Персональный компьютер, в отличие от ноутбука, не оснащен собственной аудиосистемой. Для воспроизведения звука используются колонки и наушники. Устройства для прослушивания музыки подключаются штекерами 3,5 мм (Jack) в специальные разъемы, расположенные на передней или задней панели системного блока. Встречаются также беспроводные наушники, работающие через Bluetooth. Возникшие проблемы с гарнитурой в большинстве случаев можно исправить самостоятельно.
Исправность гаджета
Наушники с микрофоном оснащены двумя штекерами: зеленым и розовым. Каждый из них должен быть подключен в разъем соответствующего цвета. Зеленый - гарнитура, розовый - микрофон. Корректность подключения необходимо проверить в первую очередь: плотно ли и в нужный разъем вставлены наушники. Убедитесь, что передняя панель подсоединена к материнской плате. Иногда при сборке ПК этот нюанс упускается.
Стоит также попробовать, воспроизводится ли звук в гарнитуре на другом устройстве. Это может быть смартфон, MP3-плеер или другой компьютер. Так можно исключить неисправность гаджета и приступить к решению проблемы непосредственно в самом ПК. Если звук не воспроизводится ни на одном устройстве, то придется приобретать новые наушники. Их можно отремонтировать в некоторых случаях, но мера эта временная.
Настройка звуковой карты
Исключив неисправность гаджета, стоит проверить, корректно ли работает звуковая плата. Для этого нужно зайти в "Диспетчер устройств". Первый способ: в окне "Выполнить" (вызывается нажатием клавиш Win+R), где ввести devmgmt.msc. Второй: щелкнуть правой кнопкой мыши на "Моем компьютере" и выбрать нужный пункт в выпадающем меню.
В "Диспетчере устройств" Windows можно получить информацию о любом узле компьютера. В данном случае нужно обратить внимание на пункт "Аудиовходы и аудиовыходы". Если возле устройства горит восклицательный знак, то требуется установить драйвер для звуковой платы. Скачать его можно на официальном ресурсе производителя. Важно проверять, чтобы версия ПО была актуальной.
Есть еще несколько вариантов проблем со звуковой платой:
- поломка внешней звуковой карты (если подключение ведется через нее).
- сбой настроек BIOS.
- конфликт драйверов при замене старой звуковой платы на новую.
Подключаемую через USB звуковую карту можно заменить. Если наушники не работают из-за того, что в системе сохранились данные о драйвере старой аудиоплаты, его нужно удалить через "Диспетчер устройств". Правой кнопкой мыши надо кликнуть на искомое оборудование и нажать "Удалить устройство".
- При запуске компьютера нажать одну из кнопок: F2, Tab, Del или другую нужную.
- Зайти в меню BIOS "Intergrated Peripherial".
- Найти пункт "Sound Card", "Audio" или подобный.
- Если напротив стоит значение "Disabled", поменять на "Enabled".
- Нажать F10 для сохранения.
- Перезагрузить компьютер.
Если звуковая карта нормально отображается в "Диспетчере устройств", но аудио не воспроизводится, стоит перепроверить настройки звука средствами Windows.
Одна из распространенных причин того, что в наушниках отсутствует звук, является неправильная настройка аудиоустройств в операционной системе. Чтобы зайти в меню управления звуками, нужно нажать правой кнопкой мыши на значок звука в системном трее.
В появившемся меню "Звук" необходимо выбрать вкладку "Воспроизведение". В списке будут отображаться все используемые на конкретном ПК звуковые устройства. Напротив наушников должна стоять зеленая галочка. Если она отсутствует, нужно нажать правой кнопкой мыши на нужном оборудовании и нажать "Включить".
Существуют наушники, которые оснащают встроенным ПО. В этом случае обязательно нужно установить драйвера с диска, который шел в наборе с гаджетом, или скачать ПО на официальном сайте компании-производителя. В противном случае наушники корректно работать не будут.
Не работают Bluetooth-наушники
Беспроводная гарнитура - удобная альтернатива проводным наушникам. Отсутствие кабелей и низкий риск поломки сделали Bluetooth-устройства очень популярными. В персональных ПК встроенного Bluetooth-адаптера нет, его нужно покупать отдельно и подключать адаптер через USB. Если беспроводные наушники не работают, причины могут быть следующие:
- не включен Bluetooth на компьютере;
- не установлен драйвер на Bluetooth-адаптер;
- не включены наушники;
- подсоединяемый аппарат находится вне зоны действия сети;
- наушники неисправны.
Перепроверьте правильность подключения устройства - подробная инструкция всегда идет в комплекте с наушниками. Проверьте драйвер в "Диспетчере устройств" - нужно выбрать пункт "Bluetooth". Наличие восклицательного знака или отсутствие Bluetooth-устройства в списке означает, что драйвера нет. Скачать его нужно на официальном сайте. Дополнительно необходимо проверить настройки звука указанным выше способом. Важно, чтобы напротив наушников, которые вы собираетесь использовать, стояла зеленая галочка.
Дешевые наушники часто выходят из строя. Чтобы не приходилось часто ломать голову, почему гарнитура снова не работает, отдайте предпочтение проверенным брендам. Качественные наушники прослужат несколько лет, главное правильно подключить их к компьютеру.
Отсутствие звука при подключении наушников к ноутбуку может быть вызвано множеством причин, которые условно делятся на две группы: программные сбои и аппаратные неисправности. Следуйте изложенной ниже инструкции, и вы обязательно найдёте способ решения проблемы, когда не работают наушники на ноутбуке.
Первичная диагностика и устранение неисправности
Проверьте наушники
Первым делом исключите одну из возможных причин – выход из строя самих наушников. Для этого подключите наушники к любому другому устройству, например, к плееру или смартфону и проверьте их работоспособность.
Убедитесь в правильном выборе гнезда подключения
Некоторые модели ноутбуков имеют несколько с виду одинаковых разъёмов для подключения звукозаписывающих и звуковоспроизводящих устройств. Удостоверьтесь, что вы подключаете наушники в правильный разъём, обычно он имеет зелёный цвет либо рядом с ним находится соответствующий значок.
Обратите внимание на уровень звука
Как бы это банально ни звучало, но порой отсутствие звука в наушниках вызвано его полным выключением или снижением уровня громкости до минимума с помощью функциональных клавиш.
Не забудьте также проверить положение регулятора громкости в том случае, если на ваших наушниках он присутствует.
Восстановите систему
Если проблемы с наушниками появились после установки той или иной программы или обновления операционки, помочь может процедура восстановления системы. Запустите соответствующую службу и, ориентируясь на дату создания, выберите подходящую точку восстановления.
Обновите или переустановите драйвера аудиоадаптера
Если восстановление системы не помогло, попробуйте произвести обновление драйвера аудиокарты или его переустановку. В большинстве случаев это помогает устранить неисправности, связанные с воспроизведением или записью звуков.
Процесс обновления драйвера аудиокарты:
- запустите службу «Диспетчер устройств»;
- перейдите в подраздел «Аудиовыходы и аудиовходы»;
- щёлкните правой клавишей тачпада по строке «Динамики»;
- выберите строку «Обновить драйверы…»;
- в открывшемся окне щёлкните по верхнему параметру, который запускает автоматический поиск драйверов в интернете.
Если для вашей модели видеоадаптера в сети отсутствует новая версия программного обеспечения, то необходимо переходить к следующему действию, а именно – переустановке драйвера.
Для переустановки драйвера аудиокарты поступите следующим образом:
- проделайте первые три пункта приведённой выше инструкции;
- выберите строку «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Драйвер»;
- нажмите кнопку «Удалить»;
- после завершения процесса деинсталляции драйвера перезагрузите систему;
- зайдите на официальный веб-ресурс производителя вашего ноутбука;
- скачайте и установите актуальный драйвер аудиокарты.
Сложная диагностика
Если все вышеперечисленные методы устранения не дали результатов, необходимо переходить к более сложной диагностике, которая невозможна без определённых знаний и специальных инструментов.
На этом этапе требуется произвести разбор ноутбука и тестирование аудиовыхода с помощью мультиметра. В случае выявления поломки аудиовыхода необходимо осуществить его замену.
Глюк операционной системы
Напоследок хотелось бы рассказать о глюке, который встречается на некоторых моделях ноутбуков при работе с Windows 10. При воспроизведении звука через наушники, если пользователь полностью выключает звук с помощью функциональных клавиш, а затем снова включает, звук в наушниках пропадает. При этом никакой реакции не происходит при незначительном повышении или понижении уровня громкости. Решить проблему можно двумя способами:
- перезапустить систему (что не всегда удобно);
- понизить уровень громкости до нуля, а затем снова его повысить (лучшее решение).
Настройка звука в операционной системе может осуществляться с помощью стандартных средств или сторонних программ. Если у вас возникли какие-либо проблемы с воспроизведением в гарнитуре или вы просто решили выровнять уровень звука, то воспользуйтесь советами из данной инструкции. Мы расскажем, как настроить наушники на компьютере с Windows 10.
Чтобы наушники работали исправно и без периодических отключений, необходимо выполнить следующие этапы настройки:
- аппаратная настройка. В нее входит проверка правильности подключения гарнитуры к разъему, работоспособность звуковой платы и т. д.;
- программная настройка. Здесь необходимо установить драйвера, провести диагностику в системе при наличии проблем и т. д.
Первый шаг – подключение
Обычно на системных блоках персональных компьютеров можно найти два разъема под 3,5 мм – задний и передний. Чаще всего проблемы с работой гарнитур связаны с передним гнездом. Поскольку основное располагается на материнской плате, а переднее необходимо подключать от корпуса к разъему на той же плате.
Сначала нужно быть уверенным в работоспособности гнезда. Если система определяет разные подключенные наушники, то разъем исправен. В том случае, если компьютер никак не реагирует на подключение гарнитуры, попробуйте переставить ее в основной разъем на материнской плате.
Если все действия были произведены и это не дало никакого результата, тогда необходимо провести диагностику звукового устройства в операционной системе. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте «Параметры». Для этого кликните ПКМ по иконке «Пуск» и в меню выберите пункт «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Откройте подраздел «Устранение неполадок».
- Выберите «Воспроизведение звука» (1) и запустите средство устранения неполадок (2).
- Система начнет автоматический поиск проблем.
- Вам предложат перейти в меню улучшения звука.
- Тут находится список улучшений, которые позволят изменить качество звука.
- Если вы решите не открывать окно с улучшениями, то система предложит провести тестирование с помощью воспроизведения звука.
- В конце диагностики в окне появится причина неисправности.
В большинстве случаев в неполадках со звуком в наушниках виноват драйвер устройства. Для переустановки драйвера необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств» через поисковую строку.
- В ветке «Звуковые, игровые и видеоустройства» найдите вашу аудиокарту и кликните по ней правой кнопкой мыши. В меню выберите пункт «Обновить драйвер».
- Программа предложит вам установить драйвер с жесткого диска, если вы заранее скачали необходимые файлы на ПК, либо сделать это в автоматическом режиме. При выборе автоматического поиска (1) программа будет находить наиболее подходящие драйвера и устанавливать их. Если вы выберете пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» (2), тогда переходите к следующему шагу.
- Укажите директорию, в которой располагает драйвер, и нажмите «Далее».
После инсталляции желательно перезагрузить комп и проверить, как работают ваши наушники или динамики.
Второй шаг – программная настройка
Когда вам удалось правильно подключить гарнитуру, нужно настроить уровень звука и прочие параметры. Только после индивидуальной настройки вы сможете комфортно играть в наушниках, смотреть фильмы или видеоролики.
Регулировка осуществляется либо через стандартный микшер Windows 10, либо через утилиту производителя вашей звуковой карты. Большинство пользователей обходятся стандартным Realtek Audio, который встроен в материнскую плату. После установки драйвера на ПК появится специальный диспетчер. Чтобы начать с ним работу, следуйте инструкции:
- Откройте «Панель управления» через поисковую строку.
- Переключите тип просмотра на «Крупные значки».
- Выберите раздел «Диспетчер Realtek HD».
- В главном окне вы можете выбрать все устройства, подключенные через передний и задний выход (1), выровнять баланс между правым и левым наушником (2), изменить уровень громкости (3), установить объемное звучание (4).
- Во вкладке «Звуковой эффект» настраивается эквалайзер и эффекты звучания.
- Во вкладке «Стандартный формат» можно переключать качество записи и воспроизведения.
- Если у вас некорректно работает определение входа для наушников, зайдите в настройки с помощью шестеренки и переставьте галочки в разделе «Параметры разъема».
Диспетчер Realtek HD устанавливается только для звуковых карт Realtek.
Софт других производителей ничем не отличается по набору настроек: позволяет подключать через разные разъемы, выбирать эффекты, настраивать уровень звука и так далее. Меняется лишь интерфейс программы в зависимости от разработчика.
Регулировка с помощью стандартного микшера
Стандартный микшер будет включаться по умолчанию при каждом запуске ПК. Чтобы активировать и воспользоваться им, следуйте инструкции:
- На панеле «Пуск» в трее нажмите правой кнопкой мыши по иконке динамика.
- В контекстном меню кликните на пункт «Открыть микшер громкости».
- В этом же меню вы можете получить быстрый доступ к диагностике и исправить неполадки (1).
- В микшере имеются два блока – общий уровень громкости (1) и громкость отдельных приложений (2). Обратите внимание, что во втором блоке есть шкала системных звуков. Если у вас не воспроизводятся стандартные оповещения, то сначала необходимо проверить данный микшер. В разделе с громкостью приложений будут определяться все запущенные в данный момент программы, игры и плееры. Вы можете сделать тихий звук у фоновых приложений, повысить громкость в активном окне и т. д.
Использование сторонних программ
Если стандартного функционала вам недостаточно, вы можете добавить в свой арсенал сторонний софт для настройки эквалайзера наушников. Большинство плееров имеют встроенный набор параметров, для того чтобы вы могли вывести звук в устройстве воспроизведения на приятное для вас качество.
Рассмотрим настройку на примере :
- Откройте программу и перейдите в настройки с помощью шестеренки.
- Перейдите во вкладку «Звук», отмеченную на скриншоте.
- Здесь вы можете как вручную настраивать эффекты, так и выбрать их из заготовленного списка.
Также существует отдельные эквалайзеры для PC. Их можно использовать прямо на рабочем столе – вход в плееры и диспетчер вам не понадобится.
Что делать, если не работают только системные звуки
Если в наушниках пропали системные оповещения Windows, но все остальные звуки исправно воспроизводятся, то выполните следующие действия:
- Откройте вкладку «Звуки» (1) и установите параметр «По умолчанию» в пункте «Звуковая схема». В завершение перезагрузите компьютер.
Что делать, если ничего не помогло
Если вы подключили наушники к ПК или ноутбуку всеми возможными способами, установили драйвер и проверили наличие неисправностей с помощью средства диагностики, но операционная система все равно отказывается воспроизводить звук, то проблема заключается, скорее всего, в самих наушниках.
Попробуйте подключить внешние колонки или другую гарнитуру. Если результат будет тот же, то вам придется обращаться в ремонт за починкой звуковой платы или разъемов в корпусе ПК/ноутбука.
Выводы
Функционал ОС и сторонние программы позволяют настроить звуковое сопровождение через наушники под свои предпочтения и нужды. Также Windows 10 обладает средством диагностики, которое поможет решить проблемы и устранить все неисправности звуковой платы, драйверов и т. д.
Видео
Для закрепления информации и получения наглядных инструкции рекомендуем вам ознакомиться с видеороликом на данную тему.
Всем привет, мои дорогие друзья и гости моего блога. Сегодня мы продолжим нашу тему с лаптопами. А именно сегодня я хотел бы вам рассказать, почему ноутбук не видит наушники в Windows 10. Постараемся затронуть самые основные проблемы. Поехали!
Чаще всего пользователи сталкиваются с двумя основными причинами, из-за которых происходит такая неполадка:
- Неисправность компьютера;
- Поломка устройства для прослушивания звука.
Для того чтобы определить конкретную проблему, необходимо подключить наушники к другому устройству (ПК, смартфон, МП3 плеер). Если они работают, то причину неисправности нужно искать в самом ноутбуке. Если нет – вам следует пристально изучить аудио аппаратуру.
Для начала убедитесь в том, что вы:
Драйвера
Если звук так и не появился, то возможно все из-за драйверов на этом компьютере. Проверьте, установлены ли они вообще и всё с ними в порядке. Для выполнения этой задачи необходимо:
- Нажать правой кнопкой мыши на значок компьютера, выбрав пункт «Свойства» .
- Выбрать пункт «Диспетчер устройств» .
В графе «Аудиовходы и аудиовыходы » обозначаются нужные вам драйвера. Если вы увидите там желтый восклицательный знак: программа не работает, либо вообще не установлена.
Переустановим или обновим драйвера
Используйте диск с драйверами, который шел в комплекте с компьютером. На нем есть все необходимые программы и именно с него мы и сможем провести обновление драйвера звуковой карты. Если же этот DVD был утрачен, вам следует уточнить модель вашей аудиокарты. Для этого вернитесь в раздел диспетчер устройств и найдите категорию «Звуковые игровые видеоустройства ». Рядом с иконкой громкоговорителя вы найдете полное название своего оборудования.
Следующий шаг: это поиск драйвера. Вы можете найти его на официальном сайте разработчика вашей аудиокарты (самый безопасный и надежный вариант) или на других, сторонних ресурсах. Скачайте install-файл, удалите старый драйвер в панели устройств (если он там присутствует) и установите его актуальную версию на компьютер. После чего перезагрузите ПК.
Альтернативный вариант: вы можете скачать сборник программ, который автоматически установит и настроит вам драйвера. Однако в данном случае нужно убедиться в том, что сборник:
- Содержит программы для вашей аудиокарты;
- Не устанавливает ненужные или вредоносные приложения на ваш ПК.
Настройка наушников
Ноутбук может не видеть аудио оборудование из-за внутренних настроек Windows. Лично я использую windows 10, но для версии 7 и 8 это также актуально. Для решения этой проблемы необходимо:
- Открыть «Панель управления »;
- Кликнуть на надпись «Оборудование и звук »;
- Перейти в раздел «Звук »;
- Выбрать иконку с наушниками и нажать на кнопку «Установить по умолчанию ».
Звука в наушниках до сих пор нет. Смотрим дальше.
Сканирование на вирусы
Как бы это странно ни звучала, но негодяйские вирусы также могут сыграть роль в проблеме подключения наушников. Поэтому, как вариант, прогоните систему на вирусы. Для этого вы можете использовать либо установленный у вас антивирус. А если не хотите ничего устанавливать (чего я вам не рекомендую), то пробегитесь по компьютеру хотя бы одной из , например DrWeb cure it.
Восстановление системы
Возможно, ваша проблема возникла из-за недавнего сбоя в системе. Если сложности начались всего несколько дней назад, вы можете попробовать . Для выполнения этой задачи необходимо:
- Открыть «Панель управления »;
- Найти окно с поиском (в правом верхнем углу);
- Ввести там текст «Восстановление »;
- Кликнуть на появившийся раздел «Восстановление »;
- Нажать на кнопку «Открыть функцию восстановления системы »;
- Выбрать контрольную точку и запустить процесс.
Но лично я предпочитаю делать проще, а именно вызываю и пишу там Rstrui .
Учтите, в ходе восстановления системы могут быть удалены программы и сервисы, которые вы устанавливали в последние дни. Но на обычные файлы это никак не повлияет.
Другие причины неполадок
Самой печально причиной того, почему ваш ноутбук не видит подключенные к нему наушники — это поломка гнезда или аудиокарты. В случае если ни одна из наших рекомендаций не помогла решить проблему, мы рекомендуем вам как можно скорее обратиться за помощью в сервисный центр. Возможно, нулевая громкость – это симптом серьезных неисправностей в вашем компьютере.
В общем, это всё, что я вам хотел сегодня вам рассказать. Я надеюсь, что хотя бы один из сегодняшних моих советов вам помог. Поэтому не забудьте подписаться на обновления моего блога, а также вступить в мои социальные группы. Удачи вам. Пока-пока!
С уважением, Дмитрий Костин.
А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head — голова, phone — телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники».
Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас — в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype.
Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу.
Наушники не работают в телефоне или в плеере
Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:
- При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.
- Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.
- Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.
Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.
Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:
- Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.
- Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.
- Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа не обойтись.
- Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.
Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.
Наушники не работают на ноутбуке или компьютере
Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.
Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:
- Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.
- Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.
- Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате. Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.
С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.
- Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы . Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.
- Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.
В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.
