Не получается выйти из icloud на айфоне. Сохранение данных перед сменой аккаунта

Приветствую! На днях, для написания одной из статей и подготовки к ней скриншотов, мне понадобилось выйти из учетной записи iCloud на своем iPhone. Так просто удобней - нет необходимости затирать свою личную информацию и корректировать изображения. Так как подобную операцию я порой выполняю по несколько раз за день, я отправился привычным путем в «Настройки - iCloud - Выйти», ввел пароль (правильный!) и здесь меня ожидал сюрприз - выйти-то не получается!

iPhone радостно выдал мне окошко с таким содержимым - «Сбой удаления учетной записи iCloud. Возникла проблема при отмене регистрации этого iPhone в iCloud. Попытайтесь удалить учетную запись повторно». Естественно, я попытался проделать эту операцию повторно, а затем еще раз и еще... В общем попытке на 11-ой мне это надоело.

Действительно, ну сколько можно-то?

Я подумал: «Видимо, виновата функция «Найти iPhone» - вот корень всех проблем!». И полез ее отключать. Результатом стало такое оповещение - «Сбой выключения Найти iPhone. Возникла проблема при отмене регистрации...» Все тоже самое, что и в предыдущем пункте, только заголовок другой.

А учитывая, что эта ситуация по времени у меня совпала с обновлением iPhone, я подумал, что возможно это какой-то «глюк» прошивки и она просто-напросто установилась некорректно. А значит неплохо было бы и . Благо, все мои данные благополучно хранятся в .

Полез выполнять сброс настроек и... правильно! «Сбой стирания iPhone. Возникла проблема при отмене регистрации в iCloud, попытайтесь стереть этот iPhone повторно».

Ерунда какая-то, то постоянно , теперь какая-то «проблема при отмене регистрации iPhone в iCloud» мешает мне выйти из него, отключить «найти iPhone», сделать сброс настроек.

Стало интересно и я полез искать в чем причина. Судя по русскоязычному интернету, только один человек сталкивался с подобной напастью. И то, на одном из известных форумов его вопрос просто остался незамеченным:)

А вот заморские друзья знакомы с этой ситуацией не понаслышке, они-то и подсказали все способы борьбы с этой ошибкой. Вот что можно сделать, чтобы все-таки удалить iCloud с iPhone и победить сбой:

  1. Первым делом - компании Apple, вполне возможно, что все это следствие проблем на стороне яблочной корпорации и здесь Вы ничего уже сделаете. Остается только ждать.
  2. Обязательно проверьте, имеется ли на iPhone соединение с интернетом. Мелочь, но все может случиться...
  3. Отключить пароль на устройстве. Тот, который установлен на блокировку экрана. Проделать эту операцию можно перейдя в «Настройки - Touch ID и пароль». Выключаете пароль и пробуйте выйти из iCloud снова.
  4. Перейдите в «Настройки - iCloud» и нажмите на название учетной записи, введите пароль, далее «Изменить». Именно в этот момент у меня отобразилось новое лицензионное соглашение с компанией Apple, которое необходимо было принять. После этого все заработало как надо.
  5. Подключиться к iTunes и авторизоваться, у многих после подключения программа спрашивает пароль от iCloud, введя который, появляется возможность свободно выйти из учетной записи непосредственно с устройства.
  6. Перейти на страницу www.iCloud.com . Там открыть настройки и удалить устройство из учетной записи вручную. Затем проделать подобную операцию на телефоне.
  7. Ввести и через iTunes. Вариант конечно на 100% действенный, но далеко не быстрый.

Соглашусь, список достаточно большой. Но я крайне рекомендую попробовать абсолютно все варианты - какой-нибудь из них точно должен помочь.

Единственный момент, перед тем как преступить к крайней мере - восстановлению ПО, я очень советую обратиться в службу технической поддержки компании Apple. Вполне может быть, что выйти из iCloud на iPhone или iPad не получается в связи с какими-либо проблемами с самой учетной записью Apple ID. Уточните у них эту информацию.

P.S. Как видите, для того, чтобы исправить сбой удаления iCloud и все-таки выйти из него, придется постараться. Но главное, что эти способы помогают и работают!

P.S.S. Все получилось? Поставь «лайк»! Есть какие-то вопросы? Обязательно задавай их в комментариях и тоже ставь «лайк»:)

Пожалуй, трудно найти владельца iOS-девайса, который бы не пользовался iCloud (Айклауд). А все потому, что этот сервис не только позволяет выполнять резервное копирование информации и синхронизировать контент между устройствами, но и предоставляет своего рода защиту от кражи.

Однако если вы захотели продать свое «яблоко», то вы просто обязаны выйти из аккаунта iCloud, иначе первый же апдейт закончится для новоиспеченного пользователя весьма печально — он потеряет доступ к устройству.

В данном материале расскажем, как выполнить выход из облачной учетки и что делать, если вы не помните или не знаете пароль для выхода. Кроме того, объясним, как работает защита от краж iCloud и почему новый владелец не сможет пользоваться iOS-девайсом, если не сбросить учетку.

Для начала давайте рассмотрим самую простую ситуацию — вам необходимо выполнить удаление своего аккаунта, и вы знаете его пароль.

В таком случае если девайс обновлен до iOS 10.3 (или более поздней версии платформы):

Если на борту гаджета более ранние версии iOS:


Вот и все! Как видите, удалить iCloud, когда знаешь заветный код, очень просто.

Что делать, если пароль забыт?

Если же указать пароль вы затрудняетесь, то тут может быть варианта — либо вы его забыли, либо вообще не знаете. Сначала разберем отвязку от iCloud в первой ситуации, так как она проще.

Итак, девайс принадлежит вам, аккаунт создали вы, но пароль, к сожалению забыли. Не беда. Для входа в iCloud используется логин и пароль Apple ID. Логином Apple ID по умолчанию является адрес электронки, через который выполнялась активация уникального идентификатора iOS-пользователя. Посредством этого ящика можно и сбрасывать пароль.

Чтобы провернуть сию процедуру:


Готово! Теперь пароль идентификатора Apple ID, а значит, и iCloud известен, ну а как отвязать учетку, зная пароль, мы уже рассказали в первых двух инструкциях настоящей статьи.

Что делать, если вы не знаете пароль?

Ну и, наконец, самая печальная ситуация — пароль вы не просто забыли, а не знаете. В этом случае попадают люди, купившие девайс с рук у пользователя, который не вышел из своего аккаунта.

Как работает защита от краж iCloud?

Выше мы уже говорили о том, что iCloud — это не просто облачное хранилище, сервис также позволяет защитить iOS-девайс от краж. Дело в том, что в момент указания аккаунта в меню облака, активируется опция «Найти iPhone/iPad/iPod» и Activation Lock. Если пользователь девайс потеряет или его украдут, он сможет зайти в iCloud.com под своим Apple ID и через меню «Найти…» активировать режим пропажи. При включении режима устройство заблокируется, а на экране будет гореть сообщение от владельца, в котором можно попросить вернуть девайс за вознаграждение и указать свои контакты.

Если же злоумышленник попытается восстановить гаджет через iTunes, то программа, конечно, сопротивляться не станет — она восстановит устройство, но после выполнения сей процедуры «выбросит» экран активации с просьбой указать логин и пароль Apple ID — вот так работает блокировка активации.

Вроде бы все гладко и прекрасно, но есть у опции две особенности — даже если режим пропажи не включен, но включена опция «Найти…», блокировка активации будет работать, это раз. А экран активации будет появляться не только после восстановления, но также после сброса данных и обновления девайса, это два.

Понимаете, что это значит? То, что если вы купите б/у девайс, на котором не выполнено отключение опции «Найти…», а выключается она при выходе из iCloud (также ее можно отключить отдельно, но тут, опять же, потребуется пароль) и не подозревая подвоха, обновите гаджет, вы наткнетесь на экран активации с требованием указать логин и пароль предыдущего пользователя.

Можно ли выйти из iCloud, не зная пароля?

Официального ответа на вопрос — как удалить iCloud, не зная пароля — нет. Таким образом лучшее решение — постараться узнать секретный код. Как это можно сделать? Во-первых, связаться с бывшим владельцем — если у вас остались его контакты — и попросить помочь. Кстати, если продавец утверждает, что забыл пароль, вы можете сообщить ему, что существует очень простой способ его вспомнить, и вы уже сей способ знаете из этой статьи.

Если возможности связаться с продавцом нет, или он отказался помочь, остается еще один вариант — обратиться в службу поддержки Apple. Компания пойдет вам навстречу, если у вас есть платежный документ о преобретении девайса и/или коробка от него. Ничего этого у вас нет?

Что ж, тогда вы находитесь в очень удручающей ситуации. Вообще, сейчас существуют не мало контор, которые обещают выполнить отвязку без пароля, однако деятельность их не совсем законна, ведь обращаются к ним не только пользователи, которые честно купили девайс, но и мошенники с краденными устройствами. Так что советовать конкретную организацию не станем, тем более, что исчезают они также быстро, как и появляются. И, тем не менее, вы можете попытать удачу и найти «специалиста», который поможет.

И, наконец, еще один момент — вы можете постараться сами поискать советы на тематических форумах или какие-нибудь ролики на Youtube о том, как можно выйти из учетки iCloud без пароля. В большинстве своем, они только называются многообещающе, а толку от них чуть. Однако, опять же, в безвыходной ситуации грех не попытать удачу.

Подытожим

Итак, теперь вы знаете, как удалить свою учетную запись из iCloud и почему так необходимо сделать это перед продажей. Надеюсь, вы будете сознательны и не забудете выполнить сей важнейший шаг. Ну а покупателям советуем быть внимательными и всегда проверять, выполнен ли выход из облака при приобретении б/у iOS-устройства.

Если владелец любого гаджета Apple забыл пароль iСloud - можно столкнуться с множеством проблем. В ряде случаев приходится даже обращаться в техподдержку компании, чтобы они помогли с восстановлением учетной записи. Это очень важно, т. к. к ней привязаны многие ценные данные, а значит - пора восстанавливать учетную запись iCloud!

Забыли пароль iCloud? Восстанавливаем!

Потерять и забыть пароль iCloud может каждый. Вы можете даже подолгу пользоваться устройством, не вспоминая об этом. Но могут возникнуть и непредвиденные обстоятельства, при которых Ваши данные будут под угрозой, а права доступа не будет. Главное, что нужно сделать в подобных ситуациях - сбросить пароль, а потом установить свой.

Сначала необходимо воспользоваться меню "Настройки". Там открываем вкладку AppStore, iTunes Store. Перед Вами откроется меню управления учетной записью. Если вход в систему был выполнен - необходимо выйти и отключить эту учетную запись. Теперь нужно щелкнуть на "Забыли пароль?"

Увеличить

Существует только два основных варианта. Восстановление с помощью электронной почты и ответ на вопросы, которые были указаны при регистрации данной учетной записи.


Как удалить учетную запись iCloud?

Удаление учетной записи может потребоваться в различных случаях: если Вы сами регистрировались - то процедура восстановления пароля должна помочь. Но что делать, если Вам подарили это устройство, или Вы купили б/у аппарат? Удаление учетной записи входит в интересы продавца устройства, ведь к ней были привязаны все его данные. Попробуйте связаться с этим человеком. Восстановление системы не даст абсолютно никакого эффекта.

Если не удалось найти того, кто регистрировал учетную запись - придется обратиться в техподдержку Apple. Но вероятнее всего - туда придется предоставить фото коробки и чека. Такой способ сработает если Вам подарили гаджет, установили учетную запись iCloud и забыли её. Также это сработает, если Вы приобрели устройство в магазине, где недобросовестные продавцы пользовались устройством. Обычно такое бывает в центрах распродаж, где предлагаются телефоны, которые были использованы в демонстрационных целях.

Увеличить

Но хорошие новости есть для тех, кто не успел обновиться до iOS 8. На iOS 7 имеется некая "дыра" в системе, позволяющая удалить iСloud без пароля . Нужно зайти в настройки, далее - в меню учетных записей. В разделе "Описание" стираем "iCloud". Сохраняем и видим, что некоторые функции, которые требовали знания пароля учетной записи, стали доступными. Затем заходим в то же меню и нажимаем "удалить учетную запись". В результате - она успешно удаляется. Далее нужно зарегистрировать новую, для этого iOS предложит стандартную процедуру и проведет по всем шагам.

Сама по себе процедура удаления iCloud довольно проста. Нужно всего лишь перейти в соответствующее меню настроек, кликнуть на ссылку “удалить учетную запись” и следовать дальнейшим инструкциям. Но, к сожалению, процедура удаления требует обязательного ввода пароля, который владелец телефона может не помнить или не знать.

Прежде чем переходить к более продвинутым мерам, стоит попробовать удаление пароля iCloud и замену его на новый – проще говоря, функцию восстановления пароля. Тут события могут развиваться в разных направлениях. Первый вариант, это воспользоваться автоматическим восстановлением при помощи привязанного к учетной записи адреса электронной почты и секретных вопросов. Второй – обратиться в техподдержку, предоставив им фото чека, коробки и все в таком духе.

Удаление учетной записи при подключенной опции “Поиск iPhone”

Когда приведенными выше советами вы воспользоваться не можете (все данные позабывали, а коробки и чеки выбросили),то удаление iCloud без пароля возможно, только когда функцию “Найти iPhone” не активировали.

  • Переходим по адресу «Настройки» – «iCloud» – «Удалить учетную запись»
  • В следующем пункте придется подтвердить свое согласие с удалением хранящихся на устройстве документов. Они удалятся вместе с учетной записью.
  • Последний шаг – сохранение или отказ от сохранения остальных данных. Сюда входят календари, напоминания, контакты, вкладки Safari и пр. Если отказаться, они продолжат храниться в памяти смартфона.

Удаление учетной записи при запущенном сервисе “Поиск iPhone”

А вот как удалить айклауд без пароля с включенным “поиском телефона” – этого, к сожалению, пока еще не придумали. Даже выход из учетной записи без Apple ID невозможен. Телефоном пользоваться вы, разумеется, сможете, но в функциональности будете весьма ограничены. Если телефон был куплен с рук и вы не имеете возможности связаться с предыдущим владельцем, стоит в качестве меры предосторожности отключить в настройках сервисы. В противном случае, ваши фотографии, контакты и прочие данные могут попасть в чужие руки.

Самое важное – iPhone или iPad в такой ситуации нельзя обновлять и перепрошивать. Он потребует пароль при включении. А пароля вы не знаете. Яблочный гаджет превратится в бесполезный набор микросхем.

Читайте также:

  1. Закончилось бесплатное пространство в iCloud, и вы не хотите покупать дополнительное? Вот вам несколько советов. В облачном сервисе от Apple...
  2. Совсем недавно компания Apple презентовала новый смартфон – iPhone 6s. Эта новинка была самой ожидаемой в 2015 году, поэтому все...
  3. Продолжаем разговор про софт компании Apple, сегодня речь пойдет о устранение проблем между программой iTunes и сторонним программным обеспечением. Если...
  4. Не успел Google объявить о планшете Nexus 9, как следом последовала презентация iPad Air 2 от Apple. Кто бы мог...
  5. Буквально на днях возникла такая проблема, что одному владельцу яблочного устройства, а именно iPhone надо было установить стороннее приложение с...

Если вам еще не приходилось пользоваться фирменным облачным хранилищем от компании Apple, вы многое потеряли. Помимо того, что через iCloud (рус. айклауд) контент автоматически распространяется на все, подключенные к одному Apple ID устройства, в нем можно хранить резервные копии iPhone и iPad, фотографии, телефонную книгу, заметки, календари и т.д. Замечательно и то, что изменения, которые вносятся в iCloud с любого устройства автоматически применяются сразу на всех.

Петь дифирамбы Apple и iCloud, в частности, можно долго, но давайте по делу: “под катом” информация о том, что такое iCloud, для чего он нужен, как подключить iCloud на iPhone и iPad, Mac и Windows.

  • дает возможность пользователю получить доступ к своей музыке, фотографиям, документам и другим файлам с любого устройства;
  • сохраняет , помогает владельцу найти потерянные устройства и позволяет делиться фотографиями с другими людьми. (Apple) Но и это еще не все.

Для чего нужен iCloud?

Если в своем распоряжении вы имеете любое устройство (или сразу несколько): iPhone, iPad, iPod Touch или компьютер Mac, iCloud для вас просто незаменим. Почему, спросите вы?

  • Покупки
    Через iCloud все покупки в iTunes Store, App Store и iBooks Store автоматически становятся доступными на всех подключенных устройствах.
  • iCloud Drive
    Работа с любыми документами на удобном устройстве. Документы (текстовые файлы, таблицы, презентации, PDF-файлы, изображения и т.д.), созданные в приложениях, поддерживающих синхронизацию с iCloud, доступны на любом устройстве.
  • Семейный доступ
    Одна покупка в iTunes Store, App Store и iBooks Store бесплатна для всей семьи. Покупки в онлайн-магазинах Apple доступны бесплатно для всех членов семьи (до шести человек). Как включить семейный доступ читайте .
  • Фото
    Фотографии сделанные на камеру iPhone или iPad автоматически становятся доступными на всех подключенных устройствах.
  • Почта, Контакты, Календарь, Заметки и Напоминания
    Через iCloud , контакты, события календаря, заметки и напоминания автоматически синхронизируются между всеми вашими устройствами. Изменения применяются одновременно на всех устройствах.
  • Найти iPhone, iPad или Mac
    Если вы , или куда-то положили компьютер Mac, через iCloud их легко найти, или .
  • Связка ключей iCloud и Safari
    Надежное облачное хранилище логинов, паролей и номеров кредитных карт. Сохраненный в связке ключей логин и пароль для веб-сайта или приложения доступен для авторизации на этом сайте или в приложении на всех подключенных к iCloud устройствах.
  • Резервное копирование
    Автоматическое или ручное резервное копирование iPhone и iPad в iCloud, позволяет полностью после или .
  • Приложения из App Store
    , поддерживающие синхронизацию с iCloud, автоматически загружают свои данные (настройки, резервные копии, сохранения и т.д.) в облачное хранилище, откуда они переносятся на все подключенные к iCloud устройства.
  • Доступ к моему Mac
    Подключенным к iCloud компьютером Mac можно удаленно управлять с другого Mac через Интернет. Вы можете копировать файлы и переносить их с удаленного компьютера Mac на локальный и наоборот.

Системные требования для iCloud

Для использования всех возможностей облачных технологий Apple, компания рекомендует использовать самые последние версии iOS, OS X и ПО (iTunes, iPhoto, Safari, iWork).

Для использования iCloud в среде Windows, на вашем компьютере должны быть установлены:

  • Microsoft Windows 7 или более поздней версии;
  • iCloud для Windows 4.0 (скачать бесплатно);
  • или более поздней версии;
  • Outlook 2007 или более поздней версии;
  • Internet Explorer 10 или более поздней версии, Firefox 22 или более поздней версии либо Google Chrome 28 или более поздней версии (только в режиме рабочего стола).

Минимальные системные требования для каждой отдельной функции iCloud доступны на официальном сайте Apple, по ссылке .

Бесплатно в iCloud каждый пользователь получает 5 Гб. Этот объем вы можете использовать для хранения почты iCloud, данных приложений из App Store, резервных копий iPhone и iPad, заметок, календаря и т.д.

Для фотографий ограничений по их размеру нет, зато есть “потолок” по количеству. iCloud будет бережно хранить 1000 ваших фотографий за последние 30 дней. Более ранние снимки, если общее количество фотографий в “облаке” превысит 1000 шт., удаляются.

5 Гб каждому пользователю iCloud предоставляется безвозмездно, это вовсе не означает, что место в облачном хранилище нельзя увеличить, как говориться: «Любой каприз за Ваши деньги!».

Платных тарифных планов в iCloud всего 4: 20, 200, 500, 1000 Гб за 39, 149, 379 и 749 рублей в месяц соответственно. Совсем недавно Apple снизила тарифы на iCloud и теперь они более чем приятные.

Выбрать или изменить тарифный план можно в любое время прямо на iPhone или iPad, а также на Mac или Windows в соответствующем меню. Деньги на оплату облачного хранилища списываются с кредитной или дебетовой карты подключенной к . Если к вашему , перейти на платный тарифный план вы не сможете, в настройках учетной записи всегда можно .

Регистрация в iCloud

В отдельной регистрации в iCloud нет необходимости, для авторизации и управления содержимым iCloud используется единая учетная запись Apple ID (идентификатор и пароль).

Как получить доступ в iCloud?

Доступ к содержимому iCloud можно получить с любого компьютера, смартфона или планшета через интернет из веб-браузера, достаточно перейти на сайт http://icloud.com/ и авторизоваться со своим Apple ID.

Apple-девайсы: iPhone, iPad и компьютеры Mac имеют более глубокую интеграцию с iCloud, все данные в них загружаются из “облака” автоматически.

Как подключить iCloud на iPhone и iPad?

Облачное хранилище iCloud является неотъемлемой частью эко-системы Apple и, как следствие, управление им находится в системных настойках iOS и OS X.

Если вы забыли пароль к своей учетной записи, его можно . Для этого перейдите по активной ссылке “Забыли Apple ID или пароль?”.

Для подключения iCloud на компьютере Windows должны быть установлены: iCloud для Windows 4.0 (скачать бесплатно) и iTunes 12 или более поздней версии.


Как отключить iCloud без пароля к Apple ID?

“Отвязать” iPhone, iPad и Mac с отключенной функцией “Найти iPhone, iPad или Mac” от iCloud достаточно просто, достаточно нескольких простых действий. Если же ваше устройство было “привязано” в iCloud к вашему Apple ID и функция “Найти iPhone”, “Найти iPad” или “Найти Mac” включены, для того, чтобы выйти из “облака”, необходимо ввести пароль от вашего аккаунта, но и это не сложно.

Проблемы возникают тогда, когда пароль к Apple ID вы благополучно забыли или iCloud на устройстве подключен не с вашего Apple ID, а скажем из учетной записи прежнего его владельца. В таких случаях выхода всего 2:

Напомню: блокировка активации iPhone и iPad с установленной iOS 8.0 и выше . Ее состояние можно проверить .

!Совет
Если на вашем iPhone или iPad в “Настройки -> iCloud” подключен Apple ID к которому у вас нет доступа, восстановление и обновление прошивки вам противопоказано. После перепрошивки такого аппарата блокировка активации превратит его в “ ”.

Как отключить iCloud на iPhone и iPad?

Если, по какой-то причине, у вас возникла необходимость или желание “отвязать” iPhone или iPad от iCloud, например для восстановления устройства (достаточно отключить только функцию “Найти iPhone”, а не iCloud в целом) или обновления iOS, сделать это очень просто.

Как отключить iCloud на компьютере Mac и Windows?

В среде OS X и Windows отключить iCloud также просто, как и на iPhone. Опять же, если у на вашем компьютере Mac включена функция “Найти Mac”, для отключения iCloud вам необходимо будет ввести пароль, но только не к Apple ID, а пароль администратора.

И здесь есть одно “НО”, в качестве пароля администратора и пароля на разблокировку Mac может быть использован тот же пароль, что и в iCloud, т.е. от Apple ID. Установить единый пароль можно в “Системные настройки -> Пользователи и группы -> Кнопка ”Сменить пароль“ -> Кнопка ”Использовать пароль iCloud». Таким образом, нет необходимости запоминать 2 пароля, один для Mac, другой для Apple ID.

Для того, чтобы выйти из учетной записи в iCloud на Mac:


На Windows процедура аналогичная, достаточно запустить iCloud для Windows и нажать на кнопку “Выйти”.

Как видите, iCloud открывает огромные возможности для синхронизации, восстановления данных и поиска потерянного или украденного iPhone, iPad или компьютера Mac. Своими функциями облачный сервис от Apple ушел далеко вперед конкурентов и позволяет очень гибко объединить все устройства iOS и OS X в одну систему, что открывает перед их владельцами широкие горизонты возможностей. Если вы еще не успели подключить iCloud на iPhone или Mac, сделайте это, уверен, облачное хранилище и его функции вас не разочаруют.

Если в процессе подключения/отключения iCloud у вас возникли трудности или дополнительные вопросы, добро пожаловать в комментарии. Если изложенная информация была вам полезна, мы будем очень благодарны за ссылку на источник на вашей странице в социальных сетях.