Landing page призыв к действию. Как создать эффективный призыв к действию

Призыв к действию (Call to Action ) - это призыв в форме изображения, кнопки, строки текста, который побуждает клиентов и посетителей (если это веб-ресурс) принять действие: купить товар, зарегистрироваться, загрузить электронную книгу, принять участие и т. д. Главная задача СТА - доставить посетителя к финальной цели - к заказу, причем по кратчайшему пути.

Этот элемент очень важен, поскольку бывают случаи, когда на веб-проекте в буквальном смысле есть все: отличный оптимизированный контент, доступно описывающий продающий продукт, привлекательные видео и фото, отражающие его в действии, умеренные цены и положительные отклики клиентов.

Только вот продажи стоят на месте, а все из-за отсутствия четкого призыва к действию. Посетители внимательно изучают содержание страницы и приходят в замешательство, ведь не видят подсказок, что делать дальше? Зарегистрироваться, заполнить анкету, позвонить? И тогда они банально покидают сайт. Чтобы это предупредить и удержать посетителей на сайте нужно использовать призыв к действию, фразы, которые мы рассмотрим ниже.

Какие призывы к действию эффективны

Действенные СТА должны обладать некоторыми особенностями:

  1. Броским дизайном. В противном случае СТА будет незамеченным и никто на него не отреагирует. Он должен быть в меру большим, с яркими цветами, которые бы выделялись на общем фоне страницы. Здесь важно не переусердствовать.
  2. Содержать глаголы действия для привлечения внимания.
  3. Отражать видимую пользу предложения. Человек точно должен знать, что повлечет за собой клик на СТА (загрузка книги, шаблона, обучающего курса и т. п.).

Важно понимать, что к разным клиентам принимается разный подход. Поэтому стоит внимательно обдумать, на каком этапе провести Call to Action, поскольку это не обязательно предложение покупки товара. Сюда может относиться подписка на рассылку, заполнение анкеты, оставить отзыв и т. д.

Если вы начнете понимать интересы ЦА, успех гарантирован! Тут главное изучать потребности аудитории, особенности ее поведения и на всех этапах и проводить сегментацию. Полученные результаты анализа помогут сделать призыв к действию максимально эффективным.

Очень разумно применять призыв к действию в рекламе или на продающей странице (Landing Page) - это делает его более действенным. Особенно это важно для рекламы в интернете.

Призыв к действию, примеры

Существует множество СТА, которые выдержали проверку временем. Это заготовки на все случаи жизни.

Например, чтобы обновить блог или регистрацию лучше применять следующие шаблоны:

  • Подписывайтесь, если хотите быть в курсе событий в сфере…
  • Хотите быть впереди конкурентов? Регистрируйтесь!
  • Станьте успешными, присоединившись к нам!
  • Подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропускать полезные знания!
  • Зарегистрируйтесь и увидите новую коллекцию первыми!
  • Станьте профессионалом немедленно!
  • Подписывайтесь, если вам нравится ___.
  • Хотите вдохновения? Присоединяйтесь!
  • Зарегистрируйтесь и получайте ценную информацию бесплатно!

Призывы к действию в продажах, примеры:

  • Начать использовать
  • Я хочу это!
  • Купить по акции
  • Закажите…
  • Приступить к работе
  • Поехали!
  • Купите сейчас, сэкономите потом.
  • Начать ___ немедленно.
  • ___ в один клик.
  • Поторопитесь, срок акции истекает.
  • Кликни и живи по-новому.
  • Забудьте о ____, купите ____.
  • Если для вас ценно ___, мы вас ждем!
  • Свяжитесь с нами, наши специалисты оперативно отреагируют на все обращения.
  • Заказать сейчас. 7 дней бесплатно.

Для комментирования:

  • Добавляйте первыми комментарии, не стесняйтесь!
  • Что еще добавите к вышесказанному?
  • А вы согласны?
  • Интересно узнать ваше мнение!
  • А что вы скажете по этому поводу?
  • Если есть дополнения к публикации, не стесняйтесь!
  • Кто оставит комментарий, тому скидка на ___!

Чтобы разделить контент:

  • Понравился пост? Поставьте лайк!
  • Понравился материал? Не забудьте лайкнуть!
  • Понравилась статья? Нажмите сердечко!
  • Понравилось? Поделись с друзьями!
  • Не ленитесь, поделитесь!
  • Понравилась публикация? Поделись!
  • Пригодился материал? Поставь «лайк»!
  • Понравилась информация? Кликни на сердечко!
  • Придай миру красок - поделись с друзьями!

Для запроса информации:

  • У кого вопросы? Выкладывайте!
  • Узнайте, что об этом думает эксперт!
  • Менеджер ответит на все вопросы прямо сейчас!
  • Наш онлайн-оператор поможет с выбором. Начать разговор.
  • Если нужна помощь? Задайте вопрос!
  • Для получения информации, воспользуйтесь формой ниже.
  • Тяжело сделать выбор? Спросите у эксперта!
  • С вопросами оставляйте заявку и мы перезвоним.
  • Вы все знаете, да, с этим не поспоришь, но все же, если есть вопросы, задавайте, не стесняйтесь.

Для расчета стоимости, скачивания пробной версии или заказа консультации:

  • Рассчитать стоимость.
  • Получить расчет.
  • Закажите бесплатный вызов.
  • Получите бесплатный анализ.
  • Откройте бесплатный счет.
  • Используйте наш онлайн-калькулятор.
  • Бесплатная консультация – это у нас.
  • Бесплатное тестирование.
  • Воспользуйся пробной версией без риска и бесплатно!
  • Для оценки возможностей ___, получите тестовый доступ бесплатно.

Для просмотра поста целиком:

  • Интересно, что будет далее? Жми здесь!
  • Читать полностью.
  • Для продолжения, жми сюда!
  • Продолжение здесь!
  • Хочу узнать больше.
  • Читать целую статью.
  • Продолжить.

Для скачивания контента:

  • Эксклюзивная статья. Скачать.
  • Скачать бесплатно.
  • Скачивание без ограничений.
  • Скачать без регистрации.
  • Получить каталог на почту.
  • Скачать бесплатную электронную книгу.

Для приглашения на событие

  • Не пропустите самое яркое событие.
  • Мы вас ждем!
  • До встречи!
  • Мы приглашаем вас …
  • Бронируйте место прямо сейчас.
  • Семинар для всех желающих.
  • Ждем на бесплатном семинаре.
  • Жми сюда, и примешь участие.
  • Хочешь узнать ___? Приходи! Вход бесплатный.

Очевидно, что он должен быть достаточно коротким, так как много текста будет тяжело уместить на небольшую кнопку.

Невероятно действенным является ограничение времени на продажу или акцию того или иного товара/услуги. Практика показывает, наличие лимита на время повышает конверсию в разы.

Итог

Если ваши изобретательные призывы будут создаваться на основе проведенных анализов и сегментаций целевой аудитории, то с их помощью можно добиться больших успехов в продвижении и повысить конверсию проекта.

Экспериментируйте и все получится.

Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter

Бессмысленно ловить косяки рыб, используя удочку. Бессмысленно заниматься продвижением лендинга, если на нем нет конверсионных элементов.

Призывы к действию, формы захвата и таймеры - все это поможет вам мотивировать посетителя к нажатию кнопки целевого действия.

Как все сделать по уму — рассказывает маркетолог студии Дмитрия Димбровского

Призыв к действию

Первое, о вам нужно - это четкий призыв к действию. Мантра продаж из уст знаменитого Глена Росса звучит так: «Всегда закрывать».

Так должно быть и в случае с призывом к действию: он должен всегда «закрывать» на продажу и желательно прямо сейчас. «Зарегистрируйтесь», «Свяжитесь с нами», «Попробуйте!» (в конце концов).

Текст без призыва - это просто информация к сведению. Она ни к чему не мотивирует. Распознать конверсионный призыв легко:

императив 2-лица + обещание конкретной выгоды + ограничение по времени.

«Запишитесь сегодня» - императив 2-го лица, включающий ограничение по времени.

«Получите в подарок шампунь по уходу за волосами» - обещание конкретной выгоды.

Когда речь идет о призывах к действию, то здесь важно не количество, а качество. Лучше пусть у вас будет один призыв к действию, но действительно заманчивый и мотивирующий.

Но если вы продвигаете с помощь лендинга сложный продукт или услугу, то на сайте без сомнений можно разместить 2-3 призыва. Это только повысит конверсию в заказы.

Форма захвата

Люди не любят и не хотят заполнять анкеты. Это отнимает их драгоценное время.

Именно поэтому форма должна быть максимально простой и краткой (максимум - на 2 поля). Название кнопки целевого действия должно отображать суть последующего действия. «Купить», «Бронировать», «Получить подарок» и т. д.

«Получить бесплатную консультацию» - привычная, но понятная мотивация сделать первый шаг к сотрудничеству.

Относительно длины и креативности названия кнопки целевого действия у специалистов однозначного мнения, увы, нет.

Как правило, больше доверия вызывают не слишком громкие предложения с конкретной выгодой.

«Заказать», «Получить скидку», «Проконсультироваться» - подобные названия являются более конверсионными, чем «Я с Вами!», «Дайте 2!» и т. д.

Также нельзя игнорировать и размещение формы на странице. Все нужно тестировать, ведь в одном случае вертикальная форма собирает максимум лидов, а в другом - с задачей лучше справится горизонтальная форма.

Компания Arenautist при тестировании форм определила, что блок с полями и кнопками, размещенный вертикально, на 52% более конверсионный, чем тот, что располагается по горизонтали страницы.

А вот от инфографики стоит отказаться - форма не должна быть перегружена лишней информацией. Приберегите иконки для экрана «Преимущества» или «О компании в цифрах».

Ограничение во времени

Представьте, что вы видите выгодное предложение, а вместе с этим - указание на то, что предложение действительно только 1 день.

Как вы думаете, что возьмет верх: чувство жадности, присущее каждому человеку, или благоразумная беспечность?

Конечно же, мы всегда ищем выгодные предложения, и не для того, чтобы найдя, отказываться от них. Если мы упускаем возможность купить что-то по акции, нас мучают угрызения совести, ведь мы упустили шанс сэкономить.

Ограничение во времени на лендинге - отменный продающий усилитель. Оно помогает не только замотивировать человека на оперативный отклик, но и показать уникальность предложения.

Правда, в поледнее время к таймерам пользователи относятся с недоверием — слишком много манипуляций с ними связано.

Поэтому смотрите, насколько ограничение во времени подойдет именно вашему продукту и вашей аудитории.

Резюме

Чем проще и яснее мотивация, тем эффективнее она действует на пользователей. Многие из нас устали от неясных призывов, огромных форм и кнопок с необычными названиями. Конкретность при оформлении конверсионных элементов — всегда в выигрыше.

Call to action (CTA) или призывы к действию в лендингах — это некоторые элементы, которые подталкивают пользователя совершить какое-либо действие. Призывами могут быть кнопки «купить», «заказать», «подписаться» и так далее. Подробнее об этом читайте в статье . К сожалению, большинство компаний акцентируются на способах привлечения трафика и посетителей, а тактикой оптимизации конверсии часто пренебрегают.

Установлено, что большинство компаний (53%) тратят менее 5% от их общего объема маркетинговых бюджетов на оптимизации деятельности, несмотря на то, что небольшой подъем в коэффициентах пересчета может принести тысячи долларов дополнительного дохода. При этом относительно простой способ повышения конверсии — убедиться, что вы есть используете наилучший призыв к действию (CTA). Точной формулы для идеального Call to action нет, но есть некоторые аспекты, которые должны быть учтены веб-дизайнерами для получения максимального коэффициента конверсии. Некоторые из них очевидны, а другие более туманны, но каждый из них имеет свой потенциал, чтобы увеличить вашу прибыль.

Текст на кнопках CTA

Правильная формулировка «вашего призыва» должна быть относительно простой и представлять из себя простейшую фразу. Однако она также должена придать ощущение срочности и заманивать пользователей для принятия конкретного курса действий.

На страницах продуктов электронной коммерции стандартная формулировка является «Купить» или «Добавить в корзину». Они так широко принимаются уже сейчас, что я нет уверенности, что стоит пробовать другую надпись. Ведь это может реально запутать клиента.

Spotify является хорошим примером бизнес-кейса. Наличие простой кнопки, качественного изображения, показывающего практически всю суть предложения — это не оставляет пользователю сомнений, что они получат и сколько они заплатят за это. Всего за четыре слова всё становится понятным — это почти идеальное коммерческое предложение.

У этой же компании, существует даже такая страница: https://www.spotify.com/int/why-not-available/

Здесь написано: «Spotify в настоящее время не доступны в вашей стране. Будьте первыми, кто узнает о запуске». Получается, что они очень заботятся о каждом своём клиенте, а с другой стороны — тут же есть актуальный призыв «зарегистрироваться». Не навязчиво, но очень эффективно.

Цветовые решения в призыве к действию

В идеале CTA должен иметь наиболее очевидную особенность, поэтому он должен иметь привлекательный цвет, который не гармонирует с остальной частью страницы. Определенно стоит попробовать различные цвета, чтобы выяснить, какие из них наиболее привлекательные для пользователей и приносят большинство кликов. Стоит отметить, что ASOS и Amazon выбрали оранжевые кнопки на белом фоне.

Skype попадает не в бровь, а в глаз с его кнопкой «Регистрация», которую невозможно пропустить. Хотя квадратные кнопки более привычней, чем круглые.

С другой стороны, призыв к действию HubSpot потерялся в море оранжевого и серого:

Где должен располагаться call to action

Дебаты по поводу идеального места для CTA достойны собственного блога, поскольку есть ряд факторов, которые необходимо учитывать. Все их можно свести к трем важным пунктам оптимизации целевой страницы:

  • Цель целевой страницы.
  • Аудитория.
  • Сложность предложения.

Если вы просто хотите произвести продажу то CTA должны быть на видном месте в верхней части страницы. Однако не обязательно размещать ваш CTA так высоко, потому что пользовательское поведение со временем изменилось и люди привыкли к прокрутке страницы. Поэтому, если у вас есть комплексное предложение продукта или нужно время, чтобы убедить клиента сделать покупку, то нет никакого вреда в размещении призыва к действию в низу страницы.

Размеры кнопок «купить», «заказать» и т.д.

Люди не хотят лазить по странице с целью понять, что делать дальше. Следовательно, CTA должен быть достаточно большим, чтобы ваши клиенты смогли обнаружить его сразу.

Рассмотрим пример — Хай-стрит. Призыв к действию здесь больше, чем миниатюры изображений продукта и только самые недальновидные пользователи не смогут обнаружить его.

Аналогично, Mozilla разработала кнопку, которую нельзя пропустить. Он «прыгает на вас» в момент, когда вы оказываетесь на странице.

Белый фон вокруг кнопок

Много белого пространства вокруг вашего CTA служит двум целям — его легче заметить и проще нажать. Если страница слишком загромождена, то это увеличит количество ошибочных кликов и замедлит навигацию, что приведёт к отказу пользователя.

Victoria Secret использует чрезвычайно простой дизайн на своих страницах продуктов, на которых призыв к действию очень хорошо заметен:

Несколько call to actions

Хотя это не очень хорошая идея — заполнить свою страницу CTA в надежде, что это принесёт вам больше продаж, это делает его более удобным для пользователя, где страница содержит подразделы или различные особенности, которые могут привлечь его внимание.
Подведём итоги:
Единственный способ узнать наилучшее сочетание факторов для Call to Actions является проверка каждого, чтобы увидеть изменения по сравнению с контрольным состоянием. Выполнение A/B тестов является относительно простым занятием и представляет собой отличный способ проверки любых догадок.

Call to action (сокращенно cta), перевод звучит как призыв к действию – элемент, который творит магию в продажах.

Вне зависимости от того, где он находится. Будь-то лендинг, наружная реклама, пост в социальных сетях или просто речь менеджера.

И такие призывы к действию имеют огромное количество разных вариаций. В этой статье мы рассмотрим как офлайн, так и онлайн призывы к действию. Ближе к делу..

Одна история

Совсем недавно к нам пришел владелец бизнеса для того, чтобы мы ему предложили решение по увеличению прибыли.

Когда ему предложили, как один из инструментов, он сразу же воскликнул: “Есть у меня такая ерунда! Красивый, но не работает!”.

В этот момент мы хотели начать кричать, но сдержали свои эмоции и с холодными глазами, да с томным голосом попросили нам показать сие неработающее чудо. И тогда то, что мы увидели в окне браузера, ответило на все наши вопросы.

Лендинг и вправду был очень красивым и к тому же оригинальным. Но вся проблема лежала на поверхности.

Призывы к действию на сайте отсутствовали. Точнее, на лендинге он был один в конце страницы и то в виде обратного звонка.

Обратный звонок

Поэтому люди заходили на сайт, получали эстетическое удовольствие и затем просто уходили со словами “Спасибо, было приятно познакомиться”.

А всё потому, что не понимали, что они могут получить от этой компании и к тому же не видели шагов для дальнейших действий.

Немного о призыве к действию

Поучительная история выше является лишь одним из тысячи примеров, которые мы постоянно видим в своей работе.

Либо фразы выражающие призыв к действию вызывают кровавые слезы, либо вообще отсутствуют.

Почему они работают?

Всё это действует на подсознание человека. Практически как мотивация. Люди понимают, что ими управляют, но не противоречат и соглашаются.

Когда человек понимает что ему нужно сделать для получения того или иного результата, то ему проще становится действовать.

Так как он не думает, а просто делает. К тому же такого рода посылы создают эффект срочности действия.

Одно правило

Существует масса разных вариаций call to action и в зависимости от сферы бизнеса, призывы к действию будут отличаться. И, конечно же, давать разные результаты.

Но самое главное, что вы должны запомнить раз и навсегда, это то, что чем легче действие, чем оно меньше обязывает клиента, тем выше будет конверсия.

Высокая конверсия – не всегда хорошо, так вы начинаете получать более “грязный” трафик, который отнимает время менеджеров и захламляет общий эфир. Поэтому очень важен баланс между лёгким действием и целевым действием.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Формулы призывов к действию

Сейчас я расскажу как написать призыв к действию. Для этого выделим 4 готовые формулы, по которым создаются все кнопки призыва на сайте:

  1. Действие
    Пример: Заказать звонок / Позвоните по телефону
  2. Действие + ограничение по времени
    Пример: Скачать сейчас / Получить на следующий день.
  3. Действие + выгода
    Пример: Получить подборку 5 лучших туров / Закажите бесплатный выезд специалиста.
  4. Действие + выгода + дедлайн (не всегда получается использовать)
    Пример: Получить доступ на 7 дней только сегодня / Сделайте заказ ночью и получите в подарок ____.

ВИДЫ призывов – офлайн

Теперь, когда вы знаете основные формулы и можете самостоятельно создавать ваш “автомат денег”, напишу примеры для вдохновения, а именно список призывов к действию в офлайне (типовые отсутствуют):

  1. Действуйте быстро;
  2. Звоните и узнавайте про наличие;
  3. Купите сейчас, платите потом;
  4. Свяжитесь с экспертом;
  5. Рассчитайте стоимость по телефону;
  6. Зайдите и получите подарок;
  7. Забронируйте себе место;
  8. Позвоните нам;
  9. Делайте, а не думайте;
  10. Приступите к этому вопросу прямо сейчас;
  11. Поверните налево, скорее!
  12. Остановитесь и подумайте о _____;
  13. Хватит хотеть. Возьми и сделай сейчас;
  14. Получите полный каталог в офисе;
  15. Оформите заявку на бесплатный образец до 05.12;
  16. Оставьте заявку на пробное занятие по телефону _____;
  17. Выбери свой подарок на сайте ____.

Все это вы также можете использовать как шаблон. Так что пользуйтесь на здоровье:-).

Виды призывов – онлайн

По практике, в офлайне с призывами всё проще. В онлайне всё сложнее. Так как потенциальные покупатели в один момент времени могут видеть разные рекламные материалы или находиться одновременно на нескольких сайтах.

А как нам известно, всё относительно, поэтому призывы к действию на сайте должны быть в яблочко.

  1. Скачать прайс лист. Отличный вариант, если у вас есть достаточно большой каталог моделей с разными ценами. Ну и, конечно же, это самая востребованная кнопка в сфере оптовых продаж.
  2. Узнать подробнее. В случае, если Ваш блок раскрывает не все плюсы Вашей продукции, то разместив такую кнопку, Вы поможете рассказать посетителю больше. Это тот самый пример промежуточного призыва к действию.
  3. Подписаться на _____. Можно, конечно, использовать и более оригинальные варианты из серии “Я в теме”, но смысл один – получение чего-либо полезного.
  4. Получить скидку/подарок. Используется в случае, если находится в том месте, где клиент хочет что-то получить, но не знает как.
  5. Заказать обратный звонок. Баян, баяном, поэтому останавливаться на этом не будем.
  6. Купить/добавить в корзину. Ваш продукт люди покупают эмоционально? Или же Вы интернет магазин? То без этих вариантов Вам просто нельзя жить.
  7. Попробовать 7 дней бесплатно. Можете дать демо-доступ или пробный период на свой продукт, так чего Вы ждёте, скорееееее!!!

    И само слово “попробовать/испытать” имеет очень мягкий характер, что положительно влияет на показатели.

  8. Рассчитать мой проект бесплатно. Люди любят получать расчёты ещё до заключения договора, так же как и замеры. Тоже стоит однозначно пользоваться.
  9. Получить предложение с полными ценами/книгу на e-mail. У нас эта кнопка на данный момент показала лучший вариант среди а/б тестов, но он не финальный, явно мы найдём ещё лучше. А те, кто не готов ждать, пробуйте.
  10. Хочу работать с Вами. Можно данную кнопку назвать аналогом “Купить”, только актуальна она больше в В2В сегменте.
  11. Заказать ______. Тут на пустом месте может быть сразу Ваш продукт, а может быть часть его из серии “Заказать прототип”, как мы используем это на нашем сайте по созданию лендингов.
  12. Написать вопрос. Удивительно, но не все люди любят звонить. Некоторые стесняются и поэтому пишут, пишут и пишут, стирая руки в кровь, но лишь бы не звонить. Поэтому такой вариант тоже имеет место быть.
  13. Забронировать место / Записаться на семинар. Актуально для мероприятий, как для онлайн, так и для офлайн.

    Причём, как видите, “Забронировать место” более лёгкий вход, чем “Записаться на семинар”. Но опять же нужно подумать, что Вам важнее – больше трафика или больше целевого трафика.

Важно. Все кнопки должны иметь разный вариант призыва к действию, иначе Вы получите обратный эффект, понижения результатов сайта.

Где должна быть кнопка?

Наверное, в данном случае лучше пересолить, чем не досолить. Так как чем больше кнопок, тем больше вероятность, что клиент заметит и нажмёт на неё.

Обязательным расположением кнопки должен быть первый экран. Тот, который клиент видит как только загружается сайт.

Причём здесь должно быть самое сильное, самое высоко-конверсионное действие, лучший призыв к действию, если хотите.


Призыв к действию на первом экране

Следующим правилом будет: соответствие смысла блока с текстом на кнопке. А то бывают умельцы, на блок “Как мы работаем”, ставят кнопку “Подписаться на нашу рассылку”.

Дизайн кнопки

Как только владельцы своих сайтов не извращаются с дизайном, в том числе с дизайном кнопок. И ведь это правильно, так как хоть и малую часть, но всё же дизайн влияет на результативность.

Цвет кнопки

Большим заблуждением является то, что изменив цвет кнопки, в особенности на красный, она будет более конверсионная. Это не так! Самое главное при выборе цвета, обращать внимание на:

  • общий стиль сайта;
  • контраст между кнопкой и фоном.

Кнопка должна выделяться относительно фона, должна бросаться в глаза, соответствовать общему стилю, но никак не быть красной во всех случаях.

И всё же изменение цвета может положительно повлиять на рост продаж, если у вас сейчас изначально подобран не лучший вариант.

Важно! Можно использовать разные цвета кнопок на сайте, чтобы акцентировать внимание, на те или иные призывы.

Размер кнопки

Опять же тут всё просто. Размер должен быть настолько большим, чтобы его можно было легко заметить и легко нажать, и опять же не на столько большой, чтобы она вызывала отвращение.

Так, компания JustClick удвоила свою конверсию, увеличив в два раза кнопку “КУПИТЬ” у себя на сайте. Так что, размер имеет значение.


Подходящий размерчик

Длина кнопки

Что касается этого параметра, то на принт-скрине ниже вы видите максимально возможную ширину, так сказать, на грани фола.

Конечно же, всё это происходит из-за длины текста на ней, над чем опять же стоит обязательно поработать, ведь короткие и хлёсткие тексты лучше конвертируют, чем длинные и размытые.


Длинный текст

Форма кнопки

Большинство тестов разных компаний показали, что лучшая форма для кнопки это прямоугольник с закруглённым углами.

Опять же это не значит, что прямые углы будут портить конверсию, это лишь говорит о том, что лучше начать свои тесты с первого озвученного варианта.

Хитрости любого call to action

Теперь расскажу самые основные хитрости. И как обычно, итоговое решение по внедрению за Вами.

1 – Текст от 1-го лица. Так как вы создаёте сайт для клиентов, то так и хочется написать ваш, ваше, вам, НО правильнее будет на кнопках писать так, как читает клиент – Мой, Мне, Моя.

Такой подход может увеличить конверсию в 2 раза! На примере, чтобы было понятнее, вариант “Получите ваш план тренировок” хуже, чем “Получить мой план тренировок”.


Текст от первого лица

2 – Анимация кнопки. Это то, о чём забывают многие. Ваши кнопки должны моргать, увеличиваться, перемещаться либо при наведении, либо просто находясь на экране.

Не нужно уходить в фанатизм, конечно, и делать кнопку в стиле “неуловимых мстителей”, чтобы клиент бегал мышкой по экрану в попытках поймать её, как это пытается сделать девушка ниже.


Да как же поймать?

3 – Двойные формы. Так мы называем форму, которая имеет в себе как дополнительную информацию, так и саму форму для заполнения.

Она требуется в том случае, если кнопка призывает к тому, чтобы узнать подробнее. То есть при нажатии клиент ожидает увидеть не форму на обратный звонок, а дополнительную информацию.

4 – Усилители. Бывает такое, что клиент хочет вроде бы нажать, но что-то его останавливает.

Для этого многие компании, в особенности под кнопками “Купить” и “Подписаться”, подписывают, например, варианты оплаты или текст из серии “Мы против спама”.


Усилители

5 – Срочность. Если в вашем случае человек может предполагать в мыслях, что ваш продукт имеет срок действия/жизни, то можно добавить в кнопку такие слова как “Сейчас/Сегодня”, чтобы создать эффект срочности. Пример: “Получить скидку 50% прямо сейчас”.

6 – Две кнопки рядом. Предположим, что во всех бизнесах есть два типа клиентов, одни горячие, другие нейтральные.


Две кнопки

Так вот и для тех, и для других нужно делать кнопки, причём, их можно разместить рядом.

Важно в таком случае ярким цветом выделить основную кнопку и более приглушенным/прозрачным второстепенное действие для нейтральных потребителей.

7 – Указатель. Можно дополнительно привлечь внимание не только за счёт анимации, цвета и размера, так ещё и с помощью дополнительного элемента в виде стрелки, которые кстати можно интересно анимировать.

8 – Воздух. Хотите ещё больше акцентировать внимание на действии, то окружите его “воздухом”, то есть пустотой, чтобы весь акцент был прямиком на нашу “звезду”.


Пример воздуха

Коротко о главном

Как вы уже поняли, вариантов обыграть ваше целевое действие, просто тьма. И пока не попробуете, так и не узнаете, лучший ли вариант call to action у вас сейчас или нет.

Хотя я могу с уверенностью точно сразу сказать, всегда может быть лучше и благодаря призыву к действию можно увеличить конверсию.

Поэтому не откладывайте на потом, а берите и идите тестировать эти маленькие и настолько важные элементы, тем более, что сейчас вы уже точно знаете как написать призыв к действию.

И напоследок финальный чек лист, какая же должна быть идеальная кнопка призыва к действию:

  • Понятный призыв;
  • Лёгкий вход;
  • Яркая и привлекающая внимание;
  • Расположенная в нужном месте.