Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а не редко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки Звук в Панели управления.
А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7 .
Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.
- Примечание: в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю->Универсальным средством диагностики Windows 7, которое так же может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука.
Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.
Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново.
- Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым Восстановлением системы , благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.
Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.
Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,
на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.
Странно, но в диспетчере устройств тоже находилось исправное звуковое устройство.
Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.
После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.
В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.
Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство . Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.
Операционная система от Microsoft под названием Виндовс 7 обладает достаточно большим количеством самых разных достоинств. Она чрезвычайно надежна.
Тем не менее, в ней иногда возникают неполадки самого разного типа. Чаще всего они связаны именно с потерей звука – как системных сообщений, так и мультимедиа (при просмотре фильмов и прослушивании музыки).
Основные причины и методы устранения
Звук не работает на Windows 7 по самым разным причинам.
Но существуют наиболее распространенные:
Так как перечень неполадок, в результате возникновения которых появляются всевозможные проблемы, достаточно обширен, стоит начинать поиск неисправностей с самых очевидных. Таким образом, можно существенно сэкономить время на устранение неполадок.
Регулятор громкости
Рассматриваемая ОС позволяет буквально парой движений изменить уровень громкости функционирования динамиков на компьютере. Зачастую сам пользователь случайно, либо какое-нибудь приложение без постороннего вмешательства, убавляет уровень громкости до самого минимума.
Необходимо проверить состояние микшера в первую очередь.
Для этого необходимо выполнить действия:
Если один из регуляторов находится в крайнем нижнем положении, необходимо увеличить уровень. Значок динамика ни в коем случае не должен быть перечеркнут красной линией. Такое возможно не только в случае, когда уровень находится на самом минимуме, но также при неполадках в «дровах».
Подключение аудиоустройств
Велика вероятность, что присутствие проблемы рассматриваемого типа заключается в неправильном подключении аудиоустройств.
Например:
Очень часто случается, что владелец ПК из-за невнимательности не до конца вставил в гнездо специальный 3.5 мм штекер. Подобного рода неприятности происходят достаточно часто. При возникновении таких ситуаций функционирование колонок будет еле слышно, либо совсем пропадет. Не стоит допускать подобных оплошностей. Нередко из-за того, что штекер вставлен не до конца, выгорает разъем на плате.
Почти на всех аудиокартах на сегодняшний день присутствует несколько разъемов для подключения специальных штекеров. Все они имеют различное назначение – линейный вход и выход, для микрофона и другие. Чаще всего выход под обычные компьютерные колонки окрашен в светло зеленый цвет. Если перепутать гнездо и вставить штекер не туда, то колонки выполнять свои функции не будут.
Аудиопараметры
Операционная система Windows 7 представляет собой самый настоящий мультимедиа комбайн. Имеется достаточно большое количество самых разных настроек, которые позволяют легко подобрать звучание нужного уровня.
Чтобы открыть данные параметры, необходимо выполнить действия:
Откроется окно, в котором будет несколько вкладок. Нужно выбрать «воспроизведение»->«динамики» ->«свойства». Находим ползунок, под которым написано «уровень» и передвигаем его в положение максимума – в правое крайнее. Необходимо обратить внимание на изображение значка динамика. Никаких красных перечеркнутых линий быть не должно.
Если же после изменения уровня в микшере черта продолжает присутствовать на значке, то, скорее всего, проблема заключается непосредственно в аппаратной части или же «дровах». Нужно уделить максимальное внимание данным моментам.
Служба Windows Audio
За выполнение всех функций soundcard в ОС от компании Microsoft отвечает специальная служба под названием WindowsAudio. Если все рассмотренные выше способы восстановления обычного режима функционирования колонок не принесли какого-либо результата, то, скорее всего, проблема заключается именно в службах.
В рассматриваемой системе порой возникают неполадки данного типа. Специальная служба включена, но функционирование как положено не осуществляется. В такой ситуации может помочь обычный перезапуск службы.
Для этого необходимо:
После этого желательно выполнить перезагрузку персонального компьютера. Так как изменения не сразу вступают в силу после выключения и последующего включения рассматриваемой службы.
Установки в BIOS
Многие материнские платы оснащаются встроенной soundcard, которая используется системой для воспроизведения. Так как данное устройство является частью материнки, управление различными её функциями на аппаратном уровне выполняется при помощи БИОС. Не редко случается, что soundcardне функционирует просто из-за того, что встроенная карта попросту отключена.
Чтобы выполнить включение встроенной sound card , следует осуществить в строгом порядке определенные действия:
Подобного рода действия позволяют максимально быстро проверить, является ли причиной неработоспособности аудио отключение соответствующей аппаратной части персонального компьютера.
Проблемы в динамиках
Если не работает звук в наушниках на Windows 7, либо в колонках, следует максимально внимательно изучить само воспроизводящее устройство. Возможно, причина кроется именно в наличии неисправностей в соответствующих деталях ПК.
Проверить работоспособность аудио аппаратуры можно двумя способами:
- визуально;
- на другом ПК.
Иногда определить, имеет ли место быть какая-либо поломка в устройстве, достаточно просто. Необходимо лишь осмотреть корпус динамиков или же наушников визуально. Но гораздо надежнее просто подключить их к другому ПК, плееру, проигрывателю. Если музыка от другого источника появилась, то, скорее всего, проблема кроется отнюдь не в динамиках.
Видео: Пропал звук на компьютере Что делать?
Проверка драйвера
Иногда неполадки возникают из-за самих «дров» soundcard. Если они достаточно стары и давно не обновлялся, то вероятность этого очень высока. Проверить их можно достаточно просто.
Необходимо лишь:
Раскрыв данную ветвь, следует обратить внимание на значки – не должно присутствовать каких-либо восклицательных или же вопросительных знаков. Их наличие говорит о серьезных проблемах – в таком случае велика вероятность отсутствия звука. Чтобы обновить устаревший драйвер, следует в соответствующей вкладке кликнуть на «Обновить».
Состояние звуковой карты
Необходимо при проблемах рассматриваемого типа проверить состояние самой soundcard. Если по каким-то причинам на ней присутствуют заметные невооруженным взглядом повреждения (выгоревшие участки, вздувшиеся конденсаторы), то потребуется провести сложный аппаратный ремонт. В некоторых случаях проще не ремонтировать карту, а приобрести новую.
Методы решения, когда не работает звук
Методы решения в случаях, когда не работает аудио, различаются в зависимости от типа неисправности.
Можно разделить их на следующие категории:
- когда разъемы на передней панели системного блока;
- когда установлена новая операционная система;
- все драйвера установлены;
- после обновления.
На передней панели системного блока
Многие владельцы ПК выносят разъемы 3.5 мм на переднюю панель системного блока ПК и при этом колонки перестают функционировать. В 90% случаев причина кроется в неправильном подсоединении шлейфов. Проверить это достаточно просто – следует лишь вставить штекер в соответствующий разъем в задней части системного блока.
Фото: подключение на переднюю панель
Если причина неисправности кроется в неправильной сборке, то пользователю требуется лишь осуществить её заново, предварительно проконсультировавшись у специалиста или же на форуме в интернете.
После установки системы
Когда колонки не работают после переустановки ОС, следует проверить правильность подобранных драйверов. Зачастую проблема кроется именно в них. Необходимо скачать соответствующие «дрова» с официального сайта производителя оборудования и проинсталлировать их. Устанавливаемые стандартные драйвера далеко не всегда подходят к некоторым soundcard.
Все драйвера установлены
Случается, что изначально динамики на ПК работали в нормально режиме, но после установки всех необходимых драйверов перестали. Скорее всего, причина кроется именно в «дровах». В такой ситуации необходимо по очереди отключать или же удалять установленное программное обеспечение и перезагружать ПК. Поиск проблемной области выполняется методом исключения.
После обновления
Если наушники или же другие аудиоустройства отказываются работать после обновления ОС, следует переустановить драйвера soundcard. Чаще всего причина неполадок кроется именно в устаревшем программном обеспечении для оборудования.
Неполадки рассматриваемого типа встречаются достаточно часто. Именно поэтому необходимо максимально подробно изучить способы их устранения. Это даст возможность существенно сократить время на поиск неисправностей.
Добрый день уважаемые гости и читатели портала Ваш Мир ПК. В сегодняшней статье речь пойдет о звуке, а точнее когда нет звука на Windows 7 или он был, но пропал и не появляется. В статье мы расскажем вам, что делать в такой ситуации, как найти причину и исправить неполадки. А теперь обо всем по порядку.
Звуковые драйвера
Как бы странно это не казалось, но именно отсутствие или нарушение файлов звуковых драйверов является самой частой причиной отсутствия звука на windows 7. Проверяется это просто и достаточно быстро.
Для этого нужно на значке «Компьютер» нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
В окне, которое откроется, нужно будет нажать по ссылке «Диспетчер устройств».
Здесь вам нужно найти установленные в вашем компьютере звуковые устройства, щелкнуть правой кнопкой мыши по активному устройству и выбрать «Обновить драйверы».
Обратите внимание! Если у вас на компьютере установлено несколько звуковых устройств (например у меня на скриншоте вы можете увидеть аж 3 устройства) то вам нужно обновить драйвера только того оборудования, через которое воспроизводиться звук. Например у меня звук воспроизводиться не через встроенную звуковую карту, а через PCI карту. По этому драйвера я обновляю именно для нее.
Если автоматическая установка не дала результатов, можете указать место расположения звуковых драйверов в ручную (если они, конечно, у вас есть).
Если этот способ вам не помог и все равно в Windows 7 не работает звук, то переходим ко второй стадии поиска и устранения неисправности.
Системная служба Windows Audio
Не редко причиной тишины в наушниках бывает отключенная системная служба, которая отвечает за воспроизведение звука в операционной системе Windows. Проверить включена ли она очень просто.
Откройте меню «Пуск» и введите слово «Службы» и выберете нужный пункт.
В окне которое у вас откроется, нужно будет перейти на вкладку «Стандартные».
И на этой вкладке найдите элемент с названием «Windows Audio». Обязательно проверьте или служба включена (напротив её в столбике состояние должно быть написано — работает).
Если служба у вас выключена то запустите её и перезагрузите компьютер!
Если и эти настройки вам не помогли и звук не появился, то тогда идем дальше.
Системный сбой или ошибка
Бывает и такое, что по каким-то непонятным причинам звук в Windows 7 сначала может нормально работать, а потом пропал и не появляется. А все дело в том, что скорее всего произошел программный или аппаратный сбой, который повредил какой-то драйвер или совместимость оборудования.
В таком случае выполнение всех выше описанных настроек вам ничего не даст и не решит эту проблему. Вы спросите что делать? Как показывает практика, самым эффективным способом является обновление всех установленных драйверов (в том числе и звуковых).
Для решения этой задачи можно воспользоваться рядом различного рода программного обеспечения, которое в автоматическом режиме обновит все драйвера на вашей Windows 7 всего в один щелчок мыши.
С этой задачей отлично справляются программы:
DriverPack Solution
DRiverMan Overall XP VISTA WIN7
Все что вам нужно, это установить ПО и запустить обновление драйверов на вашем компьютере. По окончании процесса не забудьте выполнить перезагрузку.
Проверка громкости системных звуков
Вы будете удивлены, но даже опытные пользователи достаточно часто из-за простой невнимательности просто упускают этот момент из вида. И прежде чем проверить громкость начинают удалять драйвера и изменять системные настройки.
На всякий случай напоминаем, регулятор уровня громкости находиться в правом нижнем углу, рядом с системными часами.
Кстати! Если у вас наушники с регулятором громкости, не забудьте проверить и их!
Если эти советы не помогли решить проблему со звуком, то рекомендуем ознакомиться с дополнительными методами в .
Бывают такие ситуации, что на компьютере по непонятным причинам пропадает звук, даже если стоит Windows 7. Ниже приведены способы разрешения данной проблемы, а точнее, как пошагово восстановить звук на компьютере.
На компьютере может не быть звука лишь из-за неисправных компонентов, или из-за проблем в настройках ОС или отдельных программ. И даже в самой новой системе Windows 7 встречаются подобные казусы. Причём даже, если у вас самые дорогие наушники, колонки и звуковая карта.
Восстанавливаем звук на компьютере.
1. Перезагрузите компьютер, звук может появиться при старте ОС.
2. Проверьте, вставлен ли в розетку штекер от колонок. Если нет, воткните.
3. Проверьте выключатель на колонках. Включите звук на колонках, поверните регулятор по часовой стрелке, чтобы горел светодиод на колонке.
4. Посмотрите на панель задач и найдите значок динамика, чтобы он был не перечёркнутым. Если он перечеркнут, нажмите кнопку “Включить звук”.
5. Проверьте уровень динамиков. Если звук убавлен, повысьте ползунки до требуемого уровня.
6. Проверьте работоспособность колонок на другом источнике звука: на телефоне, на ноутбуке.
7. Проверьте диспетчер устройств на неизвестные устройства (со значком «!»). Зайдите в Пуск, перейдите к Панели управления, зайдите в Систему и безопасность. Там есть графа “Система” и написано “Диспетчер устройств”. В этом окне не должно быть знаков «!». Если он есть, установите драйвера на звук. Для этого нужно скачать драйвера с сайта производителя процессора или звуковой карты.
8. Можете попробовать вставить в системный блок уже работающую звуковую карту. Если вы решите свою проблему таким образом, купите новую звуковую карту.
9. Восстановите исходную точку восстановления в ОС. В Windows 7 зайдите в Пуск, затем Все программы, найдите Стандартные, и далее Служебные. Выбираем Восстановление системы.
10). Переустановите ОС.
11). Если звук все равно не появился, отнесите свой компьютер в мастерскую или вызовите специалиста на дом.
Здравствуйте друзья. Частое обращение пользователей на информационных форумах с вопросом: - "Установил windows 7 нет звука! Почему?" - побудили меня написать эту статью для вас. Не будем сейчас распыляться и перейдем непосредственно к основным техническим моментам препятствующим воспроизведению звука на вашей оси.
Случается, что ваш компьютер после установки Windows 7 перестал нормально работать со звуковой картой, в результате чего звук либо отсутствует полностью, либо воспроизводится со значительной долей искажений: тресков, шумов или просто прерывисто.
Перво-наперво необходимо определить модель вашей звуковой карты. Если вы ее знаете, то можете приступать сразу к поиску соответствующих вашей модели драйверов, иначе – приступаем к определению типа звукового контроллера. Если ваша материнская плата оснащена встроенным контроллером (в большинстве случаев многоканальным: от 5.1 до 7.1) и вы используете его как основной, то в 90% ситуаций можно практически однозначно сказать, что это – продукт компании Realtek – аудио кодек AC’97. Уточнить данную информацию можно в диспетчере устройств панели управления Windows 7, такой кодек будет называться «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Если наше предположение окажется верным, то вам понадобиться установить драйвер с названием Realtek AC’97 Audio Driver, которые можно скачать с официального сайта Realtek.
Однако, Realtek AC’97 Audio может быть выполнен в виде отдельной звуковой карты и физически не располагаться на материнской плате. В этом случае драйвера будут отличными от предложенных выше. Вам понадобится не Realtek AC’97 Audio Driver, а уже Realtek HD Audio Driver. Будьте внимательны и не спутайте их!
Если ваши действия не привели к удовлетворительному результату, то попробуйте установить более старую версию драйверов «Realtek AC’97 Audio Driver A4.06», которую необходимо будет запускать в режиме совместимости с Windows XP SP3.
В оставшихся 10% случаев ваш аудио контроллер окажется от другого производителя звукового оборудования и чтобы найти на него драйвер, придется произвести поиск в глобальной сети Интернет по идентификационному коду оборудования. Узнать ID вашей звуковой карты можно запустив диспетчер устройств из панели управления, выбрав звуковое устройство из раздела «звуковые, видео и игровые устройства». Дважды кликнув на необходимом устройстве можно открыть настройки его свойств и в закладке сведения, выбрав в качестве свойства «ИД оборудования» получить необходимую для поиска драйвера информацию.
Ваш звуковой контроллер все равно отказывается корректно воспроизводить звуки? Тогда, чтобы исключить проблему с драйверами, удалим все установленные ранее драйвера звуковой карты и установим их еще раз. Не следует пренебрегать перезагрузкой после удаления и установки драйверов, т. к. это может уберечь от возникновения дополнительных проблем.
Работоспособность звуковой карты может быть нарушена при процессе разгона центрального процессора компьютера, в этом случае возврат к настройкам, предусмотренным производителем вашего оборудования, приведет к полному исчезновению всех проблем с оборудованием.
Для тех, кто не знает как настроить звук на компьютере в Windows 7, для качественного его воспроизведения советуем посмотреть наш видео ролик. Удачи.
