Недавно мне пришлось устанавливать базовую версию 1С Зарплата и Управление Персоналом 8.3 одному клиенту. Ранее на этот же компьютер была установлена 1С Бухгалтерия Предприятия 8.3 версии ПРОФ с программной лицензией. Мне предстояло установить отдельную программную лицензию на вновь приобретенное ПО.
Как известно, при запуске программа ищет аппаратный ключ защиты или установленную программную лицензию и в случае, когда ни того, ни другого она не находит, выдаются сообщения следующего вида:
либо такое:
После установки при первом запуске новой базы меня ожидал сюрприз: вместо ожидаемого вопроса о необходимости получения лицензии программа загрузилась. Тогда я поинтересовалась, какую же лицензию она захватила. Для этого я открыла окно информации о программе, воспользовавшись кнопкой в правом верхнем углу экрана:
Выяснилось, что только что установленная Зарплата и Управление Персоналом использует лицензию другой программы — 1С Бухгалтерии.
Что делать в таком случае?
За разъяснениями я обратилась в центр лицензирования фирмы 1С (написав письмо на адрес [email protected]). Они довольно оперативно ответили на вопрос.
В случае установки на один и тот же компьютер второй (или последующей) программной лицензии необходимо:
1. Найти файл ранее установленной лицензии.
Файл лицензии имеет вид *.lic, и может находиться в разных местах файловой системы
В ОС Windows файлы программных лицензий могут располагаться в следующих каталогах (каталоги перечислены в порядке поиска, после нахождения файлов лицензий дальнейший поиск прекращается):
- каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы. По умолчанию – C:\Program Files\1Cv8\8.2.XX.YYY\bin\conf;
- каталог %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv8\Conf (%LOCALAPPDATA%\1C\1Cv8\Conf для ОС Windows Vista и старше) пользователя, от имени которого работает система;
- каталог, который указан в файле conf.cfg, расположенном в каталоге bin\conf конкретной версии. Подробнее о формате файла conf.cfg см. здесь.
- каталог %ALLUSERSPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv8\Conf (%ProgramData%\1C\1Cv82\Conf для ОС Windows Vista и старше) данных для всех пользователей компьютера.
Можно запустить поиск *.lic по файлам и папкам компьютера, указав в строке маску *.lic.
В моем случае проще было посмотреть информацию о программе: в пункте «Лицензия» кроме прочего указан путь к каталогу, где хранится файл лицензии:
2. Находим этот файл и временно перемещаем его в другую папку (ни в коем случае не удаляем!).
3. После этого вновь запускаем нашу новую базу, и теперь у нас точно появится вопрос о необходимости получения программной лицензии на новое программное обеспечение. Заполняем все необходимые сведения, получаем лицензию.
4. После этого возвращаем файл первой лицензии на место, в тот же каталог.
Все! Можно работать.
Восстановление программной лицензии.
Бываю такие ситуации, когда компьютер, на котором зарегистрированная программная лицензия перестает работать, либо операционная система переустановлена. В результате необходимо восстановить программную лицензию 1С
.
И так платформа «1С Предприятие»
установлена на новый компьютер, либо на компьютер где переустановлена операционная система. Как это сделать описано . Запускаем 1С
, система начинает клянчить лицензию, жмем ссылку «Получить лицензию»:
Открываем документ комплекта ПИН – кодов и ищем ПИН – код 1С
, зарегистрированный на компьютере с переустановленной системой. Вводим и жмем «Далее»
Если все резервные ПИН – коды истрачены, можно запросить дополнительный резервный ПИН код в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: [email protected] . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать дополнительный ПИН – код.
Важно!!!
Обязательно отмечайте изменения в комплекте ПИН – кодов 1С
.
Если по каким либо причинам регистрационные данные утеряны их возможно запросить в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: [email protected] . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать регистрационные данные.
Если введенные данные совпадают, система сообщит, об успешном получении лицензии.
Отзывов (47) ()
В нашем ПИНкоде вместо 15 стоит 16 цифр. Как нам быть?
Необходимо написать в службу поддержки [email protected] . В письме указать наименование организации, ИНН, Регистрационный номер программного продукта 1С, а так же указать причину, например «утеряли регистрационные данные, просим нам их предоставить». Вам ответят в течении нескольких часов.
Елена ответил:
Декабрь 21st, 2015 в 16:28
В течение какого времени служба поддержки восстановит регистрационные данные?
schastliviy ответил:
Январь 14th, 2016 в 15:37
Добрый день, от 1 часа до суток
Pretorian ответил:
Сентябрь 19th, 2017 в 10:32
Не надо заливать. Уже больше суток жду. Прошлый раз полтора было.
ПИН-код у меня 16 цифр, а в окне для ввода только 15 клеток, одна цифра не заводится и потому снова запрашивают ПИН-код. для восстановления лицензии. Где найти ответ?
Гульнур
03 Фев 2016 в 11:42
При установке базовой версии, чтобы ввести 16-значный пин-код я делала так:
Для начала нужно установить платформу 1с Предприятие обычным способом. Никаких хитростей там не будет, просто несколько раз жмём “Далее”. Точно также устанавливаем конфигурацию. Дистрибутив платформы и конфигурации находятся на установочном диске. При установке конфигурации записываем путь, куда она была установлена, он потребуется позднее.
После установки запускам 1с Предприятие, при запуске жмём кнопку «Настройка».
В полученном окне жмём кнопку «плюс» в разделе каталогов и шаблонов (раздел «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений», сразу ниже +)
В окне обзора выбираем каталог с установленной конфигурацией. Возвращаемся в окно настроек и отключаем галочку «использовать аппаратный ключ».
Возвращаемся в основное окно запуска и жмём кнопку «Добавить». Выбираем пункт «Создание информационной базы». Выбираем пункт «создание базы из шаблона» и выбираем наш шаблон. Вводим имя нашей базы. При первом запуске 1с Предприятие сообщит, о желании получить лицензию с сервера лицензирования 1С. На ПК должен быть доступ в Интернет. Если сервер отвечает, то можно вводить 16 символьный код и активировать платформу.
Вот и все готово, можно начинать работу с программой.
здравствуйте! а если частное лицо отправит письмо какие данные должны заполнять?
Добрый уважаемые коллеги.
дело в том, что при обновлении windows 7 на 10, у меня при запуске 1С выходит окошка, где написано, что лицензия не обнаружено.
В связи с тем, что я не первый сотрудник данной фирмы, логин и пинкода у меня нет.
не могли бы вы подсказать как быть?
я сделала восстановление 1С в связи с обновлением Windows с 8 до 10, использовала для этого резервный пин-код. все прошло хорошо, НО! 1 С так и не загружается, а вместо этого вылетает окно «Управление лицензированием» и в сообщениях написано «отсутствует подключение к серверу лицензирования»
Андрей ответил:
Июль 10th, 2017 в 08:42
Добрый день. Устанавливал 1С на другой компьютер. Оставался последний Пин код. Всё ввёл, данные и тд. Написано что лицензия получена. В этот момент на старом компьютере бухгалтер открыла 1с. После перезагрузки просит получить лицензию опять. И на одном компьютере и на другом. Суть такова наверное, что на новом я активировал новый Пин, в этот момент на старом открыли 1с под старым Пин. Теперь при вводе этого Пин кода, пишет что он уже активирован. Как быть? Подскажите ведь Пин коды закончились.
и вот еще что пишет ……..
1С:Предприятие 8. Общепит
На сервере MSI не найден запрашиваемый ключ
Код ошибки = 10034 (URL = *LOCAL)
Добрый день.
Есть 1С и программные лицензии на нее. Хочу смигрировать в виртуальную среду, но не знаю как поведет себя 1С. т.к виртуальная среда может обновляться + виртуальное железо + хосты на которых будет данная ВМ, будет постоянно слетать активация в этом случае?
Не в первый раз обновляю автоматически бух базовую 2.0 через конфигуратор (стоит галочка на поиск обновления на сайте), все проходит нормально. сегодня после обновления при запуске Предприятия/конфигуратора запрашивает лицензию и дает ввести только пин-код от проф версии. Что делать?
А если потерян пин-код, возможно восстановить лицензию?
schastliviy ответил:
Июль 19th, 2016 в 11:09
Добрый день, да возможно. Но нужно знать регистрационный номер основной поставки. Пишите на [email protected] , регистрационный номер поставки, наименование организации, ИНН, описание проблемы.
Татьяна ответил:
Декабрь 2nd, 2016 в 10:29
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в бухгалтерии 2 рабочих места, на первом программа 1С: Бухгалтерия государственного учреждения 8 запускается при помощи USB-ключ, на втором запускалась по сети. Вчера при запуске на втором компьютере программа начала требовать лицензию, на первом, где USB-ключ все работает нормально. Как нам исправить ситуацию?
1С Предприятие 8 USB-лицензии
Электронные программные лицензии на основе технологии программной защиты 1c существуют только для версий платформ 1С:Предприятие начиная с 8.2.13. Для 1С 8.1 и 8.0 следует импользуются соответствующие лицензии 1С 8 с аппаратной защитой USB .
Что представляют собой электронные (программные) лицензии 1С 8
Клиентские электронные лицензии 1с делятся на однопользовательские и многопользовательские .
Однопользовательская программная лицензия 1с может быть установлена на 1 компьютер и позволяет запускать с этого компьютера сеансы "1С:Предприятие 8" неограниченное количество раз. Поддерживаются различные конфигурации информационных баз, работа как в клиент-серверном так и в файловом режиме.
Многопользовательская лицензия может быть установлена:
на сервере "1С:Предприятия" при работе в клиент-серверном режиме
на веб-сервер при работе в файловом режиме
Многопользовательская лицензия 1с 8 может быть запущена не более указанного в Лицензионном соглашении числа сеансов. Эта лицензия не ограничена каким-либо одним компьютером, сеансы запуска программы подсчитываются на сервере.
Каждая электронная клиентская лицензия на 5, 10 и 20 рабочих мест включает два комплекта пинкодов: на многопользовательскую лицензию и на такое же число однопользовательских лицензий. Перед тем как получить первую лицензию, нужно решить, как вы ее собираетесь использовать:
загрузить по одной однопользовательской лицензии на один компьютер и запускать с каждого компьютера "1С:Предприятием" неограниченное число сеансов;
или можно поставить лицензию на сервер и запускать систему с любого компьютера, но число одновременно работающих сеансов будет ограничено.
Необходимо выбрать один из этих вариантов использования перед установкой электронной лицензии 1с, т.к. сменить однопользовательскую лицензию на многопользовательскую или наоборот будет невозможно.
В программные клиентские лицензии на 50 - 500 рабочих мест входит комплект пинкодов на установку многопользовательской лицензии на данное число рабочих мест.
Если возникнет необходимость добавить рабочие места, то потребуется купить дополнительное количество лицензий 1с и поставить их на отдельные компьютеры или на сервер. Вы можете установить на сервер неограниченное число электронных программных лицензий в любых комбинациях из существующих вариантов.
Программная электронная лицензия для установки на сервер загружается на сервер "1С:Предприятия" и может работать как с 64-разрядным так и 32-разрядным сервером. Если потребуется сменить 32-разрядный сервер с программной защитой на 64-разрядный, то нужно будет заменить (сделать апгрейд) лицензии на сервере.
Как получить программную (электронную) лицензию 1с.
Каждая электронная лицензия 1с уникальна и создается на основе пинкода, регистрационного номера программы 1С, персональной информации пользователя, данных о компьютере. Чтобы получить лицензию в системе существует специальный сервис, который автоматически активируется при запуске системе или может быть включен в ручную.
Процесс получения 1с электронных лицензий происходит через Центр лицензирования. Лицензия может быть получена через Интернет в автоматическом режиме, если компьютер имеет доступ к Центру лицензирования 1С. В этом случае необходимо будет указать пинкод и регистрационный номер программы, ввести информацию об организации. Программа автоматически выполнит запрос на получение лицензии к Центру лицензирования, загрузит лицензию и сохранит ее на компьютер пользователя.
В случае отсутствия доступа через Интернет к Центру лицензирования, то запрос на получение электронной лицензии можно записать на съемный диск, получить лицензию на сайте Центра лицензирования или по email и потом установить ее на соответствующем компьютере. Создание запроса на лицензию и процесс ее установки на компьютер происходит в пошаговом режиме.
Также существует способ получить лицензию по телефону. Но этот вариант предусмотрен только в случае получения однопользовательской лицензии. Система "1С:Предприятие" сформирует и отобразит на экране определенный набор цифр, которые нужно будет сообщить оператору Центра лицензирования. Информацию о созданной таким способом лицензии, которую вам сообщит оператор по телефону, необходимо будет указать в диалоговом окне получения лицензии.
В случае утери пользователем программной лицензии, возможно ее восстановление, если конфигурация компьютера осталась прежней.
Если конфигурация компьютера изменилась получить новую лицензию будет возможно по резервному пинкоду. В комплекте с программной лицензией поставляется 2-5 резервных пинкодов (зависит от конкретного программного продукта). 1С электронная лицензия на 1 рабочее место и многопользовательские программные лицензии и лицензии на сервер включают 2 резервных пинкода. Комплекты клиентских однопользовательских лицензий на 5-20 рабочих мест содержат следующее число резервных пинкодов: 5 рабочих мест - 3 резервных пинкода, 10 рабочих мест - 4 резервных пинкода, 20 рабочих мест - 5 резервных пинкодов.
Если резервные пинкоды уже использованы, пользователи могут получить дополнительные пинкоды обратиться через Центр лицензирования. Для этого нужно отправить по email запрос на получение лицензии, который формируется по пинкоду, который требуется заменить на дополнительный. Центр лицензирования проверит были ли зафиксированы нарушения Лицензионного соглашения при получении лицензий из данной поставки и отправит пользователю дополнительный пинкод по электронной почте.
Следующие программные продукты 1С уже содержат в комплекте электронные дополнительные лицензии: 1С:Бухгалтерия 8 КОРП и Управление небольшой фирмой 8. Они совместимы с серверными и клиентскими лицензиями, как с аппаратной, так и с программной защитой. Для тех, кто покупает программу 1с в первый раз рекомендуется приобрести серверные и клиентские лицензии с программной защитой. Это позволит создать большее число рабочих мест. Если вы не планируете увеличение числа рабочих мест и уже используете лицензии с аппаратной защитой, то покупка лицензий с программной защитой необязательна. Все эти прикладные программные продукты совместимы с уже имеющимися у вас аппаратными лицензиями с USB ключом.
Увеличение количества пользователей, работающих в программе 1С
Все программные продукты на платформе 1С Предприятие 8 рассчитаны на 1 рабочее место, т.е. в программе может работать только 1 пользователь. Если Вам требуется увеличение количества пользователей, работающих в программе 1С, для этого необходимо воспользоваться дополнительными клиентскими лицензиями 1С. Лицензии могут быть как для новых пользователей, так и для сервера.
Для программных продуктов базовых версий увеличение количества пользователей невозможно. В этом случае необходимо сделать апгрейд программы 1С с базовой версии на версию ПРОФ и увеличить количество пользователей за счет дополнительных лицензий 1С.
Существует два варианта защиты лицензии – программная и аппаратная.
Лицензии 1С с программной защитой комплектуются конвертом с кодом. При установке этих лицензий необходимо подключение к Интернет (если Интернет нет, можно активировать код по телефону).
Лицензии 1С с аппаратной защитой комплектуются аппаратным ключом, который вставляется в USB-порт компьютера. Этот ключ выглядит как флешка.
| Лицензия на сервер (x86-64) | 86 400 руб. |
Программная лицензия
- При изменениях в конфигурации лицензию нужно получить заново;
- При наличии файловых баз есть сложность: либо использовать лицензии на компьютерах пользователей, либо заставить веб-сервер выдавать лицензии 1С;
- При каких-то поломках можно оперативно активировать резервный пин-код на другом компьютере и продолжить работу. Существует ограниченное количество возможностей активировать пин-коды из одного комплекта;
- Нет необходимости устанавливать специальные драйверы для работы с ключами;
- Программная лицензия, установленная на сервере, расходуется на каждый сеанс (если пользователю нужно открыть несколько окон 1С одновременно, то ему потребуется столько программных лицензий, сколько открыто окон 1С. В противном случае на его компьютер придется покупать однопользовательскую лицензию, либо выбирать вариант установки многопользовательской лицензии «на каждый компьютер», только тогда одна программная лицензия будет позволять любое количество одновременно открытых окон 1С на компьютере).
Аппаратная лицензия (USB)
- При изменениях в конфигурации лицензия сохраняется;
- Работа с файловыми базами осуществляется так же, как и с клиент-серверными;
- При поломке HASP-ключа 1С придется ждать тестирования и замены ключа;
- Требуется установить особый драйвер ключа для работы;
- Являются более удобными в плане администрирования, что является существенным плюсом при работе более с 10 рабочими местами;
- Аппаратная расходуется на каждый рабочий стол (пользователь может открывать одновременно любое количество окон 1С где бы ключ не находился – на сервере или на пользовательском компьютере).
Что такое лицензии «1С:Предприятия»?
Приобретение типовой конфигурации «1С» называется «основной поставкой». Она содержит в себе: платформу, конфигурацию (прикладное решение) и лицензию на использование программы на 1 рабочем месте. Если вам требуется увеличить число пользователей, вы можете отдельно от основной поставки купить клиентские лицензии «1С» на требуемое количество рабочих мест. Одна клиентская лицензия - это одно дополнительное рабочее место в локальной сети организации.
Лицензии «1С:Предприятия» делятся на:
- Однопользовательские лицензии «1С». Устанавливаются на компьютер пользователя и разрешают запуск с этого компьютера произвольного количества сеансов с платформой «1С:Предприятие».
- Многопользовательские лицензии «1С». Предусматривают запуск установленного в лицензионном соглашении количества сеансов. Не «привязываются» к определенному компьютеру пользователя, подсчет количества сеансов ведется на сервере.
Защита программ
Для предотвращения возможного копирования решений «1С» применяется 2 типа защиты: аппаратная и программная.
- Аппаратные лицензии «1С». Имеют материальный носитель в виде флешки, поэтому их иначе называют «ключи «1С». Подключаются к компьютеру через USB-порт.
- Программные лицензии «1С». Работают путем «привязки» к компьютеру, на который устанавливается программа. Не имеют материального носителя, предполагается введение регистрационного пин-кода.
Основные плюсы и минусы использования каждого из типов лицензий рассмотрим в таблице:
| Тип лицензии | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Аппаратная лицензия | Вы можете работать на любом компьютере с установленной платформой «1С:Предприятие» без ограничений и дополнительных активаций. | USB-флешка с лицензией - это физический носитель, который может потеряться, сломаться, его могут украсть и т.д. |
| Программная лицензия | Устанавливается на ваш компьютер и позволяет работать с «1С» без дополнительных
устройств.
Программная защита «1С» менее требовательна к производительности системы, чем аппаратная. |
Программная лицензия «привязывается» к компьютеру, на который установлена. Поэтому при смене компьютера или сервера вам потребуется активировать лицензию по новому регистрационному коду. |
Существуют некоторые ограничения в плане архитектуры использования ключей защиты 1С. Настоятельно рекомендуем обсудить эти вопросы с нашими специалистами.
Что такое серверные лицензии «1С:Предприятия» и для чего они нужны?
Серверные лицензии «1С:Предприятия» позволяют работать в программах в режиме «Клиент-сервер» (SQL). Они заметно увеличивают быстродействие и устойчивость системы.
Когда вам могут потребоваться серверные лицензии «1С:Предприятия»?
Мы рекомендуем использовать серверные лицензии «1С:Предприятия»: если в программах «1С» работает большое число пользователей (от 10) или у вас наработана большая база данных. Это не значит, что более 10 пользователей не смогут зайти в базу данных в других режимах, но их работа будет заметно медленнее.
Если быстродействие системы является для вас приоритетным параметром, рекомендуем приобрести серверные лицензии «1С:Предприятия». Вы также можете докупить серверную лицензию «1С», когда возникнет такая необходимость (например, при снижении скорости работы пользователей в системе).
Обращаем ваше внимание: для серверной лицензии «1С» необходимы лицензии SQL. Это специальные лицензии компании Microsoft для работы программ «1С» в клиент-серверном варианте. Такой тип лицензий предназначен для использования только с программами «1С:Предприятия». Они также имеют серверную лицензию и клиентские лицензии по количеству рабочих мест в локальной сети.
Цены на лицензии «1С:Предприятия»
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место
Код товара: 4601546080875 |
||
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест
Код товара: 4601546080882 |
||
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест
Код товара: 4601546080899 |
||
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест
Код товара: 4601546080905 |
||
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест
Код товара: 4601546080912 |
||
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест
Код товара: 4601546080929 |
||
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест
Код товара: 4601546080936 |
||
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест
Код товара: 4601546080943 |
||
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка
Код товара: 4601546117595 |
||
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка
Код товара: 4601546117588 |
