26.09.2016 г. я перешла на тариф Vodafone Red S 2015 после получения очередного сообщения (СМС с предложением перехода поступила 21.09.2016). В данном сообщении было сказано:
«Vodafone підготував для Вас особливі умови переходу до тарифу Vodafone Red S 2015: замість 30 грн/міс – 21 грн на 3 міс. Приєднуйтесь зараз - *730# За необхідності доповніть рахунок до 21 грн.»
Позвонив на 111 перед переходом на предлагаемый тариф (у меня на то время был тариф "без обязательств" от МТС, где стоимость звонка за 1 минуту составляла 0,1 грн - зря поменяла), консультант подтвердила, что действительно снимается 21 грн на 3 месяца при переходе. Внутреннее чувство подвоха не испарилось, но все же 26.09.2016 пополнила счет на 21 грн. и набрала *730#.
Пришло приветственное СМС типа "Добро пожаловать" и у меня появилась возможность звонить без ограничений в сети МТС и Vodafone, начислили 30 минут звонков по Украине и за границу, 30 СМС по Украине и за границу (на месяц). Скажу сразу: по Украине эти начисленные минуты и СМС действительно бесплатны (я звонила на Киевстар бесплатно), а вот, к примеру в Россию бесплатно эти минуты можно потратить только на звонки на стационарные телефоны, на МТС Россия будет 1 грн/мин, на прочие в России - 5 грн/мин. Если эти 30 минут исчерпаны, а месяц не прошёл, то звонки в Россию обойдутся 20 грн/мин, а на стационарные в Россию - 0,5 грн.
26.09.2016 «приєдналась» с ожиданием того, что СМС правдивая и я оплачу 21 грн на 3 мес, по истечению которых в дальнейшем будет начисляться тариф 30 грн. 21 грн сняли, но деньги в размере 30 грн потребовались не через 3 месяца, как ожидалось, а уже ровно через месяц.
26.10.2016 возможность совершать звонки прекратилась (хотя я рассчитывала ещё на 2 месяца возможности звонить на МТС, т.к. понадеялась на предложенные условия).
26.10.2016 на 111 мне оператор ответил, что я какую-то скидку использовала в июле (???) и мне нужно пополнить теперь счет на 30 грн.
В Контакте представитель оператора ответил, что "Акцией по номеру 7700 можно было воспользоваться только один раз. Вы отправляли смс на этот номер 14.07.2016, после чего по Вашему номеру подключилась скидка в размере 30% на оплату в тарифе "Red S 2015". Если бы Вы поменяли тариф в июле, Вы бы три месяца платили за новый тарифный план со скидкой 30%. Однако Вы сменили тариф 26.09.2016, поэтому получили скидку только на месяц. Ваша скидка отключилась 14.10.2016."
Смутно вспоминая июльские события, отмечаю, что СМС тогда приходила примерно такого содержания (её я, к сожалению, удалила): "Отправьте СМС на 7700 и узнайте, что мы для Вас приготовили". Я отправила и получила такое же СМС, как и 21.09.2016, процитированное выше. И все. Спустя месяцы мне опять пришло такое же СМС и я перешла.
А теперь вопрос: "Как можно догадаться, что подключив пакет в сентябре, до истечения завлекающих условий остаются считанные дни? И почему текст СМС составлен таким образом, чтобы ввести в заблуждение - из него следует, что начальная оплата - 21 на 3 месяца (т.е. 21 грн снимается и следующая оплата будет только через 3 месяца - ведь не было же написано "замість 30 грн/міс – 21 грн/міс. на 3 міс", а именно сказано, что
замість 30 грн/міс – 21 грн на 3 міс.).
Представитель оператора в Контакте посоветовал "обращаться по номеру 111 или к нам в группу, чтобы избежать недопониманий". Но из личного опыта я могу посоветовать только письменное обращение. Все-таки смена тарифа - билет в один конец, назад, в свой "без обязательств" я уже не смогу вернуться . Я лишний раз убедилась в мастерстве маркетологов и в том, что любая акция направлена не для экономии клиентов, а для увеличения доходов компании.
P.S. Вечером 26.10.16 все-таки пополнила счет на 30 грн. 27.10.16 только в 12.20 их сняли со счета, начислив бесплатные минуты для звонков. Т.е., если бы я звонила в первой половине дня 27.10.16, с меня бы сняли 3 грн (стоимость тарифа на 1 день) и опять бы не хватило денег для оплаты пакета на 1 месяц (а оператор заверил, что деньги спишутся утром).
«Vodafone Group» или «Во́дафон груп» представляет британскую компанию, из ряда крупнейших мировых сотовых операторов связи. Впервые сеть GSM от компании появилась в 1992 году у англичан. Теперь предприятия, названные дочерними, находятся и в Австралии. Там абонентами стали свыше 7 миллионов человек. Новая Зеландия же предоставляет данные о 42% абонентов подключение к этой сети. Есть абоненты и среди жителей Индии и Катары, Египта и Ганы, Южноафриканской республики. За это время прошло немало нововведений, что в результате привело к созданию множества вариантов подключений, в том числе и таких, как тариф Водафон РЕД S.
Представительство компании есть и в России, партнер ПАО “МТС” . А в октябре к системе подключились и абоненты от компании Tele2 , после того как руководство приняло решение о продаже испанских и итальянских подразделений к числу гиганта в разделе коммуникации Vodafone. Сделка обошлась в 775 миллионов евро.
Активные пользователи обязательно обратят внимание на условия, предложенные по этому пакету. Это возможность для постоянного общения, но только с такими же пользователями сети Водафон. На другие направления по Украине звонить также возможно. Все условия по голосовой коммуникации, а также выходу в интернет оговорены. За разговоры и высокоскоростной трафик по сети нужно платить ежемесячно по 70 гривен.
Преимущества тарифа Vodafone Red S выражены следующими позициями:
- безвозмездным общением по сети как Vodafone, так и МТС;
- платить за соединение не нужно, соединение предоставляется бесплатно, а исходящий вызов не ограничен во времени;
- другим операторам, на мобильный или городской аппарат лимитировано время – 75 минут без оплаты, а кому не хватит, то оплачивать минуту придется по 50 копеек;
- текстовые послания вместе с просмотром и добавлением новости через социальные сети также не имеют границ;
- в свободном пользовании порталы Вайбер и Ватсап;
- интернета на высокой скорости предусматривает паке на 4 Гб;
- абоненты команды Vodafone за границей также на связи, до 25 минут бесплатно ежемесячно;
- отправлять без лимита сообщения текстовые или с графическим содержимым возможно, в рамках пакета в количестве 50 штук за оплачиваемый период, актуально для всех операторов страны плюс заграничных абонентов своего оператора;
- когда сообщения из пакета закончились, их можно будет отправлять и дальше, но только по 50 копеек за каждое послание.
услуга оплачивается ежемесячно по 70 гривен. В случае просрочки платежа, для переноса даты на новый день следует набрать комбинацию 101
444
#
.
Новички, пожелавшие стать клиентом международной компании сотовой коммуникации Vodafone, могут выбрать себе этот тариф. Для этого им нужно:
- приобрести конверт со стартовым пакетом, где указывается РЕД С. Сделать это проще всего через сервисный центр Vodafone;
- далее нужно активировать его, сделав вызов оператору по номеру 111 ;
- теперь можно пользоваться всеми представленными выше преимуществами этого тарифного плана.
Кто уже давно в команде МТС, Vodafone, могут также перейти на интересующий тарифный план. Это возможно сделать так:
- Положительный баланс с минимум 70 гривнами на счете, которые в дальнейшем спишут по абонплате в пользу первого месяца.
- Для активации нужно воспользоваться комбинацией 250 50 # с последующим вызовом.
- Теперь остается выполнить обычную перезагрузку своего аппарата.
С переходом от МТС не остается бонусов и действие программ прекращается в автоматическом режиме, потому программу лояльности следует исчерпать накануне. Вернуться обратно также невозможно.
Важно! Переводиться на другого оператора одной команды можно свободно, без оплаты. Но взимаются средства исключительно на абонплату. После того, как выбор сделан, возврата не будет. Это относится ко всем тарифам.
День, когда произошел переход, будет в каждом месяце датой снятия средств со счета как абонплата.
Абонентская плата будет ежемесячно списываться со счёта в автоматическом режиме. Снятие средств производится в день первого подключения/активации в системе Водафон.
Иногда общения, предусмотренного тарифом, оказывается недостаточно. Чтобы не отказывать себе в этом, можно продлевать нужные услуги так:
Дополнительные тарифы на связь
- Звонить украинским абонентам дополнительно стоит по 25 копеек в минуту.
- За территорией Украины соединение тарифицируется в двойном размере – 50 копеек.
- Сообщения текстовые и ММС обходятся также по 50 копеек.
Представленный тариф Red S от Водафон – это выгодное решение. При оплате на год вперед и вовсе можно позабыть о пополнении счета на этот период и получить при этом экономию. Но и на этом предложения оператора не заканчиваются. Нужно рассмотреть также версию Extra S, представленную оператором.
Тариф Водафон РЕД экстра S
Стартовый тарифный пакет Экстра S также подразумевает абонентскую плату стоимостью 55 гривен. Эта сумма обменивается на безлимитные разговоры, дополнительно 75 минут для других операторов, а также 5 Гб для выхода в сеть и 25 минут на разговоры за границей. Сообщения в количестве 50 единиц предоставляются для отправки украинским и заграничным абонентам. Здесь также возможно год не платить абонплату при подключении соответствующего приложения.
Чтобы проверить свои оставшиеся возможности в пакете Vodafone Red extra S, достаточно использовать комбинацию 101 4 # .
Ред XS плюс – еще один пакет от Вода
Но есть еще одна разновидность тарифа Ред – с приставкой XS+. Предоставляется также для всех абонентов страны. Особенностей этого сервиса несколько:
- Безлимитно можно общаться с такими же абонентами МТС и Вода;
- Бесплатно звонить на номера иных операторов на любые направления Украины в пределах 60 минут за месяц;
- Интернет не тарифицируется в количестве 1 Гб аналогичный период;
- Бесплатно обмениваться сообщениями возможно в количестве 30 посланий;
- Стоит такой тариф всего 40 гривен в рамках месячного периода.
Все же привычный XS отличается от аналогичного плюсового плана. В XS+ 30 сообщений рассчитаны на месяц. Но для обычного пакета на день предоставляется 50 посланий стоимостью 1,5 гривен, которые снимаются автоматически при отправке первого сообщения.
О переходе на Водафон Ред XS плюс
Если предложение оказалось актуальным, его тоже не составит труда активировать. Для уже существующих абонентов переход будет внутри сети, а новичкам придется обратиться в ближайший сервисный центр за стартовым пакетом с данным тарифом. В первом случае подключают через 250 40 # с последующим вызовом. Но завершится переход только с момента оплаты первого месяца в полном объеме. Этот день и будет для каждого месяца одинаковым, чтобы осуществить пополнение счета в виде фиксированной абонплаты. Отсутствие денежных средств в данном случае важное препятствие для подключения.
В индивидуальном порядке каждому абоненту следует сравнивать собственные потребности в связи. Но существуют и ключевые критерии по количеству минут на звонки вне домашней сети, требуемые объемы трафика в сети. Некоторые тарифы предусматривают присутствие социальных сетей без лимита. Но здесь следует помнить про блокировку по всей Украине. Хотя и это уже научились обходить наши хакеры. Знатоки обращают внимание на тарифные планы RED и Light от Vodafone.
О приложении My Vodafone
В данном мобильном приложении через свой смартфон можно контролировать все по расходам своего счета. В настоящем времени доступны сведения:
- о расходах и остатке по услугам в рамках пакета, осуществлять проверку по денежному счету;
- использовать платежную карту для пополнения счета;
- ознакамливаться с нынешними условиями по тарифу, переходить на другие тарифные ветки;
- активировать и дезактивировать опции;
- проверять и использовать для обмена на подарки бонусы.
Важно! Только по предоплате можно использовать этот сервис.
Как начать пользоваться приложением “My Vodafone”?
Для этого требуется выполнить доступные действия:
- пройти быструю регистрацию;
- указать телефон, необходимый для отправки кода;
- набрать код из СМС.
Можно приступать к пользованию.
Важно! Данная система не требует дополнительного трафика, работает через сеть Vodafone.
Теперь каждый знает, как подключить на Водафон РЕД S и что можно выбрать взамен. Далее можно приступать к общению любым удобным вариантом через свое мобильное устройство.
С момента появления на рынке 3G каждый из украинских мобильных операторов менял цены на услуги несколько раз. “МТС-Украина”, которая о сделке с Vodafone в октябре 2015 года, первые тарифы под новым брендом спустя месяц после события. С тех пор они не менялись, хотя оператор и выводил на рынок новые тарифные линейки. С 5 мая 2017 года Vodafone все-таки повысит стоимость на линейку Red 2015 в среднем на 41%.
Старый тарифы Vodafoe Red 2015
Старые тарифы Red S, M и L стоили 30, 50 и 90 грн соответственно. После 5 мая они будут обходиться абонентам в 45 (дороже на 15 грн или 50%), 70 (+ 20 грн) и 120 грн (+30 грн) ежемесячно. Объем услуг при этом никак не поменяется.
С помощью услуги “Год без абонплат” оператор дает возможность отложить повышение стоимости. Если пользователи заплатят абонплату сразу за год, то цена останется прежней: Red S 2015 – 360 грн, M – 600 грн, L – 1080 грн. Но если оплатить год пользования тарифом до 3 мая, это стоимость будет на 20% ниже даже старых тарифов: Red S – 300 грн, Red M – 500 грн, Red L – 900 грн.
Тарифная линейка 2015 года, дорожающая с 5 мая, проигрывает по соотношению цена-объем услуг последним актуальным тарифам. К примеру, Red XS 2017 года стоит 40 грн в месяц. За них абонент получает безлимит внутри сети, 1 ГБ интернета, 60 минут для звонков на другие сети. Предложение Red S 2015 на 5 грн дороже, но включает вдвое меньший объем трафика и количества минут для межсетевых разговоров.
Напомним, в прошлом году компания полностью новую линейку тарифов Red XS, S, M L. После чего в них объемы предоставляемых услуг в преддверии нового года. Затем оператор оставил акционное предложение, но на тарифы цены.
Более ранняя версия новости вышла под ошибочным заголовком “С 5 мая тарифы Vodafone Red 2015 подорожают в полтора раза”. На самом деле, стоимость трех тарифов в среднем увеличится на 41%. Также добавлено описание акции по услуге “Год без абонплат” в третьем абзаце.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам.
В 2017 году компания Водафон обновила тарифную линейку пакетов Ред. Данный пакет в основном ориентирован на абонентов, которые постоянно общаются внутри сети Vodafone, редко звонят на номера других операторов и используют в небольших объемах (просмотр новостей, соцсети и т.д).
Условия тарифа
Стоимость абонентской платы в месяц составляет 40 гривен. Для продления пользования пакетом Ред xs, необходимо каждый месяц обеспечить наличие вышеуказанной суммы на счету. О чем ежемесячно оператор напоминает своему абоненту путем .
Денежные средства списываются в дату, когда был выполнен переход или . К примеру, 21 августа активировали тариф, то списание произойдет 21 сентября.
Если активация была выполнена 31 числа, то списание абонплаты будет в самый последний день месяца, с перерасчетом количества дней пользования.
В этом тарифе абонент получает:
| Red XS | Стоимость сверх лимита | |
|---|---|---|
 Стоимость в месяц
| 50 гривен | - |
| Звонки внутри сети Vodafone | неограниченно | - |
| Соцсети: FB, VK, Viber, Twitter, WhatsApp | 1 ГБ + дополнительно 2 ГБ в подарок | Каждые дополнительные 500 МБ – 15 грн |
| Звонки на другие операторы и стационарные номера по территории Украины | 60 минут | 0,25 гривен/минута |
| Звонки за границу | 3 гривны/минута | 0,50 гривен/минута |
| SMS и MMS на все операторы в том числе за границу | 50 штук | 0,50 гривен/минута |
| Vodafone TV, «Эфир» | Не входит в пакет, предоставляются на базовых условиях | - |
| СМС на стационарные номера | 4,25 гривен/шт | - |
| USSD запрос для перехода | *250*352# -> кнопка позвонить | - |
Акция 12 Гб 3G интернета
С 30 мая по 31 августа 2017 все абоненты Водафон, которые купили Ред XS или и совершат свой первый звонок – автоматически получат дополнительные 12 Гб интернета на скорости 3G.
Начисление акционного происходит на протяжении 6 месяцев с даты активации пакета (по 2 Гигабайта каждый месяц). При изменении тарифа Red XS, на любой другой с линейки Ред, на протяжении периода акции, количество акционых Гб – не изменяется.
Подключение пакета
Для того, чтобы активировать или подключить Водафон Red XS вам потребуется:
- Купить сим-карту с тарифом Ред XS, в любой точке продаж компании, в нее убудет включен первый месяц обслуживания.
- Перейти с другого тарифа Водафон Украина или МТС. Перед изменением необходимо будет оплатить стоимость миграции.
Для экономии средств Вы можете подключить услугу « » к этому тарифу. Стоимость которого составляет всего 360 грн/год. Экономия на расходах связи составит – 120 грн/год.
Дневные услуги
Поскольку стоимость за услуги тарифом Водафон Ред будут списываться ежемесячно, то при нехватки денежных средств для оплаты ежемесячного платежа, Вам автоматически будет подключен дневной тариф, условия которого описаны выше.
Тарифный план Vodafone red S предназначенный для активных пользователей, которые не представляют свою жизнь без общения со своими близкими и друзьями.
Немного истории
В сети Интернет вы можете найти информацию о таких устаревших тарифах, как — vodafone red extra s. Данный пакет являлся новшеством в 2015 году, так как предоставлял уйму преимуществ и за минимальную плату, но на сегодня он не обслуживается. Начиная с 2016 года Водафон РЕД Экстра С, был заменен на текущий тарифный план который идет в ногу со временем, постоянно преображаясь в соответствии с растущими запросами клиентов.
Условия Водафон РЕД С
| Услуга | Стоимость услуги |
|---|---|
|
Стоимость пакета услуг
| 70 гривен в месяц |
| Звонки по сети Водафон | Без ограничений |
| Социальные сети: WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber (только текстовые сообщения) | Без ограничений |
| 3G/2G Интернет | 4 Гб + вы получите 2 Гб в подарок* |
| Звонки на другие операторы по территории Украины | 75 минут на месяц |
| Звонки за границу в 62 страны | 25 минут на месяц |
| СМС и ММС, по Украине и за ее пределы | 50 в месяц |
* Услуга предоставляется, только для новых клиентов которые приобрели стартовый пакет Водафон Ред S, в период с 30 мая по 31 августа 2017 года. Дополнительные Гигабайты начисляются после , посредством первого звонка, на протяжении первых 6 месяцев.
Как перейти на тариф Vodafone red S
- Для новых клиентов:
- приобретите стартовый пакет с тарифом РЕД С, в любом сервисном центре Vodafone;
- активируйте Тариф, для этого достаточно позвонить на номер 111;
- пользуйтесь преимуществами услуг.
- Для существующих клиентов МТС или Vodafone:
- для перехода вам потребуется наличие 60 гривен на счете (они будут списаны как абонплата за первый месяц);
- наберите комбинацию *250*50# и нажмите кнопку вызвать;
- перезагрузите ваш телефон.
Внимание. При переходе с МТС, все бонусы и программы автоматически отключаются.
Обратный возврат на МТС, после подключения услуги невозможен.
Дополнительные оплаты, по исчерпании трафика пакета
Если вдруг случилась ситуация, в которой Вам не хватает объемов данного тарифа не отчаивайтесь, вы не останетесь без связи, дополнительно вы сможете использовать услуги по следующей стоимости:
- интернет на скорости 3G – 30 гривен за каждый дополнительный 1 Гб;
- звонки по территории Украины на другие операторы – 1 минута – 25 коп;
- из перечня – 1 минута – 50 коп;
- СМС и ММС – 50 коп за каждое .
