Установка операционной системы — это всегда серьезный шаг. Никто точно не знает, все ли пройдет гладко, и часто бывает так, что возникают какие-то проблемы. К сожалению, это относится и к тем, кто решил установить Windows 10. Чаще всего после запуска только установленной ОС они замечают, что пропал звук. К счастью, это решаемо, и в статье мы разберем детально, как поступить, если после установки Windows 10 пропал звук.
Проведение анализа
В первую очередь, когда после установки не надо паниковать и пытаться повторно провести установку в надежде на иной результат, может быть так, что причина заключается в мелочи.
Разработчики Windows предусмотрели подобную ситуацию, и если после установки Windows 10 пропал звук и нет аудио, можно воспользоваться функцией «Обнаружить неполадки со звуком». Для ее вызова необходимо нажать ПКМ на значок динамика и в меню кликнуть по одноименной надписи. После этого будет проведен анализ всех неполадок и в конце огласится вердикт. Но, конечно, этот способ не очень надежный и чаще всего может показать, что все в порядке или что все не в порядке, но не предложит решения.
Однако, если анализ показал причину и предложил ее решение, не смейте отказываться. Такое чаще всего бывает, когда система обнаруживает, что звуковые драйвера не установлены. Войдите в «Диспетчер устройств» и в строке «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если там отображается желтый значок, то через контекстное меню обновите драйвера, и проблема решена.
Мелочь: сбились настройки
Если прошлый вариант решения проблемы не помог, продолжаем думать, из-за чего в Windows 10 TP. Windows 10 с аббревиатурой TP, которая расшифровывается как Technical Preview, представляет собой очень ненадежную версию Windows. Звук в ней пропадает даже из-за всякой мелочи. Например, это сбитые настройки звука. Другими словами, когда регулировочные ползунки просто выставлены на минимум. Как бы это смешно ни звучало, но такая проблема довольно распространена, и подвох заключается в том, что мало людей грешат именно на настройки.
Чтобы исправить эту проблему, всего-навсего необходимо вызвать микшер и там поднять все ползунки на максимум. Чтобы вызвать микшер, нажмите ПКМ на значок звука и в контекстном меню нажмите на одноименную надпись.
Если проблема заключалась в этом, то вам очень повезло. Однако часто бывает такое, что она лежит далеко внутри самой системы, и тогда решение уже не такое простое, но об этом дальше по тексту.
Отсутствие драйверов
Выше уже говорилось, что проблема, когда после установки Windows 10 может заключаться в драйверах. И в принципе, там же и был оглашен алгоритм действий для ликвидации поломки. Но бывает и такое, что в диспетчере устройств в строчке «Звуковые, игровые и видеоустройства» вообще нет никаких устройств, хотя вся гарнитура подключена.
Это происходит в том случае, если система полностью слепа и не может обнаружить их. относительно простое: необходимо самостоятельно скачать нужные драйвера и самостоятельно установить их. Звучит просто, а вот на деле у многих с этим возникают проблемы, так как пользователь попросту может не знать модель своей звуковой карты.
Очень хорошо, что и из этой ситуации есть выход и он довольно простой. Несмотря на то что большинство специалистов рекомендует скачивать драйвера с официальных сайтов производителя, этими наставлениями можно пренебречь.
Есть такая программа, как iObit Driver Booster. Она полностью бесплатна, поэтому смело качайте ее с официального сайта и устанавливайте. После установки перед вами будет огромная кнопка «ПУСК». Нажмите на нее и просто ждите. Через время вам покажут, каких драйверов у вас не хватает, и там же будет расположена кнопка «Установить». Нажимайте на нее и ждите. После проделанных манипуляций перезагрузите компьютер, и звук должен появиться.
Несовместимость
Сейчас пришло время поговорить о самом плохом. Когда после установки Windows 10 пропал звук, и не один из вышеперечисленных способов вам не подошел. Скорее всего, это означает, что ваша звуковая карта или же гарнитура попросту несовместима. Такое может быть, ведь сами разработчики признались, что выпустили Windows 10 еще в «сыром» состоянии. В этом случае есть два варианта решения.
Первый заключается в приобретении новой звуковой карты или же гарнитуры, и понятно, что такой метод решения не каждому по карману, особенно владельцам ноутбуков. Поэтому второй вариант чуть проще - просто ждать. Ждать пока выйдут новые обновления ОС, которые принесут ту самую совместимость с устройствами, которая необходима вам.
Конечно, есть еще третий вариант - попросту отказаться от «десятки» и установить прошлую, более надежную версию Windows.
Устройства воспроизведения
Как вы могли уже заметить, такое часто бывает, что после Windows 10 пропал звук. Сейчас разберем еще один способ. Конечно, он может быть действенным в крайне редких случаях, но если вариантов нет, то уже любые методы хороши.
Для начала нажмите ПКМ на уже знакомую нам иконку динамика и выберите на этот раз «Устройства воспроизведения». Перед вами откроется окно «Звук», в нем будут перечислены все подключенные Нас интересуют динамики, поэтому два раза нажимаем на них.
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Уровни», там будут ползунки. Если они поставлены на минимум, то радуйтесь, проблема заключалась в этом. Поставите их на максимум и сохранив настройки смело выходите.
Однако если ползунки были выкручены на максимум до этого, то не спешите отчаиваться, есть еще один вариант. Точно так же войдите в «Устройства воспроизведения» и там проверьте, чтобы напротив надписи «Устройства по умолчанию» была галочка. Если все так и есть, вам необходимо войти в «Диспетчер устройств». Там в строке «Звуковые, игровые и видеоустройства» откройте вкладыш. Далее выберете свой драйвер и нажмите на него два раза. В появившемся окне нам надо нажать на вкладку «События». Там должно быть сообщение об обновлении, и если это так, то смело нажимайте - это и есть решение проблемы.
Вывод
Теперь вы знаете, если пропал звук в Windows 10, что делать и как с этим бороться. Однако бывает такое, что и ни один из этих способов не помогает, тогда либо откажитесь от новой Windows, либо же отнесите компьютер специалисту. Ведь копаясь в системе самостоятельно, можно причинить больший вред.
Хотя зачастую помогает способ с использованием программы iObit Driver Booster. Желательно ее скачать сразу же после установки любой версии Windows.
После выхода операционной системы Windows 10 компания "Майкрософт" активно пытается пересадить всех пользователей на новую ОС. А между тем у многих владельцев довольно потрепанных ПК и ноутбуков наблюдаются некоторые проблемы после обновления системы до актуальной версии. Но такие прозаические мелочи никак не волнуют корпорацию "Редмонд", и служба технической поддержки молчит.
Самая частая проблема после перехода на "десятку" - отсутствие звука в наушниках или колонках. Это неудивительно, ибо далеко не все аудиочипы до сих пор получают поддержку от производителя. Что делать, если в Windows 10 пропал звук? Давайте рассмотрим эту проблему подробнее.
Возможные причины проблемы
Отсутствие звука в "десятке" может иметь самые различные причины. Но самая распространенная - отсутствие драйверов для оборудования под эту операционную систему. Сейчас производители не особо стремятся поддерживать устаревшие компоненты. Поэтому найти подходящие драйверы иногда довольно проблематично. Также причиной может быть выход из строя аудиоконтроллера. Здесь, вообще, трудно что-нибудь сделать (кроме замены аудиочипа). Но последнее очень маловероятно. Если после установки Windows 10 пропал звук, то с большой долей вероятности проблема в программном обеспечении. Ведь на "семерке" все работало отлично.
Однако при неправильной работе драйверов возможен выход из строя контроллера. Эта проблема, хоть и вызвана программно, является аппаратной. И здесь выход только один - замена чипа. Есть также вариант, при котором все драйверы установлены, но пропал звук в наушниках в Windows 10. Это очень часто бывает при использовании многопотоковой схемы вывода звука. Здесь необходима тонкая настройка программного обеспечения, идущего в комплекте с драйвером. Что же делать, если в "десятке" нет звука? Об этом чуть ниже.
Установка драйверов
Проверить отсутствие нужного драйвера очень просто. Достаточно зайти в диспетчер устройств. Если на месте названия звукового устройства находится надпись типа "Устройство с поддержкой HDA", то драйверов нет. Для того чтобы найти нужные драйверы, нужно обратиться к сайту производителя устройства целиком (если речь идет о ноутбуках), а не отдельного его компонента. Если пропал значок звука в Windows 10, то установка или обновление драйверов может помочь и в этом случае.
После того как необходимый драйвер был найден, нужно его скачать. Установка происходит как обыно. Ничего сверхъестественного в этом нет. После установки компонента нужно обязательно перезагрузить компьютер для того, чтобы изменения вступили в силу. После загрузки операционной системы должен вернуться значок звука (если его не было) и появиться сам звук. Это ответ на вопрос о том, как поступить, если пропал звук в Windows 10.
Настройка программного обеспечения
А если даже после установки драйверов пропал звук на Windows 10? Что делать в таком случае? Можно попробовать настроить программное обеспечение, которое шло в комплекте с драйвером. Часто требуется просто настроить вывод звука в многопотоковом режиме. Такая проблема возникает в основном у владельцев лэптопов. Для этого нужно зайти в программу настройки звука (у каждого производителя она называется по-разному) и поискать что-нибудь похожее на "Параметры микширования". Там нужно выбрать "Настройки" и методом "научного тыка" заставить акустическую систему работать.
В некоторых программах, поставляющихся с драйвером, имеется специальная графическая маркировка того гнезда, через которое в данный момент выводится звук. Ориентируясь на эту картинку, можно настроить звуковой адаптер так, чтобы он работал. Если пропал звук на компьютере с Windows 10, то вышеприведенные манипуляции вполне могут помочь. Главное - определить, почему отсутствует звук. И если установка драйвера не помогла, то проблема в программном обеспечении либо в самом контроллере.
Если пропал звук после обновления ОС
Бывает и так, что звук пропадает после очередного обновления "десятки". Это связано с тем, что были автоматически обновлены драйверы компонента. Причем они никак не подошли данному контроллеру. Что делать, если после обновления Windows 10 пропал звук? Здесь нам поможет откат драйвера. Сделать это очень просто: достаточно зайти в "Диспетчер устройств" и щелкнуть правой клавишей мыши на нужном устройстве. Затем нужно выбрать "Свойства", вкладку "Драйвер" и нажать на кнопку "Откатить". После этого нужно перезагрузить ПК или ноутбук.
Если эта операция не помогла, то можно удалить устройство и установить драйвер заново. Такие проблемы иногда может вызывать неправильное обновление Windows 10. Если пропал звук и откат драйвера не помогает, то в том же "Диспетчере устройств" на вкладке "Драйвер" нажимаем на кнопку "Удалить устройство" и перезагружаем компьютер. Теперь нужно установить тот драйвер звукового устройства, который был скачан заранее, и снова перезагрузить машину. После этих манипуляций звук должен работать так, как положено.
Аппаратные проблемы
Иногда, если в Windows 10 пропал звук, это может быть вызвано аппаратными свойствами контроллера. Самый безобидный вариант - аудиочип просто не может работать с "десяткой". В этом случае придется "откатиться" на более старую версию операционной системы. В идеале - на ту, где звук работал безукоризненно. Также весьма возможен выход из строя гнезда для подключения наушников или акустической системы. Здесь поможет только замена соответствующего разъема. Но это маловероятно, так как проблема обнаружилась бы еще на старой системе.
К числу аппаратных неисправностей следует отнести и проблему с самим аудиочипом. Она может быть вызвана программно, по причине отсутствия нужных драйверов. Чип может быть физически поврежден в результате неправильного использования операционной системой. И здесь уже не поможет ничего, кроме замены аудиочипа. Если на Windows 10 пропал звук, то нужно откатиться на предыдущую версию ОС и проверить работоспособность контроллера. Если он не работает, то следует его заменить.
Если отсутствует звук в конкретном приложении
Если звука нет только в Aimp или Skype, то это значит, что какое-то приложение использует звуковую карту в монопольном режиме. Для того чтобы это проверить, нужно открыть свойства звукового оборудования в "Панели управленния" и внимательно просмотреть все вкладки. Если это так, то следует выключить монопольный режим для этой программы. После этого звук должен работать нормально. Однако иногда этого сделать не получается. Самый простой вариант исправить положение - удалить ту программу, которая захватила абсолютную власть над звуковым адаптером.
Проблемы начинающих пользователей
Начинающие пользователи ПК часто по невнимательности уменьшают громкость на панели управления звуком до минимума. А потом не знают, что нужно сделать для того, чтобы вернуть операционной системе голос. Также бывает, что пользователь просто отключил все звуки для того, чтобы они не беспокоили его. А потом не знает, как включить все обратно. Памятка для начинающих: если в Windows 10 пропал звук, то первым делом стоит проверить уровень громкости. Затем - включен ли звук вообще. И только потом переходить к более сложным и активным действиям.
Часто начинающие пользователи не могут толком определить, по какой причине отсутствует звук. В этом случае поможет системный компонент "Диагностика и поиск неполадок". Достаточно запустить мастер поиска проблем, и он обнаружит все то, что не дает компьютеру воспроизводить звук. Если нет драйверов, то операционная система обязательно оповестит об этом. И тогда можно будет производить те манипуляции, что были описаны в самом начале материала. С этим справится даже новичок.
Если ничего не помогает
Если все вышеперечисленные способы вернуть операционной системе звук ни к чему не привели, то проблема определенно в самом аудиочипе. Здесь придется нести ноутбук или ПК в мастерскую. Некоторые пытаются починить контроллер сами, но к хорошим результатам это не приводит. Лучше довериться профессионалам, ибо у них имеется все необходимое оборудование. Да и опыта им не занимать. Самостоятельный ремонт такого сложного компонента может обернуться весьма печальными последствиями. Не нужно неразумно рисковать.
Отдавать ноутбук или ПК в руки "дяди Васи", который обещает все починить "за пузырь" тоже не следует, ибо результаты могут быть еще более печальными. Известны случаи, когда в ноутбуке был неисправен аудиочип, а после вмешательства вот такого "народного умельца" приходилось менять всю материнскую плату. Со всеми вытекающими последствиями. Так что доверяться частным лицам крайне неразумно. Лучше потратить определенную сумму, но быть уверенным, что все будет сделано качественно.
Заключение
Теперь вы знаете, что если в Windows 10 пропал звук, то у этой проблемы может быть много причин. Но и методов исправить ситуацию не меньше. Самое главное - понять, почему нет звука. Если проблема имеет программные корни, то почти со стопроцентной вероятностью можно исправить ситуацию. Если же проблема кроется в контроллере, то здесь самому разобраться не получится. Придется нести ноутбук или системный блок в сервис. В большинстве случаев все заканчивается хорошо, ибо аудиочип - довольно живучий компонент, "убить" его очень трудно. Главное - знать, что и как делать. А это мы разобрали чуть выше.
Добрый день уважаемые читатели блога, сегодня речь опять зайдет о нашей горячо любимой, свежеиспеченной операционной системе Windows 10. На этот раз у нас не работает звук на windows 10 , да очередной косяк, данной ос. Ниже смотрим как это исправить и вернуть обычную функцию, позволяющую взаимодействовать с мультимедийным контентом.
И так не успели мы с вами нарадоваться победой над тем, что windows 10 не печатает принтер , так новая проблема не заставила себя ждать, вообще напрягает уже подобное поведение, новинки. Очень многие пользователи, кто все таки обновился до 10, поймали тот же баг, что не работает звук, у некоторых он пропал полностью, а у кого то не работал через переднее гнездо на компьютере, или сам звук становился очень тихим.
Автоматическое исправление проблем
Во многих случаях, еще с Windows 7, помогало решить данную проблему, запуском средства автоматического исправления проблем со звуком, в Windows 10 оно так же осталось. Для этого щелкаем правым кликом по значку с динамиком и выбираем пункт Обнаружить неполадки со звуком, Windows 10 проверит все ли работает правильно, если что то не так, то система это исправит, в 50 процентах случаев это помогает. Если у вас после этого в windows 10 нет звука, идем дальше по списку действий.
Запустится мастер обнаружения проблем
Мастер может попросить вас проверить отключены ли дополнительные средства, для этого жмем открыть
Для тестирования выключите все эффекты.
В моем случае, мастер не обнаружил проблем со звуком.
После обновления windows 10 не работает звук
Как ни странно обновление, тоже бывает источником, проблем, так как по мимо критических обновлений закрывающих дыры безопасности, обновляются и драйвера, по умолчанию, и в вашем случае драйвер звуковой карты просто установился криво, для начала попробуйте его откатить, для этого заходим в Диспетчер устройств. Для этого щелкаем правым кликом по кнопке пуск и выбираем Диспетчер устройств.
Находим пункт Звуковые устройства, щелкаем по нему правым кликом > свойства
Не забудьте потом отключить автоматическое обновление драйверов в Windows, лучше ставить все самому.
Если у вас в диспетчере устройств, ваша звуковая карта видится, как Устройство с поддержкой High Definition Audio , то это значит ребятушки, что у вас не установлены драйвера на нее, и что нам поможет правильно, установка драйверов в Windows 10 , причем не точечно, а все и сразу за один присест, как это делать читайте по ссылке слева. Да старый и добрый driver solution pack нас выручает, главное скачайте последнюю версию, пусть много весит, но зато вы обновите все устройства, и такой сборник всегда удобно держать под рукой, да и инет не всегда есть, раньше помню сильно напрягало лазить по всем сайтам производителей и искать все, что нужно, благо энтузиасты радуют нас.
Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется и звука так и нет. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.
Есть следующие способы решения этой проблемы:
- Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7).
- Предварительно удалить звуковую плату (из раздела Звуковые, игровые и видео устройства) и все устройства из раздела аудиовходы и аудиовыходы через диспетчер устройств (правый клик по устройству - удалить),
по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» - «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.
Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» - «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.
Да эта линейка ноутбуков, особенно подвержена тому, что Windows 10 работая на них имеет сложности со звуком. И так звуковой чип у них Via Audio, смотрим алгоритм действий.
Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт Аудиовходы и аудиовыходы
Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
Зайдите в раздел Звуковые, игровые и видео устройства, удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.
Хочу обратить внимание, что более старые версии драйверов: проверенны временем и будут точно работать, а именно версии VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера
Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость
Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.
- Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
- Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите Свойства.
- На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте Отключить все эффекты. Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
- Откройте вкладку Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите Действие не требуется.
Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату - свойства - обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.
Вышло новое обновление KB3140742, его предлагается скачать отдельно, и установить вручную, оно может решить проблему со звуком
Вот так вот решается проблема, что не работает звук на windows 10, если у вас есть еще какие то способы опишите их в комментариях.
Представьте ситуацию: вы включаете компьютер, колонки, предвкушаете просмотр нового фильма и вдруг выясняется: после обновления пропал звук Windows 10. Как минимум это огорчит. А если вам предстоят важные переговоры или просмотр прямой трансляции полуфинала чемпионата мира по футболу? Почти катастрофа. Расскажем, что можно предпринять, если после обновления Windows 10 проявились проблемы со звуком.
Самое простое
Сначала проверьте работоспособность колонок и наушников. Внешние девайсы можно попробовать приспособить к другому ПК или гаджету. Осмотрите все провода, убедитесь, что штекеры плотно входят в порты.
Если оборудование исправно, воспользуйтесь системным сервисом. Наведите мышь на значок колонок в трее и кликните правой клавишей.
Дождитесь окончания диагностики и прочитайте рекомендации.
Выполните те действия, которые вам предложили, чтобы решить проблему, когда пропала громкость. В нашем случае попробуем отключить все звуковые эффекты. Это может помочь, когда стал тихий звук после обновления Виндовс 10. А что делать, если - переходите по ссылке и читайте подробную инструкцию по решению этой проблемы.
Проверьте, что в качестве активных указаны правильные устройства.
Перейдите в раздел «Звуки» , кликнув пкм на пиктограмме микшера.
На вкладке «Воспроизведение» выберите нужное оборудование.
Переустановка драйверов
Если видимые причины отсутствуют, но после обновления Windows 10 не работает звук, ищем проблемы в драйверах. Они найдутся в диспетчере устройств (пкм на главной кнопке).
В разделе звукового оборудования вы должны увидеть нормальное название оборудования.
Если перед вами только тип устройства и подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio» , это показатель, что при обновлении система не смогла определить модель и производителя, и были установлены универсальные драйвера, которые не работают с вашими девайсами. И как следствие – пропало аудиосопровождение.
Необходимо скачать правильные «дрова». Ищите их в поисковой системе. Вводите название ноутбука или материнки и слово «support».
Переходите по ссылке и действуйте согласно требованиям сайта. Для Леново, например, требуется указать серийный номер или полную модель. После чего будет выдан перечень программного обеспечения. Ищите подходящее. Если у вас еще не установлена Виндовс10 ОС, то мы советуем включить вам .
Внимание! Не обязательно драйвера будут написаны именно под Windows 10. Если их нет – не страшно, качайте последнюю версию. Проверьте совпадение разрядности: 32 или 64.
Скачивайте и устанавливайте. Проверяйте, если ничего не изменилось, а аудиосигнал пропал, следует запустить инсталляцию в режиме совместимости с той системой, для которой написаны драйвера.
- Откройте папку с исполнимым файлом и вызвать окно свойств.
2. На панели «Совместимость»
щелкнуть галку и выбрать подходящую версию ОС.
3. Примените изменения и запустите файл снова.
Если все осталось без изменений и ситуация, когда после обновления Windows 10 нет звука (неожиданно пропал), осталась, сделайте следующее:
- Зайдите в диспетчер задач.
- Удалите из разделов «Аудиовходы и аудиовыходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства» все устройства, обозначенные как неопознанные.
3. Снова запустите совместимую со старыми ОС установку.
Особенно часто этот способ решения проблемы, когда пропал звук после обновления драйверов на Виндовс 10, помогает с устройствами Realtek .
Снижение уровня громкости
Когда после обновления Windows 10 звук стал тише или громкость постепенно пропала сама собой, в окне свойств перейдите на панель «Связь» .
Кликните «Действие не требуется» .
На экране появилась надпись , что делать и как убрать надпись навсегда вы узнаете в другой статье на сайте.
И последняя причина, по которой после обновления Windows 10 плохо работает или пропал совсем звук– отключение сервиса «Windows Audio» .
- Нажмите WIN+R и вбейте services.msc .
2. Появится окно сервисов Майкрософт. Промотайте до нужной строки и убедитесь, что все включено.
Надеемся, эта информация вам поможет!
Приветствую вас, дорогие читатели.
Нередко в Интернете можно встретить сообщения от пользователей, которые высказывают свое недовольство касательно того, что у них вдруг пропал звук на ноутбуке виндовс 10. И они даже не представляют, из-за чего это произошло. Следовательно, и не в курсе, как бороться с проблемой. При этом недуг проявляется разными «симптомами». У некоторых вообще нет никакого воспроизведения. У других – только через переднюю панель. В целом признаков есть много. В статье далее я расскажу о самых распространенных из них, а также поделюсь вариантами решения.
Многие люди, сразу после того, как у них пропадает звук на компьютере, начинают паниковать. Они не знают, что делать и как исправить такую ситуацию. Как уже говорилось выше, решение напрямую зависит от причины. Но существует максимально простой вариант, который позволит без тщательной разборки все вернуть на свои места. Для начала скачайте бесплатный антивирус, например Dr Web Cureit и сканируйте систему на вирусы, если не помогло — нужно сделать следующее:
Обновления ( )
Если же проблемы начались после обновления ОС, выполняем несколько движений:
Драйвер ( )
Одним из самых распространенных вариантов недуга является отсутствие звука после обновления, восстановления или даже чистой установки операционной системы. При этом чаще всего соответствующая пиктограмма имеет привычный вид. Отправившись в «Диспетчер устройств », мы выясняем, что здесь тоже значки в порядке и в целом все направление «работает, как положено ».
При этом звуковая плата может называться «High Audio…» или как-то подобно. Именно такая ситуация в первую очередь указывает на то, что в системе находятся некорректные драйвера. Такое часто можно наблюдать в ноутбуках Asus, а также компьютерах с чипами Realtek, VIA HD.
Решение ситуации на всех устройствах заключается в установке нормального драйвера. Для этого необходимо выполнить цепочку действий:
Отравляемся в поисковик, где вводим модель ноутбука или материнской платы. Это можно узнать, в приложении Everest или подобном. Причем первоначально лучше отправиться именно на официальную страницу всего устройства, а не конкретного узла.
Далее необходимо в разделе поддержки выбрать подходящую утилиту и загрузить ее. При этом стоит учитывать, что она может быть для прошлых версий операционных систем – это нормально. Но нельзя перепутать разрядность. Ее можно посмотреть в «Свойствах », когда вызовешь их на «Компьютере ».
Устанавливаем новый драйвер.
К сожалению, это не всегда помогает. Так система показывает, что весь процесс прошел успешно. Но по факту ничего не поменялось. Почему это происходит? Такая ситуация связана с тем, что система решила оставить прошлую версию, ведь, по ее мнению, она новее или лучше. Это указывается в «» в свойствах компонента.
Но не стоит волноваться, решение есть:
Нажимаем на установщике правой кнопкой и выбираем «Свойства
».
Переходим на вкладку «Совместимость
», и выбираем предыдущую версию ОС. Это может быть Win 7 или 8, вместо 10.
Также может помочь следующий вариант:
Службы ( )
В некоторых ситуациях могут не отвечать службы звука. В большинстве случаев это связано с активностью вирусов на устройстве. Сперва скачайте Comodo Internet Security и просканируйте ПК на вирусы, если это не помогло, отталкиваясь от данного факта, выстраивается следующая цепочка действий:
Решение на ноутбуках Asus ( )
Отдельно хотелось бы рассказать о решении проблемы на ноутбуках от компании Asus, в которых установлен чип Via Audio . Именно на таких устройствах чаще всего возникают вышеописанные проблемы. Обычно недуг сопровождается появлением ошибки 0x887c0032 . Решение заключается в следующем:
Отправляемся в «Диспетчер устройств ». Нас интересует весь пункт «Аудиовыходы и входы ».
Выбираем каждую строчку и удаляем ее вместе с драйверами (конечно же если система предложит подобное).
Заходим в «Звуковые устройства ». Проделываем тоже самое. Оставляем только HDMI. Должно появится сообщение, мол «Звуковые устройства не установлены ».
Отправляемся в Интернет и загружаем Via Audio с официального ресурса Asus.
Выставляем совместимость с Win 8.1 или 7. Запускаем от имени администратора.
Дополнительные параметры ( )
Иногда пользователи попросту забывают просмотреть дополнительные установки в меню звука. А про это лучше не забывать:
