Динамически развивающая сеть интернет, и средства электронной коммерции, привнесли в нашу жизнь довольно новое понятие – электронные деньги. Еще лет 10 мало кто мог поверить, что можно будет что-то покупать в интернете, и при этом рассчитываться виртуальной валютой. Но сейчас электронные деньги плотно вошли в нашу жизнь. Яндекс Деньги, Киви, Веб Мани – название эти платежных сервисов уже не вызывает удивление у многих пользователей сети. Ежегодны обороты составляю сотни миллионов долларов, и эта цифра неумолимо растет.
Покупки в интернет магазинах – это удобно, выгодно, быстро. Думаю, что никто не будет спорить с данным тезисом. Но не всегда отечественные онлайн магазины могут удовлетворить потребности покупателей, и тогда приходится смотреть в сторону торговых площадок США и Европы. И тут возникает одна проблема – как оплатить товар? Единицы из них работают с российскими платежными системами, но большинство предпочитает PayPal. Вот как раз сегодня мы с Вами и поговорим о том, что ж такое PayPal, откуда взялась эта платежная система, и почему PayPal настолько популярен в Европе, США, да и по всему миру.
PayPal – знакомимся с новой платежной системой
PayPal (в переводе с англ. означает «приятель, которые помогает Вам расплатиться») на данный момент является самым крупным и известным оператором электронных платежей в мире. Сотни миллионов людей ежедневно осуществляют покупки в интернете используя PayPal. Но с чего все началось?
Компания была основана в марте 2000 года группой студентов, среди которых был и иммигрант из СССР Макс Левчин. Уже с первых месяцев работы PayPal начала обслуживать аукционы проводимые на eBay. Менее чем за несколько месяцев PayPal работал уже с миллионом аукционов, предлагая людям рассчитываться за услуги именно через их платежную систему. Такой стремительный рост не мог остаться в стороне, и в 2002 году был подписан договор, согласно которому eBay inc. выкупили права на PayPal, и с тех пор более 50% всех аукционов eBay оплачиваются с помощью PayPal.
В 2013 году воспользоваться услугами платежной системы можно было в 198 странах мира. При этом компания оперирует 29 национальными валютами разных стран. Не так давно количество зарегистрированных пользователей PayPal перевалило за отметку 200 миллионов человек. Невероятные темпы развития этой платежной системы заставили многих конкурентов закрыть свои компании и уйти с рынка. PayPal несомненный лидер мировых онлайн платежей, и этот лидер идет пришел к нам.
Совершенно недавно PayPal пришла в Россию, и многие российские продавцы и покупатели, предпочитающие зарубежные интернет магазины и аукционы, получили возможность легально вывести и положить деньги на свой счет PayPal. Раньше все делалось через третьих лиц, которые просили большую комиссию за обналичивание. Но сейчас эти «смутные» времена ушли в прошлое.
В связи с тем, что PayPal открыл свое представительство в России, возникла необходимость более детально изучить платежную систему, понять ее плюсы перед другими, разобраться в возможностях, которые открываются благодаря использованию PayPal.
PayPal: причины популярности и стремительного развития
Несомненно, PayPal имеет ряд преимуществ, благодаря которым 200 миллионов пользователей по всему миру используют эту платежную систему. Среди них можно выделить:
- Глобальность
Самое главное преимущество PayPal – это глобальность. Где б вы не находились, имея лишь доступ к интернету можно в считанные секунды оплатить товар в интернет магазине из США или Китая. PayPal предоставляет широкий спектр возможностей для своих пользователей, и с регулярной периодичностью внедряет новинки в свой сервис и функционал.
- Удобство и быстрота
Быстрота и простота пользования – еще один козырь PayPal. Все ваши данные уже есть в системе, и не нужно каждый раз вводить ФИО, номера счета, коды подтверждения. Все делается максимально просто и быстро, чтоб покупатель смог рассчитаться за товар, при этом не заморачиваясь с платежной системой.
- Безопасность
Безопасность идет третьем в списке преимуществ PayPal, но это совершенно не означает что она третья по важности. Вопросам безопасности в компании уделяется больше всего времени, ведь все понимают, что клиенты доверяют PayPal сотни миллионов долларов, и если хоть раз произойдет крупная утечка, то авторитет будет подорван раз и на всегда. Кто захочет пользоваться платежной системой, с которой можно украсть ваши деньги?
Можно сказать, что руководство компании помешано на безопасности, и постоянно вводит все новые и новые механизмы защиты персональных данных. Некоторые пользователи жалуются, что методов защиты очень много, и они мешают быстро работать и осуществлять покупки. Но пускай лучше человек потерпит 20 секунд неудобств, нежели потеряет все что лежит на электронных кошельках.
Также PayPal выступает в качестве арбитра, и решает спорные финансовые моменты возникающие среди пользователей системы. Если человек докажет, что его обманули, и он произвел оплату через PayPal, но не получил товар или оговоренных услуг, то компания вернет потраченную сумму со счета мошенника. В случае если денег на счету нет, то PayPal компенсирует все за свой счет.
- PayPal и eBay
Четвертым преимуществом платежной системы PayPal является то, что около 90% всех аукционов на оплачиваются именно через нее. Это и не удивительно, ведь самый популярный аукцион в мире еще в 2002 году купил PayPal, подвязав всю оплату именно под нее.
В последнее время растет популярность eBay, которая имеет представительство в 30 странах мира, соответственно увеличивается число пользователей PayPal. Платежная система с каждым днем осваивает новые страны, завоевывает большие рынки. Вот недавно PayPal начали работать в России, но столкнулись с большой конкуренцией со стороны Яндекс денег, а особенно Веб Мани.
- Официальный статус
Хоть PayPal и не позиционирует себя как банк, но имеет все признаки финансового учреждения. В США деятельность PayPal регламентируется законом о банках. Именно этот фактор отличает PayPal от других платежных систем, которые не имеют отношение к реальным деньгам, и это ограничивает их функционал при работе с иностранными интернет магазинами. Что это значит? В PayPal вы на счету имеет реальные доллары (или валюту своей страны), а в других платежных системах на ваших кошельках лежат титульные знаки, которые можно конвертировать в валюту. Но сами знаки – это не валюту, это просто число, не представляющее ценности.
PayPal же предлагает мощный комплексный финансовый инструмент где все операции осуществляются настоящими, «живыми» деньгами. Вы «привязываете» к своему PayPal аккаунту платежную карту (или несколько), банковский счет, можете в любой момент автоматически пополнить свой баланс в Пайпал или вывести деньги, и даже если Вы что-либо продаете, то можете принимать оплату от клиентов напрямую с их платежных карт (им необязательно иметь PayPal аккаунт) и многое, многое другое. Кстати, PayPal тесно взаимодействует с фискальными органами, передавая им информацию о полученных пользователем платежах.
- Новаторство
Все, чем вы привыкли пользоваться в отечественных платежных системах, было позаимствовано из-за рубежа. PayPal является новатором в мире интернет платежей, и все самые новые и удобные фишки разрабатывает именно эта компания.
PayPal первыми в мире произвели революцию мобильных платежей, предложив своим пользователям осуществлять мгновенную оплату с помощью мобильных телефонов. С помощью этой услуги вы можете расплатиться везде и всегда имея на руках лишь мобильный телефон. Данную технология подхватили уже несколько крупных банков России и Украины.
Платежная система PayPal: как пользоваться?
Вот здесь есть небольшой минус. В каждой стране PayPal предлагает свой набор услуг и функций, доступных для зарегистрированных пользователей. Самые широкие возможности у жителей США, ведь именно там тестируются все новинки и новшества перед тем, как выйти в остальной мир. Очень много функционала доступно для жителей Европы, Австралии и Китая. К сожалению, набор функция для пользователей из постсоветских стран минимальный, или очень близок к таковому.
Это обусловлено, в первую очередь, тем, что у нас не на столько широко востребованы товары из магазинов США и Европы. Плюс на рынке электронных платежей уже не первый год доминируют другие гиганты, которых PayPal будет тяжело вытеснить из рунета.
Сколько стоит пользование PayPal ?
Открытие и пользование счетом абсолютно бесплатно. За пересылку денег тоже не взимается никакая плата. Правда стоит отметить, что небольшой процент может взять банк, в котором открыт счет. Как правило это комиссия за конвертацию и пересылку валюты. За услуги PayPal платит тот, кто получает средства (в отличии от Веб Мани, где плати тот, кто отправляет деньги).
Точной суммы комиссий мы назвать не можем, ведь она варьируется исходя из многих факторов: типа аккаунта, суммы, географического расположения получателя и отправителя и т.д. Более детально с процентом комиссии вы можете ознакомиться на официальном сайте PayPal.
Какой выбрать e-mail для PayPal
При регистрации в PayPal Вам нужно указать адрес электронной почты. Советуем не пользоваться бесплатными сервисами, предоставляющими возможность зарегистрировать ящик. В первую очередь, это связано с безопасностью. Если вы хотите быть максимально уверенны в том, что ваши деньги останутся в целостности и сохранности, то заведите почту на Gmail, или других надежных сервисах.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня я хочу продолжать наполнять материалами рубрику . До этого я писал про , и , которые являются наиболее . Но не рунетом одним... В мире сейчас наиболее популярной системой является Пайпал , вот о ней я и хочу поговорить в этой статье.
Правда, для пользователей из стран бывшего союза, образующих основную часть сегодняшнего рунета (Украина, Белоруссия и другие страны, кроме России и стран Прибалтики), Paypal предоставляет не максимальный набор функций, но, как правило, их хватает практически всем. Более демократичной в этом плане является международная денежная система (манибукерс). И совсем уж беспринципным выглядят или .
Для России же с 2011 года стало возможным пополнение своего счета в Пейпале с привязанной банковской карточки, а с сентября 2013 появилась возможность пользоваться при операциях такой валютой, как рубли, а также выводить заработанные или полученные в результате перевода средства на свой счет в Российском банке (без комиссии).
То, о чем так долго говорили, случилось — PayPal окончательно пришел в Россию . Теперь потихоньку в ассортименте рунетовских интернет-магазинов будет появляться возможность оплаты товара этой электронной валютой, а на интернет-аукционе Ебай прибавится продавцов из России, которые раньше могли выводить заработанные деньги только в банки США в долларах, а теперь получили возможность оперировать в рублях.
Зачем нам нужен Paypal и как им пользоваться в России
Т.о. получается, что для ведения онлайн-бизнеса в рунете Пайпал сейчас вполне подходит, и владельцам отечественных платежек придется серьезно задуматься о повышения качества, удобства и безопасности работы, ибо у них появился мощный конкурент с очень большим багажом наработок в буржунете и с практически безграничными финансовыми возможностями.
Ну и, естественно, что эта система по-прежнему идеально подходит для оплаты товаров покупаемых вами в зарубежных интернет-магазинах или на . Собственно, именно для этих целей я ею и пользовался до сих пор, но надеюсь, что и отечественные интернет-предприниматели начнут активно ее поддерживать. Почему?
Да потому, что у Пейпала есть ряд интересных плюшек .
При благоприятном стечении обстоятельств все это дело может завершиться для вас возвратом денег на счет, что практически не реально будет повторить с теми методами оплаты, которыеми пользуются интернет-магазинами в рунете сейчас ( , робокасса и т.п.).
Есть еще один, пока еще не очень популярный среди рунетовской аудитории вариант оплаты — напрямую с пластиковой карты (даже самые дешевые из карточек позволяют это делать). Собственно, мое знакомство с Paypal началось с того, что мне нужно было приобрести какой-то гаджет в китайском магазине. У меня было два варианта оплаты: напрямую со своей карты «Виза электрон» или же посредством палок (сленговое название этих виртуальных буржуйских денег). Когда я ознакомился с плюсами и минусами обоих, то последний вариант мне показался более надежным. Почему?
Ну, именно потому, что он более надежен и безопасен в плане сохранности денег на платежной карте. По данным, собранным в Пайпале, вероятность напороться на мошеннические действия в интернете при осуществлении платежей напрямую с карточки составляет 1.8 %, т.е. примерно каждый пятидесятый платеж уходит в никуда. В то же время, при оплате посредством этой системы вы снижаете риск потери денег в десять раз (до 0.17 %), что не может не радовать. Думаю, что в рунете статистика будет примерно такой же.
Как я уже упоминал, вы, как покупатель, сможете зарегистрироваться и осуществлять платежи в PayPal совершенно бесплатно. Правда, тут могут опять же проявиться несколько подводных камней. Система с вас действительно ничего не возьмет за перевод денег, но вы можете потерять на обмене валют (они еще получают доход за счет разницы курсов валют), например, если у вас на платежной карте рубли, а интернет-магазин принимает доллары.
Хотя вы сможете настроить конвертацию валют в вашем банке, который эмитировал вашу карточку (это не сложно, процесс будет показан чуть ниже), если курс обмена там будет более выгоден, чем в самом Пейпале. Кстати, говоря о жадности. Система получает еще доход и с хранения на депозитах тех средств, что пользователи не успели потратить. Ну это так, к слову.
Комиссии и безопасность работы с деньгами в Пай Пал
Сыр по-любому получается не бесплатным, и в этой самой популярной платежной системе буржунета берут комиссию, но только с получателя денег (т.е. с интернет-магазина, в нашем примере). Вот тут как раз и кроется второй подводный камень. Магазин может поступить некрасиво и добавить процент комиссии, снятой с него в Пайпеле, к цене товара (обычно в районе 5%).
Правда при получении личных платежей от друзей и родственников с вас опять же комиссии не возьмут, если только денежки не были вам переведены с привязанной к счету банковской карточки.
Все варианты взимаемых в пейпале комиссий можно посмотреть .
Но если оба этих подводных камня вам не встретятся, то тогда, действительно, пользоваться системой в качестве покупателя можно будет абсолютно бесплатно, получая при этом более высокую защищенность от мошеннических действий, а в случае покупки на аукционе eBay — еще и бесплатную гарантию на корректность совершения сделки (при вашем обращении в «Диспут» счет продавца заблокируют и вам со временем вернут уплаченные деньги, а если их уже не будет на счету продавца, то деньги вернет сам Paypal).
Чем мне еще понравился Paypal, например, в сравнении с WebMoney, так это простотой регистрации и работы со своим счетом. Я уже довольно подробно писал про вебмани и те 99 способов, которые позволяют с ними работать с той или иной степенью риска потерять свои деньги ( , и ), но стоит сделать хотя бы небольшой перерыв в работе с этими электронными деньгами, и ты опять озадачиваешься и понимаешь насколько все не юзабельно и чрезмерно сложно закручено.
Мне очень хочется надеяться, что в системе Пейпел проблем с безопасностью в таких масштабах как в Вебманях уже не будет. Хотя, воровство регистрационных данных и данных пластиковых карт с помощью поддельных писем, приглашающих пройти аутентификацию на поддельных сайтах (), до сих пор очень актуально. Но тут достаточно будет взять за правило — никогда не входить на ресурс имеющий отношение к деньгам по каким-либо ссылкам из писем или сайтов, только из адресной строки или из закладок браузера.
Регистрация в Пайпал и привязка пластиковой карты
Для регистрации перейдите на главную страницу Paypal и щелкните по кнопке "Зарегистрироваться " .
Вам предложат выбрать тип аккаунта, который вы хотите зарегистрировать в Пейпале. Вариант «Корпоративный» предусматривает более низкую комиссию за прием средств на свой счет, но в рунете использование этой платежной системы для онлайн-бизнеса пока еще не распространено, но возможность завести корпоративный счет имеется, и при необходимости вы можете ею воспользоваться.
Ну, а для большинства будущих пользователей Пайпала лучшим вариантом будет зарегистрировать аккаунт для частных лиц, нажав на кнопку «Продолжить». Вам предложат заполнить форму с личными данными. Наверное не нужно вам говорить, что данные должны быть реальными , ибо в «палках» очень пекутся о безопасности и при малейшем подозрении на то, что кто-то пытается управлять вашим счетом, он будет заблокирован (например, если вы будете чаще обычного обращаться к нему с разных компьютеров или же из другой страны).
А как можно разблокировать счет в Пэйпал? Вам придет письмо, где сообщат о блокировке. Не переходите, на всякий случай, прямо по ссылке в письме (возможен фишинг), а войдите на их официальный сайт из адресной строки (https://www.paypal.com/ru/) или же из закладок браузера. Если ваш счет действительно заблокирован, то вам придется выслать скан своего заграничного или обычного паспорта (первая страница и страница с пропиской), ну, и еще могут попросить выслать сканы каких-либо платежных документов.
Если вы указали при регистрации не реальные личные данные или ошиблись при вводе, то может возникнуть проблема с восстановлением доступа и возможна потеря средств замороженных на счету в Пейпал:
Как я уже говорил, вашим логином в системе будет служить указанный Емайл . Наверное не стоит этим ящиком потом пользоваться напрямую для работы с почтой, ибо таким образом вы будете светить свой логин. Хотя, это ваше личное дело. Также с недавних пор стало обязательным указание номера вашего мобильного телефона, иначе пройти регистрацию не получится. Он потом может пригодиться при восстановлении доступа в Пейпал при утере пароля.
Вводить реквизиты своей платежной карты при регистрации в Пайпале сразу вовсе и не обязательно. Можете просто снять соответствующую галочку и привязать ее позже, когда она у вас появится. Но если подходящая карточка () у вас все же имеется и на ней есть сумма эквивалентная хотя бы паре долларов, то введите ее полный номер и дату окончанию действия (находятся на ее титульной стороне), а затем переверните карту и введите три цифры кода подтверждения (верификации) CSC:
Подтверждение права владения указанным вами почтовым ящиком заключается в том, чтобы перейти по ссылке из полученного от Пай Пал письма.
Как привязать карту к счету в Пейпал и верифицировать ее
Более сложным и не тривиальным является подтверждение на право владения кредиткой, реквизиты которой вы указали при регистрации (ну, или которую подключили к своему аккаунту позже). Процесс этот по-научному называется верификацией (). Если вы эту процедуру не пройдете, то ваш статус в Пейпал будет указан как «Непроверенный», а рядом будет расположена ссылка «Пройти проверку».
В принципе, подключение карты и процесс ее верификации вовсе не обязательный, но пройдя его вы, скорее всего, повысите лимит на единовременный платеж, а также снизите вероятность блокировки своего аккаунта по любому мало-мальски важному поводу (не придется лишний раз отсылать копии документов). Советую не полениться и пройти эту процедуру. Также без верификации своей карты вы не сможете получать переводы в долларах и других валютах отличных от рублей.
Для начала вам нужно будет войти на сайт Пайпала под своим логином (адрес почтового ящика указанного при регистрации) и паролем, а затем перейти с главной страницы по ссылке добавления и подтверждение своей карты (там же будет и ссылка на подтверждение почтового ящика, если вы еще этого не сделали — смотрите скриншот выше).
Проверка платежной карты осуществляется следующим образом. После ее добавления вы снова входите на эту страницу, кликаете мышь по нужной карте и выбираете вариант «Подтвердить». С вашей карточки снимают сумму примерно равную двум долларам (у меня сняли 60 рублей). Эти деньги вам потом вернутся на счет в Paypal.
Ваша задача состоит в том, чтобы ознакомиться посредством интернет-банкинга, данных из пришедшей SMS или же посредством звонка в банк (или поездки) с деталями произведенного платежа. Первые четыре цифры, которые будут стоять в записи типа «PP*XXXX CODE или PayPal*XXXXCODE», являются кодом подтверждения (верификации) вашего владения данной карты, привязанной к вашему счету.
Например, у меня (Россия) сумма единовременного платежа не может превышать 60000 рублей. Мне этого достаточно, но можно сделать задел на будущее и нажать на кнопку «Увеличить лимиты» :
Лимиты и возможности вашего счета будут зависеть от того, сколько информации о себе вы подтвердили. В идеале нужно подтвердить не только Емайл ящик, но и добавить, а затем подтвердить прикрепленную к счету карту. Ну, а уж для того, чтобы получить максимум возможностей, нужно будет еще и свои паспортные данные подтвердить путем отсылки скана паспорта.
Paypal получается в этом плане далекой от анонимности платежной системой, но зато это существенно повышает безопасность работы. Именно благодаря этому она и стала самым популярным способом оплаты выигранных лотов на eBay, а заодно и во всех крупных интернет-магазинах буржунета. В Рунете пока еще Пэйпел не столь популярен, но скорее всего это временное явление, особенно в свете того, что теперь свой счет там можно открывать в рублях и они могут быть без дополнительной комиссии, в случае необходимости, выведены на ваш счет в любом российском банке.
Способы вывода денег со счета в Paypal для России
Возможность вывода на счета в российских банках и хранения денежных средств в рублевом эквиваленте появилась в Пайпале только в сентябре 2013 года. Лично я узнал об этом довольно-таки окольным путем. Мне попалась на Серче (это один из ) тема о том, что у WebMoney появилась официальная возможность обмена палок на их собственной бирже.
Принцип работы на этой обменной бирже остался такой же, как и той, где меняются между собой разные валюты вебманей (читайте об этом подробнее по приведенной чуть выше ссылке). Для того, чтобы совершить обмен, нужно было привязать к аккаунту свою учетную запись в Пейпале (для чего я и зашел в систему).
Несколько лет назад я был сильно удивлен, когда зайдя и авторизовавшись на официальном сайте Paypal, вместо почти четырех сотен долларов, которые мне надо было поменять, я увидел сумму в рублях, которую можно наблюдать на приведенных в этой статье скриншотах. Данный скриншот был снят уже давно, когда интерфейс сервиса имел еще другой вид:
Оказывается, что мои Paypal-доллары без моего ведома конвертировали в рубли и, что приятно, процентов при этом не взяли. После этого я полез в их хелп почитать по поводу возможностей вывода этих рублей в реал и узнал, что можно их без проблем перевести на свой расчетный счет ИП и при этом опять же комиссия удерживаться не будет. Ну, вообще все шоколадно.
Как вариант, вы можете вывести деньги с Пай Пала на счет любой банковской карты, которая у вас наверняка имеется. Узнать реквизиты привязанного к карте счета (его номер и БИК) можно либо по телефону в банке, либо через онлайн-банкинг, если у вас таковой подключен.
Осталось только перейти на вкладку «Счет» и кликнуть по кнопке «Вывести средства» (точно такая же кнопка имеется и на главной странице сервиса под названием «Обзор»).
Если банковский счет вы еще не добавляли в свой аккаунт, то самое время это сделать (нажав на соответствующую кнопку на вкладке «Счет» из верхнего меню):
Далее вам предложат проверить введенные реквизиты, и после нажатия на кнопку «Продолжить» сообщат, что счет в российском банке надо бы верифицировать . Процесс сего действа довольно прост и описан на приведенном ниже скриншоте.
Когда переводы придут, вам останется только зайти через интернет-банкинг и посмотреть конкретные цифирьки переводов. Вводить их нужно будет на той же самой вкладке «Счет».
Собственно, останется их только ввести:
Ваша официальная страница на сайте PayPal.Me для приема платежей на счет
Относительно новая возможность получения платежей на свой счет появилась в Пэйпале. В этом случае не нужно светить свой Емайл (к которому привязан счет) или номер телефона . Деньги же вы получите на тот счет, к которому привязан к этой странице PayPal.Me.
Интересно? Не очень? Вот и мне поначалу показалось лишним, но не так давно при попытке вывести деньги из одной партнерской программы другого подходящего способа вывода не было, кроме как с помощью указания адреса вида PayPal.Me/что_там_еще. Пришлось таки такую страницу создать, чего и вам рекомендую заблаговременно сделать (лишним не будет).
Все,теперь ссылку типа https://www.paypal.me/ktonanovenkogo вы можете размещать на своем сайте или еще где, чтобы принимать платежи от доброхотов, покупателей или клиентов. Можно будет сразу задать сумму, которая будет затребована, просто добавив ее в конце ссылки. Типа такого:
Https://www.paypal.me/ktonanovenkogo/2000
При переходе по ней пользователь увидит такую картину маслом:
Ну вот, где-то так получается. А Вы что думаете по поводу перспектив использования Paypal в России? Задавят они наших отечественных игроков или поезд ушел и пользоваться этими деньгами уже никто не будет?
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт
посмотреть еще ролики можно перейдя на");">
Вам может быть интересно
Как открыть личный европейский IBAN без визита в банк с помощью ePayments
Как выводить вебмани в 2018 году (обновлено)
PayPal – международная платежная система, с помощью которой можно оплачивать покупки в Интернете.
На сегодняшний день PayPal действует практически во всех странах мира, расчеты производятся в 20 основных мировых валютах. В России компания услуги для продавцов не оказывает, но покупатели могут совершать операции через PayPal при помощи банковских карт мировых платежных систем, таких как Visa или MasterCard .
Такой подход обеспечивает покупателю больший уровень безопасности, т. к. реквизиты передаются не малоизвестному магазину, а всемирно признанной платежной системе и уже она производит дальнейшие расчеты.
Еще одно преимущество использования PayPal заключается в том, что информация о банковской карте может вводиться только один раз и далее сохраняется в профиле пользователя. Таким образом, при проведении расчетов с другой торговой точкой в Интернете повторно заполнять форму уже не потребуется.
PayPal обеспечивает клиентам дополнительные гарантии. В случае если купленный товар не доставят или он не будет соответствовать описанию, выложенному в Интернете, есть возможность обратиться в систему для возврата уплаченной суммы.
С покупателей комиссия при оплате товаров или услуг не взимается. При получении денег она берется с продавца - в зависимости от общего объема сделок.
В то же время расчеты с использованием PayPal имеют и определенные недостатки, например можно упомянуть о сложностях с получением чарджбека при помощи своего банка.
C 11 октября 2011 года PayPal предоставил пользователям из России возможность принимать платежи на свои внутренние счета в системе. До этого дня отечественным предпринимателям и компаниям сервис по получению платежей не предоставлялся. Т. е. теперь система может быть использована как для оплаты покупок/перевода средств, так и для получения средств на свой счет, в т. ч. за продажу товаров и услуг. Но вывести полученные средства с внутреннего счета в системе PayPal на банковский или карточный счет, открытый в российских финансовых учреждениях, пока не получится. Эта возможность существует только для счетов, открытых в банках США.
Свою историю компания PayPal ведет с марта 2000 года, когда она была создана в результате слияния Confinity Inc. и X.com. Уже в апреле того же года количество проведенных трансакций превысило 1 млн, причем преимущественно фирма обслуживала аукционы. Не случайно в 2002 году она была выкуплена компанией eBay и с тех пор действует как ее дочернее предприятие.
Головной офис находится в США. Компания не является банком, но имеет лицензию на финансовую деятельность в Америке.
Довольно интересный исторический факт – подавляющее большинство инновационных компаний было создано именно русскими эмигрантами и именно в Калифорнии. “Силиконовая Долина” смело может рассчитывать на место в Книге Рекордов Гиннесса в этом вопросе.
Ну посудите сами — здесь были основаны такие компании, как Genesys (Алекс Милославский и Григорий Шенкман), Acronis (Сергей Белоусов) и, конечно, великий Google (основатель – тоже выходец из России Сергей Брин), а также фирма Invincible Data Systems (основатели — Сергей Бурков и Алекс Фрид). Какое-то притяжение у Калифорнии есть, раз сюда перебрались и основанные в других местах компании, такие как SWsoft того же Белоусова, компания Parametric Technology Самуила Гейзберга, «Аэлита» во главе с Ратмиром Тимашевым и многие другие известные всему миру бренды.
Так что если вы захотите стать владельцем какой-нибудь супермегагалактической компании, как Макс Левчин со своей уже всемирно известной системой PayPal , милости просим в Солнечную Долину. Но это всё лирика, а факты, которые касаются крупнейшей дебетовой электронной платёжной системы PayPal, таковы:
1. Система PayPal Inc. была основана в 2000 году, в марте, посредством объединения двух компаний — Confinity и X.com., которыми уже владел на то время Макс Левчин. Сразу же после своего рождения компания поставила на своё обслуживание электронные аукционы, и уже к концу весны 2000 года более 1 000 000 аукционов в предлагали проводить оплату через PayPal.
2. PayPal окончательно вошла в eBay в октябре того же года, и с того же времени через платежи PayPal проводится более 50 % всех сделок eBay, в том числе уже и в России и на Украине (с 2011 года). Большинство основных конкурентов PayPal были проданы или просто закрылись. По состоянию на 2012 год компания PayPal работает в 190 странах мира. В сентябре 2011 года в системе PayPal было задействовано 24 вида валют мира.
3. В начале этой весны компания PayPal выпустила в свет продукт с интригующим названием PayPal Here (PayPal здесь, или PayPal с Вами). При поддержке этого устройства можно будет рассчитываться в PayPal кредитной картой через сотовый телефон. Пока такая разработка поддерживается только iPhone, но в скором времени планируется и организация работы с телефонами на ОС . PayPal Here — это кардридер в виде небольшого синего треугольника, присоединяемого к телефону через вход для телефонной гарнитуры. Комиссия от платежа составит 2,7 %. На дебетовую карту, которую также теперь предоставляет PayPal, будет возвращаться 1% от проведённой денежной операции. В сумме комиссия снизится до 1,7 %.
Как начать работать с PayPal
Чтобы начать пользоваться этой денежной электронной платёжной системой, нужно, конечно же, зарегистрироваться. Поскольку PayPal уже работает с клиентами в России и в Украине, рассмотрим этот процесс на примере её филиала https://www.paypal.com/ua (можно и https://www.paypal.com/ru , так как они практически одинаковы в работе). Стартовая страница сервиса выглядит вот так:
Точнее, так она будет выглядеть после того, как вы нажмёте «Зарегистрироваться» в том месте, где сейчас находится надпись «Войти». Как видим, пока нам нужно выбрать только страну проживания и указать языковую принадлежность нашей будущей страницы. Думаю, что многие будут регистрироваться, как частное лицо, поэтому буду делать акцент именно на этом пункте. Переходим дальше по ссылке «Открыть счёт». Здесь видим много полей, которые необходимо заполнить. Так как сервис русский, то и проблем с пониманием того, что нужно писать, не возникнет.
Здесь много информации, но поверьте, что оно того стоит. Да, кстати, компания PayPal на постсоветском пространстве работает с такими картами, как Visa, MasterCard, Discover и American Express, так что, прежде чем регистрироваться, нужно убедиться, что вы являетесь счастливым обладателем какой-нибудь из этих карт. И ещё. В PayPal можно пользоваться виртуальной картой MasterCard или Visa, но это только для резидентов Российской Федерации, для Украины такой возможности не существует.
После заполнения всех полей нужно будет привязать свою дебетовую или кредитную карты к системе PayPal. На странице «Мой счёт» увидим надписи «Подтвердить адрес электронной почты» и «Подключить или подтвердить мою дебетовую или кредитную карту». Статус счёта в аккаунте будет опознаваться как «Непроверенный» и на текущем счёту будет 0.00 $. Но сначала необходимо будет подтвердить существование своего нового аккаунта. Это делается просто: на e-mail, который указываем при регистрации, приходит письмо, где будет ссылка «Привязать карту» и код подтверждения. Перейдя по ссылке на Главную страницу сервиса, можно беспрепятственно работать дальше. Код подтверждения сейчас не пригодится, он нужен будет в том случае, если забудете пароль.
Для того чтобы привязать свою карту к аккаунту, придётся сделать вот что. Нажимаем на кнопку «Продолжить» на странице своего счёта и вводим номер кредитной карты, дату окончания срока действия карты и CSC – код. Для владельцев Visa, MasterCard и Discover – код состоит из трёх цифр, которые можно увидеть на обратной стороне карты в небольшом окошке. Для тех, кто имеет карту American Express — код четырёхзначный и расположен на лицевой стороне карты:
После введения этих цифр жмем на кнопку «Продолжить». Теперь наш счёт в PayPal активирован и можно им пользоваться. Но в этом случае сможем только выводить деньги (которых у нас ещё нет на счёте), так что для окончательной привязки карты придётся ещё немного поработать. Видите на скриншоте ссылку «привязки кредитной карты»? Чтобы привязать карту полностью, у нас на карте должны быть деньги, хотя бы 2$.
После того, как нажали эту ссылку, нам от системы придёт письмо о том, что с нашего карточного счёта было снято 1.95 доллара, и чтобы уж совсем узаконить привязку карты, система потребует ввести четырёхзначный код. Этот код найдём при помощи банкинга из выписки по счёту. Те два доллара через сутки получим обратно, о чем будет соответствующее извещение по электронке от PayPal. То есть, получается, что деньги с нас снимали только для того, чтобы проверить на жадность (шутка) . Конечно же, деньги снимались и возвращались для проверки нашей кредитоспособности и очередной проверки нашего действующего e-mail. Вот теперь можно полноценно и беспрепятственно работать с PayPal.
Как связаться с техподдержкой в PayPal
Ситуации в денежных отношениях бывают разными, и для их разрешения необходимо будет как-то связаться со службой поддержки Paypal. Технически эта операция проводится просто – внизу страницы, после того, как авторизуемся, увидим много ссылок, и среди них – «Связаться с нами»:
После перехода по этой ссылке попадаем на страницу, на которой, в зависимости от потребностей или возможностей, можно или отослать свой вопрос по e-mail, или позвонить и поговорить с консультантом компании, а точнее – представительства компании Paypal в России или на Украине – в зависимости от того, где проживаете. К моему сожалению, (а мне пришлось-таки обратиться в службу поддержки по поводу верификации карты), в любом из случаев общаться с ребятами можно только на английском языке, поэтому, наверное, иногда проще общаться посредством e-mail:
Если наша карта ещё не привязана к счёту, то задать вопрос по почте не получится, так что остаётся только разговор по телефону. Здесь тоже не всё так просто – если надумаем сделать звонок, то нас попросят сначала подтвердить личность предоставлением своего номера телефона или PIN-кода службы по работе с клиентами, или придётся указать номер своей кредитки или банковского счёта. Впрочем, всё это мелочи, которые отнимут не так много времени:
И ещё одно. Код, который вы видите на скриншоте, и который нужно будет указать для осуществления связи, действителен только 30 минут. Дальше, если не успеем составить правильно запрос (когда я говорю – правильно, я имею в виду, что нужно будет выбрать тему для запроса и её подраздел, а также само обращение), придётся заново заходить на страницу. Операторы службы поддержки работают с 8 до 4.30 GMT с понедельника по пятницу. Язык для общения — английский. Поскольку, не разобравшись, можно отправить письмо в пятницу вечером, то и ждать ответа придется, соответственно, несколько дней.
Это полезно знать
В проблемах, которые могут возникнуть, придётся разбираться своими силами, так как судя по моему опыту и отзывах на всевозможных форумах, получить более-менее нормальный ответ от службы поддержки Paypal фактически нереально. Действительно, у меня возникло такое впечатление, что работники раздела отвечают словами из своей документации.
Однажды у меня возникла необходимость связаться с ними, и ответ, который я получил, естественно, был на английском (чего я и ожидал, собственно). Но дело не в этом – перевести его не составило особого труда, просто он был такой растянутый, что едва уместился на странице. Если же передать суть ответа, то он был такой: «Используйте другую карту». А вопрос был по поводу того, что одна карта у меня уже привязана, а вот вторую я привязать не могу.
Конечно, никто и не собирается здесь жаловаться или обвинять сотрудников службы поддержки – у них филиалов много, а таких, как я, ещё больше. Поэтому на такие общие вопросы они и выработали своеобразную форму ответа. Да я и не против – разобравшись самостоятельно, я не только понял суть проблемы, но и приобрёл опыт, а он, как известно, штука вообще бесценная. Кстати, ответа я ждал около недели. Хорошим и правильным решением этой хоть и небольшой в моём варианте проблемы (а в масштабах России это наверняка уже наболевший вопрос) было бы создание справки для русскоязычных пользователей. Мне кажется, тогда бы и основная служба немного разгрузилась, и пользователи получали бы более точную информацию.
Я ведь излагал свою проблему на английском. Возможно, операторы просто посмеялись над моим «правильным» английским. И решить мою проблему с подключением карты отечественного банка они уж точно не могут. Поэтому я в конце концов и подключил виртуальную карту. А проблема у меня была в том, что я хотел, кроме Master Card стандартного вида, подключить карту Приватбанка, что, в принципе, возможно, но только через подключение карты виртуальной. К тому же, если вы задали, например, такой вопрос: «Не проходит платёж», то система, которая работает в автоматическом режиме, просто не сможет ответить на ваш вопрос. Ребята ведь не могут знать всё – какой у меня банк, какой у него режим работы и т.д. А отечественная система уж наверняка должна снабжаться такими данными.
Самые распространённые вопросы службе поддержки Paypal
Проблемы с активацией или работой платёжной карты . Вы сами, прежде всего, должны знать, работает ли ваш банк с платежами по интернету, и подходит ли ваша карта для этого. Судя по опыту, не все кредитные карты для этого подходят. Многие банки устанавливают ограничения на проведение операций в интернете. Это связано в различными рисками и с возможностями самого банка.
