Список услуг любого телекоммуникационного оператора включает в себя не только линейки тарифных планов, но и дополнительные опции для возможности самостоятельной настройки предложения под личные потребности. «Запрет вызова» МТС отвечает за контроль входящих и исходящих звонков на территории России или в роуминге. Услуга достаточно востребована на сегодняшний день, однако, многие пользователи не знают как ее подключить.
В данном материале мы рассмотрим:
- подробное описание предложения для повседневного использования;
- преимущества перед сторонним программным обеспечением;
- стоимость обслуживания и способы активации;
- систему активации и деактивации путем отправки USSD-запросов со специальными кодами;
- разновидности телефонного сигнала и способы запрета определенных направлений.
Запрет вызова МТС – это специальное предложение от телекоммуникационного оператора, позволяющее ограничить на любом мобильном телефоне входящие и исходящие звонки в домашнем регионе, роуминге и других направлениях. Сервис может использоваться для получения максимальной экономии от звонков и активируется при возникновении соответствующей необходимости.
Преимущества
Сразу можно выделить преимущества услуги «Запрет входящих вызовов» МТС:
- не требуется установка дополнительного программного обеспечения;
- сервис может быть активирован на любой модели мобильного устройства;
- детальная настройка функционала при помощи системы USSD-запросов позволяет выполнить самостоятельную конфигурацию;
- вы можете управлять звонками в домашнем регионе, на всей территории России и в роуминге;
- доступная стоимость обслуживания и возможность в любое время активировать и деактивировать сервис.
Стоимость
Еще одна особенность предложения от Мобильных ТелеСистем – отсутствие фиксированной цены. Абонентская плата за использование сервиса будет зависеть исключительно от действующего тарифного плана. Получить детальную информацию о стоимости обслуживания можно:
- в официальной бумажной документации, выданной на руки после заключения договора обслуживания;
- на странице детального описания ТП на сайте МТС;
- путем обращения в службу технического обслуживания клиентов. Для этого предлагается бесплатный номер для звонка в сервисный центр, панель для отправки текстового запроса на сайте компании или самостоятельное обращение в ближайший офис обслуживания вашего города.
Как пользоваться услугой запрет вызова на МТС
Разобравшись, что это за сервис, приступим к изучению способов активации предложения и дальнейшего управления услугой. Воспользоваться опций могут только абоненты тарифных предложений со списанием фиксированной абонентской платы. Если вы попадаете под данный критерий, подключить услугу можно в личном кабинете пользователя. Панель управления доступна ка в браузере, так и в виде мобильного приложения для смартфонов, функционирующих на базе операционных систем Android и iOS.
Для активации:
- Перейдите на соответствующую страницу официального сайта или скачайте приложение из фирменных источников;
- Пройдите процесс регистрации и дальнейшей авторизации в системе личного кабинета;
- Если все сделано успешно, после входа вы будете переадресованы на главную страницу системы. Здесь выберите раздел дополнительных опций;
- В предложенном списке найдите «Запрет входящих и исходящих вызовов» и активируйте функцию.
Дальнейшая работа с системой требует знания специальных кодов, которые будут изучены в следующем разделе. Активировать вышеуказанный сервис можно также в офисе оператора.
Коды запретов
Как уже было указано ранее, детальная настройка требует знания специальных кодов, которые можно отправить в виде USSD-сообщения. Стоит отметить, что для стабильного функционирования потребуется наличие положительного остатка средств на балансе лицевого счета.
Как включить запрет входящих вызовов на МТС
Не хотите получать входящие звонки из определенного региона? Сделать это достаточно просто, введите *35*пароль*ТС# и отправьте полученный текст. В качестве пароля по умолчанию установлена комбинация «0000», которую можно в любое время самостоятельно сменить на более надежную. Если все выполнено верно, вы получите соответствующее оповещение. Что такое ТС мы рассмотрим в соответствующем разделе.
Запрет международных вызовов МТС
Большинству современных абонентов известно, что многие входящие звонки из роуминга могут также списывать средства с баланса вашего лицевого счета. Для получения максимальной экономии вы можете деактивировать такие вызовы путем отправки комбинации *351*пароль*ТС# . Описание дополнительных вводимых параметров идентично запросу выше.
Запрет на исходящие
По желанию вы также можете запретить исходящие вызовы. *33*пароль*ТС# для всех таких звонков, *331*пароль*ТС# для ограничения международных вызовов. Стоит отметить комбинацию для смены пароля: **03*330*старый код*новый код*новый код# . Если параметры указаны верно, вы получите соответствующее оповещение.
Что такое ТС?
Изучая комбинации для отправки запросов, везде нужно указывать ТС. Данный параметр расшифровывается как «тип соединения» и может вводиться по желанию. Если вы не задаете ТС, ограничение будет наложено на все типы.
Здесь доступны следующие комбинации:
- 10 – ограничить все типы;
- 11 – запрет исключительно на голосовую передачу данных;
- 13 – запрет на использование факса;
- 25 – касается работы с всемирной паутиной.
Смена может быть произведена в любое время.
Как отключить услугу запрет вызова на МТС
Рассматривая, как отключить запрет вызова МТС, здесь можно выделить уже знакомую пользовательскую панель управления. Аналогично активации, в личном кабинете может быть произведена деактивация любой опции. Алгоритм при этом сохраняется.
Отвечая на вопрос «как снять определенное ограничение?», в этом случае вам поможет повторная отправка запроса с соответствующим кодом запрета. Подробная информация по данному пункту приведена выше.
Когда же нам может пригодиться такая функция, как запрет исходящих вызовов? Даже на первый взгляд, таких ситуаций не так уж мало. Например, вы купили своему маленькому ребенку его первый мобильный телефон, чтобы быть в курсе, где он находится. Однако наше чадо может случайно позвонить на какую-нибудь «горячую линию для взрослых» за 10 долларов в минуту и нанести серьезный урон семейному бюджету. Или у вас есть бабушка, которая вечно хочет каждый день связываться со своей школьной подругой в другой стране и поговорить целый час. А может быть, вы сами, находясь в роуминге, не хотите случайно позвонить домой.
Общие способы
Рассмотрим методы, с помощью которых можно осуществить запрет вызова исходящего вызова. Сразу определимся, что стоит разделять данную возможность, распространяющуюся на телефон в целом, и отдельную SIM-карту. В первом случае установки осуществляются в настройках самого коммуникатора. Чтобы активировать запрет вызова (исходящего вызова) чаще всего достаточно набрать комбинацию **33*пароль телефона#. Необходимый код устанавливается отдельно, в большинстве случаев в пунктах меню: «Настройки» - «Безопасность», и, соответственно, «Пароль телефона». Нужно помнить о том, что он отличается от кода SIM-карты и является отдельно настраиваемой функцией. После ввода данной комбинации вы вообще не сможете совершать исходящие вызовы. Теперь скажем, как отключить запрет исходящих вызовов. Для этого достаточно набрать следующую комбинацию: #33*пароль телефона#. Проверить состояние наличия запрета можно при помощи команды *#33#. Кроме этого, все мобильные операторы предоставляют услугу «Запрет исходящих вызовов». Воспользовавшись этой инновацией, вы получаете возможность полной блокировки исходящих, либо выборочного отключения международных звонков или роуминга. Теперь рассмотрим функции запрета исходящих вызовов у наиболее распространенных
"МТС"
Пытаетесь позвонить, но в трубке слышите запись, гласящую об установленных ограничениях на исходящие? То же происходит и при звонках на другие телефоны? Узнайте, как избавиться от блокировки вызовов быстро и без усилий.
Распространенные причины «подписки о невызове»
Провайдер вправе накладывать на абонентов определенные ограничения в рамках договора, заключенного при покупке SIM-карты. Причин запрета на исходящие вызовы может быть несколько, и самая распространенная - банальная нехватка денег на счету. При этом в зависимости от конкретного тарифа и провайдера ограничения изредка налагаются даже на внутрисетевые соединения.
Также пользователю сетей по ряду причин может быть недоступен выход на межгород. В некоторых регионах мобильная связь формата GSM работает избирательно - например, только для зарегистрированных в этом районе. Также происходят инциденты с отключениями и в случае выхода из строя SIM-карты, отслужившей положенный срок (старше 7 лет).
Нестандартные условия ограничений
Некоторые ситуации, связанные с ограничением исходящей связи, могут быть понятны далеко не всем. Речь идет о таких понятиях, как:
- роуминг. В роуминге запрещенными могут быть не только исходящие, но и входящие звонки. В случае с некоторыми операторами звонящий также может слышать об ограничениях на исходящие, хотя на самом деле заблокирован принимающий;
- атака. Случается, что мошенники, используя последние технические новинки, перехватывают потоки линий оператора и используют чужие телефоны для флуда, фейковых регистраций и прочих незаконных махинаций. Атакованный телефон полностью блокируется до выяснения обстоятельств по всем статьям, включая звонки;
- пароль. Если вы пользуетесь чужим (например, корпоративным) устройством, оно может оказаться «запароленным». При попытке вызова звонящий услышит соответствующее сообщение;
- «стоп-звонок». Некоторые операторы предлагают услугу лимитирования разговоров, чтобы человек мог придерживаться заданного бюджета, сохраняя при этом деньги прямо на счету без необходимости частого пополнения.
Методы борьбы с ограничителями
Снять запрет исходящей связи можно несколькими путями, зависящими от причин блокировки. Например, в случае «пустого» баланса достаточно пополнить счет. Но если с финансовой стороной все ясно, то в остальных ситуациях необходимо уточнять подробности у оператора.
У каждого из них имеется горячая линия, куда и следует звонить с вопросом. Если туда дозвониться не получается, хотя покрытие есть - в регионе связь данного провайдера активна, но не для всех. Поэтому придется искать отделение операторской службы, что сделать бывает непросто. Но если дозвониться все же удалось, действуйте согласно инструкциям.
Самые популярные причины: рейтинг операторов
- Теле2. Не имеет четкого регламента блокирования, доступного пользователям. Звонок на 611 позволит установить обстоятельства, но для помощи в данном вопросе необходимо будет предоставить паспортные данные владельца СИМ-карты.
- Мегафон. Позвонить в техсаппорт можно двумя способами: с мобильного – 0500 или на «горячую линию» 8-800-550-0500. Самая частая причина здесь – недостаточная сумма на депозите (оговорена в контракте).
- МТС. Исключая единичные случаи, клиенты этого оператора слышат запись, сообщающую о причинах блокировки, поэтому на вопрос, что с сетью, ответить можно достаточно объективно. Также МТС предлагает услугу намеренной блокировки исходящих, ранжированную несколькими видами. Активируются они с помощью USSD-команд: вызов по цифрам с астерисками и диезами, а потому, хоть и мизерная, но вероятность включить услугу по ошибке имеется. Связаться со службой поддержки можно, позвонив по тел. 8-800-250-0890 (бесплатно по всей территории РФ) или 0890 (с телефонов МТС).
- БВК. БайкалВестТелеком также руководствуется не до конца изученными потребителями правилами «бана». Сайт этого провайдера предлагает клиентам службы саппорта 000 (с номеров БВК) и 89025-113-113, а также 767 – для платных (3 руб/мин.) консультаций. Видимо, намек на то, что бесплатная консультация не блещет качеством.
Но какими бы ни были нюансы звонка оператору, в большинстве случаев это - единственный способ выяснить, почему исходящие заблокированы, а также снять ограничение.
Случается так, что ваш телефон попадает в другие руки. Например, к вашему мобильному устройству получили доступ любимые детки и после вы обнаруживаете, что баланс вашего счета значительно уменьшился. Иногда сотовый телефон приходится передавать постороннему лицу на время и вы не можете проконтролировать расход средств с вашего счета. Бывает также, что, по той или иной причине, вы не хотите отвечать на звонки. Возникает вопрос: как избежать подобных неприятных ситуаций и сократить свои затраты?
В таком случае, вам на выручку придет удобная услуга от оператора МТС «Запрет вызова». Она позволит вам установить ограничение на входящие или исходящие голосовые вызовы. В отличие от уже рассмотренной нами ранее , которая позволяет блокировать звонки от определенных нежелательных собеседников, данная услуга дает возможность заблокировать все звонки следующих групп:
- все исходящие голосовые вызовы;
- все звонки за рубеж;
- все входящие голосовые вызовы;
- все поступающие звонки в роуминге;
- набор на международные номера, кроме связи в домашней сети.
Воспользоваться данной услугой могу владельцы любых тарифных планов МТС. Стоимость данного сервиса тарифицируется согласно условий конкретного тарифа пользователя. Услуга универсальна и действует как в национальном роуминге, так и в дальнем зарубежье.
Звонки в любую страну по привлекательной цене! .
Как подключить запрет вызовов
Активация услуги не требует больших усилий и не занимает много времени. Для ее подключения можно воспользоваться следующими способами:
- опция активируется через на сайте оператора;
- можно воспользоваться факсимильной связью – соответствующее заявление отправляется по номеру 495 766 00 58;
- подключение можно осуществит при помощи СМС сообщения на номер 111, где в текстовом поле стоит набрать 2119;
- при невозможности воспользоваться вышеперечисленными способами, обратитесь в ближайшее отделение МТС или позвоните на горячую линию по номеру 0890.
Как отключить запрет вызовов
Не стоит забывать, что услуга платная. Поэтому, если вы не часто пользуетесь данной услугой или у вас вообще отпала надобность в ее использовании, рекомендуем ее отключить. Для этого можно отправить СМС-ку на номер 111, в поле текст набрав 21190 или произвести деактивацию через Личный кабинет.
Сервис работает только на тарифах с оплатой, производящейся каждый месяц.
Как пользоваться услугой
После включения опции, вам понадобится определиться какой тип запрета вам нужен и активировать его при помощи команды *код запрета*пароль # кнопка вызова (по умолчанию пароль – 0000).
С кодами запретов вы можете ознакомиться на сайте оператора в разделе Другие услуги http://www.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/other_services/call_barring/
Нередко нам могут звонить люди, разговаривать с которыми нет никакого желания или же мы вообще намерены отдохнуть от назойливых входящих звонков. Мы можем столкнуться и с другой ситуацией, если хотим сохранить деньги на мобильном счете, например, в случае отъезда за границу, для чего нам необходимо ограничить исходящие вызовы. Мегафон с этой целью предоставляет абонентам сети необходимую опцию. Услуга «Запрет вызова» позволит заблокировать и входящие, и исходящие звонки на мобильном телефоне. Эта опция включена автоматически в любой тарифный пакет Мегафон и не требует оплаты.
С помощью данной функции у вас появится возможность ограничить следующие функции связи:
- Все входящие и исходящие вызовы по вашему номеру;
- Исходящие вызовы на номера других стран;
- Входящие звонки по вашему номеру в роуминге;
- Входящие, которые абонент совершает, находясь в другой сети GSM.
Вы сможете активировать опцию при помощи стандартного кода, используя меню в вашем мобильном телефоне. Стандартный пароль, который используется при подключении услуги – 0000 или 1111. Однако чтобы избежать возможных неприятностей, советуем вам все же поменять стандартный пароль.
Смена стандартного пароля
Для смены пароля во время подключения «Запрет вызова» вы должны ввести ваш пароль в соответствующее поле, которое высветится на экране вашего устройства. Другим способом установки опции является набор универсального кода: **03*330*стандартный_пароль*ваш_пароль*ваш_пароль# . После того, как вы введете в меню ваш пароль, придет информация о его изменении. При этом вы должны быть осторожны, так как после троекратного введения некорректного пароля использовать услугу с этого мобильного номера вы дальше не сможете. Для того чтобы разрешить все возникшие вопросы, вам нужно будет обратиться в сервисный центр компании Мегафон.
Как управлять функцией?
Абоненты могут осуществлять управление опцией в зависимости от типа звонков, которые хотят ограничить по определенному номеру. Каждый вариант имеет свою комбинацию для того, чтобы его активировать.
331 – ограничение всех исходящих международных вызовов. При этом у вас останется возможность совершать звонки в границах другой страны и в Россию.
33 – ограничение исходящих вызовов. Используя эту услугу, вы сможете лишь получать входящие звонки, а исходящие – будут ограничены.
35 – ограничение входящих. В случае установки данной функции вы не сможете принимать все входящие звонки.
351 – запрет входящих звонков только в роуминге. В таком случае, вы сможете использовать мобильный телефон для того, чтобы совершать исходящие вызовы.
Как активировать или деактивировать эту функцию?
- Каждый абонент сети Мегафон имеет возможность активировать ее, набрав несложную комбинацию: *код_выбранной_вами услуги*пароль# .
- Чтобы проверить режим работы опции, вам следует набрать комбинацию в формате: *#код_опции*пароль#.
- Для того, чтобы отключить режим «Запрета вызова», необходимо ввести: #код_услуги*пароль#.
Другие особенности
Вы можете ограничить определенный тип функции мобильной сети Мегафон. Для того чтобы выбрать требуемый режим, необходимо набрать следующую комбинацию:
*код_услуги*пароль*тип_функции# , где код соответствует вышеперечисленным, а тип — типу блокируемой услуги:
- 10 – голосовая связь, а также передача SMS-сообщений;
- 11 – только голосовые звонки;
- 16 – отправка SMS-сообщений;
- 21 – передача данных в сети.
Если вы хотите отключить данную услугу, вам необходимо набрать похожую комбинацию: #код_услуги*пароль*тип_функции# .
Для того, чтобы проверить ее состояние, вам требуется ввести:*#код*пароль*тип# .
Как «Запрет вызовов» взаимодействует с другими опциями?
Среди услуг, которые предоставляются сетью Мегафон, существуют те, которые являются несовместимыми с «Запретом звонков», например, вы не сможете пользоваться переадресацией звонков. В том случае, если вам была активирована безусловная или любая другая из условных переадресаций звонков, то вы не сможете его подключить. Для подключения услуги вам потребуется предварительная деактивация режима переадресации. Также и наоборот, любой тип переадресации не может быть активирован, пока действует запрет звонков.
