В настоящее время в сети Интернет есть множество различных мессенджеров для общения пользователей друг с другом. Сейчас ситуация с этими приложениями куда лучше, чем в начале 2000-х. Тогда была только «аська», и все с сумасшедшим упорством желали в ней зарегистрироваться. Но теперь существует множество социальных сетей, мобильных мессенджеров, VOIP-приложений и прочих приложений для общения, причем как голосового, так и текстового. А еще есть «Скайп», который хоть и стал глючным после сделки с «Майкрософт», но все так же позволяет устраивать целые видеоконференции. В общем, недостатка средств для общения нет. И мы решили представить вашему вниманию рейтинг мессенджеров, которые используют граждане Российской Федерации и стран СНГ. Стоит сразу отметить, что картина получилась довольно интересной.
№ 1. WhatsApp
Первое место в рейтинге популярных мессенджеров занимает приложение WhatsApp. Непонятно, из-за чего его так любят россияне, но на данный момент в нем «сидит» около 22 миллионов пользователей. Это практически абсолютный рекорд. Больше только во «ВКонтакте». Но это уже не мессенджер, а социальная сеть. «Ватсап» — это приложение для смартфона, которое позволяет пользователям общаться без ограничений. Изначально это приложение планировалось как замена СМС в смартфонах. Нужен был только доступ к интернету. Все остальное предоставлялось бесплатно. Сначала так и было. Клиентская база мессенджера росла на глазах. Вскоре разработчики добавили опцию обмена изображениями. А в последних версиях приложение уже поддерживает групповые видеозвонки. В общем, мессенджер стал неким подобием «Скайпа». Только работает лучше. Есть специальные бизнес-аккаунты, которые позволяют общаться с клиентами в «Ватсапе». В них много привилегий, но сообщения платные. Не всякий захочет себе такой подключить. Да и не всякому его одобрят. В общем, есть в нем что-то привлекательное. Не зря ведь он занимает первое место в рейтинге мессенджеров.
№ 2. Viber
Суперуспешный проект «Вайбер» занимает второе место в рейтинге мессенджеров в России. Хотя еще совсем недавно был на первом. На данный момент его аудитория составляет 18,9 миллиона пользователей. Неплохой результат. Этот мессенджер во многом похож на вышеописанный WhatsApp. Регистрация производится по номеру абонента. Приложение сканирует контакты и автоматически добавляет их в список «Вайбера», что очень удобно. Не нужно вручную искать пользователей в приложении. При помощи этого мессенджера можно отправлять текстовые сообщения, звонить абонентам (совершенно бесплатно), совершать видеозвонки, рисовать сообщения «от руки», пользоваться стикерами, делиться координатами, фотографиями и многим другим. По сути, «Вайбер» уже давно превратился в отдельную социальную сеть со своей уникальной логикой и механикой. А огромное количество пользователей — отличный показатель того, что приложение действительно востребованное и качественное. Однако продолжим рассматривать рейтинг популярности мессенджеров в России.
№ 3. Telegram
Скандально известный «Телеграм» прочно оккупировал третью строчку рейтинга. Детище опального создателя соцсети «ВКонтакте» полным ходом набирает клиентскую базу. И на достигнутом останавливаться не собирается. Количество людей, использующих именно этот мессенджер, — 7,3 миллиона человек. Отличный результат для относительно недавно появившегося приложения. «Телеграм» возглавляет рейтинг безопасных мессенджеров. Все ведь помнят, как Роскомнадзор требовал у Павла Дурова ключи для доступа к переписке пользователей, угрожая блокировать мессенджер. Заблокировать его так и не получилось. Ключей тоже не достали. В итоге сотрудники спецслужб расстроились, но так и не смогли получить доступ к конфиденциальным данным пользователей.
По своей философии «Телеграм» похож на смесь WhatsApp и «ВКонтакте». Те же возможности общения плюс новостные ленты. Чем не прелесть? Потому он и включен в рейтинг мессенджеров по безопасности. И занимает в нем почетное первое место.
№ 4. Skype
Пресловутый «Скайп», который был превосходным приложением для общения, до того как попал в руки специалистов из «Майкрософт». Однако и до падения у «Скайпа» была довольно приличная аудитория. Некогда он занимал первые места в рейтинге популярности мессенджеров в мире, а теперь еле дотягивает до четвертого места в России. Нынешняя аудитория «Скайпа» составляет 6 миллионов пользователей. Неплохой показатель, но на рекорд не тянет. Изначально «Скайп» планировался как приложение исключительно для осуществления видеозвонков и голосовой связи. Со временем в нем появилась система обмена сообщениями. А еще позже (уже во времена засилья «Майкрософт») появились стикеры. После того как разработчик «Виндовс» приобрел успешный проект, популярность мессенджера несколько снизилась, так как он начал глючить и тормозить. Ничего удивительного в этом нет, так как «Майкрософт» славится своим умением выкупить успешный проект и «убить» его полностью. Вспомните историю с Nokia. Однако продолжим рассматривать рейтинг популярности мессенджеров в России.
№ 5. Facebook Messenger
Многие читатели удивятся, узнав, что у западной социальной сети «Фейсбук» существует свой собственный мессенджер. Еще большее удивление вызовет информация о том, что данный проект Марка Цукерберга занимает пятое место в рейтинге мессенджеров в России с аудиторией 1,8 миллиона человек. По сути, данный мессенджер — это просто дополнение к социальной сети. Оно позволяет общаться при помощи текстовых сообщений с друзьями из «Фейсбука». Никаких «вкусностей», как, допустим, в «Вайбере», здесь и близко нет. Все по-спартански четко и уныло. Непонятно, откуда у него такая аудитория. Но статистика — вещь упрямая. Если есть такое упоминание, то и мы должны о нем написать. Тем не менее любить «Фейсбук» не за что. Особенно если вспомнить его неадекватную проверку на подозрительные действия аккаунта или слухи о данных множества пользователей, которые утекли в Сеть ни с того ни с сего. Однако продолжим рассматривать рейтинги мессенджеров в РФ.
№ 6. ICQ
Легендарная «аська». Кто бы мог подумать, что этот мессенджер еще жив! И, тем не менее, это так. И он даже занимает шестое место в рейтинге мессенджеров, используемых в России. Аудитория данного мессенджера не особо велика — всего 693 тысячи человек. И используют его, по большей части, всякие гики и олдфаги, которым хочется поностальгировать о славных былых временах. Было круто, кто спорит. Но не до такой же степени, чтоб поддерживать практически мертвое сообщество и сам мессенджер. Впрочем, есть мессенджеры куда «мертвее», так что «аська» еще держится молодцом. Стоит отметить, что ICQ — приложение исключительно для передачи текстовых сообщений. Все как в старые добрые времена. Никаких новых фишек вроде видеозвонков и прочих актуальных вещей вы там не найдете. Зато «аська» — лучшее место для тех, кто хочет душевно провести время. Кстати, в рейтинге мессенджеров в мире культовая «аська» занимает шестое место. Значит, есть еще порох в пороховницах!
№7. Google Talk
Непопулярный во всем мире мессенджер, запущенный Google ради финансовой выгоды, в рейтинге мессенджеров российских пользователей занимает «почетное» седьмое место. И правда, за что любить этот продукт? Но не все так думают. 508 тысяч пользователей считают, что данный мессенджер есть за что любить. Google Talk предоставляет пользователям возможность общаться посредством голосовых сообщений при использовании интернет-соединения. Но на этом бесплатные опции приложения заканчиваются. Интерфейс у мессенджера убогий и глючный. Не совсем понятно, как люди умудряются любить общаться при помощи этого. Стоит отметить, что и сами разработчики не относятся к своему детищу с должным вниманием. Видимо, от этого все проблемы. Google+ (пародия на «Фейсбук») уже успешно прекратила свое существование. Вероятно, точно такая же судьба ждет и этот мессенджер. В любом случае, перспективы у него довольно туманные. Не стоит к нему особенно привязываться.
№ 8. Mail.ru Агент
А вот настоящий мертвец. Аудитория этого мессенджера составляет всего 505 тысяч пользователей, а ведь на старте это был очень популярный проект. В «Агенте» сидели все кому не лень. Но его лучшие времена остались в прошлом. Во многом здесь вина разработчика — Mail.ru Group. Они напихали в мессенджер такого хлама, что многие пользователи мигрировали на куда более приятные WhatsApp, Viber и «Телеграм». Аудитория «Агента» как-то очень быстро расползлась. Даже непонятно, кто же те полмиллиона пользователей, что до сих пор его используют? Как бы то ни было, но «Агент» все еще жив. И он останется таковым до тех пор, пока на Mail.ru останутся пользователи, так как данная компания имеет обыкновение принудительно запускать веб-версию клиента в браузере. Вероятно, с этим и связано такое впечатляющее количество пользователей. Хотя сомнительно, чтобы даже половина из них использовала «Агент» по назначению.
Заключение
Итак, мы рассмотрели рейтинг мессенджеров, которыми пользуются юзеры Рунета. Что здесь можно скачать? «Ватсап», «Вайбер» и «Телеграм» находятся в топе используемых. Это было предсказуемо. Приятным сюрпризом оказалось то, что легендарная «аська» до сих пор жива. И совсем уж нереальным показалось то, что у «Агента» от Mail.ru такая огромная аудитория. Больше ничего экстраординарного в процессе обзора замечено не было. Стоит только напомнить юзерам, что рекомендуется использовать лишь безопасные мессенджеры.
, проведенном сотовым оператором «ВымпелКом». По данным статистики, на конец 2016 года каждый пользователь «Билайна» использовал в среднем больше одного мессенджера. Это связано с тем, что мессенджеры очень удобны: позволяют быстро и бесплатно обмениваться голосовыми и текстовыми сообщениями, смайлами, картинками, GIF-анимацией и видео.Высокая популярность мессенджеров сделала их привлекательным каналом маркетинга. Многие компании активно используют мессенджеры для привлечения и удержания клиентов. Например, предлагают посетителям сайта переписку в мессенджере вместо переписки в онлайн-чате. Это удобно клиентам, потому что им не нужно оставаться на определенной вкладке браузера и ждать ответа от оператора.
ТОП-5 самых популярных мессенджеров в 2017 году
По данным исследования, которое мы упомянули выше, WhatsApp - самый популярный мессенджер в России. 68,7% клиентов оператора «Билайн» использовали его для переписки с друзьями, коллегами, знакомыми. Оператор «Мегафон» также подтвердил популярность - согласно внутреннему исследованию, мессенджер популярен у 47,6% абонентов, которые хотя бы раз в месяц используют мессенджеры. А в исследовании , опубликованном на сайте агентства J’son & Partners Consulting, собрана статистика по всему миру: на конец 2016 года у мессенджера было более 1,2 миллиарда зарегистрированных пользователей.
В каталоге Google Play приложение установили более 61 миллиона человек. За последний 2017 год разработчики внедрили много хороших обновлений. Например, запустили возможность искать GIF-анимацию прямо из мессенджера. Пользователи мессенджера могут звонить, обмениваться файлами, общаться в групповых чатах бесплатно, с привязкой к телефонному номеру.
В маркетинге WhatsApp используют преимущественно для общения с клиентами, консультаций или рассылки.
Viber
Viber занимает второе место по популярности среди мессенджеров. Так, его используют 45,7% пользователей оператора «ВымпелКом». Он также востребован у пользователей «Мегафона» - 39,7% клиентов используют его. В каталоге Google Play число его установок превышает 10 000 000. В описании мессенджера в каталоге указано, что количество пользователей по всему миру превышает 800 миллионов человек.
В 2017 году разработчики Viber также не отстают от разработчиков других приложений и предлагают интересные обновления. Например, теперь в мессенджере есть подсказки к стикерам, возможность делать рассылку или отвечать на определенное сообщение в групповом чате. Пользователи мессенджера также могут звонить, в том числе и по видеосвязи, отправлять текстовые и голосовые сообщения, общаться в групповых чатах.
Основное назначение мессенджера Viber в маркетинге - удаленная поддержка клиентов и рассылки.
Facebook Messenger
Согласно исследованию J’son & Partners Consulting, ссылку на которое мы давали выше, Facebook Messenger занимает второе место по популярности в мире после WhatsApp. В середине 2016 года число его пользователей превысило 1 млрд. В каталоге Google Play число установок превысило 73 миллиона.
Мессенджер позволяет общаться с друзьями в социальной сети Facebook, не заходя в браузер. Также в нем реализованы возможности делиться обновлениями, получать оповещения о лайках и репостах.
Чаще всего мессенджер используют для общения с пользователями от лица компании. Многие продвинутые в сфере компании создают чат-ботов, которые отвечают на типовые несложные вопросы. Это помогает снизить нагрузку на операторов.
Telegram
Telegram показал самый активный рост - в декабре 2016 года среднесуточное число пользователей выросло на 60,5%. В каталоге Google Play число его установок превысило 2 000 000.
В мессенджере можно создавать групповые чаты и каналы, звонить, в том числе и по видеосвязи, посылать текстовые и голосовые сообщения, общаться стикерами. Общение бесплатное, удобное, быстрое.
Компании используют Telegram для создания своих каналов и дистанционной поддержки пользователей. В этом мессенджере также можно часто встретить чат-ботов.
Skype
Этот мессенджер вошел в ТОП-5 самых популярных приложений во всем мире - в 2016 году число его пользователей превысило отметку в 300 миллионов. У 38,3% абонентов «Вымпелкома» также установлен этот мессенджер. В каталоге Google Play число установок превышает 10 миллионов.
Первая опция, с которой Skype вышел на рынок - бесплатные видеозвонки. В 2017 году разработчики добавили эмодзи, реакции на сообщения, возможность делится содержимым, не выходя из мессенджера и многие другие опции.
Многие компании используют Skype для удаленной видеоподдержки клиентов, проведения обучающих дистанционных встреч.
Как вы считаете, за каким мессенджером будущее? Кто возьмет пальму первентства по популярности в 2018 году? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Человек по своей природе нуждается в постоянном общении с другими людьми, поэтому ежедневно во всём мире появляется все большее число приложений для общения, и обычно это не самые популярные мессенджеры в России. Давайте посмотрим какие мессенджеры наиболее известны в России и найдём самый идеальный вариант.
Самый популярный мессенджер - WhatsApp
В связи с блокировкой Telegram и благодаря богатой функциональности, именно WhatsApp является самым популярным на территории России. Более 68,7% клиентов «Билайна» пользуются именно этим приложением. Другие операторы также подтвердили, что именно WhatsApp – лидер среди мессенджеров на территории страны. Это не удивительно, ведь еще на 2016 году в мире было зафиксировано свыше 1,2 миллиарда пользователей. Сам разработчик не останавливается на достигнутом уровне, и уже за 2018 год было внедрено множество полезных обновлений: удаление сообщений у себя и собеседника, создание каналов как в Telegram и многое другое.
Самые популярные приложения 2018 года - WhatsApp первый, Facebook Messenger второй
Особенности
- Бесплатное общение при помощи сообщений и звонков.
- Синхронизация с ПК при помощи QR-кода.
- Создание больших групповых диалогов – до 256 человек.
- Отправка различных документов, фото, видео- и аудиофайлов, истории и местоположения.
- Интеграция адресной книги с телефонами.
- Доступ к сообщениям, отправленных, когда вы были в офлайне.
Преимущества
- Дружественный интерфейс.
- Высокая скорость работы.
- Самый популярный на территории России.
Недостатки
- Нет платформы с играми для досуга.
- Слабая безопасность сообщений и файлов.
- Снижение качества отправленных файлов.
Второе место - Facebook Messenger
Согласно опросам Facebook Messenger находится на втором месте по популярности в России после WhatsApp. Кроме того, это – самый популярный мессенджер в США. В середине 2016 года число пользователей превысило 1 млрд., а число установок в Google Play – 73 млн. человек. Мессенджер позволяет общаться со знакомыми в Facebook без необходимости захода в браузер. Зачастую используется для контакта с клиентом от лица представителя организации. Настройки ботов позволяет существенно снижать нагрузку на операторов.
Особенности
- Создание групповых бесед с количеством участников до 250 человек.
- Бесплатные звонки знакомым, в том числе и по видеосвязи.
- Обмен медиа файлами: видео, фото, аудио и т.д.
- Редактирование фотографий средствами приложения.
- Просмотр файлов в своей галерее без закрытия приложения.
Преимущества
- Можно находить контакты при помощи номера телефона или электронной почты.
- Переписка сохраняется в автоматическом режиме.
- Присутствует большое количество смайликов и стикеров.
- Полностью отсутствует реклама.
Недостатки
- Не работает с операционной системой Windows.
- Все данные надежно защищены от третьих лиц.
- Предусмотрена возможность интегрирования контактов из WhatsApp.
- Нет возможности отменять отправку сообщения и редактировать его
Третий по популярности - Viber
Третье место среди самых популярных в России и мире мессенджеров занимает Viber. Что касается России, им пользуется более 45,7% клиентов оператора «ВымпелКом» и 39,7% клиентов «Мегафона». В магазине Google Play число скачиваний более 10 млн. Если верить данным самого разработчика, то количество людей по всему миру свыше 800 млн. человек. Но необходимо отметить, что, несмотря на стабильные обновления, аудитория мессенджера активно падает. Вы можете звонить, отправлять сообщения, общаться в групповых чатах. Активно Viber используется в маркетинге для проведения рекламных кампаний и взаимодействия с клиентами.
Особенности
- Голосовые и видео звонки.
- Вход с персонального компьютера.
- Групповые чаты количеством до 200 человек.
- Звонки не только пользователям, но и на городские номера.
- Участие в публичных чатах.
Преимущества
- Удобный интерфейс.
- Много смайликов и возможность смены фона для каждого чата.
- Отсутствует реклама.
- Собственная платформа с играми.
- Можно общаться в тематических чатах.
Недостатки
- Безопасность находится на относительно низком уровне.
- Много рекламы от магазинов и другого спама.
- Длительная загрузка игр и некоторых других функций.
Выводы
Какому мессенджеру отдать предпочтение – личное дело каждого. Ведь самый популярный мессенджер во всём остальном мире - не станет таким же популярным в России. Важно иметь собеседников среди своих друзей и знакомых. Рассмотренная нами тройка лидеров – это достойные мессенджеры для каждого, которые смогут обеспечить комфортное и безопасное общение, передачу файлов и многие другие возможности. Возможности всех приложений схожы. Но если вы ищите самый популярный мессенджер, который есть у каждого, тогда идеальное решение – это WhatsApp. Он самый простой и охватывает максимальную аудиторию. Если же вы ищите более функциональную версию с возможностью организации рекламных кампаний и многими другими функциями, тогда вам подойдет Viber. Спросите своих друзей и знакомых, каким мессенджером пользуются они и на базе этого сделайте свой выбор.
Мобильные приложения уже давно заменили нам не только обычные смс-сообщения, но и обычные телефонные звонки. Популярность их растет с каждым днем, а значит и пользователей становится все больше. С помощью них люди могут общаться с родными, друзьями, коллегами, партнерами, клиентами и т.д. в режиме онлайн. К 2018 году мессенджерами будет пользоваться более 2 млрд людей. А это уже 80% владельцев смартфонов..
ТОП 10 самых популярных мессенджеров во всем мире
Сейчас отправлять смс-сообщения очень дорого и потому многие скачивают и устанавливают на свой смартфон такие приложения, которые называются мессенджерами. И для того, чтобы отправить смс необходим только интернет, а он сейчас есть у каждого в бесплатном доступе. Вот поэтому сейчас мессенджеры очень популярные, и установлены практически у каждого. Вот ТОП 10 самых популярных мессенджеров в мире:
Теперь о каждом мессенджере будет представлена более подробная информация.
1. WhatsApp
Он является одним из самых популярных мессенджеров во многих странах. В 2016 году число пользователей перевалило за 1 млрд. Данное приложение было разработано в США и выпущено в январе 2010 года. Считается, что из-за этого приложения выручка мобильных операторов значительно снизилось, так как люди начали отправлять все необходимые сообщения через интернет бесплатно.
2. Viber
Об этом приложении слышали уже все. Даже не смотря, что оно появилось в декабре 2010 года, на популярности это никак не отразилось. В 2014 году Viber занял первое место среди программ для обмена короткими сообщениями в России. Он имеет очень приятный дизайн, огромное количество бесплатных стикеров. С помощью него можно совершать и принимать звонки через интернет.
3. Facebook Messenger
Интегрировано с системой обмена сообщений на основном сайте Facebook. То есть если вы зарегистрированы на этом сайте, то для того, чтобы вам ответить на чье-либо сообщение не нужно включать компьютер и заходить на сайт. Достаточно скачать Messenger и вы сможете в любое время ответить на сообщение со своего смартфона. Ежемесячно данное приложение скачивает около 50 миллионов людей. На 2017 год его использует более 1 млрд пользователей.
Это приложение было создано разработчиками из Японии и выпущено в марте 2011 года. Данный мессенджер доступен даже для ПК. По данным на 2014 год мессенджером пользовалось около 400 миллионов людей. Поддерживаются все базовые функции. Вы можете принимать и совершать голосовые и видеозвонки. За отдельную плату можно купить стикеры и другие возможности.
5. WeChat
Является китайской разработкой. Поддерживает отправку текстовых и голосовых сообщений. Можно отправлять друг другу картинки, видео и другие файлы. Вы можете создать общий чат с друзьями, коллегами. Также в это приложение встроен редактор фотографий, автоматический перевод с ведущих языков и многое другое.
6. Telegram
На сегодняшний день он является самым безопасным мессенджером. Данный проект был запущен Павлом Дуровым в 2013 году. Оно позиционировалось как самое надежное коммуникационное приложение. В групповом чате может общаться около 200 человек. Приложение синхронизируется с номером и потому вам не нужно регистрироваться.
7. Skype
Несмотря на то, что он является одним из самых старых месенджеров, он по сей день остается популярным. Компания Skype была основана в 2003 году. Вы можете совершать голосовые и видеозвонки и конечно, отправлять и принимать текстовые сообщения. Внедрена функция синхронного перевода живой речи. В групповых видеозвонках одновременно может участвовать 9 человек.
8. Snapchat
Очень популярен среди молодежи. Любое сообщение, видео или фото, которое отправляется другому пользователю, самоуничтожается спустя определенный промежуток времени, которые вы сами указали. Но это происходит после того как получатель ознакомиться с сообщением. Также в это приложение встроен графический редактор, который позволяет подправить изображение перед его отправкой другому человеку.
9. Kakaotalk
Это очень быстрое и многогранное приложение. С помощью него можно отправлять и принимать сообщения, фото, видео, а также различные голосовые записи. Веселые смайлики и стикеры помогут вам общаться весело и выражать свои эмоции. Скачать и установить его на своем смартфоне можно совершенно бесплатно. Первая версия этого мессенджера была выпущена 18 марта 2010. На сегодняшний день приложение доступно на 20 языках.
С помощью данного приложения вы можете отправлять текстовые сообщения и звонить совершенно бесплатно. Установив на своем смартфоне или планшете, вы получите возможность совершать высококачественные голосовые и видеозвонки. Также вы сможете выражать свои эмоции при помощи бесплатных стикеров. В любое время очень просто сможете найти то сообщение, которое вам необходимо.
Вот и все мессенджеры, которые являются на сегодняшний день самыми популярными во всем мире. И с каждым годом их популярность только растет. А разработчики стараются усовершенствовать их, чтобы пользователям было еще проще общаться с родными, друзьями, коллегами. Скачивайте, устанавливайте мессенджеры и оставайтесь на связи, где бы вы ни были.
Роскомнадзор выступил в Таганском суде Москвы с требованием о немедленной блокировке Telegram в России. Представители мессенджера должны были предоставить ФСБ ключи для декодирования сообщений, однако в администрации Telegram, заявили, что выполнить данные требования связанные с распространением информации технически невозможно. 13 апреля 2018 года прекратил работу один из самых популярных мессенджеров.
Другие известные мессенджеры
ICQ – это самый популярный и востребованный мессенджер конца девяностых - начала двухтысячных. Удивительно, как настолько старый мессенджер всё ещё привлекает аудиторию. Благодаря регулярному масштабному обновлению и внедрению новых современных функций, ICQ не теряет актуальности. Здесь у вас есть возможность позвонить с видео, создать групповой чат и читать группы. Однако, всё по-прежнему, сделано как-то неудобно.
2. Slack
Мессенджер, который заменяет электронную почту и Skype в рабочей переписке. Для корпоративного общения Slack необходимо зарегистрировать свою компанию с указанным числом пользователей и сферой деятельности. Позже вы имеете возможность выбрать домен, на котором будут располагаться чаты компании. Необходимо разослать приглашения всем участникам команды. Без них оказаться в аккаунте невозможно. Кроме того, чаты могут быть приватными. Отсутствует русскоязычная версия.
3. Twitter
Социальная сеть, которая позволяет публично и бесплатно обмениваться сообщениями. Вы можете делать это при помощи веб-интерфейса, SMS (согласно вашему оператору), средств мгновенного обмена сообщениями. Публикации в формате блога получили название «микроблогинг». Данный мессенджер, созданный Джеком Дорси в 2006 году, завоевал всемирную популярность. Большая половина пользователей сидят Twitter через мобильные гаджеты, а сайт twitter.com насчитывает миллионные уникальные посещения за месяц.
4. TamTam
Мессенджер, разработанный в Mail.ru с чатами, группами и отправкой файлов. Довольно приличный мессенджер, если не считать сопутствующие ненужные приложений от Mail.ru. Из минусов – привязка к аккаунту в «Однокласники». Это давно отжившая себя социальная сеть, пользователи которой – люди старшего поколения. Собственно, по этой причине, TamTam теряет свою актуальность
5. ВКонтакте
Одна из крупнейших социальных сетей в Европе. Сайт доступен на более чем 90 языках; особенно популярен среди русскоязычных пользователей. Здесь вы можете отправлять сообщения, создавать страницы и сообщества, обмениваться фото, музыкой, документами, играть в игры. В 2017 году среднесуточная аудитория составляла более 80 миллионов посетителей. Более 460 миллионов зарегистрированных пользователей. Также в 2017 году SimilarWeb признал «ВКонтакте» одним из самых популярнейших мессенджеров в мире, где социальная сеть была 7 в рейтинге.
16 мая 2017 года Президент Украины Пётр Порошенко подписал указ об обновлении списка санкций против ряда российских компаний, среди которых соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники», компания «Яндекс», электронный почтовый сервис Мail.ru и другие сервисы. Доступ к ним был полностью ограничен с 1 июня 2017 года
Парадоксально, но факт: при всем разнообразии мессенджеров выбирать их обычно не приходится - люди просто пользуются тем же, чем их друзья и знакомые. Но что, если секретность действительно важна? В этой статье мы пройдемся по списку современных мессенджеров и посмотрим, какие гарантии защиты есть у каждого из них.
Недавно на «Хакере» был опрос « », и самый популярный ответ (Telegram) серьезно настораживал. Насколько все далеко зашло, если даже средний читатель «Хакера» уже потерял связь с реальностью после атаки маркетинг-хедкраба (на картинке)?
Мы составили список мессенджеров, чтобы посмотреть, как у каждого из них обстоят дела с безопасностью. В подборку пошли как популярные, так и перспективные в плане безопасности программы. Предупреждаем, что углубляться в техническую сторону мы будем настолько, насколько это необходимо для среднего пользователя, не дальше.
Во многом мы повторили путь авторов серии статей Electronic Frontier Foundation под названием Secure Messaging Scorecard , но выбрали другие критерии - на наш взгляд, более важные.
Критерии
FOSS
Распространяется ли исходный код мессенджера на условиях одной из свободных лицензий? Если да, то ведется ли разработка открытым методом? Насколько тесно разработчики взаимодействуют с сообществом? Принимают ли pull request’ы? Все это важно учитывать при выборе.
Степень централизации
Здесь возможен один из трех вариантов:
Возможность анонимной регистрации и использования
Для некоторых сервисов телефон может понадобиться только для защиты от спама при регистрации, соответственно, очень просто использовать сервисы аренды номеров для SMS.
В остальных случаях мессенджер плотно привязан к телефону. Это плохо тем, что если не включена двухфакторная аутентификация, то при получении доступа к этому номеру можно зайти в аккаунт и слить все данные. Но даже если двухфакторка включена, все равно остается возможность удалить все данные с аккаунта. Ну и конечно, это, считай, регистрация по паспорту (используем реалии РФ, других не завезли).
Но не все так плохо. Есть мессенджеры, которые позволяют регистрироваться с использованием почтового ящика или учетной записи в социальной сети. Есть и такие, где учетную запись можно создать в самом мессенджере без привязки к чему-то.
Наличие End-to-End Encryption (E2EE)
Некоторые мессенджеры имеют такую функцию по умолчанию, в других ее можно включить, но есть и те, где сквозного шифрования просто нет.
Синхронизация E2EE-чатов
Опять же эта функция пока что встречается не так часто, как хотелось бы. Ее наличие сильно упрощает жизнь.
Уведомление о необходимости проверки отпечатков E2EE
При старте E2EE-чатов некоторые мессенджеры предлагают проверить отпечатки собеседников, другие не предлагают это открыто. Но не все мессенджеры имеют функцию проверки отпечатков.
Запрет делать скриншот секретного чата
Не самая полезная функция, потому что для обхода запрета достаточно, например, иметь под рукой второй телефон.
Групповые E2EE-чаты
Групповые E2EE-чаты обычно не такая уж необходимая функция, но весьма удобная. Правило «больше двух - говори вслух» стоит оставить для детей.
Уведомление о необходимости проверки отпечатков E2EE в групповых чатах
При добавлении нового собеседника, с которым не сверены отпечатки, в секретный групповой чат не все мессенджеры предлагают проверить его отпечатки. Из-за такого упущения теряется смысл секретных чатов.
Защита социального графа
Некоторые мессенджеры собирают информацию о контактах пользователя и другие данные, например кому звонил пользователь, как долго разговаривал. На эту тему есть .
WWW
Мы выбрали лишь часть критериев, которые могут сыграть роль при выборе мессенджера. Существуют и другие, но не всегда они связаны с безопасностью. Группа ученых из европейских университетов неплохо разложила все по полочкам в работе Obstacles to the Adoption of Secure Communication Tools (PDF). Также всегда полезно знакомиться с результатами независимого аудита, если они есть. Например, в случае с Signal такой аудит проводился (PDF).
Telegram
Лицензия:
формально - GPLv3. Однако важная часть разработки закрыта. Если взглянуть на репозитории, то видно, что в последнее время какое-то движение наблюдалось только в вебовой версии. Увы, в таком виде это скорее иллюзия открытости
Степень централизации:
централизованный
нет
Наличие E2EE:
реализованы, но как дополнение. По умолчанию чаты не шифруются
Синхронизация E2EE-чатов:
нет. Секретный чат можно использовать только с одного устройства, с другого доступа к нему уже не будет
нет. Пользователи могут сами зайти в настройки, чтобы сравнить отпечатки
есть, но работает не на всех устройствах
Групповые чаты E2EE:
нет
Защита социального графа:
нет
Мессенджер, созданный командой Павла Дурова, построен на технологии шифрования переписки MTProto. На данный момент частично заблокирован на территории России, но эта блокировка - отдельная тема для разговора.
Мессенджер неоднозначный. Вокруг него много шума, но оправдан ли он? Доступа к исходникам нет, чаты по умолчанию не шифруются, нет защиты социального графа (все твои контакты хранятся на серверах Telegram), нет групповых E2EE-чатов, E2EE-чаты не поддерживаются в настольной версии программы, только в мобильной, мессенджер централизованный, сообщения хранятся на сервере (и они, как уже было отмечено, не зашифрованы), и при всем этом отсутствует возможность анонимной регистрации.
Если ты хочешь использовать Telegram, то для защиты переписки не забывай создавать секретные чаты. В мобильной версии для этого нужно выбрать команду New Secret Chat. Из настольных версий секретные чаты поддерживают только некоторые (например, один из двух клиентов для macOS).
В секретном чате сообщения шифруются и не хранятся на серверах мессенджера. Также нельзя сделать скриншот секретного чата, но ничто не мешает сфотографировать такой чат с экрана.
Signal
Лицензия:
AGPLv3
Степень централизации:
централизованный
Возможность анонимной регистрации и работы:
нет. Кроме номера телефона, других вариантов нет
Наличие E2EE:
есть
Синхронизация E2EE-чатов:
есть
Уведомление о проверке отпечатков E2EE:
нет. Пользователям предлагается сосканировать QR-коды друг у друга или сравнить отпечатки
Запрет на скриншоты секретных чатов:
можно включить или выключить
Групповые чаты E2EE:
есть
Уведомление о необходимости проверки отпечатков E2EE в групповых чатах:
нет
Защита социального графа:
есть
Мессенджер Signal разработан американским стартапом Open Whisper Systems, где, кроме двоих основателей, работает всего несколько человек. Для шифрования сообщений используется созданный специально для него криптографический протокол - Signal Protocol . Он применяется для сквозного (end-to-end) шифрования звонков (голосовых и видео), а также обычных сообщений. Протокол Signal с тех пор стали использовать и другие мессенджеры: WhatsApp, Facebook Messenger, Google Allo.
Казалось бы, в этом случае любой мессенджер может стать таким же безопасным, как и Signal. Но, как показывает практика, - нет. В отличие от Signal, где шифрование включено по умолчанию, в этих мессенджерах оно выключено. Для его включения в Facebook Messenger нужно активировать Secret Conversations, а в Google Allo - режим инкогнито (Incognito Mode).
Хоть Signal и централизованный, но код открыт и распространяется по свободной лицензии. У Signal есть поддержка групповых E2EE-чатов, защита социального графа, поддерживаются исчезающие по таймеру сообщения .
Однако не стоит путать защиту с анонимностью. Signal не анонимен: при регистрации нужно указывать номер телефона, к которому мессенджер и привязывается. Что касается исчезающих сообщений, то эта фишка встречается и в других мессенджерах, например в Viber и Telegram (в меню секретного чата нужно выбрать команду Set self-destruct timer).
