Причины проблем, из-за которых не работают USB порты на ноутбуке, могут быть совершенно разными – от поломки аппаратной части до «слетевших» драйверов материнской платы или самих контроллеров.
Однако обычно справиться с большинством неполадок пользователь может своими силами, не обращаясь к специалистам – если знает, как это сделать.
Если USB-портов на ноутбуке много (например, 3 или 4) проблема может оказаться не такой критичной, и её решение можно отложить.
Но при наличии всего 2 разъёмов или постоянной необходимости пользоваться подключаемыми устройствами – флешками, и даже принтерами – решать вопрос следует как можно скорее.
Тем более что на некоторые способы придётся потратить не больше нескольких минут.
Первые шаги по устранению неполадок
Появляющееся на экране сообщение о прекращении работы USB-портов или отсутствии реакции со стороны ноутбука на установленный в соответствующий разъём накопитель могут свидетельствовать о .
Иногда решить их можно обычной перезагрузкой – существует небольшая вероятность, что исправление произойдёт автоматически.
Увеличить вероятность положительного эффекта перезагрузки, которая, действительно, иногда помогает, можно не совсем обычным способом:
1 Полностью отключить лэптоп от электросети (если он стоял, например, на зарядке);
2 Извлечь аккумулятор и оставить ноутбук в таком состоянии примерно на 5 минут;
3 Вставить батарею обратно и включить устройство.
Если на экране никаких сообщений о неработающих портах не появляется, но флешка всё равно не читается или подключения к ноутбуку периферийного устройства не происходит, не исключено, что проблема заключается именно в этом оборудовании.
Предположение проверяется путём подключения гаджетов к другим портам лэптопа – или к ещё одному компьютеру.
Другие USB устройства
Ещё одна проблемная ситуация с USB-портами возникает при одновременном подключении к ноутбуку большого количества внешних устройств.
Например, к четырём портам пользователь уже подключил три гаджета ( , и ), после чего пытается поставить ещё и флешку.
Иногда такой накопитель просто не будет обнаруживаться системой – а проверить предположение позволяет выключение 1–2 периферийных устройств.
Чаще всего такая ситуация возникает не при подключении периферии непосредственно к лэптопу, а при использовании «хаба» (USB-концентратора, увеличивающего число подключений).
Решить проблему можно, уменьшив количество подключённых устройств – а ещё лучше, убрав концентратор и подключив все гаджеты напрямую.
Неправильная конфигурация BIOS
В списке способов решения проблемы с портами USB можно найти .
Иногда с помощью этого интерфейса получается включить на системной плате самостоятельно отключающиеся контроллеры.
Для активации требуется выполнить несколько действий:
- Перезагрузить систему, одновременно нажимая функциональные клавиши для входа в БИОС (для некоторых ноутбуков это F1 или F2 , для других – Del или Esc ).
- Выбрать раздел Advanced или Integrated Peripherals .
- Перейти к пункту меню USB Configuration и изменить значение параметра в разделе USB Controller (их может быть несколько и с разными названиями) на Enabled .
После перезагрузки конфигурация оборудования на ноутбуке изменится, и не распознаваемые до этого системой порты USB могут оказаться работающими.
Настройки системы
Работающий от аккумулятора ноутбук может автоматически отключать некоторые контроллеры и для экономии энергии – особенно, если приближается к критическим значениям.
В этой ситуации, в первую очередь, следует подключить лэптоп к сети, а затем изменить параметры электропитания, выполнив следующие шаги:
1 Открыть диспетчер устройств.
2 Выбрать ветку, обозначающую контроллеры последовательной шины.
3 Найти и открыть подраздел корневого USB-концентратора.
4 Открыть двойным кликом свойства концентратора и перейти к настройкам электропитания.
Если проблема заключалась в неправильных настройках потребления энергии, из-за которых ноутбук автоматически отключал порты, здесь будет установлена галочка на пункте, разрешающем отключение питания концентратора.
Убрав её, можно вернуть работоспособность портов.
Действия повторяются для каждого концентратора, если на ноутбуке их несколько.
Проблема с драйверами
Проблема может заключаться – и в большинстве случаев так оно и есть – в проблемах с драйверами USB.
Обнаружить проблему можно, снова перейдя к Диспетчеру устройств (через свойства компьютера или путём набора в mmc devmgmt.msc).
Не исключено, что один из портов отмечен в списке специальным значком – жёлтым треугольником с восклицательным знаком, сигнализирующим о неправильной работе оборудования.
Проблему можно попробовать решить одним из 2 способов:
- Попробовать обновить драйвера (желательно подключение к Интернету) в свойствах USB-контроллера.
- Удалить отмеченное жёлтым треугольником устройство из Диспетчера и перезагрузить ноутбук .
При использовании второго варианта перезагрузившаяся система попытается установить новое программное обеспечение для обнаруженного «нового» оборудования. Иногда при этом работа порта восстанавливается.
Для первого варианта может понадобиться узнать номер ID, по которому в Сети выполняется поиск соответствующего драйвера – этот идентификатор находится в свойствах устройства на вкладке сведений.
Проблему, которая заключается в неправильной работе драйверов материнской платы (обычно это происходит с устаревшими ноутбуками, выпущенными несколько лет назад), решают скачиванием и установкой соответствующего программного обеспечения.
Для этого пользователю лэптопа требуется сначала узнать – например, воспользоваться приложением AIDA64, которое является платным, но работает и без ввода подтверждающего оплату ключа в течение определённого пробного периода.
Название устройства поможет определить и команда msinfo32 , введённая в форме «Выполнить» (вызывается клавишами Win + R ).
Драйвера на соответствующую плату можно попробовать найти на сайте её производителя – или на ресурсе компании, разработавшей чипсет.
Следует знать: При отсутствии времени и опыта в поисках и обновлении драйверов можно воспользоваться помощью утилиты DriverPack Solution. После установки на ноутбук она самостоятельно проверит и обновит всё необходимое программное обеспечение. Минус использования такого способа заключается в том, что, если не выбрать ручную настройку обновлений, приложение автоматически заменит драйвера практически на каждую деталь и даже обновит некоторые программы – обычно это занимает несколько часов.
Рис. 8. Утилита для поиска и обновления управляющих программ и других приложений.
Хотите защитить данные на своем компьютере под управлением Windows 10, заблокировав или отключив USB-накопители на вашем ПК? В этом руководстве мы рассмотрим пять простых способов включения или отключения USB-накопителей в Windows 10.
Блокировка USB-накопителей в Windows 10 может быть выполнена разными способами. Вы можете использовать Реестр, BIOS или сторонние утилиты для включения или отключения USB-накопителей в системе Windows 10.
Ниже приведено пять способов включения или отключения USB-накопителей в Windows 10.
Способ 1 из 5
Включение и отключение USB-накопителей в Windows 10 с помощью реестра
Если вам удобно вносить изменения в реестр Windows, вы можете включить или отключить USB-накопители в Windows 10, вручную отредактировав реестр. Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте редактор реестра
Шаг 2: Перейдите к следующему разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
Шаг 3: Теперь с правой стороны дважды кликните параметр «Start» и измените его значение на 4 , чтобы отключить USB-накопители на вашем ПК с Windows 10. Измените значение Start на 3 , чтобы включить USB-накопители и устройства хранения данных на вашем ПК.
Способ 2 из 5
Включение и отключение USB-портов через диспетчер устройств
Знаете ли вы, что вы можете отключить все порты USB с помощью диспетчера устройств? Отключив USB-порты, вы запрещаете пользователям использовать USB-порты для подключения USB-накопителей к вашему компьютеру.
Когда вы отключите USB-порты, USB на вашем ПК не будут работать, и, следовательно, никто не сможет подключать USB-накопители. Вам нужно будет снова включить USB-порты для подключения устройств через USB. Вот как включить или отключить порты USB с помощью диспетчера устройств.
Шаг 1: Кликните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» на панели задач и выберите .
Шаг 2: Разверните Контроллеры USB . Кликните правой кнопкой мыши на все записи оду за другой, и нажмите «Отключить устройство» . Нажмите кнопку «Да», когда вы увидите диалоговое окно подтверждения.
Способ 3 из 5
Используйте USB Drive Disabler для включения или отключения USB-накопителей
Если вы не хотите редактировать реестр вручную, вы можете использовать бесплатный инструмент под названием USB Drive Disabler для быстрого включения или отключения USB-накопителей на вашем ПК. Просто загрузите USB Disabler, запустите его, а затем выберите «Включить USB-диски» или «Отключить USB-диски», чтобы включить или отключить USB-накопители на вашем ПК.
Способ 4 из 5
Отключить или включить USB-порты в BIOS
Некоторые производители предлагают опцию в BIOS / UEFI для отключения или включения USB-портов. Загрузите BIOS / UEFI и проверьте, есть ли опция для отключения или включения USB-портов. Проверьте руководство пользователя вашего ПК, чтобы узнать, присутствует ли опция включения или отключения USB-портов в BIOS / UEFI.
Способ 5 из 5
Включение и отключение USB-накопителей с USB Guard
Nomesoft USB Guard - еще одна бесплатная утилита для блокировки USB-накопителей на компьютерах под управлением Windows 10 и более ранних версий Windows. Вы должны использовать эту программу как администратор для включения или отключения USB-накопителей.
Защита от записи USB дисков- может быть полезной в качестве дополнительной опции безопасности.
Для начала, необходимо разобраться, для чего может понадобиться отключать USB порты на компьютере. Тут все довольно просто. С появлением миниатюрных хранилищ данных, работающих через USB, возникла потребность, предотвращать утечку данных с компьютеров. При помощи обычной флешки или переносного жесткого диска, можно легко стянуть любую информацию. Для предотвращения таких инцидентов и необходимо полностью отключать USB порты. Конечно же, у каждого могут быть свои причины для отключения портов, но это не так важно. Ниже будут представлены несколько способов отключить USB порты на компьютере.
Отключаем USB порты в настройках BIOS
По сути, все довольно просто: заходим в настройки BIOS и отключаем все порты, или те, что необходимы. Нюансом является то, что на данный момент имеется несколько версий BIOS’а, и отключение портов в каждой иногда отличается.
BIOS Award . Заходим в настройки BIOS и выбираем пункт Integrated Peripherals. Переходим в данное меню. Далее просто находим пункты: USB EHCI Controller, USB Keyboard Support, USB Mouse Support и Legacy USB storage detect и отключаем их выбирая параметр Disabled . Затем просто сохраняем настройки и перезагружаем компьютер;
Phoenix-Award и AMI BIOS . Заходим в настройки и выбираем пункт Advanced (иногда в некоторых версия может быть пункт Peripherals) или Advanced BIOS Features . Далее переходим в меню USB Configuration. Далее выключаем все пункты USB Сохраняем настройки и перезагружаем компьютер;
UEFI . Более современная панель. Переходим в меню Peripherals или Advanced . Выбираем пункты Legacy USB Support и USB 3.0 Support и отключаем их. Далее сохраняем настройки и перезагружаем ПК.
Примечание! В некоторых версия пункты меню могут немного отличаться по названию, но это не страшно, просто походите по всем меню и найдите настройки USB.
Отключаем USB при помощи реестра
Это более подходящий способ. В реестре можно отключить доступ USB портов к конкретным устройствам, а не сами порты. Во времена, когда через USB подключается практически все, включая мышь и клавиатуру, то этот способ будет предпочтительнее. Можно просто отключить доступ портов конкретно к флешкам, но при этом компьютерная мышь будет работать нормально.
Открываем редактор реестра: сочетание клавиш Win+R , вводим команду regedit и жмем ОК . Далее переходим в следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBSTOR
Найдите пункт Start. Откройте его и укажите значение 4 . Сохраните настройки и перезагрузите компьютер. Данный раздел закрывает доступ внешних накопителей к порту.
Примечание! Если на компьютере не установлены драйвера USB контроллера, то значение Start автоматически сменится на значение 3 как только будет подключено устройство к порту.
Отключаем USB через Диспетчер устройств
Откройте Диспетчер устройств
: правой кнопкой мыши на Мой компьютер
, открываем Свойства
, далее Диспетчер устройств
. Открываем меню Контроллеры USB
. Жмем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт Отключить
.
Важно! Вариант удаления драйверов на USB контроллеры не сработает, так как при первом же подключении устройства к порту, Windows начнет установку драйверов.
Отключаем USB при помощи файлов Windows
Запрещаем доступ при помощи Редактора локальной групповой политики
Так же запрет можно поставить на чтение и запись.
Дополнительно
Стоит так же упомянуть, что есть еще два способа ограничения доступа к портам: ограничить доступ при помощи сторонних программ и физическое отключения портов.
Стороннего ПО в интернете предостаточно, и настраивается каждое по своему, по этому нет смысла расписывать этот способ в статье. Все, что Вам нужно, это найти нужную программу и инструкцию к ней.
Что же касается физического отключения портов, то этот способ сработает лишь с портами на передней панели системного блока. Откройте системный блок и аккуратно отсоедините провода, идущие к портам.
Итог
Какова бы не была причина потребности отключения портов USB, теперь Вы знаете, как это сделать.
Отключить USB-порты рекомендуется для предосторожности, а именно при подключении флешек, внешних дисков или иных USB-устройств с целью заражения компьютера всевозможными вирусами или кражи данных. Именно по этим причинам многие ITшники в офисах и компаниях блокируют к ним доступ. Не заморачиваясь какими — то программами для этих целей или другими настройками, просто отсоединяют от материнской платы.
Далее я приведу несколько примеров с описаниями, как отключить USB-порты на компьютере
.
Отключить USB в Биосе
Заходим в Bios, для этого во время включения или перезагрузки ПК жмем клавишу Delete на клавиатуре. Переходим в раздел Advanced (Advanced BIOS features), где нас интересует следующая опция Legacy USB Support. По умолчанию она имеет позицию Enabled изменяем на Disabled.
Сохраняем измененные значения путем нажатия горячей клавиши F10 и выходим.
Через реестр
При помощи +R открываем окно «Выполнить» и вводим команду Windows «regedit» (без кавычек). В редакторе переходим по ветке
Microsoft Registry
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR |
Находим параметр DWORD «Start» и изменяем его значение на «4».
Перезагружаемся, предварительно нажав кнопку «ОК».
PS: Как включить USB порты? Вновь измените значение на «3».
Диспетчер устройств
Открываем меню «Пуск», правой кнопкой мышки кликаем по «Компьютер»и переходим в «Свойства». В левой части экрана жмем по ссылке «Диспетчер устройств». В отображаемом списке ищем пункт «Контроллеры USB» открываем его и при помощи мышки деактивируем.
Перейдя в «Свойства».
Затем «Драйвера » и потом нажать кнопку, показанную на скриншоте ниже.
Удаление драйверов контроллера USB
Вариант, который тоже имеет место быть. Просто при помощи программы, например, Ccleaner удаляете драйвера с вашего компьютера. Обратной стороной является то, что при перезагрузке ПК будет проверять на наличие оных и установки их. Что опять же вновь откроет доступ к портам.
Утилита Fix It
Скачать и заодно узнать, как при помощи нее можно запретить допуск, можно по этой ссылке //support.microsoft.com/ru-ru/kb/823732.
При помощи программ
Приложений довольно — таки много, все их не перечислишь, но на одной я бы хотел становиться. Ее название USB Ports Disabler. Загружаем по ссылке . Запускаем и далее все интуитивно понятно.
Вначале жмем кнопку, выделенную на рисунке ниже
Во многих фирмах и организациях запрет на использования USB накопителей одна из первоочередных задач которые ставятся перед системным администратором предприятия, причина тому две беды – вынос информации (секретных документов и т.д.) и внос ее: вирусы, игры и тому подобное. На первый взгляд задача решается просто – через BIOS отключить USB порты, но это затронет и другие USB устройства – мышь, клавиатура, принтер или зарядку для телефона.
Итак, необходимо программно запретить использование флешек, при этом не задев полезных USB устройств. Вариантов решения несколько, давайте рассмотрим их по подробнее:
Отключить USB Windows 7, 8, Vista
Начиная с Windows Vista в локальных групповых политиках (gpedit.msc ) появился очень полезный куст, находится в Политика “Локальный компьютер” > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Доступ к съемным запоминающим устройствам . В нем можно гибко настроить запреты чтения, записи и выполнения на различные классы съемных устройств.
Отключить USB Windows XP
Чтобы запретить съемные запоминающие устройства USB в Windows XP, нужно немного подправить реестр и настроить права доступа к файлам драйвера:
- Отключить службу USBSTOR (regedit.exe)
“Start”=dword:00000004
- Учетной записи SYSTEM выставить разрешение “Запретить” для следующих файлов:
- %SystemRoot%\Inf\Usbstor.pnf
- %SystemRoot%\Inf\Usbstor.inf
Тут описано более подробно, первоисточник – http://support.microsoft.com/kb/823732
Создайте фаил с расширением – .bat
и с копируйте один из вариантов кода
Батники, для автоматизации отключения:
on-USB.bat
Rem 1) ACL cacls %SystemRoot%\inf\usbstor.inf /e /p "NT AUTHORITY\SYSTEM":F cacls %SystemRoot%\inf\usbstor.PNF /e /p "NT AUTHORITY\SYSTEM":F rem 2) Registry reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR /v Start /t REG_DWORD /d 00000003 /f
off-USB.bat
Rem ACL cacls %SystemRoot%\inf\usbstor.inf /e /p "NT AUTHORITY\SYSTEM":N cacls %SystemRoot%\inf\usbstor.PNF /e /p "NT AUTHORITY\SYSTEM":N rem registry reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR /v Start /t REG_DWORD /d 00000004 /f
Запрет USB через групповые политики Windows server 2003
По умолчанию Групповые Политики в Windows server 2003 не предоставляют возможности простого способа отключения устройств использования сменных носителей, таких как порты USB, дисководы CD-ROM, Floppy дисководы. Не смотря на это, Групповые Политики могут быть расширены для использования соответствующих настроек посредством ADM шаблона.
ADM шаблон представленный ниже позволит администратору отключить соответствующее устройство. Импортируйте этот административный шаблон в Групповые Политики как.adm файл.
В C:\WINDOWS\inf создаем файл nodev.adm с содержимым:
CLASS MACHINE CATEGORY !!category CATEGORY !!categoryname POLICY !!policynameusb KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR" EXPLAIN !!explaintextusb PART !!labeltextusb DROPDOWNLIST REQUIRED VALUENAME "Start" ITEMLIST NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 3 DEFAULT NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4 END ITEMLIST END PART END POLICY POLICY !!policynamecd KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom" EXPLAIN !!explaintextcd PART !!labeltextcd DROPDOWNLIST REQUIRED VALUENAME "Start" ITEMLIST NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 1 DEFAULT NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4 END ITEMLIST END PART END POLICY POLICY !!policynameflpy KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Flpydisk" EXPLAIN !!explaintextflpy PART !!labeltextflpy DROPDOWNLIST REQUIRED VALUENAME "Start" ITEMLIST NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 3 DEFAULT NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4 END ITEMLIST END PART END POLICY POLICY !!policynamels120 KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Sfloppy" EXPLAIN !!explaintextls120 PART !!labeltextls120 DROPDOWNLIST REQUIRED VALUENAME "Start" ITEMLIST NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 3 DEFAULT NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4 END ITEMLIST END PART END POLICY END CATEGORY END CATEGORY category="Custom Policy Settings" categoryname="Restrict Drives" policynameusb="Disable USB" policynamecd="Disable CD-ROM" policynameflpy="Disable Floppy" policynamels120="Disable High Capacity Floppy" explaintextusb="Disables the computers USB ports by disabling the usbstor.sys driver" explaintextcd="Disables the computers CD-ROM Drive by disabling the cdrom.sys driver" explaintextflpy="Disables the computers Floppy Drive by disabling the flpydisk.sys driver" explaintextls120="Disables the computers High Capacity Floppy Drive by disabling the sfloppy.sys driver" labeltextusb="Disable USB Ports" labeltextcd="Disable CD-ROM Drive" labeltextflpy="Disable Floppy Drive" labeltextls120="Disable High Capacity Floppy Drive" Enabled="Enabled" Disabled="Disabled"
ВАЖНО! В случае если добавленные политики не отображаются в редакторе групповых политик проделайте следующее:
1. В правой части окна редактора политик нажмите правую клавишу мыши, перейдите в пункт меню Вид и нажмите Фильтрация…
2. Снимите отметку с пункта “Показывать только управляемые параметры политики”
3. Нажмите ОК
После этого добавленные политики будут отображены в правой части окна редактора групповых политик.
Запрет USB через групповые политики Windows server 2008
Готовая групповая политика запрета накопителей, появилась в серверных ОС, начиная с Windows server 2008, настроить их на контроллере можно через оснастку gpmc.msc, располагаются по тому же пути (Policy > Computer configuration > Policies > Administrative Templates > System > Removable storage access). Работает она безотказно, но применятся только на операционные системы Windows Vista, 7 и 8.
Несколько сложнее, обстоят дела с Windows XP, несмотря на заявления Microsoft о прекращении поддержки XP весной 2014 , она по-прежнему занимает не малую часть операционных систем, используемых в корпоративном секторе. Не беда, настроим как и локальную, но только через ГПО. Запускаем gpmc.msc, создаем объект групповой политики и начинаем его редактировать.
