Является ли ремонтом обновление программного обеспечения. Как обновить версию андроид на телефоне

Обновление или установка прошивки позволяет устранить множество проблем, связанных с функционированием Android устройства. При длительной эксплуатации системная память мобильных гаджетов засоряется остаточными файлами () («слепками» ранее загруженных программ), вредоносным кодом () и другими ненужными данными. Все это приводит к снижению производительности и быстроты действия процессора и ОЗУ. В результате смартфон (планшет) начинает часто зависать и самостоятельно перезагружаться. И если factory reset () не привел к положительному результату, пользователю остается только самому выполнить обновление ПО. Рассмотрим, как перепрошить телефон, работающий на ОС Android.

Виды прошивок и способы их установки

Прошивка Андроид в домашних условиях во многом отличается от инсталляции остального софта. Данный процесс является более трудоемким и связан со многими рисками. При выборе неподходящей версии ПО или нарушении процесса обновления существует вероятность превращения телефона либо планшета в бесполезный « ». Однако узнав, сколько стоит перепрошивка у профессионалов, многие все же решаются сменить версию программного обеспечения самостоятельно.

Для перепрошивки Android не существует единой инструкции, которая бы подошла ко всем моделям мобильных устройств. Здесь все зависит от производителя девайса и того, какой софт планируется установить.

Все прошивки Андроида подразделяются на два вида:

Официальные. Поставляются непосредственно изготовителями смартфонов и обычно подходят только к определенной марке. Такие программы считаются самыми надежными, поэтому по возможности ими и следует пользоваться.
Неофициальные (кастомные). Разрабатываются пользователями Android устройств и небольшими фирмами. Они применяются, когда выполняется переустановка Андроид на китайских аппаратах (например, Lenovo, Meizu, Xiaomi и т.п.).

При использовании кастомного ПО существует вероятность установки некачественного обновления, в результате чего гаджет начнет еще больше тормозить. Поэтому скачивать исполняемый файл нужно только после детального прочтения его описания и ознакомления с отзывами пользователей.

Поменять прошивку на Андроид можно несколькими способами:

Подготовка к самостоятельной перепрошивке

Перед тем как переустановить ПО на Андроид устройстве, необходимо произвести ряд подготовительных мероприятий:

скачать на ПК программу для обновления ПО (Odin, Kies или SP Flash Tool и найти качественный usb кабель (если переустановка будет проходить с помощью компьютера);
(если планируется переустановить Андроид на неофициальную версию);
зарядить батарею гаджета на 100%;

Функциональность установленного обеспечения во многом зависит от его версии и сборки. Чтобы новая прошивка спустя некоторое время не начала конфликтовать с «железом», нужно выяснить серийный номер мобильного устройства:

Более детальный порядок обновления Андроид на телефоне рассмотрим на примере Samsung и Lenovo, хотя данная инструкция также подойдет и для многих других торговых марок.

Прошивка смартфона от компании Samsung

Обновление ПО на девайсах фирмы Самсунг производится с помощью программы Kies. Данная утилита позволяет не только перепрошить планшет или телефон, но и сделать резервную копию старой системы, синхронизировать личные данные с ПК и многое другое.

Перед тем как поменять прошивку на новейшее обеспечение, нужно правильно настроить Kies. Делается это следующим образом:

Настроив Kies, создайте бэкап имеющегося на смартфоне ПО. Это позволит восстановить работоспособность системы в случае неудачной прошивки. Чтобы сделать backup Андроид через ПК, в начальном окне приложения выберите «Резервное копирование», отметьте пункты, которые требуется сохранить, и запустите процедуру, нажав соответствующую кнопку.

Создав резервную копию, смело перепрошивайте телефон или планшет через компьютер. Для этого в Kies откройте раздел «Средства» и активируйте пункт, отмеченный на рисунке, тем самым запуская процесс обновления.

Пока девайс прошивается, ни в коем случае не отсоединяйте его от ПК и не выполняйте другие действия, которые могут привести к разрыву соединения.

Прошив телефон Андроид через компьютер, проверьте работоспособность всех его функций. Если ничего не сбоит, значит, обновление ПО прошло успешно.

Замена прошивки на планшете Lenovo через ПК

Перед тем как прошить планшет Леново, нужно уяснить, что софта, разработанного специально для этого бренда, нет. Поэтому приходится довольствоваться универсальными разработками. Одним из таких приложений является SP Flash Tool. Рассмотрим, как сделать обновление ПО на Lenovo посредством данной утилиты:

После того как обновить прошивку вам удалось, проверьте работоспособность всех функций планшета.

Время от времени у каждого обладателя девайса на OS Android возникает необходимость обновить систему. Причем эта процедура не является обязательной, можно просто забыть про нее насовсем и пользоваться той версией, которая была установлена с "завода".

Однако такое решение лишит вас многих преимуществ. Например, все новые игры и приложения устанавливаются только на "свежие" версии андроида. Кроме того разработчики выпускают обновления с вполне конкретной целью: избавиться от недостатков и багов прошлой версии и внести новые полезные для пользователя функции.

Первым делом мы рассмотрим самый простой способ обновления системы, не требующий никаких навыков.

Важно ! Перед любой процедурой обновления или прошивки, проверьте, что ваше устройство полностью заряжено. В противном случае в процессе смартфон может разрядиться и после не включиться, т.к. процесс обновления был прерван. Также перед любой операцией делайте бэкап данных, чтобы в случае программных ошибок, вернуть прежнюю стабильную версию.

Официальные прошивки

Обновление OS Android "по воздуху"

Легче всего обновиться автоматически, используя Wi-Fi или обычный мобильный интернет. Самый важный момент здесь, это то, чтобы для вашего устройства существовало официально выпущенное обновление.

Заходим в настройки устройства, ищем раздел "О телефоне ".

Внутри раздела нас интересует пункт "Обновление системы ", нажимаем на него.

Здесь можно передвинуть верхний ползунок в активное положение, чтобы устройство автоматически проверяло наличие выпущенных обновлений. Или нажать кнопку "Проверить сейчас ".

После этого начнется автоматическое обновление системы. Или же появится сообщение, что устройство не нуждается в обновлении, т.к. установлена последняя версия OS.

Иногда случается так, что ваши знакомые или друзья, имеющие такой же смартфон как у вас, уже получили обновление "по воздуху", а к вам оно так и не пришло. Чтобы решить эту проблему, делаем следующее:

Заходим в настройки устройства и нажимаем на вкладку "Приложения ".

В открывшемся окне переходим на вкладку "Все ". В появившемся списке необходимо найти «Google Services Framework ».

Заходим внутрь и жмем кнопку "Стереть данные ".

После этого в разделе "О телефоне " проверяем наличие новых обновлений.

Обновление вручную

Если вышеперечисленные способы не помогли, выполняем следующие действия:

Заходим на официальный сайт производителя своего устройства и ищем там архив с обновленной версией OS для вашего устройства. Скачиваем его и сбрасываем на SD карту устройства или во внутреннюю память.
Заходим в режим Рекавери. Для этого выключаем смартфон, а затем включаем его, удерживая одновременно клавишу включения и кнопку громкости вверх/вниз (на разных моделях комбинации могут отличаться).
Здесь нас интересует пункт "apply update from sdcard ", если мы сбросили архив на SD карту или "apply update from internal storage ", если архив с прошивкой находится во внутренней памяти. Выбираем нужный пункт и жмем на него, используя клавишу включения.

В открывшемся окне выбираем архив с обновленной прошивкой и жмем клавишу включения. После этого запустится процесс обновления системы. После перезагрузки устройство порадует вас новой версией OS.

Если по какой-то причине обновить операционную систему вышеуказанными методами не удалось, переходим к более сложному варианту. Нам понадобится ПК, смартфон, USB-кабель, установленные драйвера для конкретной модели нашего устройства, а также специальная программа для прошивки. Для разных марок и моделей смартфонов программы и драйвера будут различаться. Мы опишем процесс в общих чертах.

Инструкция :

1. Скачиваем ПК клиент для вашей модели. Например, для Samsung это Odin или Kies, а для Xiaomi - XiaoMiFlash и т.п.
2. Затем скачиваем ADB драйвера для того чтобы ПК смог распознать наше устройство.
3. Скачиваем официальную прошивку для вашего девайса с сайта производителя.
4. В настройках смартфона заходим в раздел "Для разработчиков " и включаем "Отладку по USB ".

5. После этого подключаем телефон к ПК и устанавливаем обновленную прошивку с помощью соответствующей программы.

Неофициальные прошивки

Может случиться и так, что производитель больше не выпускает обновлений для старых моделей смартфонов. В этом случае придется воспользоваться неофициальными прошивками OS Android, которых существует великое множество. Однако стоит помнить, что установка такого программного обеспечения может вызвать сбои в работе устройства или вообще превратить его в "кирпич".

Инструкция по установке пользовательских прошивок похожа на ту, что мы описывали в пункте "Обновление вручную ". Только в данном случае (не всегда, но чаще всего) нам придется сначала установить кастомное Рекавери (подробная инструкция

Уважаемый, Эльвир! ЗАМЕНА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ - ЭТО РЕМОНТ. (подтверждено судебной практикой). Скорее всего в судебном порядке. Привожу судебный документ: (извлечение)

Алексей К. купил в магазин "Связной" телефон Nokia E7 Dark Grey уплатив при этом 24990 (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей. Для него же приобрел и чехол CP-501 Black стоимостью 1290 (одна тысяча двести девяносто) рублей.

В процессе гарантийного срока в нём неоднократно выявлялись различные недостатки в связи с чем наш земляк два раза обращался в сервисный центр, но после устранения недостаток выявлялся снова.

11.08.2011 г. Алексей обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. При этом Связной проверять телефон в присутствии клиента отказался и представитель продавца на торговой точке сказал, что для возврата денег нужно сдать телефон на проверку качества.

Потребитель телефон продавцу отдал и чётко указал в квитанции о приёме требование «Возврат денежных средств».

Однако в срок, установленный Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", результат по предъявленной претензии Алексей не получил. 09.09.2011 года СРОО ЦЗПП подало исковое заявление в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и взыскании с продавца неустойки и морального вреда. На судебное заседание Ответчиком был представлен акт сервисного центра, что неисправностей в телефоне не обнаружено, произведено обновление программного обеспечения.

Таким образом, Ответчиком фактически было произведено устранение недостатков в телефоне, о чём потребитель продавца не просил.

Представитель ответчика. в судебном заседании иск не признал, пояснив, что при проведении диагностики в сервисном центре неисправностей в товаре не обнаружено, замена программного обеспечения не является ремонтом. Для более точного изучения данного вопроса о том, является ли прошивка (смена программного обеспечения) ремонтом или нет судом, в качестве технического специалиста был допрошен сотрудник авторизованного сервисного центра, занимающегося ремонтом телефонов.

В ходе беседы с техническим специалистом удалось выяснить, что сбой программного обеспечения приводит к неработоспособности телефона и требует обновления программного обеспечения, что является ремонтом телефона.

Кроме того, в связи с произведенными продавцом товара действиями (обновление версии программного обеспечения) стало невозможным установление действительной причины выявленных в ходе эксплуатации телефона недостатков. По этой же причине невозможно проверить наличие недостатков в телефоне на момент его принятия продавцом.

Об осуществлении ремонта мобильного телефона истец не просил, таким образом налицо факт нарушения продавцом имущественных прав потребителя.

Рассмотрев материалы дела и выслушав доводы сторон суд встал на сторону потребителя и установил взыскать с ответчика стоимость телефона, неустойку и моральный вред, нанесённый в связи с отказом продавца добровольно удовлетворить требования потребителя.

Так же, как и любая операционная система, Android постоянно развивается, ежегодно выходят свежие версии ОС, с новыми функциями, дизайном, без старых ошибок. Производители смартфонов и планшетов стараются по мере выхода новых версий внедрять их в свои изделия. Как посмотреть версию андроид на своём смартфоне, чтобы знать, пора ли обновлять? И потом, как поменять версию андроида, если Google уже выпустил свежий релиз?

Как сменить версию андроид

В идеале должно всё выглядеть следующим образом: после того как Google выпускает новую версию ОС, производители смартфонов адаптируют её под свои устройства, и уведомляют пользователей, что для их системы имеется обновление. В реальности же происходит даже приблизительно не так. Конечно, есть компании, которые стараются идти в ногу со временем, и не отказываются от поддержки своих аппаратов, которые выпущены в прошлом году или три года назад.

Но подавляющее большинство производителей совершенно не заботит, какая там версия вышла, что стоит при выпуске смартфона, то там навсегда и останется. Так что, как установить новую версию андроид на бюджетный смартфон, и как изменить версию андроида на флагмане – это две большие разницы. Обычно сразу после покупки недорогого смартфона, пользователь через некоторое время (месяц, два) может получить одно обновление. Но это обновление чисто косметическое, в рамках всё той же версии андроид, что была в смартфоне изначально.

Как узнать версию андроид

Для этого необходимо открыть (тапнуть по значку шестерёнке) настройки смартфона;
Перейти в самый низ, и зайти в подраздел сведения об устройстве, о телефоне, о планшете, у всех по-разному;
В этом разделе имеется информация о версии андроид и ещё много сведений о вашем телефоне.

Автоматическое обновление

Если после покупки смартфона вы не получили уведомления о том, что готово обновление системы, вы можете самостоятельно проверить это, и обновить андроид самостоятельно. Для этого необходимо в настройках зайти в раздел сведений об устройстве, там тапнуть по строке обновление ПО или что-то похожее. Если кнопка обновить активна, то есть обновление для системы есть, то переключите смартфон на Wi-Fi, чтобы было быстрее и деньги со счёта все не пропали, поскольку весит обновление много, по сути, это вся целиком новая операционная система. Далее нажимаем обновить, и ждём окончания процедуры с перезагрузкой девайса.

К сожалению, вы не сможете обновить версию андроид на более новую, если это не предусмотрено производителем вашего смартфона. Если совсем всё сносить, взламывать защиту, и принудительно устанавливать последнюю версию, то смартфон не сможет с ней работать, поскольку ОС ещё нужно адаптировать под конкретное железо. И если для дорогих смартфонов компании это делают, то для середнячков и, тем более для бюджетников никто лишней работой заниматься не станет.

Как вернуть прежнюю версию андроид

Бывает, что после обновления перестают работать любимые приложения, начинает глючить телефон, да и просто новая версия не нравится. В этом случае можно откатиться на прежнюю версию. Как откатить версию андроида, чтобы не использовать сложные сторонние программы?

Чтобы вернуть дефолтную версию ОС или прошивку смартфона нужно зайти в настройки, далее ищем строки типа конфиденциальность или архивация сброс. В общем, находим пункт со «Сброс настроек», тапаем, соглашаемся с тем, что данные вы утратите, и далее – «Сбросить». Всё, теперь только ждать, пока смартфон не завершит процедуру, а завершается она перезагрузкой. Проснётся устройство с той прошивкой, что была в нём сразу после покупки, то есть версия по умолчанию. Это может занять минут десять-двадцать.

Обязательно сохраните все важные данные перед процедурой в надёжном внешнем хранилище, будет это облако или SD карточка, не важно. Все пользовательские данные и настройки в смартфоне пропадут, поскольку операционная система переустанавливается. Также проследите за тем, что перед сбросом батарея у смартфона была заряжена – прерывать процедуру нельзя, иначе придётся решать вопрос только через сервисный центр.