Сразу после ее выхода. Релизная сборка iOS 11 оказалась вполне стабильной, быстрой и без большого количества ошибок, исключить все проблемы из новой версии своей мобильной операционной системы разработчики из Apple не смогли. О самых распространенных проблемах iOS 11 и способах их решения рассказали в этой статье.
Что делать, если устройство разряжается, не ловит сеть, тормозит, зависает
Перед тем, как приступать к активным действиям, обязательно убедитесь в том, что проблемы с вашим iPhone, iPad или iPod touch под управлением iOS 11 не связаны с незначительной программной ошибкой, возникшей при установки системы по «воздуху».
Для этого достаточно выполнить принудительную перезагрузку устройства, одновременно зажав и удержав кнопки «Питание» и «Домой» (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После включения устройства проверьте осталась ли ошибка.
Если исправить проблему таким простым образом не удалось, помочь может «чистая» . Выполняется она очень просто.
Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone » в меню «Настройки » → «iCloud ».
Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 11 для своего устройства:
Что делать, если iPhone на iOS 11 не ловит сеть
Практически каждой новой версии iOS в первое время после ее выхода, и уж тем более, на этапе тестирования, характерна проблема, связанная с потерей сигнала сотовой сети. iOS 11 в этом плане не является исключением. К счастью, решается она весьма простым способом.
Если на вашем iPhone под управлением iOS 11 время от времени пропадает связь, причем происходит это без какой-либо закономерности, перейдите в меню «Основные » → «Сброс », выберите пункт «Сбросить настройки сети » и подтвердите сброс настроек. Предупреждаем, что в результате выполнения этого действия сохраненные пароли для сетей Wi-Fi удалятся. Кроме этого, с устройства будут удалены настройки сотовой сети, которые впоследствии обновятся и проблема исчезнет. Правда, произойдет это только в том случае, если ваш оператор связи уже обновил настройки сети под iOS 11.
Что делать, если iPhone на iOS 11 быстро разряжается
Совет! Более 10 самых эффективных способов увеличения времени работы iPhone под управлением iOS 11 описаны в .
Существует две рекомендации, которые могут оказаться полезными в случае с проблемой быстрой разрядки iPhone под управлением iOS 11. Во-первых, проследите, не виновато ли в быстрой разрядке одно из установленных на устройстве приложений. Дело в том, что пока далеко не все сторонние приложения и игры оптимизированы под iOS 11, в результате чего они могут пагубно влиять на заряд аккумулятора.
Перейдите в меню «Настройки » → «Аккумулятор » и ознакомьтесь со списком приложений, которые расходуют заряд аккумулятора больше всего. В том случае, если какое-либо из приложений налегает на батарею больше всего, при условии, что вы им пользуетесь не очень часто, именно оно ответственно за быстрый разряд вашего iPhone. Его следует временно удалить и подождать, пока разработчики адаптируют его под iOS 11.
А во-вторых, убедитесь в том, что на вашем iPhone установлена актуальная iOS 11, а не бета-версия. 19 сентября Apple выпустила финальную версию iOS 11, на которую необходимо перейти всем пользователям, которые участвовали в тестировании обновления.
Автояркость в iOS 11
«Автояркость» в iOS 11 располагается не на привычном для себя месте. Разработчики ее довольно глубоко в настройки системы. Найти переключатель опции «Автояркость» в iOS 11 можно в меню «Настройки » → «Основные » → «Универсальный доступ » → «Адаптация дисплея ». Отметим, что принцип работы функции при этом не изменился. «Автояркость», как и в предыдущих версиях iOS, занимается автоматической регулировкой яркости в дисплея в зависимости от уровня освещенности.
Apple отправила переключатель «Автояркость» в такое далекое место не просто так. Компания захотела оградить пользователей от выключения автояркости, из-за чего время автономной работы iPhone и iPad может уменьшаться.
Включается Wi-Fi в iOS 11
Многие пользователи iPhone и iPad жалуются на то, что после отключения Wi-Fi и Bluetooth через Пункт управления в iOS 11, они через какое-то время вновь включаются. Дело в том, что Apple переключателей Wi-Fi и Bluetooth в обновленном Пункте управления. В iOS 11 при нажатии на кнопки подключений в Пункте управления происходит отключение от текущих сетей, либо устройств, если речь идет о Bluetooth.
Другими словами, переключатели не выключают Wi-Fi и Bluetooth. Когда же iPhone или iPad находят знакомую сеть Wi-Fi, пароль которой ранее вводился на устройстве, незащищенную паролем сеть Wi-Fi или же ранее сопряженное Bluetooth-устройство, они автоматически подключаются к ним.
Чтобы полностью отключить Wi-Fi и Bluetooth в iOS 11 необходимо перейти в «Настройки» и в одноименных разделах перевести переключатели функций в неактивные положения.
Что делать, если не работает Bluetooth на iOS 11
С нерабочим Bluetooth на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 11 могут помочь три способа.
1. Перейдите в меню «Настройки » → Bluetooth , нажмите на иконку «i » напротив проблемного устройства и на открывшейся странице выберите «Забыть это устройство ». После этого выполните поиск Bluetooth-устройств и попытайтесь подключиться к нужному повторно.
2. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и выберите «Сбросить настройки сети ». Этот процесс займет всего несколько секунд, после чего iPhone забудет все ранее подключенные Bluetooth-устройства и вы сможете успешно подключиться к нужному.
3. В том случае, если ничего не помогает, сбросьте все настройки своего мобильного устройства. В том же меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » нажмите «Сбросить все настройки » и подтвердите операцию. После окончания сброса проверьте работоспособность Bluetooth. Отметим, что в результате такого сброса ваши данные не будут удалены, главное не нажимать кнопку «Стереть контент и настройки», которая отвечает за приведение устройства к состоянию заводских настроек.
Что делать, если исказились обои на экране блокировки iOS 11
Данную проблему нельзя причислить к разряду серьезно портящих жизнь, но, тем не менее, лицезреть на экране следующую картину не очень приятно.
Для того, чтобы исправить проблему с искаженными обоями на экране блокировке достаточно выполнить обычную iPhone, iPad или iPod touch.
Что делать, если экран iPhone перестал работать
Одна из самых неприятных проблем iOS 11 связана с внезапно выходящим из строя экраном iPhone, iPad и iPod touch. К счастью, проблема заключается в возникновении программной ошибки и решается она традиционным для таких проблем способом. Выполните принудительную перезагрузку своего мобильного устройства, одновременно зажав кнопки «Питание» и «Домой» (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удержав их до появления на экране логотипа Apple. После этого экран вновь заработает как надо.
Отметим, что в массовом порядке такая проблема не проявляется.
Что делать, если из App Store не скачиваются приложения
Проблема с невозможностью загрузки приложений и игр из App Store на устройства под управлением iOS 11 - одна из самых часто возникающих. Однако решается она элементарно, одним из двух способов.
1. Выполните все ту же «жесткую» перезагрузку iPhone, iPad или iPod touch путем удержания кнопок «Питание» и «Домой» (кнопка уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) в течение 15-20 секунд.
2. Сбросьте настройки сети в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » → «Сбросить настройки сети ».
Что делать, если не включается приложение «Камера»
В iOS 11 присутствует крайне неприятный баг, из-за которого стандартное приложение «Камера» просто-напросто не запускается. Решения проблемы прямо в системе, увы, нет. Помогает только лишь .
Выше перечислены только некоторые проблемы, возникающие с iOS 11. Если вы столкнулись с какой-то другой ошибкой - описывайте ее в комментариях. Мы обязательно поможем разобраться.
И многое другое. Однако, как и другие большие обновления системы, в iOS 11 есть и некоторые проблемы.
Ниже мы рассмотрим все найденные на данный момент проблемы iOS 11 и предложим их решения.
#1. Отсутствие iOS 11 в Обновлении ПО
Если у вас не появилось обновление iOS 11 в Основные > Обновление ПО , проверьте список совместимых устройств с iOS 11 . Обновление не поддерживается следующими моделями:
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPad 3
- iPad 4
Возможно, что обновление iOS 11 не пришло из-за того, что у вас установлена iOS 11 GM. Поскольку номер сборки iOS 11 GM и iOS 11 одинаковый, обновление может быть недоступно, так как в нём просто нет нужды.
#2. Ошибка при установке iOS 11
Обычно ошибка возникает, когда вы пытаетесь установить обновление сразу же после его выхода, и серверы не справляются с наплывом пользователей.
#3. Не работают 32-битные приложения
В день выхода iOS 11 нам в очередной раз напомнили, что 32-битные приложения больше не будут поддерживаться системой . Если вам необходимо использовать 32-битные приложения, то остаётся только сделать откат до iOS 10.3.3 , пока Apple ещё подписывает файл прошивки.
#4. Вылетают приложения
Чтобы решить проблему с приложением, попробуйте следующие варианты:
- Обновите приложение до последней версии. Для этого зайдите в App Store и откройте вкладку Обновления. Посмотрите, есть ли там доступные обновления, и скачайте их.
- Удалите приложение и установите его заново. Для этого зажмите иконку приложения на главном экране, пока не появится анимация, а затем нажмите на ‘X’ в углу и выберите Удалить. После этого скачайте его заново из App Store.
#5. Wi – Fi и Bluetooth не отключаются в Пункте Управления
Многие сообщают, что при отключении Wi-Fi и Bluetooth в пункте управления они не отключаются полностью, и их приходится отключать в настройках, на что уходит много времени.
Apple подтвердила, что так и должно быть. При отключении Bluetooth или Wi-Fi в пункте управления, устройство отключается от сетей Wi-Fi и аксессуаров Bluetooth, но оно продолжает работать с AirDrop, AirPlay, Apple Pencil, Apple Watch и т.д. Больше информации вы найдёте в нашей статье .
#6. Не отправляются письма в Outlook . com и Exchange Mail
Похоже, что пользователи не могут отправлять электронные письма через Outlook.com и Exchange Mail. Apple в курсе данной проблемы и работает с Microsoft над её решением. Однако исправлена проблема будет только со следующим обновлением.
#7. Пропадает док на iPad
iOS 11 содержит мощные функции мультизадачности: совершенно новый док, «drag and drop» и многое другое. Если на вашем iPad пропадает док, не переживайте, так и должно быть. Просто проведите вверх из низа дисплея, чтобы снова его открыть.
#8. Нет Сообщений в iCloud
О «Сообщениях в iCloud» говорили больше всего на Всемирной конференции разработчиков. Новая функция наконец-то решила бы проблему синхронизации сообщений.
Сообщения в iCloud были доступны в нескольких первых бета-версиях iOS 11, но в iOS 11 beta 5 Apple их убрала. Компания обещала вернуть её в будущих обновлениях.
#9. Деньги не отправляются друзьям через Apple Pay
Сейчас возможность получать и отправлять деньги друзьям через Apple Pay недоступна. Apple обещала добавить функцию с обновлением, которое выйдет позже этой осенью.
#10. Проблемы с Wi-Fi
Если у вас не получается подключиться е сети Wi-Fi, попробуйте принудительно перезагрузить своё устройство. Если это не поможет, зайдите в Настройки > Основные > Сброс > Сбросить настройки сети. Если не помогло и это, прочитайте нашу статью о том,
Сбой установки обновления iOS 11 может возникнуть на любом устройстве, которое поддерживает работу с последней версией системы. При появлении ошибки не нужно паниковать — попробуйте установить обновление еще раз через некоторое время.
Исправление ошибок
Зачем ждать перед следующей попыткой установить обновление? Дело в том, что сразу после выхода апдейта его начинает скачивать большое количество пользователей. Это может привести к появлению сбоев на серверах Apple. Сбои могут возникать и через некоторое время после выхода обновления, так что всегда нужно давать системе второй шанс. Поэтому при появлении сообщения об ошибке нажмите «Закрыть», подождите пару часов и попробуйте еще раз скачать iOS 11.
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Основные».
- Нажмите «Обновление ПО» и запустите поиск доступных для установки апдейтов.
Если при повторной попытке обновить систему снова появилось сообщение об ошибке, выполните следующие действия:
Если обновление не получается даже скачать, проверьте память устройства. Возможно, для iOS 11 не хватает места, так что вам придется избавиться от ненужного контента: фотографий, видеозаписей, приложений.
Установка обновления в iTunes
Если сбой установки обновления системы до iOS 11 продолжает появляется после выполнения перечисленных выше действий, откажитесь от загрузки апдейта по воздуху. Обновите систему через iTunes. Чтобы при обновлении через iTunes не возникало никаких проблем (например, вечного ребута), должны быть выполнены следующие условия:
- устройство поддерживает последнюю версию прошивки;
- есть стабильное подключение к интернету;
- не проводилась процедура джейлбрейка, то есть установленная система не взломана.
Чтобы убедиться в совместимости вашего устройства и iOS 11, посмотрите список поддерживаемых моделей. Если не нашли свой телефон или планшет, то нет смысла пытаться установить последнюю версию системы от Apple.
Что делать перед запуском обновления:
После такой длительной подготовки можно приступать к обновлению устройства через iTunes. Нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процедуры. iTunes самостоятельно скачает и установит последнюю версию прошивки.
Если iTunes не удается скачать и установить обновление, освободите его от этой работы. Скачайте файл прошивки iOS 11 из источника, заслуживающего доверия – например, сайта 4PDA. Чтобы выбрать файл, зажмите клавишу Shift и нажмите в iTunes кнопку «Обновить». Появится проводник, через который можно указать путь к прошивке.
После успешного обновления система предложит выполнить восстановление данных. Выберите возврат данных из копии на iCloud или в iTunes в зависимости от того, куда вы сохраняли последний бэкап. Нажмите «Восстановить из копии» и не отключайте устройство до завершения процедуры.
Обновление устройства с jailbreak
Что делать, если на устройстве был сделан джейлбрейк? Примерно то же самое, но с незначительными изменениями. Вам понадобится последняя версия iTunes и свободное место, но перед обновлением необходимо удалить все приложения из альтернативных магазинов и сбросить настройки до заводского состояния. Для этого:
- Отключите «Найти iPhone» в настройках iCloud.
- Подключите телефон к ПК, сделайте резервную копию.
- Нажмите «Восстановить».
В процессе восстановления из памяти устройства будут удалены все данные, а система автоматически обновится до последней поддерживаемой версии. Джейлбрейк будет утерян, зато вы приобретете iOS 11.
Совсем недавно вышла новая версия iOS 11 , в которой есть множество новинок, и многие были им очень рады. Но оказалось не все так гладко. Все чаще на форумах можно увидеть тексты о том, что не работает экран после обновления или тускло горит подсветка дисплея. И это касается множества моделей начиная от iPhone 5 и включая iphone 7 и iphone 7+.
Проблема выглядит следующим образом – не работает тачскрин полностью или приходится все время перезагружать устройство. Такая проблема была на тех девайсах, на которых уже меняли модуль дисплея и устанавливался неоригинальный экран. Скорее всего, у iOS 11 есть механизм, который проверяет цифровую подпись всех комплектующих, и поэтому замена дисплея iphone на неоригинальный вызвала сбой в работе тачскрина.
Что делать если перестал работать сенсор после обновления?
Если не работает сенсор после обновления iOS 11 и, если когда-то на аппарате уже поменяли экран, тогда есть несколько вариантов решения проблемы.
Первый. Нужно заменить экран гаджета на оригинал или на модуль с оригинальным дисплеем и копией стекла.
Второй. Откат прошивки iOS 11 на iOS 10.3.3
Что предпринять если нет желания менять экран или совершать откат iOS?
На данный момент в технической службе Apple число обращений превысило несколько тысяч, однако от компании до сих пор нет никаких разъяснений по этому поводу. Тем не менее пользователи, которые обратились в техническую службу поддержки фирмы пишут, что инженеры корпорации делают все возможное, чтобы как можно скорее исправить проблему. Известно, что через пару недель, а может и дольше, Apple выпустит соответствующее обновление iOS 11 и в нем отказ сенсора после обновления на новую версию будет ликвидирован. Но это всего лишь слова. Скорее всего, это защита компании от несанкционированных дисплеев. И в дальнейшем iphone будет поддерживать только оригинальные дисплейные модуля.
Те, кто обновил гаджет на iOS 11 и столкнулся с проблемой, что перестал работать дисплей после обновления и не желает менять экран или производить откат iOS должен подождать, когда выйдет усовершенствованное обновление, в котором уже не будет неисправности. Однако, если вы не хотите ждать неделями, когда выйдет обновление и вам нужно, чтобы устройство работало идеально уже сейчас или у вас есть другие проблемы со своими девайсами, обращайтесь в наш сервисный центр!
Наши сотрудники имеют большой опыт работы с любыми типами мобильных устройств и могут быстро и качественно устранить эту и другие виды неисправностей. Цены у нас выгодно отличаются от других!
Обращайтесь к нам по адресу :
м. Московская. ул. Алтайская 23, «Сервисный центр — iReMob»
После установки iOS 11 на iPhone и iPad, у многих пользователей начали появляться разные проблемы с подключением к Wi-Fi сетям. Впрочем, когда iPhone не подключается к Wi-Fi, или не работает интернет после подключения – это не новость, и вряд ли здесь виновата iOS 11. Хотя, всплеск этих проблем появляется именно после установки очередного обновления.
Но самый популярный вопрос связанный с Wi-Fi в iOS 11, это почему не выключается Wi-Fi после отключения в пункте управления. Почему он сам включается и как полностью отключить Wi-Fi сеть на iPhone, или iPad. Это не то чтобы проблема, просто так реализована функция. Хотя, для меня большая загадка, почему они сделали такое решение. Подробнее об этом расскажу ниже в статье.
Ну и наверное единственное (заметное) изменение в iOS 11 связанное с Wi-Fi, это функция, которая позволяет подключатся к беспроводной сети без ввода пароля. Достаточно поднести свой телефон, или планшет от Apple к другому iOS устройству, в котором уже сохранен пароль от данной сети, и в контактах которого есть ваши данные. Но об этой фишке я постараюсь рассказать в другой статье. Пользоваться ею вряд ли кто-то будет, но решение интересное.
У меня на iPhone 6 и iPad после установки iOS 11 все работает без проблем. Правда, я не часто подключаюсь к каким-то новым Wi-Fi сетям. Но не все же такие счастливчики как я 🙂 Так что давайте разбираться по порядку.
На iPhone и iPad с iOS 11 не выключается Wi-Fi и сам включается. Что делать?
Проверил, и действительно, есть такая проблема. Но это скорее даже не проблема, а такая особенная и оригинальная реализация функции в стиле Apple, которая никому не нужна.
В чем суть? Если отключить Wi-Fi сеть нажав на иконку в пункте управления (что очень удобно, и чем многие пользуются) , то Wi-Fi не будет отключен полностью. iPhone будет просто отключен от Wi-Fi сети. Будут разорваны все соединения. А если зайти в настройки Wi-Fi, то там мы увидим сообщение, что "Новые подключения по сети Wi-Fi выключены в пункте управления". А сам Wi-Fi включен. Он просто не выключается полностью. Вот как это выглядит:
Многие пишут, что в iOS 11 сам включается Wi-Fi. Скорее всего это не так. Просто отключив его в пункте управления, и зайдя в настройки, видят, что он включен.
Зачем это сделано, я не знаю. Если вы в знаете, то напишите в комментариях. Очень странное и ненужное решение.
Чтобы полностью отключить Wi-Fi на iPhone, нужно по старинке заходит в настройки и отключать его там.
Зачем тогда этот пункт управления, если по прежнему нужно лазать по настройкам. Но только в том случае, если вам нужно полностью отключить Вай-Фай.
Проблемы с подключением к Wi-Fi в iOS 11
А проблемы все те же: iPhone (ну, или iPad) не видит Wi-Fi сети, ошибка "Не удалось подключиться к сети", бесконечно подключение, не появляется запрос пароля и т. д. Как я понял, в iOS 11 ничего нового в этом плане. И это хорошо 🙂
Очень подробно о решении всех этих проблем я писал в следующих статьях:
Если вы столкнулись с какой-то ошибкой в процессе подключения к беспроводной сети, то можно попробовать выполнить повторное подключение, сделать сброс настроек сети, или полный сброс настроек устройства. Это может помочь при условии, что нет проблем с самой точкой доступа. Если другие устройства подключаются к этой сети и нормально работают.
Так как iOS 11 вышла недавно, вполне возможно, что еще не все проблемы известны. Если у вас есть интересная информация по этой теме, то можете поделится ею в комментариях под этой статьей. Там же, в комментариях, можете описывать свою проблему. Но только после того, как прочитали статью и попробовали все советы. Все хорошего!
