На сегодняшний день сайт YouTube — это самый популярный видеохостинг в мире. Посещаемость его зашкаливает. Сотни тысяч людей размешают там свои видео, чтобы миллионы могли его посмотреть! Но с диким ростом популярности растут и проблемы на стороне клиентов, связанные его работой.
Очень часто ко мне обращаются пользователи с различными жалобами, связанными с доступом на Ютуб и его работой — сайт не открывается, веб-страница недоступна, не отображаются ролики, пишет «видео недоступно», и т.п.
По собственному опыту скажу — в 99 случаях из 100 «корень зла» скрывается на самом компьютере, с которого недоступен ресурс. На стороне видеохостинга сбои случаются крайне редко и быстро исправляются.
В этой статье я хочу подробно рассказать об основных причинах почему браузер не заходит на Ютуб и как это можно исправить.
1. Флеш-плеер
Юзеры часто путают невозможность просмотра ролика и вход на Ютуб. На самом деле на сайт зайти у них получается, но они не могут смотреть видео из-за того, что для браузера не установлен специальный плагин — Adobe Flash Player .
Как ни пытается Youtube уйти от этого формата в сторону HTML5, но окончательно отказаться от него не получается. Тем, у кого установлен Google Chrome или иной браузер на движке хрома с таким практически не встречаются, так как там необходимый модуль уже интегрирован в обозреватель. А вот если Вы пользуетесь Firefox, Chamelion или старой версией Opera, тогда придётся ставить дополнительно флеш плеер отсюда .
2. Географические ограничения
При попытке открыть ролик появляется сообщение «видео недоступно в Вашей стране или регионе».
Пользователи или администрация Ютуба иногда специально закрывают записи для жителей некоторых стран или регионов. Яркий пример — Крым. Обойти такое ограничение можно с помощью использования прокси-сервера или специальных расширений для браузера, которые перенаправляют весь трафик пользователя через сервера разных странах мира. От себя могу предложить отличное решение — плагин Browsec .
Этим Вы заодно сможете исключить и вариант блокировки портала Вашим провайдером.
3. Недоступен сайт YouTube
Когда при попытке зайти на видеохостинг выдаётся ошибка «Веб-страница недоступна» и с браузера недоступен вход в Ютуб, а другие сайты открываются без проблем — в первую очередь попробуйте сделать это с помощью другого Интернет-обозревателя, например Internet Explorer или Microsoft Edge.
Если этот шаг не помог и сайт всё равно недоступен, в первую очередь стоит проверить, не прописано ли чего лишнего в системном файле hosts. Для этого надо зайти в папку:
C:\Windows\System32\Drivers\Etc
В ней будет файл Hosts, который надо открыть с помошью блокнота:
Если в нём есть строчка, в которой присутствует адрес Youtube.com — смело её удаляйте и проверяйте доступ на сервис. Обычно этим всё и решается. После этого рекомендуется обязательно проверить Windows хорошим антивирусом с актуальными базами, так как подобные записи в файле Хостс свидетельствуют о вирусной активности.
Но иногда случается и противоположный эффект — браузер не заходит на Ютуб потому, что что сайт блокируется системой безопасности компьютера. В какой то момент со стороны портала пришёл подозрительный трафик, который был заблокирован на какое-то время. Проверить это просто — приостановите на время работу антивируса и фаервола и посмотрите не стали ли снова доступен вход на Youtube.
Если антивирус действительно блокирует сайт — попробуйте добавить его веб-адрес в исключения.
P.S.: Если ни один из советов не помог и у Вас всё равно не получается зайти в Ютуб — проверьте — а доступны ли вообще другие сайты. Если с ними тоже возникают проблемы — проверьте не включено ли случаем использование Прокси-сервера. В Windows 10 это можно сделать это можно в разделе Параметры >> Сеть и Интернет >> Прокси :
В большинстве случаев использование дополнительного сервера должно быть отключено за исключением тех случаев, когда доступ в Интернет действительно организован через Прокси (крупные домовые сети или сети компаний и предприятий).
и пишет, требуяактивацию аккаунтов или просит отправку дорогих СМС? Не беда решим эту проблему вместе с Вами. После этого вы научитесь заходить в контакт и обойдете всех мошенников за пару минут, и при этом не потратите ни единой копейки.
Давайте разберем, почему я не смог зайти в контакт, пишет что страница моя не доступна. Причина здесь проста, ваш аккаунт был атакован мошенниками, посредством запуска вируса, чтобы бесплатно получить ваши секретные данные – пароли или получить деньги с доверчивых пользователей контакта. После этого секретные пароли будут проданы другим людям за приличные деньги, вот такая сфера мошенничества в интернете.
Что же этот вредоносный вирус творит, чтобы мы не заходили в контакт, и чтобы наша страница была не доступно? К вам на компьютер попадает вредоносный файл и начинает модифицировать ваш файл в компьютере в папке C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. По другому говоря, при введении интернет браузера в контакте логина и пароля, Вы попадёте на не настоящий сервис а его мини-копию. Этот копия выглядит как настоящий сайт, но вы не сможете попасть на основную страничку в контакте, потребуют от вас валидацию вашего аккаунта и отправки СМС.
Отправлять СМС ни в коем случае нельзя, это не даст ни каких результатов, вы только зря потратите свои деньги!
Как же вернуть доступ к вашей страничке в контакте, если Вы не можете на него зайти?
Первое – для начало в вашем браузере напишите «в контакте» и выберите ту, которая окрашено в синий цвет vk.com . Если зашли хорошо, если нет, то продолжаем далее.
Второе – пробуем зайти в контакт с другого браузера (Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer и другие) или с телефона. Если все таки зашли, то поздравляю, вы на верном пути. Если не можете зайти, то:
Третье – скачайте хороший антивирус, например как Panda, Avast, Avira и др. Запускаем антивирус и перезагружаем и все. Если у вас все хорошо, радуйтесь жизни в контакте и пишите мне письма.
Четвертое – ручное удаление вируса. Но помните - ручное вмешательство может привести к полной неработоспособности вашего компьютера.
С помощью блокнота открываем файл C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
Заходим в "Мой компьютер", выбираем диск "C", - папку WINDOWS - далее папку - system32, далее - drivers, далее папке- etc, находим файл hosts.
Нажимаем на него с правой кнопкой мыши, - выбираем «открыть с помощью» - выбираем «блокнот».
Находим в файле слова vkontakte.ru и удаляем. Оставляем только строку 127.0.0.1 localhost, если и его удалите, ничего страшного не произойдет.
Пятое – открываем «Пуск» - «Поиск» - вводим vkontakte.exe (приложение), если что то находит, то и удаляем его.
Перезагружаем компьютер и заходим нами любимый в контакт, просматриваем странички и общаемся с друзьями.
Напоминаем вам что в контакте был и есть бесплатным сервисом, не требующим никакой активации аккаунта через СМС, запомните это.
Ни когда не используйте простой пароль
Пароли пишите и храните на отдельном накопителе (флешке)
Ни при каких случаях не вводите их, кроме страницы входа на страничку в контакте
Не скачивайте программы, сомнительного происхождения, даже если письмо пишет друг.
Если вы уверены, что испробовали все вышеперечисленные способы и вам они не помогли, то вам остается только один вариант, это переустанавливать систему.
Давайте разберемся с основными причинами такого явления:
- Неполадки с интернет-соединением
. Интернет «упал» именно в тот момент, когда вы открывали страницу Одноклассников, в результате чего браузер не смог ее открыть и появилось сообщение «Веб страница временно недоступна» или «Сервис временно недоступен».
Что делать: обновить страницу. Попробовать зайти на другие страницы и убедиться в том, что причина действительно связана с неполадками интернет-соединения. - Сайт Одноклассников не работает
. Такое случается редко, но все же случается. Иногда сайт Одноклассники попросту может не работать.
Что делать: нужно просто подождать, пока сайт возобновит работу. - Провайдер или администратор сети блокируют доступ к Одноклассникам
. Не редко явление, когда системные администраторы блокируют доступ к сайтам социальных сетей, чтобы работники не отвлекались и больше уделяли времени работе.
Что делать: использовать прокси-серверы и анонимайзеры.
Другие причины так или иначе связанные со сбоем работы интернета
- Ошибка браузера
. Иногда проблемы при открытии Одноклассников могут возникнуть из-за ошибки браузера.
Что делать: перезагрузить браузер, попробовать открыть Одноклассники в другом браузере: Опера , Google Chrome . - Вирусы
. Вирусы могут стать причиной того, что интернет не работает и в частности недоступна веб страница Одноклассников.
Что делать: Установить антивирус Аваст и просканировать компьютер.
Надеюсь, сегодняшняя статья «» была вам полезна.
Ведь, если страницу взломали, всем подписчикам и друзьям, скорее всего, будет рассылаться спам.
А в любых других ситуациях просто желательно попасть на свою страницу для продолжения общения или даже работы, так как некоторые пользуются ВКонтакте для продаж и рекламы своих товаров.
Причины проблемы
Восстановление доступа
Восстанавливать доступ в первом случае, когда проблема с компьютером, следует, устранив вредоносные файлы и вернуть в исходное состояние файла hosts .
При блокировании профиля из-за его взлома или по любой другой причине придётся обратиться к админ
Вирус на компьютере
Вирусная программа на компьютере , закрывающая доступ к странице ВКонтакте, может попасть в систему при скачивании нелицензионных игр и приложений, якобы позволяющих взломать чей-то аккаунт, увеличить рейтинг в соцсети или на Youtube, и других файлов с непроверенных источников.
После запуска файла при попытке входа появляется надпись о недоступности страницы.
В последнем случае часто присутствует просьба ввести пароль или номер телефона, а также отправить СМС.
Это требуется для получения мошенниками возможности войти на страницу или же непосредственного перевода денег с телефонного счёта.
В любом из вариантов не следует поддаваться на уловки мошенников и сообщать конфиденциальную информацию.
Ведь в результате доступа посторонних к странице пострадать могут и владельцы страниц, и их друзья, получившие ссылки или файлы с вирусами и сообщения с мошенническими предложениями.
Тем более не следует отсылать SMS.
Исправление файла hosts вручную
Для того чтобы исправить повреждённый вирусом файл hosts необходимо совершить следующие действия:
- Открыть системный диск (обычно C:);
- Перейти в папку Windows\System32\drivers\etc;
- Найти файл hosts.
Первые три пункта можно заменить, набрав название в строке поиска Проводника:
Открыв файл с помощью, например, обычного Блокнота, следует убедиться в том, что в его тексте не содержится никаких лишних адресов после записи 127.0.0.1 localhost.
Если файл по какой-то причине не открывается, требуется перезагрузка компьютера и вход в «Безопасном режиме» . Вход в режим осуществляется нажатием перед загрузкой системы клавиши F8 .
Если какие-то записи после IP-адреса есть – и, особенно если среди них есть текст типа vk.com или vkontakte.ru, их следует обязательно удалить и сохранить файл.
Заметьте! Нередко вредоносная программа встраивает адреса в самом низу hosts, поэтому стоит просмотреть его до конца.
После изменения системного файла стоит поискать программу, которая внесла в него изменения. Чаще всего она называется vkontakte.exe – обнаружив такую, следует немедленно удалить.
Использование утилиты AVZ
Если устранение проблемы, связанной с файлом hosts вызывают у пользователя какие-то затруднения или опасения повредить системные настройки, можно скачать программу AVZ, специально предназначенную для решения таких вопросов.
Это приложение способно:
- Вернуть системный файл в исходное состояние;
- Очистить статические маршруты, которые тоже могут являться причиной отсутствия доступа к ВК;
- Выполнит другие действия, которые оптимизируют работу системы .
Скачать программу можно на официальном сайте её производителя (Лаборатория Касперского) или на других сервисах – желательно проверенных, чтобы не скачать на компьютер новый вирус.
Запуск AVZ осуществляется от имени администратора компьютера. После этого следует:
- Найти в главном меню пункт «Файл»;
- Выбрать «Восстановление системы»;
- Установить все галочки так, как это указано на рис.5.
- Перезагрузить компьютер и снова войти ВКонтакте.
Проверка на взлом
Если ничего не получилось, придётся проверить, не была ли веб-страница на самом деле взломана или даже уже заблокирована после взлома.
Для этого следует вызвать командную строку , введя в окно выполнения команд (вызывается клавишами Win + R ) текст «cmd».
В строке следует ввести nslookup vk.com, а сразу же после этого – ping vk.com.
Адрес, появившийся после выполнения второй команды, должен совпадать с одним из тех, которые показала первая.
В этом случае вы получаете доказательство того, что с доступом к соцсети всё в порядке. Но ваша страница взломана и заблокирована администрацией ВКонтакте.
Всё, что можно сделать в этом случае – обратиться с просьбой к администрации о разблокировании аккаунта.
При этом обычно просят ввести пароль, номер телефона и ряд других данных для идентификации владельца страницы (включая секретный вопрос).
Обычно на восстановление доступа требуется некоторое время.
Важно! Но астоящая администрация, в отличие от мошенников, никогда не просит пользователя присылать СМС на неизвестные номера.
Стандартный вид страницы, заблокированной администрацией
Иногда, когда пользователь пытается зайти на необходимый ресурс, вместо нужной страницы может появляться сообщение о том, что страница не доступна. Многих - эта ошибка пугает, но на самом деле все очень просто. Существует несколько причин , которые способны вызвать эту ошибку:
- Ошибки кэша
- Неисправности браузера
- Временное или постоянное отсутствие интернета
- Проблема на стороне сайта
- Проблемы у провайдера
- Сайт заблокирован
Причин может быть больше, мы рассмотрим самые основные, а также их решение.
Методы устранения ошибки
В первую очередь необходимо проверить файл hosts. Возможно вирусы изменили его содержимое и некоторые страницы перестали открываться. Для этого переходим по пути диск С – Windows – sytem32 – etc – drivers. Сам файл не откроется ни одной программой.
Чтобы его открыть кликаем на нем два раза и выбираем Блокнот . Если Вы не знаете, какое должно быть содержимое – удаляйте все .
Следующий вариант – попробовать изменить
DNS
адреса. Для этого переходим в Центр управления сетями
и общим доступом. Затем ищем свое подключение, по которому необходимо кликнуть
правой кнопкой мыши и выбрать Свойство
. Ищем пункт Протокол версии 4
, вызываем его свойства. Тут можно задать
DNS адреса. Рекомендуем
ввести основной 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4.
Еще один вариант – это проверить компьютер на вирусы. Часто вредоносные программы блокируют доступ к некоторым сайтам.
Если это не помогло, можно позвонить провайдеру и узнать, не заблокирован ли доступ к необходимому сайту.
Наконец, можно попробовать зайти на сайт через другой браузер
, после чего станет известно виноват ли обозреватель. Если сайт так и не открывается, то можно попробовать зайти через анонимайзеры.
Таких ресурсов в сети достаточно много и найти их используя поисковики не составит проблемы. Запускаем любой ананоимайзер и пробуем зайти по нужному адресу. Если страница не откроется, а будет получена ошибка , то проблема явно с целевым ресурсом.
Есть еще один вариант проверки – использовать сервис
2ip.ru. Он позволяет проверить
доступность ресурса. Достаточно перейти на вышеуказанный сервис и выбрать пункт – проверка доступности
сайта. В поле вводим адрес и получаем результат проверки
.
Стоит упомянуть, что в случае неудачной проверки получим другой результат
.
После всех манипуляций мы должны были локализовать проблему – виноват провайдер, компьютер или целевой ресурс. Если виновник компьютер, то нужно еще раз перепроверить hosts и адреса DNS, почистить кэш браузера и реестр. Из последних средств можно посоветовать полностью переустановить браузер, попытаться откатиться точкой восстановления или полностью переустановить систему.
