Существует много секретов успешного контекста. Один из них - это выбор типов соответствия ключевых слов. В зависимости от этого контекстная реклама может стать как успешным каналом продаж, так и повлечь за собой неэффективную трату бюджета. В статье мы расскажем о том, как сделать правильный выбор.
Типы соответствия ключевых слов
В Google Adwords существует следующие типы соответствия ключевых фраз поисковым запросам:
- Широкое - объявление будет показано по всем запросам пользователей, включающим заданное ключевое слово (во всех его формах) или синонимы. Последовательность слов в запросе может быть любая. Например, если вы добавите запрос купить лак для ногтей, то ваше объявление покажется и по запросам «лечение грибка ногтей», «лак для дерева без запаха», «нарастить ногти киев».
- Модификатор широкого соответствия - в запросе пользователя обязательно должно присутствовать слово с модификатором (или его близкий аналог), при этом последовательность слов не имеет значения. Например, вы добавили фразу «купить +футбольные кроссовки», при этом объявление покажется по запросам «футбольные новости», «купить билеты на футбол».
- Фразовое - объявление покажется, когда порядок слов в запросе будет соответствовать заданной фразе, при этом в начале или в конце фразы могут быть добавлены иные слова. Например, если добавить фразу «samsung galaxy s3», объявления отобразятся по запросам «игры для samsung galaxy s3», «купить samsung galaxy s3 бу».
- Точное - объявление отображается только в том случае, если запрос пользователя в точности соответствует заданной фразе. То есть вы добавляете ключевые слово «путевка в турцию», и ваше объявление отображается только по этому запросу.
- Минус-слова - объявление не будет отображаться по запросам, включающим данное слово. Например, в группе есть запрос «летний сарафан» и задано минус-слово «выкройка». В таком случае по запросу «летний сарафан выкройка» объявление не отобразится.
Какой же тип соответствия наиболее эффективен? Однозначного ответа нет. Нельзя сказать, что какой-либо тип является неэффективным и его ни в коем случае не следует использовать. Каждый из них имеет свои плюсы и минусы.
Распространенные ошибки
Ниже приведены наиболее часто встречающиеся ошибки при использовании широкого и фразового соответствия.
Зачастую, с целью максимального охвата аудитории и получения большого количества посещений, подбираются запросы в широком соответствии. Действительно, такой подход обеспечит максимальный охват. Вот только в результате немалая часть кликов и, соответственно, переходов на сайт будут не только не конверсионными, но даже не имеющими отношения к рекламируемому товару или услуге.
Вариант использования запросов в широком соответствии рассмотрим на примере контекстной рекламы интернет-магазина бижутерии annamarie.com.ua.
По запросу «купить бижутерию» мы видим объявление рекламируемого интернет-магазина . Все переходы по такому запросу являются целевыми и с большой вероятностью ведут к совершению конверсии.
По запросу «как сделать бижутерию своими руками из пластика» также показывается реклама. Однако сайт рассчитан непосредственно на продажу уже готовой бижутерии.
Еще один и при этом явно нецелевой клик будет по запросу «купить в москве бижутерию». Заметьте, что рекламодатель доставляет товар только по Украине.
В следующих примерах наглядно представлены частые ошибки в использовании фразового соответствия. Вероятность привлечения нецелевой аудитории в сравнении с предыдущим примером, конечно, меньше, но все же она есть.
Интернет-магазин женских и мужских сумок bagboom.com.ua. По продающему запросу «купить сумку» мы видим объявление рекламируемого интернет-ресурса . Все переходы по такому запросу являются целевыми и, при наличии интересующего товара, ведут к совершению конверсии.
На сайте отличный выбор мужских и женских сумок, кошельков, чемоданов. А вот сумку-холодильник найти не удалось, хотя реклама по такому запросу показывалась.
Многие пользователи ищут товары по брендам. Кстати, такие запросы имеют более высокий коэффициент конверсии. В данном случае показы осуществляются по брендам, продукции которых нет в продаже.
И еще один нецелевой клик по запросу «купить сумку в польше». На сайте указано, что продажа осуществляется только по Украине и России.
В данной статье мы привели только несколько примеров того, как неправильное использование типов соответствия влечет за собой бесполезный расход бюджета. Часть посетителей являются просто нецелевыми, ведь они не сделают покупку. В таких случаях, к сожалению, контекстная реклама может оказаться просто нерентабельной.
Правильный выбор
Чтобы избежать ситуаций, которые могут привести к нецелевому расходу рекламного бюджета, особенно в высококонкурентных тематиках, важно следовать нескольким простым правилам.
Во-первых , на этапе настройки следует четко определить стратегию рекламной кампании и в соответствии с ней осуществить подбор ключевых запросов и минус-слов . Рассмотрим несколько примеров использования эффективных стратегий.
Ключевые слова в широком соответствии
Например, рекламная кампания, которая ориентирована на привлечение максимального трафика. Эта стратегия применима для раскрутки нового сайта (товара, услуги, бренда), который еще мало кому известен и имеет низкую посещаемость. В таких случаях можно использовать запросы в широком соответствии или с модификатором. Однако перед запуском стоит внимательно проработать список минус-слов и в дальнейшем, отслеживая статистику поисковых запросов, по которым пользователи находят сайт, дополнять его минус-словами , которые изначально не были учтены. Такая стратегия также позволит определить целевые запросы, по которым пользователи ищут рекламируемый продукт. В дальнейшем их смело можно будет использовать в рекламной кампании в точном соответствии и не переживать о нецелевых кликах.
Использование фразового соответствия
Что касается запросов во фразовом соответствии, их можно применять в рекламной кампании, на всю Украину. Чтобы не добавлять ключевые фразы с подстановкой каждого региона, вы можете просто прописать запрос во фразовом соответствии, например, купить сумку - и объявления покажутся по необходимым региональным запросам («купить сумку в харькове», «купить сумку донецк» и т. д. ). Однако такой вариант также подразумевает тщательный подбор минус-слов .
Depositphotos.com/Gunnar Pippel
Точное соответствие ключевых слов
Запросы в точном соответствии целесообразно использовать для рекламных кампаний, ориентированных на продажи. Зачастую такие ключевые слова имеют более высокий показатель CTR, что положительно влияет на качество и позволяет снизить цену клика. Количество переходов по таким запросам будет меньше, по сравнению с другими вариантами соответствия. Однако, при правильном подборе ключевых фраз, эффективность контекстной рекламы заметно возрастет. Такую стратегию целесообразно использовать для тех категорий бизнеса, где можно выяснить стоимость привлечения покупателей и определить таким образом наиболее выгодный инструмент интернет-маркетинга , с помощью которого вы сможете вернуть инвестиции, вложенные в рекламу, и построить эффективный канал продаж.
И самое главное, о чем не стоит забывать, запуская контекстную рекламу, - это необходимость постоянно отслеживать статистику поисковых запросов, независимо от того, в каком соответствии они были настроены, а также анализировать показатели, вносить корректировки в стратегию и в саму рекламную кампанию.
Может быть достаточно сложно. Можно легко пропустить ключевые слова или добавить ключевые слова без достаточного объема запросов. К тому же, даже если есть большой список ключевых слов, как при с большим каталогом, может быть сложно организовать их в тематические группы. Поэтому планировщик ключевых слов Google AdWords может быть превосходным способом начать создание своих следующих кампаний.
Где найти планировщик ключевых слов Google AdWords
Можно найти его в своей учетной записи AdWords под Инструментами > Планировщик ключевых слов
В Планировщике ключевых слов есть несколько опций, которые помогут создать список ключевых слов или расширить существующий. Можно найти новые ключевые слова при помощи фраз, сайта или категории. Также можно загрузить существующий список, чтобы получить прогноз бюджета.
Найти новые ключевые слова
Можно перечислить продукты или услуги со своего сайта, и инструмент развернет список, чтобы найти больше низкочастотных ключевых слов. Например, при создании списка запросов для ювелирных украшений и обручальных колец использовали этот инструмент, чтобы расширить количество вариантов.
Варианты ключевых слов
Если нажать Получить варианты, планировщик покажет список ключевых слов с их средним ежемесячным объемом запросов и предлагаемой ставкой. Так, у запроса ‘обручальные кольца’ среднее ежемесячный объем запросов 135000, и рекомендуемая начальная ставка 2,71$.
Расширение списка запросов
Если прокрутить далее вниз, можно увидеть дополнительные предложенные ключевые слова, сортированные по релевантности на основе первоначального списка. На картинке видно, что больше людей ищет ‘обручальные кольца’, чем ‘свадебные кольца’, но CPC больше почти в два раза. Запросы ‘кольцо’ и ‘драгоценности’ очень широкие и очень дешевые. Можно использовать их в маленькой кампании, чтобы получить дополнительные поисковые запросы.
Варианты групп и группировки запросов
Затем, если выбрать вкладку Варианты рекламных групп, инструмент организует эти ключевые слова в плотные тематические группы, и можно будет создать соответствующие объявления для этих ключевых слов. Этот инструмент покажет средний объем запросов для сгруппированных ключевых слов и рекомендованную начальную ставку.
Google Поиск и поисковые партнеры
Кроме того, на левой стороне страницы, под Таргетингом, можно выбрать фильтр Google, чтобы просмотреть средний поисковый объем с и без поисковых партнеров Google. Например, если выбрать только Google, у запроса ‘обручальные кольца’ будет средний ежемесячный объем 135000.
Если добавить поисковых партнеров, появится приблизительная оценка того, сколько ежемесячных запросов доступно во всех партнерских сетях. Это увеличивает ежемесячный объем запросов от 135000 до 368000.
Оценка поисковых партнеров
Можно определить, стоят ли партнеры того, на основе эффективности. После получения данные под Сегментами можно выбрать Сеть (с поисковыми партнерами), чтобы измерить эффективность.
Тогда можно развернуть окно, чтобы определить точную эффективность поисковых партнеров по сравнению с поиском Google. В этой учетной записи видно, что у поисковых партнеров ниже цена за преобразование с 906%-м ROAS. У поиска Google ROAS составляет 454%. В этом случае поисковые партнеры выигрывают у поиска Google. Таким образом, это поможет решить, стоит ли остаться во всех сетях или выбрать определенные.
Домен или целевая страница
Можно также использовать доменную или целевую страницу, чтобы помочь создавать список ключевых слов. Даже можно выбрать диапазон дат для сравнения, чтобы измерить различие в трафике. В зависимости от сайта, стоит рассмотреть эти ключевые слова, чтобы определить, релевантны ли они предлагаемым продуктам или услугам.
Совет: Лучше всего включать по 10 ключевых слов в рекламную группу. У рекламной группы Band Men есть 21 ключевое слово, и можно рассмотреть этот список, чтобы определить, стоит ли удалить или исключить какие-либо запросы.
Кроме того, у Яндекса и Гугл, разные алгоритмы формирования поисковой выдачи, подсказок, а соответственно и популярные запросы тоже разные. Это означает, что для того, чтобы получить максимально возможный трафик из Гугла, нам нужно собрать по нему семантику. В этой статье мы разберём, как это сделать совершенно бесплатно, потратив не более получаса.
Если у Вас была ранее запущена рекламная компания, то дополнительную информацию по статистике запросов в Google Adwords, можно посмотреть промониторив по каким запросам была показана ваша реклама. Для этого, зайдите в раздел «Отчёты» и создайте новый в виде таблице.
Затем в разделе «Таргетинг» найдите Поисковый запрос и перетащите в поле таблицы. Далее полученные таким образом данные, в любом удобном формате, в том числе экселевском файле, можно сохранить на своём компьютере, а затем кластеризовать или сделать интересующую выборку. На рисунке ниже приведены реальные данные по одному нашему клиенту, где собрано 1894 уникальных запроса ! Круто же?
Среди этих запросов, можно выделить все запросы, в которых указывается названия компаний, номера телефонов или адреса сайтов конкурентов, и добавить эти ключевики в свои компании в КМС и/или на поиске .
Второй вариант использования, это чтобы улучшить SEO-оптимизацию сайты или отдельной страницы: .
Так же данная статистика, поможет определить реальные потребности пользователей:
- собирается покупать, но не скоро;
- оценивает предложения разных компаний;
- готов купить прямо сейчас;
- не будет покупать, ищет общую информацию.
Ещё один пример сбора статистики по запросам
Например, наша компания занимается ремонт компьютеров и «железа» в городе Москва. При этом мы имеем достаточно ограниченный бюджет на рекламу, поэтому хотим найти ключевые слова, по которым наиболее низкая конкуренция (мало рекламодателей), чтобы в рекламе быть приоритетным выбор для пользователей и таким образом с минимального охвата получить максимальное количество конверсий.
- Запрос по которому будут собираться слова: «ремонт ноутбуков».
- Регион: Москва.
- Уровень конкуренции: низкая.
Вот несколько ключевиков из 300, которые показала нам система, среди которых очень перспективно выглядит запрос «ремонт планшетов» . На рекомендуемой уровень ставки здесь можно не ориентироваться, так как по факту она может значительно отличаться от реальной, как со знаком «+», так и со знаком «-«.
Проверив запрос «ремонт планшетов в Москве» мы не обнаружили ни одного рекламного объявления.
Поэтому можно заключить, что статистика запросов Google Adwords — это кладезь полезной информации, при правильном использовании, обладающая огромным потенциалом. А вот будете ли Вы её использовать или нет, целиком и полностью зависит от Вас.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Сам инструмент предлагает следующие варианты выбора:
Выбираем первый пункт.
Посмотрим какие варианты ключевиков он найдет для слова «розы»:
В графе «Ваш продукт, или услуг а» указываем наименование (розы, велосипеды и т.д).
Также можно указать целевую страницу, если есть разные группы запросов, ведущие на различные разделы каталога, как например, в интернет-магазинах или сайтах услуг.
В отличие от Вордстата, в «Планировщике» есть возможность выбирать категорию товара, как, например «Садоводство». Это значительно упрощает поиск ключевых слов, т.к. лишние слова (фильмы, имеющие слово «роза» в названии, духи, женское имя «Роза», и т.д.) автоматически отсеиваются. В нашем случае нужна категория «Сады, террасы, внутренние дворики».
Таргетинг
В качестве критериев таргетинга предлагают:
- «Местоположение». Можно выбрать целевой город/регион или несколько, где осуществляется деятельность. Нет смысла показывать рекламу по всей России, если ваши услуги распространяются по Москве и МО.
- «Язык». Google ориентирована на мировой охват и поэтому можно настроить на любом из представленных языков.
- «Минус-слова». Дополнительно можно добавить слова, запросы по которым не будут показываться.
- Нажимаем на «Получить варианты» и смотрим, что получилось.
Статистика ключевых слов в Гугл
Здесь отображаются варианты ключевых словосочетаний со словом «розы», среднее число запросов в месяц и уровень их конкуренции.
Ключевые слова подобраны довольно точно и в соответствии с тематикой.
А теперь посмотрим результат подбора Вордстата:
Выдача более «мусорная», необходимо разбавлять минус-словами. Однако, Яндекс показывает нам синонимы и запросы похожие на искомый.
Для более конкретного «купить розы» больше вариантов выдает Вордстат. К тому же с его помощью легче и быстрее собирать низкочастотку.
Ключевые слова для запроса «купить розы»
Google Adwords ключевые слова для запроса «купить розы»
Вывод
Сравнивая работу двух инструментов Яндекс.Wordstat и Google Adwords, я бы сказала, что лучше всего использовать два этих инструмента вместе.
Яндекс Вордстат значительно быстрее и проще в использовании.
Однако, несмотря на сложность подбора ключевых слов в Гугле, сам инструмент предоставляет больше информации для анализа и множество дополнительных возможностей для сбора качественного СЯ.
Привет всем!
Прошу прощения у вас, дорогие посетители, этот урок должен был выйти уже давно. Я упустил этот момент и мне очень жаль, но сегодня нагоню и расскажу про планировщик ключевых слов Google Adwords. А также, небольшую часть урок мне бы хотелось посвятить типам соответствия Adwords. Но обо всем по порядку и начнем, пожалуй, с планировщика.
Планировщик ключевых слов — это инструмент, позволяющий посмотреть данные о ключевых словах, вводимых в поиске Гугла.
Вроде бы, ничего нового по сравнению с Вордстатом, но фишка планировщика в том, что он выводит не только количество просмотров в месяц, но еще и покажет уровень конкуренции по выбранному ключу и порекомендует ставку.
Вот, посмотрите на скриншот:
Как работать с планировщиком ключевых слов?
Нас встречают сразу несколько вкладок, но нам более интересна первая — поиск новых ключевых слов по фразе, сайту и категории. Нажмите на нее и выпадет рабочая область с полем для ввода ключевых слов и настройками поиска: 
И перед тем, как начать поиск, настроим фильтры. Нажмите на вкладку «Фильтры ключевых слов» и внесите следующие настройки:
- Среднее число запросов в месяц — больше или равно 50;
- Уровень конкуренции — средний и низкий;
Затем в поле ввода «Ваш продукт или услуга» впишите фразу, которая описывает вашу нишу. Я напишу — яндекс директ: 
Нажмите на кнопку «Получить варианты».
Ну и смотрите результаты: 
Для удобства работы рекомендую скачать весь список предложенных ключевых слов в csv-файл, сделать это можно нажав на кнопку «Загрузить»: 
И выберите нужный формат файла, а именно CSV (Excel): 
Откройте, только что скачанный, файл: 
Как видите, все колонки здесь на английском языке, а некоторые из них имеют еще и какие-то непонятные цифры. Итак, что же значит каждая колонка:
- Ad Group — Группа к которой относится фраза. Значение «Seed Keywords» применяется только для той фразы, которую вы использовали для поиска, в моем случае это фраза «яндекс директ». Значение «Keywords Ideas» используется для найденных фраз;
- Keyword — ключевое слово;
- Currency — валюта;
- Avg. Monthly Searches (exact match only) — количество запросов в месяц;
- Competition — уровень конкуренции. Тут используются числовые значения, обозначающие уровень конкуренции:
- до 0, 33 — низкий уровень конкуренции;
- до 0, 66 — средний уровень конкуренции;
- от 0, 67 — высокий уровень конкуренции;
- Suggested bid — рекомендованная ставка в рублях;
Работая с этим файлом вы можете подготовить целую рекламную кампанию для заливки в Adwords через Google Adwords Editor (). Обязательно почитайте урок по работе с Adwords Editor, очень удобный инструмент и очень сильно упрощает работу контекстной рекламой Гугл.
Как видите, планировщик ключевых слов Google Adwords прост в использовании, но при этом можно получить дополнительную информацию (ставки, конкуренция) и настроить его так, как вам будет нужно, чего не сделаешь с Вордстатом. Очень надеюсь, что Яндекс в скором времени улучшит сервис Вордстат и работать с ним будет также удобно, как с планировщиком.
Но это еще не все.
Типы соответствия Adwords.
В конце урока мне бы хотелось затронуть типы соответствия.
Типы соответствия — это те же самые операторы ключевых слов в Яндекс Директ.
Итак всего их 5 штук:
- Широкое соответствие — применяется по умолчанию для всех ключевых фраз. То есть фраза — яндекс директ — имеет широкое соответствие. Это значит, что объявление, где используется эта фраза, будет показываться всегда, когда в запросе используется эта фраза;
- Модификатор широкого соответствия — это уже оператор, обозначается знаком плюс. Пример: +яндекс +директ. Если перед словами во фразе стоит этот оператор, то объявление будет показываться всегда, когда в поисковом запросе используются слова из заданной вами фразы в измененных или близких по значению формулировках (но не синонимы). Пример:
- Фраза: +мужская +обувь
- Поисковый запрос: обувь для мужчин;
- Фразовое соответствие — данный оператор фиксирует ключевую фразу, но может содержать дополнительные слова. То есть, в поисковом запросе должна содержаться ключевая фраза, используемая вами, в той формулировке, в которой вы ее задали, но может содержать какие-то другие слова, только при этом условии объявление покажется. Обозначается кавычками («яндекс директ»). Пример:
- Фраза: «яндекс директ»
- Поисковый запрос: как настроить яндекс директ;
- Точное соответствие — поисковый запрос должен быть полностью идентичным ключевому слову. Обозначается квадратными скобками — [яндекс директ]. Пример:
- Фраза: [футбольные бутсы]
- Поисковый запрос: футбольные бутсы;
- Отрицательное соответствие — это обычные минус-слова. Как вы поняли, обозначаются знаком минус;
Операторов скорее 4, чем 5, но такая уж классификация у Google.
