Пользователи не раз сталкивались с необходимостью осуществить срочный звонок, когда на счету телефона отсутствуют деньги, а пополнение баланса невозможно. Для подобной ситуации и был создан спасительный «Обещанный или доверительный платеж». В прошлой статье мы уже рассказывали об . Сегодня речь пойдет о нюансах работы с ней.
Основные варианты услуги обещанный платеж
Клиентов беспокоит вопрос, как взять доверительный платеж на Билайне. Прежде всего, нужно быть уверенным в том, что номер, которым вы пользуетесь, соответствует условиям предоставляемой услуги.
Абоненту предоставляется возможность получить средства, на счет мобильного, взаймы (сумма полностью зависит от уровня расходов за прошедшие три месяца). При ее активации на баланс зачисляется платеж в тот же день.
Обратите внимание, что величина кредита, который можно брать у оператора сотовой связи, прямо пропорциональна затратам на связь.
Стоимость услуги составляет 15 рублей и прилагается к зачисленным, представляемым взаймы.
Условия получения займа Билайн
Если тариф не обязывает вносить ежемесячную абонентскую плату, услуга предоставляется на трое суток с момента ее активации.
Следует соблюдать правила:
- У клиента должна быть сумма в несколько больше занятой (долг взимается с учетом налога). Если это условие не выполнено, баланс пойдет в минус и действие некоторых услуг, частично приостановится.
- Для предоставления опции «Обещанный платеж Билайн» нужно пользоваться стартовым пакетом 60 дней, в противном случае она окажется недоступной.
Важно помнить, что нет необходимости платить абонентскую плату, нужно лишь оплатить комиссионный сбор, равный 20р. Пересчет будет произведен при пополнении баланса.
Если денежных средств на связь за триместр потрачено менее пятидесяти рублей услуга окажется недоступной.
Особенности тарификации обещанного платежа Билайн
Теперь перейдем к тому, как взять в долг на Билайне обладателям некоторых тарифных планов.
Стоит заметить, что не все тарифы попадают под стандартные правила, описываемые выше. Существуют исключения:
- «Мир Билайн» – кредитный платеж полагается только при использовании стартового пакета в течение 90 дней.
- «Добро пожаловать» – услуга становится доступной через полгода после покупки сим-карты. Займ составит всего 100 р. и он остается неизменным независимо от финансовых затрат.
Что касается лиц, пользующихся тарифом с ежемесячной оплатой, то для них появляется шанс использования опции при покупке номера не позднее трех месяцев до подачи заявки. Размер расходов должен достигать 200 руб., в противном случае услуга не предоставляется. В данной ситуации платеж за пользование услугой нестабилен, зависит от полученного займа.
Предоставление услуги осуществляется на трое суток.
Вспомогательные команды Билайн
Прежде всего, абонент обязан владеть информацией о допустимости пользования услугой. Для этого необходимо отправить запрос по коду: *141*7#
. В ответ вам отправят сообщение с указанием доступного количества средств, которые вам предоставлены. В конце сообщения будет указан специальный код для подключения услуги «Доверительный платеж».
Чтобы указанное количество денег в уведомлении пришло на баланс требуется набрать *141#
. Для отключения услуги надо связаться с оператором центра поддержки по номеру 0611
. Не забывайте, что специалист может потребовать данные паспорта человека, оформлявшего сим-карту.
Все описываемые операции вам может помочь осуществить сотрудник отделения сотовой связи.
Все мы оказывались в такой ситуации, когда необходимо срочно позвонить, а любимый оператор голосом автоответчика говорит в трубку: «недостаточно средств для звонка». Приходится в спешном порядке искать салон связи, банкомат или друзей просить, чтобы пополнили счет. Это не очень удобно, согласитесь.
Именно для таких ситуаций оператор сотовой связи Билайн предлагает услугу Доверительный (обещанный) платеж . Теперь разберем подробнее, что это за зверь такой, и с чем его едят.
1. Что такое обещанный (доверительный) платеж Билайн?
Это такая услуга, активировав которую, вы сможете пополнить баланс своего лицевого счета на определенную сумму. Размер кредита зависит от того, насколько активно вы использовали платные услуги оператора в последние три месяца.
Подключить эту услугу можно и при минусовом балансе. Единственное условие – погасить долг по счету в течении трех дней, иначе сим-карта будет заблокирована, пока вы не погасите всю сумму кредита.
Для активации этой функции нужно набрать *141# с телефона и нажать кнопку «Вызов». Ответ от оператора придет в течении нескольких секунд.
За каждое подключение сервиса с вашего счета будет сниматься 15 рублей. Воспользоваться услугой может каждый пользователь. Деньги начисляются на 3 дня, после сумма автоматически спишется с вашего счета. Если вы погасили кредит досрочно – вы можете тут же взять новый, если есть необходимость. Во время пользования услугой, каждое пополнение средств будет считаться погашением долга, пока вы полностью не выплатите его.
Управлять этой полезной функцией можно из личного кабинета на официальном сайте «Билайн». Здесь вы сможете управлять подключением и отключением услуги, а также увидеть сумму задолженности.
Если вы хотите установить запрет на обещанный платеж по какой-либо причине, позвоните в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0611 и объяснить оператору, что вам нужно. Также можно воспользоваться быстрой комбинацией *141*0#1. Снять запрет можно так же, связавшись с оператором, либо обратившись в офис связи «Билайн». Для последнего придется предъявить паспорт владельца сим-карты.
2.1. Условия предоставления обещанного платежа
У любой услуги есть свои условия, в том числе и у Обещанного платежа:
- Для того, чтобы подключить доверительный (обещанный) платеж, вы должны использовать вашу сим-карту не менее трех месяцев;
- Средний расход за каждый из предыдущих трех месяцев должен быть больше, чем 50 рублей;
- Остаток средств на симке не должен превышать допустимого предела (в среднем меньше 60 рублей).
2.2. Доступный размер доверительного платежа «Билайн»
Для начала нужно узнать, сколько же денег готов вам дать оператор в долг. Для этого используйте комбинацию клавиш *141*7# и нажмите «Вызов». Вы можете и сами рассчитать доступную сумму кредита:
- При средних затратах менее 100 рублей (при остатке на счете менее 30 рублей) – кредит размером 50 рублей;
- От 100 до 1000 рублей (при этом на счету осталось меньше 60 рублей) – вам доверят сумму в 80 рублей;
- Расходы 1000-1500 рублей (ваш баланс должен быть не больше, чем 60 рублей) – 100 рублей в долг;
- 1500-3000 рублей за квартал (на счету меньше 60 рублей) – вам дадут в пользование 200 рублей;
- 3000 рублей и более (остаток не превышает 90 рублей) – 450 рублей в вашем распоряжении.
Не забывайте, что средства доверяются вам только на 3 дня. Даже если вы не используете их, с вашего счета все равно спишется вся сумма.
2.3. Доверительный платеж в роуминге
За пределами РФ вы тоже можете использовать кредит от «Билайн». При нахождении в международном роуминге размер обещанного платежа рассчитывается из объема средств, потраченных за последние 30 дней. Простая схема для расчета суммы:
- Ваши расходы меньше 100 рублей – 80 рублей от «Билайн» на счет (при остатке до 30 рублей);
- Потратили от 100 до 1000 рублей – оператор зачисляет 150 рублей (не больше 60 рублей на счету);
- Наговорили на 1000-1500 рублей – ваш кредит составит 200 рублей (на счету должно быть не больше 150 рублей);
- Воспользовались услугами на сумму более 1500 рублей – в распоряжении 450 рублей (остаток до 150 рублей).
3. Автоматический платеж доверия
Для тех, кому постоянно необходимо оставаться на связи, «Билайн» предоставляет и автоматический кредит. Подключить (или отключить) его можно у оператора по номеру 0611 или в салоне связи. Эта фишка удобна тем, что каждый раз при малом балансе (меньше 60 рублей) ваш счет будет пополняться оператором.
Минусом такого способа можно назвать тот факт, что за каждое автоматическое пополнение баланса «Билайн» будет снимать по 15 рублей. Так же, как и при обычном доверительном платеже у вас будет 7 дней на погашение кредита и 3 дня на использование полученных средств.
Деньги на телефоне неожиданно закончились. Как быть? Можно . О том, как это сделать, если ваш оператор связи Билайн — в статье!
Как подключить на Билайн?
Комбинация цифр, чтобы взять:
Билайн обещанный платеж *141*# вызов
Деньги поступят на счет практически моментально. Так же сначала можно набрать команду *141*7# вызов — появится информация о доступности платежа и его сумме.
Другие способы:
- Звонок в контактный центр. Оператор пополнит баланс после получение всех необходимых данных.
- Личный кабинет на сайте компании — вкладка «Доверительный».
Условия подключения доверительного платежа
- Обещанный кредит доступен только абонентам, которые пользуются услугами компании Билайн не менее 2 месяцев.
- Опция недоступна пользователям услуги «Всегда на связи» и с постоплатной системой расчетов.
- В предыдущие 90 дней абонент должен был тратить минимум 100 ежемесячно.
- Если абонент тратит в месяц меньше 50 рублей, то эта услуга становится ему недоступна.
Сколько можно взять?
50 рублей — минимальная сумма доверительного кредита, максимальная — 450. Все зависит от расходов абонента.
Пример (все суммы в рублях):
Затраты от:
- 50 до 100 – можно получить 50 руб. при остатке на счету менее 30.
- 100-1000 – 80 руб., остаток менее 60.
- 1000-1500 – 100 рублей.
Комиссия за подключение на Билайн — 15 рублей при зачислении денежных средств. Абонентская плата не предусмотрена.
Срок
Трое суток – период действия доверительного платежа. Потом неиспользованный остаток средств сгорает. Абонент обязан оплатить свою задолженность, только после этого он сможет вновь пользоваться услугами связи.
Обещанный платеж в Роуминге
Обещанный платеж можно подключить в Роуминге , а также находясь за границей. При этом сумма доверительного кредита будет несколько больше, чем в домашнем регионе. Так, при расходах:
- до 100, сумма составит 80.
- от 1500 – 450.
Остаток на счете также учитывается и не должен превышать 30 рублей.
Позвонив по номеру 0611, можно установить или снять запрет на использование обещанного платежа Билайн
Также это возможно сделать, написав на электронную почту [email protected] или посетив офис обслуживания клиентов Билайн.
Как вернуть доверительный платеж?
По истечении трехдневного срока сим-карта абонента блокируется, если поступления очередного платежа не было. Чтобы погасить долг пополните баланс телефона любым способом. (О том, как это сделать с карты Сбербанка читайте в ). Сумма платежа должна быть хотя бы на 5 рублей больше задолженности.
Чтобы взять новый обещанный платеж , необходимо погасить долг вместе с комиссией и выполнить основное условие предоставления услуги. Это — трата более 50 в течение 1 месяца. Если пополните счет на 50 и более рублей, опция будет доступна сразу после погашения предыдущего кредита.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Многие пользователи мобильной связи оказывались в ситуации, когда деньги на счету заканчивались в самый неподходящий момент, а продолжить разговор или написать СМС было необходимо. Специально для таких ситуаций придумал услугу «Доверительный платёж» , которую неофициально также называют «обещанный платёж» . Ниже вы узнаете, что она собой представляет, как узнать размеры обещанного доверительного платежа и как взять его, а также о том, что может послужить препятствием для его получения.
«Доверительный платёж» – услуга, которую Билайн предоставит вам, если вы внезапно для себя обнаружите, что ваш счёт опустел, а продолжать пользоваться мобильной связью необходимо. Для этого вам нужно будет всего лишь набрать определённую комбинацию цифр (USSD-код), и сумма доверительного платежа рассчитается системой автоматически и поступит на ваш счёт. Деньги будут считаться полученными в долг, и спустя три или пять дней в зависимости от вашего тарифа, либо при следующем пополнении счёта, если оно состоится раньше, у вас вычтут сумму платежа . Помимо полученных взаймы денег вы, скорее всего, также потеряете небольшую плату за пользование услугой.
Условия предоставления услуги
Доверительный платёж Билайн предоставляется не каждому абоненту. Во-первых, он действует только для предоплаченных тарифов, причём ваш номер не должен быть заблокирован. Во-вторых, для его получения вы должны проявить себя как лояльный клиент, а именно – пользоваться услугами Билайн к этому моменту не меньше восьми недель, а для некоторых тарифов – вплоть до полугода. В-третьих, ваши среднемесячные расходы на связь за последние 12 недель должны быть больше 50 руб.
Ещё одним критически важным условием получения доверительного платежа является то, что ваш счет на момент совершения запроса не должен быть отрицательным или равняться нулю. Обычно, впрочем, это не представляет собой большой проблемы, поскольку в случае, если ваш счёт опустевает в процессе обычного использования мобильной связи, некоторая сумма на нём всё же остаётся, пусть и недостаточная для совершения звонка или отправки СМС.
Если вы являетесь абонентом тарифа, в котором плата за связь снимается каждый день, для взятия доверительного платежа вы должны быть клиентом Билайн не менее восьми недель. Размер платежа будет зависеть от ваших расходов на связь в последние восемь недель, и находиться в диапазоне от 30 руб. до 500 руб. Если он был минимальным, то воспользоваться данной услугой вы сможете совершенно бесплатно, в остальных случаях плата за пользование ею будет соразмерна с суммой, которую вы обычно тратите на связь. Абоненты тарифов линейки «Мир Билайн», формально тоже входящие в эту категорию, должны пользоваться ими не менее 12 недель, прежде чем получат возможность взять деньги в долг.
В тарифах, где плата за пользование снимается один раз в месяц, вы обычно можете получить доверительный платеж в размере, равном размеру вашей абонентской платы, хотя это применимо не ко всем случаям. Минимальный срок пользования услугами оператора Билайн для таких тарифов составляет 12 недель, и сумма ваших ежемесячных расходов на связь должна быть больше 200 рублей. Стоимость получения платежа будет колебаться от 15 руб. до 180 руб.
Сходные условия предоставления услуги и в линейке тарифов «Всё в одном за 1 рубль», хотя и могут отличаться в незначительных деталях вроде максимальной и минимальной стоимости услуги. А вот пользователям тарифов линейки «Добро пожаловать» не повезло: к моменту взятия доверительного платежа им нужно быть абонентами оператора Билайн не менее шести месяцев, а его сумма не будет превышать 100 рублей в любом случае.
Как выяснить размеры платежа
Узнать сумму, которую предоставит вам Билайн по услуге «Доверительный платёж», можно несколькими способами. Один из них – воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Билайн. Также можете зайти на страницу на официальном сайте , и ввести номер вашего телефона в специально предназначенное для этого поле. Сумму денег, которые вы сможете получить, и стоимость услуги вам рассчитают автоматически.
Но самым простым способом узнать доступные размеры доверительного платежа является код *141*7# . Введите эту комбинацию цифр и знаков на клавиатуре вашего телефона, нажмите кнопку вызова, и нужная информация высветится прямо на его экране.
Как получить обещанный платёж: комбинация цифр ussd кода
Взять доверительный платёж можно почти теми же способами, что и проверить его прогнозируемую сумму: в Личном кабинете или с помощью специального кода. На этот раз вам придётся ввести комбинацию *141# , после чего нажать кнопку вызова. Деньги поступят к вам на счёт, о чём вы будете сразу же оповещены CМС-сообщением.
Разумеется, взять повторный платёж до того, как вы расплатитесь за старый, невозможно.
Как отключить услугу «Доверительный платёж»
Иногда по тем или иным причинам у абонентов возникает необходимость отключить возможность взятия доверительного платежа. Это вполне возможно, хотя и потребует некоторых активных действий с вашей стороны. Для того, чтобы отключить услугу «Доверительный платеж» и установить запрет на её получение, вам придется либо позвонить в техподдержку Билайн по номеру 0611 , либо посетить одно из официальных представительств оператора Билайн в вашем городе. Учтите, что для того, чтобы включить её снова, вам нужно будет показаться в офисе Билайн с паспортом.
Доверительный платёж в роуминге
Взять доверительный платёж в роуминге вполне возможно, хотя условия предоставления услуги будут отличаться. Его размеры в данном случае будут фиксированными и равняются 200 руб. в случае, если вы в среднем тратили за последние три месяца на связь от 100 до 400 руб. (стоимость пользования услугой в таком случае составляет 30 руб.), и 500 руб., если вы тратили на связь больше 400 рублей (тогда за пользование услугой вы заплатите 50 руб.). по номеру 0611 , вы сможете узнать точную информацию о том, каковы будут условия «Доверительного платежа» именно для вас.
