Статистика группы Вконтакте нужна двум категориям людей: владельцам групп и рекламодателям. Владельцы должны понимать, что происходит с группой или сообществами конкурентов, а рекламодатели должны быть уверены, что размещают рекламу на качественных площадках. (хотя если вы , то не важно)
Зачем уметь смотреть статистику? Ну хотя бы потому, что количество людей в группе ни о чем не говорит. Есть группы с сотнями тысяч подписчиков, но на деле оказывается, что это всё боты (ненастоящие анкеты, управляемые программой). Также ни о чем не говорит и посещаемость страницы, т.к. владелец группы может накрутить этот показатель, чтобы дороже продать рекламу.
Статистика группы
Зайти в раздел статистики очень просто: выберете в меню группы пункт «Статистика сообщества»:
Самые важные разделы статистики:
Уникальные посетители и просмотры
1. Самый главный график в статистике — это «Уникальные посетители и просмотры «. Он показывает посещаемость вашего сообщества.
- Посетители — это сколько конкретных людей зашли в вашу группу
- Просмотры — это суммарное количество просмотров (заходов в группу, просмотры фотографий и видео), которые сделали все посетители. Т.е. чем больше страниц просмотрел пользователь, тем больше будет просмотров по статистике, а посещаемость при этом не вырастет.
Большие показатели на этом графике — это хорошо, но в конце статьи я покажу как можно их накрутить.
Посещаемость группы может быть завышена из-за того, что люди заходят Вконтакт с разных устройств, а каждое устройство в таком случае считается уникальным посетителем.
При подсчете посетителей считаются любые посетители группы, даже если они не зарегистрированы Вконтакте, а просто зашли на страницу через браузер. Благодаря этому легко можно накрутить эти показатели, т.к. не нужны аккаунты социальной сети (об этом в конце)
Поэтому мы переходим к следующему графику.
Охват
Второй важный график — это «Охват «. Он показывает сколько пользователей Вконтакте увидели сообщения вашей группы, паблика или страницы.
- Полный охват — показывает сколько всего людей увидели сообщения
- Охват подписчиков — сколько подписчиков увидели сообщения
Тут очень важное отличие от предыдущего графика. Здесь учитываются именно пользователи социальной сети и этот параметр сложней накрутить (но можно)
Кстати, количество участников группы или сообщества без охвата ни о чем не говорит. На группу может быть подписано миллион людей, при этом охват быть 10 человек/день. Это показатель того, что группа наполнена ботами или взломанными анкетами.
Источники переходов
3. Третий важный график «Источники переходов «.
С помощью него можно понять за счет чего складывается посещаемость группы, страницы, сообщества. Тут всё понятно.
Следует насторожиться, когда большой процент браузерных закладок. Обычно это свидетельствует, что идет накрутка участников или посещаемости. Почему так происходит? Когда человек (или боты) выполняют задание зайти в группу, они обычно заходят в нее по прямой ссылке, а это считается браузерной закладкой.
Например, на представленном выше скриншоте завышен этот показатель. Я как раз накручивал подписчиков в подопытную группу.
Активность
График активности показывает действия пользователей в группе. На него можно ориентироваться, когда пытаетесь понять, живая ли группа. Хотя все эти параметры можно накрутить. Тем не менее, если у группы большая посещаемость, а активность нулевая — это подозрительно.
Остальные графики
4. Остальные графики показывают структуру сообщества: география, пол, возраст, и т.п.
Тоже важная информация. Особенно если вы собираетесь разместить в группе рекламу за деньги. Вы должны точно представлять себе вашу целевую аудиторию, попросить у администратора доступ к статистике и проверить состав группы.
Как посмотреть структуру подписчиков группы без доступа к статистике
Допустим вам нужно узнать состав какого-то сообщества или подписчиков страницы. Если нет доступа к статистике, то наглядно структуру мы уже не сможем посмотреть. Но можем воспользоваться такой хитростью:
Зайдем в группу, нажмем на блок «Подписчики», появится окно с подписчиками, где нужно выбрать «Поиск по подписчикам»:
Как накрутить посещаемость и просмотры
Зачем кому-то накручивать посещаемость группы ? Например, чтобы показать рекламодателю, что группа очень популярная и стоит того, чтобы разместить в ней рекламу за деньги.
Просмотры вы можете накрутить даже вручную просто обновляя без перерыва страницу. Уникальных посетителей можно накрутить если использовать прокси (специальный компьютер, через который идет подключение и подставляется его адрес).
Есть много специальных программ для этого дела, которые автоматизируют работу (автоматически переключают прокси, заходят на страницу и обновляют ее нужное количество раз). Ниже скриншот подобной программы (название программы в заголовке окна, вы можете найти эту программу в Яндексе):
Как я писал выше, при подсчете посетителей и просмотров считаются все посетители страницы, даже если они не зарегистрированы Вконтакте. Поэтому подойдет и любой дешевый трафик. Бот-трафик (т.е. переходы делают не люди) стоит от 1коп за переход.
Когда стоит насторожится?
- В источниках переходов много браузерных закладок
- В группе много людей, а охват и активность очень низкие
- Большая посещаемость и маленький охват
- Большая посещаемость, но нулевая активность (мало лайков, «поделиться» и комментариев)
Точно так же, как ребенок переходит от стадии познания окружающего мира к осознанию своего «Я», SMM-специалисты только-только закончили разбираться с функционалом соцсетей, учатся критически мыслить и пытаются анализировать свою работу с точки зрения объективных показателей и статистики.
Для удобства этого сложного процесса «взросления» добрые разработчики уже подготовили ряд сервисов и маленьких программ, помогающих в сборе и анализе информации. Этот обзор посвящен наиболее удобным и популярным сервисам для аналитики активности в соцсетях, а именно «Вконтакте».
POPSTERS.RU
Реинкарнация умершего сервиса Postee . Главная задача - анализ интересов и увлечений аудитории с целью подготовить наиболее подходящий для нее контент.
После анализа сообщества Popsters.ru выдает сведения по проценту лайков, репостов, комментариев и ботов в сообществе, а также коэффициент вовлеченности (ER). Главное преимущество сервиса - это возможность работы с лентой записей. Ее можно сортировать по типу контента, активности и многим другим параметрам, а следом подбирать из нее наиболее подходящие посты себе в «Избранное».
Подвязав сервис с автопостингами Time2Post или Novapress, можно без зазрений совести и траты времени наполнить собственную группу отобранными записями из чужой ленты. Единственный недостаток этого метода - страдает уникальность контента.
С Popsters.ru удобно работать на мобильных устройствах. Существует пробная версия. Сервис взаимодействует сFacebook, Twitter, Instargam и «Одноклассниками». Единственный минус - мало подробной информации и отсутствие анализа данных подписчиков. Хотя для перепоста - самое оно.
SOCIALSTATS.RU
Вагон бесплатной аналитики и данных, а за скромную плату - еще и маленькая тележка подробной статистики по любым возможным параметрам. Увы, сервис анализирует только ваше собственное сообщество, так что шпионить за чужими страничками не выйдет.
Разделы socialstats.ru:
- Скан всех записей, лайков, комментариев и прочего в сообществе и сегментирование аудитории по типам активности.
- Множество вариантов метрик вовлеченности, от стандартного расчета ER до специальных методик Активности активного ядра и SocialBakers .
- Анализ фотоальбомов, рейтинг фотографий по числу лайков, комментариев, реакции пользователей и авторам постов.
- Статистика видеозаписей, все то же самое, что и в фотоальбомах.
- Рейтинг смежных сообществ, в которых присутствуют ваши подписчики. Очень удобная функция для понимания своей аудитории.
- Рейтинг популярности страниц. Увы, здесь доступно только топ-5 страниц по интересам пользователей.
- Сортировка друзей подписчиков. Рейтинг составлен в зависимости от количества друзей, которые тоже подключены к сообществу. Показывает своеобразный «сарафанный» эффект.
- Рейтинг географии пользователей.
Сервисsocialstats.ru бесплатный, что поясняет угрюмый интерфейс и отсутствие мобильной версии. Если хотите его улучшить - можете поблагодарить разработчиков, сделав скромный или не очень взнос посредством Visa или MasterCard .
JAGAJAM.COM
Один из самых популярных и успешных сервисов для smm . Удобный, причесанный интерфейс и наличие собственной Wiki с пояснениями для работы.
Статистики он предоставляет огромное количество, поэтому перед загрузкой следует выбрать хоть какой-то исследуемый период. Например, последний месяц. И вуаля - вся информация о продолжительности посещения пользователей, анализ контента, ER и т. д.
JAGAJAM.com рисует очень удобные и красивые графики по динамике наполнения группы контентом и его привлекательности для пользователей.
Также огромными преимуществами сервиса являются:
- Подробнейший анализ аудитории.
- Разделения по ядрам активности пользователей.
- Статистика по бывшим подписчикам, как они реагировали на контент, когда перестали.
- Сегментирование ядра активности по специальным категориям.
Здесь же собрана полная информация по подписчикам, начиная с даты регистрации и заканчивая географией и гендерной принадлежностью участника.
Важнейшим преимуществом сервиса является возможность анализа смежных сообществ. В пакете услуг сервиса - выгрузка отчетности в XLSX, автоматическая отчетность на смартфон или почту, но, увы, среди минусов - отсутствие мобильной версии и высокая цена.
MEDIA-VK.RU
Простой, но эффективный сервис анализа сообществ. Укажите на сайте сервиса адреса пабликов и получите на свой email ссылку к подробным отчетам.
В статистике собраны данные по участникам сообществ, их география, пол, возраст, рейтинг 30 пабликов, на которые подписаны участники группы, а также собирательный образ среднестатистического подписчика. Максимально число людей в выборке - 30 тыс. человек.
СТАТИСТИКА «ВКОНТАКТЕ»
Кроме внешних сервисов анализа сообществ, сама соцсеть также предоставляет подробную статистику сообществ. И, честно говоря, на первых порах ее бывает более чем достаточно.
Внутри сервис разделен на четыре раздела: охват, посещаемость, активность и записи.
Посещаемость выгружает и структурирует в форме диаграмм статистику пользователей сообщества: их возраст, географию, пол, источник перехода в паблик, а также эффективность рекламных кампаний.
Охват удачным образом совмещает функции предыдущего раздела, а именно анализирует стороннюю аудиторию, которая просмотрела записи группы. Активность в свою очередь дает более чем подробную информацию по всем действиям пользователей: загрузка фотографий, комментарии, обсуждения, среднее время пребывания и, как следствие, уровень вовлеченности пользователей.
Записи дают фидбек по активности пользователей: их реакции на публикации, количество лайков, переходов и репостов. Здесь же отображается и отрицательный эффект от записей в вашей группе: сколько людей скрыли ваши посты или пожаловались на контент. Это, пожалуй, самая удобная часть сервиса, которая позволяет вовремя обрабатывать негатив посетителей.
Увы, мобильная версия сервиса пока отсутствует. Зато есть опция выгрузки статистики в CSV или XLSX. Статистику сторонних пабликов можно увидеть только в случае непосредственного разрешения их администраторов.
Анализ и изучение статистики важный этап при работе с социальными сетями. Ведь движение это хорошо, а знать направление и видеть причины, а также способы улучшения — просто необходимо.
В этой статье вы узнаете о способах просмотра статистики групп Вконтакте. Большая часть их бесплатна. Способы размещены от более удобного и подробного к менее функциональному.
Как посмотреть статистику группы Вконтакте (любой)
Если вам необходима удобная и наглядная статистика любой группы Вконтакте (или страницы другой соц. сети — на данный момент поддерживаются 10-ть) оптимальным будет сервис https://popsters.ru .
С ним вы сможете быстро и наглядно сделать следующее:
- Увидеть какие публикации самые популярные (за выбранный вами период);
- отсортировать посты по лайкам, репостам, комментариям, показателю вовлечения Er;
- отсортировать по содержимому записи — фото, видео, текст, анимация (и среди них узнать самые популярные);
- сравнивать в графическом виде одновременно показатели нескольких групп;
- глобальный поиск лучших постов во всех аккаунтах по фразе, хештегу или слову;
- добавлять понравившиеся посты в Избранное, создавая различные списки с возможностью публикации через автопостинг (Novapress, SMMplanner);
- посмотреть числовые показатели групп за выбранный период (реальное к-во подписчиков, средний Er поста\группы за день, к-во комментариев и др.);
- изучить текстовый материал в группах с помощью реферирования;
- экспорт статистики в Exell;
- и другие возможности.
То есть, вы можете посмотреть динамику развития как своих групп так и чужих , изучить какие публикации «вирусные» и самые комментируемые. Перенять опыт и улучшить показатели своих групп.
Анализ и статистика групп Вконтакте в сервисе http://popsters.ru начинается с выбора социальной сети в которой необходимо проводить анализ.
Интерфейс сервиса интуитивен и понятен и сейчас выглядит так:
Любой понравившиеся пост вы можете посмотреть в оригинале, нажав на кнопку «К записи».
Сравнение показателей в графическом виде
Чтобы посмотреть или сравнить показатели нескольких групп в графическом виде необходимо:
- Загрузить посты необходимых групп за одинаковый период (выбрав вначале при загрузке период), делается для того, чтобы данные были точными;
- Нажать кнопку «Графики» (на фото выше пункт 4).
Вы увидите подобное:
Средняя активность аккаунтов по дням недели и по часам (если подбираете время для рекламы в паблике — то что надо)
Количество лайков и комментариев по дням недели
Показатель Er day/post (вовлеченность) и сводная таблица основных показателей групп.
Поиск по социальным сетям
В popsters есть возможность поиска публикаций по фразам или хештегам в целом, в социальных сетях (в которых авторизированы). С последующим:
- Фильтром по типу вложения (фото, видео, текст, анимация);
- сортировкой по лайкам, репостам, комменариям;
- показом информации по публикациям в графическом виде.
Выглядит это так:
К примеру, можно быстро и удобно искать информацию о событии с последующим выбором самого лучшего материала.
Реферирование текста
Под кнопками сортировок на главной странице есть есть возможность выполнить «Реферирование текста» и «Поиск». Для чего они? С помощью этой функции можно узнать какая тематика лучше работает в группе.
Нажав на кнопку «Реферирование», проанализируются тексты у всех загруженных публикаций, вам отобразятся чаще всего употребляемые слова и хештеги (фото ниже). После нажатия на любое слово или хештег
отфильтруются все посты, где этого слова (хештега) нет, а сервис пересчитает показатели сумм лайков, репостов и ER (степень вовлеченности) по всем отфильтрованным постам.
Кнопка «Поиск», позволяет отфильтровать все записи с конкретным словосочетанием, после которого также пересчитаются все показатели.
Вообщем, огромное поле для действий.
Следующий сервис для просмотра статистики групп Вконтакте (только своих)
Это сервис socialstats.ru . Довольно старый сервис, но в нем есть полезная функциональность. Можно просканировать (группы где вы являетесь администратором): стену страницы/группы, фотоальбомы, популярные группы среди ваших друзей.
Мне особо нравится возможность проанализировать активное ядро группы (самых активных пользователей). Что может быть полезным в различных конкурсах.
Рейтинг сообществ среди друзей
К сожалению, можно смотреть и анализировать только своих друзей . Да и статистику групп только в которых находитесь в статусе администратора .
И еще способ как узнать статистику группы Вконтакте
Чтобы посмотреть статистику группы, необходимо скопировать этот адрес http://vk.com/stats?gid= и после знака «=» дописать id группы статистику которой нужно посмотреть. Чтобы узнать id группы необходимо в ленте выбранной группы навести курсор мыши в самом верху ленты записей на количество записей и скопировать адрес. В этом адресе будет числовое значение, это и будет id группы. Его и нужно вставить после знака «=» в адресе выше.
Записал для наглядности не большое видео:
Минус этого способа, что так можно посмотреть статистику только тех групп, где администраторы не закрыли в настройках возможность просмотра другим пользователям.
Высновки
Анализ статистики — важный и необходимый этап для работы в мире социальных сетей. Информация в удобном и понятном виде с применением доли креативности позволяет быстро реагировать на современные тренды и создавать свои.
Все инструменты которые рассматривались в этой статье имеют различные возможности и подходят для разных целей. Благодаря удобству и функциональности (и возможности анализировать все группы и разные соц. сети) сервис http://popsters.ru наиболее универсален.
В большинстве случаев (около 99% 😉) наверняка будет достаточно этих способов просмотра статистики групп Вконтакте. Успешного вам пользования!
P.S Если вам статья была полезной, пожалуйста поделитесь ею со своими друзьями.
Как вам такая вещь? Наверное удобная для работы за компьютером 😉 :
Твитнуть
Отправить
Ни секрет, что теперь печатная и баннерная реклама уходят в прошлое и на их место приходит новый вид продвижения продукта – это социальные сети. Ведь практически у каждого есть аккаунт в Инстаграме, Фейсбуке или ВКонтакте. Так почему бы не использовать их и себя, как личность, для продаж? Хотя говоря о ВК, стоит упомянуть, что там пиар и реклама лучше работают в группах или сообществах. И главную ставку нужно делать на активных участников, то есть, потенциальных и постоянных клиентов. О том, как узнать самого активного участника в группе ВКонтакте, где это посмотреть и как повысить лояльность – разберемся по порядку.
Что такое активность в группе ВКонтакте и для чего она нужна?
Активность в группе ВКонтакте – составное понятие, которое включает:
- лайки;
- репосты;
- комментарии;
- подписки;
- добавление файлов;
- выход из группы;
- количество лиц в обсуждениях.
В общем, речь идет о том, насколько много людей взаимодействуют на вашем аккаунте и сообществе. И чем больше отклик, обратная связь людей, тем более популярен паблик. От этого зависит, как много клиентов вы привлечете, и как они будут к вам относиться.
Помните, что перед анализом активности, нужно учесть индивидуальные настройки. Ведь в некоторых сообществах отключены комментарии или речь идет о закрытых группах. Это влияет на охват и лояльность пользователей.
Для чего и как определять самого активного участника в группе ВКонтакте?
Чаще всего поиск самого активного участника в группе ВК нужен для проведения конкурсов, награждений и изучения целевой аудитории. Тогда проще составлять контент план и менять направленность своего сообщества. Плюс – конкурсы и розыгрыши всегда привлекают больше людей благодаря репостам и наличию приза. Лучший инструмент, чтобы узнать активного участника – Топ фан, причем подойдет не только для ВК, но и Фейсбука. Рейтинг активности формируется на основании анализа лайков, репостов и комментариев в выбранный промежуток времени. Многие считают, что Топ фан – идеален для поиска активных участников, проведения розыгрышей и привлечения новых пользователей.
Главные плюсы программы:
- Быстрое повышение активности других участников.
- Есть черный список, можно настроить приложение под себя.
- Рейтинг обновляется каждый день.
Если не хочется устанавливать дополнительные программы, достаточно зайти в раздел статистика, на странице сообщества, перейти к строке с самыми активными и посмотреть их. Но помните, что в первом случае придется устанавливать приложение на компьютер и там все анализировать, а во втором проверить активность получится с телефона.
Проверка активности в группе ВК
Изучать активность в группе и находить самых ярых фанатов нужно для того, чтобы стать ближе к целевой аудитории, понять, кто больше принимает участие и что их интересует. Таким образом, вы повышаете качество сообщества, настраиваете таргет для рекламы и привлекаете все больше людей. Ещё одна причина – изучить, какой контент больше нравится. Лучшим вариантом в этом случае будет изучение статистики сообщества, которая расположена в отдельной вкладке. Когда вы перейдете туда, можно увидеть:
- уведомления о новых записях – расскажет, как много людей подписались на уведомления;
- обратная связь расскажет, как много людей поставили лайки, поделились, прокомментировали;
- активность расскажет, сколько оставили комментариев на стене, сколько фото добавили, оставили комментариев к обсуждениям.
Важно! Помните, что период анализа можно менять. Достаточно навести курсор и крутить колесо на мышке. Доступна проверка активности только с основной версии ВК, а именно с компьютера.
Как поднять активность в группе ВК?
Чтобы поднять активность в группе и привлечь новых посетителей можно использовать специальные сервисы или программы, в зависимости от цели, которую вы преследуете. Ведь время на самостоятельную раскрутку есть не всегда, да и не все умеют это делать грамотно.
Тогда в помощь вам:
- – есть бесплатная и платная раскрутка. Подойдет для новеньких, тут можно заработать, сделать рекламу и проанализировать активность;
- – накрутит лайки и друзей (даже мертвых и несуществующих). Тут все очень просто, использовать можно на телефоне и компьютере;
- – тут вам устроят голосования, накрутят лайки и даже комментарии;
- – серьезная и профессиональная программа, скачивается для ПК, есть бесплатная версия и много функций внутри;
- VK – инструмент анализа и продвижения любых групп ВКонтакте. Скачивается для компьютера и синхронизируется с ним.
Возможные проблемы при проверке активности в группе ВК
Есть и пару проблем, которые возникают при анализе активности группы, например:
- платные приложения и программы – тут либо искать аналог бесплатных, либо платить;
- некоторые приложения для анализа не поддерживаются на телефоне – лучше анализировать с компьютера. Это полноценнее и проще;
- анализируются данные только за неделю или месяц – просто крутите курсор мышки вверх и меняется период. Можно просмотреть историю с момента открытия группы.
Заключение
Анализировать активность – можно и нужно, если хотите развиваться, становится лучше и быть в топе. Гением быть необязательно – в помощь бесплатные программы раскрутки, приложения по анализу (при загрузке выдает полную инструкцию) и статистика.
