Как восстановить аккаунт в Google (гугл) — полная инструкция. Как восстановить аккаунт почты Gmail: полное пошаговое руководство

Если забыл пароль Gmail, то лишишься доступа ко всем приложениям Google. Особенно серьезные проблемы в этом случае ощутят владельцы гаджетов, работающих на ОС Android. Узнайте, какие есть способы восстановить доступ, если забыл пароль Gmail.

Если забыл пароль Gmail: как восстановить с помощью телефона

Если указывали номер телефона при регистрации аккаунта, то восстановить пароль не составит труда. Зайдите на сервис Google почта gmail.com. Далее по схеме:

  • Если не помните логин (адрес почты), то нажмите на соответствующую надпись и укажите свой номер телефона, затем персональную информацию, которую указывали при регистрации аккаунта. Нажмите «Отправить». На телефон придет код подтверждения. Введите его в предлагаемое окно.

  • Если адрес почты помните, введите его. На следующей странице, куда вас перенаправит сервер, нажмите «Забыли пароль». Если не помните ни одного из ранее использованных паролей, нажмите «Другой способ». В том случае если пользуетесь гаджетом (телефоном или планшетом на Андроиде), подвязанным к этому аккаунту, то на предложение системы о доступе к одному из таких устройств нажмите «Да». На него будет отправлено сообщение с инструкцией по сбросу пароля.

  • Если подвязанного к аккаунту гаджета нет рядом или вы не использовали этот аккаунт на Андроиде, нажмите «Другой способ». Система предложит отправить СМС-сообщение или совершить звонок на ваш номер телефона. Выберите любой из вариантов. На экране появится окно для введения полученного кода, и вы сможете войти в аккаунт.

Как восстановить пароль Gmail с помощью специальной формы

Если при регистрации аккаунта вы указали несуществующий номер или потеряли к нему доступ, тогда сможете восстановить пароль с помощью специальной формы Google. Вот несколько способов:

  1. Введите ваш логин/адрес электронной почты. Нажмите «Забыли пароль». Система предложит ввести любой из использованных ранее паролей, а затем задаст ряд уточняющих вопросов, чтобы удостовериться, что вы владелец аккаунта. Лучше восстановление доступа проводить с устройства, браузера и из той локации, которыми вы чаще всего пользуетесь.
  2. Введите в командной строке браузера google.com/accounts/recovery/. Вместо пароля выберите «Другой вопрос». Далее следует несколько вариантов, придерживайтесь инструкции, исходя из своей ситуации:
  • Если вы подвязывали гаджет к аккаунту, но его нет рядом, выберите «Другой вопрос».
  • Если нет рядом телефона, номер которого был введен при регистрации, выберите «Другой вопрос».
  • Если к аккаунту подвязан резервный адрес другой электронной почты, то нажмите на кнопку «Отправить», тогда на другой электронный адрес система вышлет инструкцию по восстановлению пароля.

  • Если резервного адреса нет или у вас нет доступа к почте, тогда выбирайте «Другой вопрос». Вам потребуется пройти анкетирование. Первый вопрос - это секретный, на который вы дали ответ при активации. Затем укажите месяц и год создания аккаунта. Попросите помощи у друзей, возможно, они найдут ваше первое письмо. Если неверно ответили на вопросы, система предложит указать адрес резервной почты. Если его не помните, нажмите «Другой вопрос».

В процессе идентификации, если какие-то ваши ответы были верными, система может задать еще дополнительные вопросы. Это может быть вопрос о дате последнего входа в аккаунт, адресе пользователя, с которым переписывались. Сервис предоставит возможность указать приблизительные даты, если не помните точных.

Как восстановить пароль Gmail с помощью дополнительного ПО

Если предыдущие попытки не увенчались успехом, воспользуйтесь специальной программой. Скачайте на свой компьютер из проверенного источника программу WebBrowserPassView. Она просканирует браузеры, установленные на компьютере, чтобы найти информацию для доступа - логин и пароль.

После того как программа завершит работу и предложит список пар логинов и паролей, выберите ту, которая вам нужна.

Чтобы облегчить поиск, нажмите на вкладку Gmail.

В том случае если программа нашла неактуальный пароль, то есть вы не можете с его помощью войти в аккаунт, потому как вводили новый, то воспользуйтесь найденной информацией для восстановления пароля по спецформе.

Используйте эту подробную инструкцию, чтобы восстановить доступ к аккаунту. Запомните пароль или запишите его и сохраните в секретном месте.

Когда восстановите доступ, поменяйте пароль на новый, при этом не используйте слишком простую буквенно-цифровую комбинацию. Успешной работы!

Здравствуйте, друзья! Создавая свой Гугл аккаунт, например, регистрируясь в почте Gmail или в Плей Маркете на смартфоне, вы заполняли необходимую форму, указывая в ней имя пользователя, логин, пароль, номер телефона и еще много чего. Даже если комбинацию символов для входа использовали не сложную и запоминающуюся, то все равно следовало бы ее записать где-то: на бумажке, в блокноте, вордовском файле на компьютере. Но раз вы читаете эту статью, то этого не сделали. Возможно вы не планировали выходить из аккаунта, но ситуация могла не зависеть от вас, скажем, пришлось сбросить телефон к заводским настройкам.

В общем, какая бы история не приключилась, давайте сейчас рассмотрим, как восстановить пароль Гугл аккаунта различными способами. Сразу замечу, если у вас нет доступа к нему на телефоне с операционной системой Android – эта инструкция вам тоже подойдет. Всю процедуру восстановления будем делать на компьютере через браузер, лучше если это будет Google Chrome, а после того, как придумаете новую комбинацию, можете заходить на своем смартфоне или планшете в любой Google сервис: Диск, Play Маркет и прочие.

Главное: не забудьте записать логин и пароль в том месте, где всегда сможете его посмотреть!!! Туда же можно дописать указанный в профиле номер телефона и резервный адрес электронной почты.

Обратите внимание! Постарайтесь ответить на все вопросы, которые вам будут заданы. Если не можете вспомнить правильный ответ, попробуйте угадать. Чем больше вы дадите информации, тем быстрее восстановится доступ. Также постарайтесь выполнить всю процедуру в том месте, где чаще всего посещаете аккаунт: дома, в институте, на работе. Используйте привычное устройство, свой телефон или ПК.

По старому паролю

Открывайте браузер Chrome (или тот, которым обычно пользуйтесь) на компьютере и на главной странице Гугл поиска нажимайте кнопку «Войти» для входа в аккаунт.

Потом введите логин – это или номер телефона, или адрес почты. Жмите «Далее».

Вот на следующем шаге и возникает заминка. Здесь нужно нажать «Забыли пароль?» для его сброса.

Если вы недавно меняли данную комбинацию на другую, то просто введите в предложенное поле старый набор символов и кликайте кнопку «Далее». Этот способ актуален, если вы не так давно его сменили – новый еще не запомнили, а вот старый еще помните.

Теперь система должна убедиться, что это действительно вы. На ваше устройство будет отправлено уведомление. Если ничего не пришло, или вы не то нажали, выберите «Отправить еще раз».

В присланном уведомлении нажмите кнопку «Да».

Старый пароль будет сброшен, и появится окно, где нужно ввести новый набор символов и подтвердить его. Дальше нажимайте «Изменить». Теперь можете заходить в свой профиль.

Восстанавливаем без пароля

Теперь разберемся, как восстановить доступ если не помнишь пароль. Для этого на шаге, где просят ввести старый набор символов, нужно выбрать «Другой способ».

Придет уведомление на телефон. Если его нет, тогда нажимайте снова кнопку ниже.

Для тех пользователей, кто в профиле указал свой номер получится восстановить пароль по номеру телефона, появится такое окно. Вам могут позвонить или прислать SMS с кодом. Введите его в определенное поле (оно появится) и снова попадете на страницу для смены пароля. Если такое не подходит, жмите «У меня нет доступа к телефону».

В этот раз может спасти резервный адрес электронной почты, который, опять-таки, следовало указать в своем аккаунте. Нажмите в окне «Отправить».

Зайдите в этот ящик и откройте во входящих сообщение от Goolge. Если его там нет, проверьте папку «Спам». Там будет код подтверждения. Запомните его и наберите в окне восстановления аккаунта в предложенное поле.

Снова появятся поля для смены символов для доступа. Придумывайте их комбинацию, подтверждайте ее и жмите «Изменить».

Нет прикрепленного номера и почты

Если ничего из описанного выше не подошло, тогда восстановить аккаунт Гугл без пароля можно, ответив на дополнительные вопросы. В окне ввода пароля жмите «Забыли…».

Опять нажмите на кнопку с тем же названием.

На этом шаге вам зададут вопрос: Когда вы создали аккаунт Google? Выбирайте месяц и год, затем жмите «Далее». Если все правильно, то снова появится окно для смены символов.

Выбрав на данном шаге «Другой способ», нужно будет ввести адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.

Я, например, угадала. Свой профиль я создала тогда, когда у меня появился первый телефон на Android и нужно было зарегистрироваться, чтобы зайти в Play Маркет. Возможно вы его создали, когда регистрировались в почте Gmail или на Google Диске.

Забыли логин и пароль

Ну и последним рассмотрим, что делать, если вообще ничего не помните, и можно ли восстановить логин и пароль от аккаунта Гугл. Для этого на самом первом шаге входа выберите «Забыли адрес эл. почты?».

Дальше попробуйте ввести свой номер, при условии, что вы его давно не меняли и он был записан в профиль как резервный. Также попробуйте указать все адреса почтовых ящиков, которые у вас есть (по очереди. разумеется). Возможно, один из них у вас указан в профиле в качестве резервного. Жмите «Далее».

Если угадаете, придет сообщение на почту или телефон с кодом. Введите его и меняйте пароль.

Вспомните, какие были указаны имя и фамилия. Они могут быть настоящими, это может быть прозвище – перепробуйте все возможные варианты. Обратите внимание, здесь имеет значение каждая буква. Например, Оля и Ольга – это разные варианты.

Если вспомните, то снова получите доступ, если нет – появится сообщение: «Такого аккаунта Google не существует».

Если вы все перепробовали и ничего не вышло, то можете воспользоваться нашей инструкцией и .

А на этом я буду заканчивать. Четко следуйте инструкции и отвечайте максимально правильно на вопросы и восстановить пароль от Google аккаунта получится за пару шагов. Когда зайдете в профиль, рекомендую сразу указать в нем резервный номер телефона и почту – это для того, чтобы при следующей похожей ситуации, все прошло проще и быстрее. Также не забудьте записать пароль в надежное место.

В наше время одним паролем не обходится ни один пользователь интернета. Столько сервисов окружает вас и практически в каждом необходимо регистрироваться с логином (e-mail) или паролем. И при всем этом у каждого сервиса могут быть свои требования к составлению паролей. С этим возникает необходимость в запоминании или хранении этих всех паролей. Запомнить все практически не реально, а хранить где нибудь в открытых источниках не надежно (для хранения паролей я использую программу , которая не только защищена от взлома но и предоставляет возможность помнить только один главный пароль для доступа ко всем остальным). Это я отвлекся немного от того как восстановить пароль почты gmail. Это можно сделать несколькими способами.

Восстановление доступа к учетной записи

Шаг 1: Первое что необходимо сделать — это перейти на страницу почты gmail. При входе вы скорее всего увидите следующую информацию. Если вам не удалось вспомнить пароль, нажмите на ссылку «Нужна помощь?». Чтобы сразу перейти на страницу восстановления пароля можно воспользоваться прямой ссылкой google.com/accounts/recovery/.

Шаг 2: Если вы вдруг забыли имя пользователя для входа, сразу нажимайте на вторую опцию. Для сброса пароля нажмите на первую опцию и в строке введите адрес электронной почты для которой необходимо сбросить пароль. Нажимаете продолжить.

Восстановление пароля

Шаг 3: На этом шаге гугл предложит вам вспомнить какой нибудь из предыдущих паролей (если вы конечно когда нибудь его меняли). Если не помните или никогда не приходилось делать сброс — жмите «Затрудняюсь ответить».

Шаг 4: Если вы владелец телефона с системой Android и ваш аккаунт подключен в качестве учетной записи на телефоне, вы можете воспользоваться отправкой оповещения на андроид смартфон. Google автоматически должен определить наличие у вас такого телефона и подключенного аккаунта и предложить воспользоваться данной процедурой. Об этом будет соответствующая надпись «Подтвердите сброс пароля на Android-телефоне …». Для отправки сообщения нажмите на «Отправить сообщение».

Шаг 5: На экране монитора появиться соответствующая инструкция, а на телефон придет сообщение для подтверждения сброса пароля. Если сообщение не пришло нажмите на «Отправить еще одно оповещение». Подтвердите на телефоне сброс нажав на кнопку «Да». После этого вы на компьютере сможете ввести новый пароль.

Отправить оповещение на Android-телефон чтобы восстановить пароль gmail

Шаг 6: Чтобы восстановить пароль при помощи СМС сообщения (это если при регистрации вы указывали ваш существующий номер телефона) нажмите на одном из этапов восстановления одну из ссылок «Я не могу воспользоваться устройством» на экране подтверждения через Android-телефон или «Другим способом» на других экранах.


Шаг 7: Проверьте последние цифры телефонного номера, на который должен прийти код для сброса пароля и нажмите «Продолжить». Получите код на телефон в виде СМС и введите его в поле для кода. После этого вы сможете сменить пароль.

Как восстановить пароль gmail через отправку формы в Google

Шаг 1: Чтобы получить возможность отправить форму подтверждения что вы являетесь тем, кто создал и пользовался данным электронным адресом, необходимо пройти все шаги из предыдущего способа восстановления и на последнем этапе на жать на кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном». После этого вы перейдете на экран «Восстановление доступа к аккаунту». Процесс так же запустится автоматически если у вас нет второго e-mail и привязанного к аккаунту телефона.

Шаг 2: Процесс смены или восстановления утраченного пароля через форму восстановления доступа к аккаунту заключается в ответе на несколько вопросов, связанных с созданием и пользованием почтой. Первое, что необходимо сделать — это указать адрес электронной почты для связи с вами.

Шаг 3: Если вы попытаетесь указать такой же почтовый адрес как и указанный вами для смены пароля в gmail, система выдаст предупреждение об ошибке. Не имея доступа к аккаунту, вы не сможете прочитать присланное письмо и подтвердить сброс пароля. Естественно необходимо указать какой нибудь другой адрес. Можно даже создать новый в том же gmail. Указали новый и переходим дальше.

Шаг 4: На первом экране вам надо попытаться вспомнить когда вы последний раз входили в свой аккаунт и когда вы примерно его создали. Если вы не помните точные даты, это не страшно, укажите приблизительно. Я вообще подозреваю что можно указать какие угодно данные (не проверял и не уверен на 100%).

Шаг 5: Вторым шагом вам необходимо вспомнить самые часто используемые адреса почтовых ящиков на которые вы отсылали письма или с которых вам приходила почта. Так же попробуйте вспомнить названия ярлыков, которые вы настраивали в своем почтовом аккаунте.

Шаг 6: Последнее, что вам необходимо указать — это приложения от Google, которыми вы пользовались и приблизительные даты начала пользования. Нажмите «Отправить» и получите на адрес почты, который вы указали для связи уведомление как изменить пароль в gmail.

Как же много у нас аккаунтов! Мессенджеры, форумы, социальные сети, несколько почт – запомнить всё невозможно. И ладно бы забывались только пароли, которые легко восстановить, но вместе с ними из головы вылетают и логины. Как вернуть доступ к почте Gmail, если не помнишь о ней ничего?

Главное – без паники! «Корпорация Добра» (Google) поможет в вашей беде, если вы немного побеспокоились об этом заранее. Но кое-что придется сделать и своими ручками. Сегодня речь пойдет о восстановлении аккаунта Gmail в случае потери доступа и удаления.


Что делать при утрате доступа к почтовому ящику

Помню логин, не помню пароль: стандартный способ

Если в памяти сохранилось главное – адрес ящика, ваши дела не так уж плохи. Откройте в любом браузере.

Впишите туда email либо номер телефона, связанный с аккаунтом.

В случае неверного ввода сервис попросит подтвердить, что акк действительно ваш. Он отправит запрос на мобильное устройство, на котором вы тоже использовали эту почту (Гугл запоминает девайсы пользователей).

Нажмите в запросе кнопку «Да ».

Придумайте новый пароль, введите подтверждение и щелкните «Изменить ».

Вот и всё, доступ восстановлен.

Альтернативные способы

К сожалению, в самый неподходящий момент. Что делать, если вы начисто забыли предыдущие пароли или их никогда не было? А вот что:

  • Нажмите в форме восстановления «Другой способ ».
  • Подтвердите аккаунт через мобильное устройство, коснувшись кнопки «Да », как описано выше.
  • Если этой возможности тоже нет, снова нажмите «Другой способ ». Гугл отправит подтверждение на привязанный к почте номер телефона.

  • Введите присланный код и измените пароль.

  • Номер тоже утрачен? Кликните «У меня нет доступа к телефону ». Код подтверждения будет выслан на резервный email.

  • Снова никак? Ничего, справимся. Еще раз щелкните «Другой способ » и введите заранее сохраненный ответ на секретный вопрос.

  • Что? Вы его не сохранили? Хорошо, что у Гугла есть решение и на этот случай. Надеюсь, вы помните месяц и год, в котором зарегистрировали аккаунт.

  • Тоже запамятовали? Дааа… Теперь вся надежда на службу поддержки. Жмите спасительную кнопку «Другой способ », вводите контактный имэйл и запасайтесь терпением.

  • Не желаете ждать? Увы, но это всё. Щелчок по «Другому способу » в этом окне лишь констатирует факт, что войти в аккаунт не удалось, так как вы не доказали, что он ваш. Начинайте сначала.

Мораль: восстановление доступа к почте Gmail не займет у вас много времени, если вы предусмотрели это заранее – привязали к ней номер телефона, имеете доступ к резервному email и помните ответ на секретный вопрос.

Не помню ни логин, ни пароль

Порядок восстановления доступа к почте, когда юзер не помнит ни пароль, ни адрес ящика, на несколько шагов длиннее. Первый этап – «вспоминание» логина, довольно прост, но и он требует подтверждения принадлежности аккаунта.

  • Снова откройте и нажмите «Забыли адрес электронной почты? »

  • Введите привязанный номер телефона или резервный email.

  • Впишите имя и фамилию, которые указаны в паспорте вашей учетной записи. В случае неправильного ввода сервис любезно уведомит вас, что такого пользователя нет (несмотря на верно указанный телефон или email).

  • Отправьте запрос на высылку SMS с кодом подтверждения и когда получите, введите его в форму.

Если код указан правильно, на следующей странице отобразится адрес вашей почты Gmail. Дальше переходите к восстановлению пароля.

Можно ли узнать адрес своей почты Gmail как-нибудь иначе? Если вы активно пользовались ею в последнее время, то можно, и довольно легко. Просто вспомните, кому из людей вы отправляли письма с этого ящика, и спросите адрес у них.

Прочие варианты не всегда бывают эффективны, но и они порой выручают:

  • «Прошерстите» почтовую программу или сервис в браузере, через которые вы получали либо отсылали корреспонденцию с адреса @gmail.com. Не нашли на компьютере? Поищите на мобильных девайсах.
  • Проверьте, как поживают ваши аккаунты на различных сайтах. Я точно знаю, что в большинство из них вы заходите автоматически по логину и паролю, которые хранит браузер. Не исключено, что одна или несколько учеток зарегистрированы на нужную почту. Не нашли в одном браузере? Поищите в других.

Как восстановить удаленную почту Gmail

Некоторое время назад восстановить почтовый ящик @gmail.com было возможно в течение пяти дней с момента удаления. Сейчас этот срок конкретно не указан. В справочном разделе Гугла есть информация, что восстановлению поддаются аккаунты, которые удалены недавно.

Процедура «воскрешения» проходит точно так же, как описано выше – через форму авторизации. Если ящик сохранился, после ввода адреса и пароля вы получите к нему доступ. Если нет – увидите сообщение, что аккаунт не найден. В последнем случае, увы, ничего поделать нельзя: регистрируйтесь заново.

И берегите свою почту!

Ещё на сайте:

Как восстановить аккаунт почты Gmail: полное пошаговое руководство обновлено: Декабрь 1, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Как восстановить аккаунт Гугл если забыл пароль? Львиной доли пользователей интернета по неосторожности приходилось забывать пароли от профилей, зарегистрированных на различных сайтах. В список этих сайтов наиболее часто входит электронная почта. Мы поможем разобраться вам в том, как можно восстановить доступ к аккаунту одного из самых популярных почтовых сервисов – Gmail.com.

Компания Google ответственно относится к безопасности аккаунтов их базы, поэтому с восстановлением почтового ящика могут возникнуть проблемы, если вы не знаете основной и некоторой дополнительной информации о своём профиле.
Для начала процедуры восстановления аккаунта, зайдите на сайт gmail.com, где вам будет предложено войти в свой профиль в специальном окне. Введите свой электронный адрес в соответствующую строку, и нажмите «Далее»:

Компания Google предлагает вам ввести максимально близкую к настоящей информацию, чтобы идентифицировать вас, как владельца почтового ящика. Для этого потребуется ответить на несколько вопросов. Они будут в случайном порядке и могут не совпадать с моими в последовательности. Поэтому, рассмотрим мой вариант, как пример восстановления.

Первый из них требует введения того пароля, который вы считаете правильным, хотя-бы предположительно. Нужно это для того, чтобы модераторы смогли сравнить введённый пароль с настоящим:

Если вы не желаете вводить предполагаемый пароль, нажимаем «Другой вопрос», и отвечаем на следующий вопрос. При условии наличия прикреплённого номера телефона процедура становится куда проще.

После введения правильного номера вам придёт код безопасности, с помощью которого вы без проблем сможете восстановить свой почтовый ящик. Если же и этот шаг невыполним, переходим к третьему вопросу, запрашивающему ответ на секретный вопрос. Ответ на данный вопрос заполняется при регистрации в системе Google. Примеры вопросов: «Девичья фамилия матери?», «Кличка первого питомца?», и так далее.

Сервис не позволит так просто сдаться, если на эти три вопроса вы не сумели ответить, забыв все данные о своём ящике. Наступает следующий, более простой вопрос, требующий от владельца написать указанный при регистрации дополнительный аккаунт. В случае его правильного написания, на ваш действующий почтовый ящик придёт письмо с кодом активации, который можно ввести в окне и успешно завершить восстановление:

Если же вы по какой-либо причине не смогли ответить ни на один предоставленный вопрос, сервис Gmail будет вынужден отказать вам в восстановлении доступа к почтовому ящику, не считая вас его владельцем. Вы получите следующее уведомление на экране:

Крайне рекомендую вам всегда иметь доступ к подтверждённому телефону, который указан в контактных данных Gmail аккаунта. Это позволит всегда быстро и без проблем восстановить ваш профиль. Если же у вас такой возможности нет, сохраните резервные коды, с помощью которых вы сможете пройти авторизацию без наличия телефона под рукой.

Всегда будьте внимательны и осторожны. Не поленитесь уделить несколько минут безопасности один раз, и сохраните сутки времени и нервов, сэкономив на восстановлении утерянного доступа.