Очень многие граждане России активно критикуют сотовых операторов за низкое качество обслуживания, медленный мобильный интернет, высокие цены, проблемы со связью, неожиданные списания денежных средств и подключение ненужных услуг. Да, возможно операторы «МТС», «Билайн», «МегаФон» и Tele2 действительно не самые честные по отношению к россиянам, но их качество обслуживания находится на очень высоком уровне, к такому выводу пришло агентством TelecomDaily.
Это аналитическое агентство в ноябре 2017 года проводило исследование на территории России с целью оценить качество покрытия, скорость мобильного интернет и конечно же качество голосовой связи. В исследовании участвовали четыре оператора из «большой четверки», то есть «МТС», «Билайн», «МегаФон» и Tele2. В итоге, после проведенного тестирования, зарубежные эксперты оказались поражены качеством услуг, которые предоставляют все четыре этих оператора.
Как сказано на их сайте, они проехали по территории России более 2500 км на специальном автомобиле, который оснащен измерительным оборудование. По их словам, оно эмулирует работу современных смартфонов, но при этом фиксирует все показатели каждые несколько секунд. Когда тестирование было завершено, а результаты подсчитаны, то эксперты поспешили их с европейскими операторами. В итоге, их удивлению не было придела.
В частности, самым худшим сотовым оператором России по общему числу показателей стал оператор Tele2, который обладает самой высокой задержкой (пингом) и рядом других минусов, однако у него есть и ряд плюсов, которых оказалось недостаточно для того, чтобы обойти своих главных конкурентов. В итоге, у всех сотовых российских сотовый операторов эксперты выделили следующие преимущества:
«МТС»
- Максимальная скорость в сетях 3G
- Минимальный пинг (задержка)
- Хорошо качество звука
«Билайн»
- Самая высокая средняя скорость в сетях 3G
- Максимальная скорость в сетях 4G
«МегаФон»
- Самое стабильное соединение
- Максимальная средняя скорость в сетях 4G
- Самая высокая скорость в сетях 4G
- Минимальное количество обрывов в голосовой связи
- Низкое время соединения – дозвон до абонента за несколько секунд
- Самая высокая средняя скорость в сетях 4G
- Максимальная средняя скорость в сетях 3G
Если для операторов заявлены одинаковые показатели, то это значит, что их показатели находятся в пределах погрешности от 0 до 10%. Таким образом, по совокупности качеств, лучшим оператором был признан «МегаФон», который предоставляет самое стабильное подключение к сети, минимальное количество обрывов во время телефонных разговоров и множество других особенностей. Второе место занял «МТС», который оказался ощутимо лучше «Билайна» по качеству передового звука в рамках голосовых услуг. Третью позицию занял «Билайн».
Что касается худшего оператора, то таковым оказался Tele2. Эксперты сумели выяснить то, что он обладает самой высокой средней скоростью в сетях 4G и максимальной средней скоростью в сетях 3G. Иными словами, его интернет является крайне быстрым, однако стабильность соединения и зона покрытия оставляют желать лучшего. Хоть в исследовании это и не играло никакой роли, однако стоимость его услуг является самой низкой среди всех остальных.
Отмечается, что качество мобильного интернета в России в целом ощутимо выше, чем в Европе. Это касается не только стабильности подключения, но и по скорости загрузки информации. Кроме того, гражданам России доступные более качественные голосовые услуги, тогда как в Европе дела с этим обстоят ощутимо хуже.
До 14 июля включительно у всех желающих есть возможность Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.
Присоединяйтесь к нам в
Пришло время выбрать лучший тариф с мобильным интернетом для смартфона в 2018 году. Каким же он должен быть? Хороший интернет - это выгодный интернет. И тут сразу отметим, что выгодный и дешевый - понятия не всегда тождественные. Как в случае, например, бутылок колы, при увеличении объёма цена возрастает непропорционально. Большие объёмы, хоть колы, хоть мобильного трафика, покупать выгоднее, чем маленькие, но они всё равно дороже.
Заодно поучаствуйте в опросе:)
В этом обзоре мы выделили 3 категории по размеру пакета:
- Маленький - 5-9 ГБ.
- Средний - 15 ГБ.
- Большой - более 20 ГБ.
В поисках самого дешевого и выгодного мобильного интернета мы изучили тарифы операторов: Теле2, Билайн, МТС, МегаФон. Таким образом, от каждого оператора в каждую категорию выбран тариф-претендент на звание лучшего.
Ещё мы рассматривали наличие опций безлимитного трафика для соцсетей и мессенджеров, ведь без них никуда.
В отношении безлимитов важно учитывать следующее: они не распространяются на сторонние ссылки в приложениях, на старые версии приложений, трафик, идущий через ВПН - всё это будет расходовать основной пакет.
Еще пара предупреждений и будем обозревать.
- Мы не рассматривали скорость соединения, отзывы и другие критерии качества работы операторов (но вы можете ознакомиться с нашим анализом этих параметров ), а сосредоточились исключительно на ценах.
- Тарифы рассмотрены для Москвы и Московской области, цены в других регионах могут отличаться, это следует уточнять на сайтах операторов.
Ну что же, прелюдия закончена, поехали!
МТС
«Хайп»
Тариф оператора МТС с модным названием «Хайп» поможет всегда быть в курсе событий. Он предоставляет неограниченный доступ к популярным социальным сетям, мессенджерам и развлекательным приложениям. На остальные сервисы пользователю выделяется 7 ГБ трафика. Оплата по этому тарифу составляет 500 р. в месяц (71.4 р. за гигабайт), снимается посуточно в первый месяц после подключения, затем один раз в расчетный период. Мобильный интернет действует в поездках по России.
Кроме того, в эту услугу входят 100 мин звонков на номера любых операторов г. Москвы, Московской области и МТС России, а также 200 SMS на все номера домашнего региона. Звонки на МТС остаются бесплатными даже после истечения запаса минут. Важно отметить, что неиспользованный трафик, минуты и SMS не переходят на следующий месяц, а обнуляются.
«Мой Безлимитище»
«Мой Безлимитище» оправдывает свое название, так как он легко адаптируется под нужды пользователя. Здесь можно самому задать объем трафика, количество минут и SMS. Например, за 510 р. в месяц вы получите 15 ГБ интернета (34.1 р. за 1 ГБ), 300 мин и SMS. Тариф выгоден и для других размеров трафика: 20 ГБ, 300 мин и СМС-сообщений обойдутся в 630 р. в месяц (31.5 р. за 1 ГБ), а 30 ГБ с таким же количеством минут и сообщений в 750 р. (25 р. за гигабайт). Причем плата за первый месяц в обоих случаях составляет 570 р. Этот тариф предусматривает ежедневное списание абонентской платы и действует по всей стране. Если вы используете запас трафика до окончания месяца, то дополнительный гигабайт подключится автоматически, а со счета спишется 150 р. Чтобы таких неожиданностей не случалось, следите за остатком трафика в личном кабинете.
Пакет минут позволяет звонить на все номера РФ, а SMS можно отправлять только на номера г. Москвы и МО. Остатки по тарифу не переносятся на следующий расчетный период. Тариф «Мой Безлимитище» довольно гибкий и выгодный для среднего и большого объема трафика при условии выбора минимального количества минут и сообщений.
Услуга «ВСети»
Эта опция обеспечивает неограниченный доступ к социальным сетям и мессенджерам. Она бесплатна для некоторых тарифов, включая «Мой Безлимитище». Для остальных стоимость составляет 4 р. в день (120 р. за 30 дней). Чтобы тарификация сервисов происходила правильно, важно использовать официальные приложения или мобильные версии сайтов.
Tele2
Линейка «Мой Tele2»
Базовый тариф «Мой Tele2» предлагает 5 ГБ трафика в месяц за 7 р. в сутки (210 р. за 30 дней, 42 р./1 ГБ). Это наиболее выгодное предложение с маленьким пакетом интернета (5-9 ГБ) у Tele2.
«Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+»
Остальные тарифы этой линейки можно удобно настраивать в зависимости от своих предпочтений. Попробуем настроить их таким образом, чтобы достичь максимальной выгоды в стоимости за гигабайт. 15 ГБ в месяц с минимальным количеством минут (200) можно получить за 380 р. А 30 ГБ и 200 мин можно подключить за 500 р./мес. Это уже выгоднее, чем базовые конфигурации, но можно пойти дальше.
В описанных тарифах действует опция обмена минут на гигабайты. При этом 1 мин конвертируется в 10.24 МБ. Обменяв наши 200 мин на 2 дополнительных ГБ, мы получим 17 ГБ за 380 р. и 32 ГБ за 500 р., что снизит цену за один гигабайт до 22.3 р. и 15.6 р. соответственно. Это позволит нам добиться самых выгодных условий мобильного интернета у компании Tele2 для среднего (10-15 ГБ) и большого (более 20 ГБ) размера пакетов. При этом интернет будет работать по всей стране. Операцию обмена можно совершить через личный кабинет или с помощью специальной команды.
Несмотря на то что мы обменяли все минуты на гигабайты, у нас остались бесплатные звонки на номера Tele2 домашнего региона и России и 50 SMS на любые номера (можно использовать даже в поездках по стране).
Отличительная черта тарифов Tele2 заключается в том, что остаток интернета, сообщений и минут переносится на следующий расчетный период (это не действует только на трафик, начисленный в обмен за минуты).
Описанные тарифы Tele2 позволяют пользоваться популярными социальными сетями и мессенджерами без ограничений.
МегаФон
«Интернет S»
МегаФон не предоставляет тарифов для смартфонов с маленьким пакетом интернета (5-9 ГБ). Однако, есть возможность подключить услугу «Интернет S», которая дает пользователю 5 ГБ в месяц за 400 р. (80 р. за 1 ГБ). Эта опция на смартфоне будет действовать только в домашнем регионе. Подключить услугу можно через приложение МегаФон, личный кабинет, с помощью специальной команды или SMS.
Линейка «Включайся!»
Тарифы линейки «Включайся!» являются наиболее экономичными среди тех, которые предоставляют трафик среднего и большого объема. Рассмотрим два из них с минимальными стоимостями за 1 ГБ: «Включайся! Общайся» и «Включайся! Смотри+». Оба тарифа обеспечивают безлимитный трафик на социальные сети и мессенджеры, а второй еще и неограниченный доступ к просмотру видео на «YouTube», «Rutube» и «Vimeo». До 31 августа 2018 года можно бесплатно пользоваться популярными музыкальными сервисами в метро. И не забывайте, что неограниченное использование возможно только с официальными приложениями и последними версиями браузеров. Тариф «Включайся! Общайся» предлагает средний пакет интернета в 15 ГБ на остальные сервисы за 600 р. в месяц (40 р. за гигабайт), а также 600 мин звонков на любые номера страны. А при подключении тарифа «Включайся! Смотри+» с абонентской платой 1000 рублей, вы получите 30 ГБ сетевого трафика на прочие сервисы (33.3 р. за 1 ГБ) и 1500 мин звонков на все номера страны. Звонки на номера МегаФона России остаются бесплатными даже после истечения запаса минут. Плюсом является то, что пакеты минут и интернета действуют по всей стране. А минусом – то, что остатки не переносятся на следующий расчетный период.
В качестве бонуса, здесь предусмотрен бесплатный трафик на МегаФон.ТВ и Антивирус ESET NOD32.
Билайн
Линейка «ВСЁмоё»
В тарифах этой линейки по аналогии с Tele2 можно менять минуты на гигабайты. Только здесь обмен можно производить в обе стороны, а также в ход идут СМС-сообщения. Конвертацию можно производить сразу при подключении или позже в личном кабинете.
Например, стандартный тариф «ВСЁмоё 1» предоставляет 3 ГБ интернета, 300 мин и SMS за 400 р. в месяц. Обменяв 100 мин и 300 SMS на гигабайты, мы получим вариант с 6 ГБ, 200 мин и без сообщений за те же деньги (400 р. в месяц, 66.6 р. за ГБ). Это наиболее выгодное условие для небольшого пакета интернета.
Средний пакет сетевого трафика можно получить по тарифу «ВСЁмоё 2» в его базовой комплектации. За 600 р. в месяц он предлагает 15 ГБ (40 р. за ГБ), 500 мин и 300 SMS.
Тариф «ВСЁмоё 3» можно настроить таким образом, что за 900 р. в месяц вам будет начисляться 29 ГБ интернета (всего 31.03 р. за ГБ) и 900 мин звонков. Все SMS при этом сконвертировались в гигабайты.
Оплата по тарифам этой линейки списывается посуточно. Мобильный интернет действует на всей территории РФ. Остатки не переносятся на следующий расчетный период.
Минуты используются при звонках на номера любых операторов домашнего региона и Билайн России. При этом звонки пользователям с таким же тарифным планом (линейка «ВСЁмоё») не расходуют пакет минут. После истечения запаса минут звонки на номера Билайн России остаются бесплатными. СМС-сообщения можно расходовать на все номера домашнего региона.
До 30 сентября 2018 года действует интересная услуга, позволяющая обменивать шаги на гигабайты. Для подсчета шагов обладатели iPhone и Android должны использовать приложения «Здоровье» и «Google Fit» соответственно. Активно шагая каждый день, вы сможете получать до трех дополнительных гигабайт в месяц (за 10000 и более шагов в день вы получите 100 МБ).
Опция «#можноВСЁ»
Эта услуга бесплатна на «ВСЁмоё 2» и некоторых других тарифах. На остальных услуга будет стоить 4 рубля в день (120 р. за 30 дней). Опция обеспечивает неограниченный доступ к популярным социальным сетям и музыкальным сервисам. Безлимитного доступа для мессенджеров не предусмотрено.
Сравнение рассмотренных тарифов
| МТС | Теле2 | МегаФон | Билайн | |
| 5-9 ГБ | «Хайп»
7 ГБ, 71.4 р./ГБ |
«Мой Tele2»
210 р./мес. 5 ГБ, 42 р./ГБ |
Услуга «Интернет S»
5 ГБ, 80 р./ГБ |
«ВСЁмоё 1»
6 ГБ, 66.6 р./ГБ |
| 10-15 ГБ | «Мой Безлимитище»
15 ГБ, 34 р./ГБ |
«Мой онлайн»
380 р./мес. 17 ГБ, 22.3 р./ГБ |
«Включайся! Общайся»
15 ГБ, 40 р./ГБ |
«ВСЁмоё 2»
15 ГБ, 40 р./ГБ |
| Более 20 ГБ | «Мой Безлимитище»
30 ГБ, 25 р./ГБ |
«Мой онлайн+»
500 р./мес. 32 ГБ, 15.6 р./ГБ |
«Включайся! Смотри+»
1000 р./мес. 30 ГБ, 33.3 р./ГБ |
«ВСЁмоё 3»
29 ГБ, 31.03 р./ГБ |
| Безлимитные мессенджеры и социальные сети | Услуга «ВСети»
120 р./мес. |
«Мой Tele2» | «Включайся! Общайся» | Опция «#можноВСЁ» (без мессенджеров) |
По результатам сравнения, тарифы компании Tele2 выигрывают по всем критериям, кроме последнего. Они имеют минимальную стоимость за 1 ГБ интернета, поэтому являются более экономичными для пользователей, которые проводят много времени в сети. Что касается безлимитных сервисов, тут лидирует МТС со своей опцией «ВСети». Важно отметить, что приложения социальных сетей и мессенджеров часто используют внешние сервисы, перенаправляют на другие ресурсы, которые не входят в пакет безлимитных услуг. Поэтому подобные услуги лучше подключать к тарифам, в которых есть какой-то базовый пакет интернета.
Надеемся, вам понравился обзор. Пишите свои соображения и вопросы в комментариях!
Обретите свободу от проводного интернета и Wi-Fi точек доступа, определившись, какой оператор мобильного Интернета лучше, и приобретя наиболее удобный пакет услуг.
Выбирая оператора, узнайте, есть ли покрытие в регионе. Информация содержится на официальном сайте компании и обычно представлена в виде карты с отмеченными зонами доступности услуг 3 или 4G связи со «всемирной паутиной». Если карта отсутствует, задумайтесь, почему провайдер скрывает необходимые для потенциальных пользователей сведения, и поищите альтернативу.
Кстати, выясняя, у какого оператора самый лучший мобильный Интернет, обратите внимание на предложение, касающееся интернета, от компании Wifire.
Алгоритм определения лучшего оператора для мобильного интернета
- Итак, у заинтересовавших вас операторов есть возможность предоставить услугу в местности, откуда планируете входить в интернет.
Осознайте цели. Нужен ли доступ к сети, чтобы пообщаться с виртуальными друзьями в социальной сети, на форуме, отправить почту и набрать сообщение в Скайпе, или вы собираетесь качать блокбастеры в HD-качестве, слушать онлайн музыку, загружать в облачные хранилища объемные массивы информации? В первом случае вы едва ли израсходуете за месяц больше 1 Гб трафика. Во втором необходим больший объем трафика.
- Маленький пакет дешевле, много трафика дорого: что брать?
Однако операторы мобильного интернета услуги оценивают по-разному. И расценки на одинаковый объем интернет-трафика существенно отличаются. И вроде бы нужно брать то, что меньше ударит по бюджету, но не спешите – изучите следующий пункт алгоритма.
- Определите скорость входящего и исходящего трафика.
В идеале следует купить SIM-карты с базовым, самым дешевым тарифом, и протестировать на одном из множества ресурсов (популярный – speedtest.net). Где скорость выше, та компания и лучший оператор для мобильного интернета. Способ затратный, но действенный. Хотите сэкономить? Ознакомьтесь с отзывами на услуги интернет-провайдеров в сети и рискните быть дезинформированными заказными текстами продавцов, конкурентов.
Если вы выполнили предыдущие рекомендации, полный комплект информации для принятия решения есть. Самый лучший оператор мобильного интернета – компания с покрытием в точке с определенными географическими координатами, максимальной скоростью трафика и – по возможности! – минимальными расценками на мобильный интернет.
Наверняка в списке предпочтительных провайдеров заявлена компания Wifire.
FAQ
– Можно ли поменять тарифный план?
Абоненту предоставляется возможность изменить тарифный план, действуя следующим образом:
- зайдите в Личный кабинет на сайте компании и самостоятельно произведите изменения;
- сообщите о желании поменять тариф по телефону.
– Интернета не было несколько дней! Возможен ли перерасчет?
Стабильность связи – отличительная черта работы Wifire. Но форс-мажоры исключать нельзя. Отсутствие интернета из-за технического сбоя компенсируются.
Есть иные вопросы? Задайте по телефону 8 800 550 88 88. Консультации бесплатны.
Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.
В статье:
Мобильная связь является неотъемлемым жизненным атрибутом каждого человека, обеспечивающим свободное общение, переписку и доступ в глобальную сеть. Переоценить значимость сотовых услуг невозможно, как и выбрать для них более эффективную и удобную альтернативу.
В тоже время, на современном рынке мобильной связи одновременно представлено несколько провайдеров, которые конкурируют между собой и постоянно улучшают качество и условия обслуживания клиентов. Опираясь на официальную статистику, к наиболее популярным в России провайдерам следует отнести Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Йота. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые и определяют их общую и субъективную полезность для абонентов. Но для того, чтобы вы смогли сделать окончательный выбор и решить для себя какой сотовый оператор лучше, вам нужно знать эти самые слабые и сильные стороны сотовых компаний.
Интернет помощник Тариф-онлайн.ру поможет вам разобраться в непростом вопросе выбора оптимального для вас оператора мобильной связи, указав на плюсы и минусы каждого из них.
Сразу отметем ваши подозрения о маркетинговой составляющей нашей статьи. Никого мы рекламировать не собираемся, а будем оперировать только фактами и объективными мнениями опытных пользователей. Все равно принятие окончательного решения о том, чья SIM-карта будет установлена в ваше устройство остается исключительно за вами.
Какая сотовая компания лучше: описание особенностей операторов
Логично предположить, что вся сложность выбора оператора базируется именно на определение комплексных конкурентных преимуществ как в плане качества связи и размера зоны покрытия, так и вариативности тарифных планов и уровня технической поддержки. Поэтому давайте поподробнее рассмотрим характерные особенности каждого из провайдеров.
МТС
Мобильный оператор МТС с 1993 года предоставляет качественные услуги связи и зарекомендовал себя как надежный и доступный провайдер. Компания обладает самой обширной абонентской базой (свыше 100 млн. человек), своевременно внедряет передовые технологии, активно развивает высокоскоростные мобильные сети, предоставляет возможность единого Интернета для всех устройств.
Достоинства:
- Высококачественная связь. Благодаря большому опыту обслуживания клиентов и использованию современного телекоммуникационного оборудования, оператор гарантирует устойчивую и качественную связь среди густой застройки, внутри и снаружи зданий.
- Продуманные тарифные планы с Internet. МТС всегда готов предложить выгодные тарифы с большим объемом трафика для абонентов, которым нужен постоянный и бесперебойный интернет-серфинг. Кроме того, предусмотрен ночной безлимит или полностью безлимитный мобильный Интернет.
- Развитая роуминговая сеть. Долгосрочные партнерские отношения с национальными и иностранными сотовыми операторами позволяют МТС обеспечивать своих пользователей комфортной связью в любой точке страны и мира.
Недостатки:
- Сравнительно высокая тарификация услуг. Вопрос цены связи МТС довольно сложный и запутанный. В целом, компания предлагает доступные и выгодные тарифы. Но некоторые тарифные планы, имеющие аналогичное с конкурентами функциональное наполнения, тем не менее, обходятся пользователю дороже.
- Недостаточная зона покрытия. Собственное покрытие сети является слабым местом провайдера. По этому показателю компания проигрывает и Билайн, и Мегафону. В тоже время, демократичная стоимость роуминговых услуг в значительной мере компенсируют этот недостаток.
- Низкое качество технической поддержки. Данная проблема не является уникальной для МТС, а свойственна всем оператором. Но именно в отношении МТС, она проявляется наиболее отчетливо из-за огромной клиентской базы. Дозвонится к специалисту центра поддержки абонентов, часто не просто трудно, а практически невозможно. Те же пользователи, которые активно применяют сервисы самообслуживания провайдера ( , ) такой проблемы – не замечают. Это говорит о том, что на фоне растущей популярности онлайн-сервисов, сложности с дозвоном в call-центр МТС постепенно теряют свою значимость и актуальность.
Мегафон
Компания Мегафон является одним из бесспорных лидеров российского рынка телекоммуникационных услуг. Стаж работы провайдера насчитывает почти 15 лет и за это время количество абонентов превысило 90 млн. человек.
Преимущества:
- Наибольшая в России зона покрытия. Каждый абонент компании может не беспокоится, что в каком-то уголке страны он столкнется с проблемой отсутствия мобильной связи. Даже отдаленные и негустозасаленные районы России оборудованы базовыми станциями Мегафон. Понятно, что при низком количестве пользователей, расходы на содержание оборудования невозможно полностью восполнить. Но компания целенаправленно идет на это, чтобы обладать явным преимуществом перед конкурентами и стать провайдером № 1 в России.
- Активное внедрение передовых технологий. Мегафон тщательно отслеживает мировые тенденции рынка телекоммуникаций и безотлагательно внедряет перспективные технологии и услуги. Он первым предоставил возможности мобильной видеосвязи и предоставил пользователям высокоскоростной мобильный Internet 4G+ на скорости 300 Мбит/с. О надежности и стабильности компании говорит и тот факт, что Мегафон стал официальным поставщиком мобильных услуг в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
- Высокая скорость интернета. Мы уже упоминали, что широкополосный доступ к сети Интернет на высокой скорости становиться фирменным чертой Мегафон. Правда, тут ситуация довольно специфическая и необычная для российских реалий. Нет, высокоскоростной Internet никуда не делся, но практически все полномасштабные тарифные планы с ним связанные достались новому бренду Мегафон – компании Йота.
Недостатки:
- Слабая техподдержка. Не будем сильно останавливаться на этом моменте. Скажем, что здесь те же сложности, что и у МТС, как и пути их решения при помощи онлайн-сервисов самообслуживания. После регистрации на сайте провайдера, абоненты могут использовать функционал , который позволяет самостоятельно решать огромный перечень проблем настройки связи, управления счетом и тарифным планом. Эти же возможности реализованы и в мобильном приложении «Мегафон. Личный кабинет».
- Запутанность тарифных планов. В сравнении с другими провайдерами, у Мегафона самая сложная для понимания неподготовленным пользователем система тарифных планов. Тарифы довольно запутаны, сильно разняться по оплате в зависимости от региона, предусматривают различные схемы тарификации при активации дополнительных опций, многие из которых имеют статус архивных. При выборе провайдера, такой недостаток может стать ключевым и вынудить приобрести симку другой компании.
Йота
Говоря о МегаФон, нельзя обойти стороной дочерний бренд Yota, который предлагает лучшие в России тарифные планы с безлимитным мобильным Интернетом. Во многом благодаря этому, действующие тарифы Мегафон лишены встроенных пакетов интернет-трафика. Расчет прост, хочешь качественный и недорогой Internet, покупай SIM-карту Yota, а доступную связь по всей России обеспечит Мегафон. Но в последнее время, это преимущество было существенно урезано самим оператором, который для новых тарифов уже предусмотрел пакеты минут, трафика и SMS.
Преимущества:
- Высокоскоростной Интернет при небольших затратах. Всего за 100-150 рублей в месяц можно получить безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Скорость передачи данных достигает 20 Мбит/с.
- Доступная стоимость тарифов. Несмотря на пакетирование услуг, тарифные планы Йота остаются недорогими и хорошо наполненными. Например, 5Гб интернет-трафика и 150 минут на звонки по всей России обойдутся всего в 250р в месяц.
- Прозрачные цены. В этом плане Yota выгодно отличается от Мегафона, предлагая четкие описания тарифных планов.
- Безроуминговое пространство по всей России. Это важная и нужная всем особенность Йота. Покидая родной регион на срок до 30 дней, нет необходимости волноваться об увеличении расходов за счет роуминга. На протяжении месяца оператор предоставляет услуги мобильной связи и Интернета по ценам домашнего региона, независимо ль места вашего пребывания.
Недостатки:
- Фактор виртуального оператора. Абоненты Yota полностью зависят от исправности и загруженности оборудования Мегафон. Это нужно обязательно учитывать, подбирая вторую симку с целью повышения надежности связи.
- Недостаточная зона покрытия. Провайдер Йота является развивающимся бренду и пока не способен охватывать те же регионы, что и Мегафон. Но значения этого недостатка снижается с каждым днем по мере расширения зоны обслуживания.
- Дифференциация SIM-карт. Невозможно одну и туже симку Yota использовать в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Для каждого типа устройств предусмотрена своя отдельная карта, и «обмануть» сеть не получиться, поскольку оборудование идентифицируется по номеру IMEI.
Билайн
Компания Билайн также является старожилом отечественного рынка мобильных услуг, начав свою деятельность в далеком 1993 году. Клиентская база оператора превышает 60 млн. человек и постоянно расширяется за счет выгодных тарифов и новых программ лояльности.
Преимущества:
- Разнообразие тарифных планов, опций услуг. Каждый пользователь может беспроблемно подобрать оптимальный для себя тарифный план в пределах запланированного мобильного бюджета.
- Акции и бонусы. Билайн, как никакой другой провайдер, постоянно предлагает своим клиентам различные скидки, акции и бонусы. Например, можно подключить премиальный ТВ-пакет «Viasat» со скидкой 25%, приобрести современные девайсы в кредит без переплат, получить дополнительный пакет трафика за пополнение или индивидуальное предложение по тарифам и т.д.
- Своевременная и компетентная техподдержка. Несмотря на то, что в call-центр Билайн бывает проблематично дозвониться, абоненты всегда могут рассчитывать на качественное и профессиональное решение своих проблем. Кроме того, к услугам пользователей всегда предоставлен и мобильный онлайн-сервис самообслуживания.
Недостатки:
- Сбои в работе. Частые негативные отзывы в Интернете свидетельствуют о периодических технических сбоях оборудования провайдера. Доходит до того, что недоступным становится даже проверка баланса при помощи USSD-команды. Справедливости ради отметим, что Билайн быстро устраняет возникшие неполадки.
- Дорогостоящий роуминг. Это один из главных недостатков Билайн. Покидая домашний регион, абонент должен быть готовым к резко возросшим расходам на больную связь.
- Низкое качество связи вдали от городов. Билайн не стремиться устанавливать базовые станции в невыгодных с точки зрения монетизации местах. Поэтому по мере отдаления от города, сигнал сети начинает резко ослабевать.
Tele2
Особенно выделять преимущества и недостатки провайдера Теле2 мы не будем. Он является наследием шведских инвесторов и сейчас принадлежит российской финансовой группе ВТБ. Явный недостаток у компании всего один – относительно небольшая территория покрытия. Как следствие, абонентам приходилось постоянно сталкиваться с довольно дорогостоящим национальным роумингом. В последнее время эта проблема довольно эффективно решена через подключение специальной услуги «Везде ноль».
Низкая цена тарифов и качественная связь позволяет Теле2 постоянно наращивать свою абонентскую базу, которая сейчас насчитывает почти 25 млн. пользователей и обеспечивает оператору з4-ю строчку в рейтинге самых популярных сотовых операторов страны.
В заключение
Надеемся, что этот обзор онлайн помощника сайт помог вам в нелегком деле подбора провайдера. Конечный выбор зависит от ваших личных предпочтений и выдвинутых вами оценочных критериев надежности, доступности и разнообразия нужных мобильных услуг. От себя добавим, что многие пользователи задействуют сразу несколько симок разных операторов, чтобы получать максимально качественную связь и Интернет.
Видео: выбираем лучшего мобильного оператора
04-07-2017
(5
)
- Екатерина
- олег
- Марина
- Алексей
- @@@@@
- Аноним
- Ольга
- Михаил
- ирина
- Аноним
Современному человеку трудно представить свои будни без мобильной связи. День за днём мы звоним, отправляем СМС-сообщения, бродим по интернет-страницам и потребляем контент. Всё это стало возможным благодаря сотовым провайдерам. Вообще, какого-то единого оператора, который отвечал бы за доступ к Сети нет: в каждой стране наберётся несколько своих популярных монополистов.
На нашей территории связь представлена главным образом в лице компаний МТС, «Мегафон» и «Билайн». Даже если мельком глянуть на статистику потребления сотового трафика, эти три маститых представителя ушли далеко вперёд, оставив позади более скромных конкурентов.
Однозначно ответить на вопрос о том, какая мобильная связь самая выгодная или кто из этих операторов лучше, нельзя, потому как у каждого отдельно взятого абонента свое видение насчёт качества обслуживания и общих вопросов связи.
Тем не менее можно ознакомиться с основными преимуществами каждой компании, равно как и с недостатками, классифицировав всё это по полочкам и сделав соответствующие выводы. Вообще, сделать действительно правильный выбор довольно тяжело, потому как каждый из провайдеров не может быть идеальным во всём. У кого-то лучшая связь для интернета, где-то покрытие заметно шире и качественнее, а некоторые компании предоставляют привлекательные именно для вашего региона сервисы и тарифы. Рассмотрим каждого оператора более подробно.
«Мегафон»
Компания уверенно держит лидирующие позиции во многих регионах нашей страны, а в некоторых отдельно взятых городах провайдер удостоился звания «Лучший оператор связи». «Мегафон» начал свою деятельность в далёком 1993 году. За этот период компания набрала довольно внушительную армию поклонников. Судя по статистике, услугами провайдера пользуются более 73 млн человек (по данным самого оператора).
Преимущества компании
Среди основных плюсов можно отметить очень большую зону покрытия по всей России. Причём вышки растут даже там, где расходы на связь не покрывают вложенные средства на установку и обслуживание станций, а это явно говорит о том, что компания беспокоится о своих клиентах.
Кроме того, провайдер неустанно следит за всеми передовыми технологиями, которые касаются сотовой связи, и первым внедряет разного рода фишки. К примеру, «Мегафон» был первым, кто предоставил своим клиентам возможность видеозвонков, а уж затем эту тенденцию подхватили и другие операторы.
Благодаря наличию современного оборудования, качество связи для Интернет-соединения заметно лучше: высокая скорость с практически бесперебойным потоком.
Недостатки оператора
Что касается недостатков, то первым делом можно отметить работу справочной службы. И хотя эта проблема в равной степени актуальна для других провайдеров, дозвониться до диспетчера «Мегафона» иногда настолько сложно, что многие клиенты начинают искать альтернативные способы решения своего вопроса. Более того, специалисты колл-центра зачастую не обладают необходимой квалификацией чтобы помочь вам и частенько ошибаются, поэтому дозвонится до справочной службы - это ещё полбеды.
Ещё одна проблема, которой также страдают и другие операторы связи, но у «Мегафона» она особенно выражена - это сложные и запутанные тарифы. Год от года качество связи становится лучше, но вот тарифные планы всё запутаннее, что, естественно, не лучшим образом отражается на клиентуре.
«Билайн»
Следующий крайне популярный провайдер на нашей территории - это «Билайн». Компания начала свою деятельность в том же 1993 году и успела завоевать любовь огромного числа поклонников. По статистическим данным самой компании, клиентская база насчитывает порядка 60 млн абонентов. Реальность этих цифр подтверждают независимые наблюдатели по борьбе с монополиями.
Плюсы компании
Основное преимущество провайдера - это не только лучшие тарифы связи, но ещё и отличающиеся разнообразием. Компания предоставляет каждому клиенту наиболее оптимальный вариант для того или иного случая. Количество тарифных планов и услуг хоть и большое, но запутаться в них довольно сложно - всё просто и наглядно.
Кроме того, оператор отличился проведением многочисленных акций и всякого рода заманчивых предложений. И хотя этот момент наблюдается у многих провайдеров, «Билайн» особенно отличился.
Служба техподдержки, в отличие от того же «Мегафона», работает довольно качественно и оперативно решает возникшие проблемы с клиентами. Конечно, придётся подождать какое-то время ответа звонка специалиста, но будьте уверены, что ваш вопрос будет решён (в компетентных рамках).
Минусы
Всё-таки хорошая и лучшая связь - это приоритетная цель для любого провайдера, но вот «Мегафон» в этом плане немного хромает. Можно встретить немало (в сравнении с другими операторами) отрицательных отзывов о качестве связи: периодические сбои, какие-то задержки, а иногда даже невозможно проверить свой собственный баланс.
Более того, компания отличилась слишком уж невыгодными тарифами на междугороднюю и международную связь (роуминг). Если вы находитесь в соседнем регионе или того хуже - за границей, то лучше всего перейти на другого оператора, в противном случае ваш баланс растает на глазах.
В отличие от МТС или «Мегафона», компания почему-то не стремится обслуживать не совсем выгодные в плане монетизации районы. То есть за городом у провайдера замечена далеко не лучшая связь, а иногда и вовсе её отсутствие.
МТС
Свою деятельность провайдер начал всё в том же 1993 году и более чем успешно функционирует по сей день. Если сравнивать МТС с другими компаниями в плане клиентуры, то «Мобильные ТелеСистемы» явно лидируют с большим перевесом - 107 млн абонентов на этот год.
Преимущества компании
МТС - это без преувеличения лучшая связь среди других провайдеров. Технически современное и дорогостоящее оборудование предоставляет клиентам высокое качество сотовой связи, причём как на улице, так и внутри зданий.
Что касается тарифов, то любителям мобильного интернета есть где развернуться. Оператор предоставляет своим клиентам очень много предложений для смартфонов, планшетов, ноутбуков и стационарных ПК, причём всё это прекрасно работает и в домашней сети и в роуминге. Стандартные тарифы связи для «просто позвонить» мало чем отличаются конкурирующий, поэтому здесь выделить нечего.
Недостатки
Среди минусов можно отметить не до конца сбалансированные тарифы в плане цены. Некоторые аналогичные предложения от других провайдеров заметно дешевле. Но ключевое слово здесь будет всё-таки «некоторые». Лучшая связь - это, конечно, хорошо, но хотелось бы получить её за приемлемую цену.
Ну и беда всех провайдеров - это служба поддержки, а именно ожидание ответа специалиста. Среднее время, за которое оператор на том конце ответит, составляет примерно 20 минут (ночью 8-10 минут), а это очень долго. Тем не менее провайдер грамотно побеспокоился об этом нюансе, предоставив возможность клиенту самостоятельно управляться со всеми своими услугами или в личном кабинете, или посредством автомата-помощника.
