Разработчики программного обеспечения часто действуют по принципу «чем больше, тем лучше», и их можно понять: покупателей того или иного программного продукта - великое множество, а требования к товару у каждого различны. Создавая универсальный продукт, разработчики ориентируются на наиболее широкую аудиторию и, зачастую сами того не осознавая, создают проблемы для большей ее части. Судите сами: разнообразные функциональные возможности продукта «утяжеляют» программное обеспечение и делают его настройку проблематичной для ИT-служб компаний. Ситуация только усугубляется, когда речь заходит о фирмах, относящихся к категории среднего и малого бизнеса (СMБ). Перед такими компаниями встает нетривиальная задача выбора решения, обладающего гибкими возможностями настройки, масштабируемостью и, что немаловажно, привлекательной ценой.
На самом деле вариантов выбора множество - от решений с мировым именем до продуктов Open Source. Вопрос в том, каковы ежедневные задачи небольших и средних компаний, а также насколько каждое из этих решений удовлетворяет потребности среднестатистической компании данного сектора бизнеса.
Критерии выбора
Очевидно, что необходимо формализовать критерии выбора почтового решения. Для того чтобы сделать это, нужно очертить круг задач, выполняемых почтовым сервером, и определить первичный подход, применяемый при его организации. Следует также помнить, что круг потребностей зачастую зависит от позиции компании на вертикальных рынках: логично предположить, что задачи, поставленные перед ИT-службой компании, могут варьироваться в зависимости от отрасли.
Если взять за основу среднестатистическую компанию из указанного сектора бизнеса, то можно выделить следующие факторы, согласно которым может проводиться выбор почтового решения. В первую очередь оно должно обладать набором функций, необходимых для выполнения тех или иных задач. Однако перегруженность решения - больший минус, нежели отсутствие исчерпывающего функционала. Идеальное решение должно быть доступно по цене, которая к тому же будет уменьшаться в зависимости от количества рабочих станций. Наконец, программный продукт, интегрируемый в компании из сектора СМБ, безусловно, должен отличаться простотой в использовании: настройка приложения не должна требовать высокой квалификации ИT-специалиста.
Определение подобных критериев выбора позволит разобраться в широком спектре предлагаемых на рынке продуктов, сравнить их по указанным показателям и найти наиболее беспроблемное, удобное, простое и к тому же обладающее привлекательной ценой. Рассмотрим подробнее приложения, представленные в настоящее время на рынке.
Любой каприз за ваши деньги
Решения, предназначенные для корпораций, часто находят применение и в среде с меньшим количеством рабочих станций. Обычно такой продукт покупается у компании, предлагающей почтовый сервер как часть платформы для корпоративной инфраструктуры. Таким образом, покупатель получает функционально богатый продукт, способный решать множество корпоративных задач не только из сферы применения почтовых программ. Кроме того, продукт из семейства «тяжелых» корпоративных систем предполагает глубокую интеграцию с другими компонентами ИT-инфраструктуры компании, как правило, приобретаемыми вместе с почтовой системой.
Примерами подобных продуктов могут служить решения с мировым именем: Microsoft Exchange и IBM Lotus/Domino. Система Microsoft Exchange Server позиционируется как платформа для организации корпоративной системы электронной почты, а также групповой работы. Формально существует ее версия и для небольших предприятий, входящая в состав пакета Microsoft Small Business Server. Главной особенностью данного продукта является тесная интеграция с инфраструктурой сетей на основе Windows и, как следствие, со службой каталогов Active Directory.
Exchange - система для сетей, полностью построенных под управлением Windows. Использование ее в смешанных сетях сопряжено с множеством сложностей.
Пакет IBM Lotus/Domino - еще один яркий представитель систем подобного класса. В отличие от Microsoft Exchange Server, он ориентирован скорее на полную организацию работы внутри компании, а функциональность электронной почты реализована в нем в качестве дополнения к корпоративной ИT-платформе. Обычно этот программный продукт применяется в совокупности с приложениями, позволяющими автоматизировать различные процессы в компании.
Основная часть пользователей рассмотренных выше почтовых систем - крупные корпоративные заказчики, хотя в некоторых случаях компании - производители подобного программного обеспечения, изначально позиционированного для enterprise-сектора, создают пакеты, адаптированные для небольших клиентов, с целью захватить некоторый сегмент СМБ-рынка. Использование таких программных продуктов в среде, отличной от той, для которой разрабатывалось решение, не всегда отвечает предъявляемым к нему требованиям. В частности, богатый и исчерпывающий функционал нужен далеко не всем заказчикам, а между тем большое количество функций практически всегда означает более сложную настройку решения. Как следствие, чем сложнее решение, приобретенное компанией, тем больше средств придется потратить на его поддержку, поскольку система, требующая скрупулезной и детальной настройки, предполагает найм высококвалифицированного ИT-специалиста либо обучение имеющихся в компании кадров.
Безопасность - фактор, который тоже немаловажен для компаний любого масштаба, - находится под вопросом: ввиду распространенности подобных решений интерес к ним со стороны злоумышленников весьма высок. Таким образом, индустриальные системы периодически подвержены тем или иным уязвимостям.
Кроме того, покупая большой корпоративный продукт, компания оказывается привязанной к определенной платформе, что хорошо для большой корпорации, но не всегда оправдывает себя в случае с малым предприятием.
Наконец, стоимость крупного корпоративного решения соответствует нуждам больших компаний с тысячами рабочих станций, но может оказаться не по карману растущей организации.
Сделай сам
Особенность почтовых решений на основе Linux/UNIX заключается в принципиально ином подходе к организации почтового сервера. Приобретая коммерческий продукт, пользователь получает готовое универсальное решение, а выбрав сервер на основе Linux/UNIX - только техническую организацию процесса передачи почты. Дело в том, что подобные почтовые системы представляют собой приложение категории Mail Transfer Agent (MTA), выполняющее обмен почтой между сервером и клиентом. Если необходима какая-то дополнительная функциональность, то ее можно обеспечить установкой и настройкой дополнительных модулей. Таким образом, при выборе Linux/UNIX-решения пользователь получает своего рода конструктор, из которого должен самостоятельно собрать почтовый сервер с необходимой функциональностью.
Из программ данного класса стоит отметить Sendmail - старейшее приложение рынка MTA, первые версии которого датируются началом 80-х годов прошлого века. В силу своей наследственности оно обладает множеством недостатков, главным образом связанных с уязвимостями и его сложной структурой. Для требовательных корпоративных заказчиков предлагается платный дистрибутив. Бесплатная версия предназначена для удовлетворения индивидуальных нужд пользователей.
Система Postfix изначально создавалась как простой, безопасный и быстрый вариант приложения, выполняющего те же функции, что и Sendmail. Многие недостатки старого подхода были устранены в ней благодаря новому взгляду на структуру почтовой службы. Основным преимуществом Postfix является модульная архитектура: в решении применяются модули, каждый из которых отвечает за минимальный набор простейших функций. За счет этого разработчики программы смогли создать более безопасное решение, чем Sendmail.
Exim - еще один представитель систем класса MTA, обладающий, как и его предшественник Sendmail, монолитной структурой. Решение является более простым, чем Sendmail, и входит в состав ряда дистрибутивов Linux/UNIX-систем.
Qmail, как и Postfix, имеет модульную структуру, распространяется без лицензии и, что немаловажно, давно не поддерживается автором - все современные варианты программы имеют дополнительные модули сторонних разработчиков. Такой подход, с одной стороны, обеспечивает гибкость решения: администратор сервера может собрать из подручных материалов практически любое решение, отвечающее входным данным. С другой стороны, для создания полноценного и безопасного сервера из запчастей необходима высокая квалификация ИT-специалиста, но даже в этом случае никто не может гарантировать хорошие результаты, поскольку все продукты созданы по открытой лицензии, а значит, не имеют центра технической поддержки, куда можно обратиться в случае проблемы. Безусловно, существуют сообщества и форумы, где можно спросить совета, но такой подход, согласитесь, все же отличается от варианта, когда программное обеспечение приобретается вместе с гарантией и технической поддержкой. Кроме того, ни одно из описанных выше решений не имеет русской локализации, хотя русскоязычная документация для самых популярных представителей этого класса существует.
Мал, да удал
Отличие коммерческих почтовых серверов от двух вышеперечисленных категорий в первую очередь заключается в способах разработки. Коммерческий почтовый сервер создается, как правило, небольшой компанией, для которой является либо основным продуктом, либо одним из линейки смежных решений. Такой метод развития почтовой системы наиболее выгоден для компании, поскольку позволяет сосредоточиться на разработке конкретного продукта. Целевой аудиторией подобных решений являются фирмы, занятые в секторе СМБ.
Kerio MailServer - решение, разработанное американской компанией Kerio Technologies, - позиционируется как простой, безопасный и в то же время функциональный продукт, подходящий для средних и малых компаний. Его интерфейс прост в использовании, а сама программа удобна в настройке.
MDaemon - продукт компании Alt-N Technologies - тоже позволяет сравнительно быстро развернуть почтовый сервер. Однако позиция его разработчика отличается от позиции фирмы Kerio Technologies. Компания Alt-N Technologies уделяет больше внимания функциональности решения и меньше - удобству работы и интерфейсу.
Еще один продукт из данной категории - CommunigatePro - не является почтовым сервером в чистом виде - это платформа для корпоративных коммуникаций, некий гибрид между крупным корпоративным решением и коммерческим почтовым сервером. В России, однако, компании из сектора СМБ используют данное программное обеспечение исключительно как почтовый сервер.
Преимуществом коммерческого программного обеспечения для серверов является отсутствие жесткой привязки к конкретной платформе: у большинства решений в активе поддерживаемых систем серверы на базе как Windows, так и Linux, а Kerio MailServer и CommunigatePro поддерживают даже Mac OS. Еще один плюс коммерческих решений - простота настройки. На практике это означает, что для настройки сервера не требуется глубоких знаний в области администрирования почтовых служб. Кроме того, коммерческое программное обеспечение, продающееся на российском рынке, чаще всего русифицировано и снабжается подробной документацией на русском языке. Для Kerio MailServer и MDaemon, кроме того, предоставляется квалифицированная русскоязычная техническая поддержка.
Безусловно, у подобного коммерческого ПО есть и минусы: при необходимости расширения его функциональности компании придется решать эту задачу своими средствами, поскольку зачастую такие продукты не обладают требуемыми модулями. Коммерческий сервер создается для удовлетворения основных нужд среднестатистической компании, давая выигрыш как в цене, так и в качестве оказываемых услуг.
Объективная реальность
Портал SecurityLab.ru провел исследование, посвященное проблематике почтовых серверов в секторе СМБ, в ходе которого были опрошены респонденты, имеющие отношение к настройке почтовых серверов в компаниях (рис. 1).
Рис. 1. Использование почтовых серверов в компаниях различного размера
Результаты исследования впечатляют. Пальму первенства удерживают Microsoft Exchange и Linux-системы (Sendmail/Postfix). Кроме того, с увеличением размера компании наблюдается снижение уровня использования Linux-систем, что вполне естественно, поскольку с ростом компании доверие к открытому программному обеспечению падает (финансовые компании, к примеру, крайне отрицательно относятся к перспективе применения программного обеспечения с открытым кодом).
В категории коммерческих сервисов все иначе: с большим отрывом в малых компаниях лидирует Kerio MailServer, при этом чем крупнее фирма, тем меньше доля применяемого в ней продукта на рынке почтовых серверов. Это вполне логично: коммерческие почтовые системы создаются именно для сектора малого и среднего бизнеса, а большие корпорации используют такое ПО скорее по принципу преемственности.
Безусловно, применение того или иного программного обеспечения сопряжено с определенными трудностями. Портал SecurityLab.ru попытался выяснить, как часто те или иные трудности возникают при настройке и управлении почтовыми серверами и каков процент положительных откликов для каждого решения. Голоса респондентов распределились следующим образом: в корпоративном секторе процент удовлетворенности решением достаточно высок, а явного лидера определить сложно: Microsoft Exchange и IBM Lotus имеют равные результаты, наблюдается лишь небольшой отрыв Microsoft Exchange в части функциональности (рис. 2).
Рис. 2. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в корпоративном секторе
(по данным опроса Security Labs)
В секторе Linux-решений наблюдается больший разброс данных, при этом мастодонт Sendmail занимает нижние позиции - очевидно, в силу монолитности архитектуры и большого количества уязвимостей. Лидером по общим показателям является Exim, но высоких оценок в области управления решением не получил ни один продукт (рис. 3).
Рис. 3. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в секторе Linux-решений
(по данным опроса Security Labs)
Совсем иначе обстоят дела в корпоративном секторе: на фоне типичных общих показателей удовлетворенности, безопасности и функциональности резко выделяется фактор управления решением (с большим отрывом в этой области лидирует Kerio MailServer). Очевидно, что для коммерческих серверов, предназначенных для использования в небольших компаниях, главным критерием является простота применения и настройки, поскольку для компаний среднего и малого бизнеса создание большой высококвалифицированной ИT-службы чаще всего не является приоритетом (рис. 4).
Рис. 4. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в секторе коммерческих серверов
для небольших компаний (по данным опроса Security Labs)
Стоимость решения - тоже немаловажный фактор, и соотношение «цена/качество» в отношении коммерческих серверов имеет большое значение. Например, цена за одно рабочее место может составлять от 692 руб. для Kerio MailServer до 1425 руб. для MDaemon. Решения на базе Exchange и IBM Lotus/Domino стоят на порядок дороже.
Таким образом, на данный момент для компаний, занятых в сфере СМБ, наиболее выгодным представляется использование именно коммерческих почтовых серверов. Тенденций, ведущих к увеличению доли коммерческих почтовых серверов, сейчас две: во-первых, легализация программного обеспечения, в связи с чем многие компании переходят с «тяжелого», неповоротливого решения для крупных корпораций (например, Microsoft Exchange) на более легкие, быстрые и удобные аналоги из коммерческой сферы; во-вторых, отказ от применения программного обеспечения с открытым кодом часто продиктован стремлением компании сохранить коммерческую тайну - в этом случае выбор тоже будет сделан в пользу почтового сервера на коммерческой основе. Кроме того, отказываться от Linux-решений компанию заставляют такие факторы, как недостаточная квалификация ИT-персонала и необходимость в квалифицированной технической поддержке. Выбирая коммерческий почтовый сервер, компания часто идет по пути наименьшего сопротивления, но кто сказал, что он плох?
Южно-Уральский государственный университет
Миасский машиностроительный факультет
Кафедра «Управление качеством и стандартизация»
Курсовая работа
По информатике
На тему «Почтовый сервер»
Введение _____________________________________________________________3
Почтовый сервер _____________________________________________________________4
Электронная почта ____________________________________________________________5
Структура адреса электронной почты ____________________________________________6
Что такое домен ______________________________________________________________7
История знака @______________________________________________________________9
ПО электронной почты _______________________________________________________11
Mail.ru______________________________________________________________________12
Yahoo! Mail _________________________________________________________________15
Rambler.ru __________________________________________________________________17
Ведущие почтовые клиенты ___________________________________________________17
Заключение _________________________________________________________________18
Список литературы___________________________________________________________19
Введение
Еще в давние времена люди испытывали потребность в обмене информацией и организовывали его на государственном уровне. Поэтому почта – одно из наиболее четко организованных учреждений в мире.
Электронная почта является новым современным средством передачи информации. В отличие от обычной почты, по электронной передаются электронные копии сообщений, файлы, программы, различные данные – т.е. информация, обработанная с помощью компьютера.
Основными объектами, составляющими систему электронной почты, являются специальные компьютеры, называемые почтовыми серверами.
Почтовый сервер
Почтовые серверы – это серверы, получающие и отправляющие электронные сообщения.
Сервер, получающий электронные сообщения, работает по протоколу POP (Post Office Protocol).
Сервер, отправляющий электронные сообщения работает по протоколу SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Почтовый сервер, сервер электронной почты, мейл-сервер - в системе пересылки электронной почты так обычно называют агент пересылки сообщений (англ. mail transfer agent, MTA ). Это компьютерная программа, которая передаёт сообщения от одного компьютера к другому. Обычно почтовый сервер работает «за кулисами», а пользователи имеют дело с другой программой - клиентом электронной почты (англ. mail user agent, MUA ).
Схема взаимодействия
К примеру, в распространённой конфигурации агентом пользователя является Outlook Express. Когда пользователь набрал сообщение и посылает его получателю, почтовый клиент взаимодействует с почтовым сервером, используя протокол SMTP. Почтовый сервер отправителя взаимодействует с почтовым сервером получателя (напрямую или через промежуточный сервер - релей). На почтовом сервере получателя сообщение попадает в почтовый ящик, откуда при помощи агента доставки сообщений (mail delivery agent, MDA) доставляется клиенту получателя. Часто последние два агента совмещены в одной программе, хотя есть специализированные MDA, которые в том числе занимаются фильтрацией спама. Для финальной доставки полученных сообщений используется не SMTP, а другой протокол - часто POP3 или IMAP - который также поддерживается большинством почтовых серверов. Хотя в простейшей реализации MTA достаточно положить полученные сообщения в личный каталог пользователя в файловой системе центрального сервера («почтовый ящик»).
Электронная почта
Электронная почта (e-mail, от латинского "electronic mail").
Электронная почта, как и обычная, работает с системой электронных "почтовых отделений" – почтовых серверов, которые обеспечивают пересылку писем по глобальным сетям. Они взаимодействуют с помощью почтовых протоколов, обеспечивающих пересылку и распознавание передаваемой в сети информации. Компьютеры-клиенты почтовых серверов обслуживают пользователей электронной почты. Каждый получает свой почтовый адрес и свой "почтовый ящик" на этом компьютере, т.е. область памяти, а также пароль для доступа к нему.
 |
С помощью почтовой программы можно создавать сообщения, считывать их с почтового сервера, работать с адресной книгой, хранить и организовывать письма в папках "почтового ящика", готовить файлы для пересылки и преобразовывать их в нужный формат после получение и др.
С помощью почтовой программы пользователь создает сообщение адресату, задает адрес, отправляет сообщение, для чего соединяется с почтовым сервером. Во время соединения почтовый сервер запрашивает имя пользователя и его пароль. Иначе сеанс связи не состоится. После соединения подготовленная почта автоматически отправляется на сервер и далее через передачу от одного к другому почтовому серверу достигает адресата. Сразу после отправки корреспонденции автоматически происходит получение почты клиентом. Считанные в его область памяти сообщения и файлы сортируются и раскладываются по почтовым ящикам пользователей. Адресат при загрузке своего ящика видит разложенные по папкам сообщения: новые, старые, отправленные. Он может удалять, сортировать и классифицировать их по своему разумению.
Структура адреса электронной почты
При пересылке информации большое значение имеет адресация, поскольку без нее не может быть найден получатель. Все знают печальную историю Ваньки Жукова, который отправил письмо "на деревню дедушке". Адрес обычной почты оформляются по определенным почтовым правилам.
Существующие правила оформления электронных адресов иные. Адреса электронной почты имеют более четкую логическую структуру. Они состоят из иерархической последовательности доменов – частей, например:
Все адреса состоят из двух частей, разделенных символом @ (читается "эт"). При прочтении слева направо до этого знака отображаются имена пользователей (получателей). Это может быть имя начальника почтового отделения - "пост мастера" (post master), выдуманные или истинные имена пользователей электронной почты, на которые приходит корреспонденция. Их может быть зарегистрировано на одном и том же компьютере много. Часть адреса, находящаяся справа от @, определяет компьютер, подключенный к сети, город и страну или название сети, в которой пользователь зарегистрирован. Адреса делятся на части, которые называются доменами.
Что такое домен
Рассматривая домен справа налево и разбив его по точкам на отдельные слова, получим поддомены, поочередно уточняющие, где этот почтовый ящик искать. В аналогии с обычной почтой домен – это адрес (строка "Куда" на конверте), а поддомены - название страны, города, улицы, номер дома.
Домен не описывает путь, по которому следует передавать сообщение, а только объясняет, где находится адресат; точно так же адрес на почтовом конверте - это не описание дороги, по которой должен идти почтальон, чтобы доставить письмо, а место, в которое он должен в конце концов его принести. В обоих случаях почтовые службы сами выбирают маршрут из соображений экономии времени и денег. Обычно существует несколько путей, по которым можно доставить сообщение в указанное место, и, отправляя письмо, Вы не знаете, по какому из путей оно на этот раз пойдет.
Самый правый поддомен (в нашем случае ru) называется доменом верхнего уровня и чаще всего обозначает код страны, в которой находится сервер. Код ru - это Россия, kz – Казахстан. Каждый код состоит из двух латинских букв. Например, код uk обозначает Великобританию, и почтовый ящик с адресом [email protected] следует искать в английской сети JANET.
Домен верхнего уровня - не всегда код страны. В Соединенных Штатах встречаются такие, например, домены верхнего уровня, как edu - научные и учебные организации, или gov – правительственные учреждения:
lamaster@ge rge.arc.nasa.gov
Если почтовая служба видит в правой части домена поддомен такого вида, она уже знает, что адресат находится в США, поэтому код страны us не нужен. Такие обозначения сложились в американской научной сети ARPANET еще до того, как ее связали с сетями в других странах, а сейчас они сохраняются только по привычке. Как правило, во все места, которые адресуются по типу организации, можно добраться и используя код страны. Из соображений простоты и единообразия лучше пользоваться адресами с кодами стран.
Обычно такие адреса используются, если эта сеть понимает адреса в формате, отличном от RFC822. Тогда Вы пишите адрес типа имя@машина.сеть, а мост между Вашей сетью и сетью адресата преобразует его к нужному виду.
Поддомены, расположенные правее домена верхнего уровня, уточняют положение адресата внутри этого домена (внутри России для ru, среди военных организаций США для mil, или в сети BITNET для bitnet). К примеру, в адресе [email protected] поддомен demos обозначает организацию внутри России, а hq – группу машин внутри demos.
В адресе [email protected] домен верхнего уровня gov означает, что адресат находится в одном из правительственных учреждений США, первый поддомен nasa уточняет, в каком именно - NASA, второй поддомен arc называет подразделение NASA - Ames Research Center, а george указывает на конкретную машину в этом подразделении.
Если письмо адресуется по имени сети, в которую его надо послать, адрес (домен) состоит только из домена верхнего уровня - имени сети и еще одного поддомена - имени машины в этой сети. Разбираться, где находится данная машина, выпадает на долю почтовых служб этой сети.
Когда необходимо достичь адреса, например, ux . cso . uiuc . edu , компьютер должен преобразовать его в адрес. Чтобы это сделать, Ваш компьютер начинает просить помощи у серверов (компьютеров) DNS, начиная с правой части имени и двигаясь влево. Сначала она просит локальные серверы DNS найти адрес. Здесь существуют три возможности.
Начнем с того, что я подразумеваю под средним бизнесом. Я не знаю точную классификацию и нигде не смотрел, не проверял. Мне интуитивно кажется, что это от 10-15 пользователей до 200-300. Я же буду рассматривать сегмент до 100 пользователей , так как почти все время работаю исключительно в этой нише. Проблемы и потребности более крупных компаний мне достоверно неизвестны. Хотя не уверен, что что-то будет принципиально отличаться от 100 человек, думаю подходы будут те же самые, только железо мощнее. Проблемы распределение нагрузок и кластеризации тут скорее всего еще не будут стоять.
Есть у нас небольшая компания на несколько десятков человек. Нам нужен почтовый сервер. Несмотря на то, что технологии давно шагнули вперед, предоставив массу всевозможных средств коммуникации, электронная почта все равно плотно стоит на своих позициях и не собирается их пока уступать. При этом в таком небольшом коллективе, больших требований к почтовому серверу не предъявляют. Чаще всего достаточно, чтобы почта просто работала, без особых функциональных изысков. Будет достаточно либо почтового клиента и протокола imap, либо web интерфейса. Хорошо, если будет возможность настроить автоответ, делать общие папки, единую адресную книгу, но и без этого можно прожить.
Среди всех возможных вариантов почтового сервиса, я выделяю 3 принципиально разных подхода к реализации необходимого функционала:
- Сервисы на основе бесплатных почтовых служб гугла, яндекса или мейл.
- Свой почтовый сервер на основе бесплатного ПО.
- Exchange сервер от Microsoft.
Разберем каждый из них поподробнее.
Бесплатная почта от google, yandex и mail.ru
Сразу сделаю пару замечаний. Я не уверен, что у гугла сейчас можно зарегистрировать бесплатно корпоративную почту. Все, кто зарегистрировались раньше, пользуются бесплатно, а для новых пользователей теперь доступны только платные подписки. Но это не принципиально и не относится напрямую к теме статьи. Если гугл и стал полностью платным для бизнеса, то просто исключим его из нашего списка. Yandex и Mail.ru пока еще точно бесплатные. Сам я администрировал почтовые домены в google apps и в Яндексе. С biz.mail.ru не работал, только знаю, что там реализовано что-то похожее. Мне как-то сама компания не нравится еще со старых времен. Хотя сейчас они вроде как повернулись лицом к пользователям, но Амиго до сих пор жив здоров, так что повернулись еще не совсем.
Рассмотрим плюсы данных почтовых сервисов.
- Самое главное преимущество — полноценная почта готова сразу после регистрации. Затрат на покупку железа и настройку нет никаких . Достаточно более ли менее продвинутого пользователя, который по инструкциям на сайте сможет подключить домен и создать почтовые ящики. И почтой уже можно пользоваться.
- Легко администрировать и управлять пользователями, веб сервис предоставляет все необходимые оснастки для этого. Они удобны и интуитивно (хотя и не всегда) понятны.
- Удобный и привычный web интерфейс . Все работает быстро, из любого места, где есть интернет и браузер. Есть хорошее мобильное приложение.
- Широкий функционал , готовый сразу после создания ящика. Различные фильтры, сборщики почты, неплохой антиспам (у гугла) и многое другое.
Вроде все, ничего не пропустил. Казалось бы, плюсы очевидны и существенны. Но прежде чем делать выводы, рассмотрим минусы.
- Вы не управляете этой почтой. Она принадлежит не вам , находится не на ваших серверах. Вы не знаете, что с ней происходит. Если у вас есть очень деликатная и приватная переписка, то возникают подозрения и сомнения насчет использования популярных почтовых служб. Это может показаться паранойей, но этот вопрос реально заботит пользователей и владельцев бизнеса, и его не стоит сбрасывать со счетов.
- Вы не застрахованы от сбоев в системе и никак не можете их предотвратить. А сбои хоть и не часто, но бывают. Так как сервисы бесплатные, никто ничего вам гарантировать не будет . И если случится какой-то форс мажор и данные пропадут, вам просто скажут извините. Если у вас самих не очень надежная ИТ структура, вероятность технических проблем на вашем личном сервере возможно будет выше. Но вы этим можете управлять и теоретически сможете построить систему с удовлетворяющим вас уровнем надежности.
- Неочевидны способы бэкапа и восстановления почтовых ящиков в таких сервисах. Бывают ситуации, когда из почтового ящика удаляют все письма. Допустим, сохранить их можно различными способами, просто скачав, а как потом обратно в ящик вернуть, сохранив все даты оригинальными?
- Нет возможности анализировать непонятные ситуации. Например, вы отправляете письмо, а оно не приходит к адресату. Что делать? В случае с облачной почтой вы ничего не сделаете, так как у вас нет никаких инструментов для разбора ситуации. Попробуете просто отправить письмо из другого ящика. Бывает к вам не приходит письмо, и вы никак не можете понять, почему его нет. А дело может быть банально в неправильно настроенном фильтре. Это обычная ситуация, когда фильтров много, плюс если еще какие-то пересылки настроены. Без доступа к логам сервера бывает трудно разобраться в ситуации . А если есть лог почтового сервера, то сразу становится понятно, почему письмо не отправляется, или что с ним стало после получения. Можно наверняка узнать, получил ли удаленный сервер ваше письмо или нет.
- Нет простых способов ограничить доступ к почтовым ящикам , например, только из локальной сети офиса. Почтовые ящики публичных сервисов доступны всегда через интернет. Есть возможность решить эту проблему в google apps через авторизацию в сторонних сервисах. В яндексе и мейле я не встречал возможности реализовать такой функционал.
- Нужно еще понимать, что бесплатный сыр известно где бывает . До конца не ясно, как почтовые сервисы используют полученную от пользователей информацию. Хорошо, если только для показа им релевантной рекламы. Думаю, что не только для этого.
Когда я только начинал работать примерно 10 лет назад, вопроса какую почту использовать в организации, не стояло. Все ставили свои почтовые серверы и админили их. Бесплатные почтовые сервисы не предоставляли на тот момент для бизнеса никаких инструментов для управления почтой. Когда такие инструменты стали появляться, я думал, что скоро свои почтовые серверы никому не будут нужны, так как в них отпадет смысл. А все мои мучения (не люблю с ними работать) с почтовыми серверами станут бессмысленными.
Мне предоставилась возможность администрировать домены на базе публичных почтовых сервисов. После этого появился написанный выше список минусов. И лично для меня эти минусы перевесили плюсы, и теперь я по-прежнему настраиваю почтовые сервера сам. В конечном итоге это более удобно и надежно, если рассматривать в совокупности плюсы и минусы использования и администрирования.
Самым большим минусом мне видится отсутствие полноценных почтовых логов и хорошей схемы бэкапа. Разбирать проблемы неудобно без логов. Быстро и просто восстановить удаленное письмо в прежнее место не получится, хотя для опенсорсных почтовых серверов это простое дело.
Почтовый сервер на базе бесплатного ПО
Рассмотрим преимущества и недостатки собственного почтового сервера на базе бесплатного программного обеспечения. В принципе, сюда можно отнести и некоторые платные, например Kerio Mail Server, который тоже частенько используют. Думаю, его можно сюда же отнести, так как функционал он обеспечивает схожий. Я рассматриваю все почтовые сервера в совокупности, не выделяя отдельных представителей. Хотя в линуксе, кроме postfix и exim, лично я не встречал ничего в продакшене. Сам всегда использую postfix, так как привык к нему и знаю его неплохо. Рассмотрим внимательно плюсы таких серверов.
- Вы полностью контролируете всю информацию , которая приходит по почте и хранится на вашем сервере. Вы можете ограничивать по своему усмотрению доступ к почте различными техническими средствами. Можете централизованно настраивать правила удаления, к примеру, приватной информации в письмах, по различным признакам, которые сами можете установить.
- Уровень доступности почтового сервиса зависит только от вас. При должном подходе, вы можете обеспечить устраивающую вас надежность работы системы.
- Гибкая система бэкапа. Средств для ее организации масса, в том числе бесплатных. Все зависит только от ваших потребностей, навыка и возможностей. Вы можете хранить различные срезы по датам, по ящикам, доменам, организовать любую подходящую схему.
- Практически ничем не ограниченный функционал . В разумных пределах, конечно:) Вы можете создавать почтовые ящики с возможностью только локальной переписки, можете централизованно управлять приемом и отправкой почты, вести свои белые и черные списки. Можете настраивать различные ограничения по ящикам и доменам. Можете без проблем централизованно управлять дублированием почты нужных ящиков, делать всевозможные пересылки и много другое.
- Все средства мониторинга работы сервера в ваших руках. Вы сможете разобраться с любой непонятной ситуацией , имея на руках логи почтового сервера. Эта служба хорошо логируется. У меня практически никогда не возникало проблем, когда не было понятно, куда пропало письмо. Чаще всего находятся следы и можно однозначно сказать, что стало с письмом.
- Необходимо покупать или арендовать оборудование для организации своего почтового сервера. В случае с сервером на линукс, требования к производительности будут не большие. Мне обычно хватает виртуалки на 4 ядра и 4 гб оперативной памяти. Гораздо важнее дисковая подсистема. Тут чем быстрее диски, тем лучше. Не стоит забывать про бэкап. Для него тоже нужны ресурсы железа.
- Настройка полноценного, многофункционального почтового сервера требует как минимум средних знаний в системном администрировании linux. То есть просто админ-эникей тут не подойдет. Нужен специалист с опытом . У него должна быть приличная зарплата. Если такого админа нет в штате, я рекомендую нанять кого-нибудь на разовую работу по настройке. Чаще всего после настройки, особой работы по поддержке сервера не требуется, если не будете менять функционал. Достаточно просто следить за свободным местом на дисках и управлять ящиками через web панель.
- Удобство работы через web интерфейс будет ниже, чем в бесплатных почтовых службах. Как ни крути, но тот же gmail реализован очень удобно. Быстрый поиск, фильтры, сортировки, метки и т.д. Это реально удобно. Я очень привык и не могу пользоваться чем-то другим.
Такие минусы своего почтового сервиса видятся мне. Самый существенный для меня это последний. Сам привык работать с почтой через web. Почтовыми клиентами не люблю пользоваться, хотя приходится. Web интерфейсы к бесплатным почтовым серверам по удобству и быстродействию сильно не дотягивают до gmail или яндекс, сравнивать бессмысленно. И тем не менее, считаю, что для среднестатистической организации это наиболее оптимальный вариант.
Плюсы и минусы Microsoft Exchange Server
У меня нет большого опыта администрирования exchange. Я его когда-то давно тестировал, когда решал, с какими почтовыми серверами буду работать. Устанавливал, изучал функционал. Потом один раз настроил почтовый сервер для организации. Они хотели именно exchange. Проблем не возникло, быстро настроил по многочисленным гайдам в интернете. Порог входа в настройщики почтового сервера exchange очень низкий. С базовым функционалом может справиться даже эникей.
Для средних организаций реально полезным и трудно заменимым функционалом считаю общие календари. И конечно же удобство интеграции с AD, если она есть. А чаще всего AD есть, так как я не представляю себе администрирование сети больше чем на 20-30 человек без Active Directory. Считаю, что тут бессмысленно экономить и надо покупать Microsoft Server.
Рассмотрим теперь плюсы и минусы Microsoft Exchange Server. Предупреждаю на всякий случай еще раз. Рассказываю только свое видение, опыта работы с сервером мало, поэтому хотел бы сам в комментариях получить замечания по нему, чтобы иметь более адекватную оценку этой системы. Плюсы Exchange:
- Большой функционал при относительной простоте настройки. Развернуть сервер с базовым функционалом по силе любому админу. Причем этот базовый функционал может быть больше, чем у какой-нибудь сборке под линуксом.
- Интеграция с Active Directory . Вы создаете новую учетную запись пользователя и почтовый ящик ему сразу же готов. Не нужно никаких специальных настроек, если у пользователя Microsoft Outlook. Подключение к серверу настраивается в несколько кликов мышкой.
- Удобные средства администрирования в виде готовых оснасток Windows Server. Тут все традиционно для решений от Microsoft.
Минусы Exchange Server такие же характерные, как и плюсы, для большинства продуктов от Microsoft:
- Цена, цена и еще раз цена . Microsoft Exchange Server стоит дорого. Нужно считать и прикидывать, будет ли оправдано его приобретать. Для использования всего заложенного функционала, необходимо будет на каждое рабочее место купить редакцию Microsoft Office c аутлуком в комплекте. Это еще дополнительные расходы.
- Для хорошей производительности требуется значительно более мощное железо , по сравнению с серверами на линуксе. А для поддержки больших почтовых ящиков, например на 50 гигабайт, понадобится очень мощное железо. Хотя такие ящики для того же dovecot не представляют особых проблем. В exchange вы скорее всего будете использовать квоты для ограничения максимального размера почтового ящика.
- Для бэкапа скорее всего придется так же приобретать приличной мощности железо и платный софт . Тут я только предполагаю, реально я не знаю, что нужно для удобного бэкапа exchange. Знаю платный софт от популярных вендоров. Возможно есть что-то бесплатное.
Вывод по Exchange Server у меня таков — он почти во всем хорошо, кроме цены. Если бы он был бесплатен, я скорее всего пользовался бы именно им. По вполне объективным причинам, это невозможно. Хороший и удобный софт сам по себе не появляется. Его нужно создать, а на это потратить средства, которые захочется вернуть с прибылью.
На сегодняшний день, с учетом стоимости Microsoft Exchange Server и Microsoft Office, я не использую эти продукты Microsoft. Мало кто согласен выложить необходимую сумму для почтового сервера. Мне бы хотелось посмотреть на Exchange поближе в реальных условиях хотя бы человек на 60-80, чтобы оценить более объективно этот сервер. Но пока такой возможности не представилось.
Заключение
Подведу итог своим рассуждениям о почтовом сервере для небольшой среднестатистической организации. Хотя вывод, думаю, уже и так понятен. Сам я предпочитаю второй описанный мной вариант — почтовый сервер на базе бесплатного ПО на linux. Но другие два варианта я бы не стал сбрасывать со счетов. Бесплатная почта от публичных сервисов будет однозначна удобна для совсем небольшого коллектива — на 10-15 человек. Городить свой сервер для такой численности нет никакого смысла.
Exchange Server я бы порекомендовал использовать, если есть и не жалко потратить средства на его приобретение. Продукт однозначно удобный, функциональный и простой в настройке и администрировании. Говоря простой, нужно понимать, что это условно. Конфигурации могут быть и очень сложными, но в данном случае я рассматриваю начальный уровень.
Онлайн курс "Администратор Linux"
Если у вас есть желание научиться строить и поддерживать высокодоступные и надежные системы, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом «Администратор Linux» в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужны базовые знания по сетям и установке Linux на виртуалку. Обучение длится 5 месяцев, после чего успешные выпускники курса смогут пройти собеседования у партнеров. Проверьте себя на вступительном тесте и смотрите программу детальнее по. | |Postfix – это агент пересылки сообщений (англ. Mail Transfer Agent, или MTA), приложение для отправки и получения электронной почты. В данном руководстве показано, как установить и настроить Postfix только для отправки сообщений локальных приложений (то есть, приложений, установленных на одном сервере с Postfix).
Зачем это нужно?
При использовании стороннего поставщика услуг электронной почты нет никакой необходимости запускать собственный почтовый сервер. Если же на облачном сервере установлены приложения, которым необходимо отправлять уведомления по электронной почте, то локальный SMTP-сервер передачи сообщений будет отличной альтернативой стороннему поставщику услуг электронной почты и полномасштабному SMTP-серверу.
Отличным примером приложения для отправки оповещений является OSSEC; эта система может отправлять предупреждения на любой указанный адрес электронной почты. Как и многие другие приложения такого рода, OSSEC может использовать для отправки уведомлений как SMTP-сервер стороннего поставщика, так и локальный SMTP-сервер передачи сообщений.
Примечание : при необходимости получать уведомления с сервера только на один адрес рекомендуется создать белый список электронных адресов, которые могут случайно попасть в спам.
Если же сервер должен отправлять извещения потенциальным пользователям сайта (например, электронные подтверждения регистрации), нужно защитить домен от спамеров; тогда извещения сервера с меньшей вероятностью будут помечены как спам.
Требования
Для выполнения данного руководства нужны:
- и учетная запись пользователя с расширенными привилегиями sudo;
- Валидное доменное имя (в данном руководстве используется условный домен example.com).
Имя хоста сервера должно соответствовать этому домену или поддомену. Чтобы проверить имя хоста сервера, введите в командную строку hostname. Вывод должен совпадать с именем сервера, которое он получил при создании (например, example.com).
1: Установка Postfix
Чтобы установить Postfix, а заодно и ряд других программ, необходимых для настройки почты, просто установите пакет mailutils:
sudo apt-get install mailutils
Вместе с пакетом mailutils будет установлен Postfix и его зависимости. Вывод команды выглядит примерно так:
The following NEW packages will be installed:
guile-2.0-libs libgsasl7 libkyotocabinet16 libltdl7 liblzo2-2 libmailutils4 libmysqlclient18 libntlm0 libunistring0 mailutils mailutils-common mysql-common postfix ssl-cert
0 upgraded, 14 newly installed, 0 to remove and 3 not upgraded.
Need to get 5,481 kB of archives.
After this operation, 26.9 MB of additional disk space will be used.
Do you want to continue?
Чтобы установить все вышеперечисленные пакеты, нажмите ENTER. В конце установки появится окно настройки Postfix, в котором нужно выбрать тип почтовой настройки; опция по умолчанию – Internet Site, что полнее удовлетворяет требования данного руководства (чтобы подтвердить, нажмите TAB и ENTER).
После этого появится новое окно настройки Postfix с полем System mail name. Это поле должно совпадать с именем сервера, которое вы выбрали при его создании. Укажите имя, а затем нажмите TAB и ENTER.
Примечание : Если в строке появляется поддомен вроде first.example.com, сократите его до example.com.
2: Настройка Postfix
Данный раздел покажет, как настроить Postfix для отправки сообщений с сервера, на котором он установлен (то есть, с локального хоста).
Для этого Postfix должен быть настроен на прослушивание только интерфейса внутренней петли (loopback interface) – это виртуальный сетевой интерфейс, который используется сервером для внутреннего взаимодействия. Откройте конфигурационный файл Postfix с помощью редактора nano:
sudo nano /etc/postfix/main.cf
Найдите в нем следующий блок кода:
mailbox_size_limit = 0
recipient_delimiter = +
inet_interfaces = all
Замените строку inet_interfaces = all строкой inet_interfaces = loopback-only. Теперь этот блок выглядит так:
mailbox_size_limit = 0
recipient_delimiter = +
inet_interfaces = loopback-only
Вместо loopback-only можно также использовать localhost:
mailbox_size_limit = 0
recipient_delimiter = +
inet_interfaces = localhost
Завершив редактирование файла, сохраните изменения и закройте его (CTRL+X, затем Y и ENTER). После этого перезапустите Postfix:
sudo service postfix restart
3: Тестирование SMTP-сервера
Теперь необходимо проверить, может ли Postfix отправлять сообщения на внешний электронный адрес. Для этого используется команда mail, которая также входит в пакет mailutils.
Итак, чтобы отправить тестовое сообщение, наберите:
echo "This is the body of the email" | mail -s "This is the subject line" [email protected]
Примечание : Вместо [email protected] используйте валидный адрес электронной почты.
Проверьте почтовый ящик, на который было отправлено сообщение. Если отправленное сообщение не появилось, проверьте папку спама.
Примечание : В данном руководстве используется условный адрес [email protected], где gunter – имя пользователя Linux, а домен – имя хоста сервера (эту строку нужно указать в поле From).
4: Форвардинг почты
В завершение нужно настроить пересылку почты (или форвардинг), чтобы сервер мог предавать сообщения, отправленные пользователю root, на ваш персональный внешний адрес.
Чтобы Postfix отправлял сгенерированные системой сообщения на ваш почтовый адрес, отредактируйте файл /etc/aliases.
sudo nano /etc/aliases
В стандартной установке Ubuntu 14.04 этот файл выглядит так:
postmaster: root
Эта настройка передает сообщения системы пользователю root. Теперь нужно сделать так, чтобы сообщения перенаправлялись на ваш адрес электронной почты. Для этого внесите в файл строку:
# See man 5 aliases for format
postmaster: root
root: [email protected]
Замените [email protected] своим личным адресом электронной почты. Сохраните и закройте файл. Чтобы изменения вступили в силу, выполните следующую команду:
Теперь протестируйте форвардинг, отправив сообщение пользователю root:
echo "This is the body of the email" | mail -s "This is the subject line" root
Это сообщение должно появиться в вашем почтовом ящике (если нет – проверьте папку спама).
Tags: ,- Перевод
Как наладить работу почтового сервера, умеющего принимать и отправлять электронную корреспонденцию, бороться со спамом, взаимодействовать с клиентами? На самом деле, всё довольно просто.
Сегодня поговорим о почтовых серверах на Linux. Мы расскажем о том, как настроить сервер, о широко распространённом в интернете протоколе SMTP, а также о других протоколах, таких, как POP и IMAP. В итоге вы окажетесь обладателем полноценной системы для работы с электронной почтой.
Начнём с SMTP-сервера на Linux
SMTP-сервер
Протокол SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) определяет правила пересылки почты между компьютерами, при этом, он не регламентирует правила хранения или визуализации сообщений. Это системно-независимый протокол, то есть, отправитель и получатель почты могут иметь различные ОС.SMTP требует лишь чтобы сервер был способен отправлять обычный ASCII-текст другому серверу, используя порт 25 , который является стандартным портом SMTP.
Сегодня в большинство дистрибутивов Linux встроены две наиболее распространённых реализации SMTP: sendmail и postfix .
Sendmail - это популярный почтовый сервер с открытым кодом, используемый во многих дистрибутивах Linux. К его минусам можно отнести несколько усложнённую архитектуру и недостаточно высокий уровень защиты.
Postfix - система немного более продвинутая, при разработке этого почтового сервера особое внимание было уделено вопросам безопасности.
Компоненты почтовой службы
Типичная почтовая служба состоит из трёх основных компонентов:Почтовый клиент , который ещё называют почтовым агентом (Mail User Agent, MUA). Именно с ним взаимодействует пользователь, например - это почтовые клиенты Thunderbird или Microsoft Outlook. Они позволяют пользователю читать почту и писать электронные письма.
Почтовый сервер , или агент пересылки сообщений (Mail Transport Agent, MTA). Этот компонент ответственен за перемещение электронной почты между системами, этим занимаются, например, Sendmail и Postfix.
Агент доставки электронной почты (Mail Delivery Agent, MDA). Этот компонент ответственен за распределение полученных сообщений по почтовым ящикам пользователей. Например, это Postfix-maildrop и Procmail.
Установка почтового сервера
Для настройки нашего сервера был выбран пакет Postfix. Это - популярный среди системных администраторов выбор, стандартный почтовый сервер в большинстве современных дистрибутивов Linux.Начнём, проверив, установлен ли Postfix в системе:
$ rpm -qa | grep postfix
Если обнаружить Postfix не удалось, установить его, например, в дистрибутивах, основанных на Red Hat, можно с помощью такой команды:
$ dnf -y install postfix
Затем запустим службу postfix и организуем её автозапуск при загрузке системы:
$ systemctl start postfix
$ systemctl enable postfix
В дистрибутивах, основанных на Debian, вроде Ubuntu, установить Postfix можно так:
$ apt-get -y install postfix
В ходе установки будет предложено выбрать конфигурацию сервера. Среди доступных четырёх вариантов (No configuration, Internet site, Internet with smarthost, Satellite system and Local only), мы выберем No configuration
, что приведёт к созданию необходимых Postfix учётных записей пользователя и группы.
Настройка сервера
После установки почтового сервера Postfix, его нужно настроить. Большинство конфигурационных файлов находятся в директории /etc/postfix/ .Главный конфигурационный файл Postfix можно найти по адресу /etc/postfix/main.cf . Здесь имеется множество параметров, рассмотрим самые важные.
myhostname
Этот параметр используется для указания имени хоста почтовой системы. Это - имя хоста в интернете, для которого Postfix будет получать почту.
Типичные примеры имён хостов почтовых серверов - mail.example.com и smtp.example.com.
Настраивают этот параметр так:
Myhostname = mail.example.com
mydomain
Эта настройка позволяет указать почтовый домен, обслуживанием которого занимается сервер, например - example.com:
Mydomain = example.com
myorigin
Этот параметр позволяет указать доменное имя, используемое в почте, отправленной с сервера. Присвоим ему значение $mydomain:
Myorigin = $mydomain
В настройках можно ссылаться на параметры, добавляя знак $ перед именем переменной.
mydestination
Этот параметр содержит список доменов, которые сервер Postfix будет считать конечными пунктами назначения для входящей почты.
В нашем случае здесь будут имя хоста сервера и доменное имя, но данный параметр может содержать и другие имена:
Mydestination = $myhostname, localhost.$mydomain, $mydomain, mail.$mydomain, www.$mydomain
mail_spool_directory
Почтовый сервер Postfix может использовать два режима доставки почты:
- Непосредственно в почтовый ящик пользователя.
- В центральную директорию очередей, при этом почта попадает в папку /var/spool/mail , где имеется файл для каждого пользователя.
mynetworks
Эта переменная - важный параметр настройки. Она позволяет указывать то, какие сервера могут пересылать почту через сервер Postfix.
Обычно разрешают передачу почты только от локальных клиентских компьютеров. В противном случае вашим сервером могут заинтересоваться спамеры.
Если неправильно настроить параметр mynetworks , спамеры вполне смогут воспользоваться сервером как ретранслятором почты. Это очень быстро приведёт к тому, что какая-нибудь система борьбы со спамом поместит его в один из чёрных списков, вроде DNS Blacklist (DNSBL), или Realtime Blackhole List (RBL). Как только сервер попадёт в подобный список, очень немногие смогут получить письма, отправленные с его помощью.
Вот как может выглядеть настройка этого параметра:
Mynetworks = 127.0.0.0/8, 192.168.1.0/24
smtpd_banner
Эта переменная позволяет задать ответ, который возвращает сервер при подключении клиентов.
Лучше всего поменять это значение так, чтобы оно не указывало на то, какой именно используется почтовый сервер.
inet_protocols
Эта переменная позволяет задавать версию IP, которую будет использовать Postfix при установлении соединений.
Inet_protocols = ipv4
Для того, чтобы изменения, внесённые в конфигурационные файлы, вступили в силу, службу Postfix надо перезагрузить:
$ systemctl reload postfix
На самом деле, в конфигурационном файле Postfix можно ещё много чего настроить. Например - управлять уровнями безопасности, задавать опции отладки и другие параметры.
Возможно, настраивая сервер, вводя значения параметров, вы допустите ошибку. Проверить правильность настроек можно с помощью такой команды:
$ postfix check
С помощью этого средства можно найти строку, в которой допущена ошибка, и исправить её.
Проверка очереди сообщений
Иногда очередь почтовых сообщений переполняется. Это может быть вызвано множеством факторов, вроде сетевой ошибки, или по любой причине, способной задержать отправку почты.Для того чтобы проверить очередь сообщений, воспользуйтесь такой командой:
$ mailq
Она выведет сообщения, находящиеся в очереди. Если очередь переполнена и на отправку сообщения уходит по несколько часов, можно инициировать процесс отправки сообщений такой командой:
$ postfix flush
Если теперь проверить очередь, она должна оказаться пустой.
Тестирование почтового сервера
После настройки сервера на Postfix, его надо протестировать. Первый шаг в тестировании - использование локального почтового клиента, вроде mailx или mail (это - символьная ссылка на mailx).Попробуйте отправить письмо кому-нибудь, чей адрес обслуживается на том же сервере, а если это сработает - отправьте письмо на адрес, который находится где-нибудь ещё.
$ echo "This is message body" | mailx -s "This is Subject" -r "likegeeks
Затем попробуйте принять письмо, отправленное с другого сервера.
Если вы столкнётесь с проблемами - проверьте логи. В дистрибутивах, основанных на Red Hat, то, что вам надо, можно найти по адресу /var/log/maillog . В Debian-дистрибутивах нужный файл можно найти здесь: /var/log/mail.log , или же по пути, заданному в настройках rsyslogd. Вот , если нужно, материал о логировании в Linux, и о том, как настраивать rsyslogd.
Если проблемы всё ещё не решены, попытайтесь проверить настройки DNS, взгляните на MX-записи, используя сетевые команды Linux .
Борьба со спамом
Существует немало решений для выявления среди почтовых сообщений нежелательных писем - спама. Одно из лучших - проект с открытым исходным кодом SpamAssassin.Установить его можно так:
$ dnf -y install spamassassin
Затем надо запустить соответствующую службу и добавить её в автозагрузку:
$ systemctl start spamassassin
$ systemctl enable spamassassin
После установки SpamAssassin, взгляните на его настройки в файле /etc/mail/spamassassin/local.cf
.
SpamAssassin умеет отличать обычные письма от спама, основываясь на результатах исследования корреспонденции с помощью различных скриптов. Результаты проверок оцениваются в баллах.
Чем выше итоговая оценка письма - тем выше и вероятность того, что оно является спамом.
В конфигурационном файле параметр required_hits 5 указывает на то, что SpamAssassin пометит сообщение как спам, если его рейтинг составляет 5 или выше.
Параметр report_safe принимает значения 0, 1, или 2. Установка его в 0 означает, что письма, помеченные как спам, пересылаются в исходном виде, но их заголовок модифицируется с указанием на то, что они являются спамом.
Если этот параметр установлен в значение 1 или 2, SpamAssassin сгенерирует отчёт и отправит его получателю.
Разница между значениями 1 и 2 заключается в том, что в первом случае спам-сообщение будет закодировано в формате message/rfc822, а во втором - в формате text/plain.
Кодирование text/plain безопаснее, так как некоторые почтовые клиенты исполняют сообщения формата message/rfc822, что при определённых условиях может привести к заражению клиентского компьютера вирусом.
После установки и настройки SpamAssassin, нужно интегрировать его с Postfix. Пожалуй, легче всего это сделать с помощью использования procmail.
Создадим файл /etc/procmailrc и добавим в него следующее:
:0 hbfw
| /usr/bin/spamc
Затем отредактируем файл настроек Postfix - /etc/postfix/main.cf
, задав параметр mailbox_command
следующим образом:
Mailbox_command = /usr/bin/procmail
И, наконец, перезапустим службы Postfix и SpamAssassin:
$ systemctl restart spamassassin
Надо сказать, что SpamAssassin не всегда распознаёт спам, что ведёт к наполнению почтовых ящиков ненужными письмами.
К счастью, сообщения, прежде чем они достигнут почтового сервера на Postfix, можно фильтровать, используя Realtime Blackhole Lists (RBLs). Это снизит нагрузку на почтовый сервер и поможет сохранить его в чистоте.
Откройте конфигурационный файл Postfix /etc/postfix/main.cf , измените параметр smtpd_recipient_restrictions и настройте другие параметры следующим образом:
Strict_rfc821_envelopes = yes
relay_domains_reject_code = 554
unknown_address_reject_code = 554
unknown_client_reject_code = 554
unknown_hostname_reject_code = 554
unknown_local_recipient_reject_code = 554
unknown_relay_recipient_reject_code = 554
unverified_recipient_reject_code = 554
smtpd_recipient_restrictions =
reject_invalid_hostname,
reject_unknown_recipient_domain,
reject_unauth_pipelining,
permit_mynetworks,
permit_sasl_authenticated,
reject_unauth_destination,
reject_rbl_client dsn.rfc-ignorant.org,
reject_rbl_client dul.dnsbl.sorbs.net,
reject_rbl_client list.dsbl.org,
reject_rbl_client sbl-xbl.spamhaus.org,
reject_rbl_client bl.spamcop.net,
reject_rbl_client dnsbl.sorbs.net,
permit
Затем перезагрузите сервер Postfix:
$ systemctl restart postfix
Вышеприведённые чёрные списки используются чаще всего, но вы можете найти и другие подобные сервера.
Защита SMTP-соединения
Лучше всего передавать SMTP-трафик по TLS для защиты его от атаки через посредника.Для начала нужно сгенерировать сертификат и ключ с использованием команды openssl :
$ openssl genrsa -des3 -out mail.key
$ openssl req -new -key mail.key -out mail.csr
$ cp mail.key mail.key.original
$ openssl rsa -in mail.key.original -out mail_secure.key
$ openssl x509 -req -days 365 -in mail.csr -signkey mail_secure.key -out mail_secure.crt
$ cp mail_secure.crt /etc/postfix/
$ cp mail_secure.key /etc/postfix/
Затем надо добавить в файл настроек Postfix /etc/postfix/main.cf
следующее:
Smtpd_use_tls = yes
smtpd_tls_cert_file = /etc/postfix/mail_secure.crt
smtpd_tls_key_file = /etc/postfix/mail_secure.key
smtp_tls_security_level = may
И, наконец, нужно перезагрузить службу Postfix:
$ systemctl restart postfix
Теперь, при подключении клиента к серверу, нужно выбрать TLS. Тут вы, при первой отправке почты после изменении настроек, увидите предупреждение, так как сертификат не подписан.
Основы протоколов POP3 и IMAP
Итак, мы наладили процесс отправки и получения электронных писем по SMTP, но на этом организация полноценной почтовой службы не заканчивается. Рассмотрим следующие ситуации:- Пользователям нужны локальные копии электронных писем для их просмотра без подключения к интернету.
- Почтовые клиенты пользователей не поддерживают формат файлов mbox. Это - простой текстовый формат, который могут читать многие консольные почтовые клиенты, вроде mailx и mutt.
- Пользователи не могут постоянно пользоваться быстрым подключением для доступа к файловой системе сервера и для работы с mbox-файлами, в итоге нужно сделать локальную копию для работы с ними без подключения к сети.
- Ограничения безопасности указывают на то, чтобы у пользователей не было прямого доступа к шлюзу электронной почты, например, не допускается работа с общедоступными папками очередей сообщений.
Сильнее всего распространены два популярных протокола доступа к почте - POP (Post Office Protocol), и IMAP (Internet Message Access Protocol).
В основе POP лежит очень простая идея. Центральный почтовый сервер на Linux всё время подключён к интернету, он получает и сохраняет письма для всех пользователей. Все полученные письма остаются в очереди на сервере до тех пор, пока пользователь не подключится к нему по протоколу POP и не загрузит письма.
Когда пользователь хочет отправить письмо, почтовый клиент обычно передаёт его через центральный сервер по SMTP.
Обратите внимание на то, что SMTP-сервер и POP-сервер могут без проблем работать на одной и той же машине. В наши дни это - обычная практика.
Возможности, вроде хранения исходных экземпляров писем пользователей на сервере с хранением на клиенте лишь кэшированных копий, в POP отсутствуют. Это привело к разработке протокола IMAP.
Используя IMAP, сервер будет поддерживать три режима доступа к почте:
- Онлайн-режим похож на прямой доступ к файловой системе на почтовом сервере.
- Оффлайн-режим похож на то, как работает POP, когда клиент отключается от сети после получения своих писем. В этом режиме сервер обычно не хранит копии писем.
- Автономный режим позволяет пользователям хранить кэшированные копии своих писем, а сервер так же хранит копии этих писем.
Сервера POP3, POP3S, IMAP, и IMAPS слушают, соответственно, порты 110, 995, 143, и 993.
Установка Dovecot
Большинство дистрибутивов Linux содержат предустановленный Dovecot, однако, его можно установить и самостоятельно. В системах, основанных на Red Hat, это делается так: $ dnf -y install dovecot
В системах, основанных на Debian, функционал IMAP и POP3 предоставляются в двух разных пакетах:
$ apt-get -y install dovecot-imapd dovecot-pop3d
Тут вам предложат создать самозаверенный сертификат для работы с IMAP и POP3 по SSL/TLS. Ответьте на вопрос yes
и, при появлении соответствующего запроса, введите имя хоста вашей системы.
Затем можно запустить соответствующую службу и добавить её в автозагрузку:
$ systemctl start dovecot $ systemctl enable dovecot
Настройка Dovecot
Главный файл настроек Dovecot расположен по адресу /etc/dovecot/dovecot.conf . В некоторых дистрибутивах Linux этот файл размещается в папке /etc/dovecot/conf.d/ и, для подключения файлов настроек, используется директива include.Вот некоторые из параметров, используемых для настройки Dovecot.
protocols : протоколы, которые надо поддерживать.
Protocols = imap pop3 lmtp
Здесь lmtp
означает Local Mail Transfer Protocol. listen
: IP-адрес, который будет слушать сервер.
Listen = *, ::
Здесь звёздочка означает все интерфейсы IPv4, двойное двоеточие означает все интерфейсы IPv6.
userdb : база данных пользователей для аутентификации.
Userdb {
driver = pam
}
mail_location
: это запись в файле /etc/dovecot/conf.d/10-mail.conf
. Выглядит она так:
Mail_location = mbox:~/mail:INBOX=/var/mail/%u
Dovecot поставляется со стандартными SSL-сертификатами и файлами ключей, которые используются в файле /etc/dovecot/conf.d/10-ssl.conf
.
Ssl_cert = Когда пользователь пытается подключиться к Dovecot, сервер покажет предупреждение, так как сертификаты не подписаны. Если нужно, подписанные сертификаты можно приобрести в подходящем центре сертификации.
Не забудьте открыть порты сервера Dovecot на файрволе.
$ iptables -A INPUT -p tcp --dport 110 -j ACCEPT
$ iptables -A INPUT -p tcp --dport 995 -j ACCEPT
$ iptables -A INPUT -p tcp --dport 143 -j ACCEPT
$ iptables -A INPUT -p tcp --dport 993 -j ACCEPT
И про SMTP-порт не забудьте.
$ iptables -A INPUT -p tcp --dport 25 -j ACCEPT
Затем сохраните правила. Если хотите освежить в памяти особенности работы с iptables в Linux, взгляните на
