В 2014 году операторы сотовой связи Теле2 и Ростелеком совершили объединение. Зачем это понадобилось владельцам и какие изменения в тарифной политике компаний теперь происходят? Подробно разберемся в непростых вопросах в нашей статье.
История развития компаний
Изначально Теле 2 принадлежала шведскому концерну, предоставляющему услуги мобильной связи в странах Европы. Для захвата привлекательного своими размерами российского рынка компания использовала демпинг. Предлагались самые низкие тарифы на звонки и смс, порой в 1,5 ниже основных конкурентов из «большой тройки» операторов.
После захода в Россию в 2003 году Tele2 начала скупать региональные сотовые компании. Иначе пробиться на рынок не получилось – оформить собственные лицензии на частоты мешало отсутствие сведений о внутренних законах рынка и нужных знакомств.
На 2012 год число абонентов Tele2 достигло 22 млн. В ряде регионов удалось получить долгожданные лицензии на частоты. Однако компании не давали разрешений на ввод стандарта 3G, который стал очень востребован с распространением смартфонов и планшетов. Новым мобильным устройствам важна было не только стоимость звонков, но и стабильный доступ в интернет на высокой скорости. Не удавалось зайти и в Москву – там отсутствовали региональные операторы и свободные частоты.
Все раскроем в соседней статье.
В 2008-2009 годах начались изменения в Ростелекоме. Произошло объединение со «Связьинвестом», обладавшим рядом региональных операторов. «Ростелеком» взял уверенный курс на возвращение в мобильную связь. Компании в регионах перевели на единый бренд, централизованно установили тарифные планы. Однако просчеты в маркетинговой политике Ростелекома, непривлекательные тарифы и отсутствие 3G привели только к снижению доли рынка.
У обеих компаний были свои преимущества и сильные стороны, но в одиночку они не могли побороть конкурентов «большой тройки» и стать федеральным оператором.
Кратко по теме
Этапы преобразования:
- 1994 – получение лицензии, разрешающей предоставление услуг связи, междугородной и международной.
- 2000 – начало череды слияний ОАО «Ростелеком» с другими крупными операторами IP-телефонии и поглощения их.
- 2006 – получение сертификата на собственную сеть IP-телефонии, получение статуса магистрального Интернет-провайдера.
- 2009 – запуск известного нам всем портала «Госуслуги», объединение с более мелкими (межрегиональными) компаниями связи.
- 2014 – Правительство РФ сделало распоряжение, согласно которому оказание всего перечня услуг связи на территории страны становится обязанностью ОАО «Ростелеком».
Объединение
Поэтому в начале 2013 года подразделение Tele2 в России купил банк ВТБ. Через полгода 50% акций было перепродано инвесторам – частным лицам, занимающим крупные посты в банке «Россия», «Северстали» и страховой «СОГАЗ».
В 2014 году Tele2 и Ростелеком создали совместное предприятие, объединив активы в области мобильной связи.
Нельзя сказать, что Ростелеком купил Теле2 – объединенный оператор действует под брендом именно Теле 2. Обновленная компания практически сразу получила доступ к развитию сетей LTE. Благодаря принятому принципу технологической нейтральности, стало возможным внедрять технологии, уже опробованные в европейских подразделениях. Благодаря Ростелекому, оператор смог зайти в столицу и развивать там сети 3G и 4G. Количество абонентов увеличилось в 1,5 раза, до 38 млн. человек.
Последствия для абонентов
Теперь Теле2 – это Ростелеком, что изменилось для конечных абонентов? Реорганизация не потребовала от клиентов никаких усилий – не пришлось перезаключать договор или менять симку. Сохранились и действующие тарифные планы – несмотря на отсутствие одноименных предложений в ассортименте нового оператора. Tele2 только рекомендует выбрать новый тариф, чтобы иметь полный доступ ко всем сервисам. Учитывая привлекательные цены, интересные услуги и отсутствие платы за смену тарифа предложение кажется весьма выгодным. Союз компаний становится серьезным конкурентом.
О том, что владельцы Tele2 обсуждают переход мобильного оператора под контроль «Ростелекома», сообщал в конце марта первый зампред правления ВТБ Юрий Соловьев. Госбанк не рассматривает вариант выхода из капитала Tele2, но «ведет дискуссии» об изменении своей доли, говорил он тогда же. Необходимость смены контролирующего акционера Соловьев объяснил потребностью в синергии мобильного и фиксированного бизнеса, которая уже есть у конкурентов из большой тройки. Он уточнил, что конкурировать с большой тройкой Tele2 должна именно кросс-продуктовым предложением, которое снизит издержки операторов.
«Ростелеком» владеет 45% Tele2, остальное принадлежит Tele2 Russia Holding AB, в котором у ВТБ – 50%, у Invintel B.V. Алексея Мордашова – 40% и 10% принадлежит банку «Россия» Юрия Ковальчука.
Три человека – чиновник, человек, близкий к «Ростелекому», и собеседник, близкий к его акционерам, – рассказывали «Ведомостям», что, вероятнее всего, свою долю «Ростелекому» продаст банк «Россия», но схему сделки они не раскрывали.
По словам тех же собеседников «Ведомостей», компания планировала использовать в сделке казначейские бумаги, принадлежащие ее «дочке» – «Мобителу». Человек, близкий к оператору, подтвердил, что госоператор по-прежнему придерживается мнения, что сделка должна быть безденежной, и сейчас договаривается, «как сделать так, чтобы это всех устроило». «Мобителу» принадлежит 15,06% обыкновенных акций оператора. Рыночная стоимость этого пакета сейчас составляет примерно 28,8 млрд руб.
Заместитель директора аналитического департамента «Альпари» Наталья Мильчакова оценивает стоимость бизнеса Tele2 примерно в $1,6 млрд. С учетом того, что по итогам 2016 г. убыток от продолжающейся деятельности Tele2 увеличился более чем в 2 раза, составив 18,7 млрд руб., дисконт к этой оценке может быть до 30%, продолжает эксперт. Таким образом, для увеличения доли в Tele2 до контрольного пакета «Ростелекому» необходимо приобрести еще 6% и заплатить до $95 млн, или примерно 5,4 млрд руб.
Покупка Tele2 плохо повлияет на свободный денежный поток «Ростелекома», что создаст риск для выплаты дивидендов, предупреждали ранее аналитики Райффайзенбанка и Credit Suisse.
Даже если сделка будет безденежной, соотношение чистый долг/OIBDA у «Ростелекома» вырастет до 2,7 (ведь при получении контрольной доли в операторе придется консолидировать его финансовые результаты, в том числе долг), подсчитали аналитики БКС. При этом, напоминают они, дивидендная политика «Ростелекома» предполагает выплату 75% свободного денежного потока или минимум 45 млрд руб. в 2016–2018 гг., но при этом соотношение чистый долг/OIBDA у госоператора должно оставаться до 2,5. Поэтому, по мнению БКС, сделка так или иначе негативно повлияет на выплату дивидендов госоператором.
Представители Tele2, ВТБ , Росимущества и Мордашова отказались от комментариев. Их коллега из АБР не ответил на вопросы «Ведомостей». ВТБ не рассматривает выход из капитала Tele2, но ведет дискуссии об изменении своей доли, подтвердил человек, близкий к группе.
В статье:
Мобильная связь является неотъемлемым жизненным атрибутом каждого человека, обеспечивающим свободное общение, переписку и доступ в глобальную сеть. Переоценить значимость сотовых услуг невозможно, как и выбрать для них более эффективную и удобную альтернативу.
В тоже время, на современном рынке мобильной связи одновременно представлено несколько провайдеров, которые конкурируют между собой и постоянно улучшают качество и условия обслуживания клиентов. Опираясь на официальную статистику, к наиболее популярным в России провайдерам следует отнести Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Йота. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые и определяют их общую и субъективную полезность для абонентов. Но для того, чтобы вы смогли сделать окончательный выбор и решить для себя какой сотовый оператор лучше, вам нужно знать эти самые слабые и сильные стороны сотовых компаний.
Интернет помощник Тариф-онлайн.ру поможет вам разобраться в непростом вопросе выбора оптимального для вас оператора мобильной связи, указав на плюсы и минусы каждого из них.
Сразу отметем ваши подозрения о маркетинговой составляющей нашей статьи. Никого мы рекламировать не собираемся, а будем оперировать только фактами и объективными мнениями опытных пользователей. Все равно принятие окончательного решения о том, чья SIM-карта будет установлена в ваше устройство остается исключительно за вами.
Какая сотовая компания лучше: описание особенностей операторов
Логично предположить, что вся сложность выбора оператора базируется именно на определение комплексных конкурентных преимуществ как в плане качества связи и размера зоны покрытия, так и вариативности тарифных планов и уровня технической поддержки. Поэтому давайте поподробнее рассмотрим характерные особенности каждого из провайдеров.
МТС
Мобильный оператор МТС с 1993 года предоставляет качественные услуги связи и зарекомендовал себя как надежный и доступный провайдер. Компания обладает самой обширной абонентской базой (свыше 100 млн. человек), своевременно внедряет передовые технологии, активно развивает высокоскоростные мобильные сети, предоставляет возможность единого Интернета для всех устройств.
Достоинства:
- Высококачественная связь. Благодаря большому опыту обслуживания клиентов и использованию современного телекоммуникационного оборудования, оператор гарантирует устойчивую и качественную связь среди густой застройки, внутри и снаружи зданий.
- Продуманные тарифные планы с Internet. МТС всегда готов предложить выгодные тарифы с большим объемом трафика для абонентов, которым нужен постоянный и бесперебойный интернет-серфинг. Кроме того, предусмотрен ночной безлимит или полностью безлимитный мобильный Интернет.
- Развитая роуминговая сеть. Долгосрочные партнерские отношения с национальными и иностранными сотовыми операторами позволяют МТС обеспечивать своих пользователей комфортной связью в любой точке страны и мира.
Недостатки:
- Сравнительно высокая тарификация услуг. Вопрос цены связи МТС довольно сложный и запутанный. В целом, компания предлагает доступные и выгодные тарифы. Но некоторые тарифные планы, имеющие аналогичное с конкурентами функциональное наполнения, тем не менее, обходятся пользователю дороже.
- Недостаточная зона покрытия. Собственное покрытие сети является слабым местом провайдера. По этому показателю компания проигрывает и Билайн, и Мегафону. В тоже время, демократичная стоимость роуминговых услуг в значительной мере компенсируют этот недостаток.
- Низкое качество технической поддержки. Данная проблема не является уникальной для МТС, а свойственна всем оператором. Но именно в отношении МТС, она проявляется наиболее отчетливо из-за огромной клиентской базы. Дозвонится к специалисту центра поддержки абонентов, часто не просто трудно, а практически невозможно. Те же пользователи, которые активно применяют сервисы самообслуживания провайдера ( , ) такой проблемы – не замечают. Это говорит о том, что на фоне растущей популярности онлайн-сервисов, сложности с дозвоном в call-центр МТС постепенно теряют свою значимость и актуальность.
Мегафон
Компания Мегафон является одним из бесспорных лидеров российского рынка телекоммуникационных услуг. Стаж работы провайдера насчитывает почти 15 лет и за это время количество абонентов превысило 90 млн. человек.
Преимущества:
- Наибольшая в России зона покрытия. Каждый абонент компании может не беспокоится, что в каком-то уголке страны он столкнется с проблемой отсутствия мобильной связи. Даже отдаленные и негустозасаленные районы России оборудованы базовыми станциями Мегафон. Понятно, что при низком количестве пользователей, расходы на содержание оборудования невозможно полностью восполнить. Но компания целенаправленно идет на это, чтобы обладать явным преимуществом перед конкурентами и стать провайдером № 1 в России.
- Активное внедрение передовых технологий. Мегафон тщательно отслеживает мировые тенденции рынка телекоммуникаций и безотлагательно внедряет перспективные технологии и услуги. Он первым предоставил возможности мобильной видеосвязи и предоставил пользователям высокоскоростной мобильный Internet 4G+ на скорости 300 Мбит/с. О надежности и стабильности компании говорит и тот факт, что Мегафон стал официальным поставщиком мобильных услуг в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
- Высокая скорость интернета. Мы уже упоминали, что широкополосный доступ к сети Интернет на высокой скорости становиться фирменным чертой Мегафон. Правда, тут ситуация довольно специфическая и необычная для российских реалий. Нет, высокоскоростной Internet никуда не делся, но практически все полномасштабные тарифные планы с ним связанные достались новому бренду Мегафон – компании Йота.
Недостатки:
- Слабая техподдержка. Не будем сильно останавливаться на этом моменте. Скажем, что здесь те же сложности, что и у МТС, как и пути их решения при помощи онлайн-сервисов самообслуживания. После регистрации на сайте провайдера, абоненты могут использовать функционал , который позволяет самостоятельно решать огромный перечень проблем настройки связи, управления счетом и тарифным планом. Эти же возможности реализованы и в мобильном приложении «Мегафон. Личный кабинет».
- Запутанность тарифных планов. В сравнении с другими провайдерами, у Мегафона самая сложная для понимания неподготовленным пользователем система тарифных планов. Тарифы довольно запутаны, сильно разняться по оплате в зависимости от региона, предусматривают различные схемы тарификации при активации дополнительных опций, многие из которых имеют статус архивных. При выборе провайдера, такой недостаток может стать ключевым и вынудить приобрести симку другой компании.
Йота
Говоря о МегаФон, нельзя обойти стороной дочерний бренд Yota, который предлагает лучшие в России тарифные планы с безлимитным мобильным Интернетом. Во многом благодаря этому, действующие тарифы Мегафон лишены встроенных пакетов интернет-трафика. Расчет прост, хочешь качественный и недорогой Internet, покупай SIM-карту Yota, а доступную связь по всей России обеспечит Мегафон. Но в последнее время, это преимущество было существенно урезано самим оператором, который для новых тарифов уже предусмотрел пакеты минут, трафика и SMS.
Преимущества:
- Высокоскоростной Интернет при небольших затратах. Всего за 100-150 рублей в месяц можно получить безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Скорость передачи данных достигает 20 Мбит/с.
- Доступная стоимость тарифов. Несмотря на пакетирование услуг, тарифные планы Йота остаются недорогими и хорошо наполненными. Например, 5Гб интернет-трафика и 150 минут на звонки по всей России обойдутся всего в 250р в месяц.
- Прозрачные цены. В этом плане Yota выгодно отличается от Мегафона, предлагая четкие описания тарифных планов.
- Безроуминговое пространство по всей России. Это важная и нужная всем особенность Йота. Покидая родной регион на срок до 30 дней, нет необходимости волноваться об увеличении расходов за счет роуминга. На протяжении месяца оператор предоставляет услуги мобильной связи и Интернета по ценам домашнего региона, независимо ль места вашего пребывания.
Недостатки:
- Фактор виртуального оператора. Абоненты Yota полностью зависят от исправности и загруженности оборудования Мегафон. Это нужно обязательно учитывать, подбирая вторую симку с целью повышения надежности связи.
- Недостаточная зона покрытия. Провайдер Йота является развивающимся бренду и пока не способен охватывать те же регионы, что и Мегафон. Но значения этого недостатка снижается с каждым днем по мере расширения зоны обслуживания.
- Дифференциация SIM-карт. Невозможно одну и туже симку Yota использовать в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Для каждого типа устройств предусмотрена своя отдельная карта, и «обмануть» сеть не получиться, поскольку оборудование идентифицируется по номеру IMEI.
Билайн
Компания Билайн также является старожилом отечественного рынка мобильных услуг, начав свою деятельность в далеком 1993 году. Клиентская база оператора превышает 60 млн. человек и постоянно расширяется за счет выгодных тарифов и новых программ лояльности.
Преимущества:
- Разнообразие тарифных планов, опций услуг. Каждый пользователь может беспроблемно подобрать оптимальный для себя тарифный план в пределах запланированного мобильного бюджета.
- Акции и бонусы. Билайн, как никакой другой провайдер, постоянно предлагает своим клиентам различные скидки, акции и бонусы. Например, можно подключить премиальный ТВ-пакет «Viasat» со скидкой 25%, приобрести современные девайсы в кредит без переплат, получить дополнительный пакет трафика за пополнение или индивидуальное предложение по тарифам и т.д.
- Своевременная и компетентная техподдержка. Несмотря на то, что в call-центр Билайн бывает проблематично дозвониться, абоненты всегда могут рассчитывать на качественное и профессиональное решение своих проблем. Кроме того, к услугам пользователей всегда предоставлен и мобильный онлайн-сервис самообслуживания.
Недостатки:
- Сбои в работе. Частые негативные отзывы в Интернете свидетельствуют о периодических технических сбоях оборудования провайдера. Доходит до того, что недоступным становится даже проверка баланса при помощи USSD-команды. Справедливости ради отметим, что Билайн быстро устраняет возникшие неполадки.
- Дорогостоящий роуминг. Это один из главных недостатков Билайн. Покидая домашний регион, абонент должен быть готовым к резко возросшим расходам на больную связь.
- Низкое качество связи вдали от городов. Билайн не стремиться устанавливать базовые станции в невыгодных с точки зрения монетизации местах. Поэтому по мере отдаления от города, сигнал сети начинает резко ослабевать.
Tele2
Особенно выделять преимущества и недостатки провайдера Теле2 мы не будем. Он является наследием шведских инвесторов и сейчас принадлежит российской финансовой группе ВТБ. Явный недостаток у компании всего один – относительно небольшая территория покрытия. Как следствие, абонентам приходилось постоянно сталкиваться с довольно дорогостоящим национальным роумингом. В последнее время эта проблема довольно эффективно решена через подключение специальной услуги «Везде ноль».
Низкая цена тарифов и качественная связь позволяет Теле2 постоянно наращивать свою абонентскую базу, которая сейчас насчитывает почти 25 млн. пользователей и обеспечивает оператору з4-ю строчку в рейтинге самых популярных сотовых операторов страны.
В заключение
Надеемся, что этот обзор онлайн помощника сайт помог вам в нелегком деле подбора провайдера. Конечный выбор зависит от ваших личных предпочтений и выдвинутых вами оценочных критериев надежности, доступности и разнообразия нужных мобильных услуг. От себя добавим, что многие пользователи задействуют сразу несколько симок разных операторов, чтобы получать максимально качественную связь и Интернет.
Видео: выбираем лучшего мобильного оператора
04-07-2017
(5
)
- Екатерина
- олег
- Марина
- Алексей
- @@@@@
- Аноним
- Ольга
- Михаил
- ирина
- Аноним
Каждое появление нового оператора связи вызывает немало обсуждений, поскольку эта ниша давно уже занята компаниями-гигантами. А если подобному сопутствует исчезновение уже существовавшего, интерес к ситуации разгорается с особой силой. Как связаны Ростелеком и Теле2, и чего ожидать абонентам этих операторов?
Что произошло?
Если обратиться к официальным данным, материнской компанией является Ростелеком, охватывавший всю территорию России еще с 1993 года. Штаб-квартира находится в Москве, но юридическая регистрация с 2006 года – в Санкт-Петербурге. В основном предоставляет сотовую связь стандарта GSM, хотя сегодня Ростелеком можно встретить и в качестве провайдера проводного интернета. Компанией было поглощено несколько мелких региональных предприятий-операторов, а в 2014 году случилось крупное слияние Ростелеком с Теле2.
Что касается непосредственно Теле2, то эта компания существовала с 2001 года и отражала принципы одноименного шведского оператора связи о доступности и бюджетности услуг для каждого абонента.
Теле2 были одними из первых, кто начал работать со стандартом LTE (4G) в России еще в 2012 году, и до сих пор они делают ставку именно на этот тип передачи данных.
Примечательно, что с 3G они не работали до 2014 года, тем самым совершив сразу скачок с GPRS на LTE. Впрочем, не только это отличает Теле2 от прочих операторов – они известны как дискаунтеры : т.е. компания, предлагающая очень низкие цены и скидки на свои услуги. Тарифы и различные пакеты, а также бонусы это доказывают: на сегодняшний день Теле2 действительно может стать одним из крупнейших операторов, наравне с уже известными гигантами – МТС, Мегафон, Билайн.
64 региона и более 38 млн. подключенных абонентов, что равно 16% в нише сотовой связи, насчитывает Теле2 сегодня, и, по словам руководителей данной компании, это далеко не предел.
Возможно, на то есть основания, ведь даже когда компания существовала не под эгидой Ростелекома и не предоставляла LTE-стандарт, она имела высокий индекс лояльности, обгоняя прочих сотовых операторов.
В марте 2014 года активы Ростелеком и Теле2 были объединены на первом этапе, второй произошел в августе того же года. Помимо самого Ростелекома под флаг Теле2 перешли и его дочерние региональные компании. Полная юридическая реорганизация завершилась в июне 2015 года. Наибольшее количество областей под влиянием этой компании оказалось в 2015 году, а в 2016 году планируется присоединение Самарской области.
Примечательно, что национальный роуминг в тех зонах, которые не охватывает Теле2, предоставляют компании МТС и Билайн.
Как сказалось слияние компаний на абонентах?
Обычному потребителю экономические и юридические аспекты того или иного процесса обычно ценности не представляют: абонента любого оператора сотовой связи куда сильнее волнует вопрос, как теперь изменится обслуживание , и не придется ли срочно расторгать когда-то заключенный договор. Теле2 уверяет: реорганизация должна пойти лишь на пользу. Слоган компании «Честно – дешевле!», появившийся лишь после слияния, полностью отражает ее принципы – ни у одного сотового оператора России нет такого количества привлекательных услуг и тарифов с низкими ценами.
Переход для абонентов произошел автоматически, перезаключения договора не требовалось, номер был сохранен: на экране мобильного телефона значок оператора сменился самостоятельно.
По словам представителей компании, в момент перехода возможны неполадки с сетью, но это длится не более суток и устраняется перезагрузкой аппарата. Процесс сопровождается вариацией логотипов между Tele2, T2, Rus 250-20. В некоторых случаях отображается значок роуминга, но на тарификацию звонков и сообщений он не влияет.
То же самое произошло с тарифами , но о них следует поговорить отдельно. Тот план, который действовал на номере абонента до момента перехода на Теле2, сохраняется и продолжает работать, несмотря на изменение оператора связи и отсутствие в его ассортименте услуг такого же предложения. Однако представители компании рекомендуют выбрать альтернативный тариф для перехода, чтобы впоследствии иметь доступ ко всем услугам Теле2. Это можно сделать посредством звонка по номеру 630, либо через кабинет абонента на официальном сайте оператора.
Стоит отметить, что базовый функционал все же сменился: номер отслеживания баланса лицевого счета для абонентов Теле2 – *105#. За денежные средства можно не беспокоиться, их сумма не изменяется после перехода между операторами.
В заключении хотелось бы сказать, что оплата услуг сотовой связи в терминалах доступна только через кнопку «Теле2». С момента слияния кнопка «Ростелеком» становится неактивна, и если соответствующий пункт меню по определенным причинам на терминале пока отсутствует, вы можете воспользоваться услугой платежа через личный кабинет на официальном сайте.
