Любимые сайты, которые нами посещаются ежедневно, занимают в нашей жизни все большее место. Мы привыкаем к ним, они становятся частью жизни. На такие сайты мы входим «на автомате» - давно уже не задумываясь, какой у нас там логин или пароль - система все помнит. Но случается сбой – и вы не можете войти на свой любимый ресурс, а логин вы забыли. Вот что можно сделать в такой ситуации.
Вам понадобится
- Вам потребуется интернет и доступ к своей электронной почте.
Инструкция
Здравствуйте, друзья! Создавая свой Гугл аккаунт, например, регистрируясь в почте Gmail или в Плей Маркете на смартфоне, вы заполняли необходимую форму, указывая в ней имя пользователя, логин, пароль, номер телефона и еще много чего. Даже если комбинацию символов для входа использовали не сложную и запоминающуюся, то все равно следовало бы ее записать где-то: на бумажке, в блокноте, вордовском файле на компьютере. Но раз вы читаете эту статью, то этого не сделали. Возможно вы не планировали выходить из аккаунта, но ситуация могла не зависеть от вас, скажем, пришлось сбросить телефон к заводским настройкам.
В общем, какая бы история не приключилась, давайте сейчас рассмотрим, как восстановить пароль Гугл аккаунта различными способами. Сразу замечу, если у вас нет доступа к нему на телефоне с операционной системой Android – эта инструкция вам тоже подойдет. Всю процедуру восстановления будем делать на компьютере через браузер, лучше если это будет Google Chrome, а после того, как придумаете новую комбинацию, можете заходить на своем смартфоне или планшете в любой Google сервис: Диск, Play Маркет и прочие.
Главное: не забудьте записать логин и пароль в том месте, где всегда сможете его посмотреть!!! Туда же можно дописать указанный в профиле номер телефона и резервный адрес электронной почты.
Обратите внимание! Постарайтесь ответить на все вопросы, которые вам будут заданы. Если не можете вспомнить правильный ответ, попробуйте угадать. Чем больше вы дадите информации, тем быстрее восстановится доступ. Также постарайтесь выполнить всю процедуру в том месте, где чаще всего посещаете аккаунт: дома, в институте, на работе. Используйте привычное устройство, свой телефон или ПК.
По старому паролю
Открывайте браузер Chrome (или тот, которым обычно пользуйтесь) на компьютере и на главной странице Гугл поиска нажимайте кнопку «Войти» для входа в аккаунт.
Потом введите логин – это или номер телефона, или адрес почты. Жмите «Далее».
Вот на следующем шаге и возникает заминка. Здесь нужно нажать «Забыли пароль?» для его сброса.
Если вы недавно меняли данную комбинацию на другую, то просто введите в предложенное поле старый набор символов и кликайте кнопку «Далее». Этот способ актуален, если вы не так давно его сменили – новый еще не запомнили, а вот старый еще помните.
Теперь система должна убедиться, что это действительно вы. На ваше устройство будет отправлено уведомление. Если ничего не пришло, или вы не то нажали, выберите «Отправить еще раз».
В присланном уведомлении нажмите кнопку «Да».
Старый пароль будет сброшен, и появится окно, где нужно ввести новый набор символов и подтвердить его. Дальше нажимайте «Изменить». Теперь можете заходить в свой профиль.
Восстанавливаем без пароля
Теперь разберемся, как восстановить доступ если не помнишь пароль. Для этого на шаге, где просят ввести старый набор символов, нужно выбрать «Другой способ».
Придет уведомление на телефон. Если его нет, тогда нажимайте снова кнопку ниже.
Для тех пользователей, кто в профиле указал свой номер получится восстановить пароль по номеру телефона, появится такое окно. Вам могут позвонить или прислать SMS с кодом. Введите его в определенное поле (оно появится) и снова попадете на страницу для смены пароля. Если такое не подходит, жмите «У меня нет доступа к телефону».
В этот раз может спасти резервный адрес электронной почты, который, опять-таки, следовало указать в своем аккаунте. Нажмите в окне «Отправить».
Зайдите в этот ящик и откройте во входящих сообщение от Goolge. Если его там нет, проверьте папку «Спам». Там будет код подтверждения. Запомните его и наберите в окне восстановления аккаунта в предложенное поле.
Снова появятся поля для смены символов для доступа. Придумывайте их комбинацию, подтверждайте ее и жмите «Изменить».
Нет прикрепленного номера и почты
Если ничего из описанного выше не подошло, тогда восстановить аккаунт Гугл без пароля можно, ответив на дополнительные вопросы. В окне ввода пароля жмите «Забыли…».
Опять нажмите на кнопку с тем же названием.
На этом шаге вам зададут вопрос: Когда вы создали аккаунт Google? Выбирайте месяц и год, затем жмите «Далее». Если все правильно, то снова появится окно для смены символов.
Выбрав на данном шаге «Другой способ», нужно будет ввести адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.
Я, например, угадала. Свой профиль я создала тогда, когда у меня появился первый телефон на Android и нужно было зарегистрироваться, чтобы зайти в Play Маркет. Возможно вы его создали, когда регистрировались в почте Gmail или на Google Диске.
Забыли логин и пароль
Ну и последним рассмотрим, что делать, если вообще ничего не помните, и можно ли восстановить логин и пароль от аккаунта Гугл. Для этого на самом первом шаге входа выберите «Забыли адрес эл. почты?».
Дальше попробуйте ввести свой номер, при условии, что вы его давно не меняли и он был записан в профиль как резервный. Также попробуйте указать все адреса почтовых ящиков, которые у вас есть (по очереди. разумеется). Возможно, один из них у вас указан в профиле в качестве резервного. Жмите «Далее».
Если угадаете, придет сообщение на почту или телефон с кодом. Введите его и меняйте пароль.
Вспомните, какие были указаны имя и фамилия. Они могут быть настоящими, это может быть прозвище – перепробуйте все возможные варианты. Обратите внимание, здесь имеет значение каждая буква. Например, Оля и Ольга – это разные варианты.
Если вспомните, то снова получите доступ, если нет – появится сообщение: «Такого аккаунта Google не существует».
Если вы все перепробовали и ничего не вышло, то можете воспользоваться нашей инструкцией и .
А на этом я буду заканчивать. Четко следуйте инструкции и отвечайте максимально правильно на вопросы и восстановить пароль от Google аккаунта получится за пару шагов. Когда зайдете в профиль, рекомендую сразу указать в нем резервный номер телефона и почту – это для того, чтобы при следующей похожей ситуации, все прошло проще и быстрее. Также не забудьте записать пароль в надежное место.
В современном мире компьютерных технологий уже практически нет таких людей, которые не имели бы личного электронного почтового ящика. Более того, у многих людей есть несколько таких электронных ящиков (e-mail), которые они используют для работы и личных целей. Есть множество разных сервисов для создания почты, причем, можно создать неограниченное количество почтовых ящиков.
Иногда случается (особенно если человек зарегистрирован на многих различных серверах), что логин почты забывается.
Логин - это ваше имя или никнейм, комбинация символов, букв или цифр, которую вы вводили при регистрации на том или ином сервисе. Если забыть одну из строк логина или пароля, то к почте не будет доступа. Давайте разберемся, как же восстановить ваш логин и доступ к электронному почтовому ящику.
Восстанавливаем почту
- В процессе регистрации почтового ящика на том или ином ресурсе (yandex.ru, Google, mail.ru и т.д.) запрашивается дополнительный адрес почты в целях безопасности. С его помощью в последствии можно восстановить утраченные данные, будь то логин или пароль. Сделав запрос на восстановление, вы получите письмо с интересующими вас данными. Вам остается только зайти на сайт почты (от которой забыт логин), нажать на кнопку «Восстановить», далее - «Забыли логин или пароль» или «Помощь» и запросить письмо с вашими данными, просто следуя инструкции. В этом случае сервис может поступить двумя способами:
- выслать вам на другой адрес почты забытые логин и пароль;
- отправить письмо со ссылкой для восстановления пароля (логин при этом останется прежним и будет указан в письме).
- Также можно попросить у родных и знакомых, с которыми вы общались по почте, чтобы они вам его напомнили (например, продиктовали по телефону).
- Также есть возможность на некоторых серверах восстановить доступ с помощью мобильного телефона. Для этого после нажатия кнопки помощи или восстановления введите в запрашиваемую строку ваш мобильный телефон, и вам пришлют ваши данные в сообщении.
Для защиты от злоумышленников и несанкционированного доступа к вашему почтовому ящику администрация большинства сервисов высылает на ваш сотовый номер проверочный код для доступа к ресурсу. Но для этого нужно иметь номер телефона, ранее привязанный (и прошедший подтверждение) к почтовому ящику. Возможно, в некоторых случаях вам придется указать и его.
Социальная сеть Одноклассники пользуется огромной популярностью на территории России и стран СНГ. Сайт предоставляет возможность общаться с друзьями через личные сообщения, оставлять записи на стене и получать на них отзывы, загружать личные фотографии и оставлять комментарии к чужим снимкам.
Зарегистрироваться на сайте Одноклассники может любой желающий абсолютно бесплатно. Во время регистрации необходимо запомнить адрес электронный почты, на который регистрируется профиль и пароль, так как эти данные требуется для дальнейшего входа в аккаунт. В противном случае зайти в Одноклассники, если забыл логии и пароль невозможно. Не стоит отчаиваться, так как эти данные можно восстановить.
Быстрая навигация по статье
Восстановление пароля
В том случае, если пользователь не помнить логин и пароль, необходимо
- Запустить интернет-браузер.
- Перейти по адресу ok.ru.
- В правой части экрана, под формой для ввода логина и пароля, кликнуть по кнопке «Забыли пароль?».
- Ввести адрес электронной почты или номер телефон, который привязан к странице, и кликнуть по кнопке «Продолжить».
- Ввести код, который будет получен в виде SMS-сообщения на телефон, и нажать на кнопку «Подтвердить».
- Придумать новый пароль и кликнуть по кнопке «Продолжить».
Отдельно следует отметить, что в качестве логина для входа можно использовать номер телефона или адрес электронной почты.
Проблемы с восстановлением
В том случае, если по каким-либо причинам не получается восстановить доступ к странице в Одноклассниках, необходимо обратиться в службу поддержки. Для этого потребуется перейти на официальный сайт социальной сети и кликнуть по кнопке «Забыли пароль?», которую можно найти в правой части страницы. После этого нужно кликнуть по «Обратитесь в службу поддержки». На странице необходимо найти пункт «Логин и пароль», а затем выбрать раздел «Не могу восстановить доступ к профилю». В данном разделе требуется кликнуть по ссылке «Форма обращения в службу поддержки». После того, как страница откроется, необходимо заполнить все необходимые данные – логин на сайте (если пользователь его помнит), указанные в профиле имя и фамилию, дату рождения, город, адрес электронной почты или телефон, которые привязаны к странице, ссылку на профиль, почту для связи и описание возникшей проблемы. После того, как все данные заполнены, необходимо нажать кнопку «Отправить сообщение».
Как только администрация сайта рассмотрит заявление, на электронную почту придет подробная инструкция о восстановлении доступа. Проблемы с доступов могут возникнуть потому, что пользователь вводит неверные данные (адрес электронной почты или номер телефона) или же из-за взлома личного аккаунта. В любом случае администрация сайта постарается решить возникшую проблему. Однако, ели восстановить доступ всё же не получится, пользователю потребуется создавать новую страницу, а все данные, которые хранились на прежнем аккаунте, будут потеряны. Именно поэтому настоятельно рекомендуется сохранять пароли и логины в отдельном документе или же записывать их на листочек. Также следует создавать достаточно сложные пароли, чтобы злоумышленники не могли взломать личный аккаунт.
Иногда возникает такая ситуация, которая поставит в тупик каждого неопытного пользователя – это как вспомнить свой логин. Самый простой, а может быть и сложный, для некоторых – это попытаться его вспомнить. Однако если у вас ничего не выходит, попробуйте ввести адрес электронной почты, которая прописывается при регистрации на некоторых сайтах. После того, как вы отправите запрос, на вашу электронную почту должно прийти письмо, в котором будет предоставлен логин и пароль для входа. Есть еще способы узнать, что делать в том случае, если вы забыли свой логин.
Что касается восстановления логина, то в этом случае, существует несколько вариантов его восстановления:
- Восстановить логин можно при помощи номера продукта, который указан на упаковке. Нажимаете кнопку с названием «Восстановить учетную запись». Затем выбираете «Не знаю имя записи», и далее «Знаю код продукта». Вводите его внимательно, и уже через некоторое время на ваш электронный ящик придет письмо с именем учетной записи.
- Есть еще один вариант, его мы упоминали немного выше, это восстановить логин при помощи электронной почты. Сейчас мы расскажем о нем более подробно. При заполнении профиля социальной сети, каждый указывает адрес своей электронной почты. Таким образом, для восстановления логина можно воспользоваться этим способом. Заполняете заявку и отправляете. Через несколько минут, а бывает и даже мгновенно, на ваш электронный ящик приходит сообщение с дальнейшей инструкцией относительно того, как восстановить логин. Когда все указанные действия будут выполнены, обязательно сохраните новый логин в надежном месте или исправьте его на старый. Не стоит удивляться, если у вас потребуют документ, который подтвердит вашу личность, это необходимо для вашей же безопасности. Поэтому стоит подчиниться, и предоставить его для ознакомления.
- Третий, последний способ восстановить свой логин – это с помощью номера мобильного телефона или же специального вопроса. При регистрации, чаще всего, указывается в поле регистрации специальный вопрос. Ответ на этот вопрос можно использовать для того, чтобы восстановить свой логин либо пароль. В некоторых социальных сетях требуют указать свой номер мобильного телефона при регистрации. В случае если вы забудете свой логин или пароль, вам будет выслано текстовое сообщение на телефон, в котором укажут аккаунт и пароль.
Может произойти и такое, что программа вам может ответить, что код недействителен. Частенько так получается, по той причине, что истек его срок действия. Из этого, вы, наверное, поняли, что временный логин и код пароля действителен лишь в течение определенного времени. Не стоит переживать, если вы увидите такое сообщение, сделайте во второй раз запрос специального кода.
