Тарифные планы с абонентской платой в Теле2 предполагают пакетное использование услуг. То есть на расчетный период предоставляется определенное количество бесплатных минут разговора, СМС, ММС и трафика. При исчерпании лимита бесплатные минуты исчезают, и приходится оплачивать разговор в соответствии с определенной тарификацией. Периодически оператор сотовой связи проводит различные акции и бонусные программы, которые позволяет абонентам получить дополнительное количество бесплатных минут или СМС. Однако намного чаще клиенты желают увеличить лимит.
Мобильный интернет
Использование мобильного интернета пользователями Теле2 предполагает, что:
- Изначально покупался тарифный план с пакетом интернета, который имеет ограничения по трафику.
- Изначально покупался тариф со стандартными условиями оплаты за каждый потраченный мегабайт.
Во втором случае доступ в сеть обходится довольно дорого, особенно для абонентов, которые часто пользуются всемирной паутиной. Поэтому такие тарифы предусматривают подключение дополнительных услуг: «Пакет интернета», «Портфель интернета» и . В рамках услуги люди могут взять от 7 до 30 ГБ за определенную стоимость. Деньги списываются ежемесячно. Подключить эти опции можно к любым тарифам, за исключением линейки «Модем».
Для клиентов, тарифный план которых изначально предусматривает определенный трафик, подключать дополнительное пакетное предложение получается невыгодно. Однако, когда лимит трафика заканчивается, либо сильно падает скорость соединения, либо возможность выхода во всемирную сеть полностью блокируется. Если трафик закончился, его можно продлевать. До появления услуги Добавить трафик использовались опции Добавить минуты (около 60 минут ) и Добавить скорость. Дополнительный трафик предоставляется не в таких больших объемах как пакетные предложения. Абонент может увеличивать доступ на 100 и 500 МБ на сутки, а также 1, 3 и 5 ГБ на месяц.
Предложение меняется в зависимости от региона, поэтому не везде предоставляет возможность добавления дополнительного трафика. Меняется также и стоимость. Есть два стандартных способа пополнения трафика: либо на сайте в личном кабинете, либо с помощью USSD-команды. Однако для разных регионов одна и та же команда может подключить разные условия. К примеру, *155*231# в Москве и МО поможет продлить интернет на 5 ГБ на месяц за 250 рублей, однако в Санкт-Петербурге такая же команда предоставит только 3 ГБ на месяц за 240 рублей. Поэтому точную информацию, как подключить услугу в конкретном регионе, необходимо уточнять на сайте или у оператора горячей линии.
Несколько отличаются условия продления трафика для архивных тарифов линейки «Черный». Пользователи этих тарифов не имеют выбора определенного трафика, так как для и предоставляется по 500 МБ за 50 рублей, а для и – 1 ГБ за 100 рублей. Для жителей Москвы и области предоставляется возможность использования бесплатного 4G интернета.
Звонки и СМС
Продлить бесплатные минуты и СМС для абонентов Теле2 временно невозможно, поэтому информация, как добавить минуты на Теле2, касается только всемирной паутины. В отличие от интернета, который перестает работать после исчерпания лимита, звонки и СМС остаются доступными, но по определенной стоимости. Периодически оператор сотовой связи делает акции и , информацию о которых можно узнать на сайте Теле2 в разделе Платежи и переводы. Одной из самых популярных бонусных программ была акция Банк. Владелец сим-карты может накопить бонусы от покупки различных товаров и услуг. Этими бонусами можно было оплатить услуги мобильной связи, если бесплатные минуты кончились. Тратить бонусы нельзя было на абонентскую плату и некоторых другие платежи.
Настрой тариф для себя Теле2 – полезное решение для абонентов. Не устраивают стандартные условия? Можно легко изменить параметры и получить дополнительные пакеты. Достаточно активировать одну из опций по программе.
Многим клиентам не нравятся стандартные условия по программам. Им недостаточно трафика, минут или сообщений. Компания предлагает получить дополнительный пакет и улучшить параметры.
Достоинства:
- Оптимальная стоимость пакетов.
- Можно улучшить стандартную программу.
- Быстро адаптировать тариф под себя.
- Получить достаточно трафика или минут, СМС.
- Повысить комфортность применения.
- Не возникает трудностей в дальнейшем.
- Добавить пакеты можно к большинству тарифов.
- Настройка происходит быстро и займет у абонента минимум времени.
Поэтому опция пользуется определенной популярностью. Но стоит учесть, что дополнительные пакеты предоставляются за отдельную плату. Нужно внимательно изучить собственные потребности, после принять непосредственное решение об активации.
Описание опции
Изучим действующие параметры по услуге Теле2 настрой тариф под себя:
- Есть пакет на 1 ГБ трафика за 100 руб.
- Предлагается 100 СМС за 50 р.
- Выдается 100 минут за 100 рублей.
Если изучать параметры по планам, то дополнительные пакеты обходятся дороже, чем включенные. Поэтому не стоит пользоваться ими без крайней необходимости. Применять опцию следует в том случае, если не хватает минут и трафика на месяц.
Оптимальное решение – отказаться от услуги и активировать тариф с большими пакетами. Но подобный вариант подходит не для всех клиентов. Поэтому примите во внимание собственные потребности при подборе.
Итог – услуга может быть полезна для отдельных клиентов. Но она не так выгодна, как уже включенные в тарифный план пакеты. Поэтому нельзя дать четких рекомендаций относительно подключения.
О параметрах и стоимости
При создании статьи использовались параметры для Москвы. Но у Теле2 отличаются условия в регионах. Поэтому нередко предлагаются иные пакеты в субъектах. Этот факт стоит проверить отдельно.
Как узнать текущие параметры в вашем регионе? Достаточно посетить сайт оператора. Откройте раздел с планами тарификации, выберете один из них. В правой части находится список дополнительных пакетов для активации.
При входе сайт определяет регион автоматически. Клиентам сразу предлагается специальная версия портала. Субъект определен неправильно? Тогда настройте его вручную, выберете свой регион из списка.
Как настроить?
Настрой тариф для себя Теле2 – это услуга, которая способна заинтересовать ряд клиентов. Но как выполнить подключение пакетов?
Важно учесть, что абонентская плата за опцию списывается при активации. В дальнейшем она будет суммироваться с программой тарификации. В результате ежемесячные расходы увеличатся.
Как настроить тариф? Для подключения пакетов применяется специальная команда. Потребуется воспользоваться одним из запросов:
- 1 ГБ трафика – *155*24*3# .
- 100 сообщений – *155*24*2# .
- 100 минут – *155*24*1# .
Команды обладают рядом преимуществ. Они просты в использовании, достаточно набрать код и выслать его оператору. Нельзя не отметить и высокую скорость подключения, вся процедура займет не больше минуты.
Клиенту не нужно иметь доступ в интернет. За счет этого можно активировать пакет даже в том случае, если абонент временно не может выйти во всемирную сеть. В дальнейшем поступает отчет с подтверждением.
Как отключить опцию?
Как отключить настрой тариф для себя на Теле2? Отдельные клиенты в дальнейшем понимают, что не нуждаются в дополнительном пакете и им достаточно стандартного. Поэтому нужно осуществить деактивацию.
Команды для отказа от услуги:
- 100 минут – *155*24*1*0# .
- 100 сообщений – *155*24*2*0# .
- 1 ГБ интернета –*155*24*3*0# .
Процедура тоже осуществляется с применением команды. Запросы просты и удобны в использовании. Достаточно указать код и выслать его. В дальнейшем должен поступить отчет о выполнении.
Стоит ли пользоваться пакетами?
Принимать решение предстоит клиенту. Конечно, пакеты дороже услуг по тарифам и обойдутся в определенную сумму. Но в некоторых случаях они будут актуальны и позволят улучшить действующий план.
USSD-команды – это короткие комбинации цифр, которые позволяют совершать различные взаимодействия с сервисами мобильного оператора Теле2.
Такие комбинации вводятся на клавиатуре мобильного телефона и передаются оператору с помощью клавиши «вызов». После этого на экране телефона высвечивается вся необходимая для пользователя информация. В этой публикации мы составили список основных USSD-запросов, которые могут понадобиться каждому абоненту Теле2.
Управление счетом
Знать USSD-команды, с помощью которых происходит управление счетом, необходимо каждому пользователю сети Теле2. Далее представлены основные комбинации:
*105# — получение справки о состоянии мобильного счета. Данная команда позволит вам узнать остаток на балансе, что особенно полезно для абонентов, которые ежемесячно вносят абонентскую плату за тариф или услуги.
*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Она пригодится в тех случаях, когда пользователь забыл пополнить баланс. После отправки запроса на счет будет зачислен «доверительный платеж», и вы снова сможете совершать звонки и пользоваться интернетом в сети Теле2.
*123*номер# — подключение опции «Пополни мой счет». После отправки такого запроса абонент, чей номер указан в комбинации, получит SMS-сообщение с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».
*145# — справка об опции «Мобильный перевод», с помощью которой вы сможете пополнить баланс любому абоненту Теле2. Для того чтобы перевести денежные средства на счет другого пользователя, необходимо ввести следующую комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода# и нажать клавишу вызова.
Справка о тарифе и услугах
Следующие USSD-команды помогут вам узнать важные данные о своем тарифе и состоянии подключенных услуг.
*108# — после отправки такого запроса на экране телефона появится название действительного тарифного плана.
*107# — справка о параметрах тарифа. После отправки запроса на экране телефона появится информация о количестве интернет-трафика, доступных минут и SMS-сообщений в вашем тарифном пакете.
*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2.
*153# — такая команда позволяет совершать контроль над всеми подключенными платными предложениями. После отправки запроса на экране телефона появятся данные обо всех подключенных платных функциях (в т.ч. и «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН»).
*115# — справка об опции «Гудок». С помощью такой комбинации вы сможете узнать всю необходимую информацию о мелодиях, установленных в качестве гудка на вашем телефоне, а также об их стоимости.
*117# — справка об услуге «Антиопределитель номера», которая позволяет скрыть данные телефона при исходящих звонках. Подключить опцию можно с помощью USSD-команды *117*1#.
*220*номер абонента# — команда, которая позволяет занести номер другого пользователя в Черный список. После этого абонент не сможет совершать звонки и отправлять вам SMS-сообщения.
*111# — подключение к автоматической справочной службе «Теле2 Гид». Данный портал позволяет быстро получить всю необходимую информацию о всех действующих предложениях оператора.
Информация об интернет-трафике
Получить справку об использованном и доступном интернет-трафике в подключенном тарифе можно с помощью специальных USSD-запросов.
*155*0# — информация о доступных бесплатных минутах, SMS-сообщениях и трафике в тарифах их линейки «Черных» («Черный», «Очень черный», «Самый Черный», «Сверхчерный»).
*155*15# — остаток трафика при подключенной функции «Интернет с телефона».
Статья описывает как продлить трафик Интернета на «Теле 2».
Навигация
Интернет для мобильных телефонов имеет отличие от проводного в том, что предоставляет пользователям ограниченный по скорости трафик. Например, у оператора «Теле 2» после окончания периода времени, на которое трафик Интернета был выделен, скорость снижается с максимальной до 64 кбит/сек.
Тем самым, вроде бы мобильный оператор «Теле 2» предоставляет безлимитный по объёму трафика Интернета, но с условно максимальной скоростью, обрезаемой в тот или иной момент. Как же можно на «Теле 2» продлить скорость так популярного в наши дни Интернета и получить дополнительное время без всяких ограничений?
В ответ на это «Теле 2» предоставляет своим пользователям следующие услуги:
- «Добавить время » — дополнительный период времени на пользование Интернетом с максимальной скоростью
- «Добавить скорость » — дополнительный объём трафика на пользование Интернетом с максимальной скоростью
Поговорим обо всём этом подробнее.
Как узнать остаток трафика?
Чтобы не оказаться в сложной ситуации, когда трафик исчерпал себя, а Интернет нужен позарез, для этого необходимо периодически предварительно проверять и контролировать свой трафик.
Это также нужно ещё и по причине того, что зачастую плохая связь со Всемирной Сетью и снижение его скорости может быть связана не с самим трафиком, а просто со сбоями и большими нагрузками в сети. Абонент может обмануться и попытаться продлить трафик, когда в этом нет особой необходимости.
Для каждой услуги от «Теле 2», дающей возможность выйти в Интернет, имеется своя команда на проверку трафика. Ниже приведём соответствующий список:
- Для проверки трафика на всей линейке «Чёрный » — набрать USSD-запрос *155*0#Вызов
- Пакет Интернета » — набрать USSD-запрос *155*19#Вызов
- Для проверки трафика на тарифе «Интернет с телефона » — набрать USSD-запрос *155*15#Вызов
- Для проверки трафика на тарифе «Чемодан Интернета » — набрать USSD-запрос *155*021#Вызов
- Для проверки трафика на тарифе «Портфель Интернета » — набрать USSD-запрос *155*020#Вызов
- Для проверки трафика на тарифе «Интернет в планшет » — набрать USSD-запрос *155*022#Вызов
После набора каждой команды в ответ придёт СМС со всей информацией по текущему Интернет трафику. Если последний действительно исчерпал себя, тогда можно задуматься о его продлении.
Как продлить минуты Интернета на «Теле 2»?
Многим абонентам более выгодно добавлять не объём трафика, а дополнительное время пользования Всемирной Сетью. Это будет полезно тогда, когда нужно обработать большое количество информации (например, скачать видео файлы или программы) за короткое время.
На этот случай существует услуга «Добавить время » от «Теле 2». Благодаря этой услуге доступ к Интернету увеличивается на 20 мин, а каких-либо ограничений по скорости и объёму гигабайт нет. Она рассчитана на все описанные Интернет опции кроме «Интернета в планшет» и линейки «Чёрный».
Для работы с данной услугой назначены следующие команды:
- Для активации услуги «Добавить время » — набрать USSD-запрос *155*171#Вызов
- Для деактивации услуги «Добавить время » — набрать USSD-запрос *155*170#Вызов
- Для проверки статуса услуги «Добавить время » — набрать USSD-запрос *155*17#Вызов
Помимо этого, следить за услугой можно через «Личный кабинет» на сайте «Теле 2».
Как продлить скорость Интернета на «Теле 2»?
После окончания трафика на «Теле 2» есть возможность продлить скорость Интернета, воспользовавшись соответствующей услугой – «Добавить скорость ». В этом случае абоненту предоставляется дополнительные 500 Мб до конца дня, а затем услуга автоматически деактивируется (скорость снижается до 64 кбит/сек). То есть, отключать услугу вручную нет необходимости.
Она рассчитана на все указанные в статье Интернет тарифы и опции.
Для работы с «Добавить скорость » предусмотрены следующие команды:
- Для активации — набрать USSD-запрос *155*181#Вызов
- Для проверки статуса — *155*18#Вызов
Внимание: вся предоставленная в статье информация по услугам, тарифам и опциям действует для Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Узнать информацию для других регионов можно на сайте «Теле 2».
Видео: Настройка интернета Теле2 Россия
Большинство абонентов выбирают Теле2 за то, что здесь не навязывают бесполезные платные услуги, за которые регулярно взымаются средства. Конечно же, у оператора Tele2 все же есть несколько полезных платных услуг, которые в любой момент можно отключить. Сегодня мы поговорим именно об этом, как узнать о подключенных платных сервисах, и отключить их при необходимости.
Платные услуги, что это такое?
Если за подключенную услугу или подписку взымаются регулярно денежные средства, то ее можно назвать платной.
Как правило это различные подписки на развлекательный контент, прогноз погоды или гороскоп. Но бывают и другие сервисы, такие как «черный список» или «определитель номера». Стоят ли они денег, решать вам. Если вы хотите узнать не списываются ли с вашего счета средства за различный контент, тогда нижеприведенный материал для вас.
Список платных услуг Теле2
Большинство используемых опций не предусматривают оплаты, однако за некоторые придется заплатить:
- гудок;
- определитель номера;
- черный список.
За вышеперечисленные сервисы регулярно списываются средства с вашего счета.
4 способа узнать о подключенных опциях
Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.
Как отключить платные услуги на Теле2
В первую очередь давайте рассмотрим, как отключить платные опции при помощи смартфона. Сделать это не составит особого труда. Вам понадобится вышеупомянутое описание. Набрав команду *153#
, вы ознакомитесь со списком активных опций. На этом этапе вы должны определиться, какие услуги зря «съедают» ваши деньги со счета.
Набрав одну из вышеупомянутых команд, вы не только сможете увидеть перечень активированных опций, но и подробную инструкцию, как их отключить.
Если вы сомневаетесь в том, отключать ли ту или иную услугу, наберите автоинформатор командой 655 , здесь вам предоставят подробную информацию об активной опции, и подробно ее опишут.
Отключаем через интернет
Многие абоненты не хотят управлять услугами через сотовый телефон, так как в этом случае необходимо вводить USSD команды. Существует альтернативный вариант - «личный кабинет». Через этот полезный сервис можно не только отключать все ненужные опции, но и ознакомиться с ними.
Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Чтобы войти в сервис, необходимо сперва в нем зарегистрироваться. Вводим свой логин и пароль и попадаем в «личный кабинет пользователя».
На главной странице вы сможете ознакомиться с краткой информацией по своему номеру и балансу. Через данный сервис также можно пополнить свой счет. Нас интересует пункт «Подключенные услуги». Зайдя в этот раздел, вы ознакомитесь с активированными опциями, которые прикреплены к вашему номеру, и за которые списываются денежные средства. Именно в этом разделе и деактивируются бесполезные платные сервисы.
Если по какой-то причине у вас продолжают списываться со счета деньги, даже несмотря на то, что вы деактивировали все действующие опции, воспользуйтесь функцией . Так вы увидите, за что именно взымаются средства с баланса счета.
Отключение подписок Теле2
Чтобы деактивировать платные подписки, например, «Теле2 Тема», используйте короткую команду *152*0#
. Все что вам необходимо сделать, это дождаться SMS оповещения, в котором вас проинформируют об отключении опции.
Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.
Дополнительные способы отключения
Если по какой-то причине вы не хотите вводить USSD комбинации и пользоваться сторонними сервисами самообслуживания, тогда можно поступить альтернативным способом. Позвонив в справочную службу по номеру 611 , вы сможете объяснить оператору сложившуюся ситуацию, и попросить его деактивировать ту или иную опцию, в которой вы не нуждаетесь более.
Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.
Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.
Управление платными услугами
Чтобы контролировать свои расходы, необходимо научиться управлять подключенными сервисами. Лучше всего это делать при помощи личного кабинета. В этот сервис можно зайти с любого компьютера или планшета. Более того, можно установить специальное приложение «личный кабинет» на смартфон, это невероятно удобно. Здесь же можно менять тарифы и подключать дополнительные опции.
Вопросы от абонентов
Как деактивировать платные услуги и подписки?
Наиболее простой вариант, это звонок оператору по номеру 611 . Также можно воспользоваться «онлайн личным кабинетом».
Можно ли узнать у оператора, какие опции в данный момент подключены?
Позвонив по номеру 611 , вы узнаете у оператора, какие услуги подключены к вашему номеру.
Как отключить платные опции через телефон?
Вам необходимо набрать короткую команду *153# , или воспользоваться мобильным приложением «личный кабинет».
