Активные пользователи Ватсапа наверняка заинтересуются возможностью резервного копирования данных. Данная функция обеспечит сохранность всех переписок и чатов, а также обезопасит человека от невозможности их восстановления в случае утери телефона. Также она будет полезна при переносе информации со старого устройства на новое.
Сохранение Ватсапа
Резервную копию WhatsApp можно сделать как внутренними средствами смартфона (способы отличаются для iOS и Андроида), так и с помощью специальных приложений. Остановимся на каждом варианте чуть подробнее.
Вариант 1: Android
В меню настроек Воцапа в разделе «Чаты» откройте «Резервная копия…». Там нажмите на пункт «Резервное копирование». Текущее состояние всех чатов и переписок запишется на ваш аккаунт в Google Drive. Восстановить его получится при переустановке приложения или его запуске на новом устройстве.
Внимание: снизу раздела копирования находится пункт «Добавить видео». Если активировать его, то бэкап будет сделан еще и для видеозаписей.
Вариант 2: iPhone
Резервная копия WhatsApp на iPhone сохраняется в iCloud. Активируется данная функция в настройках мессенджера. В меню найдите пункт «Чаты», затем тапните по «Копирование». Подтверждается действие по кнопке «Создать копию».
Вариант 3: Специальные приложения
Существует большое количество программы для iOS и Android, с помощью которых можно сделать резервное копирование данных. Они сохраняют состояние приложения на определенный момент времени, сохраняя его в памяти устройства. И если появилась такая необходимость, пользователь может в любой момент восстановить свои данные. Владельцам iPhone рекомендуется воспользоваться WhatsApp Recovery, для Android - Titanium Backup.
Важно: если вы воспользуетесь таким приложением, то оно перезапишет файлы Вацапа. Это значит, что новые переписки, которые были позже момента сохранения, удалятся.
Цифры статистики говорят, что самым популярным мессенджером в России в последние годы стал Вацап. Сервис позволяет обмениваться сообщениями, пересылать пользователям музыку, фото и видео. Со временем активно используемый мессенджер становится хранилищем большого количества ценных данных. Резервная копия Whatsapp позволит сохранить их от утери, причины утраты данных бывают разными. Сохранив историю своей активности в сервисе, вы сможете при необходимости перенести её на другое устройство.
Важно: Whatsapp обеспечивает высокий уровень секретности передаваемых данных. С этой целью провайдер стирает информацию сразу после её передачи. В результате она остаётся только в памяти отправившего и принявшего девайсов.
Способы создания резервной копии Ватсап
Используется 4 варианта создания резервных копий:
- Копирование на Google Диск для Андроид.
- Копирование на iCloud для устройств от iPhone.
- Отправка файлов электронной почтой.
- Создание копии с помощью специальных программ.
Рассмотрим каждый из них.
Копирование на Google Диск для Андроид
В данном случае у вас есть на выбор 2 варианта:
- локальный;
- виртуальный.
Локальное копирование
Если выбираете локальный вариант, скопированная информация хранится в базе устройства. Этот тип копирования осуществляется автоматически в 02.00 ночи. Однако бывают ситуации, когда важные данные нужно сохранить сию же минуту. В этом случае можно сделать ручное резервирование.
Для этого:
- Вызываете панель настроек.
- Находите настройки чата.
- Входите в строку «Резервная копия чатов», а затем в «Резервное копирование».
- Всё, что на момент действий было в чатах, сохранится.
Виртуальное копирование
Выбрав виртуальное копирование сообщений и других данных в Ватсапе, установленном на Android, вы создадите хранилище информации в Google диске. Можно настроить функцию пересылки копий в автоматическом режиме:
- В мессенджере зайдите в «Настройки».
- Выберите «Чаты» и «Резервную копию чатов».
- Вас перенесёт в «Настройки Google Диска».
- Нужно указать аккаунт, в котором должны сохраняться данные.
- Выберите периодичность создания и загрузки копий.
- Если хотите, чтобы сохранялись и видео данные, возле «Добавить видео» поставьте галочку.
Резервная копия WhatsApp для iPhone
Если нужно описанные выше действия сделать для iOS, алгоритм будет несколько иным. В данном случае требуется сохранение бэкапа на аккаунте в iCloud. Делается это следующим образом:
- В панели управления приложением зайдите в «Настройки».
- Далее требуется поиск строки «Чаты» и вход в «Копирование».
- Тут нужно выбрать, хотите вы создать единовременную копию или намерены настроить автоматическое сохранение данных через определённые промежутки времени:
- Просто касаетесь кнопки «Создание копии».
- Нужно посмотреть перечень и выбрать пункт «Автоматически» и настроить промежуток времени.
Сохранение данных в базе компьютера
Историю переписки можно также хранить и на компьютере. У Ватсапа есть функция отправки данных по электронной почте. Чтобы ею воспользоваться, идите следующим путём: «Настройки» → «Чаты» → «История чатов» → «Отправить по электронной почте».
Важно: при большом объёме данных система может переслать не всю информацию.
Копирование с помощью различных сервисов
Если перечисленные варианты вас не устраивают, в интернете можно найти утилиты, позволяющие копировать данные из WhatsApp на различные устройства. Это Handy Backup, CopyTrans Contacts и другие аналогичные решения для мессенджеров.
Удаление копии
Как удалить резервную копию Ватсап?
Если необходимо удаление данных, делается это следующим образом:
- Входите в «Проводник» либо «Менеджер файлов».
- Находите WhatsApp.
- Выбираете пункт «Databases» либо «Резервные копии» и удерживаете его.
- Нажимаете на удаление.
Whatsapp не зря столь популярен в России. Это простой в использовании продуманный мессенджер с оптимальным набором функций, в числе которых и сохранение истории сообщений.
Для чего можно быть нужно резервное копирование Ватсап, понимают многие, кто уже не раз сталкивался с тем, то случайно удалял нужные сообщения. Кто-то вам назначил встречу или осталось признание в любви, а может быть, вы решали при помощи мессенджера какие-то деловые вопросы. Такую информацию важно хранить, вот почему создатели приложения потрудились над сохранностью диалогов в автоматическом режиме. Однако запоминать все диалоги подряд мобильный телефон не может. Дело в том, что резервирование копий в сделано так, что для них можно выбрать разные места хранения:
- «облако»;
- память телефона;
- съемная флеш-карта памяти.
И если «облако» или карта микро-SD в состоянии вместить достаточно много информации, то вот память смартфонов очень сильно ограничена, и чем больше вы приложений используете, тем она окажется меньше. Поэтому и резервное копирование WhatsApp устроено так, что сообщения хранятся только за последнюю неделю. Как только проходит новый день общения, то информация восьмидневной давности стирается. Но если вы только что удалили что-то за текущую неделю, то это еще можно восстановить.
Как восстановить чаты, сохраненные в резервных копиях
Это достаточно просто: вам только нужно либо скачать информацию из облака, или найти подходящий файл в своем телефоне, где бы он ни хранился.
Опознать этот файл можно по имени, а искать нужно в папке «WhatsApp» . Сам по себе резервный файл имеет имя вида msgstore.db.crypt . Если он содержит в названии дату, то выглядит примерно так: msgstore-2017-01-01.1.db.crypt . Что делать, когда вы нашли файл за нужную вам дату?
- Переименовать файл, изменив в нем дату на текущую, записав ее в том же формате.
- Удалить мессенджер, поставив его же заново.
- Резервные копии перед запуском перекопировать в databases .
- Содержимое папки media требуется записать в соответствующую папку на мобильном устройстве, находящуюся в папке «WhatsApp» .
- Запустить вновь скачанное приложение.
- Пройти заново регистрацию с теми же учетными данными.
- Подтвердить запрос на использование имеющихся данных.
Вот так резервная копия Ватсап станет вам доступной, и вы получите ту информацию, которая ранее по какой-то причине исчезла. Работа получится небыстрая, но зато благодарная в плане восстановления утерянных данных.
WhatsApp FAQ — Как мне создать резервную копию, восстановить или перенести данные WhatsApp? FAQ ru
▾
Выбрать язык
- WhatsApp Web
- Функции
- Скачать
- Безопасность
Справка
Как мне создать резервную копию, восстановить или перенести данные WhatsApp?
- Google Диск
- Восстановление или перенос резервных копий
Вы можете создать резервную копию чатов и медиафайлов на Google Диск, чтобы в случае потери телефона или перехода на другой Android телефон, ваши чаты можно было перенести.
- Откройте WhatsApp.
- Перейдите в Меню > Настройки > Чаты > Резервная копия чата .
- Здесь вы можете нажать на опцию Резервное копирование , чтобы мгновенно создать резервную копию. Вы также можете воспользоваться функцией Резервное копирование на Google Диск и настройть частоту резервного копирование на ваше усмотрение.
- Если у вас нет аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт , когда будет предложено.
- Нажмите на Использовать , чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования. Пожалуйста, обратите внимание, что резервное копирование через мобильный Интернет может привести к дополнительным расходам.
- В зависимости от размера чата, первое полное резервное копирование может занять некоторое время. Мы рекомендуем вам подключить свой телефон к источнику питания.
- Вы можете изменять частоту резервного копирования, аккаунт Google, на который создаются резервные копии, и выбирать тип соединения для резервного копирования в любое время, перейдя в Меню > Настройки > Чаты > Резервная копия чата .
- Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же аккаунт Google, предыдущая резервная копия будет заменена. Восстановление старых резервных копий из Google Диска невозможно.
- Резервная копия ваших сообщений и медиа на Google Диске не защищена сквозным шифрованием WhatsApp.
WhatsApp спросит хотите ли вы восстановить резервные копии ваших чатов и медиафайлов при подтверждении номера. Просто нажмите на Восстановить , когда появится данная опция. В случае, если WhatsApp не обнаружит резервные копии, то возникло следующее:
Внимание : Самый простой способ переноса ваших данных на новый телефон — это использовать Google Диск. Если вы хотите использовать локальное резервное копирование, то вам нужно будет перенести ваши файлы на новый телефон с помощью компьютера, проводника или SD-карты. Если ваши резервные копии не сохранены в папке /sdcard/WhatsApp/Databases, проверьте «внутреннюю» или «основную» память вашего устройства.
Ваш телефон хранит файлы с локальными резервными копиями за последние 7 дней (на Google Диске хранится только самая последняя резервная копия). Если вы хотите восстановить не самую последнюю локальную резервную копию, выполните данные действия:
Устранение неполадок с резервными копиями и их восстановлением
- Убедитесь, что вы добавили аккаунт Google в свой телефон.
- Убедитесь, что у вас есть достаточно свободного места на вашем Google Диске, чтобы создавать резервную копию.
- Внимание
- Если вы пытаетесь создать резервную копию через мобильный Интернет, убедитесь, что у вас есть достаточно трафика для обоих WhatsApp и сервисов Google Play. Обратитесь к оператору, если вы не уверены.
- Попробуйте создать резервную копию через другую сеть (например, попробуйте подключиться к Wi-Fi, если вы не можете создать резервную копию через мобильный Интернет).
- Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить резервную копию, используя тот же номер телефона и аккаунт Google, которые вы использовали для создания резервной копии.
- Убедитесь, что на вашем телефоне есть достаточно свободного места для восстановления резервной копии.
- Убедитесь, что сервисы Google Play установлены на вашем телефоне. Внимание : сервисы Google Play доступны только для Android 2.3.4 и выше.
- Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен, или телефон подключен к источнику питания.
- Убедитесь, что у вашего телефона есть надежный и стабильный Интернет-сигнал. Если вам не удастся восстановить данные через мобильный Интернет, пожалуйста, попробуйте Wi-Fi.
Удачи,Служба поддержки WhatsApp
WhatsApp стал одним из лучших приложений для общения и обмена контентом, таким как фотографии, песни и видео. Он имеет множество конкурентов, но WhatsApp, в последнее время, получил множество дополнительных функций, которые будут очень полезны для пользователей. Последняя из них, это активации голосовых вызовов и существенное обновление пользовательского интерфейса. Последнее обновление, 2.12.45 если быть точным, получило очень удобную функцию, которая позволяет создавать резервные копии чатов и данных WhatsApp на облаке в Google Drive!
Большинство пользователей активно используют WhatsApp для любых разговоров – как личных, так и рабочих! Часто бывает полезно хранить эти разговоры ради приятных воспоминаний или необходимости хранения рабочих данных. Вы можете общаться где угодно – дома, в офисе или даже во время пробежки в парке. В последнем случае, очень рекомендуем приобрести беспроводную гарнитуру – тогда комфорт и отличное качество звука обеспечены.
До сих пор, не было возможности скопировать разговоры и данные в другое место или отправить их по электронной почте. Кроме того, было достаточно сложно вручную сделать резервное копирование и восстановление, когда возникала необходимость перенести WhatsApp на новый телефон или после сброса.
Теперь, с помощью этой новой функции, владельцы Android телефонов, могут легко производить резервное копирование и восстановление чатов WhatsApp в Google Drive. Одноименное приложение для работы с облачным сервисом, привязано к аккаунту Google. В большинстве телефонов оно предустановлено или может быть легко загружено с Google Apps. Таким образом, это сэкономит ваше время и избавит от хлопот по перемещению вашей резервной копии чата и данных на новый телефон. Вот несколько простых шагов, как вы можете сделать это:
Файл резервной копии данных WhatsApp в Google Drive включает все ваши чаты и весь каталог media, кроме видео WhatsApp. В него входят аудио, изображения, и голосовые заметки.
Резервное копирование WhatsApp на Google Drive
- Обновите WhatsApp до v2.12.45 – скачайте последнюю версию АПК файла и обновите приложение.
- Зайдите в Настройки – Настройки Чата – Резервное копирование.
- В настройках Google Drive, выберите необходимую частоту резервного копирования.
- Затем выберите учетную запись Google, где вы хотите сохранить данные.
- Ежедневное резервное копирование WhatsApp происходит в 4:00 утра, но вы можете вручную инициировать резервное копирование с помощью кнопки “создать резервную копию сейчас».
- Теперь просто дождитесь создания резервной копии в фоновом режиме.
Файл резервного копирования не доступен в Google Drive, так как данные приложения скрыты. Вы можете проверить наличие резервной копии в Google Drive, перейдя в Настройки – Управление приложениями. Здесь вы можете отключить скрытый режим приложения WhatsApp на диске и также удалить скрытые данные приложения.
Восстановление данных из WhatsApp Google Drive
Чтобы восстановить резервную копию из WhatsApp в Google Drive не нужно ничего делать. Устройство просто должно быть подключено к учетной записи Google, которую вы связали ранее с WhatsApp. После установки WhatsApp, приложение попытается обнаружить резервные копии на локальном диске и Google Drive и предоставит пользователю возможность произвести восстановление данных.
