаджетах.
Если при включении устройства вы слышите звук, а экран не включается — необходимо отправиться с телефоном в сервисный центр, где проверят матрицу и все подключения внутри девайса.
Также не исключено, что причиной неполадки стало падение, из-за чего могли выйти из строя компоненты аппаратной части устройства. В любом случае, лучше обратиться за советом к специалисту, так как своими действиями вы можете усугубить ситуацию и даже повлечь новые поломки на своем Android-устройстве.
Неполадки операционной системы Андроид
Самая распространенная причина поломок прошивки Андроид на планшетах и смартфонах — собственноручное вмешательство в стабильную версию прошивки устройства или установка каких-либо программ из неизвестных источников, в том числе и вредоносных.
Если ваш телефон устройство продолжает работать, но при этом наблюдаются тормоза или ошибки работы, попробуйте загрузить устройство в .
Если данный метод не помог, можно попробовать произвести сброс Андроид до заводских настроек. Для тех, кто забыл или не знал, как это делать — обращайтесь к нашей .
<
Одним из вариантов решения проблемы является перепрошивка устройства на актуальную версию операционной системы. Прошивки на многие устройства вы найдете на нашем сайте, а в случае возникновения проблем пишите на страницу .
Есть какие-либо вопросы? Пишите в комментарии и оставляйте заявки на странице технической поддержки. Наши эксперты окажут вам поддержку в течение кратчайших сроков!
