Ну что, пожалуй, начну!
Срочно нужна была сим-карта Билайн и мне пришлось приобрести её в салоне Евросеть. В данном салоне не было в наличии сим-карт без абонентской платы и мне пришлось взять самую дешевую с тарифом "Можно всё 300" со стартовым балансом 200 рублей. Ну там вообще всё как-то странно, сотрудник внёс на счет 1 рубль. Несколько дней у меня был вообще отрицательный баланс, потом стал положительный. Видимо, какие-то свои правила.
Пользовался я ей несколько дней и потребность в сим-карте отпала (по не зависящим от меня причинам). Написал заявление на расторжение договора и, как полагается, прописал, что хочу вернуть остаток неиспользованного баланса. В офисе девочки сказали, что отзвонятся и пригласят за деньгами. Жду, значит, жду.... Обещанного, как говорится, 3 года можно ждать. Но я не стал медлить и обратился в поддержку (в чат) на сайте Билайн. Мне оператор сообщил, что заявка рассмотрена и Вы можете подойти за деньгами в офис. Заметьте, от девушек из офиса звонка не поступало.
Прошло, как бы не соврать, наверно недели три. Пришел я значит в офис, а мне говорят, что стартовый баланс возврату не подлежит. Я им, как это так, мол, все дела? Девочки в салоне сказать толком ничего не могут, тык-мык... (Обучать своих работников надо продуктам компании, а во-вторых с клиентами работать уметь и не делать лицо «морда лопатой». Говорят: «Нууу, такой комментарий написали в заявке. Мы ничего поделать не можем». Я говорю не согласен. Они: ну, пишите заявление, все дела. Забрал я бланк и ушел. Вот тут началось самое интересное.
Решил я написать на e-mail [email protected] письменную претензию на возврат денежных средств. Они мне начали втирать, что «Первоначальный стартовый баланс, бонусы и скидки, предоставленные Клиенту, не являются деньгами, которые вносил Клиент,поэтому не производится возврат. То есть стартовая сумма не является авансом, поэтому возврату не подлежит». Я им говорю, что в п. 5.5 Договора указано «Неиспользованный аванс на Электронном счете Абонента при расторжении Договора подлежит возврату Абоненту при его обращении в сроки, предусмотренные действующим законодательством. Оператор не осуществляет возврат внесенного аванса по истечении срока исковой давности». На что они мне лихо отвечают: «Стартовая сумма является подарком Вам от компании как новому абоненту. Сумма же, которую Вы платите при покупке SIM-карты, является оплатой оборудования, то есть самой SIM-карты. По ФЗ РФ от 2005 №328 возврату подлежат только авансовые платежи, то есть те деньги, которые Вы вносите отдельно на баланс. Стартовая сумма таковым платежом не является, соответственно, возврату не подлежит».
Получается, что когда я заключаю договор с компанией Вымпелком (или как она сейчас называется Национальная башенная компания (смешнее названия не придумаешь)), я покупаю сим-карту, то есть пластик. ПЛАСТИК, Карл! Пластик за 200 рублей в данном случае, а уже на счете оказываются не мои средства, которые я оплатил за покупку стартового комплекта, а скидка на услуги связи. Какая покупка пластика? Не знаете уже как деньги содрать с народа? Я бы в жизни не купил пластик размером с сим-карту за 200 рублей, да и где вы такие цены видели??? Однако, ни в договоре, ни в других документах такая информация не прописана. Следовательно, компания нарушает закон о защите прав потребителей и ущемляет мои права и интересы как потребителя услуг. На мои вопросы о том, где, в каких законах, положениях, договорах и т.д. прописана информация о том, что я плачу за пластик при покупке сим-карты, а компания зачисляет мне мои же деньги на счет в качестве бонуса (скидки) мне не предоставлено. Ну, по крайней мере они что-то мне перестали очень быстро отвечать на сообщения, видимо шаблоны закончились.
А также, считаю, что закон для всех операторов мобильной и фиксированной связи должен быть единый. Если, например, одна компания возвращает стартовый баланс при расторжении договора, то и другая тоже должна придерживаться данных правил. Почему в данном случае компании Билайн дозволено придумывать различные отговорки и какие-то правила, дабы не возвращать личные средства клиентов, я не понимаю. Видимо штрафа очень хочется...
Сказать, что Вы меня разозлили - ничего не сказать. Я с вами еще пободаюсь. Письмо в Роспотребнадзор первое в очереди, уже, кстати, готово. Осталось только отправить.
Но ежели получится так, что мы решим вопрос мирным путем и найдем компромисс - будет замечательно.
Как обналичить стартовый баланс сим-карты Билайн? Ответы со смыслом никак лучше не пишите!
откройте паспорт с модэмом либо сайт билайна в том месте напмсанно -позвоните им и спросите
Еще недавно это было сложным делом, которым занимались весьма немногие ввиду трудности и затратности. Тогда значительно легче было реализовывать сим карты под выговор за 20-40% от баланса. Сейчас на вопрос как обналичить деньги с сим карты найдется большое количество ответов, в наши дни вывести деньги с телефона возможно скоро, легко и относительно дешево.
Я не буду сказать обо всех методах как обналичить деньги сим карты, поведаю только о самом эргономичном — через QIWI кошелек. Сделав пара несложных шагов вы получите деньги со собственного мобильного на любую банковскую карту любого банка РФ. А дальше вам останется прогуляться до банкомата и перевоплотить безнал в нал.
К слову, карточка может принадлежать и не вам.
заводим на номер мобильного QIWI кошелек, сайт w.qiwi.ru.
2. Входим в созданный кошелек. Жмем на копку Пополнение. Тут обрисованы самые различные методы пополнить QIWI кошелек, выбирайте Билайн. МТС.
Мегафон. Не тратьте время и не ищите, для других операторов до тех пор пока ничего нет.
3. Рабочая группа зависит от вашего оператора. Дешевле всего обналичивать симкарты Мегафона рабочая группа образовывает всего 5,60%, лимит 3000 рублей. У Билайна рабочая группа 5,95% при лимите 15 000 рублей.
У МТС 9,90%+10 рублей (грабёж и свинство) при лимите 15 000 рублей.
4. Потом или оплачиваем без процентов услуги, или делаем перевод на собственную банковскую карту при помощи MasterCard MoneySend либо Переводы и Платежи Visa. Рабочая группа 2% от суммы+20 рублей. Учтите, что перевод займет некое время, срок зависит от банка карты.
Не волнуйтесь, в большинстве случае средства приходят на счет карты весьма оперативно.
Все легко. Дабы вы не тратили время желаю уточнить, что у вас вероятнее не окажется вывести средства с корпоративных номеров. Организации, которым принадлежат номера, в интересах собственной безопасности запрещают каждые контент-услуги.
Это же касается и стартового баланса на симкартах. Как правило оператор ограничивает его применение.
Рабочая группа за перевод на карту не маленькая и имеет большой минимальный порог. Если вам необходимо обналичить более одной симкарты с маленьким балансом, то лучше переводя деньги на QIWi кошелек, следом перебрасывать их на другой центральный QIWI кошелек, что будет накапливать средства. За переводы между кошельками рабочая группа не взымается, а потому, как на кошельке соберется приличная сумма — делайте вывод на карту.
Это стоящий и проверенный метод.
Источник: otzyvycena.ru
Симка
Увлекательные записи:
Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:
Как обналичить деньги с пластиковой карты? Общеизвестно, что кредитные карты Сейчас пользуются огромной популярностью среди населения. Но оформляя…
Приобретенная Вами сим-карта от Билайн еще не активирована. Многие пользователи сразу просят консультанта в салоне связи помочь им с этим. На всех стартовых пластиковых пакетах или в инструкции к ним будет указана информация, как активировать сим карту Билайн, но там перечислены далеко не все способы. Со всеми возможными вариантами мы ознакомим Вас в этой статье.
Активация сим карты с телефона
Чаще всего люди приобретают сим-карты для своих мобильных устройств, реже для планшетов и модемов. Поэтому способов активации со смартфона очень много: от самого простого – набора команды, до личного кабинета.
Распакуйте стартовый набор, выньте сим-карту, снимите с телефона заднюю крышку и вставьте ее в специальный слот для SIM. Включите устройство, введите пин-код и ожидайте, когда оно найдет сеть.
Как активировать сим карту билайн через USSD-запроса
С ussd-запросами умеет работать каждый абонент. Это самый быстрый и простой способ взаимодействия со своим оператором, который не требует ни выхода в интернет, ни общения со специалистом.
Наберите на клавиатуре своего телефона комбинацию символов и цифр * 101 * 1111 # , затем ожидайте информации об успешной активности Билайн. После этого Вы сможете пользоваться услугами сотовой компании. Проверьте такую возможность набором * 102 # , Вы получите информацию о состоянии Вашего баланса. Если действие не будет совершено, значит, Ваша SIM еще не активна.
Как активировать сим-карту Билайн через сервис-гид
Сервис-гид представляет собой управление сим-картой абонентом прямо через меню своего устройства. Воспользоваться им можно с модема.
Найдите в меню раздел «Управление счетом» , затем «Пополнение счета» , . Можно также совершить такое действие вручную через «Мой компьютер» , затем Вы найдете системный диск «Beeline» , где необходимо выбрать файл «Setup.exe» .
Как активировать сим-карту Билайн через личный кабинет
Личный кабинет представляет собой сервис для клиентов Билайн, с помощью которого можно управлять своим номером, услугами, тарифами, пакетами, подписками, осуществлять денежные переводы с телефона и многое другое.
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, для начала необходимо активировать стартовый баланс:
- вставьте SIM в мобильный, модем или планшет,
- включите устройство,
- войдите в сеть,
- в браузере введите какой-нибудь адрес,
- если переход получится, стартовый баланс активен, а если нет, Вы будете направлены на сайт, где будет инструкция для Вас,
- нажать на кнопку «Начать пользоваться» .
Только после того, как Ваш номер станет активным, Вы сможете совершить вход в личный кабинет https://moskva.beeline.ru/login/ . Для этого введите в поле «Логин» свой номер без кода страны, либо лицевой счет, логин из цифр и букв. Пароль является одноразовым и получить его можно, отправив команду * 110 * 9 # .
Активация сим-карты Билайна через оператора
Каждый пользователь Билайн должен иметь в записной книге номер оператора-консультанта. Необходимо совершать звонок именно с той сим-карты, которую Вам нужно сделать активной. Для этого позвоните на 0611 или 8 800 700 0611 . Стоимость исходящих на эти номера бесплатная.
Прежде всего, Вы услышите голос автоинформатора, необходимо следовать его указаниям. Поскольку постоянно меняется информация в голосовом меню, трудно сказать, какую комбинацию необходимо набрать, чтобы связаться с живым оператором мгновенно. Зачастую это 0, затем еще раз 0. Автоответчик переадресует Ваш звонок специалисту и Вам нужно ожидать ответа.
Существует дополнительный номер оператора-консультанта, бесплатный со всего мира — +7 495 974 8888 .
Активация сим-карты Билайн на планшете
В зависимости от операционной системы, на которой работает Ваш планшет, метод активации может незначительно отличаться. Для iPad следуйте таким указаниям:
- зайдите в menu и выберите «Настройки» ,
- в графе «Сотовые данные» выделите «SIM программы» ,
- перейдите к «Мой-Билайн» , затем «Другие услуги» ,
- там Вы найдете поле «Активация SIM-ки» ,
- нажмите «ОК» .
Существует специальный отдел технической поддержки для абонентов, которые пользуются Билайном через планшет, это телефон 8 800 700 8000 . В случае, если операция не получится, позвоните и Вам помогут решить эту проблему.
Активация сим-карты Билайн через USB-модем
Прежде чем воспользоваться домашним интернетом от оператора, Вам следует убедиться, что сим-ка активна. Чтобы совершить это действие, необходимо следовать инструкции:
- Запустите программу для управления своим модемом.
- В главном menu будет пункт «Управление счетом» .
- Кликните по графе «Пополнение счета» .
- Нажмите «Активация стартового баланса» .
Если у Вас нерешенные вопросы по поводу USB-модема от Билайн, Вы можете обратиться за помощью к специалистам по телефону 8 800 700 0080 .
Активация заблокированной сим-карты Билайн
Существует несколько причин блокирования сим: по неправильному вводу pin и puk кодов, добровольная блокировка с целью экономии средств, а также принудительная по недостаточному балансу или неиспользованию номера длительное время. В зависимости от этого методы разблокирования разные.
Купили новую сим карту Beeline и не знаете как активировать стартовый баланс на новой сим карте Билайна? Если так то мы в этой статье опишем как активировать стартовую сумму на номере Билайн .
Иногда при покупке нового номера мы сразу можем проверить, сколько денег на счету, так как номер уже активирована и стартовая сумма уже видна при проверке баланса. А если при проверке баланса мы видим, что на счету нету денег, то мы можем подумать, что нас обманули, но дело в том, что нужно самому активировать стартовую сумму позвонив на определенный номер или набрав нужную команду. Обычно при покупке номера вам в офисах продажи должны дать номер для активации денег на симкарте , но если этого не случилось или просто забыли сделать это, то инструкцию по активации стартового баланса Beeline смотрите ниже.
Для того чтоб активировать стартовую сумму на новом номере Билайн нам нужно сделать следующее: вставьте симкарту в телефон и с него же наберите команду *101*1111# и клавиша вызова. Все теперь стартовая сумма на номере активирована. Для проверки баланса наберите *102# и вызов.
- Надеюсь, вам помогла данная статья о том как на новом номере Билайна активировать стартовый баланс .
- Мы рады будем, если вы добавите свои отзывы и комментарии к статье или добавите полезные советы, помогая другим пользователям оператора сотовой связи Beeline.
- Спасибо за отзывы, взаимную помощь и полезные советы!
09-06-2017
15
час. 43
мин.
Сообщение:
Наталья, может вы купили с рук и вас обманули?!
19-11-2016
23
час. 06
мин.
Сообщение:
19.11.16 приобрела сим-карту хайвэй-10 Гб карта не активируется и на телефоне не отражается. Перепробовала все способы, какие нашла в Интернете - ничего не помогает. В чем дело?
12-05-2016
12
час. 25
мин.
Сообщение:
Obrigado por compartilhar. Eu realmente aprecio isso que você compartilhou conosco esse posto informativo, ótimas dicas e muito fácil de entender. reflective vest
09-11-2015
09
час. 39
мин.
Сообщение:
Купили новую сим-карту Билайн и не можем активировать стартовую сумму.Сначала набрали*101*1111#, там нам сказали, что начните общение и средства автоматически поступят на счет, но на счету был минусовой баланс и пришлось положить 10 р, затем сделали звонок, но стартовая сумма так и не появилась на счету!
Последнее время финансовый рынок атаковали операторы сотовой связи, пытаясь откусить кусочек вкусного денежного пирога. В это году Мегафон порадовал нас союзом с киви, правда недолгим, Билайн радует до сих пор, МТС через карты своего банка тоже принес нам немало плюшек. Поделюсь некоторыми полезными фишками при работе с опосами.
Много симок
Дружба билайна и мегафона с птичкой заставила продвинутых плюшечников обзавестить большим количеством симкарт, чтобы расширить лимиты ввода-вывода. Сразу стал вопрос об удобстве хранения, транспортировки и использования большого количества сим. Конечно, в некоторых случаях трудно что-то придумать (к счастью это не мои):
Я использую гаджет, купленный рублей за 50 в канцтоварах:
Очень удобно. Размер кармашков как раз подходит под размер симкарты, емкость одного гаджета 60 симкарт, все кармашки подписаны в порядке возрастания номеров, соответственно, легко найти симки. Удобно носить с собой, например, к тумбам киви для платежей и генераций пинкодов. Сами симки я тоже подписал тонким cd-маркером.
Работаем с симками
Для работы с симками в большинстве случаев я пользуюсь обычным 3G-модемом, подключенным к компьютеру. Модем всегда без крышки, поэтому смена сим занимает пару секунд: вытащил модем, поменял симку, вставил модем. Намного удобнее, чем вставлять в телефон.
В качестве клиентской программы для работы с модемом я использую прогу nhsms . Она поддерживает много фишек: пакетный режим отправки смс и ussd , обработку входящих смс скриптами, сохранение истории смс и ussd в файл и прочее. Например, для траты стартового баланса симки мне достаточно просто скопировать в каталог с программой вот такой файл:
Программа сама разобьет этот текст длиной 6072 символа на 91 смс, что при стоимости смс на моем тарифном плане 1.65 руб. составит 150.15 руб. Вот как это работает:
Не забудьте перед тратой стартового баланса подключить «Счастливое время», нажать *789# и разжиться бонусами, чтобы не тратить своих кровнозаработанных 15ор.
Программа платная. Очень важной фишкой проги является автоматическое сохранение всех смс, логов и ussd-запросов в файл.
Переадресация
У мегафона есть очень удобная услуга «Личный секретарь» , с ее помощью можно настраивать обработку входящих звонков и смс на основе созданных правил.
Я использую эту возможность для переадресации смс
с симкарт, подключенных к моим кошелькам, на мой основной номер. Так как я провожу (а может уже проводил 🙁) очень большое количество обменов с использованием нескольких ЯДов и Qiwi-кошельков, для меня важно смс-информирование о входящих платежах или остатках после операций оплаты. Например, нужно слить полностью киви со всех кошельков через банкомат. Стоя у тумбы, я получаю смс об остатке после операций, и последнее списание могу сделать с точностью до копейки.
Еще очень полезно применять переадресацию, когда вы используете для получения плюшек карты «родственников» . Я делаю переадресацию смс с номера, подключенного к такой карте, на свой номер, а переадресацию голосовых вызовов на номер родственника. В результате, я получаю смс для подтверждения операций и контроля баланса, а если банк позвонит в целях подтверждения операции или личных данных, то он попадет на реального владельца карты, который конечно уже проинструктирован на случай таких звонков.
Так как переадресация платная, я покупаю на каждый номер пакет 600 смс за 120руб . в месяц, этого вполне хватает на все операции. К сожалению, у Билайна я не нашел возможности переадресации смс, поэтому пользуюсь симками меги.
Update: с 14.03.16 Мегафон в целях безопасности запретил переадресацию смс, приходящих от банков и кошельков, через услугу «Личный секретарь».
