Личный кабинет Билайн
– онлайн сервис, обеспечивающий быстрый и удобный круглосуточный доступ к настройкам, оператору и информации о балансе, тарифном плане и т.д. Теперь при возникновении каких-либо проблем, не нужно идти салон мобильной связи – достаточно пару раз кликнуть, чтобы зайти в личный кабинет, и можно не выходя из дому самостоятельно решать вопросы.
Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона
Чтобы войти в личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора (my.beeline.ru). В качестве логина обычно используется номер мобильного телефона без +7 и скобочек . Для получения пароля необходимо набрать *110*9# и нажать клавишу вызова. После этого должно придти СМС с временным паролем. После первого входа в ЛК будет предложено заменить пароль на постоянный.
Варианты входа в личный кабинет
Вход в ЛК через сайт Билайна
Самый простой способ войти в Личный кабинет оператора - воспользоваться основным сайтом Билайна. Для этого вам будет достаточно перейти по кнопке ниже:
Также есть возможность пользоваться личным кабинетом при помощи приложения для телефонов, планшетов и ПК.
Вход через приложение
В личный кабинет можно войти не только с сотового , но и с ПК или планшета . Также можно воспользоваться бесплатным приложением "Мой билайн ", для скачивания которого нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора либо скачать на Play Маркет. Впервые запуская приложение, следует авторизоваться. После выполнения всех указаний, придёт пароль и можно будет войти в ЛК.
Скачать приложение "Мой билайн":
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
- https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile
Абоненты, зарегистрированные ВКонтакте либо на Facebook, привязав кабинет к своим аккаунтам в соцсетях, могут обходиться без пароля.
Что можно сделать через личный кабинет Билайн
Личный кабинет значительно упрощает жизнь абонентов, позволяя:
- Оперативно проверять состояние счёта;
- Пополнять баланс;
- Получать детальную информацию о звонках;
- Изменять тарифный план и узнавать о его условиях;
- Подключать и отключать услуги;
- Связываться со службой поддержки.
В общем через личный кабинет вы можете управлять всеми услугами, настройками своего номера телефона.
Как пользоваться личным кабинетом Билайн
ЛК Билайн достаточно функционален, прост и удобен в работе. В зависимости от того, какие манипуляции желает выполнить абонент, после входа в кабинет следует перейти в нужный раздел:
Эти и многие другие функции доступны абонентам Билайн, зарегистрированным в личном кабинете.
Пример использования личного кабинета
В качестве примера можно рассмотреть следующую ситуацию: прилетев ночью в аэропорт после длительного пребывания за границей и вставив в мобильный российскую сим-карту, абонент обнаруживает, что деньги на счету отсутствуют. Как известно, в аэропортах имеется бесплатный доступ к Wi-Fi, поэтому нужно подключиться к сети, зайти в ЛК Билайн, пополнить счёта с банковской карты и включить мобильный Интернет. Всё – можно пользоваться телефоном.
Как обезопасить лицевой счет от нежелательных расходов
Нередко с телефонных счетов списываются деньги за услуги, о которых абонент ничего не знает. Чтобы избежать подобных неприятностей, можно воспользоваться следующими способами:
- Заблокировать деньги на счету от несанкционированных расходов. В этом случае баланс будет использоваться исключительно для связи, то есть невозможно будет выполнить операцию пополнения счёта другого абонента и т.д.
- Подключить опцию "Чётный список". Для этого стоит лишь перезвонить на номер . А нужные номера, не представляющие опасности, заносить в "Белый список".
В завершении следует сказать, что удалить Личный кабинет Билайн нельзя. Если необходимость в личном кабинете отпала, то можно или не заходить в него, или обратиться в офис для расторжения договора.
Видео о пользовании Личным кабинетом Билайн
Как создать пароль для Личного кабинета?
После ввода номера телефона (или логина) нажимаете "Отправить" и на ваш телефон придет СМС с паролем, который необходимо ввести в течение 5 минут.
Вводить электронную почту не обязательно.
При "Продолжении" вам останется только принять условия оферты Билайна и выбрать вариант доступа к Личному кабинету: полный или ограниченный.
И вы автоматически попадете на страницу своего Личного кабинета.
Для большего удобства абонентов оператор мобильной связи Билайн предоставляет возможность решать многочисленные вопросы через интернет на официальном сайте. Чтобы это сделать, необходимо зайти в личный кабинет Билайн, просмотреть меню, выбрать интересующие пункты и опции. Здесь отображается такая информация:
- количество средств на счету, есть активная кнопка для его пополнения или настройки автооплаты через банковскую карту;
- текущий тарифный план и величина абонентской платы, которую он предусматривает;
- текущая скорость интернета и активная кнопка для ее повышения;
- используемые услуги и доступные их варианты.
Дополнительно, выполнив вход в лич. каб. Билайн, вы сможете просматривать детализацию звонков и СМС сообщений. Здесь отображается время, стоимость, другая полезная информация, которая может пригодиться владельцу сим-карты оператора.
Так же через личный кабинет можно поменять тариф, подключить интересующую услугу, временно деактивировать карточку. По сути, теперь не нужно обращаться в офис компании для обслуживания номера. Большинство вопросов решается тут.
Как зайти в личный кабинет на сайте Билайн
Прежде всего, чтобы зайти в личный кабинет Билайн, вам необходимо ввести в адресной строчке своего браузера beeline.ru/login и немного подождать. В ближайшее время запустится стартовая страница для входа в личный кабинет. Здесь требуется ввести логин и пароль, нажать кнопку «Войти». В качестве логина вводится номер телефона без кода страны или номер лицевого счёта Домашнего Билайна.
Если пароля у вас нет или вы его забыли, нажмите активную ссылку на той же странице «Как получить пароль». Здесь будет представлена вся необходимая информация с рекомендациями, поясняющими, как зайти в личный кабинет Билайн. Для начала следует определить аккаунт, к которому необходимо получить доступ, потом прописать номер телефона и проверить логин. Дальше останется нажать на кнопку «Получить пароль». Высланный код вы можете использовать для входа.
Если вы пользуетесь тарифом «Все в одном» и вас интересует, как войти в личный кабинет Билайн, руководство для действий будет выглядеть точно так же. Единственное отличие – в информации, отображаемой на странице личного кабинета. Здесь будет указано:
- сколько осталось неиспользованных Гб интернета;
- сколько минут есть в запасе;
- сколько СМС еще можно отправить.
Если вы не можете войти в личный кабинет по каким-то непонятным причинам, свяжитесь с представителем мобильного оператора, позвонив по телефону 8 800 700 0611. Объясните, в чем заключается сложность, и сотрудник компании постарается решить задачу как можно скорее. Возможно, на сайте проводятся какие-то технические работы, поэтому он оказался временно недоступным, или имеют место другие объяснимые причины. Оператор заинтересован в качественном обслуживании клиентов, поэтому сделает все, чтобы помочь вам разобраться с имеющимся вопросом.
Каждый абонент сети Билайн может быстро узнать состояние счетов за мобильную связь, домашний интернет и телевидение, не выходя из дома – со своей страницы Личного Кабинета.
Пожалуй, это самый удобный и интуитивно понятный сервис среди всех операторов связи, все предельно просто и доступно даже начинающему пользователю. Не нужно долго копаться в меню настроек, можно быстро переключаться между всеми сервисными службами, тарифами, детализацией. Одним словом, все настолько удобно, что даже ребенок может сам управлять своим ЛК Билайн.
Содержимое статьи
- 1 Как зарегистрировать личный кабинет Билайн?
- 2 Способы входа
- 3 Как войти без пароля?
- 4 Стартовая страница ЛК
- 5 Возможности для абонента
Как зарегистрировать личный кабинет Билайн?
Покупая новую сим-карту, оформляя договор на просмотр кабельного телевидения или пользование интернетом, клиенту сети необходимо выяснить свой логин – это номер договора для проводного интернета и телефонный номер в сети Билайн. Зная эти позиции, можно зарегистрировать личный кабинет.Войдите на официальную страницу beeline.ru, укажите регион проживания – это обязательное требование оператора, поскольку набор предлагаемых услуг может отличаться. Определив свой регион, можно начать процедуру регистрации:
Способы входа
Если пароль забыт или утерян, можно отправить запрос на восстановление с клавиатуры устройства командой *110*9# и активировать кнопкой дозвона. Вам пришлют временный пароль входа, затем его необходимо сменить на постоянный.
Как войти без пароля?
Оператор предлагает вход без пароля на страничку своего личного кабинета, если привязать ее к одной из социальных сетей: «ВКонтакте» или «Facebook», а после подтверждения можно будет заходить без ввода своих данных.Стартовая страница ЛК
Войдя на личную страницу, пользователь сразу может увидеть информацию о:- Своем текущем тарифном плане.
- Состояние баланса мобильного счета.
- Перечень используемых абонентом услуг.
- Возможность заказать подробную детализацию звонков, расходования трафика.
- Система может отобразить полезные опции, которые может самостоятельно подключить пользователь через свою страницу.
Возможности для абонента
Разработчики личного кабинета постарались на славу – все сделано для удобства по управлению всеми опциями и контролю счетов.- Чтобы подключить нужный сервис или изменить невыгодный тариф, следует нажать вверху страницы нужный раздел, например, тарифы или предлагаемые оператором услуги. Список сервисов просто впечатляет, а для переключения между тарифными планами нужно только активировать серый движок, после подключения он будет отображаться уже оранжевым цветом. То есть, все, чем пользуется абонент на текущий момент, отображается оранжевым.
- На вкладке финансовой информации можно просмотреть все совершенные звонки, их стоимость. Существует группировка сервисов по конкретным услугам, чтобы пользователю все было понятно с первого раза. Информация подается исключительно на русском языке без сложной латиницы. По запросу можно выгрузить финансовый отчет в формате XLS или PDF, и получить его на свою привязанную электронную почту.
- Оператор подробно описывает опцию «Интернет на Все» – здесь можно разделить интернет трафик на другие устройства, оплатить только одну услугу, а пользоваться на всех устройствах в сети Билайн.
- Вкладка «История заявок» позволит отследить все прошедшие изменения – смену тарифного плана, подключение платной услуги. И если кто-то воспользовался вашим гаджетом и подключил платный сервис, то сразу же можно будет его отключить и сохранить свои деньги.
- Что-то стало непонятно? Не можете самостоятельно ориентироваться? Тогда можно перейти в раздел «Помощь и обратная связь», оставить свой вопрос или предложение, а специалисты постараются дать вам подробный ответ в самое ближайшее время. Это очень удобно, ведь дозвонится в режиме реального времени, до оператора бывает порой очень сложно.
- На вкладке «Способы оплаты» можно пополнить баланс с банковской карты, или привязать ее и забыть о ежемесячных платежах – все будет организовано в автоматическом режиме.
- На вкладке «Настройки» можно к своему кабинету привязать другие номера абонентов Билайн, например, ребенка, отслеживать расходы и вовремя пополнять счет. Привязанные номера очень легко контролировать, например, установить запрет на получение предложений от платных сервисов по коротким номерам. Это очень актуально, если ребенок необдуманно соглашается на подключение дорогой платной услуги.
- При потере девайса можно сразу же заблокировать sim-карту, и никто вашими деньгами воспользоваться не сможет.
- Если вы пользуетесь кабельным интернетом и телевидением, то оператор предлагает блокировку услуг на время отпуска – до 90 дней! Услуга не будет предоставляться в ваше отсутствие, но по приезде домой, можно сразу же ее разблокировать, и пользоваться дальше в обычном режиме.
В первое время после возникновения доступной мобильной связи эта самая связь стоила весьма дорого, оплата производилась в американских долларах, к тому же она взималась как за исходящие звонки, так и за входящие. Но зато с тарифами все было просто и дорого. Теперь же мобильная связь потеснила стационарные телефоны, стала значительно дешевле, но о прозрачности тарифов пришлось забыть. Их очень много - разные варианты, условия, услуги... Чтобы получить нужную информацию, нужно или каждый раз идти в офис оператора, или знать, как зайти в личный кабинет "Билайна", например. Иначе разобраться со всем этим сложно.
Личный кабинет абонента "Билайна"
Можно, конечно, зайти на сайт мобильного оператора и самостоятельно заняться решением возникшей проблемы, можно позвонить в справочную и объяснить, что вам нужно, или же поехать к ближайшему салону сотовой связи в надежде на то, что вам там помогут. Захотели перейти на новый тариф, а самостоятельно сделать это не получается? Для решения подобных проблем и создан личный кабинет "Билайна". Удивительно, но далеко не все знают о существовании этой услуги. А ведь не лишним будет как минимум контролировать деятельность оператора по расходованию ваших финансов, так как можно "попасть" на деньги: неожиданное подключение платных услуг, включение (случайное) какой-нибудь платной подписки могут резко уменьшить баланс и в самый неподходящий момент вы не сможете сделать очень важный для вас звонок. При регулярной проверке своего тарифа и контроле расхода средств в личном кабинете вы избежите лишних и неоправданных трат. Делать это можно и с компьютера/ноутбука, и с экрана смартфона. Раньше, естественно, было намного удобнее пользоваться для этого ПК, но недавно, после последнего обновления приложения "Мой Билайн" для смартфонов, ситуация изменилась. Получилось абсолютно новое приложение, которое обзавелось современным, красивым и удобным интерфейсом. Функционально оно полностью заменяет то, что имеется на сайте оператора. С ним мы и будем работать.
Что можно делать при помощи личного кабинета
Немаловажно, что управлять телефоном можно и в том случае, когда сим-карта не
находится в устройстве. Должно быть лишь интернет-подключение. Теперь о том, что же может обновленное приложение. Когда вы разобрались, как зайти в личный кабинет "Билайна", можно воспользоваться следующими его функциями:
- Подобрать максимально удобный тариф.
- Работать с услугами - подключать их и отключать.
- Контролировать основной и бонусный балансы.
- Воспользоваться банковской картой для пополнения счета.
- Получать на электронную почту детализацию.
- Выбрать самые выгодные варианты мобильного Интернета.
- При превышении трафика вашего тарифа продлить доступ к сети.
- Связаться со службой поддержки.
- Найти адрес ближайшего офиса оператора.
Что же нужно сделать, чтобы получить возможность пользоваться этими услугами? Ответ простой - войти в личный кабинет "Билайн".
Вход в личный кабинет
Для этого нужно авторизоваться: вводим номер своего телефона и пароль. Если же вы
его забыли или осуществляете первый вход, то ничего сложного делать не нужно. Рядом с окошками для пароля и номера имеется клавиша "Получить пароль". Нажимаем на нее, и через несколько секунд система высылает СМС-ку с временным кодом, который после осуществления входа можно заменить на постоянный, собственный. Также имеется возможность зайти в личный кабинет "Билайна" и без ввода пароля. С этой целью в базовых настройках необходимо согласиться на соответствующую опцию.
Конкретный пример использования личного кабинета
Например, приехали вы поздно ночью в Москву или другой город России после длительной командировки за рубеж, где использовали местную сим-карту. Вставляете в телефон сим-карту родного "Билайна", пытаетесь позвонить - и не получается. Нет денег на счету, не выйти в интернет. Что же делать? Раньше приходилось искать павильон своего оператора и доставать сонного менеджера своими вопросами. Теперь же все стало намного проще. Находим бесплатную сеть Wi-Fi, которая имеется на каждом железнодорожном вокзале столицы России, подключаемся к ней, заходим в "Билайн" (личный кабинет абонента) и выполняем следующие операции: пополняем счета с кредитной карты, включаем мобильный Интернет. На этом все - мы снова на связи с окружающим миром. Можем при необходимости изменить тарифы на звонки, Интернет, если появились более выгодные, проверить, куда делись денежные средства и т.д.
Как обезопасить лицевой счет от нежелательных расходов
Разобравшись с тем, как зайти в личный кабинет "Билайна", нужно знать, что, находясь
в нем, можно обезопасить свои деньги, находящиеся на счете, от нежелательных расходов. Наш мобильный оператор позволяет сделать это двумя способами. Первый касается получения СМС-ок с коротких номеров, когда владелец телефона часто "попадает" на разные платные подписки и ежедневно теряет вполне приличные деньги. Для предотвращения такого случая нужно подключить услугу "Черный список", позвонив по номеру 0858. Безопасные номера заносите в "Белый список". При помощи второго способа блокируются деньги на счету от несанкционированного их списания. У вас все будет функционировать, но вы не сможете пополнить счет друга, оплатить покупки в интернет-магазине и т. п. Счет будет применяться только для связи.
Заключение
Необходимо отметить еще некоторые особенности использования личного кабинета "Билайна". Приложение "Мой Билайн" автоматически определяет превышение трафика использования Интернета и предлагает его продлить. Можно настроить так, что это продление будет выполняться само. Улучшен и расширен финансовый контроль. Теперь из кабинета можно получить и информацию по задолженности номера, подключить услуги "Мобильный перевод", "Звонок за счет собеседника" и "Позвони мне". Так что важно хорошо знать, как зайти в личный кабинет "Билайна", чтобы воспользоваться этими и другими возможностями. Что еще нужно сказать? Работают как приложение на смартфонах, так и раздел сайта хорошо, после последних обновлений нареканий нет. Будем ожидать дальнейшего усовершенствования программы и сайта, которые обещают упрощение нашей дружбы с "Билайном".
Как получить актуальную и полную информацию обо всех услугах, подключённых к номеру? Как получить подробную распечатку всех звонков, подключить какую-либо услугу или ознакомиться с финансовой выпиской?
Абоненты Билайн могут воспользоваться такой интересной штукой, как «Личный кабинет». Он устроен настолько удобно и логично, что им сможет воспользоваться даже ребёнок! Если сравнивать подобные сервисы от различных российских операторов, то можно отметить, что удобнее всего этот инструмент реализовал именно у Билайна.
Здесь всё сделано для среднестатистического пользователя, которому лень разбираться в премудростях запутанных меню. Услуги подключаются и отключаются удобными виртуальными переключателями, а для заказа детализации достаточно одного щелчка мышью.
Регистрация
Для регистрации в Личном кабинете Билайн не нужно никуда ходить и ездить. Регистрация производится прямо на официальном сайте Билайн .
После этого на указанный номер будет отправлено сообщение с кодом , который нужно будет ввести на следующей странице. Вводим пароль, проходим верификацию адреса электронной почты, после чего можно начинать знакомиться с Личным кабинетом для физических лиц.
Как видим, процедура регистрации предельно проста и занимает примерно 2-3 минуты.
Вместо номера телефона можно задать любой другой логин, состоящий из цифр и букв.
Вход
Для того чтобы войти в личный кабинет Билайн, посетите сайт https://my.beeline.ru/ , далее нужно ввести в соответствующей форме свой номер телефона (или логин) и пароль.
Для получения пароля наберите со своего мобильного телефона с сим-картой Билайн USSD-команду *110*9# и клавишу вызова – в ответ на ваш телефон придет SMS-сообщение с паролем. Спустя несколько секунд на экране монитора откроется «Мой Билайн» — личный кабинет абонента.
Что мы можем увидеть на начальном экране?
- Наименование тарифного плана;
- Баланс;
- Список подключённых услуг;
- Кнопку заказа детализации.
Самое интересное здесь – это список услуг, так как именно он поможет узнать, куда деваются средства. Если вам не нужны дополнительные платные услуги, то их можно сразу же отключить .
То же самое относится и к случайно или намеренно подключенным подпискам , постоянно обнуляющим баланс. Если переключатель серого цвета, то услуга или тариф доступны к подключению – достаточно кликнуть по переключателю мышью и подтвердить свои намерения. После этого переключатель станет рыжим.
Здесь же мы видим краткую финансовую информацию о тарифах и услугах – размер абонентской платы и плата за подключение . Всё сделано очень удобно и наглядно.
Чтобы пользоваться сервисом без пароля, вам нужно привязать его к своим страницам в социальных сетях Facebook и Вконтакте.
Как пользоваться
Специалисты Билайна хорошо поработали над тем, чтобы сервис был удобным и функциональным. Так оно и получилось – на радость абонентам.
Напротив тарифов и услуг видны своеобразные переключатели, с помощью которых производится их подключение или отключение.
В разделе «Финансы и детализация» скрывается подробная информация обо всех расходах и звонках . Причём здесь это реализовано настолько удобно, что проще и не придумаешь.
Все данные представлены в удобном графике, где опубликованы все расходы. Услуги связи сгруппированы, благодаря чему можно быстро понять, что к чему. И всё это без умопомрачительных сокращений, аббревиатур и непонятных фраз на английском языке.
При желании, можно вывести отчёт за необходимый период , а также скачать его в виде файлов XLS и PDF.
Новый пункт «Интернет на всё» позволит распределить доступный трафик на прочие устройства. Услуга достаточно уникальная и очень удобная, так как избавляет от необходимости помнить об оплате других счетов – Интернет распределяется на все устройства абонента, оплачивается только один счёт.
Следующий важный пункт – «История заявок» . Здесь можно посмотреть информацию обо всех последних действиях. Например, если в кабинет случайно зайдёт ребёнок, то родитель сможет посмотреть архив изменений и вернуть всё в исходное состояние.
Также здесь удобно отслеживать статусы заявок . Например, при смене тарифного плана здесь можно получить уведомление о том, что тариф действительно сменился.
Если у вас что-то не получилось, то в этом случае вам пригодится раздел «Помощь и обратная связь» . Кстати, прямо здесь можно создать запрос в службу поддержки, а не «висеть» на линии, ожидая ответа консультанта.
Хотите оплатить какие-то услуги, пополнить счёт своего телефона Билайн или привязать банковскую карточку? Зайдите в раздел «Способы оплаты» и проделайте необходимые действия – всё это делается очень легко и просто, буквально в 1-2 щелчка мышью.
Не менее интересен раздел «Настройка» , так как здесь можно получить доступ к другим абонентским номерам. Что это даёт и для чего это нужно? Всё очень просто – для контроля других номеров.
Например, можно посмотреть, куда звонила ваша бабушка и почему её звонки привели к гигантским расходам. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов – специально для тех, кто заботится о безопасности своего номера.
Как удалить
На самом деле, удалить «Личный кабинет» Билайн невозможно . Не хотите пользоваться – просто установите сложный пароль и забудьте его. Или аннулируйте договор на обслуживание в ближайшем офисе. Но в этом случае вы теряете свой номер.
Таким образом, если данный сервис не нужен, абоненту следует просто забыть о его существовании.
