Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.
Восстановление аккаунта
При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля , которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.
Восстановление пароля
Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:
Запасная почта и телефон недоступны
Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы . На основании ответов будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.
Инструкция:
Восстановление аккаунта по номеру телефона
Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.
Инструкция:
- переходим на страницу восстановления доступа;
- щелкаем по вкладке «Я не помню пароль » и вводим логин;
- далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
- вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код , с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
- вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».
Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.
Что делать, если забыл аккаунт
Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:
Восстановление после удаления
Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.
Инструкция:
- переходим на страницу ввода логина и пароля;
- если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
- потребуется ввести номер телефона , указанный при регистрации;
- если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.
Разблокировка аккаунта
В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.
Инструкция:
Как найти аккаунт по номеру телефона
Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск , чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.
Восстановление со смартфона или планшета Андроид
Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:
- переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты »;
- далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
- вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
- после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».
Синхронизация после смены пароля
После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.
Инструкция:
Варианты восстановления
Вернуть доступ к ящику на гугл можно при помощи:
- резервного электронного ящика;
- подтвержденного мобильного телефона;
- специального алгоритма восстановления (ответы на вопросы).
Эти способы просты и эффективны, если понимать принцип их работы. Далее мы рассмотрим наиболее тщательно каждый из них.
Для тех, кто подготовлен заранее
Если к вашему ящику ранее были прикреплены номер мобильного телефона или дополнительный e-mail, то процесс восстановления упрощается во много раз. Первое, что нужно сделать, — зайти на официальный сайт gmail.com. Затем нажимаем «Войти» и под формой ввода кликаем «Нужна помощь?».
Перед вами откроется страничка, на которой вы сможете выбрать проблему, волнующую вас: позабытые пароль или имя пользователя. Если вы намерены поменять пароль, то далее вам будет предложено ввести личный адрес google mail и некоторую другую информацию, которую вы, возможно, помните или записали ранее.
Затем, если к вашему аккаунту прикреплен мобильный номер, вам будет доступно два варианта: смс сообщение, либо телефонный звонок с проверочным кодом. Эти опции неосуществимы для тех, кто утратил доступ к мобильному или заранее не осуществил привязки.
Следующая страница, которая перед вами должна открыться, содержит предложение восстановления доступа через резервный электронный адрес. В случае, если у вас есть доступ к нему, нажимаете «продолжить». Если нет, выбираете ниже вариант «ответьте на несколько вопросов» и заполняете открывшуюся форму-анкету.
Специальная форма для восстановления доступа
После того, как сообщите, что у вас нет возможности вернуть доступ через сотовый или резервный адрес, вам откроется еще один вариант. Он позволит восстановить gmail без этих данных. Здесь приходит на помощь специальная форма.
Там необходимо будет указать личный е-мэйл и еще некоторые дополнительные данные. Среди них: дата последнего посещения почты (можно примерные), дата создания почты (также может быть примерная). Затем необходимо будет ответить на специальный вопрос, который устанавливается пользователями лично, так же, как и ответ к вопросу.
Можно указать до 5 адресов, с которыми вы связывались чаще всего через почту, а также сервисы гугл, привязанные к почте. Для ускорения процесса требуется указать приблизительные даты начала пользования ими. Для того, чтобы такой способ оказался эффективным, старайтесь относиться к ответам как можно серьезнее и корректнее.
Этот способ некомфортен тем, что процесс в целом занимает неопределенное время. По окончании проверки с вами свяжутся по введенному почтовому ящику. В случае, если какие-то данные вы введете неправильно, вам предложат заполнить форму повторно. Лучше всего в первый раз перед отправкой проверить данные несколько раз, изменить неточности, избежав таким образом трудностей в будущем.
Когда же доступ будет восстановлен и появится немного свободного времени можно задуматься над профессиональными и финансовыми перспективами. Вы знаете, насколько востребованы люди, которые ведут социальные группы и вообще работают в сети? Существует множество направлений деятельности, которые люди используют, чтобы подрабатывать или работать на постоянной основе в сети. Есть достаточно полезный проект, где могут обучить отдельным направлениям деятельности. С ним можно ознакомиться тут .
На том статья подходит к завершению. Возможно, вам также окажется интересна публикация о том, . Надеюсь, что опубликованные сведения были полезны. Оценить полезность информации и подписаться на обновление можно в формах ниже.
Если пользователь забудет пароль от аккаунта Google, он потеряет доступ ко многим возможностям и сервисам своего Android-устройства. Если учесть, что Андроид запоминает пароль после первого ввода и не требует его постоянного подтверждения в дальнейшем, проблемы с его восстановлением возникают в основном после полного сброса настроек пользователем. В том случае, если доступ к аккаунту утрачен из-за забытого пароля или сброса настроек, не стоит отчаиваться, поскольку доступ всегда можно попробовать восстановить.
Из статьи вы узнаете
Восстанавливаем доступ
Чтобы восстановить пароль, потребуется воспользоваться сервисом «Google Account Recovery» , который создан специально для восстановления учетных записей.
Стоит отметить, что Google всегда занимается доработкой и совершенствованием своих сервисов, поэтому процесс восстановления всегда быстрый и простой.
Важно! Прежде чем использовать данную инструкцию, убедитесь в том, что к вашей учетной записи Гугл на этапе регистрации был прикреплен запасной адрес электронной почты или сейчас есть доступ к номеру мобильного телефона, который вы указывали.
- Первым дело открываем страницу – .
- Далее в появившемся меню выбираем строку с названием «Я не помню пароль» , затем нажимаем кнопку «Затрудняюсь ответить» .
- На данном этапе выбираем способ восстановления при помощи телефона и вводим его в соответствующую форму.
- Через несколько минут должно поступить SMS-сообщение, содержащее цифровой код подтверждения.
- В новом окне необходимо ввести этот код из SMS и подтвердить его.
- Теперь придумываем и вводим новый пароль.
- Все, пароль к учетной записи изменен на новый.
В том случае, если привязки к мобильному телефону нет или тот номер больше не актуален, то можно воспользоваться запасной почтой, на которую поступит письмо, с инструкцией по восстановлению. Просто перейдите по ссылке, которая будет в письме, и следуйте вышеописанным инструкциям.
Настройка синхронизации аккаунта после восстановления
После того как пароль будет изменен, аккаунт нужно синхронизировать на устройстве.
- Первым делом нужно зайти в «Настройки» устройства.
- Далее необходимо открыть пункт «Приложения» и выбрать в списке «Gmail» .
- Открыв настройки приложения, его необходимо принудительно «Остановить» и «Очистить кэш» , воспользовавшись советующими опциями.
- Закрываем настройки и запускаем Gmail из меню приложений, будут запрошены данные пользователя Гугл.
- Теперь важно создать резервную копию всех данных, а также установленных приложений, поскольку дальнейшие действия их безвозвратно удалят. Для этого можно воспользоваться стандартными возможностями устройства или специальными приложениями.
- Открываем настройки телефона и переходим в подменю «Аккаунты и синхронизация» .
- В списке выбираем Google и далее «Удалить аккаунт» .
- После того как аккаунт будет удален, его необходимо добавить в систему еще раз, после чего настройки будут полностью обновлены.
Заключение
В случае, если не получается провести восстановление самостоятельно, это всегда можно сделать обратившись в службу поддержки пользователей, где можно получить необходимые инструкции.
Важно! Никогда не используйте для восстановления различные «специальные» ресурсы, поскольку из-за них учетную запись могут окончательно забанить.
Как же много у нас аккаунтов! Мессенджеры, форумы, социальные сети, несколько почт – запомнить всё невозможно. И ладно бы забывались только пароли, которые легко восстановить, но вместе с ними из головы вылетают и логины. Как вернуть доступ к почте Gmail, если не помнишь о ней ничего?
Главное – без паники! «Корпорация Добра» (Google) поможет в вашей беде, если вы немного побеспокоились об этом заранее. Но кое-что придется сделать и своими ручками. Сегодня речь пойдет о восстановлении аккаунта Gmail в случае потери доступа и удаления.
Что делать при утрате доступа к почтовому ящику
Помню логин, не помню пароль: стандартный способ
Если в памяти сохранилось главное – адрес ящика, ваши дела не так уж плохи. Откройте эту страницу сайта Google в любом браузере.
Впишите туда email либо номер телефона, связанный с аккаунтом.
В случае неверного ввода сервис попросит подтвердить, что акк действительно ваш. Он отправит запрос на мобильное устройство, на котором вы тоже использовали эту почту (Гугл запоминает девайсы пользователей).
Нажмите в запросе кнопку «Да ».
Придумайте новый пароль, введите подтверждение и щелкните «Изменить ».
Вот и всё, доступ восстановлен.
Альтернативные способы
К сожалению, в самый неподходящий момент. Что делать, если вы начисто забыли предыдущие пароли или их никогда не было? А вот что:
- Нажмите в форме восстановления «Другой способ ».
- Подтвердите аккаунт через мобильное устройство, коснувшись кнопки «Да », как описано выше.
- Если этой возможности тоже нет, снова нажмите «Другой способ ». Гугл отправит подтверждение на привязанный к почте номер телефона.
- Введите присланный код и измените пароль.
- Номер тоже утрачен? Кликните «У меня нет доступа к телефону ». Код подтверждения будет выслан на резервный email.
- Снова никак? Ничего, справимся. Еще раз щелкните «Другой способ » и введите заранее сохраненный ответ на секретный вопрос.
- Что? Вы его не сохранили? Хорошо, что у Гугла есть решение и на этот случай. Надеюсь, вы помните месяц и год, в котором зарегистрировали аккаунт.
- Тоже запамятовали? Дааа… Теперь вся надежда на службу поддержки. Жмите спасительную кнопку «Другой способ », вводите контактный имэйл и запасайтесь терпением.
- Не желаете ждать? Увы, но это всё. Щелчок по «Другому способу » в этом окне лишь констатирует факт, что войти в аккаунт не удалось, так как вы не доказали, что он ваш. Начинайте сначала.
Мораль: восстановление доступа к почте Gmail не займет у вас много времени, если вы предусмотрели это заранее – привязали к ней номер телефона, имеете доступ к резервному email и помните ответ на секретный вопрос.
Не помню ни логин, ни пароль
Порядок восстановления доступа к почте, когда юзер не помнит ни пароль, ни адрес ящика, на несколько шагов длиннее. Первый этап – «вспоминание» логина, довольно прост, но и он требует подтверждения принадлежности аккаунта.
- Снова откройте эту страницу сервиса и нажмите «Забыли адрес электронной почты? »
- Введите привязанный номер телефона или резервный email.
- Впишите имя и фамилию, которые указаны в паспорте вашей учетной записи. В случае неправильного ввода сервис любезно уведомит вас, что такого пользователя нет (несмотря на верно указанный телефон или email).
- Отправьте запрос на высылку SMS с кодом подтверждения и когда получите, введите его в форму.
Если код указан правильно, на следующей странице отобразится адрес вашей почты Gmail. Дальше переходите к восстановлению пароля.
Можно ли узнать адрес своей почты Gmail как-нибудь иначе? Если вы активно пользовались ею в последнее время, то можно, и довольно легко. Просто вспомните, кому из людей вы отправляли письма с этого ящика, и спросите адрес у них.
Прочие варианты не всегда бывают эффективны, но и они порой выручают:
- «Прошерстите» почтовую программу или сервис в браузере, через которые вы получали либо отсылали корреспонденцию с адреса @gmail.com. Не нашли на компьютере? Поищите на мобильных девайсах.
- Проверьте, как поживают ваши аккаунты на различных сайтах. Я точно знаю, что в большинство из них вы заходите автоматически по логину и паролю, которые хранит браузер. Не исключено, что одна или несколько учеток зарегистрированы на нужную почту. Не нашли в одном браузере? Поищите в других.
Как восстановить удаленную почту Gmail
Некоторое время назад восстановить почтовый ящик @gmail.com было возможно в течение пяти дней с момента удаления. Сейчас этот срок конкретно не указан. В справочном разделе Гугла есть информация, что восстановлению поддаются аккаунты, которые удалены недавно.
Процедура «воскрешения» проходит точно так же, как описано выше – через форму авторизации. Если ящик сохранился, после ввода адреса и пароля вы получите к нему доступ. Если нет – увидите сообщение, что аккаунт не найден. В последнем случае, увы, ничего поделать нельзя: регистрируйтесь заново.
И берегите свою почту!
Здравствуйте, друзья! Создавая свой Гугл аккаунт, например, регистрируясь в почте Gmail или в Плей Маркете на смартфоне, вы заполняли необходимую форму, указывая в ней имя пользователя, логин, пароль, номер телефона и еще много чего. Даже если комбинацию символов для входа использовали не сложную и запоминающуюся, то все равно следовало бы ее записать где-то: на бумажке, в блокноте, вордовском файле на компьютере. Но раз вы читаете эту статью, то этого не сделали. Возможно вы не планировали выходить из аккаунта, но ситуация могла не зависеть от вас, скажем, пришлось сбросить телефон к заводским настройкам.
В общем, какая бы история не приключилась, давайте сейчас рассмотрим, как восстановить пароль Гугл аккаунта различными способами. Сразу замечу, если у вас нет доступа к нему на телефоне с операционной системой Android – эта инструкция вам тоже подойдет. Всю процедуру восстановления будем делать на компьютере через браузер, лучше если это будет Google Chrome, а после того, как придумаете новую комбинацию, можете заходить на своем смартфоне или планшете в любой Google сервис: Диск, Play Маркет и прочие.
Главное: не забудьте записать логин и пароль в том месте, где всегда сможете его посмотреть!!! Туда же можно дописать указанный в профиле номер телефона и резервный адрес электронной почты.
Обратите внимание! Постарайтесь ответить на все вопросы, которые вам будут заданы. Если не можете вспомнить правильный ответ, попробуйте угадать. Чем больше вы дадите информации, тем быстрее восстановится доступ. Также постарайтесь выполнить всю процедуру в том месте, где чаще всего посещаете аккаунт: дома, в институте, на работе. Используйте привычное устройство, свой телефон или ПК.
По старому паролю
Открывайте браузер Chrome (или тот, которым обычно пользуйтесь) на компьютере и на главной странице Гугл поиска нажимайте кнопку «Войти» для входа в аккаунт.
Потом введите логин – это или номер телефона, или адрес почты. Жмите «Далее».
Вот на следующем шаге и возникает заминка. Здесь нужно нажать «Забыли пароль?» для его сброса.
Если вы недавно меняли данную комбинацию на другую, то просто введите в предложенное поле старый набор символов и кликайте кнопку «Далее». Этот способ актуален, если вы не так давно его сменили – новый еще не запомнили, а вот старый еще помните.
Теперь система должна убедиться, что это действительно вы. На ваше устройство будет отправлено уведомление. Если ничего не пришло, или вы не то нажали, выберите «Отправить еще раз».
В присланном уведомлении нажмите кнопку «Да».
Старый пароль будет сброшен, и появится окно, где нужно ввести новый набор символов и подтвердить его. Дальше нажимайте «Изменить». Теперь можете заходить в свой профиль.
Восстанавливаем без пароля
Теперь разберемся, как восстановить доступ если не помнишь пароль. Для этого на шаге, где просят ввести старый набор символов, нужно выбрать «Другой способ».
Придет уведомление на телефон. Если его нет, тогда нажимайте снова кнопку ниже.
Для тех пользователей, кто в профиле указал свой номер получится восстановить пароль по номеру телефона, появится такое окно. Вам могут позвонить или прислать SMS с кодом. Введите его в определенное поле (оно появится) и снова попадете на страницу для смены пароля. Если такое не подходит, жмите «У меня нет доступа к телефону».
В этот раз может спасти резервный адрес электронной почты, который, опять-таки, следовало указать в своем аккаунте. Нажмите в окне «Отправить».
Зайдите в этот ящик и откройте во входящих сообщение от Goolge. Если его там нет, проверьте папку «Спам». Там будет код подтверждения. Запомните его и наберите в окне восстановления аккаунта в предложенное поле.
Снова появятся поля для смены символов для доступа. Придумывайте их комбинацию, подтверждайте ее и жмите «Изменить».
Нет прикрепленного номера и почты
Если ничего из описанного выше не подошло, тогда восстановить аккаунт Гугл без пароля можно, ответив на дополнительные вопросы. В окне ввода пароля жмите «Забыли…».
Опять нажмите на кнопку с тем же названием.
На этом шаге вам зададут вопрос: Когда вы создали аккаунт Google? Выбирайте месяц и год, затем жмите «Далее». Если все правильно, то снова появится окно для смены символов.
Выбрав на данном шаге «Другой способ», нужно будет ввести адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.
Я, например, угадала. Свой профиль я создала тогда, когда у меня появился первый телефон на Android и нужно было зарегистрироваться, чтобы зайти в Play Маркет. Возможно вы его создали, когда регистрировались в почте Gmail или на Google Диске.
Забыли логин и пароль
Ну и последним рассмотрим, что делать, если вообще ничего не помните, и можно ли восстановить логин и пароль от аккаунта Гугл. Для этого на самом первом шаге входа выберите «Забыли адрес эл. почты?».
Дальше попробуйте ввести свой номер, при условии, что вы его давно не меняли и он был записан в профиль как резервный. Также попробуйте указать все адреса почтовых ящиков, которые у вас есть (по очереди. разумеется). Возможно, один из них у вас указан в профиле в качестве резервного. Жмите «Далее».
Если угадаете, придет сообщение на почту или телефон с кодом. Введите его и меняйте пароль.
Вспомните, какие были указаны имя и фамилия. Они могут быть настоящими, это может быть прозвище – перепробуйте все возможные варианты. Обратите внимание, здесь имеет значение каждая буква. Например, Оля и Ольга – это разные варианты.
Если вспомните, то снова получите доступ, если нет – появится сообщение: «Такого аккаунта Google не существует».
Если вы все перепробовали и ничего не вышло, то можете воспользоваться нашей инструкцией и .
А на этом я буду заканчивать. Четко следуйте инструкции и отвечайте максимально правильно на вопросы и восстановить пароль от Google аккаунта получится за пару шагов. Когда зайдете в профиль, рекомендую сразу указать в нем резервный номер телефона и почту – это для того, чтобы при следующей похожей ситуации, все прошло проще и быстрее. Также не забудьте записать пароль в надежное место.
