Продукция компании Apple – одна из самых качественных и надежных в мире, но иногда ее владельцы могут сталкиваться с тем, что у них не гаснет экран при разговоре на iPhone. На первый взгляд, поломка датчика может показаться незначительной, но она влечет за собой нагрев телефона и дополнительный расход заряда аккумулятора, к тому же есть риск во время разговора приближением уха случайно активировать одну из команд.
Если вовремя не выявить причину неисправности и не понять, почему отключается экран, то скоро могут возникнуть более серьезные проблемы.
Почему не тухнет экран на Айфоне
Причин поломки, из-за которых автоматически не гаснет экран при разговоре на iPhone, не так много. Самые вероятные из них:
- не гаснет экран из-за попадания влаги в устройство
- телефон имеет механические повреждения
- вы использовали неоригинальные аксессуары к телефону
- дисплей не гаснет, так как ранее выполнялся некачественный ремонт с использованием китайских запчастей
- имеет место производственный брак – хотя компания Apple и стремится к совершенству, исключить этот факт на сто процентов нельзя
Попробуйте устранить проблему самостоятельно и понять, почему не выключается дисплей во время использования телефона.
Как решить проблему активного экрана
Первый способ, рекомендованный для того, чтобы экран iPhone снова начал гаснуть при разговоре, это «жесткая перезагрузка». Сам по себе термин означает перезапуск операционной системы iPhone. Чаще всего она используется при «зависании» Айфона, то есть тогда, когда отключается экран или устройство не реагирует на команды. Если не гаснет экран при разговоре или после звонка на iPhone, этот способ также часто помогает.
Для того чтобы сделать «жесткую перезагрузку» Айфона, одновременно зажмите кнопки «Home» и «Sleep/Wake» и удерживайте их в течение 5 секунд. После этого iPhone сам отключится, а затем снова начнет работать. Очень часто такая манипуляция восстанавливает автоматическое выключение экрана, и замена датчика или замена шлейфа не понадобится.
Если первый способ не помог, и во время разговора все равно не выключается дисплей на iPhone, попробуйте другое решение проблемы восстановления сенсорного дисплея. Если экран Айфона не тухнет, необходимо выполнить следующие действия:
- подключите смартфон к компьютеру
- зайдите на iTunes
- найдите соответствующее ПО
- обновите операционную систему iPhone
После обновления есть вероятность, что заработает датчик приближения, и экран начнет тухнуть и отключаться при разговоре. В большинстве случаев первые два способа помогают решить проблему активного экрана при разговоре на iPhone.
Третий способ, который вы можете попробовать для самостоятельного решения проблемы автоматического выключения экрана при разговорах – даунгрейд – возвращение к предыдущей версии ПО на iPhone. Во время использования этого метода, позволяющего восстановить нормальное функционирование дисплея, происходит удаление данных.
Все перечисленные способы также помогают, если экран после нажатия кнопки блокировки остается включенным. Когда экран не тухнет после прихода различных уведомлений или смс, то попробуйте сделать следующее:
- зайдите в настройки телефона
- выберите пункт «автоблокировка»
- установите точное время, когда экран должен погаснуть
- перезагрузите телефон
Еще один способ «заставить» дисплей потухнуть – методично удалять последние установленные приложения.
Если после проведения всех манипуляций, при приближении уха или после блокировки также не гаснет экран, обратитесь к специалистам сервиса Юду для решения проблемы и устранения поломки датчика.
Профессиональная диагностика и качественный ремонт
Чтобы понять причину поломки и выяснить, почему не гаснет дисплей, необходима комплексная диагностика iPhone. После этого будет понятно, почему экран не гаснет при разговорах. Как правило, причиной неисправности сенсорного дисплея становится выход из строя датчика приближения после попадания влаги или механических повреждений корпуса.
Для решения проблемы выключения экрана выполняются следующие действия:
- замена датчика
- замена шлейфа (чаще всего необходимо при попадании влаги)
- замена кнопки блокировки (выполняется, если экран Айфон не тухнет после ее нажатия)
- замена экрана (в крайних случаях)
Если экран Айфон не тухнет, оптимально заказать ремонтные работы у проверенных специалистов. Чтобы экран телефона исправно функционировал в дальнейшем и отключался, когда это необходимо, используйте только оригинальные запчасти.
Почему стоит заказать услуги частных специалистов, представленных на Юду
Специалисты Юду имеют большой опыт работы с устройствами Apple и неоднократно решали проблему того, что на телефоне не тухнет экран. Также вы получите такие преимущества:
- на сайте всегда есть свободные исполнители, готовые провести диагностику и понять, почему дисплей перестает гаснуть
- все мастера проходят тщательную проверку – вы можете быть уверены в достоверности представленных ими данных
- на сайте есть отзывы предыдущих клиентов – вы можете изучить рекомендации, прежде чем заказать починку экрана
- заказать ремонт экрана можно круглосуточно
Услуги частных специалистов представлены без посредников, поэтому мастера определяют причины, из-за которых дисплей не гаснет, и выполняют гораздо дешевле.
Чтобы заказать услуги частных специалистов Юду, оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Укажите в задании, что не гаснет экран при разговоре на iPhone, и в ближайшее время с вами свяжутся свободные исполнители, чтобы уточнить детали.
Замечали ли вы, что дисплей смартфона Apple отключается во время разговора? Эта функция защищает от случайного воздействия на сенсор во время разговора. Экран отключается благодаря датчику приближения, установленному в области динамика. И если он поврежден и iPhone 6 не гаснет при разговоре, эксплуатация устройства всерьез затрудняется. Итак, почему Айфон 6 не гаснет во время разговора и что делать с этим?
Экран iPhone 6 не гаснет при разговоре: что делать?
В большинстве случаев экран iPhone 6 не погасает при разговоре вследствие падения устройства или сильного удара, проникновения в гаджет влаги и ошибок в системе. В первую очередь, следует постараться решить проблему не гаснущего экрана Айфон 6 подключением девайса к iTunes и обновления операционной системы. Когда система будет загружена и установлена, проверьте работу смартфона в режиме разговора.
Иногда, напротив, нужно откатить девайс на старую версию программного обеспечения. Этот метод часто решает проблем того, что при разговоре не гаснет iPhone 6. Однако он имеет недостаток: предварительно приходится удалять с телефона данные. Что, если изменение прошивки невозможно либо мера не помогла, и Айфон 6 не гаснет в разговоре по-прежнему? Скорее всего, в нем поврежден шлейф или сломан датчик приближения.
Ни в коем случае не следует стараться сделать замену шлейфа iPhone 6 или ремонт датчика своими силами. Для того, чтобы устройство продолжало служить вам верой и правдой, рекомендуется использовать только оригинальные комплектующие. Также, если экран Айфон 6 не гаснет при разговоре, не стоит просить о помощи первого встречного мастера. Этот вид поломки требует бережного отношения и высокого профессионализма.
Если ваши действия не помогли устранить не исправность, и iPhone 6 не потухает при разговоре, обратитесь в наш сервисный центр за бесплатной диагностикой устройства. После проверки мастера назовут точную причину, по которой Айфон 6 не гаснет во время разговора, а также варианты и стоимость ремонта. В сервисном центре есть все детали для замены вышедших из строя комплектующих, и ремонт не займет долгого времени.
Заметили, что не гаснет экран при разговоре по iPhone (4, 5, 5s, 6, 6s)? Требуется немедленное решение проблемы. Но для начала необходимо разобраться, почему это произошло и что делать дальше. Вспомните последние события, произошедшие с гаджетом. Там может быть ответ на вопрос.
Диагностика и причины
Заметив впервые, что подсветка не выключается, необходимо принимать меры. Существует несколько причин поломки устройства, которые выявляются самостоятельно.
Важно: Айфон - сложный механизм, где все взаимосвязано. Если вы сомневаетесь в своих силах, то доверьте диагностику профессионалу. Это предотвратит возможные лишние затраты на покупку нового девайса.
Основные причины неисправности:
- падение с высоты или другое механическое воздействие;
- попадание влаги внутрь устройства;
- программный сбой;
- некачественная сборка или заводской брак.
Совет: если Айфон находится на гарантии, то отнесите его представителям компании Apple на экспертизу. Все расходы по ремонту оплачиваются по гарантии.
Первые шаги самостоятельного ремонта
Если уверены в своих силах, попробуйте устранить неисправность самостоятельно. Для этого проведите следующие действия:
- Перезагрузите устройство. Зажмите кнопки “Power” + “Home”. Возможно, в системе случился глюк, который уйдет вместе с перезапуском.
- Проверьте наличие пленки или защитного стекла на лицевой стороне. Возможно, именно они мешают датчику света правильно работать. Аккуратно удалите их и проверьте, гаснет ли подсветка..
- Откат устройства к предыдущей версии. Этот метод предназначен для устранения серьезных сбоев внутри системы. Понаблюдайте после обновления за гаджетом. Если поломка исправлена, то обновите устройство до последней версии вновь по инструкции от производителя.
Совет: для правильного проведения любых манипуляций, позвоните в наш сервисный центр в СПб, где специалисты бесплатно проконсультируют вас.
Обращение к профессионалам
Если приемы, приведенные выше, не помогли и экран при разговоре на Айфон не тухнет, то немедленно обращайтесь к специалисту. Услугу по ремонту iPhone в СПб можно заказать у нас по доступной цене.
Наш СЦ оснащен высокотехнологичным оборудованием, предназначенным для выполнения починки любой сложности. Получив разрешение на ремонт, мастер проведет следующие манипуляции:
- продиагностирует устройство;
- установит точную причину поломки;
- отремонтирует девайс;
- расскажет, как избежать подобных неисправностей в будущем;
- выпишет гарантийный талон и чек.
Замечание: если не гаснет экран при разговоре по Айфон (4, 5, 5s, 6, 6s) , то может потребоваться замена датчика света, которая проводится с полной разборкой “мобильника”. Провести такие манипуляции способен только мастер своего дела.
Звоните нам прямо сейчас, и мы оперативно и надежно отремонтируем ваш гаджет.
При использовании iPhone 5s в режиме разговора нельзя забывать об экономии заряда. Поэтому производитель устройства предусмотрел функцию автоматического погашения дисплея при поднесении его к уху. Но по разным причинам такая функция может нарушиться, и у владельцев техники возникает закономерный вопрос – что делать, если не гаснет экран при разговоре у iPhone 5s (Айфон 5с).
Причины, вызывающие такую поломку
Если экран своевременно не гаснет, то это приносит ощутимые неудобства при применении гаджета – во время разговора владелец может случайно нажать на экран, тем самым нарушив разговор. Наиболее распространенные причины проблем с датчиком света, которые отключают экран, могут быть следующими:
- сильный удар/падение телефона;
- некачественная замена экрана;
- замена шлейфа кнопки Off/On;
- попадание внутрь влаги.
Устранение проблемы собственными силами
Иногда случается так, что негаснущий дисплей может быть спровоцирован более простыми проблемами, и в таких случаях поломку реально устранить самостоятельно. Более того, нередко помогает обычная перезагрузка устройства, или причиной неполадки становится защищенная пленка или наклеенное стекло – необходимо попробовать их снять. Не гаснет экран при разговоре iPhone 5s (Айфон 5с) и когда пользователь нажал на кнопку громкоговорителя, находящуюся в момент разговора на экране.
Решить проблему поможет наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE
Если не получается устранить проблему самостоятельно, вам потребуется профессиональный ремонт. Обращаясь к нам, опытные мастера быстро выполнят замену некачественного экрана или датчика света, если конечно они являются причиной поломки. Прежде чем приступить к их замене, будет проведена бесплатная диагностика смартфона на предмет скрытых дефектов. Мы обеспечиваем вам быструю помощь и демократичные цены на услуги, несмотря на сложность ремонта.
