Всероссийский день телефона доверия. Детский телефон доверия: единый номер, буклеты и фото

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕНЬ ДЕТСКОГО ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ

Ежегодно в России 17 мая отмечают Международный день детского телефона доверия. Инициатива создать такой особый праздник принадлежит Международному объединению детских телефонов доверия, официально признанному Комитетом по правам ребенка в ООН. В данное сообщество входят 150 стран мира, в том числе и Россия, которая присоединилась к празднованию Международного дня детского телефона доверия в 2009 году. Зачем существует День детского телефона доверия? Все просто, главной его целью является распространение информации о работе данной службы. Это очень важная миссия, так как, к сожалению, далеко не все дети и взрослые знают о существовании такой помощи.

Интересна история возникновения Телефона доверия. 110 лет назад, в есной 1906 года в Нью-Йорке протестантского священника Гарри Уоррена ночью разбудил телефонный звонок. На другом конце провода просили: «Умоляю о встрече, у меня безвыходная ситуация». Уоррен ответил: «Завтра церковь открыта с утра». А утром святой отец узнал, что звонивший погиб. Потрясенный случившимся, священник дал объявление в газете: «Перед тем как уйти из жизни, звоните мне в любое время суток». Вскоре он организовал лигу «Спасите жизнь», где оказывали моральную и психологическую помощь по телефону. Но в то время широкого распространения эта идея не получила.

Основателем службы, которая стала прообразом современных телефонов доверия, был англиканский священник Чад Вара. Он опубликовал в газете свой номер телефона и предложил звонить людям в любое время, если в их жизни возникают сложности, с которыми они сами не в состоянии справиться: когда они одиноки, растеряны или думают о том, чтобы покончить с жизнью. Он и не предполагал, что на него обрушится все время нарастающая лавина звонков. Несколько дней он справлялся с хлынувшими обращениями сам. Главное, что он понял за это время, – все звонившие, прежде всего, нуждались в дружеской помощи. Вскоре он пришел к выводу, что в одиночку ему с этим делом не справиться, и стал искать добровольных помощников. А в 1953 году организовал службу телефонной помощи «Самаритяне».

Идея Чада Вары оказалась привлекательной и в последующие годы службы телефонной помощи возникли в большинстве европейских столиц. С тех пор телефоны доверия успешно работают во всем мире, поддерживая людей в сложных ситуациях.

В Советском Союзе первый телефон доверия основала профессор Айна Амбрумова в 1982 году, в ведомстве здравоохранения. А в 1991 году была создана Российская ассоциация телефонов экстренной психологической помощи (РАТЭПП), которая объединила все существующие на тот момент телефоны доверия. Но все эти службы были ориентированы только на взрослое население.

Однако практика показала, что не только взрослые, но и дети нуждаются в подобной помощи, что у детей есть свои проблемы, и их немало. Поэтому со временем стали возникать разрозненные службы телефонного консультирования, которые оказывали психологическую помощь и поддержку по телефону детям и подросткам.

В России службы экстренной психологической помощи детям по телефону впервые появились в конце 80-х годов. Но активно за создание горячей линии для детей взялись в 2007 году, когда при помощи Национального фонда по защите детей от жестокого обращения была организована Российская ассоциация детских телефонов доверия. В сентябре 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия – 8-800-2000-122 . При звонке на этот номер в любом населенном пункте РФ со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которые оказывают специалисты действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.

В нашей стране работает свыше 280 служб общероссийского номера детского телефона доверия, которые ежегодно принимают более миллиона звонков.

Председатель правления Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации Марина Гордеева подчеркивает: «Можно с уверенностью сказать, что данный проект состоялся, и детский телефон доверия стал одним из инструментов оказания психологической помощи детям и родителям в кризисной жизненной ситуации».

В нашем городе служба телефон доверия под единым общероссийским номером начала работать также с 2010 года. Регулярно совместно с образовательными и социальными учреждениями сотрудники центра проводят акции по информированию населения о работе службы. Специалисты оказывают психологическую помощь детям и их родителям с целью профилактики семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защиты законных прав детей. Сотрудники службы телефона доверия оказывают эмоциональную поддержку и помощь детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, детям, пережившим травмирующее событие.

Что получает человек, набрав заветный номер 8-800-2000-122?

- «Телефон доверия» имеет базу контактов - от номера детской "Скорой помощи" до адреса ближайшего наркодиспансера.

Обращение остается анонимным – не нужно скрывать детали, стыдиться собственных чувств.

Это быстрая помощь здесь и сейчас, когда у человека нет возможности искать психолога для очной консультации.

Помните! "Телефон доверия", как таблетка от головной боли, спасает на время, снимает напряжение, но не устраняет причину.

Детский телефон доверия работает на всей территории Российской Федерации 24 часа в сутки. Позвонить можно с любого телефона бесплатно. При этом звонящий имеет право не называть свое имя, а содержание беседы останется абсолютно конфиденциально.

И в завершение: очень важно не отвлекать психологов единого телефона доверия шуточными звонками и звонками-розыгрышами. Возможно, когда вы баловством занимаете телефонную линию, кто-то очень нуждающийся в помощи и поддержке не получит её, и случится беда!

Первый телефон доверия появился в 1953 году как помощь людям Англичанин Чад Вара напечатал в газете свой номер телефона и предложил звонить людям в любое время, если в их жизни возникают сложности, с которыми они сами не могут справиться: когда они одиноки, растеряны или думают о том, чтобы покончить с жизнью. Он и не думал, что будет много звонков. Несколько дней он справлялся сам – отвечал всем людям.


Все звонившие, прежде всего, нуждались в дружеской помощи. Он пришел к выводу, что одному ему с этим делом не справиться, и стал искать добровольных помощников. Теперь они все вместе отвечали на звонки. Так родилось всемирное движение людей, которые помогают другим людям по телефону. Сейчас в мире существует целая сеть служб экстренной помощи по телефону. Помощь оказывается бесплатно, анонимно (никому не сообщается, кто звонил и зачем).















«Какими умениями должен обладать хороший друг, помощник?» Чад Вара, организовавший первый телефон доверия и другие люди, которые многие годы поддерживают других людей считают: что хороший консультант на телефоне доверия выходит из дружелюбного человека (= любит дружбу)


«Какими умениями должен обладать хороший друг, помощник?» не осуждает других, больше выслушивает, чем советует допускает, что при определенных обстоятельствах подобная трудная ситуация могла приключиться и с ним терпелив заинтересован в другом человеке разговаривает без всякой снисходительности, на равных


Согласитесь, это не простой набор качеств. Не все друзья умеют так поддерживать и выслушивать – они ведь тоже этому пока еще учатся, как и вы. В этом нет вины друзей. Просто в некоторых случаях им трудно придумать, как помочь. Поэтому вскоре вслед за взрослыми Телефонами доверия, стали организовывать Телефоны доверия для детей.


«Как устроен Телефон Доверия?» На телефонах доверия работают специально обученные специалисты - психологи. На некоторых Телефонах доверия могут работать даже подростки, которые прошли специальное обучение – туда звонят те ребята, которым проще поговорить о наболевшем со сверстником, чем со взрослым.


«Как устроен Телефон Доверия?» Телефон Доверия помогает человеку, который пережил какие-нибудь трудности, получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке и решиться на конкретные шаги: что делать?















Телефон Доверия (ЗВОНКИ БЕСПЛАТНО)


Чем Т елефон доверия может вам помочь? - выговориться, разобраться, снять напряжение; - получить психологическую консультацию; - получить информацию по волнующим вас вопросам; -передать сведения специалисту (о факте жестокого обращения). Детский телефон доверия часто используется для консультирования по сложным темам, обсуждение которых в личной беседе могло бы быть затруднительным: межличностные отношения, употребление наркотиков, преступления и др.


Принципы работы службы «Телефон доверия» Доступность Анонимность Доверительность Конфиденциальность Каждый позвонивший вправе не называть своего имени и фамилии или может выбрать себе псевдоним. А также может быть уверен, что разговор останется строго между ним и специалистом. Поэтому собеседнику можно довериться полностью, а это, в свою очередь, делает консультацию более эффективной и позволяет найти лучшее решение проблемы.


Конфиденциальную помощь. Консультанты телефоны доверия не имеют права разглашать любую личную информацию, которую сообщает им абонент. Существует стандартная регистрация звонков и сбор общих данных (пол, возраст клиентов с какой ситуацией обратился, и так далее). Консультант может обсудить звонок с другим сотрудником той же службы, но вне стен организации это запрещено.


Анонимную помощь. Консультанты в своей работе придерживаются принципа анонимности, вы имеете право: - не говорить свое имя, либо можете назвать любое другое имя; - место нахождения (там, где вы находитесь, откуда звоните) – телефон без определителя номера.


Возможность выговориться. В жизни нам редко предоставляется случай рассказать о своих проблемах, когда нас не перебивают, не стремятся поставить «диагноз», помогают сформулировать мысли и дают понять, что не осуждают и полностью принимают нас такими, какие мы есть. Позвонив на телефон доверия, вы получаете такую возможность


Помощь в поиске решения. Каждый, кто переживал состояние психологического стресса, знает, что в этот момент создается ощущение «полной безнадеги», невозможно успокоиться, сосредоточится, принять решение и начать действовать. Консультанты помогут Вам «взять себя в руки», постараться разобраться в сложившейся ситуации и, таким образом, помочь самому себе.


На Телефонах доверия работают специально обученные специалисты – психологи. На некоторых Телефонах доверия могут работать даже прошедшие специальное обучение подростки – туда звонят те ребята, которым проще поговорить о наболевшем со сверстником, чем со взрослым.


Ежегодно с 2009 года в России 17 мая отмечается Международный день детского телефона доверия. Данная инициатива принадлежит Международному объединению детских телефонов доверия, официально признанному Комитетом по правам ребенка в ООН. В сообщество входят 150 стран мира, в том числе Россия. Такой день нужен, чтобы как можно больше людей узнало о работе данной службы, поскольку не все дети и взрослые знают об этом.

Телефон доверия открыт для каждого человека. Не имеет значения возраст, место жительства, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.

Помощь на телефоне доверия всегда анонимна. Позвонивший может не сообщать свое имя, адрес или другие данные. Еще, обращаясь на телефон доверия, человек может получить интересующую его информацию

Если у Вас возникли проблемы, решение которых нельзя доверить никому из близких и знакомых – обращайтесь – 8 800 2000 122.

В 2018 году в рамках празднования этого дня фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации проводит общероссийский интернет-марафон «Круг доверия». Прямая трансляция будет вестись на все регионы страны. Увидеть происходящее смогут все желающие на сайте онлайн - марафона www.8-800-2000-122.ru и на сайте «Детский телефон доверия» www.telefon-doveria.ru . В студии будут присутствовать эксперты-психологи, знаменитые гости и их дети. В ходе подготовки к марафону в социальных сетях Инстаграм и ВКонтакте запущен флэшмоб «Круг доверия». Принять участие в нем, а также в творческом конкурсе «Активируй доверие», победители его будут объявлены в прямом эфире 17 мая, можно на сайте www.8-800-2000-122.ru . Участники могут присылать свои вопросы, предложения, видеообращения на почту Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или на страницу Общероссийского интернет-марафона «Круг доверия» в социальной сети «ВКонтакте».

МБОУ «Гимназия №1» г. Курчатова ежегодно принимает активное участие в мероприятиях, посвященных Международному дню детского телефона доверия

ПЛАН

мероприятий по проведению Международного дня детского телефона доверия

Мероприятие

Дата проведения

кл.

ответственные

Проведение тематических классных часов на тему «скажу телефону доверия – «Да»»

14- 18.

1-11 кл.

Кл. руководители

Проведение родительских собраний по информированию о д-ти служб экстренной психологической помощи детям и подросткам

14- 18.

Согласно плану

Кл. руководители

Участие в о Всероссийской акции «Минута телефона доверия» одновременное информирование обучающихся о едином общероссийском номере детского телефона доверия.

17.05

1-11 кл.

Учителя-предметники

Радиопередача «Телефон доверия – детям»

17.05

1-11 кл

Дежурн.класс

Размещение информации о работе служб экстренной психологической помощи детям на информационном стенде

10-11.05

1-11 кл

Соц. педагог

Ольга Приходина

«Международный день детского телефона доверия».

В нашем Отрадненском реабилитационном центре для несовершеннолетних ежегодно проходит цикл мероприятий, в рамках акции «Международный день детского телефона доверия», направленные на популяризацию деятельности телефонов доверия среди детей и подростков, обмен положительным опытом работы между службами.

В связи с этим разработали и реализовали комплекс мер, приуроченных к Международному дню детского телефона доверия:

1) мероприятия, направленные на освещение Международного дня детского телефона доверия в СМИ;

2) мероприятия, направленные на информирование о деятельности телефона доверия:

Акцию "Минута телефона доверия";

Масштабные акции в парках, школах, с раздачей визиток служб детских телефонов доверия;

Лекции, беседы для дошкольников, школьников;

Тематические встречи с родителями;

3) тематические классные часы среди школьников в общеобразовательных учреждениях;

4) проведение детских конкурсов на лучшую историю "Как мне помог Телефон доверия".

Цель акции: мотивировать детей и подростков обращаться за помощью на телефон доверия в трудных жизненных ситуациях.

В рамках акции была организована работа во всех образовательных учреждениях по информированию детей 17 мая 2017 года г. о службе Детского телефона доверия и с просьбой записать единый общероссийский номер телефона в дневники и мобильные телефоны.

Предлагаемая информация для доведения до сведения детей:

"Телефон Доверия 8-800-2000-122 как ресурс поддержки"

У каждого человека иногда случаются проблемы. Телефон Доверия дает возможность в такой ситуации получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в том, что происходит, в спокойной обстановке и в разговоре с доброжелательным человеком и решить, какие шаги сделать.

Телефоны доверия в настоящее время очень популярны во всем мире. Дети и подростки звонят и советуются, как лучше поступить. Ведь не в каждой ситуации хватает своего опыта, а решение нужно принять.

На телефонах доверия работают специально обученные специалисты - психологи. На некоторых телефонах доверия могут работать даже прошедшие специальное обучение подростки - туда звонят те ребята, которым проще поговорить о наболевшем со сверстником, чем со взрослым.

Телефон доверия открыт для каждого человека. Не имеет значения возраст, место жительства, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.

Помощь на телефоне доверия всегда анонимна. Позвонивший может не сообщать свое имя, адрес или другие данные. Еще, обращаясь на телефон доверия, человек может получить интересующую его информацию.

Каждый телефон доверия работает в своем режиме - круглосуточно или по расписанию 8 800 2000 122 - единый общероссийский номер детского телефона доверия - просто позвони в трудную минуту. Служба детского телефона доверия работает круглосуточно, анонимно и бесплатно, с домашнего и мобильного.














Публикации по теме:

Так оставьте ненужные споры. Я себе уже все доказали - Лучше гор могут быть только горы, На которых еще не бывал. Владимир Высоцкий.

Лозина Ольга Олеговна Фототчет "Международный День Мира!" 21 сентября 2017 года в Макеевском дошкольном образовательном учреждении №19.

Вот и прошел самый добрый,самый нежный,самый теплый праздник на Земле. А несет он в себе эти определения лишь потому,что посвящен он Женщинам-символу.

Е Ежегодно 15 декабря отмечается «Международный день чая». В этот день, в старшей группе «Народненского детского сада» воспитатели провели.

В этом году 11 декабря был объявлен Международным днём гор. Наш детский сад, и в частности наша вторая младшая группа, решили этот день.

21 марта отмечается Международный день леса. Нельзя переоценить важную роль леса в жизни планеты и человечества. Лес влияет на формирование.

Муниципальные библиотеки города Иркутска впервые приняли участие в V Областной информационной акции единого действия «Защитим детей вместе», посвященной Международному дню детского телефона доверия. В рамках Акции 16 и 17 мая 2018 года прошло 20 мероприятий. Их посетили более 500 иркутян, в основном детского возраста.

Во всех библиотеках были оформлены информационные стенды либо выставки, на которых размещалась информация о правах детей, а также Детский телефон доверия и информация о нём. Кроме этого, на официальном сайте Централизованной библиотечной системы теперь есть баннер с Телефоном доверия для детей, подростков и их родителей.

Ребенок любого возраста нуждается в эмоциональной поддержке и эмоциональном воспитании. Однако в жизни случаются проблемы, которые кажутся неразрешимыми, возникают глубокие душевные переживания, тоска, тревога и даже отчаяние. Важным каналом оказания помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, является Телефон доверия. В преддверии Международного дня детского телефона доверия посетителям библиотек, особенно детям, сотрудники рассказывали о том, что такое Телефон доверия, для чего он нужен, историю его возникновения, о принципе работы телефона доверия, главные из которых – секретность и бесплатность. Ребята узнали, какими качествами должен обладать человек, работающий на телефоне, о том, что специалист должен уметь выслушать и дать добрый, профессиональный совет. Любой человек будет выслушанным и получит совет специалиста, как поступить в сложной жизненной ситуации, стоит только набрать 8-800-2000-122.

Во время мероприятий участникам были показаны социальные ролики о правах ребенка и о телефоне доверия. Вместе с библиотекарями и педагогами ребята искали ответы на вопросы: «Как поддержать друг друга в семье: родителям и детям», «Из-за чего дети расстраиваются и плачут», «К кому бы ты обратился, если бы попал в трудную ситуацию», «Чем может помочь Телефон доверия», «Если тебе сложно – кому доверить – телефону или друзьям», «Как стать уверенным в себе» и на многие другие.

Многие библиотеки не ограничились только темой телефона доверия, с детьми они говорили о их правах и обязанностях, знакомили с Декларацией прав ребёнка, принятой в 1959 г., и Конвенцией о правах ребёнка 1989 г. В доступной, интересной форме дети узнали о правах ребенка на воспитание в семье и образовательных учреждениях, о правах на охрану физического, психологического, духовно-нравственного здоровья. В библиотеке № 2 «Предместье» состоялась беседа с элементами игры «Я и мои права», библиотека № 4 им. Г.К. Сапронова пригласила ребят на правовой час «Есть права и у детей», в библиотеке № 20 им. Е.А. Евтушенко «привили» детей от безграмотности, рассказав им «Как важно знать свои права» — прививка от безграмотности.

Основная аудитория мероприятий была дети, поэтому библиотеки активно использовали игровые формы. В Детской библиотеке им. А.С. Пушкина к ребятам приходил грустный Пьеро, с которым ребята говорили о дружбе и сложных жизненных ситуациях. В библиотеке № 4 библиотекарь провела сказочную викторину «Права сказочных героев». Она называла сказки, а ребята должны были сказать, какие права героев нарушены, и каким правом герой воспользовался, либо нет. В библиотеке № 20 Е.А. Евтушенко школьники совершили путешествие в царство «Права». Читатели детской библиотеки № 21 смогли познакомиться с полезными советами от героев одноимённого мультипликационного сериала Смешариков, а почтальон Печкин пригласил ребят помочь ему разобраться с перепутанными телеграммами, в которых сказочные герои предупреждают ребят об опасности. Гостям мероприятия библиотеки № 37 была представлена инсценировка сказки К. Чуковского «Телефон». Впервые ребята узнали о существовании Единого детского телефона доверия. Была предложена игра «Права сказочных героев». Передавая друг другу волшебный телефон, малыши и воспитатели пытались выручить попавших в беду Дюймовочку и Красную Шапочку, Золушку и Буратино. Так, в шуточной игре с любимыми героями, дети закрепили знания о своих правах, узнали о работе Телефона доверия и, конечно же, запомнили, что они всегда под защитой закона.

На мероприятиях акции участники много играли. В библиотеке № 12 в игру «Вместе дружная семья», в библиотеке № 10 — «Эмпатия» и «Ассоциации», а участников мероприятия в библиотеке № 31 «Алые паруса» разделили на 2 команды, которые соревновались между собой, выполняя задания разных игр. В некоторых библиотеках в игровой форме были разобраны различные жизненные ситуации, с которыми ребята обращались в службу экстренной психологической помощи детям.

Читателям, посетившим в этот день библиотеки, раздавались памятки с номерами местного и регионального телефона доверия, на которые можно дозвониться и с сотового и со стационарного телефона. Памятки были разные. Так, в библиотеке № 26 их сделали небольшие, такие могут легко поместиться в кошельке и даже в чехле от телефона, чтобы в сложную минуту он оказался рядом с ребенком. В ЦГБ им. А.В. Потаниной их оформили в виде сотового телефона.

Сотрудники библиотеки № 37 обратились к спонсорам в печатный салон и изготовили информационные визитки в виде эмблемы Детского телефона доверия, которые они 17 мая раздавали на уличной акции «Если тебе сложно – позвони!».

В рамках празднования Международного дня детского телефона доверия в библиотеке № 19 им. В.П. Стародумова и Центральной детской библиотеке на встречу к читателям пришли психологи – специалисты службы «Детский телефон доверия».

Детская библиотека № 19 пригласила на встречу к семиклассникам психолога отделения экстренной помощи по телефону Темергазину Елену Владимировну. Подростки не только узнали о задачах и специфике психологической службы, через тренинги учащиеся определяли эмоциональное состояние своих одноклассников, попытались «поговорить» по телефону доверия. При этом и в роли слушателя и в роли звонившего выступали сами подростки. В течение мероприятия было видно, как школьники раскрываются, проникают важностью обсуждаемой темы. Об этом свидетельствовали и вопросы, которые задавали учащиеся Елене Владимировне.

Завершилась Акция в библиотеках Иркутска в Центральной детской библиотеке практическим занятием с психологом социально-реабилитационного центра экстренной психологической помощи по телефону для несовершеннолетних Черентаевой Еленой Николаевной. Важная информация легко воспринималась детьми, была профессионально обыграна и закреплена раздачей тематических буклетов.

Елена Николаевна рассказала о работе единого общероссийского номера детского телефона доверия – 8-800-2000-122. При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.

Для четкого понимания слова «доверие» с ребятами была разыграна ситуация, в которой подросток реально звонит по телефону доверия с определенной проблемой. В данной игре проблема заключалась в межличностном отношении со сверстниками, обидами и непониманием. Можно было на себе прочувствовать всю ответственность и волнение участника, и профессионализм, готовность к взаимодействию и обмену конфиденциальной информацией работника социальной службы.

Это слайд-шоу требует JavaScript.

Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и бесплатно, и тайна обращения гарантируется. Чтобы узнать, как работает обратная связь, с подростками провели еще одну наглядно-показательную игру. Что может быть проще, два развернутых спинками стула, два оппонента, находящихся на разных концах телефонного провода, пытаются решить совместную проблему. Но при возникновении такой ситуации подросток понимает, как сложно оказаться на месте психолога и как не просто рассказать о проблеме, с которой ты обратился.

Надеемся, что информация пригодится участникам наших мероприятий, ведь это очень важно быть услышанным!

Кулешова Юлия,

зам. директора по работе с детьми и юношеством,