Не могу выйти из icloud на iphone. Ошибка «Сбой удаления учетной записи iCloud» и как ее исправить

Операционная система iOS, установленная на всех мобильных телефонах Apple, давно славится своей стабильностью, дружелюбием к пользователю и простотой в повседневной эксплуатации. Её функциональные возможности, быть может, и не отличаются особым разнообразием, но для большинства обычных пользователей их хватает даже с излишком. А одна из немногих проблем, с которой может столкнуться владелец «яблочного» смартфона – излишне «ответственная» работа функции iCloud .

В чём это выражается? Приложение обеспечивает синхронизацию персональной информации, возможность обмена ею с друзьями и знакомыми, индивидуальное облачное хранилище и функцию поиска потерянного или украденного телефона. Но, как это нередко случается, благие намерения далеко не всегда приводят к соответствующему результату .

ICloud создан для вашей же безопасности. Доступ к этому устройству будут иметь только те люди, которые знают кодовое слово

Компания Apple предполагает, что каждый владелец смартфона может выучить наизусть кодовое слово, которое подтверждает факт законного владения аппаратом. Другими словами, если вы потеряете свой любимый iPhone или его у вас украдут, никто другой не сможет воспользоваться вашей приватной информацией . На практике редко кто утруждает себя сохранением пароля в надёжном месте, отчего получить доступ к заблокированному телефону становится невозможным. Также не исключено, что аппарат был приобретён в комиссионном магазине или на рынке, а кода доступа продавец «не знает» . Что же в таком случае делать?

  1. Если вы забыли пароль или попросту его не знаете, но можете получить доступ к почтовому ящику, на который был зарегистрирован Apple ID, воспользуйтесь сервисом iForgot . На него будет выслана ссылка с дальнейшими инструкциями.
  2. Если вы купили iPhone у официального дилера и сохранили чек, подтверждающий оплату или номер платёжной карты, позвоните в службу технической поддержки. Чаще всего её сотрудники идут на встречу клиентам и помогают реанимировать аккаунт (конечно же, если вы сможете доказать факт того, что владеете устройством на законных основаниях).
  3. Если вы купили ваш iPhone с рук, не знаете пароля и не можете ничего доказать техподдержке, придётся идти на крайние меры. Заходим в настройки iCloud и по очереди отключаем все (!) сервисы от «Фото» до «Связка ключей». После этого создаём новую учётную запись Apple ID и указываем логин от неё в настройках AppStore, предварительно деактивировав данные предыдущего подключения. Реанимировать iCloud подобным методом или получить доступ к Game Center , увы, не получится, но более-менее полноценно пользоваться телефоном уже можно .

В настойках вашего устройства, в пункте «iCloud» есть возможность отключить ненужные вам сервисы или удалить учётную запись вовсе

Деактивация iCloud

Если вся необходимая информация у вас есть и вы купили б/у iPhone на совершенно законных основаниях, старую запись iCloud лучше сразу отключить . Для этого зайдите в меню «Настройки» и последовательно выберите пункты «iCloud», «Удалить учётную запись» и «Удалить». После этого вам останется подтвердить свои намерения и согласиться с уничтожением личных данных предыдущего владельца.

Взлом iCloud

Внимание! Нижеприведённая информация не является официальной и может привести к полной неработоспособности телефона. Потому какая-либо ответственность за негативные последствия, возникшие после её практического использования, целиком и полностью лежит на конечном пользователе!

В ранних билдах iOS 7 компания Apple просмотрела достаточно серьёзную уязвимость, позволяющую получить полный контроль над системой и сбросить iPhone до заводских установок без похода в сервисный центр . Одновременно с этим стирается учётная запись iCloud и отключается функция «Find My iPhone», чем, собственно, мы и воспользуемся. Алгоритм действий следующий:

  1. Переходим в настройки и выбираем раздел «iCloud».
  2. Одновременно (!) тапаем по пунктам: «Найти iPhone» и «Удалить учётную запись».
  3. После этих действий ваш телефон окажется заблокированным, а на экране появятся два запроса: с подтверждением ваших намерений и просьбой ввести пароль.
  4. Когда это произойдёт, долгим нажатием на клавишу «Power» выключаем iPhone и после короткой паузы запускаем «клиента» вновь.

О том, что случится после этого, мы уже говорили. Вы получите (или, по крайне мере, должны получить) «чистый» телефон, с которым сможете делать все, что угодно!

Видео-инструкция на русском языке

Видео-инструкция на английском языке

Необходимость смены учётной записи в iCloud на устройствах iPad и iPhone может возникать из-за потери пароля от старого профиля (старого iCloud) или отсутствия такового вовсе (так иногда случается при покупке Айфона б/у). А иногда пользователь вне зависимости от сторонних обстоятельств самостоятельно принимает решение поменять профиль на Айклауд (с целью ведения бизнеса, для профессиональной деятельности и т.д.).

Это руководство поможет вам удалить iCloud профиль с ай-устройств Apple (iPhone, iPad), а также сделать резервную копию информации, хранящейся в нём (фотографии, файлы, контакты и другие данные, представляющие для пользователя ценность).

Сохранение данных перед сменой аккаунта

1. Фотографии и изображения перенесите из учётной записи Айклауда в альбомы и фотогалереи своего Айфона.

2. Данные (документы, презентации, тексты), созданные в iWork, музыку - в директорию iTunes (также эту процедуру можно выполнить посредством подключения компьютера).

3. Сохранённые даты и напоминания можно будет восстановить через новый профиль в iCloud непосредственно на девайсе или в компьютере.

Стандартная процедура удаления профиля

1. Тапните на дисплее гаджета иконку «Настройки».

2. Выберите в списке «iCloud».

3. В нижней части панели опций нажмите «Удалить учётную запись» (Delete Account).

4. В панели с запросом подтверждения активированной операции тапните «Удалить с iPhone».

5. Введите пароль от «старого» аккаунта и нажмите «Выключить».

Примечание. Вместе с профилем iCloud удаляются все сохранённые в нём данные (файлы, песни, контакты и т.д.)

Как быть, если нет пароля?

Примечание. Данный способ работает только на iOS версий 7.0 – 7.0.6.

Чтобы удалить аккаунт iСloud без пароля, выполните следующие действия:

1. Откройте: Настройки → iCloud.

2. В панели приложения тапните «Удалить учётную запись» → Удалить → Удалить с.

3. В окне для ввода пароля выберите «Отменить».

4. В верху списка опций тапните «Учётная запись».

6. Тапните «Готово». Устройство выдаст сообщение о том, что пароль неверен (так и должно и быть; жмите «ok», а затем «Отменить»).

7. Опять предпримите попытку избавиться от аккаунта Айклоуд (кнопка внизу списка опций). И снова в панели ввода пароля выберите «Отменить».

Если вам еще не приходилось пользоваться фирменным облачным хранилищем от компании Apple, вы многое потеряли. Помимо того, что через iCloud (рус. айклауд) контент автоматически распространяется на все, подключенные к одному Apple ID устройства, в нем можно хранить резервные копии iPhone и iPad, фотографии, телефонную книгу, заметки, календари и т.д. Замечательно и то, что изменения, которые вносятся в iCloud с любого устройства автоматически применяются сразу на всех.

Петь дифирамбы Apple и iCloud, в частности, можно долго, но давайте по делу: “под катом” информация о том, что такое iCloud, для чего он нужен, как подключить iCloud на iPhone и iPad, Mac и Windows.

  • дает возможность пользователю получить доступ к своей музыке, фотографиям, документам и другим файлам с любого устройства;
  • сохраняет , помогает владельцу найти потерянные устройства и позволяет делиться фотографиями с другими людьми. (Apple) Но и это еще не все.

Для чего нужен iCloud?

Если в своем распоряжении вы имеете любое устройство (или сразу несколько): iPhone, iPad, iPod Touch или компьютер Mac, iCloud для вас просто незаменим. Почему, спросите вы?

  • Покупки
    Через iCloud все покупки в iTunes Store, App Store и iBooks Store автоматически становятся доступными на всех подключенных устройствах.
  • iCloud Drive
    Работа с любыми документами на удобном устройстве. Документы (текстовые файлы, таблицы, презентации, PDF-файлы, изображения и т.д.), созданные в приложениях, поддерживающих синхронизацию с iCloud, доступны на любом устройстве.
  • Семейный доступ
    Одна покупка в iTunes Store, App Store и iBooks Store бесплатна для всей семьи. Покупки в онлайн-магазинах Apple доступны бесплатно для всех членов семьи (до шести человек). Как включить семейный доступ читайте .
  • Фото
    Фотографии сделанные на камеру iPhone или iPad автоматически становятся доступными на всех подключенных устройствах.
  • Почта, Контакты, Календарь, Заметки и Напоминания
    Через iCloud , контакты, события календаря, заметки и напоминания автоматически синхронизируются между всеми вашими устройствами. Изменения применяются одновременно на всех устройствах.
  • Найти iPhone, iPad или Mac
    Если вы , или куда-то положили компьютер Mac, через iCloud их легко найти, или .
  • Связка ключей iCloud и Safari
    Надежное облачное хранилище логинов, паролей и номеров кредитных карт. Сохраненный в связке ключей логин и пароль для веб-сайта или приложения доступен для авторизации на этом сайте или в приложении на всех подключенных к iCloud устройствах.
  • Резервное копирование
    Автоматическое или ручное резервное копирование iPhone и iPad в iCloud, позволяет полностью после или .
  • Приложения из App Store
    , поддерживающие синхронизацию с iCloud, автоматически загружают свои данные (настройки, резервные копии, сохранения и т.д.) в облачное хранилище, откуда они переносятся на все подключенные к iCloud устройства.
  • Доступ к моему Mac
    Подключенным к iCloud компьютером Mac можно удаленно управлять с другого Mac через Интернет. Вы можете копировать файлы и переносить их с удаленного компьютера Mac на локальный и наоборот.

Системные требования для iCloud

Для использования всех возможностей облачных технологий Apple, компания рекомендует использовать самые последние версии iOS, OS X и ПО (iTunes, iPhoto, Safari, iWork).

Для использования iCloud в среде Windows, на вашем компьютере должны быть установлены:

  • Microsoft Windows 7 или более поздней версии;
  • iCloud для Windows 4.0 (скачать бесплатно);
  • или более поздней версии;
  • Outlook 2007 или более поздней версии;
  • Internet Explorer 10 или более поздней версии, Firefox 22 или более поздней версии либо Google Chrome 28 или более поздней версии (только в режиме рабочего стола).

Минимальные системные требования для каждой отдельной функции iCloud доступны на официальном сайте Apple, по ссылке .

Бесплатно в iCloud каждый пользователь получает 5 Гб. Этот объем вы можете использовать для хранения почты iCloud, данных приложений из App Store, резервных копий iPhone и iPad, заметок, календаря и т.д.

Для фотографий ограничений по их размеру нет, зато есть “потолок” по количеству. iCloud будет бережно хранить 1000 ваших фотографий за последние 30 дней. Более ранние снимки, если общее количество фотографий в “облаке” превысит 1000 шт., удаляются.

5 Гб каждому пользователю iCloud предоставляется безвозмездно, это вовсе не означает, что место в облачном хранилище нельзя увеличить, как говориться: «Любой каприз за Ваши деньги!».

Платных тарифных планов в iCloud всего 4: 20, 200, 500, 1000 Гб за 39, 149, 379 и 749 рублей в месяц соответственно. Совсем недавно Apple снизила тарифы на iCloud и теперь они более чем приятные.

Выбрать или изменить тарифный план можно в любое время прямо на iPhone или iPad, а также на Mac или Windows в соответствующем меню. Деньги на оплату облачного хранилища списываются с кредитной или дебетовой карты подключенной к . Если к вашему , перейти на платный тарифный план вы не сможете, в настройках учетной записи всегда можно .

Регистрация в iCloud

В отдельной регистрации в iCloud нет необходимости, для авторизации и управления содержимым iCloud используется единая учетная запись Apple ID (идентификатор и пароль).

Как получить доступ в iCloud?

Доступ к содержимому iCloud можно получить с любого компьютера, смартфона или планшета через интернет из веб-браузера, достаточно перейти на сайт http://icloud.com/ и авторизоваться со своим Apple ID.

Apple-девайсы: iPhone, iPad и компьютеры Mac имеют более глубокую интеграцию с iCloud, все данные в них загружаются из “облака” автоматически.

Как подключить iCloud на iPhone и iPad?

Облачное хранилище iCloud является неотъемлемой частью эко-системы Apple и, как следствие, управление им находится в системных настойках iOS и OS X.

Если вы забыли пароль к своей учетной записи, его можно . Для этого перейдите по активной ссылке “Забыли Apple ID или пароль?”.

Для подключения iCloud на компьютере Windows должны быть установлены: iCloud для Windows 4.0 (скачать бесплатно) и iTunes 12 или более поздней версии.


Как отключить iCloud без пароля к Apple ID?

“Отвязать” iPhone, iPad и Mac с отключенной функцией “Найти iPhone, iPad или Mac” от iCloud достаточно просто, достаточно нескольких простых действий. Если же ваше устройство было “привязано” в iCloud к вашему Apple ID и функция “Найти iPhone”, “Найти iPad” или “Найти Mac” включены, для того, чтобы выйти из “облака”, необходимо ввести пароль от вашего аккаунта, но и это не сложно.

Проблемы возникают тогда, когда пароль к Apple ID вы благополучно забыли или iCloud на устройстве подключен не с вашего Apple ID, а скажем из учетной записи прежнего его владельца. В таких случаях выхода всего 2:

Напомню: блокировка активации iPhone и iPad с установленной iOS 8.0 и выше . Ее состояние можно проверить .

!Совет
Если на вашем iPhone или iPad в “Настройки -> iCloud” подключен Apple ID к которому у вас нет доступа, восстановление и обновление прошивки вам противопоказано. После перепрошивки такого аппарата блокировка активации превратит его в “ ”.

Как отключить iCloud на iPhone и iPad?

Если, по какой-то причине, у вас возникла необходимость или желание “отвязать” iPhone или iPad от iCloud, например для восстановления устройства (достаточно отключить только функцию “Найти iPhone”, а не iCloud в целом) или обновления iOS, сделать это очень просто.

Как отключить iCloud на компьютере Mac и Windows?

В среде OS X и Windows отключить iCloud также просто, как и на iPhone. Опять же, если у на вашем компьютере Mac включена функция “Найти Mac”, для отключения iCloud вам необходимо будет ввести пароль, но только не к Apple ID, а пароль администратора.

И здесь есть одно “НО”, в качестве пароля администратора и пароля на разблокировку Mac может быть использован тот же пароль, что и в iCloud, т.е. от Apple ID. Установить единый пароль можно в “Системные настройки -> Пользователи и группы -> Кнопка ”Сменить пароль“ -> Кнопка ”Использовать пароль iCloud». Таким образом, нет необходимости запоминать 2 пароля, один для Mac, другой для Apple ID.

Для того, чтобы выйти из учетной записи в iCloud на Mac:


На Windows процедура аналогичная, достаточно запустить iCloud для Windows и нажать на кнопку “Выйти”.

Как видите, iCloud открывает огромные возможности для синхронизации, восстановления данных и поиска потерянного или украденного iPhone, iPad или компьютера Mac. Своими функциями облачный сервис от Apple ушел далеко вперед конкурентов и позволяет очень гибко объединить все устройства iOS и OS X в одну систему, что открывает перед их владельцами широкие горизонты возможностей. Если вы еще не успели подключить iCloud на iPhone или Mac, сделайте это, уверен, облачное хранилище и его функции вас не разочаруют.

Если в процессе подключения/отключения iCloud у вас возникли трудности или дополнительные вопросы, добро пожаловать в комментарии. Если изложенная информация была вам полезна, мы будем очень благодарны за ссылку на источник на вашей странице в социальных сетях.

Если владелец любого гаджета Apple забыл пароль iСloud - можно столкнуться с множеством проблем. В ряде случаев приходится даже обращаться в техподдержку компании, чтобы они помогли с восстановлением учетной записи. Это очень важно, т. к. к ней привязаны многие ценные данные, а значит - пора восстанавливать учетную запись iCloud!

Забыли пароль iCloud? Восстанавливаем!

Потерять и забыть пароль iCloud может каждый. Вы можете даже подолгу пользоваться устройством, не вспоминая об этом. Но могут возникнуть и непредвиденные обстоятельства, при которых Ваши данные будут под угрозой, а права доступа не будет. Главное, что нужно сделать в подобных ситуациях - сбросить пароль, а потом установить свой.

Сначала необходимо воспользоваться меню "Настройки". Там открываем вкладку AppStore, iTunes Store. Перед Вами откроется меню управления учетной записью. Если вход в систему был выполнен - необходимо выйти и отключить эту учетную запись. Теперь нужно щелкнуть на "Забыли пароль?"

Увеличить

Существует только два основных варианта. Восстановление с помощью электронной почты и ответ на вопросы, которые были указаны при регистрации данной учетной записи.


Как удалить учетную запись iCloud?

Удаление учетной записи может потребоваться в различных случаях: если Вы сами регистрировались - то процедура восстановления пароля должна помочь. Но что делать, если Вам подарили это устройство, или Вы купили б/у аппарат? Удаление учетной записи входит в интересы продавца устройства, ведь к ней были привязаны все его данные. Попробуйте связаться с этим человеком. Восстановление системы не даст абсолютно никакого эффекта.

Если не удалось найти того, кто регистрировал учетную запись - придется обратиться в техподдержку Apple. Но вероятнее всего - туда придется предоставить фото коробки и чека. Такой способ сработает если Вам подарили гаджет, установили учетную запись iCloud и забыли её. Также это сработает, если Вы приобрели устройство в магазине, где недобросовестные продавцы пользовались устройством. Обычно такое бывает в центрах распродаж, где предлагаются телефоны, которые были использованы в демонстрационных целях.

Увеличить

Но хорошие новости есть для тех, кто не успел обновиться до iOS 8. На iOS 7 имеется некая "дыра" в системе, позволяющая удалить iСloud без пароля . Нужно зайти в настройки, далее - в меню учетных записей. В разделе "Описание" стираем "iCloud". Сохраняем и видим, что некоторые функции, которые требовали знания пароля учетной записи, стали доступными. Затем заходим в то же меню и нажимаем "удалить учетную запись". В результате - она успешно удаляется. Далее нужно зарегистрировать новую, для этого iOS предложит стандартную процедуру и проведет по всем шагам.

Сама по себе процедура удаления iCloud довольно проста. Нужно всего лишь перейти в соответствующее меню настроек, кликнуть на ссылку “удалить учетную запись” и следовать дальнейшим инструкциям. Но, к сожалению, процедура удаления требует обязательного ввода пароля, который владелец телефона может не помнить или не знать.

Прежде чем переходить к более продвинутым мерам, стоит попробовать удаление пароля iCloud и замену его на новый – проще говоря, функцию восстановления пароля. Тут события могут развиваться в разных направлениях. Первый вариант, это воспользоваться автоматическим восстановлением при помощи привязанного к учетной записи адреса электронной почты и секретных вопросов. Второй – обратиться в техподдержку, предоставив им фото чека, коробки и все в таком духе.

Удаление учетной записи при подключенной опции “Поиск iPhone”

Когда приведенными выше советами вы воспользоваться не можете (все данные позабывали, а коробки и чеки выбросили),то удаление iCloud без пароля возможно, только когда функцию “Найти iPhone” не активировали.

  • Переходим по адресу «Настройки» – «iCloud» – «Удалить учетную запись»
  • В следующем пункте придется подтвердить свое согласие с удалением хранящихся на устройстве документов. Они удалятся вместе с учетной записью.
  • Последний шаг – сохранение или отказ от сохранения остальных данных. Сюда входят календари, напоминания, контакты, вкладки Safari и пр. Если отказаться, они продолжат храниться в памяти смартфона.

Удаление учетной записи при запущенном сервисе “Поиск iPhone”

А вот как удалить айклауд без пароля с включенным “поиском телефона” – этого, к сожалению, пока еще не придумали. Даже выход из учетной записи без Apple ID невозможен. Телефоном пользоваться вы, разумеется, сможете, но в функциональности будете весьма ограничены. Если телефон был куплен с рук и вы не имеете возможности связаться с предыдущим владельцем, стоит в качестве меры предосторожности отключить в настройках сервисы. В противном случае, ваши фотографии, контакты и прочие данные могут попасть в чужие руки.

Самое важное – iPhone или iPad в такой ситуации нельзя обновлять и перепрошивать. Он потребует пароль при включении. А пароля вы не знаете. Яблочный гаджет превратится в бесполезный набор микросхем.

Читайте также:

  1. Закончилось бесплатное пространство в iCloud, и вы не хотите покупать дополнительное? Вот вам несколько советов. В облачном сервисе от Apple...
  2. Совсем недавно компания Apple презентовала новый смартфон – iPhone 6s. Эта новинка была самой ожидаемой в 2015 году, поэтому все...
  3. Продолжаем разговор про софт компании Apple, сегодня речь пойдет о устранение проблем между программой iTunes и сторонним программным обеспечением. Если...
  4. Не успел Google объявить о планшете Nexus 9, как следом последовала презентация iPad Air 2 от Apple. Кто бы мог...
  5. Буквально на днях возникла такая проблема, что одному владельцу яблочного устройства, а именно iPhone надо было установить стороннее приложение с...