Покупая новый телефон, вы очень быстро привыкаете к нему. Он становится незаменимой вещью. Но всегда есть вероятность потерять телефон, а чаще его могут просто украсть. И если вдруг такое произойдет, у вас будут шансы вернуть ваш Windows Phone, хотя конечно не большие. Если найти не удастся, то хотя бы вы сможете удалить все фото на нем (особенно если есть, что скрывать).
Вот какие пункты у вас должны быть выполнены, перед возможной кражей вашего телефона:
Созданный личный Windows Live ID идентификатор
В настройках телефона включено определение местоположения
Включен интернет
Если у вас не была включена функция определение местоположения, то читать статью дальше не имеет смысла. Если эти шаги были сделаны, то еще существует шанс вернуть ваш смартфон.
Если у Вас Windows Phone 8, то активируйте функцию поиск телефона.
После успешной авторизации, выбираем пункт «Поиск телефона», перед вами откроется страница с картой мира, нужно будет выбрать вашу страну и указать ваш номер телефона, это значительно облегчит поиск. Вводить номер требуется для того, чтобы совершить на телефон звонок, вдруг он лежит где-то у вас под диваном.
После нажатия кнопки «Поиск телефона», начинается сканирование, это примерно минута ожидания, и возможно вам удастся вернуть своего мобильного друга.
После завершения сканирования, на карте вы увидите местоположение вашего телефона. Если вы поняли, что вернуть телефон уже не удастся, например он уже в Китае или лежит на рынке, то можете стереть все данные на нем или заблокировать его.
Хочу добавить, что результаты поиска довольно точные. Конечно не 1 метр, но все равно, достаточно для того, чтобы понять остался он на работе или его действительно украли.
Какие еще есть функции в кабинете поиска телефона?
Можно позвонить на свой телефон. Не придется искать кого-то, чтобы позвонить на ваш номер, можно сделать это прямо с сайта. При таком выполнении звонка на телефон он будет звонить, даже если звук выключен, или если телефон находится в режиме вибровызова!
Блокировка телефона и отображение сообщения. Происходить блокировка вашего смартфона, и никто не сможет им воспользоваться. Лучше всего сообщить своему мобильному оператору, что телефон потерян.
Нажмите «Заблокировать» и следуйте инструкциям. Если на телефоне не стоит пароль, нужно будет ввести его. С помощью него, если телефон вернется, вы сможете его разблокировать. Также можно ввести сообщение для отображение на экране. Можно написать дополнительный номер или адрес, чтобы тот, кто найдет его, мог с вами связаться.
Очистка телефона. Все ваши данные с телефона будут удалены, и вы можете быть спокойны, никакие личные данные не попадут не в те руки.
Нажмите «Стереть» для того, чтобы начать очистку телефона. Установите флажок «Да, очистить телефон немедленно», а затем нажмите кнопку «Стереть». Вернуть стертые данные вы больше никак не сможете.
Надеемся, что этой инструкцией вам пользоваться не придется. Смотрите за своими телефонами и не теряйте их.
Самое главное, что стоит сделать перед возможным несчастным случаем с вашим телефоном Windows Phone, это после покупки сразу создать личный идентификатор, а также в настройках телефона включить определение местоположения и включить интернет. Если у Вас изначально отключена функция определения местоположения телефона, то дальше читать бессмысленно. Если все же у Вас выполнены все эти пункты и Вы лишились своего телефона, то не надо отчаиваться сразу, а пробуем сделать следующие вещи...
Если у Вас Windows Phone 8, то активируйте функцию поиск телефона.
Зайдите на сайт Marketplace и авторизуйтесь на сайте под своим Windows Live ID, не зря ведь его вообще придумали и Вы его создавали. Всякие идентификаторы на самом деле довольно полезные вещи.
После авторизации необходимо выбрать в меню пункт "Поиск телефона", и Вам откроется страница с картой мира, где Вам надо будет указать свой номер телефона и свою страну, это облегчает поиск телефона. А номер требуется для того, чтобы можно было совершить вызов на телефон, на случай, если он где-то у Вас под подушкой потерялся.
Нажав кнопку "Поиск телефона", система начнет сканирование, которое занимает примерно 1 минуту Вашего времени! Стоит немного подождать и не торопиться, ведь это Ваш шанс вернуть своего мобильного друга.
После того, как система закончит сканирование, Вы увидите на карте местоположение своего телефона. Если Вы поняли, что телефон уже не вернуть, например он находится на рынке "Юнона", то Вы можете стереть все данные или заблокировать телефон.
Хочется добавить, что местоположение определяется довольно таки точно, это конечно погрешность не 1 метр, но все таки... Вы сможете понять забыли ли Вы его на работе или у кого-то в гостях... Я привел пример поиска своего телефона, погрешность оказалось буквально 30-40 метров. Результаты по-моему хорошие и шансы вернуть свой телефон есть.
Вот на таком примере я убедился, что найти свой телефон не составляет особой трудности и не занимает много времени. Так что же еще можно сделать в личном кабинете по поиску телефона?
Да, теперь можно не просить кого-нибудь тебе позвонить, чтобы найти свой телефон! Вы можете всего одним кликом позвонить на Ваш смартфон. При таком выполнении звонка на телефон он будет звонить, даже если звук выключен, или если телефон находится в режиме вибровызова!
Кликните на кнопку "Позвонить" в разделе поиск телефона и Вы почти сразу услышите звонок! На экране звонящий не определяется и при первой подачи активности телефона (я, например, случайно заблокировал) автовызов отключается.
Следующие две функции я, естественно, проверять не стал, но уверен, что они также отлично работают.
Ваш смартфон блокируется, и никто не сможет им воспользоваться. Рекомендуется сообщить своему мобильному оператору, что телефон потерян.
Нажмите "Заблокировать" , а затем следуйте указаниям в диалоговом окне. Если на телефоне еще не задан пароль, потребуется ввести его. Он будет использоваться для разблокировки телефона, если он к вам вернется. Вы также можете ввести сообщение для отображения на экране. Обычно это такие сведения, как дополнительный номер телефона или адрес почты, чтобы тот, кто найдет телефон, мог с вами связаться.
. В этом случае вы можете быть уверены, что ваши личные данные не попадут в чужие руки, если телефон найдёт кто-то посторонний. Все ваши данные удалятся с телефона безвозвратно.
Нажмите "Стереть" . Чтобы начать очистку телефона, установите флажок "Да, очистить телефон немедленно", а затем нажмите кнопку Стереть. Если вы передумали, коснитесь кнопки Отмена. Будьте внимательны! Это последняя возможность отказа от очистки!
Искренне надеемся, что у Вас не дойдет дело до пользования этой инструкцией, ведь потеря телефона это всегда печальная история, даже, если он стоил всего 500 рублей. Ведь это родная вещь, к которой Вы уже привыкли и не хотите с ней расставаться. Храните бережно свои телефоны и не забывайте их, иначе Вы их больше не увидите.
Ответ:
Инструкция: как найти утерянный смартфон под управлением Windows Phone
Невозможность найти телефон действует на нервы, даже если он просто завалился за подушку. Функция поиск телефона позволит справиться с этой проблемой. Эта бесплатная служба, доступная в разделе Мой телефон на сайте windowsphone.com, которая позволяет позвонить на телефон, заблокировать или очистить его, а также показать его на карте на любом подключенном к Интернету компьютере. Поиск телефона облегчает возврат телефона или предотвращает его использование кем-либо без вашего разрешения.
Поиск на карте местоположения телефона
1. На компьютере откройте в браузере сайт windowsphone.com и войдите в систему, используя тот же идентификатор Windows Live ID, что и на телефоне.
2. Выберите пункт Мой телефон
, а затем - Поиск телефона
. Следуйте указаниям в диалоговом окне (это потребуется делать только один раз, так как потом телефон будет автоматически отображаться на карте в разделе \"Поиск телефона\").
3. Если компьютер соединен с принтером, нажмите Печать, чтобы распечатать на бумаге местоположение телефона.
Как заставить телефон звонить
2. Выберите пункт Мой телефон
, а затем - Поиск телефона
.
3. Нажмите Позвонить
, а затем следуйте указаниям в диалоговом окне (это потребуется делать только один раз, при первом вызове).
Блокировка телефона и отображение сообщения
1. На компьютере откройте в браузере сайт windowsphone.com и войдите в систему, используя тот же идентификатор Windows Live ID, что и на телефоне.
2. Выберите пункт Мой телефон
, а затем - Поиск телефона
.
3. Нажмите Заблокировать
, а затем следуйте указаниям в диалоговом окне. Если на телефоне еще не задан пароль, потребуется ввести его. Он будет использоваться для разблокировки телефона, если он к вам вернется. Вы также можете ввести сообщение для отображения на экране. Обычно это такие сведения, как дополнительный номер телефона или адрес почты, чтобы тот, кто найдет телефон, мог с вами связаться.
Очистка телефона
1. На компьютере откройте в браузере сайт windowsphone.com и войдите в систему, используя тот же идентификатор Windows Live ID, что и на телефоне.
2. Выберите пункт Мой телефон
, а затем - Поиск телефона
.
3. Нажмите Стереть
. На экране подтверждения выполните одно из следующих действий.
4. Чтобы начать очистку телефона, установите флажок Да, очистить телефон немедленно, а затем нажмите кнопку Стереть
.
5. Если вы передумали, коснитесь кнопки Отмена
.
«Поиск телефона облегчает возврат телефона или предотвращает его использование кем-либо без вашего разрешения.»
- инструкция к Windows Phone 7
В данной статье описана проблема, которая делает невозможным использование функционала «Поиск телефона» («Find My Phone») для Windows Phone 7. Надеюсь, когда-нибудь она будет описана на сайте Microsoft или в инструкциях к телефонам.
Я потерял телефон. Судя по отчёту сотового оператора, SIM-карту сразу вынули. Я вспомнил о замечательной функции «Поиск телефона» и несколько дней её мучил. В ходе этих мучений я нигде не увидел противопоказаний (таких, например, как перепрошивка для «Find My i Phone») и был, конечно, воодушевлён. Я следил за перемещением телефона по Тверской области и удивлялся огромному количеству скачанных приложений. Одно из первых было - клиент Хабра!
Но не работали другие заявленные функции: например, заблокировать телефон или позвонить на него.
Неприятная новость
Описав по телефону ситуацию пяти сотрудникам техподдержки (из Microsoft редирект в Samsung и обратно), выслушав ряд неадекватных предложений (например, обратиться в полицию), прослушав несчётное количество музыкальных пауз, я выяснил:- Телефонная поддержка по данному вопросу отсутствует.
- Русскоязычная поддержка по данному вопросу отсутствует.
Извлечение SIM-карты из телефона отключает функционал «Find My Phone» при моих дефолтных настройках.
Приятная новость - для тех, кто ещё не потерял телефон
Microsoft описывает способ решения этой проблемы, не говоря ни слова о самой проблеме . Предлагается включить опцию «Ускорить соединение со службами» («Connect to these features faster»). Для чего? Цитирую:- «Если ваш мобильный оператор взимает плату за каждое входящее SMS-сообщение, то push-уведомления также будут дешевле.»
- «Служба «Мой телефон» позволяет отправить на телефон не более 15 SMS за три дня. Для push-уведомлений таких ограничений нет.»
Включив эту опцию, Вы разрешаете использование push-уведомлений, то есть включаете функционал «Find My Phone» для телефона, из которого изъяли SIM-карту.
Заключение
Конечно, неприятно, что при поиске телефона (включая чтение соответствующих статей от Microsoft) я ни разу не увидел сообщения об этой проблеме. При попытке заблокировать телефон, обозначенный на карте, сайт до сих пор обещает:Не удается найти телефон. Мы постараемся найти его и, если нам это удастся, отправим вам уведомление по электронной почте.Укажите адрес электронной почты для отправки уведомлений.
Зато теперь, когда я восстановил SIM-карту, на мой новый Siemens A52 приходят интересные SMS-сообщения от Microsoft.
Не секрет, что местоположение любого телефона можно отследить по его исходящему сигналу. На этой особенности основывается работа сервис поиска смартфона, работающего на операционной системе от Microsoft. Она может отследить местонахождение аппарата при помощи сигналов, идущих по сети Интернет.
Принцип работы службы поиска от Microsoft
На основании этого, стоит сразу отметить, что найти Windows Phone таким образом можно только при соблюдении двух условий:
аппарат находится во включенном состоянии;
имеет доступ к интернету.
В противном случае служба поиска не сможет определить текущее местоположение смартфона, а покажет последнее место, где последний раз удалось уловить его сигнал.
Немаловажно, что с целью найти телефон Windows Phone в случае его пропажи можно лишь в том случае, если заранее позаботиться об этом. Все дело в том, что в целях экономии заряда, автоматическая синхронизация со службой поиска в смартфонах отключена. Ей требуется разрешить работу в фоновом режиме, чтобы в случае необходимости, можно было отследить местонахождения смартфона.
Для этого требуется сделать несколько простых шагов.
Разрешить доступ к синхронизации. С этой целью нужно зайти в раздел меню "Параметры”. В самом низу выпадающего списка, или в разделе "Система и безопасность” установить галочку в соответствующем поле. Оно звучит как "Сохранение местоположения для облегчения поиска” или "Периодически сохранять местонахождение до разряда аккумулятора”.
По завершению этих действий можете быть уверены, что найти утерянный Windows Phone не составит особого труда.
Функции предоставляемые службой поиска от Microsoft
Разработчики операционной системы и службы, помогающей найти потерянный смартфон, оснастили данный сервис несколькими полезными функциями. Каждая из них подойдет для различных обстоятельств, при которых произошла пропажа.
Отслеживание местоположения. Это, конечно, основная функция сервиса. Если Вы не уверены где оставили смартфон, то можете посмотреть его нахождение на карте. Оно не будет точным до метра, дает представление в о месте радиусе до 40 м. Однако, даже так вы сможете узнать оставили ли Вы свое устройство на работе, у знакомых, или оно где-то дома. Вопрос как найти потерянный Windows Phone отпадет.
Совершение звонка на смартфон. Не менее полезная функция. В особенности, если воспользовавшись отслеживанием, Вы поняли, что смартфон где-то дома, зарыт в подушках или вещах. Примечательно, что звонок, совершенный при помощи службы поиска, будет автоматически проходить в режиме громкого вызова. Даже если изначально была включена вибрация или отключен звук.
Блокировка телефона. Эта функция полезна в случае вопроса о том, как найти украденный Windows Phone. Эта особенность, конечно не гарантирует его возврата. Но Вы можете ввести специальный пароль в службе поиска Microsoft, без которого злоумышленник не сможет совершить никаких действий со смартфоном. Также владелец может ввести сообщение до 160 символов, которое будет отображено на экране заблокированного устройства. Например, указать контактные данные, при помощи которых телефон можно вернуть.
Очистка содержимого смартфона. Это крайняя мера, которая применима в случае, когда вернуть потерянное устройство уже не представляется возможным. Тогда для того, чтобы содержащаяся на нем информация не попала в руки третьих лиц, можно удаленно очистить смартфон.
На практике вопрос о том, как найти потерянный телефон Windows Phone не подразумевает под собой сложностей. Служба поиска от Microsoft способна помочь в его решении.
Что нужно сделать, чтобы найти смартфон
Ситуации по принципу " потерял телефон, как найти windows phone ” случаются нередко. Для того, чтобы можно было воспользоваться функционалом службы поиска необходимо, чтобы аппарат был включен и имел доступ к сети Интернет.
Такое, конечно, возможно не всегда. Особенно в случаях, его кражи. Но вероятность случайных потерь при помощи службы поддержки снижается в разы.
Для того, чтобы установить местоположение и воспользоваться другим функционалом сервиса Microsoft, нужно зайти под своей учетной записью на сайт службы. Если в телефоне отсутствует сим-карта, то можно воспользоваться идентификатором LiveID.
В левом верхнем углу экрана будет отображаться значок потерянного телефона. Кликнув по нему, Вы увидите выпадающее меню, в котором предложены все описанные выше функции. Выберете из него подходящую Вам возможность.
Интерфейс сервиса весьма понятен и прост. Перейдя на страницу с нужной функцией, можно посмотреть подсказки самого сервиса. Но для поиска или совершения звонка достаточно одного нажатия кнопки с соответствующим названием.
