Pro инструменты интернет-маркетинга: контент, контекст, SEO. соц.сети и не только! Каким должен быть сам аватар? Зачем нужно автоматическое приветствие участников группы ВКонтакте

Доброго времени дорогой друг. Приветствую тебя на страницах моего блога. В прошлой статье мы разбирали . Сегодня же расскажу как можно сделать шаблоны сообщений в ВК. Это сделать не так уж и сложно. Всего нужно установить одно расширение, которое позволит создавать не ограниченное количество шаблонов.

Расширение так и называется «Шаблоны сообщений вконтакте» . Скачать данное расширение вы можете в магазине google chrome , но что бы вам не искать можете просто нажать на ССЫЛКУ и спокойно устанавливать.

Итак идем по порядку.

1. Нажимаем синенькую кнопочку «установить» ;


2. Затем появится окошечко в котором нужно нажать кнопку «Установить расширение»


3. После успешной установки у вас синяя кнопка превратится в зеленую с надписью «добавлено в chrome» и в верхнем правом углу появится значок расширения.


4.Затем идем в ВК и выбираем любой диалог. И как видим появилась новая кнопка «шаблоны» Наводим на нее и нажимаем «Управление шаблонами» .

5. Затем нажимаем кнопку


6. В открывшемся окне заполняем поля. Пишем название шаблона и текст. Затем нажимаем кнопку «сохранить»

  • {user} — При желание можете вставить данный ключ в любом месте текста шаблона. И тогда в сообщении будет отображаться имя человека кому вы пишете сообщение.
  • {text} — При желание можете вставить данный ключ в любом месте текста шаблона. И тогда в сообщении в этом месте окажется курсор

7. Для проверки шаблона открываем любой диалог, нажимаем кнопку шаблоны и выбираем наш шаблон. И как мы видим шаблон встал и вместо ключа {user} написалось имя человека которому мы пишем сообщение.

Если вы используете свой аккаунт Вконтакте, чтобы полистать ленту новостей и перекинуться парой слов с друзьями, то особого смысла в использовании шаблона сообщений нет. Другое дело, если вы активный участник социальной сети или продвигаете бизнес Вконтакте, расширение для браузеров, с помощью которого можно создавать и настраивать шаблонные сообщения – необходимый инструмент, позволяющий сэкономить время и частично автоматизировать вашу работу.

Установка

Чтобы установить себе расширение, нужно зайти в магазин расширений, кликнув по ссылке:

На открывшейся странице, справа находим кнопку «Установить», кликаем:

Важно!!! Обратите внимание, что расширение доступно только для работы через браузер Google Chrome!


Жмем на кнопку «Установить расширение»

Если вы все сделали правильно, на зеленой кнопке появится «Добавлено в Chrome», а сверху, в правом углу браузера добавится иконка в виде логотипа ВКонтакте.

Теперь вам нужно обновить страницу. Самый простой способ – нажать клавишу F5 на клавиатуре.

Управление шаблонами

После того, как установка завершена и обновлена страница, открываем любой диалог с пользователем и проверяем. Внизу строки ввода текста, появится кнопка «Шаблоны»:


Кликаем на кнопку «Управление шаблонами»

Переходим в «Управление шаблонами», нажимаем «Добавить шаблон». Система выдает окно создания шаблона. Вы сами можете дать ему название и заполнить текстом. Допустим, вам нужно пригласить людей вступить в ваше сообщество.

Создав шаблон «Приглашение в группу» и вставив ключ {user} вместо имени, система сама будет подставлять имя пользователя, которому вы отправляете сообщение! Согласитесь, очень удобно!


Сохраняем шаблон. Смотрим, что получилось:

Аналогичным образом можно создавать десятки шаблонов различных сообщений. Не забываем сохранять изменения. Все созданные шаблоны будут высвечиваться под строкой ввода текста, остается лишь кликнуть по одному из них:


Если шаблонов набралось много и они не помещаются в зону видимости, достаточно зайти в «Управление шаблонами», кликнуть «Настройки» и поставить галочку рядом с функцией «Включить автодополнение»:

После активации этой функции и перезагрузки страницы, вам достаточно будет начать писать первые буквы названия шаблона и он автоматически высветиться перед глазами.

Также с помощью «Настроек» можно экспортировать или импортировать файл с созданными шаблонами на другой компьютер.

Многие из вас могли видеть в популярных социальных сетях, да и просто на сайтах, переписки с айфона или андроида, да или просто переписки в самой сети вк. Но ведь вы не верите, что все это правда?
Конечно нет, в интернете существует множество сайтов, которые и предназначены для создания фальшивых переписок . Но на многих из них стоят какие-либо ограничения. Где-то ставится ватермарк, а где-то просто неудобный интерфейс плюс только одна социальная сеть.

Я расскажу о том, как сделать подставную переписку сразу в нескольких социальных сетях и мобильных устройствах, а именно:

Посты в социальных сетях
Настройки постов в социальных сетях ничем не различаются друг от друга, потому я просто выложу инструкции ко всем и добавлю индивидуальные скриншоты.

Как можно увидеть из скриншотов ниже, настройки очень гибкие, можно все настроить без проблем. Инструкции по настройке даны на самом сайте, ссылка на которой размещена в конце статьи.

Facebook
Вконтакте

Twitter

Переписка в социальной сети
Различий в настройке нету, потому писать повторно не буду
Facebook

Вконтакте

Одноклассники

СМС - диалог
Подделывание смс диалога так же не имеет никаких отличий, потому скриншоты смотрим

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Приветствие в сообществе во ВКонтакте – это удобный инструмент, созданный для максимально эффективной работы группы ВКонтакте. С его помощью администратор может расширить функционал группы и произвести сбор контактов целевой аудитории, заинтересованной в предлагаемом товаре или услуге.

Данный инструмент называется SpyCat и представляет собой информационный блок. После установки он размещается между обложкой и товарами сообщества, он может использоваться в нескольких целях:

  • Поприветствовать подписчика, назвав его по имени и отобразив его фотографию. Зайдя в группу, человек увидит приветственный текст до того, как перейдет к просмотру новостей и записей.
  • Отображать печатный текст, с призывом к целевому действию, описывающий акцию, розыгрыш и т. д. (по усмотрению администратора группы).
  • Создать кнопку, добавив к ней соответствующую ссылку на один из разделов группы, будь то фотоальбом, аудио- и видеозаписи, обсуждения или заметки. Ссылки на сторонние ресурсы разместить не удастся, поскольку такой функции виджет до сих пор не поддерживает.

Автоматическое приветствие участников группы ВКонтакте можно настраивать в соответствии с маркетинговыми целями. К примеру, рекламные предложения можно сегментировать в зависимости от разности аудитории. Другими словами, можно применить настройки, при которых заголовок, текст сообщения, изображения и сами кнопки будут иметь различный вид для людей, заходящих в группу и различающихся по географическому месторасположению, возрастной категории, полу, подписке и т. д. Такой подход к организации сообщества позволяет заметно улучшить конверсию.

Зачем нужно автоматическое приветствие участников группы ВКонтакте

Виджеты приветствия в социальной сети ВК предназначены, прежде всего, для владельцев и администраторов коммерческих групп, которые продвигают товары или услуги. Их цель состоит в том, чтобы подтолкнуть подписчика или случайного посетителя сообщества к выполнению целевого действия, указанного в приветствии. Это может быть один из маркетинговых призывов: заказать товар, подписаться на рассылку сообщений, перейти в какой-либо раздел внутри группы, прочитать правила сообщества и ответы на часто задаваемые вопросы и т. д.

Как сделать персональное приветствие в группе ВК

Одно из главных преимуществ, которое имеет виджет – возможность приветствовать посетителя группы по имени. Это создает иллюзию личного общения и способствует тому, что человек, впервые зашедший в сообщество, подпишется на новости или выполнить действие, к которому его призывает кнопка. Среди других преимуществ использования кнопки приветствия ВК:

  1. Появилась возможность обратиться к подписчику напрямую. При этом он вряд ли пропустит послание, в котором можно подробно описать выгоды и преимущества, которые можно получить, подписавшись на группу или выполнив определенное действие. К сожалению, функционал виджета несовершенен и не позволяет настраивать кнопку максимально эффективно. Одним из подобных недостатков является то, что кнопка настраивается не на страницу вступления, а на главную новостную ленту. В результате администраторам приходится решать эту проблему посредством специальной вики-страницы.
  2. Чтобы вызвать аудиторию сообщества на диалог или заставить подписаться на рассылку сообщений, в кнопку можно поместить соответствующую ссылку и мотивирующий текст.
  3. Администратор может написать инструкцию, в каком разделе сообщества находится та или иная информация, которая может быть полезна подписчику, прикрепив ссылку на главное меню. Это поможет достичь сразу несколько целей: во-первых, популяризировать спрятанное меню; во-вторых, увеличить просмотры всех (и даже не очень популярных) разделов группы.

Чтобы подключить виджет, необходимо сделать следующее:
В меню администратора группы выбрать раздел «Управление сообществом».

Перейти в раздел «Приложения»;

В каталоге одобренных приложений найти виджет для сообщества и нажать кнопку «Добавить».

Далее необходимо открыть приложение, ознакомиться с предлагаемой информацией, а именно: с общими сведениями, рекомендациями по использованию и подробной инструкцией по применению. Нажав кнопку «Установить виджет», на экране появится версия приветствия в качестве предосмотра. Виджет готов к использованию.

Следующим шагом его необходимо настроить в соответствии с задачами группы. Для этого нужно снова перейти в раздел «Приложения» и заполнить предлагаемые поля:

  • Название кнопки.
  • Настроить видимость (все пользователи, только администратор, никто, только подписчики).

  • Видимость виджета приложения.
  • Сниппет, то есть задача, которую должен выполнить подписчик: купить, записаться, перейти и т. д.
  • Название приложения.

Правила использования кнопки автоматического приветствия участников группы ВКонтакте довольно просты. С полным перечнем можно ознакомиться при установке приложения. В частности, ссылки здесь можно устанавливаться только на внутренние разделы сообщества, а количество виджетов на группу строго ограничено – на одну группу один виджет.

У некоторых пользователей могут не работать виджеты. Эта проблема может быть связана: во-первых, с наличием в браузере установленного расширения LastPass; во-вторых, неправильно установленной ссылке; в-третьих, при использовании смартфонов.

Настройка оригинального приветствия в ВК

После того как виджет приветствия для группы ВК был установлен и настроен, необходимо написать обращение с целевой аудитории с целью призыва к какому-либо действию.

Текстовое наполнение должно состоять из следующих обязательных элементов:

  • Первичный заголовок, размером до 10 символов (именно его пользователи будут видеть при посещении группы).
  • Ссылка, которая будет открывать необходимый раздел (она также устанавливается в заголовке).
  • Заголовок карточки (к нему предъявляются те же требования, что и к первичному заголовку, включая ссылку).
  • Текст приветствия (это может быть призыв к действию или описание), размером до 100 символов.
  • Текст и ссылка кнопки.

На практике обращение к подписчику выглядит следующим образом: при посещении группы, человек видит текст, обращенный к нему и начинающийся с приветствия его по имени и фамилии, а рядом отображается его аватарка. Далее следует основной текст. К примеру: закажите товар сегодня с 50% скидкой; подпишитесь и получите бесплатный билет на концерт и т. д.

Виджет приветствия можно использовать различными способами. Однако прежде чем устанавливать само приложение, необходимо решить, для каких целей оно необходимо. В частности, важно решить следующие вопросы:

  • Какую практическую цель будет играть страница, на которую будет вести ссылка.
  • Написать грамотный текст кнопки и призыва.
  • Сделать так, чтобы виджет был полезен не только администраторам, но и нес какую-либо пользу подписчикам (например, помогал разобраться в навигации сообщества или предоставлял исчерпывающую информацию о самой группе).

С помощью приветствия в группе ВК администраторам стало гораздо проще призывать подписчиков к подписке на рассылку сообщений. Помимо этого, можно дать ссылку на раздел часто задаваемых вопросов и правил поведения в сообществе, чтобы пользователи знали, какие действия разрешены, а какие – запрещены администрацией группы, а также какое наказание последует за игнорирование этих правил.

Для коммерческих групп ВКонтакте можно организовывать при помощи персональных виджетов специальные акции. К примеру, если подписчик выполнить целевое действие, получит скидочный купон (при покупке товара или услуги). К примеру, администратор группы, в которой продается определенный товар, например, духи, при настройке приветствия может указать число, а в качестве ссылки указать адрес CRM-системы магазина. Как только пользователь сделает покупку флакона духов, это число будет убавляться на одну единицу. Другими словами, можно применить метод обратного отсчета. Таким же образом можно вести счет людей, подписавшихся на рассылку, заказавших услугу и т. д.

Чтобы подписчики были активны, можно в приветствии группы ВК создать творческий конкурс, где пользователи будут принимать непосредственное участие с розыгрышем призов.

Хотели бы вы упростить общение с друзьями в социальной сети ВКонтакте или слегка организовать систему ответов посторонним пользователям? Если ответ положительный, обратите внимание на этот плагин для Google Chrome. Он предназначен для создания шаблонов для быстрых ответов на входящие сообщения.

Плагин добавляет в форму написания сообщения выпадающий список «Шаблоны ». Через него можно настраивать плагин, добавляя новые шаблоны, редактируя старые и даже управляя их поведением. В том же самом пункте «Шаблоны» содержатся первые 20 шаблонов, которые вы сможете быстро выбирать, не пользуясь клавиатурой.

Управление шаблонами:
Это раздел плагина, в котором можно добавлять новые шаблоны ответов. При добавлении нового шаблона для него можно задать как само сообщение, так и необязательный заголовок, упрощающий навигацию по созданным шаблонам.


В исходный текст шаблона могут быть вставлены следующие ключевые переменные:
  • {user} – ключ, заменяющийся на имя вашего собеседника.
  • {text} – ключ, определяющий место в тексте, куда будет помещён курсор после выбора ответа из списка шаблонов. В случае, когда требуется каким-либо образом дописать созданный шаблон, скажем, вставив текущую дату в середину сообщения, использование этого ключа будет очень удобно.
При необходимости, созданные шаблоны можно отсортировать в разделе управления шаблонами. Это повлияет на порядок их отображения в списке 20 быстрых ответов. Выполняется сортировка простым перетаскиванием шаблонов друг на друга.

Настройки шаблонов:
Первое, что можно сделать в настройках шаблонов, – задать управление ими. Так, например, вы можете активировать следующие пункты:


Второе, с чем можно поиграть в настройках плагина, это импорт и экспорт шаблонов . Он незаменим для быстрого переноса шаблонов с одного компьютера на другой. Но стоит быть бдительным, ведь импорт шаблонов заменяет все имеющиеся в данный момент шаблоны на те, что импортируются из файла.

Использование шаблонов:
Основываясь на информации выше, вы уже наверняка поняли принцип работы плагина. Вы можете добавить сколько угодно шаблонов сообщений и отсортировать их для своего удобства. 20 первых добавленных шаблонов отображаются при наведении на пункт «Шаблоны ». Для скрытия отображаемых или отображения скрытых шаблонов в этом списке их достаточно просто отсортировать в окне управления шаблонами (при наведении на пункт «Шаблоны» отображаются первые 20 в списке).

Если функция автодополнения у вас включена, достаточно начать набор текста из интересующего вас шаблона, как он отобразится на экране в виде подсказки, откуда его можно быстро выбрать кликом по нему.